2022年人力資源部工作計(jì)劃模板

1、第PAGE12頁(yè)共NUMPAGES12頁(yè)2022年人力資源部工作計(jì)劃模板近年來(lái)，由于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的再度變軌，國(guó)家法律法規(guī)的逐步完善，加之市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益劇烈。一家企業(yè)、要在強(qiáng)手如林的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，占有一定的市場(chǎng)份額，除了企業(yè)家對(duì)于市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變的預(yù)見(jiàn)性及膽略而外，除了企業(yè)良性的營(yíng)運(yùn)機(jī)制，以及企業(yè)自主創(chuàng)新與完善的服務(wù)體系相互并駕齊驅(qū)而外，人力資源體系的建立和建全，同樣是企業(yè)的生存之本。說(shuō)白了，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，已經(jīng)不完全是產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)，而是人才和服務(wù)體系的競(jìng)爭(zhēng)。而人力資源，是根據(jù)企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃，通過(guò)企業(yè)的未來(lái)的人力需求和供給狀況的分析和評(píng)估，對(duì)職務(wù)編制、人員配置、教育培訓(xùn)、人力資源管理政策、招聘和選擇

2、等內(nèi)容進(jìn)行的人力資源部門的職能性計(jì)劃。一、公司現(xiàn)狀的職位分析與評(píng)估：1、誰(shuí)在擔(dān)任此項(xiàng)職務(wù)。2、此項(xiàng)職務(wù)的具體職能是什么。3、職務(wù)的時(shí)間安排和工作地點(diǎn)在哪里。4、為什么要安排這一職務(wù)。這一職務(wù)為誰(shuí)負(fù)責(zé)又為誰(shuí)服務(wù)。5、這一職能的工作計(jì)劃是如何制定的?？?jī)效如何。以前是如何考評(píng)的。6、這一職位的薪資標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)金制度及懲罰尺度是如何界定的。7、分析公司目前的的人才狀況，包括公司人才的部門公布，技術(shù)知識(shí)水平、職能、年齡構(gòu)成等，了解和把握公司人才現(xiàn)狀。8、掌握公司人才提拔和內(nèi)部調(diào)動(dòng)情況，確保職務(wù)和工作的連續(xù)性。9、掌握公司人才的供給源或渠道，摸清富余人員的安置狀態(tài)，最大限度地挖掘現(xiàn)有人才潛力。10、根據(jù)公司現(xiàn)

3、有的人力資源狀況提交評(píng)估報(bào)告。二、公司用人機(jī)制的建立和建全：1、一家公司的健康發(fā)展到做大做強(qiáng)，一切都依賴于公司所有制度的建全和完善，做到有章可尋，有法必依。2、公司基本制度的建立。包括。工作時(shí)間、工作范疇、輪休時(shí)間、國(guó)家規(guī)定休假日期、員工福利等制度和行為準(zhǔn)則。所有的實(shí)施細(xì)則必須細(xì)分、并達(dá)到公開(kāi)、公正與透明。3、公司各部門工作目標(biāo)的制定到達(dá)成數(shù)字化或可視化，完善目標(biāo)責(zé)任制。4、建立部門聯(lián)運(yùn)機(jī)制，提倡部門競(jìng)爭(zhēng)，比管理、比業(yè)績(jī)、比省耗，形成部門自主創(chuàng)新與節(jié)約型企業(yè)格局。三、公司的用人標(biāo)準(zhǔn)、用人制度的確定：1、公司的用有標(biāo)準(zhǔn)是?！叭吮M其才，共鑄輝煌”的原則。在人力資源管理體系中，企業(yè)在用人或員工分配時(shí)

