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文檔簡介
1、泓域/電動踏板公司電子支付方案電動踏板公司電子支付方案xx集團(tuán)有限公司目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc112425006 一、 電子支付的概念和特點 PAGEREF _Toc112425006 h 3 HYPERLINK l _Toc112425007 二、 電子支付的分類 PAGEREF _Toc112425007 h 4 HYPERLINK l _Toc112425008 三、 企業(yè)實施電子商務(wù)的運作步驟 PAGEREF _Toc112425008 h 10 HYPERLINK l _Toc112425009 四、 電子商務(wù)運作系統(tǒng)的組成要素 PAGE
2、REF _Toc112425009 h 13 HYPERLINK l _Toc112425010 五、 電子商務(wù)對企業(yè)經(jīng)營管理的影響 PAGEREF _Toc112425010 h 16 HYPERLINK l _Toc112425011 六、 電子商務(wù)中的商流、資金流、物流、信息流 PAGEREF _Toc112425011 h 19 HYPERLINK l _Toc112425012 七、 公司簡介 PAGEREF _Toc112425012 h 22 HYPERLINK l _Toc112425013 八、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc112425013 h 22 HYPERL
3、INK l _Toc112425014 九、 面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn) PAGEREF _Toc112425014 h 23 HYPERLINK l _Toc112425015 十、 必要性分析 PAGEREF _Toc112425015 h 26 HYPERLINK l _Toc112425016 十一、 法人治理 PAGEREF _Toc112425016 h 27 HYPERLINK l _Toc112425017 十二、 SWOT分析說明 PAGEREF _Toc112425017 h 38 HYPERLINK l _Toc112425018 發(fā)展規(guī)劃分析 PAGEREF _Toc112425
4、018 h 44 HYPERLINK l _Toc112425019 (一)公司發(fā)展規(guī)劃 PAGEREF _Toc112425019 h 44 HYPERLINK l _Toc112425020 根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃,未來幾年內(nèi)公司的資產(chǎn)規(guī)模、業(yè)務(wù)規(guī)模、人員規(guī)模、資金運用規(guī)模都將有較大幅度的增長。隨著業(yè)務(wù)和規(guī)模的快速發(fā)展,公司的管理水平將面臨較大的考驗,尤其在公司迅速擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模后,公司的組織結(jié)構(gòu)和管理體系將進(jìn)一步復(fù)雜化,在戰(zhàn)略規(guī)劃、組織設(shè)計、資源配置、營銷策略、資金管理和內(nèi)部控制等問題上都將面對新的挑戰(zhàn)。另外,公司未來的迅速擴(kuò)張將對高級管理人才、營銷人才、服務(wù)人才的引進(jìn)和培養(yǎng)提出更高要求,公司
5、需進(jìn)一步提高管理應(yīng)對能力,才能保持持續(xù)發(fā)展,實現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)。 PAGEREF _Toc112425020 h 44電子支付的概念和特點(一)電子支付的概念電子支付是指單位、個人直接或授權(quán)他人通過電子終端發(fā)出支付指令,實現(xiàn)貨幣支付與資金轉(zhuǎn)移的行為。電子支付過程中,貨幣債權(quán)以數(shù)字信息的方式被持有、處理、接收。電子支付是電子商務(wù)系統(tǒng)的重要組成部芬(二)電子支付的特點與傳統(tǒng)的支付方式相比,電子支付具有以下特點。(1)電子支付是采用先進(jìn)的技術(shù)通過數(shù)字流轉(zhuǎn)來完成信息傳輸?shù)模涓鞣N支付方式都是通過數(shù)字化的方式進(jìn)行款項支付的;而傳統(tǒng)的支付方式則是通過現(xiàn)金的流轉(zhuǎn)、票據(jù)的轉(zhuǎn)讓及銀行的匯兌等物理實體來完成款項支付
6、的。(2)電子支付的工作環(huán)境是基于一個開放的系統(tǒng)平臺(即互聯(lián)網(wǎng));而傳統(tǒng)支付則是在較為封閉的系統(tǒng)中運作。(3)電子支付使用的是最先進(jìn)的通信手段,如互聯(lián)網(wǎng)、外聯(lián)網(wǎng),而傳統(tǒng)支付使用的則是傳統(tǒng)的通信媒介;電子支付對軟、硬件設(shè)施的要求很高,一般要求有聯(lián)網(wǎng)的計算機(jī)、相關(guān)的軟件及其他一些配套設(shè)施,而傳統(tǒng)支付則沒有這么高的要求。(4)電子支付具有方便、快捷、高效、經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢。用戶只要擁有一臺能上網(wǎng)的個人計算機(jī),便可足不出戶,在很短的時間內(nèi)完成整個電子支付過程;電子支付費用僅相當(dāng)于傳統(tǒng)支付費用的幾十分之一,甚至幾百分之一。電子支付的分類電子支付的類型按照電子支付指令發(fā)起方式可分為網(wǎng)上支付、電話支付、移動支付、
7、銷售點終端交易、自動柜員機(jī)交易和其他電子支付。隨著計算機(jī)技術(shù)的發(fā)展,電子支付的工具越來越多。按照電子支付的具體工具(或方式)可分為三大類:電子貨幣類,如電子現(xiàn)金、電子錢包等;電子信用卡類,包括智能卡、借記卡、電話卡等;電子支票類,如電子支票、電子匯款、電子劃款等。以下介紹電子貨幣、銀行卡、網(wǎng)上銀行和移動支付等電子支付工具(或方式)。(一)電子貨幣買方用一定金額的現(xiàn)金或存款從發(fā)行者處兌換并獲得代表相同金額的數(shù)據(jù),通過使用某些電子化方法將該數(shù)據(jù)直接轉(zhuǎn)移給支付對象,從而清償債務(wù),這種電子數(shù)據(jù)便稱為電子貨幣。1、電子貨幣的主要功能(1)轉(zhuǎn)賬結(jié)算功能:直接消費結(jié)算,代替現(xiàn)金轉(zhuǎn)賬。(2)儲蓄功能:使用電子
8、貨幣存款和取款。(3)兌現(xiàn)功能:異地使用貨幣時,進(jìn)行貨幣匯兌。(4)消費貸款功能:先向銀行貸款,提前使用貨幣。2、電子貨幣的使用流程(1)買方從自己的開戶銀行賬戶中取出電子貨幣。(2)買方向賣方發(fā)出購物請求,支付電子貨幣。(3)賣方將買方的支付指令通過支付網(wǎng)關(guān)送往賣方的收單行。(4)收單行通過銀行卡網(wǎng)絡(luò)從發(fā)卡行獲得授權(quán)許可,并將授權(quán)信息再通過支付網(wǎng)關(guān)送回賣方。(5)賣方取得授權(quán)后,向買方發(fā)出購物完成信息。(6)銀行與銀行之間通過支付系統(tǒng)完成最后的行間結(jié)算。(二)銀行卡銀行卡是商業(yè)銀行等金融機(jī)構(gòu)及郵政儲蓄機(jī)構(gòu)向社會發(fā)行的,具有消費信用、轉(zhuǎn)賬結(jié)算、存取現(xiàn)金等全部或部分功能的信用支付工具。銀行卡包括
