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文檔簡介
1、泓域/AI影像輔助診斷產(chǎn)品公司員工福利管理分析AI影像輔助診斷產(chǎn)品公司員工福利管理分析xx有限公司目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc112408607 一、 職位評價(jià)的戰(zhàn)略意義及作用 PAGEREF _Toc112408607 h 2 HYPERLINK l _Toc112408608 二、 職位評價(jià)過程中應(yīng)注意的問題 PAGEREF _Toc112408608 h 4 HYPERLINK l _Toc112408609 三、 績效管理的戰(zhàn)略地位 PAGEREF _Toc112408609 h 6 HYPERLINK l _Toc112408610 四、 績
2、效管理的重要作用 PAGEREF _Toc112408610 h 13 HYPERLINK l _Toc112408611 五、 員工福利的作用 PAGEREF _Toc112408611 h 17 HYPERLINK l _Toc112408612 六、 員工福利的特點(diǎn) PAGEREF _Toc112408612 h 19 HYPERLINK l _Toc112408613 七、 員工福利設(shè)計(jì)的流程 PAGEREF _Toc112408613 h 20 HYPERLINK l _Toc112408614 八、 員工福利管理 PAGEREF _Toc112408614 h 25 HYPERLI
3、NK l _Toc112408615 九、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc112408615 h 28 HYPERLINK l _Toc112408616 十、 行業(yè)發(fā)展趨勢 PAGEREF _Toc112408616 h 30 HYPERLINK l _Toc112408617 十一、 必要性分析 PAGEREF _Toc112408617 h 32 HYPERLINK l _Toc112408618 十二、 公司概況 PAGEREF _Toc112408618 h 33 HYPERLINK l _Toc112408619 公司合并資產(chǎn)負(fù)債表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc1124
4、08619 h 34 HYPERLINK l _Toc112408620 公司合并利潤表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc112408620 h 34 HYPERLINK l _Toc112408621 十三、 法人治理結(jié)構(gòu) PAGEREF _Toc112408621 h 34 HYPERLINK l _Toc112408622 十四、 人力資源配置分析 PAGEREF _Toc112408622 h 46 HYPERLINK l _Toc112408623 勞動(dòng)定員一覽表 PAGEREF _Toc112408623 h 46 HYPERLINK l _Toc112408624 十五、 SWO
5、T分析 PAGEREF _Toc112408624 h 48職位評價(jià)的戰(zhàn)略意義及作用企業(yè)的人力資源管理體系包括以人為基礎(chǔ)的人力資源管理體系和以職位為基礎(chǔ)的人力資源管理體系。在以職位為基礎(chǔ)的人力資源管理體系中,職位評價(jià)扮演著承上啟下的重要作用。首先,職位評價(jià)展示了組織戰(zhàn)略認(rèn)可的報(bào)酬要素,從而實(shí)現(xiàn)了組織戰(zhàn)略與企業(yè)報(bào)酬體系的有效銜接,對于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展以及獲取核心競爭力提供了明確的操作導(dǎo)向;其次,職位評價(jià)是企業(yè)建立內(nèi)在職位序列和報(bào)酬體系的基礎(chǔ)性工具和方法,是企業(yè)薪酬體系實(shí)現(xiàn)“內(nèi)部一致性”的集中體現(xiàn)。另外,職位評價(jià)的操作過程本身就是組織和員工建立良好的心理契約的途徑,它有效地傳導(dǎo)了組織對員工在工作職
