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文檔簡介
1、泓域/水處理設(shè)備公司企業(yè)文化管理核心工程水處理設(shè)備公司企業(yè)文化管理核心工程目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc112414736 一、 公司概況 PAGEREF _Toc112414736 h 1 HYPERLINK l _Toc112414737 公司合并資產(chǎn)負債表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc112414737 h 2 HYPERLINK l _Toc112414738 公司合并利潤表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc112414738 h 2 HYPERLINK l _Toc112414739 二、 項目基本情況 PAGEREF _Toc112414
2、739 h 3 HYPERLINK l _Toc112414740 三、 啟動時機的選擇 PAGEREF _Toc112414740 h 8 HYPERLINK l _Toc112414741 四、 切入點的選擇 PAGEREF _Toc112414741 h 12 HYPERLINK l _Toc112414742 五、 “以人為本”的主旨 PAGEREF _Toc112414742 h 14 HYPERLINK l _Toc112414743 六、 企業(yè)文化建設(shè)與管理的基本力量 PAGEREF _Toc112414743 h 18 HYPERLINK l _Toc112414744 七、
3、禮儀保證與固化 PAGEREF _Toc112414744 h 21 HYPERLINK l _Toc112414745 八、 教育保證 PAGEREF _Toc112414745 h 25 HYPERLINK l _Toc112414746 九、 SWOT分析說明 PAGEREF _Toc112414746 h 27 HYPERLINK l _Toc112414747 十、 發(fā)展規(guī)劃 PAGEREF _Toc112414747 h 36 HYPERLINK l _Toc112414748 十一、 人力資源配置 PAGEREF _Toc112414748 h 44 HYPERLINK l _T
4、oc112414749 勞動定員一覽表 PAGEREF _Toc112414749 h 44公司概況(一)公司基本信息1、公司名稱:xx集團有限公司2、法定代表人:肖xx3、注冊資本:1240萬元4、統(tǒng)一社會信用代碼:xxxxxxxxxxxxx5、登記機關(guān):xxx市場監(jiān)督管理局6、成立日期:2012-8-167、營業(yè)期限:2012-8-16至無固定期限8、注冊地址:xx市xx區(qū)xx(二)公司主要財務(wù)數(shù)據(jù)公司合并資產(chǎn)負債表主要數(shù)據(jù)項目2020年12月2019年12月2018年12月資產(chǎn)總額1886.051508.841414.54負債總額921.38737.10691.03股東權(quán)益合計964.6
5、7771.74723.50公司合并利潤表主要數(shù)據(jù)項目2020年度2019年度2018年度營業(yè)收入5567.834454.264175.87營業(yè)利潤863.89691.11647.92利潤總額701.30561.04525.97凈利潤525.97410.26378.70歸屬于母公司所有者的凈利潤525.97410.26378.70項目基本情況(一)項目承辦單位名稱xx集團有限公司(二)項目聯(lián)系人肖xx(三)項目建設(shè)單位概況當前,國內(nèi)外經(jīng)濟發(fā)展形勢依然錯綜復(fù)雜。從國際看,世界經(jīng)濟深度調(diào)整、復(fù)蘇乏力,外部環(huán)境的不穩(wěn)定不確定因素增加,中小企業(yè)外貿(mào)形勢依然嚴峻,出口增長放緩。從國內(nèi)看,發(fā)展階段的轉(zhuǎn)變使經(jīng)
6、濟發(fā)展進入新常態(tài),經(jīng)濟增速從高速增長轉(zhuǎn)向中高速增長,經(jīng)濟增長方式從規(guī)模速度型粗放增長轉(zhuǎn)向質(zhì)量效率型集約增長,經(jīng)濟增長動力從物質(zhì)要素投入為主轉(zhuǎn)向創(chuàng)新驅(qū)動為主。新常態(tài)對經(jīng)濟發(fā)展帶來新挑戰(zhàn),企業(yè)遇到的困難和問題尤為突出。面對國際國內(nèi)經(jīng)濟發(fā)展新環(huán)境,公司依然面臨著較大的經(jīng)營壓力,資本、土地等要素成本持續(xù)維持高位。公司發(fā)展面臨挑戰(zhàn)的同時,也面臨著重大機遇。隨著改革的深化,新型工業(yè)化、城鎮(zhèn)化、信息化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的推進,以及“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”、中國制造2025、“互聯(lián)網(wǎng)+”、“一帶一路”等重大戰(zhàn)略舉措的加速實施,企業(yè)發(fā)展基本面向好的勢頭更加鞏固。公司將把握國內(nèi)外發(fā)展形勢,利用好國際國內(nèi)兩個市場、兩種資源
7、,抓住發(fā)展機遇,轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,提高發(fā)展質(zhì)量,依靠創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新開辟發(fā)展新路徑,贏得發(fā)展主動權(quán),實現(xiàn)發(fā)展新突破。公司始終堅持“人本、誠信、創(chuàng)新、共贏”的經(jīng)營理念,以“市場為導(dǎo)向、顧客為中心”的企業(yè)服務(wù)宗旨,竭誠為國內(nèi)外客戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和一流服務(wù),歡迎各界人士光臨指導(dǎo)和洽談業(yè)務(wù)。公司以負責任的方式為消費者提供符合法律規(guī)定與標準要求的產(chǎn)品。在提供產(chǎn)品的過程中,綜合考慮其對消費者的影響,確保產(chǎn)品安全。積極與消費者溝通,向消費者公開產(chǎn)品安全風險評估結(jié)果,努力維護消費者合法權(quán)益。公司加大科技創(chuàng)新力度,持續(xù)推進產(chǎn)品升級,為行業(yè)提供先進適用的解決方案,為社會提供安全、可靠、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。公司全面推行“政府、市場
8、、投資、消費、經(jīng)營、企業(yè)”六位一體合作共贏的市場戰(zhàn)略,以高度的社會責任積極響應(yīng)政府城市發(fā)展號召,融入各級城市的建設(shè)與發(fā)展,在商業(yè)模式思路上領(lǐng)先業(yè)界,對服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟與社會發(fā)展做出了突出貢獻。 (四)項目實施的可行性1、長期的技術(shù)積累為項目的實施奠定了堅實基礎(chǔ)目前,公司已具備產(chǎn)品大批量生產(chǎn)的技術(shù)條件,并已獲得了下游客戶的普遍認可,為項目的實施奠定了堅實的基礎(chǔ)。2、國家政策支持國內(nèi)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展近年來,我國政府出臺了一系列政策鼓勵、規(guī)范產(chǎn)業(yè)發(fā)展。在國家政策的助推下,本產(chǎn)業(yè)已成為我國具有國際競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè),伴隨著提質(zhì)增效等長效機制政策的引導(dǎo),本產(chǎn)業(yè)將進入持續(xù)健康發(fā)展的快車道,項目產(chǎn)品亦隨之快速升
