超市開業(yè)方案

1、商場開業(yè)方案商場開業(yè)方案商場開業(yè)方案編制文檔：開業(yè)大型營銷案編制部門：黃山市徽州區(qū)華媛購物廣場營銷部編制日期：2011年11月編制部門：運(yùn)營部方案背景：黃山市鄺門縣華媛商場，在企業(yè)全體同仁共同努力和拼搏中，一步步步步為營，十三年來獲得了令人矚目的成績。作為黃山市鄺門縣本地商場，我們的品牌形象經(jīng)過歲月的磨合，已經(jīng)獲得了廣大市民及同行們的認(rèn)同。并在當(dāng)?shù)孬@得了令人驕傲的零售業(yè)地位。由此我們也占有在了本地零售業(yè)的領(lǐng)軍之列。黃山市徽州區(qū)華媛購物廣場位于黃山市徽州區(qū)巖寺鎮(zhèn)黃山路78號(hào)財(cái)產(chǎn)廣場，巖寺鎮(zhèn)現(xiàn)有人口4萬左右，黃山路是最繁榮街道，巖寺屬于市級(jí)規(guī)劃城市，現(xiàn)當(dāng)前該鎮(zhèn)有四家小型超市，但買賣平平，據(jù)檢查原由

2、有：一是購物環(huán)境差，二是價(jià)錢偏高，三是品項(xiàng)構(gòu)造差等，而我們也馬上迎來我們最大的競爭敵手“好又多”，近我店也只有一百多米遠(yuǎn)，面積也是相當(dāng)，我店也但是提早近十天左右開業(yè)，我店后邊已在新建商業(yè)步行街，匯聚人氣中心點(diǎn)，也將在明年開始正式啟用。近幾年來，隨著國內(nèi)、外國強(qiáng)勢(shì)零售巨頭的不斷涌入，以及周邊市縣大型本地商場的崛起，使得我們不得不面對(duì)市場份額被漸漸切割的難堪境地。在競爭這樣強(qiáng)烈的市場里，我們更重重要抓住市場時(shí)機(jī)，在不斷改革和完美的過程中，揚(yáng)長避短，借鑒識(shí)人的優(yōu)勢(shì)，同時(shí)也發(fā)揮自己的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，來不斷完成自己發(fā)展。在此，我們懷著特別激動(dòng)的心情，充滿信心的姿態(tài)來迎接另一家新店“黃山市徽州區(qū)華媛購物廣場

3、”開業(yè)慶典，同時(shí)借開業(yè)慶典所帶來的商機(jī)，來拓展我們無窮的商業(yè)市場，創(chuàng)辦喜人的業(yè)績。使我們企業(yè)走得更穩(wěn)、更高、更遠(yuǎn)。方案主題：熱情慶賀華媛購物廣場浩蕩開業(yè)活動(dòng)時(shí)間：12月10日12月15日方案范圍：黃山市徽州區(qū)華媛購物廣場方案組成：一、宣傳推行；二、裝修部署；三、人員準(zhǔn)備；四、目標(biāo)估算；五、商品促銷；六、活動(dòng)促銷；七、追蹤檢核；八、分工進(jìn)度及采買配合；九、附表宣傳推行1、特價(jià)DM、廣播宣傳：檔期規(guī)劃：一波：12.10（周六）12.16（周五）；7天熱情慶賀華媛購物廣場浩蕩開業(yè)二波：12.17（周六）12.28（周四）；12天慶開業(yè)迎圣誕三波：12.29(周五)1.8（周日）；11天2012我來了

