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1、第 PAGE10 頁 共 NUMPAGES10 頁關(guān)于質(zhì)量保證承諾書范文錦集五篇質(zhì)量保證承諾書 篇1 服務(wù)宗旨:“服務(wù)無小事”是本公司的服務(wù)宗旨,“以用戶為中心”就是一切為用戶著想,圍繞用戶的實際困難制定出相對應(yīng)的解決方案,并利用公司的整體實力幫用戶解決實際困難為用戶提供專業(yè)化的貼心服務(wù),讓用戶“買得放心,用得舒心”。 為了使長沙市地方稅務(wù)局機(jī)關(guān)及稽查局大院安全技術(shù)防范設(shè)備采購項目能有效地運行,我公司特針對此投標(biāo)項目承諾:1、 質(zhì)量保證:所供設(shè)備全部為廠家原裝全新、完全符合標(biāo)書規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能的要求。我方保證貨物在正確安裝、使用和保養(yǎng)條件下,在其正常使用壽命期內(nèi),性能符合標(biāo)書規(guī)定。2、
2、提供必要的技術(shù)培訓(xùn),讓用戶了解設(shè)備的結(jié)構(gòu)及日常的基本維護(hù)。 設(shè)備維修與更換:質(zhì)保期內(nèi)系統(tǒng)設(shè)備發(fā)生非人為故障,我司免費更換、維修;提供產(chǎn)品所需更換的任何備件。質(zhì)保期外系統(tǒng)設(shè)備硬件損壞,如需更換只收取成本費用;所有設(shè)備的備品件終身維護(hù),只收取適當(dāng)材料費用。3、 售后服務(wù)熱線響應(yīng):提供7_24小時的技術(shù)支持服務(wù),半小時內(nèi)做出實質(zhì)性反應(yīng),2小時到達(dá)現(xiàn)場與客戶溝通、了解,并及時對故障設(shè)備進(jìn)行維修。4、 由于本公司提供產(chǎn)品均為各大品牌整機(jī)設(shè)備,而此類品牌設(shè)備如故障,均由各品牌廠家售后服務(wù)中心確定配件價格,市面并無報價,所以未提供配件供應(yīng)價格清單。發(fā)票和保修卡要求獲得以下服務(wù):(1) 如果商品在出售之日起7
3、日內(nèi),消費者所購買的產(chǎn)品出現(xiàn)三包規(guī)定所列性能故障,消費者可以要求修理,更換或退貨。(2) 如果商品在出售之日起第8日至第15日內(nèi),消費者所購買的產(chǎn)品出現(xiàn)三包規(guī)定所列性能故障,消費者可以要求修理或更換。(3)如果在商品三包期內(nèi),消費者所購買的產(chǎn)品出現(xiàn)三包規(guī)定所列性“三包服務(wù)”細(xì)則:按照三包規(guī)定,符合三包規(guī)定的期限內(nèi)消費者可能故障,且經(jīng)兩次修理仍不能正常使用的,憑維修者提供的維修記錄消費者可以要求免費調(diào)換同型號同規(guī)格的商品。5、 設(shè)立公司投標(biāo)項目專人專線服務(wù),提供VIP級服務(wù)。A 服務(wù)專員 侯云貴B 服務(wù)專線電話:_手機(jī): _C 投訴電話:_(總經(jīng)理)6、 當(dāng)公司的應(yīng)用軟件有升級版本時,將及時通知