9、級發(fā)展。近年來我國國民經(jīng)濟增長速度放緩,宏觀經(jīng)濟面臨下行風險。行業(yè)發(fā)展依賴于國民經(jīng)濟運行狀況、國家固定資產(chǎn)投資規(guī)模及國家對上述行業(yè)投資的政策導(dǎo)向。若國家宏觀經(jīng)濟形勢變化和產(chǎn)業(yè)政策調(diào)整對上述行業(yè)產(chǎn)生不利影響,將可能對未來的發(fā)展產(chǎn)生不利的影響。(五)項目建設(shè)選址及建設(shè)規(guī)模項目選址位于xxx(以選址意見書為準),占地面積約15.00畝。項目擬定建設(shè)區(qū)域地理位置優(yōu)越,交通便利,規(guī)劃電力、給排水、通訊等公用設(shè)施條件完備,非常適宜本期項目建設(shè)。項目建筑面積16100.80,其中:主體工程10981.60,倉儲工程2587.20,行政辦公及生活服務(wù)設(shè)施1584.48,公共工程947.52。(六)項目總投資及
10、資金構(gòu)成1、項目總投資構(gòu)成分析本期項目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動資金。根據(jù)謹慎財務(wù)估算,項目總投資4880.38萬元,其中:建設(shè)投資3950.54萬元,占項目總投資的80.95%;建設(shè)期利息52.41萬元,占項目總投資的1.07%;流動資金877.43萬元,占項目總投資的17.98%。2、建設(shè)投資構(gòu)成本期項目建設(shè)投資3950.54萬元,包括工程費用、工程建設(shè)其他費用和預(yù)備費,其中:工程費用3266.37萬元,工程建設(shè)其他費用604.50萬元,預(yù)備費79.67萬元。(七)資金籌措方案本期項目總投資4880.38萬元,其中申請銀行長期貸款2139.35萬元,其余部分由企業(yè)自籌。(八)項目
11、預(yù)期經(jīng)濟效益規(guī)劃目標1、營業(yè)收入(SP):10200.00萬元。2、綜合總成本費用(TC):8501.86萬元。3、凈利潤(NP):1239.98萬元。4、全部投資回收期(Pt):5.82年。5、財務(wù)內(nèi)部收益率:19.04%。6、財務(wù)凈現(xiàn)值:779.73萬元。(九)項目建設(shè)進度規(guī)劃本期項目按照國家基本建設(shè)程序的有關(guān)法規(guī)和實施指南要求進行建設(shè),本期項目建設(shè)期限規(guī)劃12個月。(十)項目綜合評價主要經(jīng)濟指標一覽表序號項目單位指標備注1占地面積10000.00約15.00畝1.1總建筑面積16100.80容積率1.611.2基底面積5600.00建筑系數(shù)56.00%1.3投資強度萬元/畝242.062
12、總投資萬元4880.382.1建設(shè)投資萬元3950.542.1.1工程費用萬元3266.372.1.2工程建設(shè)其他費用萬元604.502.1.3預(yù)備費萬元79.672.2建設(shè)期利息萬元52.412.3流動資金萬元877.433資金籌措萬元4880.383.1自籌資金萬元2741.033.2銀行貸款萬元2139.354營業(yè)收入萬元10200.00正常運營年份5總成本費用萬元8501.866利潤總額萬元1653.307凈利潤萬元1239.988所得稅萬元413.329增值稅萬元373.7310稅金及附加萬元44.8411納稅總額萬元831.8912工業(yè)增加值萬元2833.3713盈虧平衡點萬元43
13、53.93產(chǎn)值14回收期年5.82含建設(shè)期12個月15財務(wù)內(nèi)部收益率19.04%所得稅后16財務(wù)凈現(xiàn)值萬元779.73所得稅后啟動時機的選擇從企業(yè)的現(xiàn)實特點出發(fā),推進企業(yè)文化管理,進行企業(yè)文化的微觀再造和創(chuàng)新,必須選準啟動時機。從總體來看,當前中國企業(yè)正處在經(jīng)濟增長方式轉(zhuǎn)變和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)大調(diào)整、大改組時期,也是企業(yè)制度創(chuàng)新、資產(chǎn)重組、管理變革和產(chǎn)品更新?lián)Q代的加速期,還是企業(yè)傳統(tǒng)價值觀、道德觀等文化現(xiàn)象受到?jīng)_擊的時期。這一時期、這一環(huán)境確是摒棄企業(yè)舊文化,培植企業(yè)新文化的最佳時機和最佳切入點。換句話說,企業(yè)文化管理的加強,特別是企業(yè)文化的創(chuàng)新和變革,主要是在企業(yè)生存發(fā)展的外部政治、經(jīng)濟、文化、科技環(huán)
14、境發(fā)生了重大變化,企業(yè)經(jīng)營方式、組織規(guī)模、制度等也產(chǎn)生了巨大變化,原有文化對企業(yè)發(fā)展已經(jīng)產(chǎn)生阻礙作用的情況下進行的??偨Y(jié)國內(nèi)外成功企業(yè)的經(jīng)驗,可以發(fā)現(xiàn),以下幾種情況和征兆出現(xiàn)時,是企業(yè)文化管理的最佳啟動時機。(一)企業(yè)進入快速增長期企業(yè)一旦進入快速增長期,一般表現(xiàn)出人員大量增加,組織規(guī)模迅速膨脹,分支機構(gòu)如雨后春筍般涌現(xiàn)出來,資本迅速擴張,市場迅速擴大且占有率驟升,經(jīng)營業(yè)績直線上揚等現(xiàn)象。在這種情況下,人們往往沉酒于成功的喜悅之中,忽視文化的建設(shè)。實際上,企,業(yè)經(jīng)營迅速發(fā)展時,企業(yè)文化往往滯后,很難同企業(yè)經(jīng)營發(fā)展保持同步,當二者的差距拉大到一定程度,企業(yè)經(jīng)營沒有相應(yīng)的文化支撐,就會降低發(fā)展速度
15、,甚至急劇下滑。所以,當企業(yè)發(fā)展超常,進入快速增長期時,實際上就已開始孕育一定的文化危機,企業(yè)發(fā),展越迅速,潛伏的文化危機就越大。只有抓住適當時機,變革文化,推進文化創(chuàng)新與發(fā)展,才能保證企業(yè)經(jīng)營穩(wěn)定持續(xù)地發(fā)展下去。(二)企業(yè)經(jīng)營業(yè)績平平或陷入困境企業(yè)的發(fā)展不可能一帆風順,會遇到困難或挫折。在這種情況下,多數(shù)企業(yè)往往在科技開發(fā)、市場開拓或組織調(diào)整上下工夫較多,很少檢查自身的文化,這可能是一個誤區(qū)。企業(yè)經(jīng)營的業(yè)績好壞,固然受眾多因素的影響和制約,但從一個較長的時期來看,文化的優(yōu)劣是起決定作用的。因此,當企業(yè)經(jīng)營效益低下或陷入困境而找不到直接原因或明顯原因時,就應(yīng)該檢查一下本身的文化是否滯后,是否阻
16、礙了企業(yè)經(jīng)營的發(fā)展。如果時機抓得準,及時變革文化是改善經(jīng)營的首要任務(wù)。(三)企業(yè)管理掣肘增多,效率低下企業(yè)發(fā)展到一定階段,出現(xiàn)了機構(gòu)雁腫,職責不清,政令不暢,內(nèi)部矛盾明顯增多,人際關(guān)系異常復(fù)雜,管理效率下降的現(xiàn)象。此時,人們往往把注意力集中在機構(gòu)改革上,即企圖通過精簡機構(gòu)和人員,達到提高管理效率的目的。殊不知,這種做法往往不能如愿以償,過不了多久,機構(gòu)又開始膨脹起來,使企業(yè)陷入“精簡一膨脹一再精簡一再膨脹”的惡性循環(huán)之中。實際上,企業(yè)管理掣肘增多、效率低下的根本原因,一般是文化滯后造成的。如果只在機構(gòu)上做文章,不去變革文化,就不可能從根本上解決問題。因此,當企業(yè)出現(xiàn)了上述不正?,F(xiàn)象時,應(yīng)配合機
