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1、2015 創(chuàng)業(yè)企業(yè)十大創(chuàng)新商業(yè)模式案例 42015 創(chuàng)業(yè)企業(yè)十大創(chuàng)新商業(yè)模式案例教你如何重新定義客戶價(jià)值!在互聯(lián)網(wǎng)思維被賦予多重定義的時(shí)代,商業(yè)模式和傳統(tǒng)的商業(yè)模式最大的區(qū)別在于,重新定義了客戶價(jià)值。管理學(xué)大師彼得德魯克曾經(jīng)說過:“當(dāng)今企業(yè)之間的競爭,不是產(chǎn)品之間的競爭,而是商業(yè)模式之間的競爭?!霸诨ヂ?lián)網(wǎng)思維被賦予多重定義的時(shí)代,商業(yè)模式和傳統(tǒng)的商業(yè)模式最大的區(qū)別在于,不再是關(guān)于成本和規(guī)模的討論,而是關(guān)于重新定義客戶價(jià)值的討 論。商業(yè)模式就是如何創(chuàng)造和傳遞客戶價(jià)值和公司價(jià)值的系統(tǒng)??梢?,客戶價(jià)值以及客戶價(jià)值主張的重要性非同一般。2015 年是萬眾創(chuàng)業(yè)年,眾多創(chuàng)業(yè)企業(yè)爆發(fā),各種各樣的創(chuàng)新型商業(yè)模

2、式出現(xiàn)在市場中。品途網(wǎng)梳理了 2015 年各行各業(yè)的創(chuàng)業(yè)企業(yè)中具有代表性的創(chuàng)新商業(yè)模式案例,供中小型創(chuàng)業(yè)企業(yè)參考。大疆消費(fèi)級無人機(jī)市場的霸主企業(yè)介紹:深圳市大疆創(chuàng)新科技有限公司 (DJI-Innovations ,簡稱DJI) ,成 立于 2006 年,是全球領(lǐng)先的無人飛行器控制系統(tǒng)及無人機(jī)解決方案的研發(fā)和 生產(chǎn)商,客戶遍布全球 100 多個(gè)國家。它占據(jù)著全球 70%的無人機(jī)市場份額。創(chuàng)新性:無人機(jī)以前主要是應(yīng)用在軍事方面,而大疆是第一個(gè)將無人機(jī)應(yīng)用在商業(yè)領(lǐng)域并獲得成功的企業(yè)。大疆無人機(jī)如今已被應(yīng)用在軍事、農(nóng)業(yè)、記者報(bào)道等方面,是可以“飛行的照相機(jī)”。案例解讀:大疆汪滔:遙控?zé)o人機(jī)王國的“愚者

3、”品途網(wǎng)短評:這家公司將目標(biāo)受眾從業(yè)余愛好者變成主流用戶,而且它在這一過程中還能占據(jù)市場的主導(dǎo)地位,這種成功的案例在科技行業(yè)發(fā)展史上實(shí)屬罕見。創(chuàng)新指數(shù): 5 顆星。滴滴巴士定制公共交通企業(yè)介紹: 2015 年 7 月 15 日,繼快車、順風(fēng)車之后,滴滴快的旗下巴士 業(yè)務(wù)“滴滴巴士”也正式上線。目前滴滴巴士已經(jīng)在北京和深圳擁有 700 多輛 大巴、 1000 多個(gè)班次。創(chuàng)新性:滴滴巴士是第一個(gè)嘗試將巴士進(jìn)行多場景應(yīng)用的定制巴士。滴滴巴士是關(guān)于定制化出行的城市通勤定制服務(wù)。它根據(jù)大數(shù)據(jù)測算并推出城市出行新線路。滴滴巴士還將巴士進(jìn)行多場景應(yīng)用,比如旅游線路定制、商務(wù)線路定制等擴(kuò)展了巴士出行的場景。案

