調(diào)味料公司企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略報告

1、泓域/調(diào)味料公司企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略報告調(diào)味料公司企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略報告xx投資管理公司目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc112185929 一、 技術創(chuàng)新戰(zhàn)略決策應考慮的因素 PAGEREF _Toc112185929 h 3 HYPERLINK l _Toc112185930 二、 企業(yè)技術創(chuàng)新戰(zhàn)略的實施 PAGEREF _Toc112185930 h 5 HYPERLINK l _Toc112185931 三、 企業(yè)技術創(chuàng)新戰(zhàn)略的基本模式 PAGEREF _Toc112185931 h 7 HYPERLINK l _Toc112185932 四、 技術競爭態(tài)勢類的技

2、術創(chuàng)新戰(zhàn)略 PAGEREF _Toc112185932 h 9 HYPERLINK l _Toc112185933 五、 一般原則 PAGEREF _Toc112185933 h 16 HYPERLINK l _Toc112185934 六、 具體原則 PAGEREF _Toc112185934 h 18 HYPERLINK l _Toc112185935 七、 環(huán)境引力與企業(yè)實力的對比分析法 PAGEREF _Toc112185935 h 22 HYPERLINK l _Toc112185936 八、 密切注意風險環(huán)境的變化 PAGEREF _Toc112185936 h 22 HYPERL

3、INK l _Toc112185937 九、 企業(yè)文化戰(zhàn)略類型的選擇 PAGEREF _Toc112185937 h 24 HYPERLINK l _Toc112185938 十、 企業(yè)文化戰(zhàn)略的概念、實質(zhì)與地位 PAGEREF _Toc112185938 h 26 HYPERLINK l _Toc112185939 十一、 企業(yè)文化的概念、結構、特征 PAGEREF _Toc112185939 h 28 HYPERLINK l _Toc112185940 十二、 企業(yè)文化與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略 PAGEREF _Toc112185940 h 31 HYPERLINK l _Toc112185941

4、十三、 公司簡介 PAGEREF _Toc112185941 h 34 HYPERLINK l _Toc112185942 十四、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc112185942 h 35 HYPERLINK l _Toc112185943 十五、 復調(diào)演化：跟菜系走，餐調(diào)比由高往低演進 PAGEREF _Toc112185943 h 36 HYPERLINK l _Toc112185944 十六、 必要性分析 PAGEREF _Toc112185944 h 38 HYPERLINK l _Toc112185945 十七、 人力資源配置 PAGEREF _Toc112185945 h

5、 38 HYPERLINK l _Toc112185946 勞動定員一覽表 PAGEREF _Toc112185946 h 39 HYPERLINK l _Toc112185947 十八、 SWOT分析說明 PAGEREF _Toc112185947 h 40 HYPERLINK l _Toc112185948 十九、 發(fā)展規(guī)劃 PAGEREF _Toc112185948 h 48 HYPERLINK l _Toc112185949 二十、 項目風險分析 PAGEREF _Toc112185949 h 55 HYPERLINK l _Toc112185950 二十一、 項目風險對策 PAGER

6、EF _Toc112185950 h 57技術創(chuàng)新戰(zhàn)略決策應考慮的因素企業(yè)有多種技術創(chuàng)新戰(zhàn)略方案可供選擇，在進行戰(zhàn)略決策時，一般應綜合考慮和分析以下因素：（一）國內(nèi)外科學技術發(fā)展的總趨勢當前國際形勢總的特點是：和平與發(fā)展是當今世界的主流，各國特別是大國都在加緊調(diào)整自己的經(jīng)濟和科技戰(zhàn)略，增強以經(jīng)濟和科技實力為基礎的綜合國力。經(jīng)濟和科技實力的較量已逐步成為國際競爭的焦點；增強經(jīng)濟實力的關鍵在于增強科技的實力，促進本國科技的發(fā)展已成為許多國家尤其是大國的重大國策；世界科學技術迅猛發(fā)展，以發(fā)展高科技為特點的新的科學技術革命正出現(xiàn)高潮；增加科技投入，以加快科技發(fā)展速度，搶占高科技的制高點，從而搶占未來國

7、際競爭的制高點，已成為世界各國尤其是大國發(fā)展的大趨勢。（二）國家的科技發(fā)展戰(zhàn)略和技術政策技術創(chuàng)新直接或間接受到國家技術創(chuàng)新政策的影響，技術創(chuàng)新政策是維系和促進技術創(chuàng)新的保障因素。一方面，在很多情況下，技術創(chuàng)新社會效益大大高于企業(yè)收益，企業(yè)付出的技術創(chuàng)新成本在很多情況下很難得到充分的補償，導致缺乏參與此類活動的動力，這就需要政府通過直接參與或變革相應的制度加以解決。另一方面，在特定情況下，為了占領未來國家間競爭的制高點，政府需要對新興產(chǎn)業(yè)和具有戰(zhàn)略地位的產(chǎn)業(yè)加以刺激和培植，而這些新興產(chǎn)業(yè)或戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)大多數(shù)是技術密集型的。在當前科學技術迅速發(fā)展的大趨勢下，我們國家特別重視科學技術的發(fā)展，以高度的緊

8、迫感制定了各種發(fā)展政策。我國企業(yè)特別是大型企業(yè)在制定和選擇技術創(chuàng)新戰(zhàn)略時，必須以國家的科技戰(zhàn)略及其一系列產(chǎn)業(yè)政策為依據(jù)，在國家整體科技戰(zhàn)略的貫徹中發(fā)揮主力軍的作用。（三）競爭對手的技術狀況和技術創(chuàng)新戰(zhàn)略企業(yè)要在未來的市場競爭中取勝，必須知彼知己。首先要“知彼”，要掌握對手的技術狀況：對手目前的技術處于什么水平，目前正在開發(fā)什么技術，技術上有何特征與優(yōu)勢，實行的是哪一種技術創(chuàng)新戰(zhàn)略，其技術創(chuàng)新戰(zhàn)略目標是什么。企業(yè)只有在掌握了各個競爭對手的技術狀況和技術創(chuàng)新戰(zhàn)略之后，才能準確確立自己的技術創(chuàng)新戰(zhàn)略及目標。例如我國一些企業(yè)在國內(nèi)眾多競爭對手面前，技術處于領先地位，有自己的技術優(yōu)勢，但與國際上的一些著

9、名跨國公司的技術實力相比，又有很大的差距，無優(yōu)勢可言。對我國的大型企業(yè)來說，必須實施“趕超型”的技術創(chuàng)新戰(zhàn)略，明確追趕目標，分步驟地追趕，在今后一定時期內(nèi)努力達到國際先進水平。（四）企業(yè)技術隊伍和職工技術素質(zhì)選擇技術創(chuàng)新戰(zhàn)略還必須充分考慮本企業(yè)的技術隊伍及其素質(zhì)狀況。選擇自主開發(fā)型技術創(chuàng)新戰(zhàn)略，必須立足于自己的科研機構和實力雄厚的科技隊伍；即使選擇引進型或改造型技術進步戰(zhàn)略，也應有自己較強的技術隊伍承擔起吸收消化或技術改造的任務；技術隊伍及其素質(zhì)較弱的企業(yè)，在選擇某種技術創(chuàng)新戰(zhàn)略時，要相應地安排員工培訓，盡快地提高其技術素質(zhì)，以適應實施技術創(chuàng)新戰(zhàn)略的要求。例如在引進技術中，必須從自身技術隊伍和