17、構(gòu)變革,大力推進文化的革新,用一種新文化武裝一個新機構(gòu),才能賦予它新的生命。(四)企業(yè)面臨的科學技術(shù)環(huán)境迅猛發(fā)展一般來講,科學技術(shù)的發(fā)展,必然帶來企業(yè)產(chǎn)品的更新、技術(shù)設(shè)備的換代。尤其當涉及企業(yè)經(jīng)營領(lǐng)域的技術(shù)大幅進步時,對企業(yè)的影響就會更直接。這種影響不僅表現(xiàn)在生產(chǎn)、經(jīng)營的方式上,而且會影響人們的思維方式和倫理道德、傳統(tǒng)習慣,甚至給企業(yè)的價值觀帶來沖擊??茖W技術(shù)的進步同企業(yè)文化相比總是超前的,只有抓住時機,推動企業(yè)文化的進步,才能使之與科學技術(shù)的進步相適應(yīng)。(五)企業(yè)面對的市場環(huán)境發(fā)生巨大變化市場瞬息萬變,總是會給企業(yè)文化的發(fā)展帶來這樣或那樣的影響。尤其是當市場發(fā)生巨大變化,就會導(dǎo)致企業(yè)文化的重
18、大變革。比如,原有的產(chǎn)銷渠道被阻滯,競爭對手迅速崛起,傳統(tǒng)產(chǎn)品的市場生命周期處于飽和或衰退階段,亟須更新?lián)Q代,而新開發(fā)的產(chǎn)品市場又是一個全新的領(lǐng)域,企業(yè)沒有優(yōu)勢,或者企業(yè)對這類市場極不熟悉。這些情況的出現(xiàn)都說明市場發(fā)生了大的變化。這時,就需要企業(yè)審慎地研究一下傳統(tǒng)的價值觀是否適應(yīng)市場變化的需要;否則,市場環(huán)境已經(jīng)變化,而企業(yè)還在固守著舊的價值觀,企業(yè)衰敗是不可避免的。(六)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層調(diào)整一任領(lǐng)導(dǎo)班子,尤其是一任主要決策人(如董事長、總經(jīng)理、CEO等)在任時,很難改變其倡導(dǎo)和信守的文化以及由這種文化決定的制度、行為方式和工作作風。不管這些文化是好的還是不好的。因此,當企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人更迭,新的領(lǐng)導(dǎo)人上
19、任時,正是總結(jié)、傳承前任的經(jīng)驗,創(chuàng)新和變革企業(yè)文化的極好時機。新人、新的工作思路、新的工作作風與倡導(dǎo)的新文化相得益彰,企業(yè)文化管理的效果會比較好。這里值得注意的是,不能陷入“只要領(lǐng)導(dǎo)層調(diào)整就要變革企業(yè)文化”的認識誤區(qū),一個企業(yè)形成好的文化是一種財富,不應(yīng)朝令夕改,應(yīng)一以貫之。這里只是說當一個企業(yè)的文化需要變革時,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層調(diào)整是拋棄舊文化、啟動建設(shè)新文化的契機。近年來,由于中國企業(yè)所面臨的內(nèi)外環(huán)境與條件急劇變化,一方面給企業(yè)經(jīng)營帶來了危機,迫使企業(yè)必須審時度勢,改變組織形式、經(jīng)營方式與管理制度;另一方面也對企業(yè)傳統(tǒng)文化提出了挑戰(zhàn),迫使企業(yè)激濁揚清,掙脫傳統(tǒng)企業(yè)文化的束縛,樹立與市場經(jīng)濟相適應(yīng)的
20、新的價值觀、新的思維方式與行為方式。所以,企業(yè)必須抓住目前的極好時機,經(jīng)過自身努力,并依靠或借助社會力量來推動企業(yè)改革的深化和企業(yè)文化的革命性進步。切入點的選擇除了新創(chuàng)辦企業(yè)外,多數(shù)企業(yè)建設(shè)自身的文化都是在原有“文化”的基礎(chǔ)上進行的,即都是“非零起點”。所以,選擇建設(shè)企業(yè)文化的切入點,必須從企業(yè)現(xiàn)有文化狀況出發(fā)。(一)解決企業(yè)面臨的主要矛盾企業(yè)在發(fā)展中面臨的矛盾是多種多樣的。如有些企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量不高或服務(wù)水平較差,競爭能力不強;有些企業(yè)管理混亂,浪費驚人,效率低下;有些企業(yè)員工素質(zhì)低下,不能適應(yīng)生產(chǎn)需要;有些企業(yè)人心渙散,士氣低落;有些企業(yè)人際關(guān)系不協(xié)調(diào),相互拆臺,能量內(nèi)耗等。企業(yè)應(yīng)從解決企業(yè)面
21、臨的上述某一方面的主要矛盾入手,倡導(dǎo)某種正確的價值觀,建立良好的企業(yè)行為方式,培養(yǎng)良好的企業(yè)風氣,糾正偏離企業(yè)文化發(fā)展模式的思想和行為。這樣做容易引起全員的共鳴和反響,增強企業(yè)文化的實用價值。(二)總結(jié)和繼承企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)是企業(yè)歷史上形成的文化精華和閃光點,包括經(jīng)營管理經(jīng)驗、習慣、風俗、傳統(tǒng)和領(lǐng)導(dǎo)人的特殊工作作風及模范人物的先進事跡等。選準時機,總結(jié)這些優(yōu)良傳統(tǒng),宣傳模范人物的事跡,并在實際工作中把這些閃光的東西繼承下來,容易抓住企業(yè)文化生長的根基,促進企業(yè)特色文化的形成。(三)企業(yè)資產(chǎn)重組和制度的重大創(chuàng)新在中國市場經(jīng)濟體制建立過程中,市場成為配置社會資源的主要手段。隨著產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)
22、在市場競爭中不斷得到調(diào)整和優(yōu)化,企業(yè)正在進行著急劇的重組,原有企業(yè)有的迅速崛起,有的發(fā)展,有的轉(zhuǎn)產(chǎn),有的被淘汰,有的被兼并。在競爭中生存下來并得到發(fā)展的企業(yè),其規(guī)模和內(nèi)部結(jié)構(gòu)發(fā)生了很大變化,配合企業(yè)重組和改革,是植入一種新文化或發(fā)展某種特色文化的極好切入點。“以人為本”的主旨(一)人的本質(zhì)人為什么能夠創(chuàng)造文化、承載文化和改造文化?我們需要對人的本質(zhì)進行一些考察,從而也為確定以人為本的主旨找到理論依據(jù)。在西方傳統(tǒng)哲學那里,人是介于神與自然之間的第三者,既具有靈魂,又具有肉體,人區(qū)別于神是因為人有肉體和物質(zhì)性,人區(qū)別于自然是因為人有靈魂和精神性。在中國傳統(tǒng)哲學看來,人總是處在與他人的相互關(guān)系中,人
23、區(qū)別于動物的關(guān)鍵在于人有道德,學會修身養(yǎng)性、學會做人是人生的主要目標。在此基礎(chǔ)上,馬克思主義強調(diào)從社會關(guān)系和實踐活動中來理解和把握人,認為人是名副其實的社會動物,勞動創(chuàng)造了人本身,人是各種社會關(guān)系的總和。從以上看出,人是具有自然屬性、社會屬性和精神屬性的復(fù)合體,但本質(zhì)是社會性和勞動性。依據(jù)這種觀點,我們不難推出這樣的結(jié)論:人作為社會環(huán)境和時代的產(chǎn)物,對集體(或社會)具有依賴性;同時,人是自己命運的主人,在適應(yīng)環(huán)境過程中改造環(huán)境,在承載文化的同時也創(chuàng)造文化。因此,現(xiàn)代企業(yè)只有堅持以人為本,確立員工在企業(yè)管理中的主體地位,相信群眾和依靠群眾,才能把企業(yè)辦好。這是馬克思主義的基本觀點。在現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)
