快遞公司安全保障制度和措施

1、快遞公司安全保障制度和措施快遞收派安全保障制度1、目的快件的安全直接影響到企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和形象，為了保證快件的安全，特制定本制度。2、適用范圍雄關(guān)快遞收派環(huán)節(jié)中所涉及的人員3、快件收派安全的內(nèi)容防止損毀防止被盜防止泄密防止丟失4、收派快件安全措施利用非機(jī)動(dòng)車收派：A、快件不交由他人捎轉(zhuǎn)帶，不亂扔亂放，不讓他人翻閱。B、進(jìn)入單位或居民區(qū)內(nèi)，車輛及快件盡量放在視線可及或有人看管的相對(duì)安全的地方，做到快件不離身。C、收派快件時(shí)，不出入與工作無(wú)關(guān)的場(chǎng)所。D、雨雪天氣準(zhǔn)德好防水防凍物品，防止快件被淋濕。E、派送時(shí)，將快件捆扎牢固，在路上隨時(shí)注意，避免快件掉落。利用機(jī)動(dòng)車收派A、派送快件用的機(jī)動(dòng)車后廂玻璃

2、窗安裝防護(hù)網(wǎng)，摩托車裝快件應(yīng)加裝鎖具。機(jī)動(dòng)車遞送快件時(shí)要將車輛放在適當(dāng)?shù)奈恢?，在視線可及或有人看管的相對(duì)安全的地方，駕駛員下車時(shí)必須將車鑰匙取下并鎖好車輛，以確保快件和車輛的安全。加強(qiáng)收派人員安全教育A、通過(guò)多種培訓(xùn)加強(qiáng)收派人員安全防范意識(shí)，克服麻痹思想。B、快件發(fā)生安全事故，應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并立即報(bào)警。5、收派安全措施落實(shí)執(zhí)行體系為了讓各環(huán)節(jié)安全保障措施落實(shí)到位，公司成立專門(mén)安全小組，負(fù)責(zé)監(jiān)管執(zhí)行并修改完善安全保障措施。安全小組成員：雄關(guān)快遞總監(jiān)、運(yùn)營(yíng)經(jīng)理、運(yùn)營(yíng)主管、車輛主管、倉(cāng)庫(kù)主管、客服經(jīng)理、行政經(jīng)理雄關(guān)快遞總監(jiān)任安全小組組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌指導(dǎo)安全工作。運(yùn)營(yíng)經(jīng)理任副組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)執(zhí)行安全措施、并

3、糾正保障措施，保證執(zhí)行過(guò)程的規(guī)范性。運(yùn)營(yíng)主管任安全宣導(dǎo)員，負(fù)責(zé)協(xié)助各環(huán)節(jié)安全措施的落實(shí)，并記錄自查情況，整理整改方案。行政經(jīng)理任安全培訓(xùn)員，負(fù)責(zé)解培訓(xùn)需求、擬定并執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃、組織多種形式培訓(xùn)，驗(yàn)證培訓(xùn)效果。其它成員負(fù)責(zé)協(xié)助安全措施落實(shí)，收集措施執(zhí)行情況，多渠道的保障安全保障措施的施行，防范人為因素導(dǎo)致安保措施未落實(shí)到各環(huán)節(jié)。快遞分揀運(yùn)輸安全保障措施1、目的快件分揀、運(yùn)輸是快件各環(huán)節(jié)運(yùn)營(yíng)流暢的保證，為了保證快件在分揀運(yùn)輸環(huán)節(jié)的安全，特制定本制度。2、適用范圍雄關(guān)快遞收派環(huán)節(jié)中所涉及的人員3、處理場(chǎng)所的安全措施倉(cāng)庫(kù)安全庫(kù)內(nèi)按派送區(qū)域堆垛，存放排列整齊，不得紊亂，決不允許因保管不善造成意外事故和損

