佛大圖書館電子資源利用的績(jī)效評(píng)價(jià)

1、 績(jī)效技術(shù)論文題目：佛大圖書館電子資源利用的績(jī)效評(píng)價(jià)學(xué)生姓名：學(xué)號(hào)：專業(yè)班級(jí)：13教育技術(shù)學(xué)（數(shù)字媒體）1班學(xué)院：佛山科學(xué)技術(shù)學(xué)院教育科學(xué)學(xué)院指導(dǎo)老師：佛大圖書館電子資源利用的績(jī)效評(píng)價(jià)13教技數(shù)媒1班林麗華2013914225【摘要】本文章將會(huì)結(jié)合績(jī)效分析方法、用戶使用狀況調(diào)查、結(jié)果分析等方法來對(duì)佛大圖書館電子資源進(jìn)行績(jī)效分析與評(píng)價(jià)，根據(jù)績(jī)效分析得出的結(jié)果列出相關(guān)完善圖書館電子資源服務(wù)建議?！娟P(guān)鍵詞】佛大圖書館；電子資源；績(jī)效分析目錄TOC o 1-5 h z第1章引言3 HYPERLINK l bookmark10 第2章圖書館電子資源概述3 HYPERLINK l bookmark14 佛

2、大圖書館電子資源系統(tǒng)32.2圖書館電子資源的作用4 HYPERLINK l bookmark16 第3章績(jī)效分析5 HYPERLINK l bookmark18 績(jī)效技術(shù)概述5績(jī)效模型5 HYPERLINK l bookmark20 電子資源績(jī)效分析6期望使用績(jī)效6實(shí)際使用現(xiàn)狀6 HYPERLINK l bookmark22 第4章提高圖書館電子資源利用績(jī)效策略7 HYPERLINK l bookmark24 圖書館電子資源內(nèi)部管理7 HYPERLINK l bookmark26 電子資源使用對(duì)外宣傳8第5章評(píng)價(jià)9 HYPERLINK l bookmark30 第6章總結(jié)10致謝10 HYPE

3、RLINK l bookmark32 參考文獻(xiàn)10附件10第1章引言在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，學(xué)習(xí)資源從紙質(zhì)逐漸向網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)變，使用電子資源學(xué)習(xí)不僅是當(dāng)代發(fā)展的主流趨勢(shì)，更是學(xué)生對(duì)課外知識(shí)學(xué)習(xí)的補(bǔ)充，因此高校圖書館中的電子資源服務(wù)必須能滿足學(xué)生的需求。教育部2015年12月31日印發(fā)的普通高等學(xué)校圖書館規(guī)程（修訂）第二十七條明確規(guī)定：“圖書館應(yīng)注重建設(shè)數(shù)字信息資源管理和服務(wù)系統(tǒng)，參與校園信息化建設(shè)和學(xué)校學(xué)術(shù)資源的數(shù)字化工作，建立數(shù)字信息資源的長(zhǎng)期保存機(jī)制，保障信息安全?！弊鳛楦咝＝虒W(xué)、科研信息資源儲(chǔ)備中心，更需要加強(qiáng)力度去完善圖書館電子資源管理。圖書館電子資源指的是圖書館利用計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相結(jié)合來提供讀者閱

4、讀的信息資源。電子信息資源以其信息量大、檢索方便、更新及時(shí)、共享性好等優(yōu)點(diǎn)，因此各高校從圖書館的建立后馬上組織相關(guān)人員對(duì)圖書館進(jìn)行電子資源、網(wǎng)絡(luò)資源等的信息化處理系的工作。第2章圖書館電子資源概述圖書館作為每一所高校的重要文獻(xiàn)信息中心，其建設(shè)和發(fā)展水平制約著高?？蒲匈|(zhì)量和育人水平。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，電子信息技術(shù)的不斷發(fā)展，圖書館在數(shù)字資源需要加大力度完善?；诜鸫髨D書館，對(duì)其電子資源的現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查，了解圖書館電子資源系統(tǒng)結(jié)構(gòu)與使用狀況。佛大圖書館電子資源系統(tǒng)圖書館電子資源概念由學(xué)校支付購(gòu)買的數(shù)據(jù)庫(kù)包括期刊、碩士論文、博士論文、會(huì)議記錄、專利、標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)庫(kù)、普通圖書資料等。圖書館內(nèi)的具體電子資源