10、員工素質(zhì)出發(fā)，考慮企業(yè)有無能力消化吸收。如果企業(yè)盲目引進，脫離了自己的實際，缺乏必要的專門人才，或與員工素質(zhì)不相匹配，就會使引進的技術不能發(fā)揮應有的作用。企業(yè)技術創(chuàng)新戰(zhàn)略的實施企業(yè)實施技術創(chuàng)新戰(zhàn)略，一般應抓好以下環(huán)節(jié)的工作：（一）發(fā)揮現(xiàn)有技術的優(yōu)勢，創(chuàng)造新的優(yōu)勢當企業(yè)選擇好某一技術創(chuàng)新戰(zhàn)略并付諸實施時，應注意發(fā)揮企業(yè)現(xiàn)有技術已經(jīng)存在或可能存在的優(yōu)勢。例如有些企業(yè)擁有技術裝備的優(yōu)勢，另一些企業(yè)擁有專利技術優(yōu)勢、技術信息優(yōu)勢；一些企業(yè)擁有技術人才優(yōu)勢；一些企業(yè)擁有自然資源優(yōu)勢；一些企業(yè)擁有傳統(tǒng)技術優(yōu)勢；另一些企業(yè)擁有高新技術優(yōu)勢；一些企業(yè)擁有設計技術優(yōu)勢；一些企業(yè)擁有加工技術優(yōu)勢等。這些技術優(yōu)勢的

11、發(fā)揮都有助于企業(yè)技術創(chuàng)新戰(zhàn)略的順利實施。同時企業(yè)還應注意創(chuàng)造新的技術優(yōu)勢，把過去企業(yè)的技術劣勢設法轉(zhuǎn)化為優(yōu)勢；把那些只是潛在的優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實的優(yōu)勢；把名義上的優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為實際的優(yōu)勢；把相對的優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為絕對優(yōu)勢；把企業(yè)技術優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為商品優(yōu)勢和經(jīng)營優(yōu)勢，使企業(yè)真正立于不敗之地。（二）培育人才優(yōu)勢，發(fā)揮人才優(yōu)勢企業(yè)之間的產(chǎn)品競爭，實質(zhì)上是技術的競爭和人才的競爭，企業(yè)擁有人才，就比較容易開發(fā)新技術和新產(chǎn)品。因此，企業(yè)一方面應從社會上源源不斷地招聘所需的各類技術人才。同時，也要善于從企業(yè)內(nèi)部發(fā)現(xiàn)人才。對各類人才用其所長，避其所短；通過各種途徑培養(yǎng)和提高人才的素質(zhì)，形成本企業(yè)的人才優(yōu)勢；努力調(diào)動人才的積極性

12、，把人才的優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為技術優(yōu)勢和商品優(yōu)勢，使企業(yè)在技術競爭中取勝。（三）搜集最新技術信息，力爭技術開發(fā)的主動權實施技術創(chuàng)新戰(zhàn)略是一個比較長期的過程，在這段時間中將會出現(xiàn)一系列的新技術，會對企業(yè)之間的競爭格局產(chǎn)生重大影響，誰及時掌握了新技術信息，誰就在技術開發(fā)中處于主動地位，因此，要重視這項工作。應比較全面地了解與本企業(yè)密切相關的新產(chǎn)品、新材料、新工藝、新設備、新能源等方面的技術信息，掌握這些方面的新動向、新趨勢，為企業(yè)技術開發(fā)決策提供可靠的依據(jù)。凡企業(yè)能夠創(chuàng)造條件進行開發(fā)的，就需及時跟上，走在競爭對手前面，把握好開發(fā)新技術的主動權。（四）建立技術儲備，搶占高新技術制高點建立技術儲備是實施技術創(chuàng)新

13、戰(zhàn)略的一個重要內(nèi)容，是從時間序列上保證企業(yè)技術系統(tǒng)具有持續(xù)競爭力的重要條件。所謂技術儲備，就是指企業(yè)通過技術開發(fā)所取得的作為成果形態(tài)的、可接替現(xiàn)有技術而處于儲備狀態(tài)的后續(xù)技術。企業(yè)有計劃地開發(fā)技術，首先應該建立起幾代并存、持續(xù)不斷的群體技術，即設想一代、設計一代、試驗一代和可投入生產(chǎn)一代的技術。其次，每代技術之間要有一個層次性，即后一代的技術和產(chǎn)品同前一代相比具有不同程度的創(chuàng)新性，以保證企業(yè)技術系統(tǒng)的運行進入一個新的層次，使企業(yè)具有持續(xù)的競爭能力。最后，企業(yè)技術開發(fā)最理想的目標就是力爭在同行業(yè)中處于最前沿，努力搶占高新技術的最高點，領導本行業(yè)技術的新潮流，滿足用戶和消費者發(fā)展、變化的新需要，并

14、使企業(yè)技術創(chuàng)新戰(zhàn)略的實施帶來可觀的經(jīng)濟效益，為國家和社會創(chuàng)造更多的新財富。企業(yè)技術創(chuàng)新戰(zhàn)略的基本模式（一）市場導向戰(zhàn)略模式市場導向戰(zhàn)略模式的特點是企業(yè)的技術創(chuàng)新活動要以市場為導向，圍繞市場機會進行技術創(chuàng)新。企業(yè)把技術創(chuàng)新的努力方向建立在選擇好的行業(yè)基礎上，在企業(yè)戰(zhàn)略選擇上采用的是“市場機會帶動”的增長方式。采用這一戰(zhàn)略模式的企業(yè)的具體表現(xiàn)為：（1）對新產(chǎn)品、新行業(yè)非常敏感，并且反應強烈。（2）注重應用開發(fā)，注重模仿。在競爭對手開發(fā)出新產(chǎn)品以后，會馬上模仿，不放過可能的市場機會。（3）注重引進，不注重企業(yè)核心能力的培養(yǎng)。（二）資源導向戰(zhàn)略模式資源導向戰(zhàn)略模式的特點是企業(yè)為了追求獲得高于平均水平的

15、投資收益率而進行技術創(chuàng)新，技術創(chuàng)新在很大程度上取決于企業(yè)的內(nèi)部特點，具有實力或者競爭優(yōu)勢比發(fā)現(xiàn)機會更加重要。這是因為是否能夠把握機會，最終還是取決于企業(yè)是否能進行相應技術創(chuàng)新，是否具有技術優(yōu)勢。因此采用這種戰(zhàn)略思維模式的企業(yè)不是把制定戰(zhàn)略的重點放在外部環(huán)境分析和行業(yè)選擇上，而是放在取得或者培養(yǎng)競爭對手所難于甚至不可能模仿的技術創(chuàng)新資源和創(chuàng)新能力上。需要強調(diào)的是，并不是所有的企業(yè)都可采用資源導向的技術創(chuàng)新戰(zhàn)略模式，這是因為采用這種戰(zhàn)略的企業(yè)要有一定的技術創(chuàng)新資源和能力，特別是要有核心能力，只有這樣才能在已有的競爭優(yōu)勢基礎上通過技術創(chuàng)新不斷獲取新的競爭優(yōu)勢。技術競爭態(tài)勢類的技術創(chuàng)新戰(zhàn)略（一）領先型

16、技術創(chuàng)新戰(zhàn)略領先型技術創(chuàng)新戰(zhàn)略是以生產(chǎn)技術為中心的戰(zhàn)略，以強大的技術實力為基礎，并保持后續(xù)的研發(fā)能力，始終處于行業(yè)技術的領先地位。例如以Intel，IBM、高通等為典型的領先戰(zhàn)略創(chuàng)新型公司，其共同點是在基礎科研方面投入較大，在業(yè)績?nèi)〉幂x煌的時候也能保持持續(xù)的科研資金投入。IBM和貝爾實驗室每年都花費幾十億美元的科研經(jīng)費，用于技術創(chuàng)新，因此一直保持創(chuàng)新領先的優(yōu)勢。領先型技術創(chuàng)新戰(zhàn)略的特點是：（1）研發(fā)的獨立性。這些企業(yè)往往有自己比較成熟的研發(fā)團隊，有自己的實驗室，并擁有大量該領域基礎科研的專利，對于后續(xù)的研發(fā)不需要依賴于外部的技術和科研力量。它能自己獨立自主地實施從技術向產(chǎn)品的一個完整的轉(zhuǎn)化過程

