2020后勤接待工作個(gè)人總結(jié)5篇_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

1、2021后勤接待工作個(gè)人參考總結(jié)5篇精選后勤接待工作個(gè)人總結(jié)(一)關(guān)于會(huì)議接待工作的一些方法為進(jìn)一步完善會(huì)議接待流程,將我司的接待工作提升到一個(gè)新的高度,本人特將本人參與會(huì)議接待后的一些經(jīng)歷及覺(jué)察的征詢題進(jìn)展總結(jié),分享如下關(guān)于會(huì)議接待工作,必須做到細(xì)致入微,會(huì)議接待前期的預(yù)備工作是否充分是接待任務(wù)能否順利完成的關(guān)鍵,預(yù)備工作主要分為以下幾個(gè)方面一、及時(shí)與對(duì)方對(duì)接人及本方對(duì)接人溝通,理解明晰會(huì)議內(nèi)容及客人行程等情況,同時(shí)征求公司領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn),是否有特別要求;二、落實(shí)會(huì)議場(chǎng)地,調(diào)試音響設(shè)備,并按照對(duì)會(huì)議是否用及投影設(shè)備及時(shí)調(diào)試;三、按照對(duì)方參會(huì)人員姓名制造座牌并按職位高低情況合理擺設(shè);四、預(yù)備會(huì)議的相

2、關(guān)材料,包括提供給對(duì)方的材料以及提供給我方領(lǐng)導(dǎo)的材料;五、確定客人來(lái)司的出發(fā)時(shí)間,落實(shí)接待用車(chē),駕駛員必須提早5分鐘啟動(dòng)車(chē)內(nèi)空調(diào),待客人離開(kāi)時(shí),駕駛員必須提早將車(chē)??吭诒M可能離大樓出口較近的位置;六、會(huì)議用品預(yù)備,包括會(huì)議用紙、用筆、用水、水果、鮮花、相機(jī)、錄音筆等。七、有用餐安排的,必須提早做好用餐地點(diǎn),規(guī)格的落實(shí)以及席位座次的擬定。接待過(guò)程中,必須留意到以下幾點(diǎn)一、著裝標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一工裝;二、行為舉止標(biāo)準(zhǔn),符合公司文化。包括正規(guī)禮儀標(biāo)準(zhǔn)下的電梯內(nèi)站位、讓道、站姿、坐姿等行為;三、認(rèn)真做好會(huì)議記錄。接待任務(wù)完成后,還需要進(jìn)展及時(shí)的總結(jié),包括會(huì)議記錄整理、影音材料整理、接待總結(jié)等。存在的征詢題一、

3、周五有接待任務(wù)的,行政部接待人員及其他部門(mén)相關(guān)參會(huì)人員不得穿便裝,必須身著工裝;二、必須加強(qiáng)與對(duì)方對(duì)接人的聯(lián)絡(luò),及時(shí)確定客人方位,并及時(shí)反響信息給公司領(lǐng)導(dǎo),以保證公司領(lǐng)導(dǎo)可以準(zhǔn)時(shí)迎接客人。三、應(yīng)提高對(duì)臨時(shí)變動(dòng)事件的應(yīng)急處理才能,必須從根本上通過(guò)加強(qiáng)與對(duì)方對(duì)接人的聯(lián)絡(luò),第一時(shí)間獲知臨時(shí)變動(dòng)情況。參考后勤接待工作個(gè)人總結(jié)(二)一、食堂工作關(guān)于一名食堂負(fù)責(zé)人來(lái)說(shuō),明晰準(zhǔn)確的食堂賬目及本錢(qián)的合理操縱是關(guān)鍵,因此把住食品進(jìn)貨關(guān)便成了重中之重。為了妥善完成這項(xiàng)任務(wù),嚴(yán)守財(cái)務(wù)紀(jì)律,每次采購(gòu)時(shí)都要求食堂2人以上驗(yàn)收簽字,及時(shí)上帳,保證了經(jīng)費(fèi)的專(zhuān)款專(zhuān)用,在節(jié)約的根底上為大家采購(gòu)到新鮮的原料。其次是食品衛(wèi)生、環(huán)境