4、須量化人才水準(zhǔn)與其附加值，在個(gè)人崗位職能中才能激發(fā)潛能，達(dá)到高效發(fā)揮。這才是用人的合理化。2、只要你有一技之長(zhǎng)，公司盡量給予你施展才華的平臺(tái)。這是人才長(zhǎng)期積累和沉甸的資源，用對(duì)才能發(fā)揮高效。四、企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃和人才機(jī)制的建立：1、公司遠(yuǎn)景戰(zhàn)略目標(biāo)的確定。公司的遠(yuǎn)景戰(zhàn)略目標(biāo)一般是5_年或更遠(yuǎn)時(shí)間。這一階段，只是公司的總體構(gòu)想，是公司的遠(yuǎn)景戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。但長(zhǎng)遠(yuǎn)的人才儲(chǔ)備是公司戰(zhàn)略發(fā)展基礎(chǔ)，這之間又包括個(gè)人職業(yè)規(guī)化、公司的用人機(jī)制和人事晉升制度出臺(tái)。2、公司兩年的規(guī)劃和人才儲(chǔ)備。兩年的規(guī)劃的短期的，或者說(shuō)是公司業(yè)務(wù)的延伸和擴(kuò)張。這時(shí)候，公司會(huì)需求一大批的管理和技能專業(yè)人才。這時(shí)候，除了通過(guò)公司的用人

5、制度獲得晉升的而外，我們需要引進(jìn)、需要聘用更高層次的人員。五、人才的引進(jìn)：1、招聘：為求職者提供真實(shí)的、可靠的需求職位的工作職責(zé)、工作內(nèi)容、工作要求及人員的資格要求。2、選擇：為應(yīng)聘者提供客觀的選擇依據(jù)，提高雙向選擇的可信度與有效度，通過(guò)教育培訓(xùn)選擇優(yōu)秀的人員入職，大量降低人力資源成本。3、績(jī)效考評(píng)：為績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的建立和實(shí)施提供依據(jù)，使應(yīng)聘人員明確企業(yè)對(duì)其工作的要求目標(biāo)，從而減少因考評(píng)引發(fā)的不滿與沖突并導(dǎo)致工作質(zhì)量下降。4、薪資管理：明確工作價(jià)值，為工資的發(fā)放提供可參考的依據(jù)或標(biāo)準(zhǔn)，保證薪資的內(nèi)部公平。5、管理關(guān)系：明確上下級(jí)隸屬關(guān)系，明晰工作流程，為提高職務(wù)的效益提供保障。6、員工發(fā)展。讓

6、員工了解工作的發(fā)展方向，并為員工制定長(zhǎng)期職業(yè)發(fā)展規(guī)化。六、人才培訓(xùn)：1、公司的經(jīng)營(yíng)理念與企業(yè)文化我們?cè)诮?jīng)營(yíng)怎樣的產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品是如何定位的、我們的經(jīng)營(yíng)方針有哪些、如何才能形成我們的品牌體系。在同類產(chǎn)品、同類的品牌中，我們的差異化又在哪里。從公司成立至今，我們的企業(yè)文化又是如何形成的。2、員工心態(tài)我們本著什么樣的心態(tài)在做事、你到底在為誰(shuí)打工。三年、五年、十年、你想得到什么。來(lái)到這個(gè)世界，我們是否要感謝父母。進(jìn)入學(xué)校，是否要感謝曾教導(dǎo)過(guò)我們的人。進(jìn)入公司，你是否獲著一顆感思恩心在做事。3、個(gè)人素質(zhì)的提升個(gè)人素質(zhì)，是文化素養(yǎng)與道德修為的總體現(xiàn)，一切言于教育與個(gè)人心態(tài)，而心態(tài)又決定一個(gè)人的言行舉止。

7、面對(duì)家人、朋友與同事，我們的眼睛，不僅僅只看到別人的缺點(diǎn)，我們要善于發(fā)現(xiàn)別人身上的長(zhǎng)處而用于自我。4、勾通技巧中國(guó)有句古話?！澳憧诤渲椴煌?，誰(shuí)也不知是寶?！被蛘哒f(shuō)，“有話快講，有屁就放?！笔紫染褪且阏f(shuō)話，有煩惱，有痛苦就講出來(lái)，最低限度地得到別人同情或安慰。在這里，只能套用移動(dòng)幾年前的一句廣告詞?！皽贤◤男拈_(kāi)始?！?、品牌定位與市場(chǎng)營(yíng)銷什么是品牌。有人說(shuō)品牌很難定位。我認(rèn)為，在營(yíng)銷策略中，品牌只能是。在同類產(chǎn)品中消費(fèi)者的首選。談到營(yíng)銷，可以說(shuō)，營(yíng)銷無(wú)定式，它因產(chǎn)品及客戶群體而異。在這里無(wú)法去放開(kāi)一一述說(shuō)。6、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等等我們有計(jì)劃和步驟去一一探討。七、績(jī)效考評(píng)，對(duì)管理、文職或內(nèi)勤人員的績(jī)效