4、例解讀:百花齊放的共享巴士,還是捉對廝殺的共享巴士?品途網(wǎng)短評:城市通勤定制服務(wù)出現(xiàn)的時(shí)間并不長,卻發(fā)展很快。它是關(guān)于定制化出行的一種初步嘗試。事實(shí)上,做定制服務(wù)的門檻其實(shí)是極高的,而滴滴巴士母公司滴滴出行的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和用戶基礎(chǔ)為其創(chuàng)造了有利條件。百度度秘表面它陪你聊天,其實(shí)你賠它消費(fèi)企業(yè)介紹:度秘(英文名: duer )是百度在 2015 年世界大會(huì)上全新推出 的,為用戶提供秘書化搜索服務(wù)的機(jī)器人助理。創(chuàng)新性:度秘將人工智能帶到了可以廣泛使用的場景中,是百度強(qiáng)大的搜索技術(shù)和人工智能的完美結(jié)合體,可以用機(jī)器不斷學(xué)習(xí)和替代人的行為。案例解讀:李彥宏“索引真實(shí)世界” 度秘時(shí)代來了,你跟得上嗎?品途

5、網(wǎng)短評:提起百度就是競價(jià)排名,如今度秘終于可以升級這個(gè)原始的廣告模式了。今年百度大會(huì)上推出的度秘是聊天機(jī)器人+搜索引擎 +垂類 O2O 的整合型產(chǎn)品。它把現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)最熱最精尖的技術(shù)全集合在了一起,百度大動(dòng)干戈在百度世界大會(huì)上發(fā)布這款產(chǎn)品,將生態(tài)完善化繁為簡,滿足了“懶人”生平夙愿。人人車“九死一生”的 C2C 堅(jiān)挺的活了下來企業(yè)介紹:人人車是用 C2C 的方式來賣二手車,為個(gè)人車主和買家提供誠信、專業(yè)、便捷、有保障的優(yōu)質(zhì)二手車交易。創(chuàng)新性:它首創(chuàng)了二手車 C2C 虛擬寄售模式,直接對接個(gè)人車主和買家, 砍掉中間環(huán)節(jié)。該平臺(tái)僅上線車齡為六年且在 10 萬公里內(nèi)的無事故個(gè)人二手車,賣家可以將愛車賣

6、到公道價(jià),買家可以買到經(jīng)專業(yè)評估師檢測的真實(shí)車況的放心車。案例解讀:李成東對話人人車?yán)罱。憾周嚲蛻?yīng)該這么賣!品途網(wǎng)短評: C2C 虛擬寄售的模式被描述為“九死一生”,是因?yàn)椋旱谝?,二手車屬非?biāo)品;第二,賣車人和買車人兩端需求是對立的;第三,國內(nèi) 一直缺乏第三方中立的車輛評估,魚龍混雜。因此二手車 C2C 交易困難重 重、想法大膽又天真。人人車不被看好卻能逃過“ C 輪死”的魔咒,是因?yàn)槠?省去所有中間環(huán)節(jié),將利潤返還與消費(fèi)者。創(chuàng)始人李健說:“如果我能成功, B2C 都要失業(yè)了?!眅 袋洗力圖用一袋衣服撬動(dòng)一個(gè)生態(tài)企業(yè)介紹: e 袋洗是由 20 余年洗衣歷程的榮昌轉(zhuǎn)型而來的 O2O 品牌, 采

7、 取眾包業(yè)務(wù)模式,以社區(qū)為單位進(jìn)行線下物流團(tuán)隊(duì)建設(shè),即在每個(gè)社區(qū)招聘本 社區(qū)中 40、50 、60 個(gè)人員作為物流取送人員。創(chuàng)新性: e 袋洗是第一個(gè)以洗衣為切入點(diǎn)進(jìn)入整個(gè)家政領(lǐng)域的平臺(tái)。 e 袋洗 的顧客主要是 80 后,洗衣按袋計(jì)費(fèi): 99 元按袋洗,裝多少洗多少。 e 袋洗致 力于將幸福感作為商業(yè)模式的核心和主導(dǎo),推了新品小 e 管家,通過鄰里互助 去解決用戶需求,滿足居民幸福感。小 e 管家在小 e 管洗、小 e 管飯的基礎(chǔ) 上,計(jì)劃推出小 e 管接送小孩,小 e 管養(yǎng)老等服務(wù),以單品帶動(dòng)平臺(tái),從垂直 生活服務(wù)平臺(tái)轉(zhuǎn)向社區(qū)生活共享服務(wù)平臺(tái),以保證 C2C 兩端供給充足。案例解讀: e