4、失。倉(cāng)庫(kù)內(nèi)不得亂放互相起作用或互相影響的產(chǎn)品，應(yīng)放置性質(zhì)相同的產(chǎn)品。倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的照明系統(tǒng)，須按時(shí)聯(lián)系有關(guān)部門(mén)及時(shí)作好技術(shù)檢查，檢修，以免失效。倉(cāng)庫(kù)用的一切防火設(shè)備要經(jīng)常檢查，保證完整好用。其數(shù)量按規(guī)定配備。倉(cāng)庫(kù)保管員每天上下班時(shí)，對(duì)庫(kù)內(nèi)外要巡視一次，門(mén)窗是否牢固，是否有其它異狀發(fā)生，如有可疑情況應(yīng)及時(shí)向有關(guān)部門(mén)報(bào)告以便追查處理。倉(cāng)庫(kù)周圍和內(nèi)部，嚴(yán)禁煙火，不得有垃圾或易燃物品積存，以免引起火災(zāi)。外來(lái)人員未經(jīng)倉(cāng)庫(kù)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不得擅自進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)，安全檢查人員憑證件可進(jìn)入檢查。嚴(yán)禁將快件私自帶回與工作無(wú)關(guān)的任何場(chǎng)所。分站點(diǎn)安全嚴(yán)禁在分站點(diǎn)辦公區(qū)域、倉(cāng)庫(kù)吸煙。勤查電源線路、開(kāi)關(guān)等火源安全。外出要關(guān)好門(mén)窗，要牢

5、記煤氣閥門(mén)、水龍頭的是否關(guān)閉。分站點(diǎn)人貨分開(kāi)，辦公、宿舍、廚房區(qū)域，不得堆放貨物。4、運(yùn)輸工具的安全措施車輛安全車輛統(tǒng)一管理、使用登記，填寫(xiě)出車記錄。遵守交通法規(guī)，合法駕駛。送貨員必須持有效駕駛證駕駛，且駕駛有效行駛證的車輛。樹(shù)立“安全第一”理念，堅(jiān)持自檢自查（貫徹“車輛三檢”方針），保證車輛良好的狀態(tài)；駕駛摩托車、電動(dòng)車的人員必須帶上安全頭盔。文明駕駛，禮貌行車。按章停車，并關(guān)好車門(mén)、鎖好車窗，離開(kāi)前再次確認(rèn)檢查。冬季天冷、陰雨濃霧天氣較多，派送員應(yīng)多留意路面環(huán)境，關(guān)注車輛周圍情況，控制車速，嚴(yán)禁違規(guī)超車、超速等，遇雷雨天氣暫避緩行裝卸安全裝卸搬運(yùn)要拿輕放。嚴(yán)禁站在快件上進(jìn)行作業(yè)操作。嚴(yán)禁扔

6、、拋、踢、壓、踩、坐、拖、拽快件。小件快件未裝進(jìn)包內(nèi)之前，需裝及筐內(nèi)，嚴(yán)禁直接擺放在地面。裝車時(shí)遵循“大不壓小、重不壓輕、先出后進(jìn)，易碎件單獨(dú)擺放”的原則半裝車時(shí)，應(yīng)按階梯形碼放，而不是垂直碼放?？偘遁d后，區(qū)分站點(diǎn)分揀快件，按堆位要求分別碼放。水濕、油污、破損的總包應(yīng)交專人處理。在車輛?？糠€(wěn)妥后進(jìn)行裝卸。裝卸時(shí)，著裝規(guī)范，避免身體受到傷害。使用托盤(pán)、拖車等工具運(yùn)輸時(shí)，應(yīng)分清車頭車尾，不得反向操作。裝卸工具不得載人。裝卸結(jié)束后，工作人員須檢查車廂和場(chǎng)地周圍有無(wú)其他遺留快件。5、安全保障措施落實(shí)執(zhí)行體系為了讓各環(huán)節(jié)安全保障措施落實(shí)到位，公司成立專門(mén)安全小組，負(fù)責(zé)監(jiān)管執(zhí)行并修改完善安全保障措施。安

7、全小組成員：雄關(guān)快遞總監(jiān)、運(yùn)營(yíng)經(jīng)理、運(yùn)營(yíng)主管、車輛主管、倉(cāng)庫(kù)主管、客服經(jīng)理、行政經(jīng)理雄關(guān)快遞總監(jiān)任安全小組組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌指導(dǎo)安全工作。運(yùn)營(yíng)經(jīng)理任副組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)執(zhí)行安全措施、并糾正保障措施，保證執(zhí)行過(guò)程的規(guī)范性。運(yùn)營(yíng)主管任安全宣導(dǎo)員，負(fù)責(zé)協(xié)助各環(huán)節(jié)安全措施的落實(shí)，并記錄自查情況，整理整改方案。行政經(jīng)理任安全培訓(xùn)員，負(fù)責(zé)解培訓(xùn)需求、擬定并執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃、組織多種形式培訓(xùn)，驗(yàn)證培訓(xùn)效果。其它成員負(fù)責(zé)協(xié)助安全措施落實(shí)，收集措施執(zhí)行情況，多渠道的保障安全保障措施的施行，防范人為因素導(dǎo)致安保措施未落實(shí)到各環(huán)節(jié)。快遞員工人身安全保障制度1、目的員工是公司最寶貴的財(cái)富，員工的安全是對(duì)其家人負(fù)責(zé)，對(duì)公司負(fù)責(zé)，對(duì)社會(huì)