8、和市場(chǎng)營(yíng)銷人員的業(yè)績(jī)考評(píng)的_種辦法：1、等級(jí)評(píng)估法。2、目標(biāo)考評(píng)法。3、序列比較法。4、相對(duì)比較法。5、小組評(píng)價(jià)法。6、重要事件法。7、評(píng)語(yǔ)歸納法。8、強(qiáng)制比較法。9、情境模擬法。10、綜合判定法。八、以規(guī)范化和人性化管理達(dá)成上述目標(biāo)：1、明確崗位責(zé)任和崗位目標(biāo)，明白從業(yè)人員的希望和要求。2、做好設(shè)備和辦公用品的管理。3、加強(qiáng)管理溝通，讓從業(yè)人員去做最擅長(zhǎng)的事。4、建立意見(jiàn)反饋機(jī)5、進(jìn)行書面工作評(píng)價(jià)。6、完善職務(wù)升遷。職務(wù)的晉升是對(duì)從業(yè)人員的肯定與嘉獎(jiǎng)，專業(yè)與行政級(jí)別并行，專業(yè)深度向管理發(fā)展。人力資源管理體系已經(jīng)形成一門專業(yè)化的學(xué)科。因?yàn)樾枰鹬貏e人的時(shí)間，在此我不去作一一的描述。同樣的，我們

9、都需要不斷的探索和學(xué)習(xí)，最大的愿望是以企業(yè)一道共同成長(zhǎng)。2022年人力資源部工作計(jì)劃模板（二）為加強(qiáng)公司人力資源部工作的計(jì)劃性及制度執(zhí)行性，人力資源部將結(jié)合公司整體發(fā)展規(guī)劃及企業(yè)發(fā)展方向，參考公司_年相關(guān)能收集到的資料為基礎(chǔ)，制訂出人事行政部_年工作目標(biāo)及計(jì)劃。人力資源部_年度主要工作計(jì)劃和目標(biāo)：一、建立健全人事行政管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度、員工手冊(cè)等建立健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度、員工手冊(cè)規(guī)范的管理制度是企業(yè)用人留人的起碼前提條件，員工從進(jìn)入公司到崗位變動(dòng)，從日?？荚u(píng)到離職，人事行政部都按照文件的程序進(jìn)行操作，采取對(duì)事不對(duì)人的原則，希望能達(dá)到各項(xiàng)工作的合法性、嚴(yán)肅性。二、勞動(dòng)合同管

10、理做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。本年度工作計(jì)劃的重點(diǎn)是1、勞動(dòng)合同簽訂，續(xù)簽、終止及時(shí)性;2、員工轉(zhuǎn)正及時(shí)性;3、勞資關(guān)系(勞動(dòng)糾紛次數(shù)、原因等);4、檔案管理完整性等描述。三、員工評(píng)價(jià)的收集為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)員工在一定時(shí)期內(nèi)工作能力等方面的評(píng)價(jià)，正確把握每位員工的工作狀況，建立公司正常、合理的人事考核評(píng)價(jià)制度，從而為員工的獎(jiǎng)懲、晉升、調(diào)整等提供客觀依據(jù)。根據(jù)公司目前經(jīng)營(yíng)狀況，每月收集個(gè)門店人事評(píng)價(jià)表，對(duì)每個(gè)人進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。對(duì)不合格人員實(shí)行在崗試用、待崗培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗，以保證員工隊(duì)伍的高效率、高素質(zhì)。四、人力資源人力需求計(jì)劃(一)、人力資源人力需求計(jì)劃目的1.根據(jù)公司現(xiàn)狀，結(jié)合先進(jìn)