24、經(jīng)營活動中,或者說在生產(chǎn)力的進步中,人是最積極、最活躍、最關(guān)鍵的因素,是創(chuàng)造力的源泉。人的主觀能動性發(fā)揮得如何,直接關(guān)系企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營效率和經(jīng)濟效益的高低。尤其是在激烈的市場競爭環(huán)境里,在決策正確的前提下,哪個企業(yè)能夠最大限度地調(diào)動員工的積極性,開發(fā)員工的潛力,哪個企業(yè)就能爭取主動,獲得長足發(fā)展。(二) “以人為本”的內(nèi)涵與實踐途徑“以人為本”,即把人作為企業(yè)管理的根本出發(fā)點,把確立人的文化主體地位,滿足人的需要,提高人的素質(zhì),充分調(diào)動人的積極性,作為企業(yè)文化管理的重要任務(wù)。也就是提倡尊重人,相信人,激勵人,發(fā)展人,使人能動地發(fā)揮其無限的創(chuàng)造力。堅持“以人為本”的企業(yè)文化管理主旨,其主要實踐途徑
25、是解決好以下四個相互聯(lián)系的問題。1、充分地重視人充分地重視人,即視員工為企業(yè)的最佳資本,把管理的重心轉(zhuǎn)移到做人的工作上來。長期以來,在企業(yè)中存在著重經(jīng)營、輕管理的現(xiàn)象;在管理中又往往把側(cè)重點放在建制度、定指標、搞獎懲上,忽視員工的主觀能動性。實踐證明,這種只見物不見人、重物輕人的做法,是無法實現(xiàn)管理的預(yù)期目的的;只有充分重視人,尊重員工的文化創(chuàng)造和管理參與行為,發(fā)揮人的主動性與積極性,才能確保企業(yè)文化管理的活力。2、正確地看待人正確地看待人,即明確員工作為企業(yè)管理與文化主體的地位,處理好管理者與員工之間的關(guān)系。近一個世紀以來,圍繞企業(yè)員工是什么人的問題,西方學者進行了大量探索,提出了“經(jīng)濟人”
26、、“社會人”、“自我實現(xiàn)的人”和“復(fù)雜人”等多種假設(shè)。盡管隨著管理實踐的深入,這些假設(shè)一個比一個趨于合理,但都沒有擺脫一個大的思維模式:管理者是管理主體,員工是管理客體;所謂科學管理就是謀求管理主體對管理客體的有效控制。用這一思維模式指導(dǎo)實踐,不能解決管理者與員工之間固有的沖突與矛盾。從根本上講,員工是企業(yè)管理與文化的主體。企業(yè)只有充分尊重、信任員工,確保其主體性,才能實現(xiàn)管理者與員工文化追求的一體化,企業(yè)共享型的文化才能建成。3、有效地激勵人有效地激勵人,即在確保員工主體地位的基礎(chǔ)上,充分調(diào)動員工的積極性,把蘊藏在員工中的聰明才智充分激發(fā)出來。為了達到這一目的,必須進一步完善企業(yè)的民主管理制
27、度,保障員工的民主權(quán)益,使員工能夠廣泛地參與企業(yè)的各種經(jīng)營管理活動;改變壓制型的管理方式,變高度集權(quán)式的管理為集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合式的管理,變善于使用行政手段進行管理為多為下級提供幫助和服務(wù),變自上而下的層層監(jiān)督和控制為實行員工的自我監(jiān)督和自我控制;為員工創(chuàng)造良好的工作條件和發(fā)揮個人才能、實現(xiàn)個人價值的平臺,完善人才選拔、晉升、培養(yǎng)制度和激勵機制,幫助員工進行個人職業(yè)生涯設(shè)計,滿足員工物質(zhì)和精神上的各種需求。4、全面地發(fā)展人全面地發(fā)展人,即努力把員工培養(yǎng)成為有理想、有道德、有文化、有紀律的新型勞動者。好企業(yè)是一所好學校,它不光是人的使用者,而且也是人的培育者。企業(yè)只有重視對員工的培養(yǎng),提高員工的道
28、德修養(yǎng)、科學文化素質(zhì)和各種能力,豐富員工的物質(zhì)和精神生活,才能使員工得到全面發(fā)展,成為有高素養(yǎng)的文化人和關(guān)注自身與企業(yè)雙重價值的現(xiàn)代企業(yè)人。企業(yè)員工全面發(fā)展、素質(zhì)提升的過程,就是企業(yè)文化創(chuàng)造與創(chuàng)新的過程。企業(yè)文化建設(shè)與管理的基本力量毛澤東曾經(jīng)說過,人民群眾是創(chuàng)造歷史的真正動力。企業(yè)員工是推動企業(yè)生產(chǎn)力發(fā)展的最活躍的因素,也是企業(yè)文化建設(shè)與管理的基本力量。企業(yè)文化建設(shè)與管理的過程,本質(zhì)上就是企業(yè)員工在生產(chǎn)經(jīng)營活動中不斷創(chuàng)造、不斷實踐文化的過程。(一)企業(yè)文化的創(chuàng)造者企業(yè)員工身處生產(chǎn)經(jīng)營第一線,他們在用自己勤勞的雙手創(chuàng)造物質(zhì)文明的同時,也在用自己的智慧創(chuàng)造著精神文明。企業(yè)文化既體現(xiàn)著企業(yè)家的智慧,
29、更體現(xiàn)著員工的智慧。在企業(yè)中,個別員工也許不是最有智慧的,不一定比得上高層管理者和企業(yè)家,但他們作為一個群體,集體的智慧是最強大的,正是靠著他們集體的聰明才智,不斷豐富著企業(yè)文化的內(nèi)容,推動著企業(yè)文化的革新與進步。比如,企業(yè)員工在新技術(shù)、新產(chǎn)品開發(fā)中,接觸到大量的科技信息,迸發(fā)出很多先進思想的火花,這些信息和思想火花集中起來就可能成為一種新文化的材料,技術(shù)與產(chǎn)品的開發(fā)過程也就變成文化的變革過程,創(chuàng)新思想、寬容失敗以及實事求是的文化觀念可能由此而生。再如,員工從事生產(chǎn)活動,面對現(xiàn)代化大生產(chǎn),分工細密,環(huán)環(huán)相扣,一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)紙漏,就會影響整個生產(chǎn)過程,因此協(xié)作觀念和集體主義精神應(yīng)運而生;同時,現(xiàn)代
30、化作業(yè)要求人們辦事認真,遵守規(guī)范和標準,因此也會產(chǎn)生與之相適應(yīng)的精益求精的工作精神和嚴謹、嚴格、嚴密、嚴明的工作作風。又比如,員工從事營銷活動,與供應(yīng)商、經(jīng)銷商、競爭者及顧客打交道,會使他們樹立強烈的市場意識、競爭意識、危機意識、風險意識和先進的服務(wù)理念,并認清企業(yè)與供應(yīng)商、經(jīng)銷商、競爭者、顧客相互依存的關(guān)系,認清競爭與合作、經(jīng)濟效益與社會效益、企業(yè)眼前利益與長期利益的辯證統(tǒng)一關(guān)系。固然,企業(yè)文化離不開企業(yè)家的積極倡導(dǎo)和精心培育,這種倡導(dǎo)和培育加速了企業(yè)文化的新陳代謝,即摒棄舊文化、創(chuàng)造新文化的過程。但是,企業(yè)文化源于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營實踐,源于員工在生產(chǎn)經(jīng)營實踐中產(chǎn)生的群體意識。可以說,新文化是由
31、員工在生產(chǎn)經(jīng)營實踐中創(chuàng)造的,沒有這種創(chuàng)造活動,企業(yè)文化就猶如無源之水、無本之木。不可否認,在信息化時代,文化的相互傳播速度越來越快,就一個企業(yè)來講,企業(yè)家可能從企業(yè)外部(如其他企業(yè))捕捉到一種新的文化,在本企業(yè)加以倡導(dǎo)和推廣,但這種新的文化從廣義來講也是員工(其他企業(yè)員工)創(chuàng)造的,即使移植到本企業(yè)也必須有現(xiàn)實基礎(chǔ);否則,遠離企業(yè)實際,再好的文化也不會發(fā)揮作用。(二)企業(yè)文化的實踐者員工不僅是企業(yè)文化的創(chuàng)造者,也是企業(yè)文化的“載體”,是企業(yè)文化的承載者和實踐者。企業(yè)文化不僅是蘊藏在人們頭腦中的一種意識、一種觀念、一種思想和一種思維方式,從實踐的角度看,它也是一種行為方式、一種辦事規(guī)范、一種作風、