4、衛(wèi)生征詢題。作為一個(gè)集體食堂,嚴(yán)格落實(shí)食品衛(wèi)生平安,關(guān)系到每一位員工的身體健康。首先,食堂工作人員每年都要定期進(jìn)展體檢。其次,不定期對(duì)工作人員進(jìn)展思想教育、貫徹落實(shí)食品衛(wèi)生法的要求等。通過(guò)學(xué)習(xí),提高工作人員在工作中的效勞質(zhì)量和認(rèn)識(shí),實(shí)在做好食堂的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生和個(gè)人衛(wèi)生。餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工作臺(tái)做到隨用隨清,每周對(duì)廚房進(jìn)展一次大清掃。如覺(jué)察工作中有不到位之處立即指出,勒令及時(shí)整改。要求全體工作人員認(rèn)真做好本職工作,明確職責(zé)、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證員工正常就餐。在此,關(guān)于食堂工作人員一年來(lái)不辭辛苦,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,大力配合我的工作,確保全年無(wú)食品平安事故發(fā)生,表示深

5、深的感謝!二、裝修正造工作今年,我行多家網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)展了裝修正造,在裝修搬遷過(guò)程中,本人可以積極主動(dòng)配合其它同志工作,利用下班后及休息日的時(shí)間,保證了新網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)正常營(yíng)業(yè)。三、水電等維修工作我行網(wǎng)點(diǎn)多,本人負(fù)責(zé)各網(wǎng)點(diǎn)日常的水電等維修工作,在不阻礙各網(wǎng)點(diǎn)正常營(yíng)業(yè)的情況下,利用晚上和休息日先后對(duì)滑翔分理處整體樓內(nèi)自來(lái)水主管道進(jìn)展了更換、云六所暖氣進(jìn)展分戶改造、*支行廚房通風(fēng)及設(shè)備安裝改造。由于負(fù)責(zé)的事物繁雜,突發(fā)事件不可防止,總之不管是白天、夜晚仍然刮風(fēng)、下雨,只要接到事故,都會(huì)以最快的速度趕去支援,保證支行的用水用電平安運(yùn)轉(zhuǎn)。除此之外,還有一些較繁雜的工作,在此不一一述說(shuō)。四、存在的缺乏一年來(lái),在支行領(lǐng)

6、導(dǎo)和同志們的協(xié)助下,本人在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作,獲得了一些成績(jī),但我也深知本人獲得的成績(jī)與支行領(lǐng)導(dǎo)的要求,與全體員工的期望還有不小的間隔,還存在特別多缺乏;如面對(duì)繁忙的工作還存在一些急躁的情緒,在某些治理上有時(shí)還要求不夠嚴(yán)格,業(yè)務(wù)治理方面學(xué)習(xí)還不夠深化,工作思路不夠開(kāi)拓等。針對(duì)以上存在的征詢題,我相信有領(lǐng)導(dǎo)和同志們的協(xié)助和支持,有堅(jiān)忍不拔的信念及對(duì)工作的熱忱,在今后的工作中定能不斷克服缺點(diǎn),努力完善自我,在本職崗位上做出更多的成績(jī)、更大的奉獻(xiàn),使本人的思想和工作都能更上一個(gè)臺(tái)階!經(jīng)典的后勤接待工作個(gè)人總結(jié)(三)幾年來(lái),#市政府接待辦公室緊緊圍繞市委、市政府的中心工作,按照“接待也