5、主要包括萬(wàn)方，中國(guó)知網(wǎng)（CNKI）、維普等；電子圖書包括超星數(shù)字圖書、讀秀知識(shí)庫(kù)等。外文的數(shù)據(jù)庫(kù)也有很多如，Elsevier-ScienceDirectonline（SDOL）、萬(wàn)方數(shù)據(jù)知識(shí)服務(wù)平臺(tái)等。佛大圖書館電子資源列表佛大圖書館電子資源數(shù)據(jù)庫(kù)列表如下：中國(guó)知網(wǎng)（CNKI）電子圖書中外電子期刊社會(huì)經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)中國(guó)電子商務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)各種考試題庫(kù)國(guó)研網(wǎng)（教育版）維普立方知識(shí)發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)中科VIPExan考試學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)庫(kù)超星中文發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)外文電子期刊超星百鏈云圖書館萬(wàn)方數(shù)據(jù)知識(shí)服務(wù)平臺(tái)讀秀及百鏈云維普期刊超星數(shù)字圖書學(xué)位論文優(yōu)閱外文電子書愛斯維爾ScienceDirect新東方掌上學(xué)習(xí)平臺(tái)新東方多媒體學(xué)習(xí)庫(kù)職

6、業(yè)全能培訓(xùn)庫(kù)愛迪科森網(wǎng)上報(bào)告廳MyTel高校課程搜索網(wǎng)（統(tǒng)計(jì)年鑒數(shù)據(jù)）大學(xué)專業(yè)課學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)庫(kù)中國(guó)資訊行數(shù)據(jù)庫(kù)劍橋期刊回溯數(shù)據(jù)庫(kù)中宏數(shù)據(jù)庫(kù)（教育版）科技文獻(xiàn)中心NSTL全文庫(kù)銀符等級(jí)過關(guān)考試模擬平臺(tái)Emerald回溯內(nèi)容全球在線MyET英語(yǔ)多媒體資源庫(kù)正保教育（中華會(huì)計(jì)網(wǎng)校）北大法意教育頻道其中中文電子期刊、外文電子期刊、學(xué)位論文、電子圖書、各種考試題庫(kù)等分類閱讀中包含各類相關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)與網(wǎng)址資源鏈接。2.2圖書館電子資源的作用互聯(lián)網(wǎng)的普及，電子資源在數(shù)據(jù)圖書館中起著重要的作用，在師生的學(xué)習(xí)探討，課外延伸，考研資料查詢等方面，都需要借助于電子資源查詢參考，加強(qiáng)用戶群對(duì)電子資源重要性的認(rèn)識(shí)1，因此圖書館

7、電子資源的作用歸結(jié)如下：（1）拓寬師生的知識(shí)來源?，F(xiàn)代信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)隨之廣泛應(yīng)用，使傳統(tǒng)的教學(xué)方式、知識(shí)的載體都發(fā)生了飛躍的變化。高校館藏電子信息資源的利用，豐富和擴(kuò)展了教與學(xué)的內(nèi)容，從而為開闊師生視野，教師提高教學(xué)質(zhì)量，學(xué)生自主學(xué)習(xí)創(chuàng)造了有利條件。（2）提高科學(xué)研究的準(zhǔn)確性。電子信息資源的引進(jìn)，使師生足不出戶就可以通過訪問圖書館網(wǎng)站查閱自己所需的文獻(xiàn)資料，可實(shí)時(shí)跟蹤了解學(xué)科發(fā)展的前沿。以往教師從事科研工作、學(xué)生撰寫學(xué)術(shù)論文，需要借鑒大量的歷史成果，做出與別人不同，借助計(jì)算機(jī)，有的僅需幾分鐘就能從海量的信息源中檢索到所需的文獻(xiàn)，為讀者學(xué)習(xí)研究提供了極大的方便。（3）提供獲取多樣性、動(dòng)

8、態(tài)性、及時(shí)性需求的信息?，F(xiàn)高校全面普及推廣學(xué)分制，教師和學(xué)生對(duì)圖書館所擁有的信息資源“質(zhì)與量”有了更高的要求。要求圖書館提供更豐富、更優(yōu)質(zhì)的教學(xué)資料，與時(shí)俱進(jìn)，在搜索的資源中，能探索到教育領(lǐng)域的趨勢(shì)。為師生對(duì)所需知識(shí)的探索，提供了更快、更便捷的渠道。第3章績(jī)效分析該章節(jié)主要對(duì)佛大圖書館電子資源的特征、電子資源績(jī)效評(píng)價(jià)的內(nèi)容進(jìn)行了闡述，提出了電子資源進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)的框架模型。通過對(duì)佛大圖書館電子資源用戶使用現(xiàn)狀以及結(jié)合電子資源績(jī)效模型，對(duì)佛大圖書館電子資源進(jìn)行詳細(xì)的績(jī)效分析。3.1績(jī)效技術(shù)概述績(jī)效技術(shù)（PerformanceTechnology,簡(jiǎn)稱PT），企業(yè)中影響績(jī)效的因素有多個(gè)方面：首先是員