8、負(fù)責(zé)的體現(xiàn)。公司非常注重員工的安全，并真誠(chéng)地關(guān)注每一位員工的健康與平安。重視安全，以預(yù)防為主，特制定本制度。2、適用范圍雄關(guān)快遞全體員工3、員工人身安全正確利用各種設(shè)備進(jìn)行操作，避免因違規(guī)操作而導(dǎo)致任何程度的人員事故或傷害；汽車駕駛要求所聘用的駕駛員有一定的駕駛經(jīng)驗(yàn)避免疲勞駕駛具備預(yù)見(jiàn)性駕駛和應(yīng)急駕駛的能力沒(méi)有車輛駕駛證的，不準(zhǔn)駕駛車車輛送貨。3.1.2摩托車、電動(dòng)車駕駛要求3.1.2.1摩托車載物，髙度從地面起不得超過(guò)1.5m,長(zhǎng)度不得超出車身0.2m，寬度不得超出車把0.15m，三輪摩托車載物寬度不得超過(guò)車身。3.1.2.2行車途中不準(zhǔn)撥打或接聽(tīng)電話。3.1.2.3駕駛時(shí)，需帶上安全頭盔。

9、在工作期間，無(wú)論發(fā)生何種程度的事故或傷害，都必須向上級(jí)報(bào)告，以獲得及時(shí)的援助和處理；無(wú)論任何時(shí)候，要堅(jiān)決杜絕酒后或疲勞駕車；3.4突然遇到搶劫或者攻擊：3.4.1一定要保持鎮(zhèn)定，根據(jù)實(shí)際情況，靈活應(yīng)付；3.4.2只要有時(shí)間可以逃離歹徒的控制，就要果斷奔逃；3.4.3機(jī)警周旋、盡量拖延時(shí)間；3.4.4不要危及生命安全，不要硬拼；3.4.5記住歹徒的相貌特征和逃跑路線，并在確認(rèn)安全后報(bào)警；3.5各分站點(diǎn)主管合理劃分派送區(qū)域，實(shí)行成片送貨；派送員選擇最佳投遞路線，合理安排送貨時(shí)間，天黑前返回分站點(diǎn)。4、員工安全保障制度和措施4.1預(yù)防員工工傷事故設(shè)備、設(shè)施預(yù)防。在操作場(chǎng)地進(jìn)行設(shè)備更新并且定期維護(hù)。定

10、期檢查快件操作過(guò)程中所使用到的各類操作工具按要求配帶勞防用品。（如護(hù)腰帶或護(hù)腰背心、防護(hù)手套等）,避免員工受到意外傷害。培訓(xùn)預(yù)防。開(kāi)展各類培訓(xùn)、討論、會(huì)議教育引導(dǎo)員工加強(qiáng)樹(shù)立安全意識(shí),讓員工掌握安全方面的知識(shí)和操作方法，建設(shè)企業(yè)職業(yè)安全文化。將安全培訓(xùn)的內(nèi)容重點(diǎn)放在新員工入職培訓(xùn)上。管理預(yù)防。實(shí)行各職能部門(mén)安全責(zé)任制，將安全責(zé)任落實(shí)到人。通過(guò)定期開(kāi)展檢查工作，使全體員工的安全意識(shí)得到提升。4.1.4公司購(gòu)買人身意外險(xiǎn)，對(duì)員工負(fù)責(zé)。5、安全保障措施落實(shí)執(zhí)行體系5.1為了讓各環(huán)節(jié)安全保障措施落實(shí)到位，公司成立專門(mén)安全小組，負(fù)責(zé)監(jiān)管執(zhí)行并修改完善安全保障措施。安全小組成員：雄關(guān)快遞總監(jiān)、運(yùn)營(yíng)經(jīng)理、運(yùn)