6、責(zé)、能力要求等方面的期望,其重要作用主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:(1)職位評價(jià)對于建立科學(xué)、合理的職位等級,實(shí)現(xiàn)公平分配具有重要意義。職位評價(jià)能將表面上不可比的具體勞動(dòng)還原為抽象勞動(dòng),使之可以相互比較,以確定各個(gè)職位在組織中的相對價(jià)值,進(jìn)而根據(jù)崗位相對價(jià)值確定不同崗位等級,這樣不僅使員工招聘、考核、晉升等人力資源管理有了規(guī)范的尺度和標(biāo)準(zhǔn),還能據(jù)此建立公平合理的職位工資等級體系,使公平分配有了科學(xué)依據(jù)。(2)職位評價(jià)對于支撐組織戰(zhàn)略、發(fā)展組織文化認(rèn)同具有重要作用。職位評價(jià)的核心內(nèi)容就是組織戰(zhàn)略發(fā)展所需要的核心能力。組織通過職位評價(jià)使得組織的戰(zhàn)略意圖得以有效地傳遞,從而達(dá)到支撐戰(zhàn)略的實(shí)施和組織使命的達(dá)
7、成。職位評價(jià)的要素選擇既與組織戰(zhàn)略關(guān)系密切,也與組織文化息息相關(guān),通過組織成員參與職位評價(jià)的過程,使組織文化更加為組織成員所接受。(3)職位評價(jià)有助于引導(dǎo)員工行為,減少因報(bào)酬差別造成的不滿和爭端。在職位評價(jià)的過程中,通過組織成員的參與,強(qiáng)化了組織成員對組織權(quán)責(zé)體系的認(rèn)識,從而能更好地指導(dǎo)自己的行為。同時(shí),職位評價(jià)能夠比較客觀地反映職位在組織中的相對價(jià)值,使職位的報(bào)酬與其對組織的相對貢獻(xiàn)融為一體,減少組織成員對職位之間報(bào)酬差別的不滿和爭端,增強(qiáng)了組織內(nèi)部從管理層到員工對工資制度的認(rèn)同感,提高了組織成員對薪酬的滿意度。職位評價(jià)過程中應(yīng)注意的問題職位評價(jià)從本質(zhì)上講是專家判斷與組織內(nèi)各個(gè)職位實(shí)際情況相
8、契合的過程,因此,在這一過程中應(yīng)注意以下兩個(gè)方面的問題:(1)注意盡量減少小團(tuán)體利益對職位評價(jià)的影響。由于職位評價(jià)直接和薪酬設(shè)計(jì)相關(guān),因此很容易受到小團(tuán)體利益的影響。小團(tuán)體利益集中體現(xiàn)在專家小組成員的結(jié)構(gòu)上,比如如果評價(jià)專家中有1/3來自生產(chǎn)部門,那么,這些專家很可能在潛意識里會(huì)對生產(chǎn)崗位產(chǎn)生偏向,這種心理傾向,將直接使整體評價(jià)結(jié)果的公正性受到負(fù)面影響。小團(tuán)體利益除了會(huì)影響到評價(jià)結(jié)果外,同時(shí)還會(huì)對評價(jià)過程的順利進(jìn)行產(chǎn)生消極影響。一旦存在為自己所在團(tuán)體部門爭利的想法,勢必會(huì)引起專家們內(nèi)部不同利益團(tuán)體之間的爭論,如果這種爭論沒有得到很好地解決,對專家們的立場、情緒、心理偏向都會(huì)產(chǎn)生微妙的影響,這樣
9、顯然既影響到評價(jià)的效率,又影響到評價(jià)的效度。要克服或減少小團(tuán)體利益對職位評價(jià)的影響,首先要重視對專家的選擇,應(yīng)當(dāng)選擇那些經(jīng)驗(yàn)豐富、對所有職位狀況了解比較深刻的專家。同時(shí),還要選擇在工作中態(tài)度比較客觀公正,能夠認(rèn)真傾聽的專家。其次,進(jìn)行正式評價(jià)之前,應(yīng)對專家小組進(jìn)行培訓(xùn).使他們明白,應(yīng)當(dāng)站在組織全局的立場,代表組織來完成職位評價(jià),而不是作為部門代表來爭利益的。另外,還應(yīng)在評價(jià)之前設(shè)定評價(jià)過程的規(guī)則,讓專家們按照一樣的評價(jià)過程規(guī)則和要求行事,以減少職位評價(jià)的隨意性和主觀性。(2)對職位信息要盡可能了解充分和對稱。盡管專家小組成員對于要評價(jià)的職位都往熟悉,但由于組織可能存在某些特殊情況,比如,當(dāng)存在