7、是消費(fèi)勁”的思路,以提高接待效勞水平為目的,自覺(jué)加強(qiáng)責(zé)任認(rèn)識(shí),充分發(fā)揮接待“載體”功能,有效地推進(jìn)了本身工作登臺(tái)階、上水平,較好地履行了接待部門(mén)的職能作用,為領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)順利開(kāi)展工作、擴(kuò)大對(duì)外交流、推進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速開(kāi)展做出了積極奉獻(xiàn)。主要做了以下幾方面工作。1、嚴(yán)格把握四項(xiàng)原則。針對(duì)接待工作“利害攸關(guān)、聯(lián)絡(luò)廣泛、事無(wú)巨細(xì)”的特點(diǎn),努力做到堅(jiān)持原則,有的放矢。一是堅(jiān)持效勞經(jīng)濟(jì)建立,效勞機(jī)關(guān)工作的原則。為經(jīng)濟(jì)建立效勞是接待工作的首要職能,我們更新思想觀念,跳出狹窄封閉的“小接待”圈子,圍繞市委、市政府的嚴(yán)峻經(jīng)濟(jì)活動(dòng),改良工作方法,牢牢掌握接待工作的主動(dòng)權(quán),努力創(chuàng)始“大接待”新格局。近年來(lái),較好地完成了

8、#區(qū)奠基典禮、首屆#節(jié)等嚴(yán)峻慶典活動(dòng),中央、盛市領(lǐng)導(dǎo)檢查、調(diào)查活動(dòng)及俄、日、韓等國(guó)官員、客商外事交往的接待工作。二是堅(jiān)持熱情周到,優(yōu)質(zhì)效勞的原則。工作中,我們努力做到高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,慎思慎行、細(xì)致周到,滿腔熱情地為客人服好務(wù)。4年以來(lái),對(duì)主要接待點(diǎn)的效勞員進(jìn)展了多批次的崗位培訓(xùn),提高了效勞質(zhì)量和水平,遭到了客人廣泛好評(píng)。三是堅(jiān)持實(shí)事求是,因地制宜的原則。按照我市的實(shí)際,注重挖掘民族、地點(diǎn)特色,量力而行,精心接待。如水果,突出了#特產(chǎn)蘋(píng)果梨、K9等;紀(jì)念品,突出了“八寶山珍”、木耳塊等;餐飲,突出了#魚(yú)、#蟹等;風(fēng)味,結(jié)合了朝鮮、俄羅斯等民族和異國(guó)的特點(diǎn),既表達(dá)了#特色,又宣傳了#特產(chǎn)。四是堅(jiān)持

9、方便務(wù)實(shí),節(jié)省節(jié)約的原則。在保證客人必要的工作、生活條件的前提下,堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā),不擺闊氣,不講排場(chǎng),嚴(yán)格按照要求辦事,既保證了接待工作的圓滿完成,又節(jié)約了接待支出,減輕了財(cái)政壓力。2、突出抓好五個(gè)環(huán)節(jié)。我們著力抓好日常效勞各個(gè)環(huán)節(jié),力求“全面、細(xì)致、體貼、周到”。一是抓好迎送效勞。迎是接待的起點(diǎn),送是接待的終點(diǎn)。我們從搞好迎送入手,詳細(xì)理解情況,進(jìn)展縝密安排,做到熱情簡(jiǎn)節(jié),善始善終,使客人歡樂(lè)而來(lái),滿意而去。二是抓好膳食效勞?!懊褚允碁樘欤鸵猿詾橄取?。在膳食效勞上我們突出地點(diǎn)風(fēng)味和民族特色,精心安排飲食菜肴,妥善安排宴會(huì)。如在#等地設(shè)立接待點(diǎn),讓客人品味到了#的特產(chǎn)和特色風(fēng)味。去年8月