11、營(yíng)主管、車輛主管、倉(cāng)庫(kù)主管、客服經(jīng)理、行政經(jīng)理5.2雄關(guān)快遞總監(jiān)任安全小組組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌指導(dǎo)安全工作。5.3運(yùn)營(yíng)經(jīng)理任副組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)執(zhí)行安全措施、并糾正保障措施，保證執(zhí)行過(guò)程的規(guī)范性。5.4運(yùn)營(yíng)主管任安全宣導(dǎo)員，負(fù)責(zé)協(xié)助各環(huán)節(jié)安全措施的落實(shí)，并記錄自查情況，整理整改方案。5.5行政經(jīng)理任安全培訓(xùn)員，負(fù)責(zé)解培訓(xùn)需求、擬定并執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃、組織多種形式培訓(xùn)，驗(yàn)證培訓(xùn)效果。5.6其它成員負(fù)責(zé)協(xié)助安全措施落實(shí)，收集措施執(zhí)行情況，多渠道的保障安全保障措施的施行，防范人為因素導(dǎo)致安保措施未落實(shí)到各環(huán)節(jié)?？爝f客戶安全保障制度1、目的為了向客戶承諾公司提供的所有快遞服務(wù)都是安全的，確?？蛻粜畔踩袑?shí)維護(hù)客戶關(guān)系

12、穩(wěn)定，提升客戶關(guān)系服務(wù)質(zhì)量，讓客戶放心，從而提高企業(yè)信譽(yù)，樹(shù)立良好形象，特制定本制度。2、適用范圍雄關(guān)快遞業(yè)務(wù)合作商及合作商的終端客戶。3、客戶安全承諾保守上游客戶信息及訂單信息，無(wú)商業(yè)秘密外泄。保證上游客戶、終端客戶不受公司人員電話等騷擾。4、客戶信息安全措施嚴(yán)格按快件收寄流程操作，客服部從接收上游客戶訂單信息，設(shè)專人管理，并對(duì)文件加密管理，若接收訂單信息為紙質(zhì)版本的，專人處理完后，下班前交由客服主管鎖柜存放。訂單信息接收后須立即導(dǎo)入物流專用系統(tǒng)，任何人不得私自保管客戶信息資料或復(fù)制，貨物隨貨面單，按照面單回收規(guī)定進(jìn)行回收，不得出賣或向他人泄露。快件處理過(guò)程中，除指定的工作人員外，不準(zhǔn)任何人

13、翻閱信息?？头咳藛T實(shí)行人機(jī)固定，設(shè)本人管理密碼。禁止非客服人員使用客服部專用電腦。信息中心對(duì)客服部專用電腦采用高端計(jì)算機(jī)防控技術(shù)，加強(qiáng)信息外泄防范。開(kāi)展各種形式的信息安全培訓(xùn)，提升員工保密意識(shí)。5、客戶人身安全保障文明服務(wù)，提高派送員服務(wù)意識(shí)及質(zhì)量，禁止打罵客戶事件發(fā)生。快件各環(huán)節(jié)工作人員不得私自抄錄終端客戶的名址、電話等快件信息，以電話或現(xiàn)場(chǎng)騷擾、綁架、勒索客戶等違法行為。組織多種形式培訓(xùn)，提高快件服務(wù)人員的綜合素質(zhì)。6、違規(guī)處罰違反相關(guān)安全規(guī)定，將從重處罰；觸犯法律的，將移交相關(guān)司法機(jī)構(gòu)處理。7、安全保障措施落實(shí)執(zhí)行體系為了讓各環(huán)節(jié)安全保障措施落實(shí)到位，公司成立專門(mén)安全小組，負(fù)責(zé)監(jiān)管執(zhí)行

14、并修改完善安全保障措施。安全小組成員：雄關(guān)快遞總監(jiān)、運(yùn)營(yíng)經(jīng)理、運(yùn)營(yíng)主管、車輛主管、倉(cāng)庫(kù)主管、客服經(jīng)理、行政經(jīng)理雄關(guān)快遞總監(jiān)任安全小組組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌指導(dǎo)安全工作。運(yùn)營(yíng)經(jīng)理任副組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)執(zhí)行安全措施、并糾正保障措施，保證執(zhí)行過(guò)程的規(guī)范性。運(yùn)營(yíng)主管任安全宣導(dǎo)員，負(fù)責(zé)協(xié)助各環(huán)節(jié)安全措施的落實(shí)，并記錄自查情況，整理整改方案。行政經(jīng)理任安全培訓(xùn)員，負(fù)責(zé)解培訓(xùn)需求、擬定并執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃、組織多種形式培訓(xùn)，驗(yàn)證培訓(xùn)效果。其它成員負(fù)責(zé)協(xié)助安全措施落實(shí)，收集措施執(zhí)行情況，多渠道的保障安全保障措施的施行，防范人為因素導(dǎo)致安保措施未落實(shí)到各環(huán)節(jié)。快遞安全管理體系1、安全管理組織結(jié)構(gòu)組長(zhǎng)：總監(jiān)副組長(zhǎng)：運(yùn)營(yíng)經(jīng)理宣導(dǎo)員：運(yùn)營(yíng)