8、袋洗陸文勇:怎么把洗衣服變成互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品品途網(wǎng)短評: e 袋洗在搭建成熟的共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)后,不斷延伸出更多的家庭服務(wù)生態(tài)鏈,打造一種鄰里互動(dòng)服務(wù)的共享經(jīng)濟(jì)生態(tài)圈。集合社會(huì)上已有的 線下資源,通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、品質(zhì)化轉(zhuǎn)變,幫助人們在生活中獲得 更便利、個(gè)性的服務(wù)。實(shí)惠 APP 團(tuán)購不徹底,直接免費(fèi)企業(yè)介紹:“實(shí)惠 APP ”是一款基于移動(dòng)端,主打社區(qū)的生活服務(wù)類APP 。用戶通過入駐實(shí)惠 APP 上自己工作的寫字樓或居住的社區(qū),可以領(lǐng)取實(shí)惠或商家提供的優(yōu)惠禮品,享用身邊的生活服務(wù)和便利商品,同時(shí)進(jìn)行鄰里間 的社交,讓用戶生活更便捷更實(shí)惠。創(chuàng)新性:實(shí)惠商業(yè)模式的創(chuàng)新之處是做免費(fèi)的團(tuán)購顛覆團(tuán)購低

9、價(jià)模式直接 0 元團(tuán)購。通過平臺(tái)將商家提供的免費(fèi)福利,派發(fā)給參與中獎(jiǎng)的用戶。它以城市的上班族為主要的對象,可以在寫字樓或者社區(qū)的位置信息中錄入其位置附近的商家名稱和商品的福利活動(dòng),并通過附近福利、免費(fèi)搶福利、幸運(yùn)老虎機(jī)、品牌大樂透等趣味方式推送給用戶,使用戶既能得到實(shí)惠,又得到良好的游戲體驗(yàn)。案例解讀:【 CXO 說】實(shí)惠楊熙:免費(fèi)社區(qū) APP 的“不斷增重”跟討巧省錢之法品途網(wǎng)短評:實(shí)惠 APP 開啟的創(chuàng)新“免費(fèi) O2O ”模式”促進(jìn)了商家和用戶的良性互動(dòng),實(shí)惠把用戶、商戶、物業(yè)連成一個(gè)有機(jī)整體,不僅和大型商戶開展合作,更包含在社區(qū)間的居民、商戶、物業(yè)等基于地理位置的連接,可看成一個(gè)小的社群

10、系統(tǒng),并圍繞這個(gè)小的系統(tǒng)展開的線上訂單和線下服務(wù)。干凈么餐飲界的 360 ,免費(fèi)還殺毒企業(yè)介紹:干凈么是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)餐飲安全衛(wèi)生監(jiān)管平臺(tái),基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng) 并連接各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)部門的第三方衛(wèi)生監(jiān)管平臺(tái),同政府、媒體、商家、用 戶等多方互動(dòng)來進(jìn)行監(jiān)管。目前在干凈么的 APP 上有幾百萬條數(shù)據(jù), 15 萬家餐廳的食品安全等級評價(jià)。創(chuàng)新性:它是第一家利用互聯(lián)網(wǎng)思維來打食品安全這場仗的第三方平臺(tái), 不僅對餐飲商家進(jìn)行測評、監(jiān)管,還包含學(xué)校、幼兒園、單位食堂等在內(nèi),用戶可以查閱自己感興趣商家的衛(wèi)生安全等級,從而判斷是否就餐。案例解讀:“干凈么”亮劍:劍指大眾點(diǎn)評、美團(tuán)、餓了么三巨頭品途網(wǎng)短評:“干凈么”就好

