酒店面試的常見問題及回答

1、第 PAGE6 頁 共 NUMPAGES6 頁酒店面試的常見問題及答復酒店面試的常見問題及答復【一】問題一：請你自我介紹一下很多求職者面試時必考課題，一般的人都會答復非常的平淡，姓名、年齡、愛好、工作經(jīng)歷、學歷等等，其實考官看了你的簡歷，根本上都理解這些，最好省略，考官最想聽的是你的才能是否能勝任目前應聘的工作?，其中包含以下幾點你應該告訴他的：1、你的最強的技能是什么?2、你最深化研究什么領域?3、個性中最積極的局部是什么?4、你做過什么成功的事?以上就是你自我介紹中該答復的，可以提早準備下答案，同時要答復的合情合理，不能亂說夸張，記得要注意禮貌，每一個答復后說聲“謝謝”，考官是喜歡有禮貌的

2、應聘者。問題二：說說你個人的優(yōu)缺點這個問題也是必考之一，當考官出了這個問題以后，不要緊張，先微微點下頭示意明白，然后不卑不亢的答復，可以參考下面答案，也可以自己事先整理下思路。1、優(yōu)點：樂于助人、團結同事，尊重上級，立場堅決、適應力強，工作經(jīng)歷豐富等等。2、缺點：這個問題答復是相當有講究和藝術性的，不能直接答復自己心眼小、愛妒忌、沒創(chuàng)新等那樣自爆就會直接被K掉。最正確的方法是，先從優(yōu)點講起，引帶出一點小缺點，最后在把話題引入到自己的優(yōu)點上，突出優(yōu)點考官會滿意的，企業(yè)都喜歡聰明人的，看例子。答：我個人的缺點就是在工作方面有點小妒忌心理，看到別的部門業(yè)績假如超過了我，心理就羨慕妒忌，就會想盡方法，

3、努力奮斗不辭辛勞的超越別人的業(yè)績。在生活中我是一個開朗平和的人，和同事相處都非常樂觀友善互助。問題三：你為什么選擇我們酒店?思路：1、面試官試圖從中理解你求職的動機、愿望以及對此項工作的態(tài)度。 2、建議從行業(yè)、酒店和崗位這三個角度來答復。答：我非?？春觅F酒店所在的行業(yè)，我認為貴酒店非常重視人才，而且貴公司某某工程出類拔萃受到一致好評，指導領航精明，公司上下一心，同時公司市場競爭力強大，能在這樣的公司下成長學習，使我一定受益匪淺，我愿意為公司付出我的一份力量。問題四：你是應屆畢業(yè)生，缺乏經(jīng)歷，如何能勝任這項工作?假如招聘單位對應屆畢業(yè)生的應聘者提出這個問題，說明招聘單位并不真正在乎“經(jīng)歷”，關鍵

4、看應聘者怎樣答復。對這個問題的答復最好要表達出應聘者的誠懇、機智、果敢及敬業(yè)。答：作為應屆畢業(yè)生，在工作經(jīng)歷方面確實會有所欠缺，因此在讀書期間我一直利用各種時機在這個行業(yè)里做兼職。我也發(fā)現(xiàn)，實際工作遠比書本知識豐富、復雜。但我有較強的責任心、適應才能和學習才能，而且比擬勤奮，所以在兼職中均能圓滿完成各項工作，從中獲取的經(jīng)歷也令我受益非淺。請貴酒店放心，學校所學及兼職的工作經(jīng)歷使我一定能勝任這個職位。問題五：你為什么“跳槽”?這個問題是很重要的，答復時候一定要慎重，千萬不要貶低謾罵詆毀前任公司的一切，因為誰也不能保證你會不會再跳槽，所以把問題多歸結在自己身上。答：前任公司對我學習和開展進步?jīng)]有給

5、予太大空間，不符合我的生涯規(guī)劃，我希望能有一個更合適我的開展空間，比方如今這個工作，我認為已經(jīng)到達了頂峰，我準備一直干下去。問題六：假如我錄用你，你將怎樣開展工作假如應聘者對于應聘的職位缺乏足夠的理解，最好不要直接說出自己開展工作的詳細方法，可以嘗試采用迂回戰(zhàn)術來答復。答：首先聽取指導的指示和要求，然后就有關情況進展理解和熟悉，接下來制定一份近期的工作方案并報指導批準，最后根據(jù)方案開展工作。問題七：與上級意見不一是，你將怎么辦?這個問題既是個陷阱又是個時機，考官主要想知道應聘者的自我需求是什么，所以最好回避對上級的詳細希望，多談要求，看例子。答：希望我的上級可以在我工作中對我多做指導，對我的錯

6、誤可以立即指出來，假如我與上級意見不合，我會給上級必要的解釋和提醒后，服從上級的意見。問題八：你還有什么問題要問嗎?這個問題看是簡單，其實考官是想看你對公司開展是否有興趣，及你個人是否有進取心，這個要答復，不能說沒有了，看例子。答：貴公司對新人會有什么晉升機制，有什么培訓工程，什么條件可以參加?需要注意的是，在答復下列問題時一定要真誠，真誠能給人留下最好的印象。酒店面試的常見問題及答復【二】一、為什么選擇酒店這個行業(yè)?解釋：意思讓你答復對酒店的相關認知，你不認知這個行業(yè)，你就會選擇這個行業(yè)?而你的認知的多或少反映出你在作出選擇時的頭腦明晰度。答復：酒店是最能表達個性化、人情化效勞的一個綜合場所

7、，它不僅要求職工需要一定的職能技巧，更要求職工具備接人待物應有的心態(tài)，我認為我在酒店行業(yè)會更加鍛煉自己。二、為什么分開原來的公司?為什么辭去原來的工作?解釋：他想理解你對原先公司的看法，和離任的原因，是否因為個人工作不好被公司開除?是否因為和上級關系不和被公司開除?答復：原先的公司是某樣的一個公司，公司的福利待遇都相當不錯，我在公司已任職二年之久，分開公司我也挺思念的，但我一直想圓我的大學夢，所以不得不在去年七月份辭去工作去讀書去了。(理由可以很多，但要選擇一些物理性的原因，而非自身與公司之間的原因)三、為什么選擇本酒店工作(注：5星級)?解釋：對酒店有何認識?對本工作有何認識。答復：貴酒店是某省口碑最好的一家酒店之一，對貴酒店的工作環(huán)境及員工形像素質(zhì)讓我向往，我好想在這樣的酒店環(huán)境里充分的鍛煉自己，看到酒店招聘有我合適的工作，我不可以失去這么好的時機。四、在本酒店的目的是什么?解釋：即想問你在酒店里你有什么樣的開展方案。想優(yōu)化自己到何種程度，不要講些客人就是上帝什么空洞的話，那些書本上有，給人不真實。答復：我覺得我的語言溝通才能仍欠缺，我要克制自己，進步自己才能，彌補自身缺乏，當然，我的愿望是可以做一名合格的前廳管理者，我會朝這個方面努力