15、主管培訓(xùn)員：行政經(jīng)理成員：車輛主管倉(cāng)庫(kù)主管客服經(jīng)理2、安全管理落實(shí)執(zhí)行體系職能分工為了讓各環(huán)節(jié)安全保障措施落實(shí)到位，公司成立專門(mén)安全小組，負(fù)責(zé)監(jiān)管執(zhí)行并修改完善安全保障措施。安全小組成員：雄關(guān)快遞總監(jiān)、運(yùn)營(yíng)經(jīng)理、運(yùn)營(yíng)主管、車輛主管、倉(cāng)庫(kù)主管、客服經(jīng)理、行政經(jīng)理雄關(guān)快遞總監(jiān)任安全小組組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌指導(dǎo)安全工作。運(yùn)營(yíng)經(jīng)理任副組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)執(zhí)行安全措施、并糾正保障措施，保證執(zhí)行過(guò)程的規(guī)范性。運(yùn)營(yíng)主管任安全宣導(dǎo)員，負(fù)責(zé)協(xié)助各環(huán)節(jié)安全措施的落實(shí)，并記錄自查情況，整理整改方案。行政經(jīng)理任安全培訓(xùn)員，負(fù)責(zé)解培訓(xùn)需求、擬定并執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃、組織多種形式培訓(xùn)，驗(yàn)證培訓(xùn)效果。其它成員負(fù)責(zé)協(xié)助安全措施落實(shí)，收集措施執(zhí)行情

16、況，多渠道的保障安全保障措施的施行，防范人為因素導(dǎo)致安保措施未落實(shí)到各環(huán)節(jié)。3、各職能崗位由現(xiàn)任人員離職，即由新任該崗位人員接替負(fù)責(zé)；若崗位離職接補(bǔ)未按時(shí)到位，則其工作由組長(zhǎng)指定臨時(shí)人員負(fù)責(zé)?？爝f郵路安全保障責(zé)任狀為了貫徹郵政法，公司制定了郵路寄遞安保工作措施，確保快件寄遞、分揀、運(yùn)輸、派送各環(huán)節(jié)的安全，并與各站點(diǎn)（或部分崗位）簽訂本責(zé)任狀。一、工作目標(biāo)遵守國(guó)家法律法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度，統(tǒng)一業(yè)務(wù)操作規(guī)范，充分發(fā)揮個(gè)人主觀能動(dòng)性，調(diào)動(dòng)每一位職工積極性，主動(dòng)保障郵路寄遞安全，確保雄關(guān)快遞寄遞安保工作的落實(shí)。二、責(zé)任要求1、及時(shí)了解掌握安保工作內(nèi)容，宣導(dǎo)本站點(diǎn)人員學(xué)習(xí)。明確具體的安保實(shí)施方案，

17、負(fù)責(zé)本站點(diǎn)寄遞安全和安保工作。2、站點(diǎn)主管為本站點(diǎn)安全管理第一責(zé)任人，樹(shù)立社會(huì)責(zé)任意識(shí)、明確郵路寄遞安全的法律責(zé)任。3、熟讀雄關(guān)快遞業(yè)務(wù)操作規(guī)范等公司制度，嚴(yán)格遵守公司制度；并帶領(lǐng)本站員工提高技能，重視安保工作。4、自覺(jué)接受甘肅省郵政管理局及相關(guān)部門(mén)、本公司的安全監(jiān)管，堅(jiān)決杜絕違法犯罪分子利用本企業(yè)網(wǎng)絡(luò)寄遞渠道，實(shí)施違法犯罪和恐怖活動(dòng)。三、責(zé)任追究各站點(diǎn)因工作責(zé)任心不強(qiáng)、措施不落實(shí)、管理不到位而導(dǎo)致的安全事故、重大案（事）件，將按照公司相關(guān)制度處罰，或視嚴(yán)重情，追究當(dāng)事人的責(zé)任。四、本責(zé)任狀一式兩份，責(zé)任雙方各執(zhí)行一份本責(zé)任書(shū)的責(zé)任時(shí)限為自簽訂之日起至我市鐵人三項(xiàng)全能安保工作結(jié)束。嘉峪關(guān)雄關(guān)快