10、工藝保密問題時(shí),不同生產(chǎn)部門的員工對彼此的工作細(xì)節(jié)并不了解,專家們也可能存在類似問題。在這種情況下,工作說明書就可以發(fā)揮重要的作用。另外,在專家們分別對某些職位的情況進(jìn)行介紹時(shí),也會(huì)因?yàn)槊總€(gè)人的表達(dá)能力差異而影響到其他專家對這些崗位的判斷和評價(jià),造成誰的表達(dá)能力強(qiáng),誰就有可能讓其他專家更充分地了解職位的重要程度。要做到對職位信息盡可能多地充分了解,應(yīng)注意做好兩個(gè)方面的工作:一是要明確具體有哪些職位屬于上述情況。一般情況下,屬于上述情況的職位不是很多,否則說明專家小組的挑選存在一定問題。二是把存在上述情況的職位拿出來,作為同一批次來做出評價(jià),評價(jià)之前先對職位本身進(jìn)行充分的討論,然后從橫向和縱向與
11、相關(guān)職位進(jìn)行比較分析。當(dāng)大家對這些職位的認(rèn)識趨于明朗了時(shí),再做出自己的判斷必然是有效的??冃Ч芾淼膽?zhàn)略地位(一)績效管理與組織戰(zhàn)略的關(guān)系績效管理是一個(gè)組織獲取競爭優(yōu)勢、實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的有力工具。任何一個(gè)組織的戰(zhàn)略都是要借助于人力資源管理中的各個(gè)環(huán)節(jié)來具體實(shí)施的,在這些環(huán)節(jié)當(dāng)中,績效管理承擔(dān)著具體的實(shí)踐重任,績效管理是戰(zhàn)略落地的載體。反過來,從績效管理的定義出發(fā),組織戰(zhàn)略又是績效管理的基礎(chǔ),沒有戰(zhàn)略就談不上績效管理。因此,績效管理與組織戰(zhàn)略之間有著緊密地聯(lián)系戰(zhàn)略實(shí)際上是組織對未來結(jié)果的一種期望,這種期望要依靠組織的所有成員,按一定的職責(zé)和績效要求、通過持續(xù)努力和發(fā)揮創(chuàng)造性來實(shí)現(xiàn)。通過績效管理過程將
12、組織的戰(zhàn)略目標(biāo)分解到各個(gè)業(yè)務(wù)單位,并根據(jù)每個(gè)崗位的基本職責(zé)進(jìn)一步分解到各個(gè)崗位,形成每個(gè)崗位的績效目標(biāo)。這樣就可以把每個(gè)崗位員工的工作目標(biāo)加以有效的整合,形成合力,有效地促進(jìn)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。(二)績效管理與其他人力資源管理模塊的關(guān)系績效管理在組織的人力資源管理系統(tǒng)中占據(jù)著核心地位,是人力資源管理的中樞和關(guān)鍵,它影響著人力資源管理其他模塊的設(shè)置原則和發(fā)展空間,在人力資源管理系統(tǒng)中起著承上啟下的作用,績效管理在人力資源管理系統(tǒng)中的地位。1、績效管理工作設(shè)計(jì)及工作分析的關(guān)系工作設(shè)計(jì)(jobdesign)是指為了有效地達(dá)到組織目標(biāo)與滿足個(gè)人需要而進(jìn)行的工作內(nèi)容、工作職能和工作關(guān)系的設(shè)計(jì)。提供相關(guān)工作的
13、全面信息,以便組織改善管理效率,是確定完成各項(xiàng)工作所需技能、責(zé)任和知識的系統(tǒng)過程??冃Ч芾砉ぷ髟O(shè)計(jì)及工作分析的關(guān)系主要表現(xiàn)在工作設(shè)計(jì)、工作分析的結(jié)果會(huì)影響績效管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)方式,是績效管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)的重要依據(jù),同時(shí),績效管理的結(jié)果反過來又會(huì)對工作設(shè)計(jì)和工作分析產(chǎn)生影響。