17、。（2）不可預見性?？蒲性陲L光的外衣之下是一副沉重擔子。這些產(chǎn)品在投入科研的時候都是沒有百分百的可預見性的，高風險、高回報，投入的資金往往占到企業(yè)營收的相當一部分，而科研是一個和時間賽跑的過程，一些企業(yè)往往等不到研發(fā)出新產(chǎn)品就已經(jīng)被市場淘汰。但是一旦能在一個恰當?shù)臅r間持續(xù)推出科研成果，就能壟斷這個領域的市場，從而擁有更多的資金擴大優(yōu)勢。實施領先型技術創(chuàng)新戰(zhàn)略的企業(yè)需要具備的條件是：（1）企業(yè)必須具備良好的管理體制和人員配備。這是一家企業(yè)具有發(fā)展?jié)摿Φ幕A。（2）具有較強的科研和開發(fā)的能力。即具有成熟的研發(fā)團隊和較好的人才儲備以及適應時代的人才引進、培養(yǎng)和選拔機制。（3）具有強大的資金實力。技術

18、創(chuàng)新需要投入大量的資源，特別是資金的支持，不具備資金實力，領先創(chuàng)新是紙上談兵。（4）具備專利保護和分享能力。一個好的企業(yè)能通過將專利的應用與研發(fā)人員的積極性聯(lián)系起來，同時保護好專利也是公司保證科研成果的必要途徑。（二）追隨型技術創(chuàng)新戰(zhàn)略追隨型技術創(chuàng)新戰(zhàn)略是指企業(yè)不以搶先研究和開發(fā)新技術、新產(chǎn)品為技術戰(zhàn)略中心，而是采取追隨方式，對市場上已出現(xiàn)的新技術、新產(chǎn)品進行迅速模仿和改進，并迅速占領市場，以跟上技術發(fā)展的步伐，減少技術領先企業(yè)對其造成的威脅。所以，追隨型技術創(chuàng)新戰(zhàn)略是企業(yè)以降低風險為基礎來提高技術實力和產(chǎn)品的創(chuàng)新戰(zhàn)略。換句話說，就是在領先型企業(yè)首先發(fā)布產(chǎn)品之后，追隨型企業(yè)通過自己的研發(fā)團隊對

19、其產(chǎn)品和技術進行開發(fā)和升級，這樣的一種方式大大降低了追隨型企業(yè)研發(fā)的風險，同時能緊跟技術發(fā)展的步伐，具備相當?shù)氖袌龈偁幜?。追隨型技術創(chuàng)新戰(zhàn)略的特點是；（1）目標的追隨性和趕超性。追隨型技術創(chuàng)新戰(zhàn)略的初始目標具有明顯的追隨性，在一段時間內(nèi)，就技術的整體水平而言往往處于從屬的位置。在這期間企業(yè)將瞄準國際國內(nèi)的先進技術或新技術，通過技術吸收、消化、創(chuàng)新，使本企業(yè)跟上世界技術發(fā)展的潮流和趨勢。但企業(yè)實施技術追隨戰(zhàn)略，其終極目標是逐步縮小本企業(yè)的技術水平同國內(nèi)甚至國際同行業(yè)的差距，最終達到趕上和超過國內(nèi)外同行的先進技術水平的目標?？梢哉f，企業(yè)實施技術追隨戰(zhàn)略的目標是明確的、積極的、有力的。（2）過程的適

20、應性和跳躍性。由于實施追隨型技術戰(zhàn)略的企業(yè)和率先行動者在技術上存在差距，因此，企業(yè)在實施戰(zhàn)略過程中就是一個不斷縮短距離、不斷適應的過程。如企業(yè)需要逐步適應率先行動者的技術標準、技術要求、制度壁壘、相關工藝技能等。過程的跳躍性同目標的趕超性是一致的。所謂跳躍，指的是從一種低水平的技術體系向技術上有重要突破和根本變化的高水平的技術體系跨越。這就需要企業(yè)的技術改革要連續(xù)發(fā)展，最終達到技術結構總體的最迅速和最大幅度的進步。（3）方法的主動性和創(chuàng)新性。實施追隨型技術創(chuàng)新戰(zhàn)略，企業(yè)應該是主動的、自覺的。企業(yè)將通過采取一系列有效的、主動的、積極的方式方法，如加快技術改造的步伐、加強生產(chǎn)與科研結合、建立相關的

21、保障機制等來實現(xiàn)技術追隨的目標要求。企業(yè)在吸收、消化新技術的基礎上，要著眼于創(chuàng)新，創(chuàng)造出更符合本企業(yè)技術發(fā)展要求的或是在國內(nèi)外具有領先地位的技術。追隨型技術創(chuàng)新戰(zhàn)略的優(yōu)勢是：（1）風險優(yōu)勢。與率先創(chuàng)新企業(yè)相比，選擇追隨型技術創(chuàng)新的企業(yè)在技術創(chuàng)新能否成功、技術轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品是否具有市場、市場是否穩(wěn)定、技術突變等方面面臨的危險要小得多。（2）成本優(yōu)勢。選擇追隨型技術創(chuàng)新戰(zhàn)略，企業(yè)在產(chǎn)品技術研發(fā)方面會少走彎路，這樣就為企業(yè)節(jié)省了許多的研究費用。追隨型企業(yè)需要做的更多的是改進產(chǎn)品。（3）消費者優(yōu)勢。追隨型企業(yè)可以通過比較市場上的產(chǎn)品，了解消費者的需求，以更快的速度與更合理的方向?qū)Ξa(chǎn)品進行改進，相比而言，這

22、樣做會比領先型企業(yè)更能把住消費者的脈搏。（4）生產(chǎn)優(yōu)勢。追隨型企業(yè)可以通過引進的技術，結合本企業(yè)的生產(chǎn)能力，迅速生產(chǎn)。一旦率先行動者的技術老化，追隨者可以通過技術市場來引進新的技術，從而確定生產(chǎn)規(guī)模。追隨型技術創(chuàng)新戰(zhàn)略的不足是：（1）晚于領先型企業(yè)進入市場。由于“落后”一步，其產(chǎn)品進入市場會面臨較大的進入障礙，能夠占有的市場容量也很有限。（2）領先型企業(yè)已經(jīng)占據(jù)了技術的高地。追隨型企業(yè)必須“跨過高地，另覓高山”，快速進行技術方案的改進并擁有自己的注冊專利是產(chǎn)品占有市場的重要前提。（3）受專利保護的制約。受專利保護的技術在相當長時期內(nèi)不允許隨便仿制。這在一定程度上會造成消費者對后來者產(chǎn)生一定的排

23、斥。所以，追隨型企業(yè)只有在找到合適的市場切入點時才可以進攻，否則可能會帶來反效果。實施追隨型技術創(chuàng)新戰(zhàn)略的企業(yè)需具備以下幾方面的條件：（1）具有很強的技術和市場情報力量。技術創(chuàng)新“跟著走”雖然是條捷徑，但也并非是一蹴而就的易事，要求“跟著走”的信息一定要靈，企業(yè)能夠迅速了解其他企業(yè)的研究動向和最新成果，否則，就會跟不上。我國的國產(chǎn)手機也曾采取在發(fā)達國家同行后“跟著走”的技術創(chuàng)新戰(zhàn)略，由于在跟蹤的過程中犯了大公司病，反應遲緩，動作不快，結果產(chǎn)品出廠時已屆市場飽和點，致使事倍功半，留下了長久的遺憾。這一教訓十分深刻，企業(yè)在實施“跟著走”策略時應該認真吸取。（2）具有較強的吸收、消化和創(chuàng)新技術的能力