10、省第三次接待工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在#召開(kāi),與會(huì)的省委副書(shū)記#對(duì)#工作給予了充分的認(rèn)可及表?yè)P(yáng),認(rèn)為我市的接待工作細(xì)致周到,效勞熱情,尤其餐飲方面特色獨(dú)具,給蒞臨的領(lǐng)導(dǎo)和客人以賓至如歸的感受,留下了深化的印象。三是抓好住宿效勞。精#等衛(wèi)生、設(shè)備條件好、效勞質(zhì)量高的賓館為指定接待點(diǎn),按照客人的不同要求和特點(diǎn),合理安排住宿地點(diǎn),營(yíng)建了溫馨住宿環(huán)境。四是抓好行車(chē)效勞。及時(shí)協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén),合理安排調(diào)動(dòng)車(chē)輛,做到準(zhǔn)時(shí)、暢通、平安。五是抓好平安效勞。突出保密、消防和治安三個(gè)關(guān)鍵,留意消除一切不平安要素,保證客人及其物品、信息材料的平安。3、強(qiáng)化落實(shí)三項(xiàng)保證措施。我們把接待工作作為效勞經(jīng)濟(jì)建立和機(jī)關(guān)運(yùn)轉(zhuǎn)的有效手段,樹(shù)立過(guò)緊

11、日子的思想,注重尺度,掌握標(biāo)準(zhǔn)。一是操縱總量,嚴(yán)格流程。市五大班子接待客人都要通過(guò)接待辦,由接待辦統(tǒng)一安排。程序是五大班子辦公室開(kāi)具接待通知單,市接待辦蓋章并確定接待地點(diǎn)和接待標(biāo)準(zhǔn)。反流程接待一律不予報(bào)銷(xiāo)。特別情況必須在事前征得接待辦同意。二是定點(diǎn)接待,嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)。為了便于治理,市接待辦通過(guò)比較鑒別確定固定接待點(diǎn)。市五大班子進(jìn)展接待時(shí),必須按照接待辦指定的接待地點(diǎn)和接待標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展接待,不得隨意更改接待地點(diǎn)或提高接待標(biāo)準(zhǔn),做到宴請(qǐng)熱情而不鋪張,高雅而不奢侈,精致而不寒酸。三是定期通報(bào),嚴(yán)格監(jiān)視。市接待辦在嚴(yán)格把關(guān)的根底上每季度通報(bào)一次接待情況,及時(shí)提出存在的征詢題和處理方法。市接待辦經(jīng)常與五大班子辦

12、公室溝通,建立程序標(biāo)準(zhǔn)、協(xié)調(diào)順暢的工作關(guān)系,共同做好接待工作。由于嚴(yán)格執(zhí)行了這些措施,近幾年,我們的接待水平逐年提高,接待量逐年增長(zhǎng),接待費(fèi)用卻未上升。近年來(lái),我市的接待工作盡管獲得了一定的成績(jī),但仍存在著一些未能處理的深層次征詢題。今后,我們將進(jìn)一步改良接待方式和方法,努力提高接待水平,為促進(jìn)#經(jīng)濟(jì)社會(huì)開(kāi)展做出應(yīng)有的奉獻(xiàn)。后勤接待工作個(gè)人總結(jié)模板(四)一、抓好后勤治理工作,大力提升效勞水平后勤治理工作涉及面廣、雜,一年來(lái)我們以加強(qiáng)監(jiān)視治理,提升效勞水平為指導(dǎo),從多方面著手,努力做好后勤工作。我主要負(fù)責(zé)的是辦公用品倉(cāng)庫(kù)治理和生活后勤保障工作,能做到有及時(shí)地申購(gòu)辦公所需用品,做到不浪費(fèi),無(wú)過(guò)多存