工作設(shè)計(jì)確立了為達(dá)到特定的組織目標(biāo)所要進(jìn)行的具體工作活動(dòng),而工作分析則明確了工作的具體任務(wù)和職責(zé),這些都成為構(gòu)建績效管理系統(tǒng)的重要基礎(chǔ)。在構(gòu)建績效管理系統(tǒng)時(shí),無論是績效目標(biāo)的確定還是考核指標(biāo)的設(shè)計(jì),都要依據(jù)工作設(shè)計(jì)與工作分析所確定的工作活動(dòng)和具體的任務(wù)與職責(zé),使績效目標(biāo)與組織的戰(zhàn)略目標(biāo)相一致,考評指標(biāo)與具體的工作任務(wù)及職責(zé)相對應(yīng)。
14、績效管理系統(tǒng)對工作設(shè)計(jì)與工作分析也具有影響,這種影響主要表現(xiàn)在:績效管理系統(tǒng)實(shí)施過程中可以顯現(xiàn)工作設(shè)計(jì)與工作分析中所存在的問題,從而可以考慮重新進(jìn)行工作設(shè)計(jì)與工作分析。如果在績效評價(jià)中員工的績效存在較大的問題,而通過原因分析并不在員工自身,這很可能就是工作設(shè)計(jì)與工作分析出了問題,就需要重新設(shè)計(jì)工作活動(dòng)和界定具體的工作任務(wù)與職責(zé)。因此,績效管理的結(jié)果成為驗(yàn)證工作設(shè)計(jì)與工作分析是否合理的一種手段,影響企業(yè)是否需要重新進(jìn)行工作設(shè)計(jì)與工作分析。2、績效管理與招募、甄選的關(guān)系招募(recruitment)是指組織吸引和尋找能從中挑選出勝任空缺職位的合格候選人的過程。而甄選selection)是組織通過運(yùn)
15、用一定的工具和手段對已經(jīng)招募到的求職者進(jìn)行鑒別和考察,區(qū)分他們的人格特點(diǎn)與知識技能水平,預(yù)測他們未來的工作績效,從而最終挑選出組織所需要的、恰當(dāng)?shù)穆毼豢杖碧钛a(bǔ)者的過程。人員招募與甄選在很大程度上決定了組織中人員的素質(zhì),相應(yīng)地也會(huì)間接影響績效管理的結(jié)果。人員招募與甄選進(jìn)行得有效,人員素質(zhì)勝任工作崗位的要求,就能有效地完成績效目標(biāo),取得良好的績效結(jié)果;反之,就難于實(shí)現(xiàn)績效目標(biāo),不能取得良好的績效結(jié)果??冃Ч芾韺θ藛T招募與甄選的影響,首先表現(xiàn)在績效管理的結(jié)果可能會(huì)促進(jìn)組織的人員招募與甄選活動(dòng)。在績效管理過程中,對于員工績效評價(jià)結(jié)果中所存在的問題,如果發(fā)現(xiàn)原因是組織的人力資源數(shù)量無法滿足工作任務(wù)的需要
16、,或者是現(xiàn)有員工在能力和態(tài)度上有差距但又不能通過培訓(xùn)來解決時(shí),都需要組織進(jìn)行人員招募與甄選活動(dòng)??冃Ч芾硐到y(tǒng)對人員招募與甄選的影響還表現(xiàn)在,通過績效評價(jià)結(jié)果可以對人員招募甄選的有效性和可靠性進(jìn)行驗(yàn)證。人員招募與甄選過程中要采用一系列的方法與技術(shù),這些方法與技術(shù)的有效性和可靠性決定了所選擇的人員是否恰當(dāng),是否能在日后的工作中取得優(yōu)良的工作績效。通過對所選擇人員的工作績效進(jìn)行評價(jià),把評價(jià)結(jié)果與招募甄選過程中的測驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行比較,就可以驗(yàn)證人員招募與甄選方法及技術(shù)的有效性和可靠性。因此,通過績效管理,管理者能夠加深對組織內(nèi)各個(gè)崗位的合格、特別是優(yōu)秀人員所應(yīng)具備的品質(zhì)與績效特征之間關(guān)系的理解,從而對人員