9、工自身的因素，如自身的態(tài)度、工作技能、掌握的知識(shí)、智商、情商等；其次是企業(yè)具體的工作環(huán)境，包括企業(yè)的文化氛圍、工作環(huán)境，以及自然環(huán)境；最后是公司的管理體制，包括績(jī)效的評(píng)估體制、領(lǐng)導(dǎo)的管理能力、績(jī)效提升后的激勵(lì)措施等。3.2績(jī)效模型該論文在績(jī)效技術(shù)模型中選擇使用HPT模型，其工作流程為：績(jī)效分析一原因分析選擇/設(shè)計(jì)/開發(fā)執(zhí)行評(píng)價(jià)，目的是為了尋找原因、縮小預(yù)期與實(shí)際的差距并且改進(jìn)績(jī)效。關(guān)于佛大電子資源績(jī)效模型如下：佛大圖書館電子資源績(jī)效模型電子資源績(jī)效分析根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)佛大學(xué)生進(jìn)行關(guān)于使用圖書館電子資源使用情況的問卷調(diào)查與訪問。通過問題與答案的設(shè)計(jì)，大概了解到對(duì)于圖書館電子資源的期望使用狀況與實(shí)

10、際使用狀況，具體結(jié)果如下：3.3.3期望使用績(jī)效從訪問與問卷調(diào)查以及相關(guān)資料查閱得知，佛大圖書館電子資源管理系統(tǒng)應(yīng)該得到不斷完善。對(duì)購(gòu)買與收集到的資源庫(kù)進(jìn)行合理分類，歸納出每種資源數(shù)據(jù)的主要包含內(nèi)容的框架結(jié)構(gòu)，在網(wǎng)絡(luò)圖書館中陳列出來。絕大部分師生都能接受到資源檢索等相關(guān)課程，正確使用本校圖書館電子資源，避免資源的成本投入，而沒有成果的輸出。3.3.2實(shí)際使用現(xiàn)狀在調(diào)查問卷中根據(jù)需要設(shè)置評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)重2從調(diào)查的問卷數(shù)據(jù)分析來看，佛大圖書館電子資源的使用現(xiàn)狀歸納如下：1、大部分資源數(shù)據(jù)庫(kù)利用率低。大部分同學(xué)只會(huì)使用到“中國(guó)知網(wǎng)”等個(gè)別資源數(shù)據(jù)庫(kù)，并沒有根據(jù)自己所查找的類容去相應(yīng)的專屬文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)中查找

11、?；蛘咧苯铀阉鞯谝豁?xiàng)“中國(guó)知網(wǎng)”，忽略后面的重要資源數(shù)據(jù)庫(kù)。2、提倡使用電子資源的力度不足。我校只有部分教師在課堂上提及到圖書館的電子資源可以如何使用，少許同學(xué)接觸圖書館中電子資源是通過自主學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)的，因此推廣使用電子資源的力度還是不足。3、資源多而雜亂。圖書館電子資源一般包含各類資源的數(shù)據(jù)庫(kù)、電子圖書、視頻教程，電子學(xué)位論文等，數(shù)據(jù)庫(kù)具體又包括全文數(shù)據(jù)庫(kù)、文摘型數(shù)據(jù)庫(kù)，中、外問數(shù)據(jù)庫(kù)等。由于讀者初次或者沒有接受指導(dǎo)使用，會(huì)不懂得如何使電子資源最大化利用。沒有進(jìn)行資源的合理分類，資源多而雜，導(dǎo)致讀者難以合理使用。4、電子資源使用不方便。大部分同學(xué)極少少使用高級(jí)檢索功能，對(duì)所需的資料沒有得到精確