4、！DM海報(bào)每期前三天抵達(dá)門店，在收到DM后要有計(jì)劃、有組織的針對(duì)目標(biāo)人群進(jìn)行發(fā)放（重點(diǎn)針對(duì)本商圈內(nèi)及主要競爭敵手商圈內(nèi)的住戶），要求門店有詳盡的發(fā)放記錄。發(fā)放時(shí)間：特價(jià)前二天。2、氣氛宣傳場外：宣傳舞臺(tái)、充氣橫幅、花籃、鞭炮、豎幅、特價(jià)海報(bào)欄、活動(dòng)海報(bào)宣傳；賣場內(nèi):吊旗、裝修物；收銀臺(tái)：活動(dòng)吊牌、適合裝修；商場提早審批外場，策劃部負(fù)責(zé)豎幅、花籃的廠家資助，豎幅12月8日懸掛完成。3、人員形象宣傳：職工一致形象。各崗位嚴(yán)格工作服、胸卡制度外。收銀員使用一致服務(wù)用語：歡迎蒞臨！4、廣告投放：開業(yè)廣告投放：主要以DM海報(bào)發(fā)放為主，另加黃山路兩個(gè)大型顯屏廣告投入及黃山市電視宣傳。5、自己廣告宣傳：車隊(duì)

5、宣傳、街道橫幅、人員廣告牌巡演、等等。廣告推行計(jì)劃：黃山市徽州區(qū)華媛購物廣場投放規(guī)劃時(shí)間媒體表現(xiàn)內(nèi)容備注花費(fèi)估算12月10日起導(dǎo)購廣播、特價(jià)DM當(dāng)期周年慶特價(jià)、活動(dòng)宣傳、造勢(shì)無12月1日黃山電視臺(tái)熱情慶賀黃山市徽州區(qū)華媛購物廣場浩蕩開業(yè)！31天1000012月1日巖寺鎮(zhèn)黃山路大型顯屏廣告熱情慶賀黃山市徽州區(qū)華媛購物廣場浩蕩開業(yè)！31天500015000裝修部署部署：聯(lián)合賣場衛(wèi)生形象標(biāo)準(zhǔn)，做好前兩個(gè)階段現(xiàn)場運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)，衛(wèi)生潔凈、清爽；商品陳設(shè)齊整、豐滿；物價(jià)表記清楚，一物一卡；端頭地堆有量感；特價(jià)品陳設(shè)規(guī)范等等。并實(shí)時(shí)維護(hù)，為迎接周年慶的到來做充分準(zhǔn)備。12月9日前商場完成賣場各地區(qū)的部署，多動(dòng)腦

6、。方式內(nèi)容到位時(shí)間操作說明吊旗開業(yè)吊旗12月8日前檢查地堆、端頭POP數(shù)目，不足的提早準(zhǔn)備。POP地堆、端頭表記。12月9日前要求全場使用統(tǒng)同款式表記，不得出現(xiàn)同一商場同時(shí)使用兩種或兩種以上的款式。POP書寫雅觀規(guī)范，懸掛高度一致。特價(jià)DM開業(yè)活動(dòng)內(nèi)容，特價(jià)商品信息檔期前針對(duì)本商圈所有花費(fèi)集體進(jìn)行發(fā)放，有發(fā)放記錄。做好特價(jià)及活動(dòng)宣傳，防備浪費(fèi)。DM發(fā)放時(shí)期主要以到戶發(fā)放為主，并做好會(huì)員卡的免費(fèi)發(fā)放。廣播開業(yè)活動(dòng)，特價(jià)商品信息，其余資訊12月10日開始配合三個(gè)檔期特價(jià)，內(nèi)容以開業(yè)活動(dòng)及特價(jià)為主，襯著喜慶氣氛，做好活動(dòng)宣傳，突出活動(dòng)特色，創(chuàng)辦優(yōu)秀的購物環(huán)境。人員準(zhǔn)備1、人員培訓(xùn)：活動(dòng)前一周內(nèi)對(duì)商場