17、招募與甄選提供有益的參考。3、績效管理與培訓(xùn)開發(fā)的關(guān)系從傳統(tǒng)意義上來說,培訓(xùn)(training)的主要目的是使員工獲得目前工作所需的知識和能力,幫助員工完成好當(dāng)前的工作;而開發(fā)(development)的主要目的是使員工獲得未來工作所需的知識和能力,幫助員工勝任組織中其他職位的工作需要或未來崗位和工作的需要培訓(xùn)與開發(fā)對績效管理的影響主要表現(xiàn)在:通過培訓(xùn)與開發(fā),員工的技能水平得到充分的提高,績效管理中的績效目標(biāo)和評價(jià)指標(biāo)及其權(quán)重就要進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。績效管理對培訓(xùn)與開發(fā)的影響是多方面的??冃Ч芾淼哪康氖歉倪M(jìn)和提高績效,本身就包含對員工進(jìn)行開發(fā)的內(nèi)容。在績效管理過程中,通過績效考評結(jié)果能夠了解到員工
18、的優(yōu)勢與劣勢、在知識和技能上所存在的缺陷,以及在工作中的一些薄弱環(huán)節(jié),從而發(fā)現(xiàn)員工在培訓(xùn)與開發(fā)方面的相應(yīng)需要,使培訓(xùn)與開發(fā)更具有針對性和目的性。而培訓(xùn)與開發(fā)的日的就是提高員工的工作技能,進(jìn)而提高他們的工作績效,因此對培訓(xùn)與開發(fā)效果的評估盡管要從多個(gè)層面來進(jìn)行,但最高層次的評估還是要從培訓(xùn)與開發(fā)后工作績效的變化情況來進(jìn)行。4、績效管理與薪酬管理的關(guān)系薪酬(compensation)是員工因雇傭關(guān)系的存在,而從雇主那里獲得的所有各種形式的經(jīng)濟(jì)收入、有形服務(wù)以及福利。薪酬管理(compensationmanagement)是指組織在綜合考慮各種內(nèi)外部因素的情況下,根據(jù)組織的戰(zhàn)略和發(fā)展規(guī)劃,結(jié)合員工提
19、供的服務(wù)來確定他們應(yīng)得的薪酬總額、薪酬結(jié)構(gòu)以及薪酬形式的過程。在人力資源管理活動(dòng)中,績效管理與薪酬管理相互聯(lián)系、相互作用、相輔相成??冃Ч芾砼c薪酬管理都是調(diào)動(dòng)員工工作積極性的重要因素。薪酬管理對績效管理的影響表現(xiàn)在,薪酬福利結(jié)構(gòu)如果與績效相聯(lián)系,會(huì)對員工努力取得優(yōu)異績效具有強(qiáng)大的激勵(lì)作用。在薪酬福利結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中,如果相應(yīng)的項(xiàng)目是直接或間接與績效相聯(lián)系的,就會(huì)對員工具有誘導(dǎo)作用,激勵(lì)員工努力地完成績效目標(biāo),取得更好的工作績效。在績效管理過程中需要對員工進(jìn)行激勵(lì),可采取的激勵(lì)措施很多,但薪酬激勵(lì)是基本的激勵(lì)手段??冃Ч芾韺π匠旯芾砭哂兄苯拥挠绊?,這種影響表現(xiàn)在,薪酬福利結(jié)構(gòu)中的相應(yīng)部分是由員工績效結(jié)
20、果決定的。在總體薪酬結(jié)構(gòu)中,基本工資雖然要根據(jù)職位的相對價(jià)值來確定,但通常所確定出的是工資范圍,在這個(gè)工資范圍內(nèi)具體落在哪個(gè)點(diǎn)或哪個(gè)等級上一般是由員工的工作績效決定的。而獎(jiǎng)勵(lì)工資部分則更為直接地與績效相聯(lián)系,是根據(jù)員工個(gè)人的績效以及組織的整體經(jīng)營狀況,來制訂個(gè)人或集體獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃。盡管績效管理中的績效評價(jià)結(jié)果對薪酬福利方案的實(shí)施具有直接的影響,但同時(shí)也要重視績效管理的開發(fā)目的,使兩方面保持平衡。5、績效管理與員工流動(dòng)管理的關(guān)系員工流動(dòng)(employeeturnover)通常是指人員的流出、流入和組織內(nèi)所發(fā)生的人員變動(dòng)。它影響著一個(gè)組織人力資源的有效配置。在組織中,人員流動(dòng)主要表現(xiàn)為晉升、解雇、退休