4、貴局,并提供相應(yīng)的升級服務(wù)。當(dāng)系統(tǒng)的硬件設(shè)備有更新?lián)Q代時,我公司將及時通知用戶,提供新的產(chǎn)品信息和解決方案。質(zhì)量保證承諾書 篇2 1、為用戶提供全面優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為服務(wù)口號,全心全意忠誠為用戶服務(wù),并認(rèn)真執(zhí)行上級對機(jī)動車維修管理的各項規(guī)定,價廉質(zhì)優(yōu)。 2、對用戶維修的車輛,認(rèn)真檢查并做好項目記錄,聽取用戶提出故障問題,填寫好維修項目,作出估價單,用戶簽名認(rèn)可。3、在維修過程中,發(fā)現(xiàn)須增加維修項目,及時與用戶聯(lián)系,說明情況,取得用戶的答復(fù)再施工,對用戶有不明之處給予熱情耐心解釋。4、對維修的車輛,保證質(zhì)量、按期交貨,樹立急用戶所急,實施24小時服務(wù),為用戶排優(yōu)解難,配備有出外救濟(jì)和拯救車輛的人員。5
5、、對出廠維修車輛實行跟蹤服務(wù),按國家規(guī)定的質(zhì)量保證期,按項目保質(zhì)期保修。6、對需要購件進(jìn)行維修的車輛,保證能主動向車主就價格、配件廠產(chǎn)地、質(zhì)量等作詳細(xì)解答,征得車主意見再作處理。安裝、改造、維修單位安全承諾書機(jī)電類:凡從事電梯、起重機(jī)械、客運索道和大型游樂設(shè)施等機(jī)電類特種設(shè)備(以下統(tǒng)稱機(jī)電類特種設(shè)備)安裝、改造、維修和電梯日常維護(hù)保養(yǎng)的單位,必須取得特種設(shè)備安裝改造維修許可證,并在許可的范圍內(nèi)從事相應(yīng)工作。電梯日常維護(hù)保養(yǎng)單位必須取得電梯維修的資格許可(一)電梯的安裝、改造、維修,必須由電梯制造單位或者其通過合同委托、同意的取得本規(guī)則許可的施工單位進(jìn)行。(二)安裝或維修及電梯日常維護(hù)保養(yǎng)單位,
6、應(yīng)當(dāng)與相應(yīng)特種設(shè)備的制造單位簽訂有關(guān)合同或協(xié)議,保證得到其必要的技術(shù)指導(dǎo)、合作與備品配件的供應(yīng)。如制造單位不再具有相應(yīng)型式特種設(shè)備的制造許可資格,由承擔(dān)相應(yīng)施工的單位負(fù)責(zé)保障該設(shè)備滿足相應(yīng)的安全技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)的要求。(三)電梯日常維護(hù)保養(yǎng)單位必須保證本單位自有職工能夠及時抵達(dá)所維護(hù)保養(yǎng)電梯所在地,事故發(fā)生后在30分鐘內(nèi)抵達(dá)事故現(xiàn)場。(四)安裝、改造施工過程中,現(xiàn)場持相應(yīng)作業(yè)項目特種設(shè)備作業(yè)人員證的作業(yè)人員不得少于2人,并任命其中1名為項目負(fù)責(zé)人,現(xiàn)場安全檢查員不得少于1人。(五)維修和電梯日常維護(hù)保養(yǎng)施工過程中,現(xiàn)場持相應(yīng)作業(yè)項目特種設(shè)備作業(yè)人員證的作業(yè)人員不得少于1人。(六)應(yīng)當(dāng)采取有效措施
7、,消除施工中的安全隱患,并嚴(yán)格按照本單位編制的施工方案實施現(xiàn)場作業(yè),確需調(diào)整施工方案時,必須嚴(yán)格執(zhí)行施工方案編寫、審核、批準(zhǔn)的管理制度。(七)未經(jīng)制造單位委托或同意進(jìn)行改造的特種設(shè)備,改造單位必須更換該特種設(shè)備的產(chǎn)品銘牌,并在產(chǎn)品銘牌、質(zhì)量證明書上標(biāo)明本單位名稱、改造日期和本單位許可證編號等。(八)經(jīng)安裝、改造、重大維修后的特種設(shè)備,施工單位必須按照有關(guān)安全技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)的要求進(jìn)行嚴(yán)格的自檢。鍋爐:凡從事條例規(guī)定范圍內(nèi)鍋爐及鍋爐范圍內(nèi)管道的安裝改造工作的單位必須取得國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局頒發(fā)的特種設(shè)備安裝改造維修許可證,且只能從事許可證范圍內(nèi)的鍋爐安裝改造工作。已獲得鍋爐制造許可的鍋爐制造企