24、。能夠在分析他人技術成果的基礎上，因時、因地制宜地進行改進和創(chuàng)新，強大的研發(fā)團隊是必不可少的。同時，企業(yè)要有快速應對營銷的實力，即具有素質(zhì)優(yōu)良的營銷團隊、扎實的生產(chǎn)團隊和成熟的銷售渠道，能在產(chǎn)品研發(fā)完成后的最短時間內(nèi)將產(chǎn)品呈現(xiàn)在消費者的眼前。（三）模仿型技術創(chuàng)新戰(zhàn)略模仿型技術創(chuàng)新戰(zhàn)略是指企業(yè)不以研發(fā)新技術、新產(chǎn)品為技術創(chuàng)新戰(zhàn)略中心，而是通過學習率先創(chuàng)新者的創(chuàng)新思路和創(chuàng)新行為，吸取率先者成功的經(jīng)驗和失敗教訓，引進購買或破譯率先者的核心技術和技術秘密，并在此基礎上進一步開發(fā)。模仿型企業(yè)的創(chuàng)新能力相比前三者而言要薄弱一些，其創(chuàng)造產(chǎn)品的途徑還是在用領先者的一套技術。模仿創(chuàng)新戰(zhàn)略的特點是：（1）模仿的追

25、隨性。企業(yè)最大限度地吸取率先者成功的經(jīng)驗與失敗的教訓，吸收、繼承與發(fā)展率先創(chuàng)新者的成果。當然，這種戰(zhàn)略不是簡單模仿的戰(zhàn)略，而是巧妙地利用追隨和延遲所帶來的優(yōu)勢，化被動為主動、變不利為有利的一種戰(zhàn)略。（2）研究開發(fā)的針對性。模仿創(chuàng)新的研究開發(fā)不僅僅是對率先者技術的模仿，更是對率先者技術的完善或進一步開發(fā)。該戰(zhàn)略的研究開發(fā)活動主要偏重于破譯無法獲得的關鍵技術、技術秘密以及對產(chǎn)品的功能與生產(chǎn)工藝的發(fā)展和改進。（3）資源投入的中間聚積性。集中力量在創(chuàng)新鏈的重要環(huán)節(jié)投入較多的人力物力，也就是在產(chǎn)品設計、工藝制造、裝備等方面投入大量的人力物力，使得創(chuàng)新鏈上的資源分布聚積于中部。（4）被動性。這主要是指競爭

26、的被動性，包括技術積累、營銷渠道和實施效果等方面的被動，這是由模仿創(chuàng)新者只做先進技術的跟進者決定的。實施模仿型技術創(chuàng)新戰(zhàn)略的企業(yè)需要具備的條件是：（1）非常敏銳的技術信息的嗅覺。通過對市場產(chǎn)品變化情況的了解，能及時掌握技術更新的程度，進而及時調(diào)整步伐，引入先進的技術，彌補技術上的劣勢。（2）足夠的其他優(yōu)勢。模仿型企業(yè)可能是原材料的掌握者，擁有相對便宜的成本，具有成本優(yōu)勢，或者政策優(yōu)勢。例如，蒙牛乳業(yè)公司，通過提出的建造“奶都”的想法，獲得了政府的支持，將其推上了與伊利同等的地位。另外，當產(chǎn)品的技術已經(jīng)很成熟的時候，模仿者可以通過對自己生產(chǎn)工藝的改進和創(chuàng)新打造出自己的優(yōu)勢，從而超越前者在該產(chǎn)品上

27、建造的技術優(yōu)勢。實施模仿型技術創(chuàng)新戰(zhàn)略存在的問題是，企業(yè)技術創(chuàng)新的后續(xù)能力不足。當技術領先型企業(yè)有了技術上的突破時，就會在瞬間拉開與模仿者之間的差距，模仿者要經(jīng)過相當長的一段時間的摸索才能彌補。而這樣的一個時間差可能給領先型企業(yè)在市場扎根提供了機會。所以，從長期來看，如果不發(fā)展自己的技術力量就會始終受制于人。一般原則一般原則是指環(huán)境的引力或企業(yè)的實力平衡的原則。任何一個SBA都是環(huán)境引力與企業(yè)實力的結合，這種結合可有四種基本形式：環(huán)境引力大、企業(yè)實力大“明星”SBA；環(huán)境引力大、企業(yè)實力小“問題”SBA；環(huán)境引力小、企業(yè)實力大“金?！盨BA；環(huán)境引力小、企業(yè)實力小“瘦狗”SBA。四種形式中，只

28、有“明星”SBA實現(xiàn)了理想的引力實力平衡。“瘦狗”SBA的平衡是無前途、失敗的平衡?！皢栴}”SBA的企業(yè)實力與行業(yè)引力不平衡，呈逆差。逆差擴大，則該SBA消亡；逆差縮小，可能轉(zhuǎn)換成“明星”SBA?！敖鹋！盨BA的企業(yè)實力與行業(yè)引力也不均衡，呈順差。順差顯示了企業(yè)在該SBA中的戰(zhàn)略優(yōu)勢，特別是效益優(yōu)勢。若順差縮小，該SBA可能轉(zhuǎn)換成“瘦狗”SBA。一般來說，企業(yè)實力與行業(yè)引力之間的不平衡是絕對的，平衡是相對的。確定企業(yè)的SBA結構時，要從整體實力與整體引力的現(xiàn)實關系出發(fā)，避免惡劣的平衡關系，爭取實現(xiàn)理想的平衡關系。企業(yè)應以平衡或比較平衡的經(jīng)營領域為主體，形成合理的戰(zhàn)略經(jīng)營領域結構。美國波士頓咨詢

29、公司用波士頓矩陣顯示了四類SBA類型該矩陣的橫坐標為相對市場占有率，是企業(yè)實力的表現(xiàn)，以與最大競爭對手相比較時勢均力敵的1為標志，劃分出實力大與小兩個區(qū)域；縱坐標為市場增長率，表示行業(yè)或SBA的吸引力，并以市場增長率10%（美國20世紀60年代國民生產(chǎn)總值平均增長速度）為標志，劃分出吸引力大與小兩個區(qū)域。通過以上兩個因素相互作用，構成四種性質(zhì)不同的SBA類型，不同的SBA有著不同的發(fā)展前景，相應地就有不同的戰(zhàn)略對策。20世紀70年代以來，許多管理學家在肯定波士頓矩陣基本分析方法的前提下，批評了其局限性。一是代表企業(yè)實力的指標企業(yè)市場占有率過于單一，只反映企業(yè)經(jīng)營成果現(xiàn)狀，不能說明企業(yè)發(fā)展的綜合

30、潛力；二是代表環(huán)境吸引力的指標市場增長率也過于單一，因而容易混淆市場的本質(zhì)特征與行情變化。為此，產(chǎn)生了許多改進型的矩陣，為研究戰(zhàn)略經(jīng)營領域提供了更加可行的方法。具體原則企業(yè)要想形成合理的戰(zhàn)略經(jīng)營領域結構，還應遵循一系列具體原則（一）企業(yè)的生存與發(fā)展平衡的原則保證企業(yè)健康地生存、發(fā)展是企業(yè)戰(zhàn)略要解決的根本問題。而企業(yè)生存、發(fā)展中的問題又常常源于企業(yè)SBA結構的選擇不當。用行業(yè)或SBA的壽命周期階段來代表環(huán)境引力時，處于投入期和成長期的SBA代表企業(yè)的未來，處于成熟期、衰退期的SBA代表企業(yè)的今天。因此，存在三種典型的生存與發(fā)展不平衡的狀態(tài)：其一，SBA全部集中在投入期、成長期；其二，SBA全部集

31、中在成熟期、衰退期；其三，SBA雖引力分布均衡，但實力差。（二）企業(yè)的投入與收入平衡的原則追求盈利是企業(yè)投資者的基本動機，因此SBA結構的安排應保證企業(yè)收入大于投入。然而，處于不同象限內(nèi)的SBA，其投入與收入的關系有以下區(qū)別：第一，明星區(qū)的SBA：處于高增長率、高市場占有率象限的SBA，一般利潤率比較高。當企業(yè)實力雄厚時，產(chǎn)出豐厚。然而，由于投入期的研究開發(fā)、廣告宣傳費用等較高，生產(chǎn)制造、銷售服務費用等均很大，因此，該類SBA基本上是投入與收入相抵，盈余有限。第二，問題區(qū)的SBA：處于高增長率、低市場占有率象限內(nèi)的SBA，前者說明市場機會大、前景好，而后者則說明企業(yè)實力不足、銷量有限、收入不夠