9、信用卡和借記卡兩種。銀行卡的支付流程主要分為兩部分:交易流程和清算流程?,F(xiàn)以招商銀行“一卡通”為例,介紹銀行卡的使用流程。(1)網(wǎng)上支付申請。消費者攜帶本人身份證到招商銀行營業(yè)點申請“一卡通”,辦理本項服務(wù)的開通手續(xù),取得網(wǎng)上支付卡和專用密碼。(2)專戶轉(zhuǎn)賬。在成功申請網(wǎng)上購物功能后,招商銀行為消費者在活期人民幣儲蓄賬戶下設(shè)立了“網(wǎng)上支付”專戶,消費者在進(jìn)行網(wǎng)上消費前需將資金轉(zhuǎn)入此專戶。(3)選購商品。當(dāng)消費者選購?fù)晟唐泛头?wù)并確認(rèn)后,選擇“一卡通付款”一項,就會自動被引導(dǎo)到招商銀行的網(wǎng)站并進(jìn)入支付程序。(4)網(wǎng)上支付。消費者依次輸入用戶的網(wǎng)上支付卡號及網(wǎng)上支付專用密碼即可。(5)交易確認(rèn)。確
10、認(rèn)交易成功,消費者可隨時通過網(wǎng)頁查詢歷史交易的成交狀況(三)網(wǎng)上銀行網(wǎng)上銀行又稱網(wǎng)絡(luò)銀行、在線銀行,是指銀行利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù);通過互聯(lián)網(wǎng)向客戶提供開戶、查詢、對賬、行內(nèi)轉(zhuǎn)賬、跨行轉(zhuǎn)賬、信貸、網(wǎng)上證券、投資理財?shù)葌鹘y(tǒng)服務(wù)項目,使客戶足不出戶就能夠安全便捷地管理活期和定期存款、支票、信用卡及個人投資等??梢哉f,網(wǎng)上銀行是在互聯(lián)網(wǎng)上的虛擬銀行柜臺,不受時間、空間限制。1、網(wǎng)上銀行的主要優(yōu)勢(1)全面實現(xiàn)無紙化交易。(2)服務(wù)方便、快捷、高效、可靠。(3)經(jīng)營成本低廉。(4)簡單易用。2、網(wǎng)上銀行的使用流程網(wǎng)上銀行系統(tǒng)由用戶系統(tǒng)、網(wǎng)站、網(wǎng)銀中心、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)中心、銀行柜臺和CA認(rèn)證中心等組成。網(wǎng)上銀行的使用
11、流程總結(jié)如下。(1)銀行開戶。(2)網(wǎng)上銀行開戶申請。此項工作可以在銀行營業(yè)網(wǎng)點辦理,也可以在網(wǎng)上辦理。(3)用戶私鑰的產(chǎn)生及證書下載。用戶的私鑰、證書和密碼是銀行在提供網(wǎng)上銀行服務(wù)過程中識別用戶的唯一依據(jù)。(4)用戶系統(tǒng)建立。用戶拿到銀行交付的認(rèn)證介質(zhì)和密碼后,需要建立用戶系統(tǒng),才能進(jìn)行網(wǎng)上金融交易。(5)認(rèn)證介質(zhì)訪問密碼修改。用戶系統(tǒng)建立完畢,用戶應(yīng)該立即修改銀行提供的認(rèn)證介質(zhì)初始訪問密碼。(6)登錄網(wǎng)銀系統(tǒng),進(jìn)行身份認(rèn)證。(7)選擇商品,確認(rèn)訂單,進(jìn)行支付,輸入卡號、驗證碼。(8)退出系統(tǒng)(四)移動支付移動支付是指用戶使用其移動終端(通常是手機(jī))對所消費的商品或服務(wù)進(jìn)行資金支付的一種支付
12、方式,具體就是指單位或個人通過移動設(shè)備、互聯(lián)網(wǎng)或者近距離傳感設(shè)備直接或間接向銀行金融機(jī)構(gòu)發(fā)送支付指令,產(chǎn)生貨幣支付與資金轉(zhuǎn)移行為。移動支付所使用的移動線端是智能手機(jī)、掌上電腦、移動個人計算機(jī)等。1、移動支付的特點(1)移動性。隨身攜帶的移動性,消除了距離和地域的限制。(2)及時性。不受時間、地點的限制,信息獲取更為及時,用戶可隨時對賬戶進(jìn)行查詢、轉(zhuǎn)賬或購物消費。(3)定制化。用戶可定制自己的消費方式和個性化服務(wù),賬戶交易更加簡單、方便。(4)集成性。以手機(jī)為載體,通過與終端讀寫器近距離識別進(jìn)行信息交互。2、移動支付的使用流程移動支付的一般使用流程如下。(1)消費者在網(wǎng)上訂購商品。(2)用手機(jī)向
13、商家發(fā)送手機(jī)支付信息。(3)商家將手機(jī)支付信息傳遞給移動公司(4)移動公司給手機(jī)用戶發(fā)送支付確認(rèn)信息(5)消費者將確認(rèn)信息回傳給商家。(6)商家再將此信息傳遞給移動公司,并請求繳費。(7)移動公司付費,同時告訴商家給消費者發(fā)貨,并保存交易記錄。(8)商家發(fā)貨,同時也保存交易記錄。(9)將交易明細(xì)寫入消費者前臺消費系統(tǒng),以便消費者查詢。第三方支付(五)第三方支付的概念第三方支付是指一些和產(chǎn)品所在國家以及國內(nèi)外各大銀行簽約,并具備一定實力和信譽(yù)保障的第三方獨立機(jī)構(gòu)提供的交易支持平臺。在通過第三方支付平臺的交易中,買方選購商品后,使用第三方平臺提供的賬戶進(jìn)行貨款支付,由第三方通知賣家貨款到達(dá),進(jìn)行發(fā)
14、貨;買方檢驗物品完整無誤后,就可以通知付款給賣家,第三方再將款項轉(zhuǎn)至賣家賬戶。在第三方支付交易流程中,商家看不到客戶的銀行賬戶信息,同時又避免了銀行賬戶信息在網(wǎng)絡(luò)上多次公開傳輸而可能使信息被竊的情況發(fā)生。(六)第三方支付的流程(1)消費者在電子商務(wù)網(wǎng)站上選購要買的商品,與商家溝通,確定訂購的數(shù)量和價格,完成訂單信息,提交訂單。(2)消費者選擇第三方支付平臺作為交易中介,商家或電子商務(wù)平臺將訂單支付信息傳送給第三方支付平臺。(3)第三方支付平臺將消費者的支付信息,按照消費者所選擇銀行的支付網(wǎng)關(guān)要求傳遞到相關(guān)銀行。(4)由認(rèn)證機(jī)構(gòu)檢查證書信息,相關(guān)銀行檢查消費者支付能力,實行凍結(jié)、扣賬或轉(zhuǎn)賬,并將
15、結(jié)果傳遞給第三方支付平臺。(5)如果該消費者經(jīng)驗證有支付能力,則應(yīng)付金額被支付到第三方支付平臺上,支付信息由第三方支付平臺通知商家,并要求商家在規(guī)定時間內(nèi)發(fā)貨。(6)商家收到已支付通知后,向消費者發(fā)貨或提供服務(wù),等待消費者確認(rèn)收貨。(7)消費者收貨,并通知第三方支付平臺支付。(8)銀行按照第三方支付平臺清算信息,定期或不定期地通過銀行進(jìn)行結(jié)算。企業(yè)實施電子商務(wù)的運作步驟經(jīng)濟(jì)全球化與社會信息化直接催生了電子商務(wù)。面對互聯(lián)網(wǎng)帶來的變革、電子商務(wù)的競爭,企業(yè)實施電子商務(wù)已經(jīng)成為一種必然,而且企業(yè)必須要有清晰的、系統(tǒng)的電子商務(wù)的運作步驟。(一)明確愿景電子商務(wù)愿景是指企業(yè)電子商務(wù)的長期愿望及未來狀況,
16、是電子商務(wù)發(fā)展的藍(lán)圖,體現(xiàn)企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的永恒追求。(二)制定戰(zhàn)略企業(yè)電子商務(wù)戰(zhàn)略是關(guān)于企業(yè)電子商務(wù)作為整體該如何運行的根本指導(dǎo)思想,是對處于動態(tài)變化的內(nèi)外部環(huán)境之中的企業(yè)電子商務(wù)當(dāng)前及未來將如何行動的一種總體表述。電子商務(wù)提供了更大的自由度,企業(yè)擁有了互聯(lián)網(wǎng)帶來的從未有過的選擇空間。企業(yè)根據(jù)企業(yè)使命、客戶資源、價值、范圍、技術(shù)、渠道、合作伙伴、供應(yīng)、資源和策略等來制定電子商務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略,包括長期計劃和短期計劃,充分發(fā)揮企業(yè)電子商務(wù)的競爭優(yōu)勢。(三)選擇策略確定開展電子商務(wù)業(yè)務(wù)后,企業(yè)進(jìn)入實質(zhì)性的運營階段。一般而言,企業(yè)開展電子商務(wù)的過程中涉及運營模式確定、渠道建設(shè)、品牌營銷策略等方面的內(nèi)容。