7、全體人員進(jìn)行活動(dòng)內(nèi)容的培訓(xùn)，職工熟習(xí)所有活動(dòng)內(nèi)容，并對(duì)部分活動(dòng)組織現(xiàn)場模擬操作，使所有職工都可以熟習(xí)所有活動(dòng)內(nèi)容，可嫻熟操作并踴躍向顧客宣傳每項(xiàng)活動(dòng)。針對(duì)收銀員的三唱及全體職工周年慶微笑服務(wù)、服務(wù)用語進(jìn)行培訓(xùn)。2、人員分工：商場應(yīng)將先期準(zhǔn)備工作安排到詳盡責(zé)任人，合理有序的展開，并嚴(yán)格依據(jù)時(shí)間進(jìn)度完成。開業(yè)的所有活動(dòng)需要有專人負(fù)責(zé)，責(zé)任人明確到位。責(zé)任人對(duì)整體活動(dòng)收效負(fù)責(zé)，并負(fù)責(zé)對(duì)活動(dòng)收效實(shí)時(shí)反應(yīng)。3、人員控制、激勵(lì)：安排好開業(yè)時(shí)期職工的班次與歇息，做到以最正確狀態(tài)迎接開業(yè)工作。最大發(fā)揮人力資源優(yōu)勢(shì)，提升工作效率，保證開業(yè)的各項(xiàng)工作可以準(zhǔn)時(shí)按質(zhì)完成。活動(dòng)中推行層層負(fù)責(zé)制，每位職工對(duì)處長負(fù)責(zé)，處長

8、對(duì)店長負(fù)責(zé)，店長對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)。每級(jí)都對(duì)營銷活動(dòng)收效和銷售負(fù)責(zé)，并對(duì)每級(jí)都加以核查。目標(biāo)估算1、業(yè)績目標(biāo)：2、估算花費(fèi)：開業(yè)慶典的營銷花費(fèi)總計(jì)投入約萬元，占當(dāng)期銷售比率約%，活動(dòng)名稱花費(fèi)組成金額（萬元）活動(dòng)部署街幅、豎幅0.3廣告投放見上文表格1.5門口所有活動(dòng)禮儀戶外活動(dòng)等1共計(jì)2.8商品促銷一、商品活動(dòng)規(guī)劃：1、12.1012.16，熱情慶賀華媛購物廣場浩蕩開業(yè)：規(guī)劃開業(yè)特價(jià)商品，要求供給商、企業(yè)共同讓利，價(jià)錢絕對(duì)有吸引力。策劃負(fù)責(zé)談判，保證貨源。詳盡操作：商品進(jìn)行重點(diǎn)陳設(shè)（擴(kuò)大牌面等），規(guī)劃15種超廉價(jià)商品做驚爆價(jià)商品，此中商品10種，生鮮規(guī)劃5種，保證每個(gè)商品參加活動(dòng)。2、12.1712.

9、28：慶開業(yè)迎圣誕規(guī)劃20個(gè)生鮮商品上DM，做綠色生鮮節(jié)專頁。規(guī)劃超廉價(jià)民生商品（食用油、大米、飲料、洗化、保暖內(nèi)衣等）30個(gè)。規(guī)劃12個(gè)超廉價(jià)，每日一個(gè)，12個(gè)會(huì)員獨(dú)享價(jià)商品，每日一個(gè)。3、12.291.8：2012我來了！規(guī)劃20個(gè)超廉價(jià)商品，DM推行。規(guī)劃20個(gè)會(huì)員價(jià)獨(dú)享商品?；顒?dòng)促銷按履行時(shí)間先后擺列：NO.1慶開業(yè)大獎(jiǎng)獎(jiǎng)不斷時(shí)間：12月10日12月12日范圍：華媛購物廣場對(duì)象：全體顧客活動(dòng)說明：活動(dòng)時(shí)期，顧客購物滿38元，即可憑當(dāng)天單張購物小票參加抽獎(jiǎng)活動(dòng)。獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：一等獎(jiǎng)（6名）：價(jià)值2888元電動(dòng)車一臺(tái)；二等獎(jiǎng)（12名）：價(jià)值988元的微波爐一臺(tái)；三等獎(jiǎng)（18名）：價(jià)值300元嘉