11、企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)，了解企業(yè)人力資源狀況及需求情況，靈活選擇聘用方式:.參加吳江地區(qū)的周六大型人才交流洽談會(huì)，.在吳江人才招聘網(wǎng)上發(fā)布招聘信息，.與勞務(wù)市場(chǎng)的中介合作把招聘信息放到中介那里請(qǐng)其代為招聘，.內(nèi)部培養(yǎng)，.引進(jìn)企業(yè)事業(yè)單位成熟的管理人才。并充分利用企業(yè)現(xiàn)有人力資源，吸引并儲(chǔ)備一定數(shù)量的具備特定技能、知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力的專業(yè)人才。2.為人力資源管理提供重要信息及決策依據(jù)。(二)、影響因素分析影響本公司人力資源需求的因素主要包括以下兩個(gè)方面。_公司的戰(zhàn)略企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)、發(fā)展方向、發(fā)展規(guī)模等是影響企業(yè)人力資源需求的重要因素，人力資源需求計(jì)劃的制訂應(yīng)服從于企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略需要。2.預(yù)期的員工流動(dòng)企

12、業(yè)以往員工流動(dòng)情況數(shù)據(jù)和當(dāng)前員工狀況對(duì)企業(yè)人力資源需求預(yù)測(cè)會(huì)產(chǎn)生重要影響，員工流動(dòng)率是制訂人力資源需求計(jì)劃的參照依據(jù)。(三)、數(shù)據(jù)收集與需求預(yù)測(cè)1.數(shù)據(jù)收集人力資源部組織開(kāi)展_年度人力資源需求調(diào)查，各門店應(yīng)積極配合人力資源部，提供有關(guān)數(shù)據(jù)及資料。.人力資源部統(tǒng)計(jì)、匯總格門店人員數(shù)量、工作崗位情況以及人員培訓(xùn)、人員流動(dòng)、人員變動(dòng)情況等數(shù)據(jù)資料，為人力資源需求預(yù)測(cè)提供數(shù)據(jù)支持。需求預(yù)測(cè)_人力資源部根據(jù)各門店填報(bào)_年的招聘計(jì)劃表和_年度標(biāo)準(zhǔn)配置表分析，確定各門店人員標(biāo)準(zhǔn)配置。2.盤點(diǎn)人力資源現(xiàn)狀，統(tǒng)計(jì)人員的缺少、超多的情況。3.統(tǒng)計(jì)預(yù)測(cè)短時(shí)間內(nèi)未來(lái)可能離職人員，預(yù)測(cè)企業(yè)未來(lái)人員流失數(shù)據(jù)。4.根據(jù)企業(yè)

13、發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，以及各部門工作量的增長(zhǎng)情況，預(yù)測(cè)企業(yè)未來(lái)人力資源需求量。5.匯總上述數(shù)據(jù)，得出企業(yè)人力資源的凈需求量，制作_年度人力資源需求計(jì)劃匯總表。五、員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)1、年度培訓(xùn)方案說(shuō)明隨著公司發(fā)展，對(duì)員工隊(duì)伍的知識(shí)結(jié)構(gòu)和整體素質(zhì)提出了新的更高的要求，而這些問(wèn)題制約了公司的發(fā)展速度。根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，公司將通過(guò)培訓(xùn)逐步調(diào)整員工知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高員工敬業(yè)精神，形成良好的職業(yè)道德，提高公司管理水平和員工綜合素質(zhì)，這也是編制本年度培訓(xùn)方案的出發(fā)點(diǎn)。2、培訓(xùn)需求調(diào)查與分析為了使培訓(xùn)方案具有針對(duì)性和可操作性，在制定方案前，認(rèn)真進(jìn)行了培訓(xùn)需求調(diào)查，共發(fā)放年度培訓(xùn)需求調(diào)查表至各個(gè)門店，并收集至調(diào)查結(jié)果如下：(