17、(1)運營模式確定。企業(yè)進(jìn)行電子商務(wù)活動時,首先要確定其商業(yè)模式,如B2B,B2C、C2C,020等方式,其次要選擇運營重點,準(zhǔn)確定位客戶資源。因此,準(zhǔn)確選擇運營方式可以減少企業(yè)成本,提高經(jīng)營效率。(2)渠道建設(shè)。企業(yè)要對現(xiàn)有渠道進(jìn)行分析,明確電子商務(wù)對渠道的影響。對企業(yè)而言,為了宣傳公司的產(chǎn)品品牌,通過互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)銷售,企業(yè)的渠道建設(shè)可以采取建立商城、平臺建店等直銷的形式;企業(yè)還可以通過渠道商等分銷模式開展電子商務(wù)業(yè)務(wù)。但是,不管是直銷還是分銷,其電子商務(wù)業(yè)務(wù)最終都是通過官網(wǎng)銷售和平臺旗艦店兩種方式開展,這兩種方式具有不同的優(yōu)勢和劣勢。電子商務(wù)是企業(yè)一條新增的銷售渠道,需要解決產(chǎn)品采購、分類管
18、理、倉儲配送的問題,要注重產(chǎn)品與供應(yīng)鏈、線上線下渠道的管理與融合。(3)品牌營銷策略。品牌營銷策略主要包括產(chǎn)品策略、價格策略、促銷策略和渠道策略,它們影響產(chǎn)品的銷量,以實現(xiàn)顧客滿意度最大化、企業(yè)利益最大化。(四)系統(tǒng)設(shè)計與開發(fā)(1)功能設(shè)計。電子商務(wù)的功能是企業(yè)電子商務(wù)職能的具體體現(xiàn)。為完成企業(yè)電子商務(wù)目標(biāo),企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)置了若干主要功能層,每個功能層又有若干個子功能層,這樣層層分解,形成一個清晰的電子商務(wù)功能層次圖。依據(jù)功能層次圖,首先要分析企業(yè)電子商務(wù)的所有功能和子功能,了解彼此之間的信息傳遞和聯(lián)系,進(jìn)而對企業(yè)電子商務(wù)的各項活動進(jìn)行整體設(shè)計。(2)流程設(shè)計。流程設(shè)計在于提高組織的效能,
19、加快企業(yè)運轉(zhuǎn)效率。企業(yè)電子商務(wù)流程包括面向供應(yīng)商的流程、面向客戶的流程和內(nèi)部流程。以供應(yīng)商為核心的流程設(shè)計包括采購和供應(yīng)鏈管理等;以客戶為核心的流程設(shè)計包括把產(chǎn)品賣出去的所有階段:營銷包括售前服務(wù)、市場推廣和品牌建設(shè);銷售包括實際的銷售和支持,客戶關(guān)系管理則是售后的;內(nèi)部流程設(shè)計包括人力資源管理、知識管理等。(3)網(wǎng)站設(shè)計。網(wǎng)站設(shè)計可以分為整體設(shè)計、功能與結(jié)構(gòu)設(shè)計、藝術(shù)設(shè)計等方面。網(wǎng)站整體設(shè)計階段需要解決的事項包括提出系統(tǒng)架構(gòu)的建議、選擇技術(shù)組合、決定項目建設(shè)方式(外包還是自建)等。網(wǎng)站功能與結(jié)構(gòu)設(shè)計的主要工作是繪制網(wǎng)站結(jié)構(gòu)功能圖,進(jìn)行網(wǎng)站主要信息內(nèi)容與導(dǎo)航的策劃。網(wǎng)站藝術(shù)設(shè)計的主要內(nèi)容包括導(dǎo)
20、航欄、排版、標(biāo)志等。具體而言,就是需要確定網(wǎng)站的結(jié)構(gòu),欄目的設(shè)置,網(wǎng)站的風(fēng)格、顏色的搭配,版面的布局以及文字圖片的應(yīng)用等。(4)數(shù)據(jù)庫設(shè)計。電子商務(wù)數(shù)據(jù)庫設(shè)計主要包括程序設(shè)計和結(jié)構(gòu)設(shè)計,針對模塊、代碼、對象等進(jìn)行設(shè)計。(5)系統(tǒng)開發(fā)。對于普通電子商務(wù)靜態(tài)網(wǎng)頁,開發(fā)技術(shù)主要有超文本標(biāo)記語言、層疊樣式表設(shè)計;對于多媒體靜態(tài)網(wǎng)頁,開發(fā)技術(shù)主要有閃客(lash)、圖形美化等;動態(tài)的網(wǎng)頁開發(fā)技術(shù)有JavaScripl(一種直譯式腳本語言)等。(五)電子商務(wù)組織實施前四步的問題解決后,企業(yè)開始實施電子商務(wù)活動,具體包括電子商務(wù)網(wǎng)站推廣、試運行、評估反饋、完善、全面實施等。電子商務(wù)運作系統(tǒng)的組成要素電子商務(wù)
21、系統(tǒng)由消費者、企業(yè)、銀行、物流配送體系、CA認(rèn)證中心及其他要素組成(一)消費者消費者是電子商務(wù)運作系統(tǒng)的組成要素之一,構(gòu)成了商務(wù)活動的核心要素。它在構(gòu)成和特點上與傳統(tǒng)的消費者有所不同,主要表現(xiàn)在其分布更為廣泛,需求趨于多樣性,具有參與性,與企業(yè)聯(lián)系更為密切。消費者可以登錄到企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)平臺了解商品信息,進(jìn)行詢價。(二)企業(yè)企業(yè)是電子商務(wù)中的重要主體,它通過網(wǎng)絡(luò)平臺向消費者發(fā)布產(chǎn)品信息,了解市場需求信息,提供服務(wù),完成交易。它既是產(chǎn)品和服務(wù)的提供者,文是信息的提供者,是推動電子商務(wù)發(fā)展的根本力量。(三)銀行銀行在電子商務(wù)中起著不可替代的貨幣流通中介作用,電子商務(wù)中的交易離不開銀行的支持。支付結(jié)算是
22、電子商務(wù)交易完整實現(xiàn)的重要環(huán)節(jié),一個完整的電子商務(wù)交易,交貨和付款在空間和時間上是分割的,消費者購買時一般必須先付款后送貨。消費者付款時需要通過其開戶銀行將貨款匯給企業(yè)的開戶銀行。網(wǎng)上銀行的主要作用是為交易的雙方提供電子支付手段。(四)物流配送體系個完整的電子商務(wù)系統(tǒng),如果沒有高效的物流配送體系支撐,是難以維系交易順利進(jìn)行的。進(jìn)行網(wǎng)上交易時,如果用戶與消費者通過電子商務(wù)平臺訂貨、付款后,不能及時送貨上門,便不能實現(xiàn)滿足消費者的需求。因此,根據(jù)電子商務(wù)的特點,對整個物流配送體系實行統(tǒng)一的信息管理和調(diào)度,使其具有反應(yīng)速度快、功能集成化、服務(wù)系列化等特點,這是非常必要的。(五)CA認(rèn)證中心電子商務(wù)是
23、一種在虛擬互聯(lián)網(wǎng)空間進(jìn)行的商務(wù)模式,為了保證相關(guān)主體身份的真實性和交易的安全性,這就需要一個具有權(quán)威性和公正性的第三方信任機(jī)構(gòu)認(rèn)證中心即CA認(rèn)證中心。CA認(rèn)證中心是采用PKI(publickeyinfrastructure)公開密鑰基礎(chǔ)架構(gòu)技術(shù),專門用于提供網(wǎng)絡(luò)身份認(rèn)證服務(wù),負(fù)責(zé)簽發(fā)和管理數(shù)字證書,鑒別交易伙伴,確定合同、契約、單據(jù)的可靠性并預(yù)防抵賴行為的產(chǎn)生(六)其他要素在一個完整的電子商務(wù)系統(tǒng)中,還需要工商、稅務(wù)和海關(guān)等部門的協(xié)作,來完成相應(yīng)的功能。上述的幾個要素構(gòu)成了電子商務(wù)系統(tǒng)的基礎(chǔ),它們是有機(jī)結(jié)合在一起的,缺少任何一個部分都可能影響電子商務(wù)的順暢進(jìn)行。電子商務(wù)對企業(yè)經(jīng)營管理的影響電子