18、遞有限公司責(zé)任站點(diǎn)（個(gè)人）：負(fù)責(zé)人：負(fù)責(zé)人：快遞突發(fā)性事件應(yīng)急預(yù)案1、目的為進(jìn)一步加強(qiáng)江蘇區(qū)內(nèi)發(fā)生重大事項(xiàng)的科學(xué)管理，有效規(guī)避、及時(shí)防范和化解各類風(fēng)險(xiǎn)隱患，及時(shí)采取有效的措施，確保員工生命與公司財(cái)產(chǎn)的安全，最大限度地避免人員傷亡和降低財(cái)產(chǎn)損失，妥善處理可能發(fā)生的各類重大事件，確保江蘇區(qū)各方工作快速有序地健康發(fā)展，根據(jù)公司有關(guān)規(guī)定制定本制度。2、適用范圍突發(fā)事件包括但不限于車輛事故、政府部門(mén)檢查、員工傷亡、財(cái)產(chǎn)損失、信息系統(tǒng)故障、法律糾紛、媒介沖突和外部人為侵害、自然災(zāi)害等各類影響公司正常經(jīng)營(yíng)、管理活動(dòng)的事件。3、原則堅(jiān)持重大事項(xiàng)防范工作必須充分、到位的工作原則；堅(jiān)持重大事項(xiàng)上報(bào)工作必須及時(shí)、準(zhǔn)

19、確、客觀、全面的工作原則；堅(jiān)持重大事項(xiàng)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)必須嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的工作原則。4、職責(zé)嘉峪關(guān)運(yùn)營(yíng)部各級(jí)管理人員負(fù)責(zé)職責(zé)：全面、認(rèn)真地執(zhí)行重大事項(xiàng)預(yù)防工作，做好突發(fā)事件的防范措施。重大事件發(fā)生后，各級(jí)部門(mén)需主動(dòng)了解事件過(guò)程，并相互配合有關(guān)工作，盡量把事件的控制在最小范圍和損失中。重大事件未完結(jié)時(shí)，各級(jí)部門(mén)需主動(dòng)配合相關(guān)工作及需求。重大事件完結(jié)后，各級(jí)部門(mén)應(yīng)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，制定相關(guān)措施并執(zhí)行落實(shí)到位。各站點(diǎn)主管職責(zé)負(fù)有及時(shí)上報(bào)重大事項(xiàng)各種報(bào)告的責(zé)任。于重大事項(xiàng)發(fā)生后，應(yīng)全面、深度、詳細(xì)地分析事件發(fā)生的原因。總結(jié)分析經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并制定相應(yīng)措施和執(zhí)行方案，全力規(guī)避同類事件多次發(fā)生。人事行政部職責(zé)全面、認(rèn)真地檢查

20、與執(zhí)行各站點(diǎn)重大事項(xiàng)的預(yù)防工作，如有重大事件發(fā)生后，負(fù)有主動(dòng)了解并及時(shí)上報(bào)相關(guān)報(bào)告的責(zé)任?？偨Y(jié)分析經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并制定以后行政工作中的防范點(diǎn)與預(yù)防措施。5、內(nèi)容重大事項(xiàng)的上報(bào)工作重大事項(xiàng)發(fā)生后，事發(fā)當(dāng)事人應(yīng)在第一時(shí)間向部門(mén)負(fù)責(zé)人報(bào)告，詳細(xì)陳述事件發(fā)生的時(shí)間、經(jīng)過(guò)、涉及的人員以及目前事件發(fā)展的程度等具體情況，同時(shí)進(jìn)行前期應(yīng)急處理。部門(mén)負(fù)責(zé)人接到重大事項(xiàng)報(bào)告后，立即采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施，將事態(tài)擴(kuò)展降至最低，并將“始發(fā)報(bào)告”及時(shí)上報(bào)至人事行政負(fù)責(zé)人（如在事故處理過(guò)程中需要公司墊支資金的須在報(bào)告中注明墊支金額）。5.1.3“始發(fā)報(bào)告”經(jīng)審閱后，人事行政部于事發(fā)24小時(shí)內(nèi)（節(jié)假日順延）通過(guò)E-ma訂形式上報(bào)至