11、比餐飲界的 360 ,免費(fèi)還殺毒,目標(biāo)就是通過揚(yáng)善懲惡使餐飲行業(yè)進(jìn)入良性競爭循環(huán)。食品安全需要社會(huì)共治,干凈么就 是連接政府、媒體和消費(fèi)者的一個(gè)紐帶。很久以前不久的將來給小費(fèi)將成為常態(tài)企業(yè)介紹:很久以前是北京簋街一家燒烤店,店內(nèi)推出的打賞制度被各大餐飲集團(tuán)引用。創(chuàng)新性:第一家將餐廳給小費(fèi)的形式進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)思維改良的餐廳。打賞制 度:打賞金額為 4 元,打賞人是到店里用餐的顧客,被打賞人是前廳員工,包括服務(wù)員、傳菜工、保潔人員、炭火工。打賞規(guī)則: 1、前廳員工可以向顧客介紹打賞活動(dòng),但只能提一次; 2 、前廳員工不能向顧客主動(dòng)索取打賞。展現(xiàn)形式:店內(nèi)、餐桌展示牌及員工胸牌上印有活動(dòng)內(nèi)容“請打賞:如

12、果對我的服務(wù)滿意”,吸引顧客眼光。案例解讀:打賞制對于餐飲行業(yè)的意義?品途網(wǎng)短評:可別小看了打上這個(gè)小制度,已經(jīng)有很多的餐飲連鎖巨頭開始使用這個(gè)制度了。 4 元錢顧客買不了吃虧,買不了上當(dāng),卻買了一個(gè)好的服務(wù),也給服務(wù)員多一收入途徑。你別嫌少,積少成多可是大大提升了服務(wù)員的積極性。多點(diǎn)( Dmall )不是多點(diǎn)少點(diǎn)的問題而是快點(diǎn)企業(yè)介紹:多點(diǎn)是一個(gè)以超市為切入口的 O2O 生活服務(wù)平臺(tái),將日常生活消費(fèi)和生鮮產(chǎn)品作為突破口。創(chuàng)新性:多點(diǎn)的創(chuàng)新點(diǎn)與京東到家、天貓超市等截然不同。它與商超之間完成系統(tǒng)上的對接:可以通過深度整合的系統(tǒng)動(dòng)態(tài)地獲取商超庫存價(jià)格等重要 數(shù)據(jù),同時(shí),多點(diǎn)通過數(shù)據(jù)分析及供應(yīng)鏈控制

13、能力,將 C2B 模式引入商超可以解決其生鮮進(jìn)銷問題。同時(shí),多點(diǎn)自建物流,有自己的配送員。在用戶下單后,多點(diǎn)會(huì)和合作商家一起分揀貨物,然后送貨上門。案例解讀:多點(diǎn) Dmall 韓鑫:新時(shí)代電商的發(fā)展要連接傳統(tǒng)商超品途網(wǎng)短評:用戶從下單到收獲,全程所花時(shí)間不超過 1 小時(shí),多點(diǎn)可以說是用戶的網(wǎng)上超市,只不過模式比較輕,也比較快。云足療上門服務(wù)中的垂直環(huán)節(jié)企業(yè)介紹:云足療于 2015 年 1 月正式上線。用戶通過云足療 APP 或微信、電話預(yù)約,可以隨時(shí)隨地享受足療、修腳、理療服務(wù)。用戶可以根據(jù)云足 療平臺(tái)上項(xiàng)目、價(jià)格、距離、籍貫等信息,選擇符合自己要求的服務(wù)項(xiàng)目、服 務(wù)師傅。創(chuàng)新性:云足療是第一家也是唯一一家上門足療 O2O 平臺(tái)。云足療砍掉了足療店等中間環(huán)節(jié),讓技師和顧客實(shí)現(xiàn)無縫對接,不僅解放了長期局限在足療 店的技師們,讓他們獲得了比同行更高的薪資,同時(shí)也讓顧客體驗(yàn)到低價(jià)便捷 的優(yōu)質(zhì)上門養(yǎng)生服務(wù)。云足療率先實(shí)現(xiàn)了上門足療服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化,平臺(tái)通過面 試、實(shí)名認(rèn)證、技能考核、系統(tǒng)培訓(xùn)等嚴(yán)格篩選,來保障上線的技師的專業(yè)技 能和高

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