32、一種傳統(tǒng)和習慣以及一種精神風貌。如果企業(yè)文化只停留在精神層面,不能通過行為表現(xiàn)出來,就沒有任何價值。在企業(yè)文化由精神向行為以及物質(zhì)轉(zhuǎn)化的過程中,員工是主要的實踐者,正是靠全體員工在工作和生活中積極實踐企業(yè)所倡導(dǎo)的主流文化,以一種正確的行為方式和行為規(guī)范,一種優(yōu)良的工作作風和傳統(tǒng)習慣,一種積極向上的精神風貌,愛崗敬業(yè),做好本職工作,才能生產(chǎn)出好的產(chǎn)品,推出優(yōu)質(zhì)的服務(wù),創(chuàng)造出最佳的經(jīng)濟效益,真正產(chǎn)生由精神變物質(zhì)的積極效應(yīng)。從這個角度看,企業(yè)文化管理過程就是在企業(yè)家的引導(dǎo)下,員工積極認同、自覺實踐的過程,員工實踐的好壞,直接決定了企業(yè)文化管理成果的優(yōu)劣。企業(yè)文化管理是需要一定的提煉、灌輸和宣傳推廣等
33、活動的,但這些活動都是手段,目的是實踐。經(jīng)過實踐的企業(yè)文化才是真實的企業(yè)文化;否則,只能是可能的或泡沫的企業(yè)文化。從上述企業(yè)文化的創(chuàng)造和實踐兩個環(huán)節(jié)看,企業(yè)員工都起到關(guān)鍵性作用。人創(chuàng)造文化,文化也改造人。員工創(chuàng)造并實踐企業(yè)文化,企業(yè)文化作為員工成長和發(fā)展最重要的環(huán)境,反過來也改造并提高了員工的思想素質(zhì)、道德素質(zhì)和文化素質(zhì)。企業(yè)文化與員工素質(zhì)在相互推動中共同得以提高。也正是因為如此,在企業(yè)文化管理中應(yīng)充分貫徹“以人為本”的主旨。禮儀保證與固化企業(yè)文化禮儀是指企業(yè)在長期的文化活動中所形成的交往行為模式、交往規(guī)范性禮節(jié)和固定的典禮儀式,禮儀是文化的展示形式,更是重要的固化形式。正像軍隊禮儀、宗教禮儀
34、對軍人和教徒的約束一樣,企業(yè)文化禮儀規(guī)定了在特定文化場合企業(yè)成員所必須遵守的行為規(guī)范、語言規(guī)范、著裝規(guī)范,若有悖禮節(jié),便被視為“無教養(yǎng)”的行為。企業(yè)文化禮儀根據(jù)不同的文化活動內(nèi)容具體規(guī)定了活動的規(guī)格、規(guī)模、場合、程序和氣氛。這種禮儀往往有固定的周期性。不同企業(yè)的禮儀,體現(xiàn)了不同企業(yè)文化的個性及傳統(tǒng)。(一)企業(yè)文化禮儀的作用企業(yè)文化禮儀在企業(yè)文化管理中的保證作用有以下三點。1、約束力量企業(yè)文化禮儀能夠使企業(yè)理性上的價值觀轉(zhuǎn)化為對其成員行為的約束力量。文化禮儀是價值觀的具體外顯形式,通過規(guī)范文化禮儀,實際上也就使人們潛移默化地接受和認同企業(yè)價值觀,文化禮儀客觀上成為指導(dǎo)企業(yè)各項活動和約束員工各項行
35、為的準則。2、文化傳播企業(yè)文化禮儀是文化傳播最現(xiàn)實的形式。企業(yè)通過文化禮儀,使難解、難悟的價值體系、管理哲學等顯得通俗易懂,易于理解和接受;同時,由于企業(yè)文化禮儀或隆重,或生動活潑,具有莊嚴性或趣味性,其中所包含的文化特質(zhì)更易于在企業(yè)全體成員之間進行廣泛傳播。3、情感體驗和人格體驗企業(yè)文化禮儀是企業(yè)成員的情感體驗和人格體驗的最佳形式。在企業(yè)各類文化禮儀中,每個企業(yè)成員都具有一定角色,他能夠身臨其境,受到禮儀活動現(xiàn)場氣氛的感染,經(jīng)歷情感體驗,產(chǎn)生新的態(tài)度。(二)企業(yè)文化禮儀的種類企業(yè)文化禮儀是豐富多彩的,企業(yè)文化的個性往往通過不同的文化禮儀來表現(xiàn)。1、工作慣例禮儀工作慣例禮儀是指與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、
36、行政管理活動相關(guān)的帶有常規(guī)性的工作禮儀。一般包括早訓(xùn)(朝會)、升旗儀式、動員會、總結(jié)會、表彰會、慶功會、拜師會和攻關(guān)誓師會等。工作慣例禮儀的特點包括:一是氣氛莊嚴、熱烈;二是直觀性強,直接體現(xiàn)所進行文化活動的價值和意義;三是與常規(guī)工作直接相關(guān),成為工作禁忌和工作慣例;四是規(guī)范性和激勵性,直接規(guī)范人們的工作行為,強化人們的工作動機。2、生活慣例禮儀生活慣例禮儀是指與員工個人及群體生活方式、習慣直接相關(guān)的禮儀。實踐這類禮儀的目的是增進友誼、培養(yǎng)感情、協(xié)調(diào)人際關(guān)系。生活慣例禮儀一般在聯(lián)誼會、歡迎會、歡送會、運動會、慶婚會、祝壽會、文藝會演及團拜活動中運用。生活慣例禮儀的特點包括:一是氣氛輕松、自然、
37、和諧;二是具有民俗性、自發(fā)性和隨意性;三是具有禁忌性,能避免矛盾和沖突,抑制不良情緒,要求人們友好和睡相處;四是具有強烈的社會性,有些禮儀直接由社會移植而來,又常常是由非正式組織推行,并在企業(yè)中廣泛傳播。3、紀念性禮儀紀念性禮儀主要是指對企業(yè)具有重要意義的紀念活動中的禮儀。實踐這類禮儀的目的是對內(nèi)使員工產(chǎn)生強烈的自豪感、歸屬感,增強自我約束力,對外展示企業(yè)的實力和形象。紀念性禮儀主要在廠慶、店慶及其他具有紀念意義的活動中運用。企業(yè)慶典活動不宜頻繁,按照中國傳統(tǒng),逢五、逢十、逢百的紀念日要慶祝。紀念性禮儀的特點包括:一是突出宣傳紀念活動的價值;二是烘托節(jié)日歡快氣氛;三是強化統(tǒng)一標志,一般要求著統(tǒng)
38、一服裝,掛企業(yè)徽記,舉行升旗儀式,唱企業(yè)歌曲等。4、服務(wù)性禮儀服務(wù)性禮儀是指在營銷服務(wù)中接待顧客的禮儀。規(guī)定這類禮儀的目的主要是提高企業(yè)服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)品位,滿足顧客精神需要。服務(wù)性禮儀主要有企業(yè)營業(yè)場所開門禮儀、關(guān)門禮儀、主題營銷禮儀、接待顧客的程序規(guī)范和語言規(guī)范、企業(yè)上門服務(wù)的禮儀規(guī)范等。服務(wù)性禮儀的特點包括:一是具有規(guī)范性,服務(wù)性禮儀的執(zhí)行不能走樣;二是具有展示性,即對外展示企業(yè)良好的精神風采,有特色的服務(wù)禮儀能夠成為企業(yè)文化的一景;三是直接反映企業(yè)營銷活動的內(nèi)容和特點,禮儀執(zhí)行好壞直接或間接影響企業(yè)的聲譽和效益。5、交往性禮儀交往性禮儀是指企業(yè)員工與社會公眾聯(lián)系、交際過程中的禮儀。中國是
39、禮儀之邦,企業(yè)在對外交往中應(yīng)在遵循國際慣例的基礎(chǔ)上,特別注意發(fā)揚民族傳統(tǒng)。規(guī)定這類禮儀的目的主要是,對內(nèi)創(chuàng)造文明、莊重的工作氛圍,對外樹立企業(yè)良好的形象。交往性禮儀包括接待禮儀、出訪禮儀、會見禮儀、談判禮儀、宴請禮儀以及送禮、打電話、寫信、發(fā)郵件禮儀等。交往性禮儀的特點是既有通用性,又有獨創(chuàng)性。通用性是指企業(yè)要遵循世界上各國各民族通用的交際禮儀,不遵守這些禮儀會被交往對方看不起,遭到輕視;獨創(chuàng)性是指企業(yè)自身在與公眾交往實踐中創(chuàng)造的交往禮儀,這類禮儀往往有特殊的場景和程序,帶有鮮明的企業(yè)個性和文化魅力,交往對方置身于這種禮儀之中,能感受到友情、友愛,有強烈的被尊重感。企業(yè)在創(chuàng)立具有自身特色的上述
40、企業(yè)文化禮儀體系時,應(yīng)賦予各種禮儀以文化靈魂,將企業(yè)倡導(dǎo)的價值觀滲透其中;應(yīng)重視弘揚企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng),使用具有獨特價值的文化活動素材,采用傳統(tǒng)的習慣與做法;應(yīng)認真組織、精心設(shè)計企業(yè)文化禮儀的場景,善于制造良好的氣氛,使員工通過參加禮儀受到熏陶和教育,使顧客和社會公眾受到感染;應(yīng)積極吸收員工參與創(chuàng)造禮儀,增強禮儀的生命力。只有這樣,才能有效地發(fā)揮企業(yè)文化禮儀在建設(shè)、強化、傳播企業(yè)文化中的積極作用,避免浮于表層,流于形式。教育保證企業(yè)文化的教育保證,是指通過各種培訓(xùn)手段,提高員工的素質(zhì)(包括政治素質(zhì)、道德修養(yǎng)、文化水平和業(yè)務(wù)技術(shù)水平等),啟發(fā)員工的覺悟,開發(fā)員工的潛能,使之能夠成為承載和建設(shè)企業(yè)文化