12、的查找，由于部分資源需要在校園網(wǎng)的環(huán)境下才能正常查找，校外網(wǎng)難以實(shí)現(xiàn)查找功能，電子資源對(duì)設(shè)備依賴性決定了其使用局限性。5、網(wǎng)絡(luò)圖書館電子資源模塊結(jié)構(gòu)比較單一。網(wǎng)絡(luò)圖書館中電子資源板塊只列出資源數(shù)據(jù)庫(kù)的名稱、購(gòu)入的日期、點(diǎn)擊的總數(shù)量。資源沒有進(jìn)行合理分類，或者列舉每個(gè)資源數(shù)據(jù)庫(kù)綜合的類型所屬，使部分讀者比較難找到自己所需的資源數(shù)據(jù)。第4章提高圖書館電子資源利用績(jī)效策略學(xué)校圖書館購(gòu)買大量電子資源的目的是為了更好為學(xué)校教學(xué)、科研服務(wù)，最大限度擴(kuò)展電子資源的使用3，使讀者更好的利用圖書館資源，因此提高圖書館電子資源的利用率任重而道遠(yuǎn)。根據(jù)績(jī)效分析來分析佛大圖書館電子資源利用目標(biāo)與現(xiàn)狀的差距，并提供完善

13、圖書館電子資源利用的方案：圖書館電子資源內(nèi)部管理1、完善搜索資源設(shè)備。電子資源是目前圖書館文獻(xiàn)資源建設(shè)的重要組成部分，電子館藏的質(zhì)量和結(jié)構(gòu)直接影響著電子資源的利用率。圖書館電子資源的使用必須借助電腦等硬件設(shè)備才能完成，因此要想充分利用圖書館電子資源，需要增加相應(yīng)的設(shè)備。2、資源合理分類，標(biāo)注所屬范疇。圖書館電子資源管理員應(yīng)該及時(shí)報(bào)導(dǎo)新購(gòu)買的數(shù)據(jù)庫(kù)資源，并把圖書館所有電子資源包含的內(nèi)容介紹資料投放到網(wǎng)頁(yè)上，合理分類，制定相關(guān)的電子資源政策4。3、解決網(wǎng)絡(luò)配置問題。由于圖書館電子資源使用受ip地址的限制，只有本學(xué)校的ip段人員才能訪問資源，這樣如果讀者離開學(xué)校，就無(wú)法使用電子資源，因此，要想充分利

14、用圖書館電子資源就不僅需要擴(kuò)大學(xué)校校園網(wǎng)覆蓋范圍，也需要采用一定的技術(shù)手段，讓出差在外的校內(nèi)讀者也可以訪問本學(xué)校圖書館電子資源。4、改進(jìn)電子閱覽室。電子閱覽室是提供各類電子資源檢索及在線閱讀的必要條件，特別對(duì)于大部分學(xué)生來說，到電子閱覽室查閱資料是比較方便的途徑。因此需要對(duì)閱覽室改進(jìn)，提供更方便的路徑供學(xué)生學(xué)習(xí)，與其他學(xué)校圖書館電子資源進(jìn)行文獻(xiàn)傳遞5，豐富網(wǎng)絡(luò)圖書館的電子資源數(shù)據(jù)庫(kù)，提高其質(zhì)量。電子資源使用對(duì)外宣傳1、正確指導(dǎo)電子資源的使用。讀者的電腦操作水平有限，無(wú)法快速準(zhǔn)確的找到自己需要的資源。部分讀者，如剛?cè)胄５膶W(xué)生或者年紀(jì)較大的教師，他們電腦操作水平不高，因此要想讓他們快速準(zhǔn)確的找到自

15、己需要的資源，不僅需要對(duì)他們進(jìn)行電腦操作方面的培訓(xùn)，更需要制作一些簡(jiǎn)單明了的電子資源使用介紹資料，引導(dǎo)他們使用圖書館電子資源。具體方法如下：對(duì)剛?cè)胄５男律?，進(jìn)行圖書館資源利用培訓(xùn)。對(duì)于大部分讀者來說，可以定期開展數(shù)據(jù)庫(kù)使用方法培訓(xùn)；制作相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫(kù)使用方法介紹資料投放到圖書館網(wǎng)站上，并及時(shí)更新；通過移動(dòng)端的微信或者QQ解決使用者的困難，將圖書館技術(shù)部的聯(lián)系方式投放到圖書館網(wǎng)頁(yè)上。對(duì)于年邁的教師以及電腦操作水平較低的讀者，可以制作簡(jiǎn)明的電子資源利用圖片或者使用教程視頻，指導(dǎo)他們一步步的操作。開設(shè)文獻(xiàn)檢索課。只有開設(shè)了文獻(xiàn)檢索課，學(xué)生具有了掌握文獻(xiàn)檢索、資料查詢的基本方法，具有獲取知識(shí)和信息的能力