32、支撐事業(yè)發(fā)展所需要的資金投入，處于虧損狀態(tài)。第三，金牛區(qū)的SBA：盡管行業(yè)的銷售增長率低或下降，行業(yè)的利潤率甚微，但企業(yè)實力雄厚，銷量大，收入多。在大量弱勢企業(yè)紛紛退出市場的形勢下，企業(yè)無須大量投資，因此，收入大于支出。第四，瘦狗區(qū)的SBA：企業(yè)在一個競爭激烈、利潤微薄的行業(yè)中處于弱勢，不僅收入少，而且固定資金、流動資金占壓嚴重，處于虧損或微利狀態(tài)。綜上所述，只有明星區(qū)SBA投入、收入平衡，問題區(qū)與瘦狗區(qū)的SBA投入、收入呈逆差，金牛區(qū)SBA投入、收入呈順差。從收入與投入平衡的角度看，企業(yè)的SBA過于集中于任何一區(qū)都不合理。企業(yè)的SBA結構中，最應避免和淘汰處于瘦狗區(qū)的SBA，要用金牛區(qū)的SB

33、A收入來支持處于問題區(qū)的SBA的投入，促使其向明星區(qū)成長?！敖?jīng)濟效益的吉祥半月牙”是指企業(yè)SBA均衡分布在問題區(qū)、明星區(qū)、金牛區(qū)，構成了一個“成功的月牙環(huán)”，這樣的分布既可保證企業(yè)生存與發(fā)展的平衡，也可保證企業(yè)投入與收入的平衡。（三）SBA的成功關鍵因素與企業(yè)的戰(zhàn)略優(yōu)勢平衡的原則任何一個戰(zhàn)略經(jīng)營領域都從屬于某個行業(yè)，行業(yè)五種競爭力量的基本格局規(guī)定了企業(yè)在該行業(yè)中的成功關鍵因素。例如，消費品行業(yè)與工業(yè)品行業(yè)相比，銷售渠道和消費者對企業(yè)造成的競爭壓力就更大，銷售渠道暢通、消費者信賴就是企業(yè)必須把握的成功關鍵因素。又例如，在高新技術產(chǎn)業(yè)中，由于技術發(fā)展速度快，人才與資金的供應壓力大，直接、潛在、替代

34、競爭者的壓力就格外明顯。因此，企業(yè)控制技術關鍵人才，籌措資金，將技術迅速商品化的能力則成為成功的關鍵因素。每個SBA又是行業(yè)的一個細分部分，有其特殊的競爭力量格局，各成功關鍵因素的地位不同，因此企業(yè)必須擁有的特殊優(yōu)勢也不同。企業(yè)投資于某SBA，必須在該SBA最重要的（占第一位、第二位）的成功關鍵因素上有把握。假定企業(yè)在某一成功關鍵因素上實力薄弱，又很難迅速建立戰(zhàn)略優(yōu)勢地位，那么盲目進入就必然失敗。企業(yè)在確定SBA結構時，一方面要逐個判斷各SBA的成功關鍵因素與競爭優(yōu)勢狀態(tài)；另一方面要綜合考慮企業(yè)的力量與條件及各SBA的關系，使企業(yè)從整體上能發(fā)揮戰(zhàn)略優(yōu)勢，彌補關鍵差距，避免出現(xiàn)精力分散、顧此失彼

35、的情況（四）企業(yè)內(nèi)部集合性與外部適應性的統(tǒng)一原則集合性是指系統(tǒng)的各個組成部分有機結合為有特定功能的整體的特性。適應性是指系統(tǒng)作為一個有機整體，適應環(huán)境的規(guī)則而健康成長的特性。內(nèi)部集合性、外部適應性是企業(yè)系統(tǒng)必須兼有的兩種特性，不能偏廢。而企業(yè)SBA結構確定不當則可能破壞這種對立統(tǒng)一的關系。一般來說，SBA的數(shù)量多少與關聯(lián)強弱各有利弊，事實上，企業(yè)選擇SBA結構類型是一種戰(zhàn)略決策；A類SBA結構高度集中化戰(zhàn)略；B類SBA結構相對集中化戰(zhàn)略；C類SBA結構相關多角化戰(zhàn)略；D類SBA結構無關多角化戰(zhàn)略。無論企業(yè)大小，采用上述四種SBA結構，均有成功者，也有失敗者，成敗主要取決于企業(yè)相對于該種戰(zhàn)略選擇

36、的關鍵實力。采取A類結構者，小則如自由市場上賣菜的攤販，大則如美國可口可樂公司、瑞士雀巢咖啡公司。采取C類結構的企業(yè)，如以計算機技術為紐帶的美國IBM公司、中國聯(lián)想集團，20世紀90年代采用多元化經(jīng)營的海爾集團、以自然資源深加工為紐帶的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)等。采取B類結構的企業(yè)往往處于放棄或維持舊經(jīng)營領域、探索新經(jīng)營領域的轉(zhuǎn)換階段正由A類結構向C類結構轉(zhuǎn)換。采取D類結構的企業(yè)通常是以資金為紐帶的金融控股公司，如中國國際信托投資公司等。在確定SBA結構時，企業(yè)既要考察各類結構在內(nèi)部集合性、外部適應性方面的利弊，又要權衡企業(yè)內(nèi)部集合性、外部適應性的能力，進而做出慎重選擇。環(huán)境引力與企業(yè)實力的對比分析法任何一個

37、戰(zhàn)略經(jīng)營領域都是環(huán)境引力與企業(yè)實力的結合部，研究時必須將兩方面的研究結合起來。企業(yè)是戰(zhàn)略主體，而環(huán)境是企業(yè)必須適應的對象，離開對環(huán)境的分析，企業(yè)就無所適從，戰(zhàn)略方向就不明確。同樣，企業(yè)若缺乏對自身規(guī)律的深刻認識，在復雜的環(huán)境面前也難免無從下手，以致盲目行動。為此，在選擇SBA時，首先需要對環(huán)境與企業(yè)自身進行對比分析。SBA的具體戰(zhàn)略是在對環(huán)境和企業(yè)做深入對比分析的基礎上產(chǎn)生的，這樣就形成了SBA的三類態(tài)勢：（1）發(fā)展型態(tài)勢，即環(huán)境機會與企業(yè)優(yōu)勢結合的結果；（2）緊縮型態(tài)勢，即環(huán)境威脅與企業(yè)劣勢結合的結果；（3）穩(wěn)定型態(tài)勢，即環(huán)境風險度與企業(yè)適應度基本相適應的結果。企業(yè)要結合自身的戰(zhàn)略方針、經(jīng)營

38、重點與優(yōu)勢等，圍繞其成功關鍵因素來進行分析與選擇。密切注意風險環(huán)境的變化研究戰(zhàn)略經(jīng)營領域，必須密切注意風險環(huán)境的變化。企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略理論事實上是在1973年世界石油危機，即石油輸出國組織控制原油產(chǎn)量，原油價格上漲，導致西方企業(yè)成本競爭力遭到嚴重打擊的背景之下發(fā)展、完善起來的。如何適應風險環(huán)境的意外變化從此成了企業(yè)戰(zhàn)略研究的中心課題。研究SBA時，如果陷于靜態(tài)研究，或者雖進行動態(tài)研究卻沒有“意外變化”的意識，就無法預見戰(zhàn)略規(guī)則、戰(zhàn)略主體、戰(zhàn)略關系、戰(zhàn)略關鍵的變化，從而導致戰(zhàn)略滯后和錯位的問題。美國戰(zhàn)略學家安索夫曾根據(jù)變化的速度和深度將環(huán)境的風險度劃分為五類，并提出了與之相適應的五類管理模式。盡管每