21、總監(jiān)。5.1.4事項(xiàng)發(fā)生部門(mén)負(fù)責(zé)人事發(fā)后必須詳細(xì)分析事項(xiàng)發(fā)生的具體原因，并擬就文字材料報(bào)人事行政負(fù)責(zé)人，經(jīng)人事行政部審核確認(rèn)后于事發(fā)后48小時(shí)內(nèi)（節(jié)假日順延）報(bào)總監(jiān)。事項(xiàng)發(fā)生部門(mén)負(fù)責(zé)人必須每周上報(bào)事件的最新進(jìn)展情況，特別針對(duì)事件出現(xiàn)的新情況、新變故，更應(yīng)隨時(shí)上報(bào)，若事件沒(méi)有最新進(jìn)展，也需發(fā)郵件告之。經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)事項(xiàng)處理完結(jié)后，由發(fā)生部門(mén)負(fù)責(zé)人總結(jié)事項(xiàng)整個(gè)過(guò)程，并擬就文字材料于完結(jié)后三個(gè)工作日之內(nèi)（節(jié)假日順延）發(fā)送至人事行政負(fù)責(zé)人（文字材料內(nèi)容必須包括：A、事件始發(fā)、進(jìn)展、完結(jié)過(guò)程中各項(xiàng)措施采取得是否充足、及時(shí)、準(zhǔn)確、有無(wú)疏漏之處；B：在日后管理工作中應(yīng)如何落實(shí)預(yù)防工作、如何加強(qiáng)防范工作的執(zhí)行力

22、度）。特別是針對(duì)頻繁出現(xiàn)的同類重大事項(xiàng)，在總結(jié)中必須制定相應(yīng)的措施及執(zhí)行方案。人事行政部接收事件發(fā)生部門(mén)的總結(jié)報(bào)告后，對(duì)相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行整理、確認(rèn)，并組織形成“完結(jié)報(bào)告”，于事項(xiàng)完結(jié)后三個(gè)工作日之內(nèi)（節(jié)假日順延）上報(bào)總監(jiān)?？爝f倉(cāng)庫(kù)消防安全管理制度1、目的為加強(qiáng)公司的消防安全工作，確保員工生命安全和公司財(cái)產(chǎn)不受損害，特制定本制度。2、適用范圍雄關(guān)快遞配送倉(cāng)、各站點(diǎn)倉(cāng)庫(kù)3、消防安全小組：各倉(cāng)應(yīng)成立消防安全小組，貫徹執(zhí)行有關(guān)消防安全的法律、法規(guī)和規(guī)定；安全小組負(fù)責(zé)開(kāi)展日常消防安全工作，制定并實(shí)施安全管理工作計(jì)劃；經(jīng)常組織學(xué)習(xí)消防常識(shí)、交流經(jīng)驗(yàn)，并進(jìn)行實(shí)際操練，做到“二會(huì)”，即會(huì)報(bào)警，會(huì)使用滅火器材料救火

23、。4、消防安全培訓(xùn)：各區(qū)應(yīng)編寫(xiě)消防安全培訓(xùn)教材，組織開(kāi)展員工的消防安全教育培訓(xùn)，根據(jù)情況適時(shí)組織消防演練；廣泛宣傳消防法規(guī)和消防常識(shí)，增強(qiáng)全體員工的消防意識(shí)及處理火災(zāi)能力，自覺(jué)遵守消防法規(guī)，提高戒備，防患于未然。5、消防設(shè)施管理：定期檢查、維修和保養(yǎng)，及時(shí)更換過(guò)期或損壞的消防器材，確保消防設(shè)施和器材處于良好狀態(tài)；在未發(fā)生火險(xiǎn)的情況下，不得損壞或擅自挪用、拆除消防設(shè)施和器材，不得埋壓、遮擋消防栓；對(duì)自動(dòng)消防設(shè)施、消防栓、滅火器建立檔案，定期檢查，凡損壞消防設(shè)施器材應(yīng)按價(jià)賠償。6、安全疏散通道管理：6.1禁止在消防通道上堆放物品和安裝柵欄等影響疏散的障礙物，保持消防通道暢通；上班時(shí)間不準(zhǔn)將消防通道

24、上鎖、遮擋或?qū)⑾腊踩枭⒅甘緲?biāo)志遮擋覆蓋；嚴(yán)禁在防火卷簾下堆放物品。定期檢查安全門(mén)和安全通道，保持其完好。7、用火用電安全管理：辦公室和倉(cāng)庫(kù)內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，因吸煙引起火災(zāi)，由肇事者承擔(dān)責(zé)任；辦公樓內(nèi)禁止使用明火，特殊情況如進(jìn)行電焊或裝修工作，由專職保安人員進(jìn)行防火安全檢查，確保萬(wàn)無(wú)一失后方可操作，完工后應(yīng)立即清理現(xiàn)場(chǎng)；使用電器設(shè)備不得超過(guò)設(shè)計(jì)負(fù)荷。8、易燃易爆物品管理：禁止將易燃易爆物品帶入辦公樓內(nèi)，如因特別情況需帶入，應(yīng)事先辦理審批手續(xù)，獲準(zhǔn)后方可帶入；帶入的易燃易爆物品，由使用部門(mén)指定專人負(fù)責(zé)，限定時(shí)間和場(chǎng)地，落實(shí)安全措施，做好防范準(zhǔn)備，確保安全；易燃易爆物品應(yīng)單獨(dú)保管。9、防火巡邏檢查：各