24、商務(wù)逐漸成為社會生活的主要方式,同時使得企業(yè)的整個生存環(huán)境產(chǎn)生變化,這就要求企業(yè)做出相應(yīng)的戰(zhàn)略和策略上的調(diào)整,以適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的變化。所以,電子商務(wù)必然對企業(yè)經(jīng)營管理產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響,包括企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、管理模式、生產(chǎn)經(jīng)營、競爭方式、人力資源管理、管理思想等領(lǐng)域。(一)組織結(jié)構(gòu)電子商務(wù)給傳統(tǒng)的企業(yè)組織形式帶來了猛烈沖擊,使其組織結(jié)構(gòu)由金字塔形向扁平形轉(zhuǎn)變。原有各工作單元之間的界限被打破,重新組合成了一個直接為客戶服務(wù)的新的工作單元。這個新的工作單元直接與市場接軌,并以市場的最終效果來衡量流程的組織狀況。企業(yè)間的業(yè)務(wù)單元不再是封閉的金字塔式層次結(jié)構(gòu),而是相互溝通、相互學(xué)習(xí)的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)。這種結(jié)構(gòu)使業(yè)
25、務(wù)單元廣開信息交流渠道,共享信息資源,增加利潤,減少摩擦在電子商務(wù)模式下,企業(yè)的經(jīng)營活動打破了時間和空間的限制,把現(xiàn)有資源組合成為一種超越時空、利用電子手段傳輸信息的經(jīng)營實體,其管理由原來的相互控制轉(zhuǎn)向相互支持,由監(jiān)視轉(zhuǎn)向激勵,由命令轉(zhuǎn)向指導(dǎo)。(二)管理模式在電子商務(wù)架構(gòu)下,企業(yè)組織信息傳遞的方式由單向的“一對多”到雙向的“多對多”轉(zhuǎn)換,信息無須經(jīng)過中間環(huán)節(jié)就可以到達(dá)溝通的雙方,工作效率明顯提高。電子商務(wù)對管理模式的影響主要體現(xiàn)在以下三個方面。(1)企業(yè)內(nèi)部構(gòu)造了內(nèi)部網(wǎng)、數(shù)據(jù)庫。所有的業(yè)務(wù)單元可以通過內(nèi)網(wǎng)快捷地交流,管理人員之間溝通的機(jī)會大大增加,組織結(jié)構(gòu)分布化和網(wǎng)絡(luò)化。(2)企業(yè)管理由集權(quán)制
26、向分權(quán)制轉(zhuǎn)換。多組織單元共同參與、共擔(dān)責(zé)任、共享利益的決策過程增強(qiáng)了員工的參與感和決策能力,調(diào)動了員工的積極性,提高了企業(yè)決策的科學(xué)水平。:(3)組織流程并行。通過計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用,把各環(huán)節(jié)、各職能部門共同整合到網(wǎng)絡(luò)上,圍繞共同的任務(wù)及時溝通,協(xié)調(diào)運作,提高作業(yè)效率,降低作業(yè)成本。(三)生產(chǎn)經(jīng)營電子商務(wù)對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的影響主要體現(xiàn)在以下四個方面。(1)降低企業(yè)的交易成本。電子商務(wù)降低了企業(yè)的促銷成本和采購成本,電子商務(wù)的信息一體化使企業(yè)交易便利,大大減少了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的費用。(2)減少企業(yè)庫存。生產(chǎn)商可以準(zhǔn)確地依據(jù)銷售商的需求來生產(chǎn),這樣就提高了庫存周轉(zhuǎn)率,使庫存總量保持在適當(dāng)?shù)乃?,從而把?/p>
27、存成本降到最低。(3)縮短企業(yè)的生產(chǎn)周期。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展為產(chǎn)品的開發(fā)與設(shè)計提供了快捷的方式。開發(fā)者可以利用網(wǎng)絡(luò)快速地調(diào)研市場,了解最新的市場需求,隨時對開發(fā)中的產(chǎn)品再改良,適當(dāng)調(diào)整自己的產(chǎn)品。(4)增加企業(yè)交易機(jī)會。網(wǎng)絡(luò)的開放性和全球性使得電子商務(wù)不受時空的限制。企業(yè)必須連續(xù)不斷地為世界各地的客戶提供技術(shù)支持和銷售服務(wù),不間斷的運作給企業(yè)增添了許多交易機(jī)會。(四)競爭方式在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代,競爭方式正在發(fā)生重大的變化,企業(yè)擁有的資產(chǎn)、倉庫及員工不再是競爭的核小要素。電子商務(wù)意味著大小企業(yè)之間的競爭機(jī)會均等,速度、質(zhì)量、服務(wù)、信用等成為企業(yè)競爭的核心要素。(五)人力資源管理電子商務(wù)時代的到來,不
28、僅使人力資源管理者從煩瑣的行政事務(wù)中脫離出來,還使人力資源管理者能夠站在戰(zhàn)略的高度來思考問題,提高了工作效率,增強(qiáng)了企業(yè)的競爭力,有利于企業(yè)長期目標(biāo)的實現(xiàn)。通過電子商務(wù)的方式,首先,企業(yè)可以減少招聘、培訓(xùn)、薪酬、績效開發(fā)等方面的時間成本和經(jīng)濟(jì)成本;其次,員工可以及時了解企業(yè)的發(fā)展,制定自己的職業(yè)生涯規(guī)劃,很大程度上滿足了員工的需求;最后,電子商務(wù)的方式簡化了員工請假、出差等事務(wù)的辦理流程,簡化了管理人員批示、指導(dǎo)等流程,方便了員工與管理者。人力資源管理信息化的出現(xiàn)在很大程度上為管理層的工作提供了便利條件。(六)管理思想電子商務(wù)超越了產(chǎn)品、技術(shù)的范疇,成為新型管理模式的載體,推動著管理思想的創(chuàng)新
29、。電子商務(wù)打破了時間、地域限制,使企業(yè)直接面對全球配置資源,企業(yè)需要樹立全球化觀念。電子商務(wù)使得企業(yè)直接面向全球,這就要求企業(yè)必須樹立標(biāo)準(zhǔn)化觀念。電子商務(wù)改變了信息傳遞方式,使企業(yè)在獲得信息與發(fā)布信息方面實現(xiàn)了“零時滯”,企業(yè)需要樹立快速創(chuàng)新的觀念。電子商務(wù)改變了企業(yè)經(jīng)營要素觀念,企業(yè)需要樹立注重知識的觀念。電子商務(wù)中的商流、資金流、物流、信息流(一)商流、資金流、物流、信息流的概念普遍意義上,經(jīng)濟(jì)活動離不開商流、資金流、物流、信息流,商流、資金流、物流和信息流是流通過程中的四大組成部分,這“四流”構(gòu)成了一個完整的流通過程。同樣,電子商務(wù)交易活動的實現(xiàn)必然需要商流、資金流、物流、信息流在時空上
30、的協(xié)作,“四流”缺一不可。1、商流商流是指物品在流通中發(fā)生形態(tài)變化的過程,即由貨幣形態(tài)轉(zhuǎn)化為商品形態(tài),以及由商品形態(tài)轉(zhuǎn)化為貨幣形態(tài),隨著買賣關(guān)系的發(fā)生,商品所有權(quán)發(fā)生轉(zhuǎn)移的過程。具體的商流活動包括買賣交易活動及商務(wù)信息活動2、資金流資金流是指在買賣雙方間隨著商品實物及其所有權(quán)的轉(zhuǎn)移而發(fā)生的資金往來流程,包括支付、轉(zhuǎn)賬、結(jié)算等。商務(wù)活動的經(jīng)濟(jì)效益是通過資金的流動來體現(xiàn)的。3、物流物流是指商品從供應(yīng)地向接收地的實體流動過程。根據(jù)實際需要,物流包括運輸:儲存、裝卸與搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能。4、信息流信息流是電子商務(wù)交易各個主體之間的信息傳遞與交流的過程,它伴隨著整個交易過程。
31、信息流既包括商品信息的提供、促銷行銷、技術(shù)支持、售后服務(wù)等內(nèi)容,也包括諸如報價單、付款通知單等商業(yè)貿(mào)易單證,還包括交易方的支付能力、支付信譽(yù)、中介信譽(yù)等。(二)電子商務(wù)中商流、資金流、物流、信息流的關(guān)系商流、資金流、物流、信息流是一個相互聯(lián)系、互為伴隨、共同支撐電子商務(wù)活動的整體。商流是動機(jī)和目的,資金流是條件,物流是終結(jié)和歸宿,信息流是手段。具體而言,由于消費需求決定購買行為,從而可能形成商流,所以這種商流產(chǎn)生的原因和理由就是電子商務(wù)的動機(jī)和目的;電子商務(wù)的活動必然是一手交錢,一手交貨,而這種活動實現(xiàn)的先決條件是充足的資金以及資金結(jié)算的電子化;商流、資金流產(chǎn)生后必須有一個物流的過程,否則商流