41、的主力軍。員工的素質(zhì)與企業(yè)文化的層次成正相關(guān)關(guān)系。很難想象,在一個整體素質(zhì)極其低下的員工群體中能夠孕育或承載高品位的企業(yè)文化。因此,發(fā)展企業(yè)文化必須有良好的教育保證體系,始終把搞好員工培訓(xùn)、提高員工素質(zhì)作為企業(yè)一項戰(zhàn)略任務(wù)。企業(yè)培訓(xùn)按對象劃分包括領(lǐng)導(dǎo)人員培訓(xùn)、專業(yè)技術(shù)人員和管理人員培訓(xùn)以及一線員工培訓(xùn)三個層次。(一)領(lǐng)導(dǎo)人員的培訓(xùn)從廣義上講,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員包括董事長及執(zhí)行董事、黨委書記、總經(jīng)理及副總經(jīng)理、總工程師、總會計師和總經(jīng)濟師等。他們的道德、文化、業(yè)務(wù)素質(zhì)的高低,既是企業(yè)經(jīng)營成敗的關(guān)鍵,也是良好的企業(yè)文化能否培育起來并得到繼承和發(fā)揚的關(guān)鍵。對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員的培訓(xùn)可采取多種形式,如到高等院校、
42、培訓(xùn)中心進修學習,出國考察、參觀,參加各種研討會與論壇,在企業(yè)內(nèi)部進行職位輪換,請專家學者到企業(yè)來咨詢診斷、作專題報告等。對領(lǐng)導(dǎo)人員的培訓(xùn),重點是戰(zhàn)略思維、政治思想水平、政策水平、領(lǐng)導(dǎo)能力、創(chuàng)新能力和相關(guān)專業(yè)能力等,通過培訓(xùn),提高他們的職業(yè)素質(zhì)與領(lǐng)導(dǎo)水平,使他們成為經(jīng)營管理,的專家和內(nèi)行,成為優(yōu)秀企業(yè)文化的主導(dǎo)力量。(二)專業(yè)技術(shù)人員和管理人員的培訓(xùn)專業(yè)技術(shù)人員和管理人員作為企業(yè)專業(yè)技術(shù)工作和管理工作的中堅,是企業(yè)文化管理的骨干力量,因為大量的、具體的文化推廣工作要靠他們來做。對專業(yè)技術(shù)人員和管理人員的培訓(xùn),可通過國內(nèi)外進修、參加專業(yè)培訓(xùn)、崗位輪換以及學術(shù)交流等途徑進行,主要是使他們掌握科學技
43、術(shù)和現(xiàn)代管理知識,提高專業(yè)水平和科學文化素養(yǎng),提高專業(yè)技術(shù)和實際管理能力;同時掌握企業(yè)文化的精髓,提高主動實踐、傳播、建設(shè)企業(yè)文化的自覺性和實際能力。(三)一線員工的培訓(xùn)一線員工是企業(yè)物質(zhì)財富的創(chuàng)造者,也是鞏固和創(chuàng)新企業(yè)文化的基本力量。他們好的意見、建議、看法、發(fā)明創(chuàng)造都是企業(yè)文化的營養(yǎng)來源,直接滋潤著企業(yè)文化。對一線員工的培訓(xùn),可通過專門的入廠教育、業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)、企業(yè)文化教育等專題培訓(xùn)班形式進行,也可通過開展崗位培訓(xùn)、崗位訓(xùn)練、師傅帶徒弟等途徑進行,還可以將他們送到各類學校深造以及開展演講、研討、知識競賽活動等。目的是使他們樹立職業(yè)理想,堅守職業(yè)道德,遵守職業(yè)紀律,掌握職業(yè)技能,促使他們實現(xiàn)
44、自我價值、奉獻企業(yè),成為創(chuàng)造、實踐、傳播企業(yè)文化的重要力量。SWOT分析說明(一)優(yōu)勢分析(S)1、自主研發(fā)優(yōu)勢公司在各個細分領(lǐng)域深入研究的同時,通過整合各平臺優(yōu)勢,構(gòu)建全產(chǎn)品系列,并不斷進行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級,順應(yīng)行業(yè)一體化、集成創(chuàng)新的發(fā)展趨勢。通過多年積累,公司產(chǎn)品性能處于國內(nèi)領(lǐng)先水平。公司多年來堅持技術(shù)創(chuàng)新,不斷改進和優(yōu)化產(chǎn)品性能,實現(xiàn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級。公司結(jié)合國內(nèi)市場客戶的個性化需求,不斷升級技術(shù),充分體現(xiàn)了公司的持續(xù)創(chuàng)新能力。在不斷開發(fā)新產(chǎn)品的過程中,公司已有多項產(chǎn)品均為國內(nèi)領(lǐng)先水平。在注重新產(chǎn)品、新技術(shù)研發(fā)的同時,公司還十分重視自主知識產(chǎn)權(quán)的保護。2、工藝和質(zhì)量控制優(yōu)勢公司進口大量設(shè)備和檢測
45、設(shè)備,有效提高了精度、生產(chǎn)效率,為產(chǎn)品研發(fā)與確保產(chǎn)品質(zhì)量奠定了堅實的基礎(chǔ)。此外,公司是行業(yè)內(nèi)較早通過ISO9001質(zhì)量體系認證的企業(yè)之一,公司產(chǎn)品根據(jù)市場及客戶需要通過了產(chǎn)品認證,表明公司產(chǎn)品不僅滿足國內(nèi)高端客戶的要求,而且部分產(chǎn)品能夠與國際標準接軌,能夠躋身于國際市場競爭中。在日常生產(chǎn)中,公司嚴格按照質(zhì)量體系管理要求,不斷完善產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、檢驗、客戶服務(wù)等流程,保證公司產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性。3、產(chǎn)品種類齊全優(yōu)勢公司不僅能滿足客戶對標準化產(chǎn)品的需求,而且能根據(jù)客戶的個性化要求,定制生產(chǎn)規(guī)格、型號不同的產(chǎn)品。公司齊全的產(chǎn)品系列,完備的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),能夠為客戶提供一站式服務(wù)。對公司來說,實現(xiàn)了對具有多
46、種產(chǎn)品需求客戶的資源共享,拓展了銷售渠道,增加了客戶粘性。公司產(chǎn)品價格與國外同類產(chǎn)品相比有較強性價比優(yōu)勢,在國內(nèi)市場起到了逐步替代進口產(chǎn)品的作用。4、營銷網(wǎng)絡(luò)及服務(wù)優(yōu)勢根據(jù)公司產(chǎn)品服務(wù)的特點、客戶分布的地域特點,公司營銷覆蓋了華南、華東、華北及東北等下游客戶較為集中的區(qū)域,并在歐美、日本、東南亞等國家和地區(qū)初步建立經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò),及時了解客戶需求,為客戶提供貼身服務(wù),達到快速響應(yīng)的效果。公司擁有一支行業(yè)經(jīng)驗豐富的銷售團隊,在各區(qū)域配備銷售人員,建立從市場調(diào)研、產(chǎn)品推廣、客戶管理、銷售管理到客戶服務(wù)的多維度銷售網(wǎng)絡(luò)體系。公司的服務(wù)覆蓋產(chǎn)品服務(wù)整個生命周期,公司多名銷售人員具有研發(fā)背景,可引導(dǎo)客戶的技