39、個具體的戰(zhàn)略經(jīng)營領域所從屬的產(chǎn)業(yè)環(huán)境的風險度差異很大，例如電力業(yè)屬于反應型，計算機屬于探索型、創(chuàng)新型。我國的改革開放使宏觀、中觀環(huán)境的許多不確定因素加劇，這必然反映在SBA之中，從而增加了每個SBA的風險度?？梢哉f，我國絕大多數(shù)企業(yè)所面臨的環(huán)境屬于先導型、探索型、創(chuàng)造型，即快速發(fā)生質(zhì)變的環(huán)境。因此，我國企業(yè)在預見未來時，不僅要有“突變”意識，而且要選用正確的方法。預見未來的方法有兩種。第一種適合穩(wěn)定的量變環(huán)境，稱為預測。其基本方法是以歷史數(shù)據(jù)為依據(jù)進行線性推測，如簡單平均法、加權平均法等。第二種適合動蕩的質(zhì)變環(huán)境，稱為展望。其基本方法是對未來的突變做出若干種假設，針對每種假設設計幾種情境，即突

40、變產(chǎn)生的影響和后果。企業(yè)針對設想的具體情境，設計對策方案。后一種方法用于做出超前的防范性預測。顯然，第二種預見方法比較難掌握，也需要比較大的投入。第一種方法一般用于短期的行情預測；而第二種方法多用于中、長期的突變預見。適用條件完全取決于環(huán)境變化的性質(zhì)和速度。值得注意的是，有些企業(yè)正是使用了錯誤的預測方法，導致了戰(zhàn)略決策的失誤?？傊髽I(yè)的戰(zhàn)略經(jīng)營領域結構是企業(yè)戰(zhàn)略的基礎部分，深入研究、分析戰(zhàn)略經(jīng)營領域，不僅是正確確定戰(zhàn)略經(jīng)營領域結構的前提，也是正確制定企業(yè)總體戰(zhàn)略和各職能戰(zhàn)略的需要。企業(yè)文化戰(zhàn)略類型的選擇針對上述不同的企業(yè)文化戰(zhàn)略類型，究竟選擇或突出哪一個企業(yè)文化戰(zhàn)略方案，需要考慮和分析以下主

41、要因素后，做出判斷和決策。第一，生產(chǎn)力發(fā)展水平和企業(yè)技術進步狀況。整個社會生產(chǎn)力水平在逐步發(fā)展，企業(yè)技術進步在加快，企業(yè)生產(chǎn)的機械化、自動化水平在提高，意味著企業(yè)職工智力勞動的比重加大，職工在生產(chǎn)中的作用越來越重要。因此，調(diào)動員工的積極性、確立員工形象戰(zhàn)略就成為企業(yè)文化戰(zhàn)略的重要選擇。第二，企業(yè)職工行為規(guī)范和職業(yè)道德狀況。當企業(yè)職工生產(chǎn)行為不規(guī)范，或職業(yè)道德水平不高、文明生產(chǎn)的習慣尚未形成，則需重視企業(yè)文化中的制度文化和職業(yè)道德的教育，實施文明生產(chǎn)戰(zhàn)略；隨著行為規(guī)范的嚴格執(zhí)行和職業(yè)道德水平的提高，相應地突出企業(yè)文化中深層文化的作用，選擇共同信念戰(zhàn)略。第三，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營水平和市場競爭中的地位。企

42、業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營水平高，在市場競爭中處于優(yōu)勢地位，應實施企業(yè)整體形象戰(zhàn)略和員工共同信念戰(zhàn)略；當企業(yè)經(jīng)營處于困境，在競爭中處于劣勢地位，面臨巨大的競爭壓力，應果斷地選擇企業(yè)凝聚力戰(zhàn)略。第四，企業(yè)家和員工隊伍的素質(zhì)狀況。企業(yè)家思想素質(zhì)高，專業(yè)和智能素質(zhì)高，帶領企業(yè)員工進行艱苦創(chuàng)業(yè)，團結進取，使企業(yè)面貌一新，經(jīng)濟效益不斷提高，公眾形象逐步高大，領導本人在社會上的影響也在擴大，在這種情況下，應該選擇企業(yè)家形象戰(zhàn)略。企業(yè)家領導下的員工隊伍整體素質(zhì)不斷提高，產(chǎn)品適銷對路，產(chǎn)品品牌效應和市場占有率不斷提高，在這種情況下應適時突出員工榜樣戰(zhàn)略或員工形象戰(zhàn)略。第五，企業(yè)總體經(jīng)營戰(zhàn)略及其戰(zhàn)略目標的要求。企業(yè)文化戰(zhàn)略是企

43、業(yè)重要的職能戰(zhàn)略，是為實施企業(yè)總體經(jīng)營戰(zhàn)略服務的。因此，選擇何種企業(yè)文化戰(zhàn)略方案，應考慮企業(yè)總體經(jīng)營戰(zhàn)略的要求。例如，當企業(yè)實施規(guī)模經(jīng)營的總體戰(zhàn)略時，隨著產(chǎn)量的增加，容易忽視質(zhì)量。因此，相匹配的企業(yè)文化戰(zhàn)略應選擇文明生產(chǎn)戰(zhàn)略；當企業(yè)選擇集團化經(jīng)營戰(zhàn)略時，一旦遇到市場的大風大浪，企業(yè)集團內(nèi)的一些成員企業(yè)可能會出現(xiàn)離心傾向，在此情況下，應選擇企業(yè)凝聚力戰(zhàn)略，充分發(fā)揮集團的整體優(yōu)勢功能，以保證總體戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。企業(yè)文化戰(zhàn)略的概念、實質(zhì)與地位（一）企業(yè)文化戰(zhàn)略的概念及實質(zhì)企業(yè)文化戰(zhàn)略，是指根據(jù)企業(yè)總體戰(zhàn)略的要求，對企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動中逐步形成并取得職工共識的價值觀念、理想信念、經(jīng)營哲學、道德風范、行

44、為準則、管理制度、物質(zhì)設施等進行完善與提高，以指導企業(yè)發(fā)展的長遠性的謀劃與方略。企業(yè)文化從本質(zhì)上講是企業(yè)經(jīng)營管理文化，它在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理活動的各種要素中起支配作用，處于核心地位，決定著企業(yè)全局與長久的發(fā)展。企業(yè)的經(jīng)營管理從性能上看，可以分為“軟”與“硬”兩個系統(tǒng)。若從管理戰(zhàn)略上看，可以劃分為“軟戰(zhàn)略”與硬戰(zhàn)略”兩個系統(tǒng)。企業(yè)文化戰(zhàn)略屬于“軟戰(zhàn)略”的范疇，它的制定與實施從屬于企業(yè)整體的發(fā)展戰(zhàn)略。（二）企業(yè)文化戰(zhàn)略的地位20世紀80年代，美國企業(yè)在研究企業(yè)文化過程中把企業(yè)文化戰(zhàn)略作為企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分來認識和實施，使其企業(yè)扭轉(zhuǎn)敗局，從而得到快速發(fā)展。由此可見，企業(yè)文化戰(zhàn)略在整個企業(yè)經(jīng)

45、營戰(zhàn)略體系中有著重要的地位。1. 企業(yè)文化戰(zhàn)略是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的基礎企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略是以某一階段的效益為衡量標準的。企業(yè)的發(fā)展目標一旦確定，就需要去實施，實施過程中可能遇到各種困難和問題，如技術問題、管理問題等，要解決這些問題，僅靠物質(zhì)激勵調(diào)動員工積極性去解決問題是不夠的，還需要一種動力、一種精神、一種文化，這就是企業(yè)文化戰(zhàn)略所要解決與確定的內(nèi)容。一種優(yōu)良的文化一旦確立，它就會逐漸成為企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)，成為企業(yè)實現(xiàn)長期發(fā)展戰(zhàn)略的保證。2. 企業(yè)文化戰(zhàn)略是建立良好企業(yè)文化的前提任何企業(yè)都會隨著企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生企業(yè)文化，但這種企業(yè)文化僅僅是企業(yè)自發(fā)產(chǎn)生的一種文化現(xiàn)象，還不是現(xiàn)代管理學意義上的企業(yè)文化，它只