32、、資金流都沒有意義;在整個電子商務(wù)活動中,商流、資金流、物流必然伴隨著信息流的傳遞,一方面賣方向買方傳遞商品信息、結(jié)算信息、付貨信息,另一方面買方向賣方傳遞購買信息、付款信息、收貨信息,這種信息的雙向傳遞過程是電子商務(wù)活動實現(xiàn)的一種必需手段。總之,商流是物流、資金流和信息流的起點和前提,沒有商流一般不可能發(fā)生物流、資金流和信息流;相反,沒有物流、資金流和信息流的匹配和支撐,商流也不可能達(dá)到目的。公司簡介(一)公司基本信息1、公司名稱:xx集團(tuán)有限公司2、法定代表人:孔xx3、注冊資本:990萬元4、統(tǒng)一社會信用代碼:xxxxxxxxxxxxx5、登記機(jī)關(guān):xxx市場監(jiān)督管理局6、成立日期:20
33、14-1-167、營業(yè)期限:2014-1-16至無固定期限8、注冊地址:xx市xx區(qū)xx(二)公司簡介公司全面推行“政府、市場、投資、消費、經(jīng)營、企業(yè)”六位一體合作共贏的市場戰(zhàn)略,以高度的社會責(zé)任積極響應(yīng)政府城市發(fā)展號召,融入各級城市的建設(shè)與發(fā)展,在商業(yè)模式思路上領(lǐng)先業(yè)界,對服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)與社會發(fā)展做出了突出貢獻(xiàn)。 未來,在保持健康、穩(wěn)定、快速、持續(xù)發(fā)展的同時,公司以“和諧發(fā)展”為目標(biāo),踐行社會責(zé)任,秉承“責(zé)任、公平、開放、求實”的企業(yè)責(zé)任,服務(wù)全國。產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析預(yù)計全年地區(qū)生產(chǎn)總值增長3.5%左右。規(guī)模以上工業(yè)增加值增速由負(fù)轉(zhuǎn)正,增長3%以上。先行指標(biāo)不斷好轉(zhuǎn)。全社會用電量增長4%。清潔能源利
34、用率達(dá)到97.7%,是近10年最高水平。金融機(jī)構(gòu)存貸款余額同比分別增長10.2%、9.2%,分別提高9.9個、3.1個百分點;存貸款新增量同比提升速度均居全國第1位。減稅降費322億元。地方級財政收入、稅收收入同口徑分別增長2.1%、2.5%。今年是全面建成小康社會和“十三五”規(guī)劃收官之年,要實現(xiàn)第一個百年奮斗目標(biāo),為“十四五”發(fā)展和實現(xiàn)第二個百年奮斗目標(biāo)打好基礎(chǔ),這既是決勝期,又是攻堅期。2020年,全省經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的主要預(yù)期目標(biāo)是:地區(qū)生產(chǎn)總值增長5%6%,城鄉(xiāng)居民人均可支配收入與經(jīng)濟(jì)增長保持基本同步,城鎮(zhèn)新增就業(yè)21萬人,居民消費價格指數(shù)漲幅3.5%左右,實現(xiàn)單位GDP能耗下降目標(biāo),在實
35、際工作中力爭更好結(jié)果。預(yù)計全年地區(qū)生產(chǎn)總值增長3.5%左右。規(guī)模以上工業(yè)增加值增速由負(fù)轉(zhuǎn)正,增長3%以上。先行指標(biāo)不斷好轉(zhuǎn)。全社會用電量增長4%。清潔能源利用率達(dá)到97.7%,是近10年最高水平。金融機(jī)構(gòu)存貸款余額同比分別增長10.2%、9.2%,分別提高9.9個、3.1個百分點;存貸款新增量同比提升速度均居全國第1位。減稅降費322億元。地方級財政收入、稅收收入同口徑分別增長2.1%、2.5%。面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)1、面臨的機(jī)遇(1)汽車前裝市場對越野改裝件的需求日益增大隨著國內(nèi)汽車自主品牌不斷推出越野車型,并且受到市場的廣泛歡迎,越來越多的汽車主機(jī)廠開始拓展汽車品類,推出越野車系列等相關(guān)車型。
36、基于越野車的特性,主機(jī)廠商會在汽車出廠前對其進(jìn)行越野改裝件產(chǎn)品的預(yù)裝,帶動了絞盤等越野改裝產(chǎn)品的批量銷售。(2)專用車輛的需求增加專用車輛指裝置有專用設(shè)備,具備專用功能,用于承擔(dān)專門運輸任務(wù)或?qū)m椬鳂I(yè)以及其他專項用途的汽車。目前國內(nèi)多數(shù)行業(yè)對于專用車輛功能方面的要求逐步從單一的專用車輛轉(zhuǎn)變?yōu)槎喙δ艿膶S密囕v,并且多功能專用車輛尤其注重車用直流電動絞盤的救援功能并將其作為優(yōu)先配置的功能。主要系直流電動絞盤具有體積小、結(jié)構(gòu)緊湊、操作簡便、隨車輛移動方便等優(yōu)點,已經(jīng)被廣泛應(yīng)用于邊防巡邏車、警用巡邏車、消防救援車、道路清障車、大型平板運輸車等專用車輛。未來,隨著這些專用車輛對于絞盤的需求進(jìn)一步增加,將
37、給行業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展帶來機(jī)遇。(3)改裝潮流興起汽車改裝在發(fā)達(dá)國家和地區(qū)具有很大的商業(yè)市場,特別是美國、歐洲和日本等國家和地區(qū)。隨著汽車改裝的流行,世界各大著名汽車廠商如奔馳、寶馬、豐田和日產(chǎn)等,都推出了專業(yè)的改裝品牌,國外汽車改裝公司也開始布局中國市場,例如德國奔馳的專業(yè)改裝公司“勞倫士”和日本的光崗公司等,都在國內(nèi)開設(shè)了專賣店,提供專業(yè)的汽車改裝服務(wù),這都將促進(jìn)國內(nèi)改裝產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,帶動對汽車改裝件的需求,為行業(yè)的發(fā)展帶來機(jī)遇。(4)汽車改裝后市場發(fā)展?jié)摿^大我國有著世界上最大的汽車消費市場,汽車保有量屢創(chuàng)新高。但是在汽車改裝方面,雖然改裝市場呈現(xiàn)出增長勢頭,與國外汽車改裝行業(yè)相對完整的產(chǎn)業(yè)鏈相比
38、,在行業(yè)政策、管理規(guī)章制度、應(yīng)用技術(shù)及市場環(huán)境等方面都存在著較大的差距。發(fā)達(dá)國家私人汽車的改裝率高達(dá)80%,而中國目前改裝車的比例還不到汽車保有量的3%,隨著我國汽車改裝政策的不斷放開,我國的汽車后裝市場有著很大的發(fā)展?jié)摿Α?、面臨的挑戰(zhàn)(1)改裝行業(yè)缺乏專業(yè)人才汽車改裝件行業(yè)是集專業(yè)性和設(shè)計性兩方面都高要求的技術(shù)性行業(yè)。目前大多數(shù)汽車改裝相關(guān)從業(yè)人員缺少相關(guān)的培訓(xùn),整體人員質(zhì)量還不能滿足業(yè)務(wù)的需要。而且隨著汽車智能化成為未來發(fā)展的方向,將要涉及電子、計算機(jī)軟硬件等高科技技術(shù),對汽車改裝行業(yè)相關(guān)從業(yè)人員提出了更高的要求,專業(yè)人才的缺乏在一定程度上導(dǎo)致行業(yè)的發(fā)展受到限制。(2)產(chǎn)品同質(zhì)化程度高目