16、，自然就可以提高電子資源的利用率。2、及時(shí)更新電子資源，及時(shí)對(duì)外公布與宣傳更新。宣傳推廣工作是圖書館為開發(fā)和利用館藏文獻(xiàn)信息、提高讀者服務(wù)工作質(zhì)量，通過多種途徑向讀者宣傳推廣科普知識(shí)，向讀者宣傳介紹圖書館的性質(zhì)、作用，向讀者宣傳推廣館藏文獻(xiàn)，指導(dǎo)讀者閱讀行為的專業(yè)工作。是圖書館讀者工作深化的重要標(biāo)志。對(duì)圖書館電子資源的宣傳一般通過如下途徑：通過大學(xué)生培訓(xùn)志愿者的宣傳帶動(dòng)，電子資源在讀者中的知名度得以有效提升,參與培訓(xùn)的讀者人數(shù)顯著增加,電子資源檢索量和下載量均有明顯提高。5制作宣傳彩頁(yè)，或者定期制作圖書館板報(bào)，報(bào)導(dǎo)最新購(gòu)買的數(shù)據(jù)庫(kù)信息。制作校內(nèi)宣傳視頻，定期制作圖書館電子資源宣傳性質(zhì)的視頻，擺

17、放到學(xué)校網(wǎng)站，加大宣傳力度。通過圖書館網(wǎng)頁(yè)宣傳，在圖書館網(wǎng)頁(yè)上開設(shè)專門宣傳板塊，專門對(duì)圖書館各個(gè)電子資源包含的內(nèi)容進(jìn)行宣傳。第5章評(píng)價(jià)在績(jī)效改進(jìn)措施的實(shí)施過程和實(shí)施之后，要采用多種方式對(duì)實(shí)施效果進(jìn)行評(píng)價(jià)分析。通過評(píng)價(jià)分析，對(duì)各個(gè)實(shí)施過程進(jìn)行調(diào)整。在這個(gè)過程中，可能會(huì)發(fā)現(xiàn)新的績(jī)效問題，再進(jìn)行新一輪的績(jī)效改進(jìn)，從而進(jìn)一步提高佛大圖書館電子資源的使用率，完善圖書館電子資源相關(guān)調(diào)整制度。電子資源的評(píng)價(jià)指標(biāo)比較復(fù)雜，除了資源內(nèi)容外，它還涉及資源組織、檢索系統(tǒng)的易用度、數(shù)據(jù)可得性及其他一系列技術(shù)與技術(shù)指標(biāo)7。為保證干預(yù)措施順利實(shí)施以及實(shí)施效果的檢測(cè)，應(yīng)該建立相對(duì)應(yīng)的評(píng)價(jià)體系，可分為形成性評(píng)價(jià)與總結(jié)性評(píng)價(jià)：

18、形成性評(píng)價(jià)：在開發(fā)相關(guān)電子資源課程的過程中，教師指引學(xué)生電子資源檢索技巧，學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中提供學(xué)習(xí)效果的反饋，以便教師根據(jù)某些需要采取適當(dāng)?shù)男拚胧?。總結(jié)性評(píng)價(jià)：在電子資源課程的教學(xué)告一段落后，為了解教學(xué)的最終效果而進(jìn)行的評(píng)價(jià)?？梢酝ㄟ^圖書館管理者的后臺(tái)數(shù)據(jù)檢測(cè)、以及各專業(yè)教師在期末設(shè)計(jì)論文撰寫、某一主題的資料收集等測(cè)試來有效檢查等方法來評(píng)價(jià)。第6章總結(jié)本文通過分析佛大圖書館電子資源的使用現(xiàn)狀，提供績(jī)效反饋，目的是為了提高工作績(jī)效，它分為總結(jié)性反饋和形成性反饋，有效的反饋必須遵循適應(yīng)需求、把握時(shí)機(jī)和突出重點(diǎn)的原則。運(yùn)用績(jī)效技術(shù)，對(duì)佛大圖書館電子資源使用現(xiàn)狀存在的問題進(jìn)行績(jī)效分析，包括期望的績(jī)效