8、業(yè)可以改造本企業(yè)制造的鍋爐和安裝本企業(yè)制造的整(組)裝出廠的鍋爐,無需另取許可證。安裝改造單位應(yīng)當(dāng)遵守以下規(guī)定:(一)不得超出許可范圍安裝改造鍋爐;(二)不得安裝改造由未取得相應(yīng)鍋爐制造許可的單位制造的鍋爐產(chǎn)品;(三)不得安裝出廠資料不全或者未經(jīng)監(jiān)督檢驗合格的鍋爐產(chǎn)品(分期出廠的散裝鍋爐除外);(四)不得改造未進(jìn)行使用登記的鍋爐;(五)不得安裝未經(jīng)定期檢驗合格的移裝鍋爐;(六)不得安裝改造報廢的鍋爐,或?qū)⒎浅袎哄仩t改造成為承壓鍋爐;(七)不得偽造、涂改、轉(zhuǎn)讓、出租和出借許可證;(八)不得將承接的鍋爐安裝改造工程轉(zhuǎn)包給其他無相應(yīng)資格的單位。安裝改造單位在施工時應(yīng)當(dāng)履行以下義務(wù):(一)在鍋爐安裝改
9、造施工前,安裝改造單位應(yīng)按照條例履行告知義務(wù);(二)自覺接受當(dāng)?shù)刭|(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門的安全監(jiān)察,積極配合鍋爐安裝改造監(jiān)督檢驗機(jī)構(gòu)按照條例和鍋爐安裝改造監(jiān)督檢驗規(guī)則等安全技術(shù)規(guī)范的規(guī)定所實施的監(jiān)督檢驗工作;(三)發(fā)現(xiàn)鍋爐受壓元(部)件存在影響安全的質(zhì)量問題,應(yīng)當(dāng)停止施工,及時報告安裝地的質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門,并在有關(guān)問題得到解決后方可繼續(xù)施工;(四)對安裝改造的施工質(zhì)量負(fù)責(zé),并及時做好有關(guān)鍋爐安裝改造質(zhì)量的記錄工作,妥善保存鍋爐資料和見證材料,在竣工驗收后應(yīng)當(dāng)按照條例規(guī)定,在30日內(nèi)將有關(guān)技術(shù)資料完整移交給鍋爐使用單位存檔。本單位同意以上規(guī)定條款,并承諾告知的內(nèi)容真實,在安裝、改造、維修以及日常維護(hù)中嚴(yán)
10、格按照特種設(shè)備安全監(jiān)察條例以及上述所列的條款執(zhí)行,將安全放在首位。承諾單位_負(fù)責(zé)人簽字_日期_質(zhì)量保證承諾書 篇3 針對_有限公司本次經(jīng)銷商管理系統(tǒng)項目,_股份有限公司履行質(zhì)量保證及售后服務(wù)義務(wù),并為此做出如下承諾: 1、我方承諾,本次項目將嚴(yán)格按招標(biāo)人的要求,保證進(jìn)度,保證質(zhì)量交付項目。同時承諾本項目順利實施后系統(tǒng)版權(quán)歸屬三一重機(jī)有限公司所有。2、我方承諾,根據(jù)招標(biāo)人要求,免費派員在項目試運行期間進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo),并對招標(biāo)人相關(guān)人員在招標(biāo)人現(xiàn)場免費進(jìn)行培訓(xùn),上述培訓(xùn)應(yīng)持續(xù)至招標(biāo)人相關(guān)人員完全掌握所需的使用技術(shù)為止。3、我方承諾,自招標(biāo)項目通過最終驗收之日起,對招標(biāo)項目實行不少于個月的免費維護(hù)服務(wù)