39、前,汽車改裝件產(chǎn)品尚屬于起步階段,進(jìn)入門檻較低,一些小企業(yè)往往采取跟進(jìn)策略,相互模仿生產(chǎn),難免造成同質(zhì)化的產(chǎn)品越來越多,而國內(nèi)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)力度不足,可能導(dǎo)致行業(yè)陷入“低價-低質(zhì)-低價”的惡性循環(huán)怪圈,從而使得行業(yè)利潤下降,經(jīng)營風(fēng)險增加。必要性分析1、現(xiàn)有產(chǎn)能已無法滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求作為行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè),公司已建立良好的品牌形象和較高的市場知名度,產(chǎn)品銷售形勢良好,產(chǎn)銷率超過 100%。預(yù)計未來幾年公司的銷售規(guī)模仍將保持快速增長。隨著業(yè)務(wù)發(fā)展,公司現(xiàn)有廠房、設(shè)備資源已不能滿足不斷增長的市場需求。公司通過優(yōu)化生產(chǎn)流程、強(qiáng)化管理等手段,不斷挖掘產(chǎn)能潛力,但仍難以從根本上緩解產(chǎn)能不足問題。通過本次項目
40、的建設(shè),公司將有效克服產(chǎn)能不足對公司發(fā)展的制約,為公司把握市場機(jī)遇奠定基礎(chǔ)。2、公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級的需要隨著制造業(yè)智能化、自動化產(chǎn)業(yè)升級,公司產(chǎn)品的性能也需要不斷優(yōu)化升級。公司只有以技術(shù)創(chuàng)新和市場開發(fā)為驅(qū)動,不斷研發(fā)新產(chǎn)品,提升產(chǎn)品精密化程度,將產(chǎn)品質(zhì)量水平提升到同類產(chǎn)品的領(lǐng)先水準(zhǔn),提高生產(chǎn)的靈活性和適應(yīng)性,契合關(guān)鍵零部件國產(chǎn)化的需求,才能在與國外企業(yè)的競爭中獲得優(yōu)勢,保持公司在領(lǐng)域的國內(nèi)領(lǐng)先地位。法人治理(一)股東權(quán)利及義務(wù)1、公司召開股東大會、分配股利、清算及從事其他需要確認(rèn)股東身份的行為時,由董事會或股東大會召集人確定股權(quán)登記日,股權(quán)登記日收市后登記在冊的股東為享有相關(guān)權(quán)益的股東。2、公司
41、股東享有下列權(quán)利:(1)依照其所持有的股份份額獲得股利和其他形式的利益分配;(2)依法請求、召集、主持、參加或者委派股東代理人參加股東大會,并行使相應(yīng)的表決權(quán);(3)對公司的經(jīng)營進(jìn)行監(jiān)督,提出建議或者質(zhì)詢;(4)依照法律、行政法規(guī)及本章程的規(guī)定轉(zhuǎn)讓、贈與或質(zhì)押其所持有的股份;(5)查閱本章程、股東名冊、公司債券存根、股東大會會議記錄、董事會會議決議、監(jiān)事會會議決議、財務(wù)會計報告;(6)公司終止或者清算時,按其所持有的股份份額參加公司剩余財產(chǎn)的分配;(7)對股東大會作出的公司合并、分立決議持異議的股東,要求公司收購其股份;(8)法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章或本章程規(guī)定的其他權(quán)利。3、股東提出查閱前條
42、所述有關(guān)信息或者索取資料的,應(yīng)當(dāng)向公司提供證明其持有公司股份的種類以及持股數(shù)量的書面文件,公司經(jīng)核實股東身份后按照股東的要求予以提供。4、公司股東大會、董事會決議內(nèi)容違反法律、行政法規(guī)的,股東有權(quán)請求人民法院認(rèn)定無效。股東大會、董事會的會議召集程序、表決方式違反法律、行政法規(guī)或者本章程,或者決議內(nèi)容違反本章程的,股東有權(quán)自決議作出之日起60日內(nèi),請求人民法院撤銷。5、董事、高級管理人員執(zhí)行公司職務(wù)時違反法律、行政法規(guī)或者本章程的規(guī)定,給公司造成損失的,連續(xù)180日以上單獨或合并持有公司1%以上股份的股東有權(quán)書面請求監(jiān)事會向人民法院提起訴訟;監(jiān)事會執(zhí)行公司職務(wù)時違反法律、行政法規(guī)或者本章程的規(guī)定
43、,給公司造成損失的,股東可以書面請求董事會向人民法院提起訴訟。監(jiān)事會、董事會收到前款規(guī)定的股東書面請求后拒絕提起訴訟,或者自收到請求之日起30日內(nèi)未提起訴訟,或者情況緊急、不立即提起訴訟將會使公司利益受到難以彌補(bǔ)的損害的,前款規(guī)定的股東有權(quán)為了公司的利益以自己的名義直接向人民法院提起訴訟。他人侵犯公司合法權(quán)益,給公司造成損失的,本條第一款規(guī)定的股東可以依照前兩款的規(guī)定向人民法院提起訴訟。6、董事、高級管理人員違反法律、行政法規(guī)或者本章程的規(guī)定,損害股東利益的,股東可以向人民法院提起訴訟。7、公司股東承擔(dān)下列義務(wù):(1)遵守法律、行政法規(guī)和本章程;(2)依其所認(rèn)購的股份和入股方式繳納股金;(3)
44、除法律、法規(guī)規(guī)定的情形外,不得退股;(4)不得濫用股東權(quán)利損害公司或者其他股東的利益;不得濫用公司法人獨立地位和股東有限責(zé)任損害公司債權(quán)人的利益;公司股東濫用股東權(quán)利給公司或者其他股東造成損失的,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。公司股東濫用公司法人獨立地位和股東有限責(zé)任,逃避債務(wù),嚴(yán)重?fù)p害公司債權(quán)人利益的,應(yīng)當(dāng)對公司債務(wù)承擔(dān)連帶責(zé)任。(5)法律、行政法規(guī)及本章程規(guī)定應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的其他義務(wù)。8、持有公司5%以上有表決權(quán)股份的股東,將其持有的股份進(jìn)行質(zhì)押的,應(yīng)當(dāng)自該事實發(fā)生當(dāng)日,向公司作出書面報告。9、公司的控股股東、實際控制人員不得利用其關(guān)聯(lián)關(guān)系損害公司利益。違反規(guī)定的,給公司造成損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。公
45、司控股股東及實際控制人對公司和公司社會公眾股股東負(fù)有誠信義務(wù)。控股股東應(yīng)嚴(yán)格依法行使出資人的權(quán)利,控股股東不得利用利潤分配、資產(chǎn)重組、對外投資、資金占用、借款擔(dān)保等方式損害公司和社會公眾股股東的合法權(quán)益,不得利用其控制地位損害公司和社會公眾股股東的利益。(二)董事1、公司設(shè)董事會,對股東大會負(fù)責(zé)。2、董事會由9名董事組成(其中獨立董事3人),設(shè)董事長1人3、董事會行使下列職權(quán):(1)召集股東大會,并向股東大會報告工作;(2)執(zhí)行股東大會的決議;(3)決定公司的經(jīng)營計劃和投資方案;(4)制訂公司的年度財務(wù)預(yù)算方案、決算方案;(5)制訂公司的利潤分配方案和彌補(bǔ)虧損方案;(6)在股東大會授權(quán)范圍內(nèi),
46、決定公司對外投資、收購出售資產(chǎn)、資產(chǎn)抵押、對外擔(dān)保事項、委托理財、關(guān)聯(lián)交易等事項;(7)決定公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置;(8)聘任或者解聘公司總經(jīng)理、董事會秘書;根據(jù)總經(jīng)理的提名,聘任或者解聘公司副總經(jīng)理、財務(wù)總監(jiān)等高級管理人員,并決定其報酬事項和獎懲事項。4、公司董事會應(yīng)當(dāng)就注冊會計師對公司財務(wù)報告出具的非標(biāo)準(zhǔn)審計意見向股東大會作出說明。5、董事會制定董事會議事規(guī)則,以確保董事會落實股東大會決議,提高工作效率,保證科學(xué)決策。6、董事會應(yīng)當(dāng)確定對外投資、收購出售資產(chǎn)、資產(chǎn)抵押、對外擔(dān)保事項、委托理財、關(guān)聯(lián)交易的權(quán)限,建立嚴(yán)格的審查和決策程序;重大投資項目應(yīng)當(dāng)組織有關(guān)專家、專業(yè)人員進(jìn)行評審,并報股東