13、貨等情況的發(fā)生。為各科室做好效勞,能及時(shí)、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品。月月盤(pán)點(diǎn),對(duì)庫(kù)內(nèi)物品熟悉、明晰。辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)缺點(diǎn)和征詢題時(shí)能及時(shí)處理,處理不了時(shí)請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人士來(lái)處理,做到不擔(dān)誤正常工作的運(yùn)轉(zhuǎn)。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過(guò)我們的努力配合,圓滿地完成了20 xx年的后勤和倉(cāng)管工作。二、車(chē)輛治理及維護(hù)今年我們改革了用車(chē)制度,統(tǒng)一調(diào)度治理,做到出車(chē)有,歸車(chē)有記錄等工作流程;同時(shí),車(chē)輛用油方面也制定出相關(guān)監(jiān)視流程,排除了公車(chē)私用等情況的發(fā)生。在車(chē)輛平安運(yùn)轉(zhuǎn)方面我們與司機(jī)簽了出車(chē)平安責(zé)任書(shū),保證出車(chē)平安,遵守交通規(guī)則。在保證工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的情況下,加強(qiáng)車(chē)輛治理,做好車(chē)輛的正常

14、保養(yǎng)及維修,為我院工作的開(kāi)展提供了較好的效勞。三、做好全院衛(wèi)生工作制造優(yōu)美環(huán)境做好平安保衛(wèi)工作對(duì)兩位衛(wèi)生員進(jìn)展深化、人性化的思想培訓(xùn)和詳細(xì)工作細(xì)節(jié)及責(zé)任的培訓(xùn)與指導(dǎo)。制定相關(guān)衛(wèi)生責(zé)任制度,要求每天多轉(zhuǎn)、常掃、勤擦,隨時(shí)覺(jué)察征詢題及時(shí)處理。每周一大掃,周周有檢查。對(duì)醫(yī)院里的床單被罩等醫(yī)用品及員工的工作服做好及時(shí)、分類(lèi)、干凈的清洗、晾曬、發(fā)放等工作。對(duì)醫(yī)院保衛(wèi)人員,進(jìn)展了平安防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓(xùn),強(qiáng)化平安認(rèn)識(shí),做到時(shí)時(shí)提示和經(jīng)常檢查。四、協(xié)助辦公,盡心盡責(zé)在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內(nèi)日常工作,做好文員統(tǒng)計(jì)工作,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生及接待工作。在院內(nèi)配合開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng),爽朗

15、員工文化生活,營(yíng)建健康*的企業(yè)人文環(huán)境,推進(jìn)企業(yè)文化、精明文明建議,展示我院積極向上的精神相貌。五、平面設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)推行由于我學(xué)習(xí)過(guò)一些相關(guān)的知識(shí)技能,因此在單位暫缺平面設(shè)計(jì)人員和網(wǎng)絡(luò)工程師時(shí),我努力學(xué)習(xí)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí),用心把這方面工作做的更好。我相信通過(guò)我們辦公室成員的共同努力學(xué)習(xí),一定會(huì)在這些方面有所進(jìn)步和做出成績(jī)。六、加強(qiáng)市場(chǎng)宣傳力度與治理今年的廣告宣傳方式有多種,電臺(tái)、報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)和地面營(yíng)銷(xiāo)。地面營(yíng)銷(xiāo)有體檢、雜志、掛歷和下鄉(xiāng)掛宣傳牌。體檢主要是在3-8月份做的,效果還不錯(cuò),但由于整個(gè)大環(huán)境等方面阻礙,體檢活動(dòng)到9月份就暫停了。*鄉(xiāng)村掛宣傳牌,幅射面比較廣,效果也不錯(cuò),通過(guò)理解,有一些患者

16、是通過(guò)看到村里的宣傳牌后打征詢來(lái)的。20 xx年共掛了1266塊牌,我們?cè)趻炫茣r(shí)考慮到患者的來(lái)源情況,對(duì)市區(qū)和四縣分出了重側(cè)區(qū);我們?cè)谶x擇位置時(shí)盡量考慮到宣傳牌壽命的長(zhǎng)期性和醒目性,因此要求掛牌人員有責(zé)任心腸對(duì)待每一塊牌子,做到家家愿意讓我院掛牌并能做好保護(hù)工作。掛到高處易看到,不易被破壞的地點(diǎn),多為村民的屋山頭,做好長(zhǎng)期的維護(hù)和更換工作。同時(shí)我們?cè)趻炫茣r(shí),也在做與人面對(duì)面的宣傳工作,所到之處,都能使四周的村民對(duì)我們留下好的印象,做到村村有我院廣告牌和宣傳。20 xx年雜志印刷了三期,共8萬(wàn)本,20 xx年掛歷共做3000本,按照客戶群的不同,都做到了有效的發(fā)放。新的一年里我為本人制定了新的目