25、站點(diǎn)應(yīng)指定人員每月進(jìn)行一次全面防火檢查，對(duì)電線線路、電器開(kāi)關(guān)設(shè)備、各種辦公設(shè)備、設(shè)施、消防器材進(jìn)行檢查，并做好記錄；各站點(diǎn)應(yīng)積極配合，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)反映；巡邏、防火檢查中，發(fā)現(xiàn)違反防火規(guī)定和火災(zāi)隱患，應(yīng)督促相關(guān)部門(mén)予以整改，對(duì)拒不整改的，報(bào)有關(guān)部門(mén)處理；發(fā)生火災(zāi)及時(shí)撥打119，并使用滅火器材撲救，隔離火源，防止火勢(shì)蔓延?？爝f各倉(cāng)庫(kù)快件安全保障制度1、目的保證快件安全，寄遞順序的流暢，并保障客戶的利益，特制定本制度。2、適用范圍雄關(guān)快遞配送倉(cāng)、各站點(diǎn)倉(cāng)庫(kù)3、各倉(cāng)保障快件安全的內(nèi)容防止損毀防止被盜防止泄密防止丟失快件的安全規(guī)定工作期間，必須保證各倉(cāng)有人留守；下班時(shí)，必須檢查門(mén)窗是否全部關(guān)緊鎖好；所有

26、滯留留倉(cāng)件均需要存放的指定的地方，不得無(wú)關(guān)人員隨便進(jìn)出；快件進(jìn)出必須有明確的交接手續(xù)；在中轉(zhuǎn)過(guò)程中確?？旒[放遵循大不壓小、重不壓輕、分類擺放的原則，對(duì)易碎件應(yīng)輕拿輕放，并單獨(dú)放置；在快件的搬運(yùn)的任何一個(gè)環(huán)節(jié)，都不得有“拋、摔、踩、踢、坐”快件的行為；倉(cāng)庫(kù)場(chǎng)內(nèi)快件、物料碼放時(shí)遠(yuǎn)離熱源。出口、通道處不得擺放任何物品?？旒谥修D(zhuǎn)時(shí)，對(duì)未包裝的，須放進(jìn)指定的框內(nèi)，不得讓快件裸放在地上。快件堆垛時(shí)，地上須有木板墊離。每個(gè)工作日結(jié)束，必須關(guān)閉所有電源5、安全管理人員配備各倉(cāng)指定倉(cāng)管員一名，專人管理。嘉峪關(guān)總倉(cāng)設(shè)人24小時(shí)留守倉(cāng)庫(kù)?？爝f禁寄物品指導(dǎo)目錄及處理辦法一、禁寄物品是指國(guó)家法律、法規(guī)禁止寄遞的物品

27、，主要包括：（一）各類武器、彈藥。如槍支、子彈、炮彈、手榴彈、地雷、炸彈等。（二）各類易爆炸性物品。如雷管、炸藥、火藥、鞭炮等。（三）各類易燃燒性物品，包括液體、氣體和固體。如汽油、煤油、桐油、酒精、生漆、柴油、氣霧劑、氣體打火機(jī)、瓦斯氣瓶、磷、硫磺、火柴等。（四）各類易腐蝕性物品。如火硫酸、鹽酸、硝酸、有機(jī)溶劑、農(nóng)藥、雙氧水、危險(xiǎn)化學(xué)品等。（五）各類放射性元素及容器。如鈾、鈷、鐳、钚等。（六）各類烈性毒藥。如鉈、氰化物、砒霜等。（七）各類麻醉藥物。如鴉片（包括罌粟殼、花、苞、葉）、嗎啡、可卡因、海洛因、大麻、冰毒、麻黃素及其它制品等。（八）各類生化制品和傳染性物品。如炭疽、危險(xiǎn)性病菌、醫(yī)藥用廢棄物等。（九）各種危害國(guó)家安全和社會(huì)政治穩(wěn)定以及淫穢的出版物、宣傳品、印刷品等。（十）各種妨害公共衛(wèi)生的物品。如尸骨、動(dòng)物器官、肢體、未經(jīng)硝制的獸皮、未經(jīng)藥制的獸骨等。（十一）國(guó)家法律、法規(guī)、行政規(guī)章明令禁止流通、寄遞或進(jìn)出境的物品，如國(guó)家秘密文件和資料、國(guó)家貨幣及偽造的貨幣和有價(jià)證券、仿真武