47、大會批準(zhǔn)。7、董事會設(shè)董事長1人,由董事會以全體董事的過半數(shù)選舉產(chǎn)生。8、董事長行使下列職權(quán):(1)主持股東大會和召集、主持董事會會議;(2)督促、檢查董事會決議的執(zhí)行;(3)簽署董事會重要文件和其他應(yīng)由公司法定代表人簽署的其他文件;(4)行使法定代表人的職權(quán);(5)在發(fā)生特大自然災(zāi)害等不可抗力的緊急情況下,對公司事務(wù)行使符合法律規(guī)定和公司利益的特別處置權(quán),并在事后向公司董事會和股東大會報告;(6)董事會授予的其他職權(quán)。9、董事長不能履行職務(wù)或者不履行職務(wù)的,由半數(shù)以上董事共同推舉一名董事履行職務(wù)。10、董事會每年至少召開兩次會議,由董事長召集,于會議召開10日以前書面通知全體董事和監(jiān)事。11
48、、代表1/10以上表決權(quán)的股東、1/3以上董事或者監(jiān)事會,可以提議召開董事會臨時會議。董事長應(yīng)當(dāng)自接到提議后10日內(nèi),召集和主持董事會會議。12、董事會召開臨時董事會會議的通知方式為:于會議召開三日之前以電話、傳真或電子郵件的方式通知全體董事。13、董事會會議通知包括以下內(nèi)容:(1)會議日期和地點;(2)會議期限;(3)事由及議題;(4)發(fā)出通知的日期。14、董事會會議應(yīng)有過半數(shù)的董事出席方可舉行。董事會作出決議,必須經(jīng)全體董事的過半數(shù)通過。董事會決議的表決,實行一人一票。15、董事與董事會會議決議事項所涉及的企業(yè)有關(guān)聯(lián)關(guān)系的,不得對該項決議行使表決權(quán),也不得代理其他董事行使表決權(quán)。該董事會會
49、議由過半數(shù)的無關(guān)聯(lián)關(guān)系董事出席即可舉行,董事會會議所作決議須經(jīng)無關(guān)聯(lián)關(guān)系董事過半數(shù)通過。出席董事會的無關(guān)聯(lián)董事人數(shù)不足3人的,應(yīng)將該事項提交股東大會審議。16、董事會決議表決方式為:董事以舉手表決方式或者以書面表決方式。董事會臨時會議在保障董事充分表達(dá)意見的前提下,可以用傳真方式或召開電話會議的方式進(jìn)行并作出決議,并由參會董事簽字。17、董事會會議,應(yīng)由董事本人出席;董事因故不能出席,可以書面委托其他董事代為出席,委托書中應(yīng)載明代理人的姓名,代理事項、授權(quán)范圍和有效期限,并由委托人簽名或蓋章。代為出席會議的董事應(yīng)當(dāng)在授權(quán)范圍內(nèi)行使董事的權(quán)利。董事未出席董事會會議,亦未委托代表出席的,視為放棄在
50、該次會議上的投票權(quán)。18、董事會應(yīng)當(dāng)對會議所議事項的決定做成會議記錄,出席會議的董事應(yīng)當(dāng)在會議記錄上簽名。董事會會議記錄作為公司檔案保存,保存期限不少于10年。19、董事會會議記錄包括以下內(nèi)容:(1)會議召開的日期、地點和召集人姓名;(2)出席董事的姓名以及受他人委托出席董事會的董事(代理人)姓名;(3)會議議程;(4)董事發(fā)言要點;(5)每一決議事項的表決方式和結(jié)果(表決結(jié)果應(yīng)載明贊成、反對或棄權(quán)的票數(shù))。(三)高級管理人員1、公司設(shè)總經(jīng)理1名,由董事會聘任或解聘。公司可設(shè)副總經(jīng)理,由董事會聘任或解聘。公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、財務(wù)總監(jiān)和董事會秘書為公司高級管理人員。董事可受聘兼任總經(jīng)理、副總經(jīng)
51、理或者其他高級管理人員。財務(wù)總監(jiān)是公司的財務(wù)負(fù)責(zé)人。董事會秘書負(fù)責(zé)信息披露事務(wù),是公司的信息披露負(fù)責(zé)人。2、本章程關(guān)于不得擔(dān)任董事的情形、同時適用于高級管理人員。財務(wù)負(fù)責(zé)人作為高級管理人員,除符合前款規(guī)定外,還應(yīng)當(dāng)具備會計師以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)資格,或者具有會計專業(yè)知識背景并從事會計工作三年以上。本章程關(guān)于勤勉義務(wù)的規(guī)定,同時適用于高級管理人員。3、在公司控股股東、實際控制人單位擔(dān)任除董事以外其他職務(wù)的人員,不得擔(dān)任公司的高級管理人員。4、總經(jīng)理和其他高級管理人員每屆任期3年,連聘可以連任。5、總經(jīng)理對董事會負(fù)責(zé),行使下列職權(quán):(1)主持公司的經(jīng)營管理工作,組織實施董事會決議,并向董事會報告工作;
52、(2)組織實施公司年度經(jīng)營計劃和投資方案;(3)擬訂公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案;(4)擬訂公司的基本管理制度;(5)制定公司的具體規(guī)章;(6)提請董事會聘任或者解聘公司副總經(jīng)理、財務(wù)總監(jiān);(7)決定聘任或者解聘除應(yīng)由董事會決定聘任或者解聘以外的負(fù)責(zé)管理人員;(8)擬定公司職工的工資、福利、獎懲,決定公司職工的聘用和解聘;(9)本章程或董事會授予的其他職權(quán)。6、總經(jīng)理應(yīng)當(dāng)列席董事會會議。非董事總經(jīng)理在董事會上沒有表決權(quán)。7、總經(jīng)理應(yīng)當(dāng)制定總經(jīng)理工作細(xì)則,報董事會批準(zhǔn)后實施。8、總經(jīng)理工作細(xì)則包括下列內(nèi)容:(1)總經(jīng)理會議召開的條件、程序和參加的人員;(2)總經(jīng)理及其他高級管理人員各自具體的職責(zé)及其
53、分工;(3)公司資金、資產(chǎn)運用,簽訂重大合同的權(quán)限,以及向董事會、監(jiān)事會的報告制度;(4)董事會認(rèn)為必要的其他事項。9、總經(jīng)理可以在任期屆滿以前提出辭職。有關(guān)總經(jīng)理辭職的具體程序和辦法由總經(jīng)理與公司之間的勞動合同規(guī)定。10、公司副總經(jīng)理、財務(wù)總監(jiān)由總經(jīng)理提名,董事會聘任,副總經(jīng)理、財務(wù)總監(jiān)對總經(jīng)理負(fù)責(zé),向其匯報工作,并根據(jù)分派業(yè)務(wù)范圍履行相關(guān)職責(zé)。11、總經(jīng)理及其他高級管理人員執(zhí)行公司職務(wù)時違反法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章或本章程的規(guī)定,給公司造成損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。(四)監(jiān)事1、監(jiān)事由股東代表和公司職工代表擔(dān)任。公司職工代表擔(dān)任的監(jiān)事不得少于監(jiān)事人數(shù)的三分之一。監(jiān)事應(yīng)具有法律、會計等方面的
54、專業(yè)知識或工作經(jīng)驗。2、本章程規(guī)定的不得擔(dān)任董事的情形,同時適用于監(jiān)事。董事、高級管理人員及其配偶和直系親屬在公司董事、高級管理人員任職期間不得擔(dān)任公司監(jiān)事。3、監(jiān)事應(yīng)當(dāng)遵守法律、行政法規(guī)和本章程的規(guī)定,對公司負(fù)有忠實義務(wù)和勤勉義務(wù),不得利用職權(quán)收受賄賂或者其他非法收入,不得侵占公司的財產(chǎn)。4、監(jiān)事每屆任期三年。監(jiān)事任期屆滿,連選可以連任。監(jiān)事任期屆滿未及時改選,或者監(jiān)事在任期內(nèi)辭職導(dǎo)致監(jiān)事會成員低于法定人數(shù)的,在改選出的監(jiān)事就任前,原監(jiān)事仍應(yīng)當(dāng)依照法律、行政法規(guī)和本章程的規(guī)定,履行監(jiān)事職務(wù)。5、監(jiān)事應(yīng)當(dāng)保證公司披露的信息真實、準(zhǔn)確、完整。6、監(jiān)事可以列席董事會會議,并對董事會決議事項提出質(zhì)詢