47、術(shù)需求并為其提供解決方案,為客戶提供及時、深入的專業(yè)技術(shù)服務(wù)與支持。公司與經(jīng)銷商互利共贏,結(jié)成了長期戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,公司經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)較為穩(wěn)定,有利于深耕行業(yè)和區(qū)域市場,帶動經(jīng)銷商共同成長。(二)劣勢分析(W)1、資本實力相對不足近年來,隨著公司訂單迅速增加,生產(chǎn)規(guī)模不斷擴大,各類產(chǎn)品市場逐步打開,公司對流動資金需求增大;隨著產(chǎn)品技術(shù)水平的提升,公司對先進生產(chǎn)設(shè)備及研發(fā)項目的投資需求也持續(xù)增加。公司規(guī)模和業(yè)務(wù)的不斷擴大對公司的資本實力提出了更高的要求。公司急需改變以往主要靠自有資金的發(fā)展模式,轉(zhuǎn)向利用多種融資方式相結(jié)合模式,以求增強資本實力,更進一步地擴大產(chǎn)能、自主創(chuàng)新、持續(xù)發(fā)展。2、規(guī)模效益不明
48、顯歷經(jīng)多年發(fā)展,行業(yè)整合不斷加速。公司已在同行業(yè)企業(yè)中占據(jù)了較為優(yōu)勢的市場地位。但與行業(yè)的龍頭廠商相比,公司的規(guī)模效益仍存在提升空間。因此,公司擬通過加大優(yōu)勢項目投資,擴大產(chǎn)能規(guī)模,促進公司向規(guī)模經(jīng)濟化方向進一步發(fā)展。(三)機會分析(O)1、長期的技術(shù)積累為項目的實施奠定了堅實基礎(chǔ)目前,公司已具備產(chǎn)品大批量生產(chǎn)的技術(shù)條件,并已獲得了下游客戶的普遍認可,為項目的實施奠定了堅實的基礎(chǔ)。2、國家政策支持國內(nèi)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展近年來,我國政府出臺了一系列政策鼓勵、規(guī)范產(chǎn)業(yè)發(fā)展。在國家政策的助推下,本產(chǎn)業(yè)已成為我國具有國際競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè),伴隨著提質(zhì)增效等長效機制政策的引導(dǎo),本產(chǎn)業(yè)將進入持續(xù)健康發(fā)展的快
49、車道,項目產(chǎn)品亦隨之快速升級發(fā)展。(四)威脅分析(T)1、技術(shù)風險(1)技術(shù)更新的風險行業(yè)屬于高新技術(shù)產(chǎn)業(yè),對行業(yè)新進入者存在著較高的技術(shù)壁壘。公司需要自行研制工藝以保證產(chǎn)成品的穩(wěn)定性。作為新興行業(yè),其生產(chǎn)技術(shù)和產(chǎn)品性能處于快速革新中,隨著技術(shù)的不斷更新?lián)Q代,如果公司在技術(shù)革新和研發(fā)成果應(yīng)用等方面不能與時俱進,將可能被其他具有新產(chǎn)品、新技術(shù)的公司趕超,從而影響公司發(fā)展前景。(2)人才流失的風險行業(yè)屬于技術(shù)密集型行業(yè),其技術(shù)含量較高,產(chǎn)品技術(shù)水平和質(zhì)量控制對企業(yè)的發(fā)展十分重要。優(yōu)秀的人才是公司生存和發(fā)展的基礎(chǔ),隨著行業(yè)競爭格局的變化,國內(nèi)外同行業(yè)企業(yè)的人才競爭日趨激烈。若公司未來不能在薪酬待遇、
50、晉升體系、工作環(huán)境等方面持續(xù)提供有效的激勵機制,可能會缺乏對人才的吸引力,同時現(xiàn)有管理團隊成員及核心技術(shù)人員也可能流失,這將對公司的生產(chǎn)經(jīng)營造成重大不利影響。(3)技術(shù)失密的風險公司在核心技術(shù)上均擁有自主知識產(chǎn)權(quán)。公司制定了嚴格的保密制度并嚴格執(zhí)行,但上述措施仍無法完全避免公司核心技術(shù)的失密風險。如果公司相關(guān)核心技術(shù)的內(nèi)控和保密機制不能得到有效執(zhí)行,或因行業(yè)中可能的不正當競爭等使得核心技術(shù)泄密,則可能導(dǎo)致公司核心技術(shù)失密的風險,將對公司發(fā)展造成不利影響。2、經(jīng)營風險(1)宏觀經(jīng)濟波動的風險公司的發(fā)展受行業(yè)整體景氣指數(shù)影響較大。行業(yè)與我國乃至全球的宏觀經(jīng)濟走勢聯(lián)系緊密,使得公司面臨著一定宏觀經(jīng)濟
51、波動的風險。近年來,國際宏觀經(jīng)濟復(fù)蘇程度較為有限,且我國宏觀經(jīng)濟也正處于由高增長轉(zhuǎn)向平穩(wěn)增長的過渡時期。未來,若國內(nèi)外宏觀經(jīng)濟形勢無法好轉(zhuǎn),將可能影響到行業(yè)的外部需求,從而使得公司面臨產(chǎn)品需求、盈利能力下降的風險。(2)產(chǎn)業(yè)政策變化、下游行業(yè)波動及客戶較為集中的風險行業(yè)作為戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè),受宏觀經(jīng)濟狀況、產(chǎn)業(yè)政策、產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)發(fā)展均衡程度、市場需求、其他能源競爭比較優(yōu)勢等因素影響,呈現(xiàn)一定波動性。未來若主要客戶因產(chǎn)業(yè)政策變化、下游行業(yè)波動或自身經(jīng)營情況變化等原因,減少對公司的采購而公司未能及時增加其他客戶銷售,將對公司的生產(chǎn)經(jīng)營及盈利能力產(chǎn)生不利影響。(3)原材料價格波動與供應(yīng)商集中的風險若未來
52、公司主要原材料市場價格出現(xiàn)異常波動,公司產(chǎn)品售價未能作出相應(yīng)調(diào)整以轉(zhuǎn)移成本波動的壓力,或公司未能及時把握原料市場行情變化并及時合理安排采購計劃,則有可能面臨原料采購成本大幅波動從而影響經(jīng)營業(yè)績的風險。公司與主要供應(yīng)商形成較為穩(wěn)定的合作關(guān)系,雖然該等合作關(guān)系能保障公司原料的穩(wěn)定供應(yīng)、提升采購效率,但若主要原料供應(yīng)商未來在產(chǎn)品價格、質(zhì)量、供應(yīng)及時性等方面無法滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求,將對公司的生產(chǎn)經(jīng)營產(chǎn)生一定的不利影響。3、市場競爭風險近年來相關(guān)行業(yè)發(fā)展迅速,行業(yè)集中度較高,競爭優(yōu)勢進一步向頭部企業(yè)集中。業(yè)內(nèi)企業(yè)將面臨更加激烈的市場競爭,競爭焦點也由原來的重規(guī)模轉(zhuǎn)向企業(yè)的綜合實力競爭,包括產(chǎn)品品質(zhì)、技
53、術(shù)研發(fā)、市場營銷、資金實力、商業(yè)模式創(chuàng)新等。如果公司不能采取有效措施積極應(yīng)對日益增強的市場競爭壓力,不能充分發(fā)揮公司在技術(shù)、質(zhì)量、營銷、服務(wù)、品牌、運營、管理等方面的優(yōu)勢,無法持續(xù)保持產(chǎn)品的領(lǐng)先地位,無法進一步擴大重點產(chǎn)品以及新研發(fā)產(chǎn)品的市場份額,公司將面臨較大的同業(yè)企業(yè)市場競爭風險。4、內(nèi)控風險近年來,公司業(yè)務(wù)不斷成長,資產(chǎn)規(guī)模持續(xù)擴大,管理水平不斷提升。但隨著經(jīng)營規(guī)模的迅速增長,特別是未來募集資金到位和投資項目實施后,公司的資產(chǎn)規(guī)模及營業(yè)收入將進一步上升,從而在公司管理、科研開發(fā)、資本運作、市場開拓等方面對管理層提出更高的要求,增加公司管理與運作的難度。倘若公司不能及時提高管理能力以及充實