10、賓卡一張；四等獎(jiǎng)（30名）：價(jià)值100元嘉賓卡一張；五等獎(jiǎng)（60名）：價(jià)值50元購物券一張；六等獎(jiǎng)“感謝參加”：小禮物一份！履行重點(diǎn)：1、現(xiàn)場部署由店內(nèi)設(shè)計(jì)，專人操作，專區(qū)規(guī)劃(禁止防備放在精選柜下)；2、現(xiàn)場一定有一名保安保護(hù)次序。NO.2開業(yè)盛典，與您同慶時(shí)間：12月10日對(duì)象：誕辰在12月10日顧客活動(dòng)說明：凡是12月10日誕辰的顧客憑有效身份證可到商場服務(wù)臺(tái)處領(lǐng)取誕辰蛋糕一份，限前十名！操作：需要和面包房交流，由面包房對(duì)活動(dòng)的資助。履行重點(diǎn)：1、做好DM宣傳，做到到戶發(fā)放；2、門口宣傳欄做好的宣傳；3、門店面包房需要對(duì)誕辰蛋糕備足貨源；NO.3會(huì)員禮物送、送、送！時(shí)間：12月10日12

11、月12日對(duì)象：全體顧客活動(dòng)說明：凡在活動(dòng)時(shí)期進(jìn)入本商場的會(huì)員花費(fèi)便可憑購物小票到指定活動(dòng)地址領(lǐng)取精巧禮物一份（掛歷一份）。操作：先期門店聯(lián)系廠商送300份掛歷。履行重點(diǎn)：1、做好DM宣傳，做到到戶發(fā)放；2、門口宣傳欄做好每日的宣傳；3、門店對(duì)禮物進(jìn)行陳設(shè)展現(xiàn)。NO.4購物送不斷！時(shí)間：12月10日12月12日對(duì)象：全體顧客活動(dòng)說明：在活動(dòng)時(shí)期凡在商場購物滿10元的顧客，可憑收銀小票到指定活動(dòng)地址領(lǐng)取精巧小禮品一份(每日限前100名)。操作：門店提早準(zhǔn)備聯(lián)系廠商贈(zèng)予活動(dòng)禮物。履行重點(diǎn)：1、做好DM宣傳，做到到戶發(fā)放；2、門口宣傳欄做好每日的宣傳；3、門店對(duì)禮物進(jìn)行陳設(shè)展現(xiàn)。NO.5買多少，送多少

12、！時(shí)間：12月13日12月17日對(duì)象：全體顧客活動(dòng)說明：凡在活動(dòng)時(shí)期在本商場購物，將您的電話號(hào)碼留于收銀小票的反面，每日將抽取10名好運(yùn)顧客，抽出的小票金額多少，馬上返還多少哦。操作：在店入口處做一個(gè)專區(qū)并有專人負(fù)責(zé)。履行重點(diǎn)：1、做好DM宣傳，做到到戶發(fā)放；2、門口宣傳欄做好每日的宣傳；3、門口要有專臺(tái)并有獎(jiǎng)箱。NO.6驚爆商品，圣誕狂歡時(shí)間：12月17日12月28日對(duì)象：全體顧客活動(dòng)說明：超廉價(jià)商品15個(gè)，生鮮商品7個(gè)，所有商品為民生用品。操作：規(guī)劃DM專區(qū)進(jìn)行驚爆商品陳設(shè)，即每種超廉價(jià)商品活動(dòng)一天（生鮮7個(gè)單品選在好又多開業(yè)時(shí)期去做），DM海報(bào)不印價(jià)錢。履行重點(diǎn)：1、做好DM宣傳，做到到戶發(fā)放；2、當(dāng)天活動(dòng)的“驚爆商品”要有VI表記；3、門口宣傳欄做好每日的宣傳；4、門店對(duì)驚爆商品提早備足貨源；NO.72012我來了！時(shí)間：12月29日1月8日對(duì)象：全體顧客活動(dòng)說明：12月29日1月8日時(shí)期，一次性購物金額滿39元的顧客，即可憑收銀小票領(lǐng)取純凈水一瓶，每張小票限領(lǐng)取一次，數(shù)目有限，送完為止。履行重點(diǎn)：1、單店自行規(guī)定每日限送數(shù)目，節(jié)儉花費(fèi)，單品選擇廉價(jià)即可。2、環(huán)保袋可以是任何組