21、等。合理的員工流動(dòng)可以不斷改善員工的素質(zhì)和結(jié)構(gòu),幫助組織長期保持活力與增強(qiáng)競爭優(yōu)勢,但是,不合理的人員流動(dòng)則會(huì)導(dǎo)致核心員工的流失,造成人力資源浪費(fèi),進(jìn)而對組織的發(fā)展產(chǎn)生諸多不利影響。因此,有必要對員工流動(dòng)進(jìn)行管理。所謂員工流動(dòng)管理,是指對組織員工的流入、內(nèi)部流動(dòng)和流出進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制的過程,從而確保組織員工的可獲取性,滿足組織現(xiàn)在和未來的人力資源需要和員工職業(yè)生涯發(fā)展的需要。員工流動(dòng)管理是強(qiáng)化績效管理的一種有效形式。通過晉升、解雇等員工流動(dòng)管理的方法可以激勵(lì)員工不斷地提高工作績效.努力達(dá)成績效考核目標(biāo),促進(jìn)績效管理工作的順利進(jìn)行。同時(shí),績效管理的結(jié)果也會(huì)影響員工流動(dòng)管理的相關(guān)決策。當(dāng)
22、績效管理中的評價(jià)結(jié)果反映相應(yīng)員工的工作績效中存在較大問題,表明其無法勝任現(xiàn)有工作時(shí),就可能需要進(jìn)行降職、調(diào)動(dòng)甚至解雇處理。在職位調(diào)整過程中,作出降職、調(diào)動(dòng)特別是解雇的處理必須有明確的理由,對理由的解釋必須令人信服,而公平合理的績效評價(jià)結(jié)果則是最有力的、最可信的理由。當(dāng)績效管理中的評價(jià)結(jié)果反映相關(guān)員工取得了優(yōu)異的績效,這種優(yōu)異的績效在一定程度上表明員工能勝任更重要或更高層次的工作時(shí),就成為進(jìn)行工作輪換或晉升的重要依據(jù)。閱讀案例微軟公司的績效管理研發(fā)人員是微軟公司的主體員工,而且研發(fā)人員的績效管理確實(shí)具有自己的一些獨(dú)特性,但是對于微軟來講,并沒有把研發(fā)人員和其他人員分別對待,微軟在全球推行一致的績
23、效管理體系。微軟的績效管理理念就是要把個(gè)人績效、團(tuán)隊(duì)績效、業(yè)務(wù)單元績效跟公司的全球戰(zhàn)略目標(biāo)連在一起,從而使每個(gè)微軟人明白組織存在的價(jià)值和意義,以及個(gè)人在整個(gè)組織中的作用和價(jià)值。以微軟研究院為例,首先要弄清楚微軟研究院是做什么的。微軟研究院做的是基礎(chǔ)研究,外人聽起來會(huì)感覺比較抽象,但是微軟自己很清楚,它的研究是為微軟未來510年的技術(shù)和產(chǎn)品奠定基礎(chǔ),指導(dǎo)方向。微軟在全球有七大業(yè)務(wù)部門,每個(gè)業(yè)務(wù)部門都有自己核心的產(chǎn)品和主營技術(shù)的領(lǐng)域。比如微軟亞洲研究院會(huì)根據(jù)中國人才市場的匹配情況分析自己的優(yōu)勢所在,并確定自己的主要研究方向,最后再衡量完成情況。微軟對各個(gè)業(yè)務(wù)部門的績效主要是從兩個(gè)方面進(jìn)行衡量的。首
24、先是對外的影響,比如看是不是在世界知名的學(xué)術(shù)協(xié)會(huì)上發(fā)表了論文,是否參與或引導(dǎo)了學(xué)術(shù)上重要標(biāo)準(zhǔn)的制定,這些外部的成績是衡量研究水平高低的一個(gè)很客觀地評估標(biāo)準(zhǔn)。其次,研究成果是否對微軟未來的產(chǎn)品有影響力,是否可以使研究成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,是否最終有助于微軟整體的成長和領(lǐng)先,這些都是評估的重要指標(biāo)??冃Ч芾淼闹匾饔茫ㄒ唬┛冃Ч芾韺M織的貢獻(xiàn)對一個(gè)組織而言,推行績效管理對于提高組織效率、實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)具有重要的作用和意義。具體而言,績效管理對于組織具有以下作用。(1)強(qiáng)化完成工作的動(dòng)力,提高員工勝任能力。績效管理強(qiáng)調(diào)對員工的績效反饋和幫助員工進(jìn)行績效改進(jìn)。如果員工知道自己過去做得怎么樣,同時(shí)他在過去取得