14、一)對(duì)培訓(xùn)課程性質(zhì)和方式培訓(xùn)性質(zhì)比率培訓(xùn)方式門店自主授課至公司上課1、晉升培訓(xùn)2、提升培訓(xùn)3、其他(二)提高能力培訓(xùn)(排名列前六位)1.企業(yè)文化培訓(xùn)，2.員工手冊(cè)培訓(xùn)，3.六常法培訓(xùn)4.前廳技能培訓(xùn)，5.廚房技能培訓(xùn)，6.六星級(jí)心態(tài)培訓(xùn)通過(guò)調(diào)查，了解到員工對(duì)企業(yè)文化、專業(yè)技能及管理能力的培訓(xùn)較為關(guān)注，制訂本年度培訓(xùn)方案。(三)、培訓(xùn)指導(dǎo)思想1、工作即培訓(xùn)。培訓(xùn)的目的是通過(guò)“培訓(xùn)工作”的結(jié)合，使員工發(fā)生有益于公司發(fā)展的變化，提高工作能力，改變工作態(tài)度，改善工作績(jī)效，把員工培養(yǎng)成“企業(yè)人”，因此培訓(xùn)主要在工作過(guò)程中進(jìn)行。2、門店經(jīng)理即培訓(xùn)師。各門店經(jīng)理均負(fù)有培訓(xùn)下屬的職責(zé)，通過(guò)日常工作對(duì)員工進(jìn)行有

15、計(jì)劃的培訓(xùn)，使員工具備工作必須的知識(shí)、技能、工作態(tài)度和解決問(wèn)題的能力。“對(duì)下屬的培訓(xùn)如何”將作為對(duì)各門店經(jīng)理考核的重要內(nèi)容之一。(四)、培訓(xùn)目標(biāo)1、滿足各級(jí)管理者和工作任務(wù)的需要。管理者管理技能、態(tài)度和綜合素質(zhì)的提升，有利于提高工作任務(wù)完成的效率，增加公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的可能性。2、滿足員工需要。通過(guò)提高員工的崗位技能，員工增加工作信心，并且有動(dòng)力在工作崗位上應(yīng)用這一技能，從而促進(jìn)部門目標(biāo)的完成。3、塑造公司的“學(xué)習(xí)文化”。形成一種公司學(xué)習(xí)的氛圍，保持公司的持續(xù)發(fā)展。(五)、培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)參加培訓(xùn)人員不同，分為：晉升培訓(xùn)、普通員工培訓(xùn)和新員工崗前培訓(xùn)。(1)晉升培訓(xùn)管理人員的晉升培訓(xùn)培訓(xùn)重點(diǎn)在于管

16、理者能力的開(kāi)發(fā)，通過(guò)培訓(xùn)，激發(fā)經(jīng)理級(jí)員工的個(gè)人潛能，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)活力、凝聚力和創(chuàng)造力，使中層管理者加深對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的理解，了解企業(yè)內(nèi)外部的形勢(shì)，樹(shù)立長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的觀點(diǎn)，提高中層管理者的計(jì)劃、執(zhí)行能力。培訓(xùn)方式有以下幾種：1、選擇內(nèi)訓(xùn)參加公開(kāi)課方式，總部中層經(jīng)理、各門店總經(jīng)理班子成員參加，旨在提高各級(jí)經(jīng)理的人力資源管理技能;2、通過(guò)集中討論與自學(xué)相結(jié)合的方式，掌握新資訊，了解行業(yè)動(dòng)態(tài);3、部門經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)下屬提供學(xué)習(xí)和管理的機(jī)會(huì)，有助于在職位出現(xiàn)空缺時(shí)，能有訓(xùn)練有素、熟悉業(yè)務(wù)的人員頂替，避免產(chǎn)生人才短缺問(wèn)題。(2)普通員工培訓(xùn)員工培訓(xùn)重點(diǎn)在提高專業(yè)技能，領(lǐng)悟公司經(jīng)營(yíng)管理理念，提高工作的主動(dòng)性和積極性。員工技能培訓(xùn)由所在部門經(jīng)理制定計(jì)劃，并負(fù)責(zé)組織實(shí)施，培訓(xùn)部備案。培訓(xùn)方式有以下幾種：1、全