46、是管理過程中的一種副產(chǎn)品。而現(xiàn)代管理學意義上的企業(yè)文化是一種管理理論，是在原有企業(yè)文化的基礎上建立起來的，這就需要企業(yè)有意識地建立自己的企業(yè)文化，明確目標，統(tǒng)籌規(guī)劃，進行戰(zhàn)略思考。企業(yè)文化的概念、結構、特征（一）企業(yè)文化的概念企業(yè)文化有廣義和狹義之分。廣義的企業(yè)文化是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動中創(chuàng)造的物質(zhì)文化和精神文化的總和。企業(yè)的物質(zhì)文化是指企業(yè)的機器設備、廠房、產(chǎn)品等，其主體是物；企業(yè)的精神文化，就是指在生產(chǎn)經(jīng)營活動中逐步形成和確立的思想成果和價值觀念等。狹義的企業(yè)文化主要是指精神文化，即指支配企業(yè)及其職工在從事商品生產(chǎn)經(jīng)營活動時，共同持有的理想、信念、價值觀念、行為準則和道德規(guī)范的總和。企業(yè)文

47、化在很大程度上決定了員工的看法和對周圍世界的反應。企業(yè)文化反映著一個企業(yè)的精神風貌，決定著企業(yè)內(nèi)在凝聚力的大小。在現(xiàn)代管理中，越來越多的企業(yè)開始認識到文化的重要，一個企業(yè)的動力及凝聚力都來自企業(yè)文化，技術只是一個平臺。沒有一套較成功的文化，企業(yè)的生命力就是有限的。為此，我們要從戰(zhàn)略高度重視對企業(yè)文化的研究，制定科學合理的企業(yè)文化戰(zhàn)略。（二）企業(yè)文化結構企業(yè)文化結構就是企業(yè)文化的構成、形式、層次、內(nèi)容、類型等的比例關系和位置關系。它表明各個要素如何鏈接，形成企業(yè)文化的整體模式。一般來講，企業(yè)文化主要由物質(zhì)層文化、制度與行為層文化、精神層文化三個層次構成。1物質(zhì)層文化又稱表層文化或視覺文化，是指表

48、露在企業(yè)外部的，可見于形、聞于聲的文化形象多通過企業(yè)的建筑物、產(chǎn)品、服務、工作環(huán)境、文化設施等表現(xiàn)出來。例如，企業(yè)形象反映廠區(qū)廠貌文明環(huán)境情況，產(chǎn)品造型、外觀、包裝等反映產(chǎn)品形象設計情況，文明禮貌反映企業(yè)家形象和職工形象等。表層文化是最直觀和最容易感知的部分，給人第一印象，它是企業(yè)理念文化的載體，是企業(yè)思想、經(jīng)營哲學、工作作風和審美觀念的具體體現(xiàn)。2制度與行為層文化也稱為企業(yè)幔層文化。這是指介于深層和表層之間的中層文化，主要表現(xiàn)在企業(yè)群體行為和企業(yè)制度上，如企業(yè)的組織形式、規(guī)章制度、生產(chǎn)方式、道德規(guī)范等。中層文化影響和制約著表層文化，是指對企業(yè)員工和企業(yè)行為產(chǎn)生規(guī)范性和約束性的部分，它規(guī)定企業(yè)

49、成員在共同的活動中應遵循的規(guī)章制度及行為準則。3精神層文化也可以稱為理念層文化，是指組織的領導和員工共同信守的基本信念、價值觀和道德觀等，它是企業(yè)文化的核心和靈魂。理念層屬于企業(yè)深層文化，是支撐企業(yè)健康成長的關鍵，是企業(yè)生命賴以存在的靈魂，它決定和制約企業(yè)文化的其他層次。（三）企業(yè)文化的特征企業(yè)文化具有以下幾個主要特征；（1）客觀性。企業(yè)文化的產(chǎn)生和存在是不以人的意志為轉(zhuǎn)移的。只要是一個企業(yè)，必然會形成企業(yè)文化，不管人們是否意識到，企業(yè)文化總是存在的，并發(fā)揮著積極的或消極的作用。成功的企業(yè)有優(yōu)秀的企業(yè)文化，失敗的企業(yè)有不良的企業(yè)文化。（2）獨特性。企業(yè)文化是一個企業(yè)獨特的精神和風格的具體反映，

50、是企業(yè)基本特征的體現(xiàn)，有著鮮明的個性。從外部看，每個企業(yè)所處的國家、民族、地域、時代、行業(yè)等外部環(huán)境不同，從內(nèi)部看，每個企業(yè)管理的特點、管理者的個人作風和員工的群體素質(zhì)各不相同，因而沒有完全相同的企業(yè)文化，企業(yè)都會形成各自獨特的企業(yè)文化。（3）相對穩(wěn)定性。企業(yè)文化是在企業(yè)的長期發(fā)展過程中逐步形成的，是長期積淀的結果，一旦形成，就會成為企業(yè)發(fā)展的靈魂，不會因為企業(yè)結構的調(diào)整、領導人的更換、產(chǎn)品的更新而發(fā)生根本性的變化，它會長期在企業(yè)中發(fā)揮作用。當然，穩(wěn)定性是相對的，隨著企業(yè)內(nèi)外經(jīng)濟條件和社會文化的發(fā)展變化，企業(yè)文化也應不斷得到調(diào)整、完善和升華。（4）繼承融合性。一方面，每一個企業(yè)都是在特定的文化

51、背景之下形成的，這個國家和民族的文化傳統(tǒng)和價值體系必然在企業(yè)文化中打下深深的烙印。如中國的企業(yè)文化深受中國儒家文化的影響。另一方面，企業(yè)文化也會吸收其他民族、其他組織的優(yōu)秀文化，不斷充實和完善。（5）發(fā)展性。沒有一勞永逸的企業(yè)文化。企業(yè)文化會隨著社會的發(fā)展、環(huán)境的變遷以及企業(yè)的變革逐步演進和發(fā)展。例如，要依據(jù)企業(yè)經(jīng)營管理實踐的發(fā)展，不斷以新的觀念替代那些過時的舊觀念，并向企業(yè)全體職工反復宣傳和灌輸新的觀念、新的知識、新的技術、新的管理，為企業(yè)文化注入新的內(nèi)容，增強企業(yè)新活力。企業(yè)文化與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略（一）企業(yè)文化在企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略中的作用企業(yè)文化是現(xiàn)代管理的一種新型管理方式，屬于經(jīng)營管理諸要素中的軟

52、要素，在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的各種要素中起支配作用，處于核心地位，它規(guī)定了在某一種長期階段內(nèi)企業(yè)應該構筑一種什么樣的文化形象，而這種文化形象在企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略中起著重要作用。（1）導向作用。作為觀念形態(tài)的企業(yè)文化一經(jīng)形成和確立，就會產(chǎn)生一定的導向作用。企業(yè)文化作為一種軟約束，通過共同的價值觀和行為規(guī)范，決定著企業(yè)行為的方向，引導全體成員朝著組織的目標前進，是企業(yè)管理的靈魂。（2）凝聚作用。企業(yè)文化通過培育組織成員的認同感和歸屬感，使他們之間相互信任和相互配合，凝聚成一股無形的力量和巨大的向心力，自覺自愿地把自己的力量和智慧匯聚到組織目標的實現(xiàn)上。所以，在企業(yè)發(fā)展過程中，企業(yè)文化是一種理想的黏合劑，是企