17、的,那確實(shí)是要不斷學(xué)習(xí),更好的充實(shí)本人,以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新一年的挑戰(zhàn),有責(zé)任心腸踏踏實(shí)實(shí)工作,不能只限于本身四周的小圈子,要著眼大局,著眼今后的開(kāi)展。向其他同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,互相交流好工作經(jīng)歷,共同進(jìn)步。新的一年里,我會(huì)圍繞著醫(yī)院的中心工作,明確個(gè)人職責(zé)做好本質(zhì)工作,搞好協(xié)調(diào)、當(dāng)好參謀、搞好效勞,親切配合,希望能圓滿地完成了20 xx年的各項(xiàng)工作任務(wù),為醫(yī)院開(kāi)展起到積極作用。優(yōu)秀的后勤接待工作個(gè)人總結(jié)(五)20 xx年,我們?cè)诳h委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,按照“從簡(jiǎn)、從細(xì)、從嚴(yán)”的六字方針,克服人手少、事務(wù)多、任務(wù)重的種種矛盾和困難,緊緊圍繞縣委中心開(kāi)展工作,認(rèn)真履行了接待辦的根本職能,樹(shù)立了

18、*縣的窗口形象。下面,我們把2004年接待工作的根本情況向領(lǐng)導(dǎo)作一簡(jiǎn)要匯報(bào)。全年共接待269批客人,達(dá)5736人次,其中美籍華人3人,部級(jí)領(lǐng)導(dǎo)7人,省上客人865人,市上3402人,兄弟縣1083人,鄉(xiāng)友301人,客商75人,并協(xié)助縣委、縣政府、各部門(mén)接待大小會(huì)議69次,如2004年全縣經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議,政法、統(tǒng)戰(zhàn)、綜合等會(huì)議,第四屆桃花藝術(shù)節(jié)客人、全省水保會(huì)議,果州詩(shī)社一行,“8.13”調(diào)查組,“9.27”事件接待辦的兩位工作人員還協(xié)助市接待辦,接待了浙江省省委書(shū)記習(xí)近平,中國(guó)共產(chǎn)黨中央總書(shū)記胡錦濤,中央常委、紀(jì)委書(shū)記吳官正等大型接待。在屢次接待中,我們本著熱情大方,不驕不躁、有禮有節(jié)的效勞主旨,贏得了國(guó)家及省市客人的好評(píng)。在財(cái)務(wù)治理方面,我們對(duì)公務(wù)接待和會(huì)議費(fèi)實(shí)行統(tǒng)一治理、預(yù)算包干、限額支付、集體審核的方法,嚴(yán)格公務(wù)接待費(fèi)和會(huì)務(wù)費(fèi)用的治理,杜絕了公務(wù)接待和會(huì)務(wù)費(fèi)多支、亂支、濫支等現(xiàn)象;對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)和嚴(yán)峻經(jīng)費(fèi)支出,同樣堅(jiān)持票據(jù)要素齊全、層層把關(guān)審批的原則。同時(shí),嚴(yán)格按照接待預(yù)算方案執(zhí)行,做到了接待規(guī)格不超標(biāo)、經(jīng)費(fèi)不超支、私客不準(zhǔn)公請(qǐng),專(zhuān)款專(zhuān)用,做到了精打細(xì)算,堅(jiān)持了從簡(jiǎn)、從細(xì)、從嚴(yán)搞好

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