11、、技術(shù)支持以及相關(guān)人員培訓(xùn),本篇文章來自資料管理下載。同時提供長期的免費軟件版本升級、技術(shù)咨詢。定期派駐專業(yè)工程師走訪招標(biāo)人。4、我方承諾,免費保修服務(wù)期滿后,對招標(biāo)項目實行終身技術(shù)服務(wù),并如實向招標(biāo)人提供投標(biāo)人對其他同類客戶的收費標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)本行業(yè)的收費標(biāo)準(zhǔn)。5、我方保證其對招標(biāo)項目系統(tǒng)軟件包及擴(kuò)展內(nèi)容具有完全符合本合同規(guī)定要求的許可使用權(quán)。保證招標(biāo)人對招標(biāo)項目享有終生的使用權(quán),并不會因使用招標(biāo)項目而出現(xiàn)任何訴訟糾紛和受到來自任何方面的法律追究,也不會受到來自第三方提出的異議。我方向招標(biāo)人出具其具有知識產(chǎn)權(quán)的證明,以此作為保證證明,但該證明不能免除我方的有關(guān)保證責(zé)任。6、投標(biāo)書中的偏離說明未注
12、明偏離招標(biāo)文件質(zhì)量和售后服務(wù)的,表明我方完全響應(yīng)-招標(biāo)文件的要求。7、除非另外達(dá)成協(xié)議并生效,則本質(zhì)量保證及售后服務(wù)承諾將作為雙方簽訂合同中質(zhì)量保證及售后服務(wù)內(nèi)容的依據(jù)。本篇文章來自資料管理下載。我方同意,嚴(yán)格遵守本質(zhì)量保證及售后服務(wù)的各項承諾,并始終將對我方具有約束力,一旦我方違反將構(gòu)成對招標(biāo)人的違約。20_年_月_日質(zhì)量保證承諾書 篇4 1.1 供貨質(zhì)量保證承諾書 致:我公司對滿足規(guī)定指標(biāo)的設(shè)備和軟件對用戶負(fù)責(zé)。1、 對材料采購的控制嚴(yán)格按照招標(biāo)公告及規(guī)范要求采購具有交通部交通安全設(shè)施批量生產(chǎn)合格證及通過ISO9000 認(rèn)證的廠家的產(chǎn)品。所有采購的材料均簽訂采購合同。2、 對材料進(jìn)場的控制
13、外購材料到信譽(yù)好、質(zhì)量好的廠家由專業(yè)測試機(jī)構(gòu)共同取樣試驗,確定質(zhì)量合格后,同材料供應(yīng)商簽訂質(zhì)量控制協(xié)議和供應(yīng)合同。一切進(jìn)入施工現(xiàn)場的材料由專人管理,并分類存放,插標(biāo)識牌識別。我公司鄭重承諾:若我公司中標(biāo),我司保證項目采用的所有設(shè)備均無任何質(zhì)量問題!承諾方:法定代表人或授權(quán)代理人簽字:年月 日質(zhì)量保證承諾書 篇5 服務(wù)承諾、質(zhì)量保證承諾書 如我公司有幸能中標(biāo)本工程,我公司將嚴(yán)格遵守本標(biāo)書和合同 所作的各項承諾,嚴(yán)格履行合同的各項義務(wù)與責(zé)任。以誠信取信于 貴公司。在此我公司愿作如下特別承諾: 一、 遵守有關(guān)的法律法規(guī)規(guī)定。 二、 嚴(yán)格按圖紙及有關(guān)設(shè)計施工規(guī)范進(jìn)行精心施工,保證實現(xiàn)設(shè)計 意圖,達(dá)到小區(qū)的高質(zhì)量使用效果。 三、 根據(jù)合同確定的工期,科學(xué)安排,精心組織,確使保質(zhì)保量完 成各項施工任務(wù),按時竣工驗收交付使用。 四、 保證我公司提供的花草是一等品,保護(hù)措施為:苗木選苗一定 選桿徑粗壯,根須發(fā)達(dá),枝葉茂盛,無病蟲害,樹型美觀,規(guī)格符合要求。草皮
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