25、的績效能夠得到認(rèn)可和重視,就會(huì)增強(qiáng)員工的自尊心,更清楚地看到自己的特定優(yōu)勢和不足,從而幫助其更好地制定自己的開發(fā)計(jì)劃,設(shè)計(jì)未來的職業(yè)發(fā)展路徑,使員工有更大的動(dòng)力去實(shí)現(xiàn)未來的績效。(2)增加管理者對下屬的深入了解,使管理活動(dòng)更加公平和適宜。員工的直接上級和負(fù)責(zé)對員工的績效進(jìn)行評價(jià)的其他管理人員,能夠通過績效管理過程對被評價(jià)者產(chǎn)生更新和更深入地了解,并能了解每一位員工對組織作出的貢獻(xiàn)。同時(shí),績效管理系統(tǒng)提供的關(guān)于績效的有效信息可以作為績效加薪、晉升、轉(zhuǎn)崗、解雇等管理活動(dòng)的依據(jù)。建立在一套良好的績效管理系統(tǒng)基礎(chǔ)之上的各種管理決策,反過來又會(huì)促進(jìn)組織內(nèi)部人際關(guān)系的改善,并且增進(jìn)上下級之間的相互信任。(
26、3)使組織目標(biāo)更加清楚,工作內(nèi)容及其需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)更加易于界定??冃Ч芾硎腔诮M織戰(zhàn)略和組織目標(biāo)的,組織目標(biāo)又會(huì)進(jìn)一步分解為具有可操作性的部門和崗位目標(biāo)有效的績效管理系統(tǒng)能夠使一個(gè)組織以及組織中的某個(gè)單位的目標(biāo)、被評價(jià)者的工作內(nèi)容和需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)變得更加清晰、更容易界定,從而使員工能夠更好地理解他們的工作活動(dòng)與組織的成功之間具有怎樣的聯(lián)系,把上級對員工績效的看法更清楚地傳遞給員工。(4)便于及時(shí)區(qū)分績效優(yōu)良與績效不佳的員工??冃Ч芾眢w系能夠幫助一個(gè)組織有效地區(qū)分績效優(yōu)秀和績效差的員工,同時(shí),它還迫使管理者及時(shí)面對和處理各種績效問題(5)使組織變革更加容易推動(dòng)。績效管理可以成為推動(dòng)組織變革的一個(gè)
27、有效工具。比如一個(gè)組織決定要改變其企業(yè)文化,從而將產(chǎn)品質(zhì)量和客戶服務(wù)放到最重要的位置。一旦這種新的組織導(dǎo)向確定下來,就可以運(yùn)用績效管理使組織文化與組織目標(biāo)聯(lián)系在一起,從而使組織變革成為可能。事實(shí)上,文化變革是由績效的改變推動(dòng)的。(二)糟糕的績效管理對組織帶來的危害當(dāng)一個(gè)組織的績效管理體系并沒有像預(yù)想的那樣有效運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí),就會(huì)給組織帶來不利后果和危害,這些不利后果和危害主要有削弱完成工作任務(wù)的動(dòng)力。糟糕的績效管理體系往往使那些優(yōu)秀的績效沒有轉(zhuǎn)化為有意義的有形報(bào)酬(如加薪)或無形報(bào)酬(如對個(gè)人工作的認(rèn)可),這無疑將使員工的工作動(dòng)力受到削弱。(1)使用錯(cuò)誤的或者帶有誤導(dǎo)性的信息。如果一個(gè)組織沒有實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)
28、的績效管理體系,就會(huì)有多種可能導(dǎo)致最終得出的員工績效信息是不真實(shí)的。(2)損傷員工的自尊心,損害人際關(guān)系。如果不能以一種恰當(dāng)而準(zhǔn)確的方式向員工提供績效反饋,員工的自尊心就有可能會(huì)受到損傷,也會(huì)導(dǎo)致涉及的各方之間的關(guān)系受到損害。(3)浪費(fèi)時(shí)間和金錢,增加遭遇訴訟的風(fēng)險(xiǎn)。實(shí)施績效管理體系需要花費(fèi)大量的金錢和時(shí)間,當(dāng)績效管理體系設(shè)計(jì)不佳、實(shí)施不良時(shí),這些資源就被浪費(fèi)掉了。同時(shí),當(dāng)員工感受到了不公平的績效評價(jià)時(shí),組織就有可能遭遇代價(jià)昂貴的訴訟。(4)員工生產(chǎn)工作倦怠感,工作滿意度下降,流動(dòng)率上升。當(dāng)員工認(rèn)為績效評價(jià)根據(jù)并不有效,績效管理體系也不公平時(shí),他們的工作倦怠感和對工作的不滿程度就會(huì)增加。在這種