55、或者建議。7、監(jiān)事不得利用其關(guān)聯(lián)關(guān)系損害公司利益,若給公司造成損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。8、監(jiān)事執(zhí)行公司職務(wù)時違反法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章或本章程的規(guī)定,給公司造成損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。監(jiān)事連續(xù)兩次不能親自出席監(jiān)事會會議的,視為不能履行職責(zé),股東大會或職工代表大會應(yīng)當(dāng)予以撤換SWOT分析說明(一)優(yōu)勢分析(S)1、公司具有技術(shù)研發(fā)優(yōu)勢,創(chuàng)新能力突出公司在研發(fā)方面投入較高,持續(xù)進(jìn)行研究開發(fā)與技術(shù)成果轉(zhuǎn)化,形成企業(yè)核心的自主知識產(chǎn)權(quán)。公司產(chǎn)品在行業(yè)中的始終保持良好的技術(shù)與質(zhì)量優(yōu)勢。此外,公司目前主要生產(chǎn)線為使用自有技術(shù)開發(fā)而成。2、公司擁有技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品應(yīng)用與市場開拓并進(jìn)的核心團(tuán)隊公司的核心團(tuán)
56、隊由多名具備行業(yè)多年研發(fā)、經(jīng)營管理與市場經(jīng)驗的資深人士組成,與公司利益捆綁一致。公司穩(wěn)定的核心團(tuán)隊促使公司形成了高效務(wù)實、團(tuán)結(jié)協(xié)作的企業(yè)文化和穩(wěn)定的干部隊伍,為公司保持持續(xù)技術(shù)創(chuàng)新和不斷擴(kuò)張?zhí)峁┝吮匾娜肆Y源保障。3、公司具有優(yōu)質(zhì)的行業(yè)頭部客戶群體公司憑借出色的技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù),樹立了良好的品牌形象,獲得了較高的客戶認(rèn)可度。公司通過與優(yōu)質(zhì)客戶保持穩(wěn)定的合作關(guān)系,對于行業(yè)的核心需求、產(chǎn)品變化趨勢、最新技術(shù)要求的理解更為深刻,有利于研發(fā)生產(chǎn)更符合市場需求產(chǎn)品,提高公司的核心競爭力。4、公司在行業(yè)中占據(jù)較為有利的競爭地位公司經(jīng)過多年深耕,已在技術(shù)、品牌、運營效率等多方面形成競爭優(yōu)勢;同時隨
57、著行業(yè)的深度整合,行業(yè)集中度提升,下游客戶為保障其自身原材料供應(yīng)的安全與穩(wěn)定,在現(xiàn)有競爭格局下對于公司產(chǎn)品的需求亦不斷提升。公司較為有利的競爭地位是長期可持續(xù)發(fā)展的有力支撐。(二)劣勢分析(W)1、資本實力相對不足近年來,隨著公司訂單迅速增加,生產(chǎn)規(guī)模不斷擴(kuò)大,各類產(chǎn)品市場逐步打開,公司對流動資金需求增大;隨著產(chǎn)品技術(shù)水平的提升,公司對先進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備及研發(fā)項目的投資需求也持續(xù)增加。公司規(guī)模和業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)大對公司的資本實力提出了更高的要求。公司急需改變以往主要靠自有資金的發(fā)展模式,轉(zhuǎn)向利用多種融資方式相結(jié)合模式,以求增強(qiáng)資本實力,更進(jìn)一步地擴(kuò)大產(chǎn)能、自主創(chuàng)新、持續(xù)發(fā)展。2、規(guī)模效益不明顯歷經(jīng)多年發(fā)
58、展,行業(yè)整合不斷加速。公司已在同行業(yè)企業(yè)中占據(jù)了較為優(yōu)勢的市場地位。但與行業(yè)的龍頭廠商相比,公司的規(guī)模效益仍存在提升空間。因此,公司擬通過加大優(yōu)勢項目投資,擴(kuò)大產(chǎn)能規(guī)模,促進(jìn)公司向規(guī)模經(jīng)濟(jì)化方向進(jìn)一步發(fā)展。(三)機(jī)會分析(O)1、符合我國相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策和發(fā)展規(guī)劃近年來,我國為推進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級,先后出臺了多項發(fā)展規(guī)劃或產(chǎn)業(yè)政策支持行業(yè)發(fā)展。政策的出臺鼓勵行業(yè)開展新材料、新工藝、新產(chǎn)品的研發(fā),促進(jìn)行業(yè)加快結(jié)構(gòu)調(diào)整和轉(zhuǎn)型升級,有利于本行業(yè)健康快速發(fā)展。2、項目產(chǎn)品市場前景廣闊廣闊的終端消費市場及逐步升級的消費需求都將促進(jìn)行業(yè)持續(xù)增長。3、公司具備成熟的生產(chǎn)技術(shù)及管理經(jīng)驗公司經(jīng)過多年的技術(shù)改造和工藝
59、研發(fā),公司已經(jīng)建立了豐富完整的產(chǎn)品生產(chǎn)線,配備了行業(yè)先進(jìn)的染整設(shè)備,形成了門類齊全、品種豐富的工藝,可為客戶提供一體化染整綜合服務(wù)。公司通過自主培養(yǎng)和外部引進(jìn)等方式,建立了一支團(tuán)結(jié)進(jìn)取的核心管理團(tuán)隊,形成了穩(wěn)定高效的核心管理架構(gòu)。公司管理團(tuán)隊對行業(yè)的品牌建設(shè)、營銷網(wǎng)絡(luò)管理、人才管理等均有深入的理解,能夠及時根據(jù)客戶需求和市場變化對公司戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)進(jìn)行調(diào)整,為公司穩(wěn)健、快速發(fā)展提供了有力保障。4、建設(shè)條件良好本項目主要基于公司現(xiàn)有研發(fā)條件與基礎(chǔ),根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略的要求,通過對研發(fā)測試環(huán)境的提升改造,形成集科研、開發(fā)、檢測試驗、新產(chǎn)品測試于一體的研發(fā)中心,項目各項建設(shè)條件已落實,工程技術(shù)方案切實可行
60、,本項目的實施有利于全面提高公司的技術(shù)研發(fā)能力,具備實施的可行性。(四)威脅分析(T)1、市場競爭風(fēng)險本行業(yè)下游客戶對產(chǎn)品的質(zhì)量與穩(wěn)定性要求較高,因此對于行業(yè)新進(jìn)入者存在一定技術(shù)、品牌和質(zhì)量控制及銷售渠道壁壘。更多本土競爭對手的加入,以及技術(shù)的不斷成熟,產(chǎn)品可能出現(xiàn)一定程度的同質(zhì)化,從而導(dǎo)致市場價格下降、行業(yè)利潤縮減。國外競爭對手具有較強(qiáng)的資金及技術(shù)實力、較高的品牌知名度和市場影響力,與之相比,公司雖然具有良好的產(chǎn)品性能和本地支持優(yōu)勢,但在整體實力方面還有一定差距。公司如不能加大技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),鞏固發(fā)展自己的市場地位,將面臨越來越激烈的市場競爭風(fēng)險。2、新產(chǎn)品開發(fā)風(fēng)險多年
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