19、狀態(tài)和現(xiàn)實(shí)的績(jī)效狀態(tài)分析，以及針對(duì)存在的問題，進(jìn)行原因分析，并提出干預(yù)措施，以求達(dá)到提高佛大圖書館電子資源的績(jī)效為目的。致謝參考文獻(xiàn)1商洪濤高校圖書館電子資源服務(wù)讀者滿意度研究J.圖書館學(xué)刊.2014(12)2李棟,曹洪欣圖書館數(shù)字資源績(jī)效評(píng)價(jià)研究綜述J.圖書館學(xué)刊.2013(09)3隋移山電子資源發(fā)展政策探討以山東大學(xué)圖書館為例J.大學(xué)圖書館學(xué)報(bào)2010,28(1):69-734蒲筱哥基于網(wǎng)絡(luò)分析法的高校圖書館電子資源服務(wù)績(jī)效評(píng)價(jià)模型及實(shí)證研究J.圖書館學(xué)刊.(2012年)5楊毅,邵敏.電子資源建設(shè)的思路與實(shí)踐一一清華大學(xué)圖書館案例研究J情報(bào)理論與實(shí)踐.20056陳建紅大學(xué)生培訓(xùn)志愿者電子資

20、源推廣創(chuàng)新模式實(shí)踐J.圖書情報(bào)工作.2015(04)7袁芳電子資源利用績(jī)效分析與評(píng)價(jià)以南昌大學(xué)圖書館為例J.圖書館學(xué)刊.2013.01附件：關(guān)于佛大圖書館電子資源使用狀況的調(diào)查問卷附件一調(diào)查問卷您好！為了更好的了解我校圖書館電子資源的使用現(xiàn)狀,特作此問卷。本問卷中的回答結(jié)果保密,結(jié)果僅供分析研究。對(duì)于您的支持,研究者表示衷心的感謝！您的年級(jí)（職位）單選題必答題A大一B大二C大三D大四E其他*您訪問我校圖書館網(wǎng)站的情況單選題必答題A一周23次B一周1次C一個(gè)月1次您知道我校圖書館的電子資源有哪一些嗎？單選題必答題A很了解B知道一些C不清楚您是主要是通過了解文獻(xiàn)檢索來查找所需資料的。單選題必答題A

21、老師在課堂上指導(dǎo)B朋友、同學(xué)的指引C自主學(xué)習(xí)D其他*您在什么時(shí)候會(huì)使用學(xué)校圖書館電子資源？多選題必答題A查找學(xué)科知識(shí)B撰寫畢業(yè)論文C搜索課外知識(shí)D其他您認(rèn)為我校圖書館電子資源豐富嗎單選題必答題A很豐富B一般，但能滿足需求C資源太少，不能滿足需求您認(rèn)為我校圖書館電子資源的質(zhì)量單選題必答題A很好B一般C差您經(jīng)常使用的電子資源有多選題必答題A中國(guó)知網(wǎng)（CNKI）B萬(wàn)方數(shù)據(jù)知識(shí)服務(wù)平臺(tái)C新東方掌上學(xué)習(xí)平臺(tái)D超星中文發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)E中國(guó)電子商務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)F外文電子期刊G其他您能否順利在圖書館電子資源數(shù)據(jù)庫(kù)中查到自己所需的資料單選題必答題A完全可以B基本可以C比較困難在查找電子資源時(shí)，您是否使用到高級(jí)檢索功能？單選

22、題必答題A經(jīng)常使用B偶爾使用C從未使用您在使用電子資源時(shí)遇到的主要問題：多選題必答題A數(shù)據(jù)庫(kù)未能覆蓋學(xué)科問題B檢索技巧問題C網(wǎng)絡(luò)問題D其他*您希望圖書館在電子資源使用方面提供哪些幫助和服務(wù)多選題必答題A各類電子資源包含內(nèi)容的簡(jiǎn)介B電子資源的功能介紹C檢索培訓(xùn)您對(duì)圖書館現(xiàn)有電子資源的總體評(píng)價(jià)是多選題必答題A滿足本學(xué)科的教學(xué)與科研需求B內(nèi)容豐富，有利于課外知識(shí)學(xué)習(xí)C信息查找便利，傳遞速度快D電子資源的質(zhì)量一般，對(duì)于部分檢索功能有缺陷您認(rèn)為我校圖書館電子資源哪些地方需要改進(jìn)？多選題必答題A用戶指南與幫助B電子資源數(shù)據(jù)庫(kù)的數(shù)量C網(wǎng)站圖書館電子資源陳列界面的設(shè)計(jì)D對(duì)電子資源的宣傳力度對(duì)于我校圖書館電子資源的建設(shè)，您的建議是填空題附件