53、業(yè)發(fā)展的動力源泉。（3）規(guī)范作用。企業(yè)文化來源于職工群眾的生產(chǎn)經(jīng)營活動和管理實踐，反過來又規(guī)范員工的行為，成為員工自覺遵守的準則，因而最有說服力、號召力和約束力，是管理制度的一種升華。它把名目繁多的制度，壓縮、提煉成富有哲理性并具有極大感召力的企業(yè)行為準則和廠紀廠風，在文化“潤物細無聲”的作用下，員工的行為逐漸調(diào)整為企業(yè)所希望的，而不適應者則退出。（二）企業(yè)文化與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的聯(lián)系企業(yè)文化與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略看似兩個涇渭分明的概念，其間卻有著十分密切的聯(lián)系。美國哈佛商學院曾經(jīng)就企業(yè)文化和企業(yè)戰(zhàn)略方面的問題調(diào)查過多名企業(yè)界人士，有人認為屬于企業(yè)文化范疇，也有人認為屬于企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略范疇，哈佛商學院由此分

54、析得出，兩者之間并沒有明確的界限，存在一個交叉，這個交叉既屬于企業(yè)文化，又屬于企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略，這個交叉就是企業(yè)的經(jīng)營理論，它同時也是企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的起點。企業(yè)經(jīng)營理論實質(zhì)上就是企業(yè)的經(jīng)營哲學，它回答了企業(yè)為什么而存在、企業(yè)憑什么而存在等企業(yè)經(jīng)營管理中最深層次的問題。企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略實際上就是企業(yè)經(jīng)營理論的理性的反映，而企業(yè)文化作為企業(yè)對成長環(huán)境、能力、經(jīng)驗的歸納與整合，可以說是企業(yè)經(jīng)營理論的人性的反映。企業(yè)文化通過企業(yè)經(jīng)營理論，決定著企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的制定和經(jīng)營模式的選擇，而企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的實施過程又會促進和影響企業(yè)文化的發(fā)展和創(chuàng)新，兩者之間是相互約束、相互影響和相互促進的關系。（1）企業(yè)文化是企

55、業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的基石。一個優(yōu)秀的企業(yè)文化是決定企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略獲得成功的重要條件之一，同時，企業(yè)文化也能突出企業(yè)優(yōu)秀文化的特色，以此形成企業(yè)成員之間共同的價值觀念。而一個企業(yè)文化的提升和塑造，也是以“企業(yè)文化是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略發(fā)展為基礎的”。（2）企業(yè)文化是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略實施的重要手段。企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略獲得成功的必要條件之就是要有企業(yè)文化的建設。通過企業(yè)文化形成企業(yè)全體員工共同的價值觀念和道德標準，并激勵員工的工作激情，使員工為實現(xiàn)企業(yè)共同目標而努力奮斗，為企業(yè)成功奠定基礎。（3）企業(yè)文化與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略必須相互適應和協(xié)調(diào)，這也是戰(zhàn)略成功實施的關鍵。企業(yè)文化應該隨著企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略制定的變化而變化。企業(yè)在戰(zhàn)略的制定過

56、程中，要特別重視企業(yè)在發(fā)展過程中逐漸形成的、有鮮明特色的道德觀和價值觀的企業(yè)文化，與此同時，企業(yè)文化的發(fā)展也要服務于企業(yè)發(fā)展的長遠目標的實現(xiàn)，只有這樣，企業(yè)全體成員才會為了企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略目標的前進而積極有效地配合，持續(xù)不懈地努力、奮斗，從而真正有效地貫徹和發(fā)展企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略。公司簡介（一）公司基本信息1、公司名稱：xx投資管理公司2、法定代表人：江xx3、注冊資本：1500萬元4、統(tǒng)一社會信用代碼：xxxxxxxxxxxxx5、登記機關：xxx市場監(jiān)督管理局6、成立日期：2012-1-267、營業(yè)期限：2012-1-26至無固定期限8、注冊地址：xx市xx區(qū)xx（二）公司簡介公司全面推行“政府、市

57、場、投資、消費、經(jīng)營、企業(yè)”六位一體合作共贏的市場戰(zhàn)略，以高度的社會責任積極響應政府城市發(fā)展號召，融入各級城市的建設與發(fā)展，在商業(yè)模式思路上領先業(yè)界，對服務區(qū)域經(jīng)濟與社會發(fā)展做出了突出貢獻。 企業(yè)履行社會責任，既是實現(xiàn)經(jīng)濟、環(huán)境、社會可持續(xù)發(fā)展的必由之路，也是實現(xiàn)企業(yè)自身可持續(xù)發(fā)展的必然選擇；既是順應經(jīng)濟社會發(fā)展趨勢的外在要求，也是提升企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力的內(nèi)在需求；既是企業(yè)轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、實現(xiàn)科學發(fā)展的重要途徑，也是企業(yè)國際化發(fā)展的戰(zhàn)略需要。遵循“奉獻能源、創(chuàng)造和諧”的企業(yè)宗旨，公司積極履行社會責任，依法經(jīng)營、誠實守信，節(jié)約資源、保護環(huán)境，以人為本、構建和諧企業(yè)，回饋社會、實現(xiàn)價值共享，致力于實

58、現(xiàn)經(jīng)濟、環(huán)境和社會三大責任的有機統(tǒng)一。公司把建立健全社會責任管理機制作為社會責任管理推進工作的基礎，從制度建設、組織架構和能力建設等方面著手，建立了一套較為完善的社會責任管理機制。產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析從全球看，世界多極化、經(jīng)濟全球化、文化多樣化、社會信息化深入發(fā)展，新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革蓄勢待發(fā)。同時，國際金融危機深層次影響還在繼續(xù)，全球貿(mào)易增長乏力，TPP和TTIP設置更高標準的自由貿(mào)易和投資規(guī)則，外部環(huán)境不穩(wěn)定不確定因素增多，世界經(jīng)濟仍處在深度調(diào)整期。從國內(nèi)看，我國已成為全球第二大經(jīng)濟體，經(jīng)濟實力、科技實力、國防實力和國際影響力達到新高度，經(jīng)濟發(fā)展呈現(xiàn)出速度變化、結構優(yōu)化、動力轉(zhuǎn)換等新特征。同時

59、，也面臨諸多矛盾疊加、風險隱患增多的嚴峻挑戰(zhàn)，發(fā)展不平衡、不協(xié)調(diào)、不可持續(xù)問題仍然存在，經(jīng)濟增長新動力不足和舊動力減弱的結構性矛盾依然突出。地區(qū)站在了新的歷史起點，正處在追趕超越階段，勢能潛能加速釋放，科教實力雄厚、自然資源富集、文化積淀厚重等優(yōu)勢在未來競爭中將更加凸顯。同時，長期積累的深層次矛盾和結構性問題依然存在，發(fā)展短板仍未有效突破，經(jīng)濟下行壓力持續(xù)加大，促改革、調(diào)結構、惠民生、防風險任務繁重。復調(diào)演化：跟菜系走，餐調(diào)比由高往低演進復調(diào)從早期獨立于菜系，到現(xiàn)在跟菜系走，本質(zhì)上是餐調(diào)比由高往低演進。早期出現(xiàn)的復調(diào)品類以雞精、調(diào)味醬為主，獨立于菜系存在。復調(diào)發(fā)展早期，品類邏輯跟基礎調(diào)味品接近

60、，使用場景并不受限。但品類延伸性越強，空間越大，比如調(diào)味醬從單一口味的豆瓣醬，發(fā)展到佐餐的老干媽，再到食材化的大塊牛肉香菇醬。但復調(diào)演化到現(xiàn)在是跟菜系走，菜系的標準化和全國化決定了復調(diào)規(guī)模化的難度。菜系標準化程度越高，意味著復調(diào)替換基礎調(diào)味品帶來的效率提升更高；而菜系全國化程度越高，則對應復調(diào)市場越大。從我國復調(diào)演進看，西式快餐全國化首先帶來了番茄醬等的規(guī)?；Ｖ惺綇驼{(diào)中，類比粵菜北上帶火了廣式醬油與蠔油，川菜全國化也帶動了川調(diào)熱，典型是火鍋底料。其次是地方菜系，往往是越重調(diào)味或調(diào)味復雜度越高，復調(diào)越有應用空間，比如川菜/湘菜復調(diào)調(diào)味清淡的閩菜/江浙菜。隨高餐調(diào)比往低餐調(diào)比演進，也對應著工業(yè)化