54、相關(guān)高素質(zhì)人才以適應(yīng)公司未來成長和市場環(huán)境的變化,將可能對公司的生產(chǎn)經(jīng)營帶來不利的影響。5、財務(wù)風險(1)毛利率波動及低于同行業(yè)的風險公司毛利率的變動主要受產(chǎn)品銷售價格變動、原材料采購價格變動、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)變化、市場競爭程度、技術(shù)升級迭代等因素的影響。若未來行業(yè)競爭加劇導(dǎo)致產(chǎn)品銷售價格下降;原材料價格上升,公司未能有效控制產(chǎn)品成本;公司未能及時推出新的技術(shù)領(lǐng)先產(chǎn)品有效參與市場競爭等情況發(fā)生,公司毛利率將存在波動加劇的風險,公司毛利率低于行業(yè)平均水平的狀況可能一直持續(xù),將對公司盈利能力造成負面影響。(2)應(yīng)收款項回收或承兌風險隨著公司業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,公司應(yīng)收款項金額可能上升。如果客戶信用管理制度未能
55、有效執(zhí)行,或者下游客戶因經(jīng)營過程受宏觀經(jīng)濟、市場需求、產(chǎn)品質(zhì)量不理想等因素導(dǎo)致其經(jīng)營出現(xiàn)困難,將會導(dǎo)致公司應(yīng)收款項存在無法收回或者無法承兌的風險,從而對公司的收入質(zhì)量及現(xiàn)金流量造成不利影響。(3)壞賬準備計提比例低于同行業(yè)的風險如果未來公司賬齡半年以內(nèi)的應(yīng)收賬款壞賬實際發(fā)生比例超過壞賬準備計提比例,將對公司的業(yè)績水平產(chǎn)生不利影響。6、法律風險(1)知識產(chǎn)權(quán)保護風險若公司被競爭對手訴諸知識產(chǎn)權(quán)爭端,或者公司自身的知識產(chǎn)權(quán)被競爭對手侵犯而采取訴訟等法律措施后仍無法對公司的知識產(chǎn)權(quán)進行有效保護,將對公司的品牌形象、競爭地位和生產(chǎn)經(jīng)營造成不利影響。(2)產(chǎn)品質(zhì)量、勞動糾紛責任等風險公司在正常生產(chǎn)經(jīng)營過
56、程中,可能會存在因產(chǎn)品質(zhì)量瑕疵、勞動糾紛等其他潛在事由引發(fā)訴訟和索賠風險。如果公司遭遇訴訟和索賠事項,可能會對公司的企業(yè)形象與生產(chǎn)經(jīng)營產(chǎn)生不利影響。發(fā)展規(guī)劃(一)公司發(fā)展規(guī)劃1、發(fā)展計劃(1)發(fā)展戰(zhàn)略作為高附加值產(chǎn)業(yè)的重要技術(shù)支撐,正在轉(zhuǎn)變發(fā)展思路,由“高速增長階段”向“高質(zhì)量發(fā)展”邁進。公司順應(yīng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢,以“科技、創(chuàng)新”為經(jīng)營理念,以技術(shù)創(chuàng)新、智能制造、產(chǎn)品升級和節(jié)能環(huán)保為重點,致力于構(gòu)造技術(shù)密集、資源節(jié)約、環(huán)境友好、品質(zhì)優(yōu)良、持續(xù)發(fā)展的新型企業(yè),推進公司高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展。(2)經(jīng)營目標目前,行業(yè)正在從粗放式擴張階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段,公司將進一步擴大高端產(chǎn)品的生產(chǎn)能力,抓住市場機遇,
57、提高市場占有率;進一步加大研發(fā)投入,注重技術(shù)創(chuàng)新,提升公司科技研發(fā)能力;進一步加強環(huán)境保護工作,積極開發(fā)應(yīng)用節(jié)能減排染整技術(shù),保持清潔生產(chǎn)和節(jié)能減排的競爭優(yōu)勢;進一步完善公司內(nèi)部治理機制,按照公司治理準則的要求規(guī)范公司運行,提升運營質(zhì)量和效益,努力把公司打造成為行業(yè)的標桿企業(yè)。2、具體發(fā)展計劃(1)市場開拓計劃公司將在鞏固現(xiàn)有市場基礎(chǔ)上,根據(jù)下游行業(yè)個性化、多元化的消費特點,以新技術(shù)新產(chǎn)品為支撐,加快市場開拓步伐。主要計劃如下:a、密切跟蹤市場消費需求的變化,建立市場、技術(shù)、生產(chǎn)多部門聯(lián)動機制,提高公司對市場變化的反應(yīng)能力; b、進一步完善市場營銷網(wǎng)絡(luò),加強銷售隊伍建設(shè),優(yōu)化以營銷人員為中心的
58、銷售責任制,激發(fā)營銷人員的工作積極性; c、加強品牌建設(shè),以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)贏得客戶,充分利用互聯(lián)網(wǎng)宣傳途徑,擴大公司知名度,增加客戶及市場對迎豐品牌的認同感; d、在鞏固現(xiàn)有市場的基礎(chǔ)上,積極開拓新市場,推進省內(nèi)外市場的均衡協(xié)調(diào)發(fā)展,進一步提升公司市場占有率。(2)技術(shù)開發(fā)計劃公司的技術(shù)開發(fā)工作將重點圍繞提升產(chǎn)品品質(zhì)、節(jié)能環(huán)保、知識產(chǎn)權(quán)保護等方面展開。公司將在現(xiàn)有專利、商標等相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)的基礎(chǔ)上,進一步加強知識產(chǎn)權(quán)的保護工作,將技術(shù)研發(fā)成果整理并進行相應(yīng)的專利申請,通過對公司無形資產(chǎn)的保護,切實做好知識產(chǎn)權(quán)的維護。為保證上述技術(shù)開發(fā)計劃的順利實施,公司將加大科研投入,強化研發(fā)隊伍素質(zhì),創(chuàng)新管
59、理機制和服務(wù)機制,積極參加行業(yè)標準的制定,不斷提高企業(yè)的整體技術(shù)開發(fā)能力。(3)人力資源發(fā)展計劃培育、擁有一支有事業(yè)心、有創(chuàng)造力的人才隊伍,是企業(yè)核心競爭力和可持續(xù)發(fā)展的原動力。隨著經(jīng)營規(guī)模的不斷擴大,公司對人才的需求將更為迫切,人才對公司發(fā)展的支撐作用將進一步顯現(xiàn)。為此,公司將重點做好以下工作:a、加強人才的培養(yǎng)與引進工作,培育優(yōu)秀技術(shù)人才、管理人才;b、加強與高校間的校企人才合作,充分利用高校的人才優(yōu)勢和教育資源優(yōu)勢,開展技術(shù)合作和人才培養(yǎng),全面提升技術(shù)人員的整體素質(zhì);c、加強對基層員工的技能培訓(xùn)和崗位培訓(xùn),提高勞動熟練程度和自動化設(shè)備的操作能力,有效提高勞動效率和產(chǎn)品質(zhì)量。d、積極探索員
60、工激勵機制,進一步完善以績效為導(dǎo)向的人力資源管理體系,充分調(diào)動員工的積極性。(4)企業(yè)并購計劃公司將抓住行業(yè)整合機會,根據(jù)自身發(fā)展戰(zhàn)略,充分利用現(xiàn)有的綜合競爭優(yōu)勢,整合有價值的市場資源,推進收購、兼并、控股或參股同行業(yè)具有一定互補優(yōu)勢的公司,實現(xiàn)產(chǎn)品經(jīng)營和資本經(jīng)營、產(chǎn)業(yè)資本與金融資本的有機結(jié)合,進一步增強公司的經(jīng)營規(guī)模和市場競爭能力。(5)籌融資計劃目前公司正處于快速發(fā)展期,新生產(chǎn)線建設(shè)、技術(shù)改造、科技開發(fā)、人才引進、市場拓展等方面均需較大的資金投入。公司將根據(jù)經(jīng)營發(fā)展計劃和需要,綜合考慮融資成本、資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、資金使用時間等多種因素,采取多元化的籌資方式,滿足不同時期的資金需求,推動公司持續(xù)、快
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