29、情況下,員工會(huì)變得越來越容易被激怒。這些缺陷也會(huì)使他們感到不安,甚至離刀組織。他們可能選擇身體上的離開(如辭職),也可能選擇心理上的離開(如努力程度降至最低)。(5)績效標(biāo)準(zhǔn)和評價(jià)結(jié)果不穩(wěn)定、不公平,績效評價(jià)等級體系不清楚。在糟糕的績效管理體系中,不同部門之間以及各部門內(nèi)部,績效評價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)以及對員工個(gè)人的績效評價(jià)結(jié)果都是不同的,同時(shí)也是不公平的。此外,由于缺乏有效的溝通,員工可能并不知道他們的績效評價(jià)結(jié)果是如何產(chǎn)生的,也不清楚他們的績效評價(jià)結(jié)果將會(huì)怎樣轉(zhuǎn)化為相應(yīng)的報(bào)酬。員工福利的作用員工福利具有維持勞動(dòng)力再生產(chǎn)的作用,企業(yè)中的福利在滿足員工某些基本生活要求的同時(shí),也給員工創(chuàng)造一個(gè)更加安全、穩(wěn)定
30、、舒適的工作和生活環(huán)境。員工福利的具體功能和作用體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:(1)激發(fā)員工的工作積極性,提高工作績效。完善的企業(yè)福利制度,可以滿足和保證員工生活上的需要,解除員工的后顧之憂,這有助于激發(fā)員工的進(jìn)取心,提高員工的工作積極性和工作效率。同時(shí),一個(gè)企業(yè)的福利搞得好,可以提高組織聲譽(yù),也能吸引更多、更好的人才加入,這可以激活組織的創(chuàng)造性和動(dòng)態(tài)性,營造企業(yè)積極向上的競爭氣氛,增強(qiáng)組織內(nèi)部的協(xié)作精神。員工福利還可以減少由于薪酬不同而造成的差別,從而減少員工之間的利益沖突,和諧員工之間的人際關(guān)系,增進(jìn)企業(yè)員工之間的團(tuán)隊(duì)意識和集體榮譽(yù)感,這對于提高企業(yè)生產(chǎn)率和降低運(yùn)營成本,具有直接而重要的積極作用。(
31、2)享受國家優(yōu)惠稅收政策,增加員工收入。由于福利多為非貨幣和延期支付形式,可以享受稅收的優(yōu)惠,比起貨幣收入來,能夠提高員工的實(shí)際收入水平,尤其是實(shí)物福利,更是無需納稅。另外,企業(yè)往往以團(tuán)購形式提供給員工實(shí)務(wù)性福利,這種方式可以產(chǎn)生規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng),使企業(yè)以較低的成本為員工提供某些福利項(xiàng)目和服務(wù)。集體采購可以將固定成本分散到較多的員工身上,從而降低每位員工所承擔(dān)的成本。事實(shí)上,員工福利中的許多內(nèi)容是員工工作或生活所必需的,即使企業(yè)不為員工提供這些福利,員工自己也要花錢去購買。而在許多商品和服務(wù)的購買方面,團(tuán)體購買顯然比個(gè)人購買更具有價(jià)格方面的優(yōu)勢。比如企業(yè)代表員工與保險(xiǎn)服務(wù)提供商或醫(yī)療服務(wù)提供商進(jìn)行
32、談判時(shí),其談判力量自然比單個(gè)員工要強(qiáng)。(3)滿足員工多樣化需求。員工福利具有多樣性和靈活性,企業(yè)可以根據(jù)員工的獨(dú)特需求,來量身定做各種各樣的福利。員工福利既可以滿足員工在生理和安全上的需要,也能滿足員工平等和歸屬感的需要;既可以是實(shí)物,也可以是服務(wù)或?qū)W習(xí)成長。比如,各類社會(huì)保險(xiǎn)和企業(yè)補(bǔ)充性保險(xiǎn)都可以滿足人們的安全需要;帶薪休假、集體旅游和企業(yè)內(nèi)部各種宴會(huì)等項(xiàng)目,則可以使員工在緊張的工作之余調(diào)整生活節(jié)奏,放松身心,有助于員工之間增加交流,獲得感情上的滿足;福利的均等性又使員工感受到公平和企業(yè)對他們的重視,從而獲得歸屬感和尊重感。由此可見,多樣化的員工福利形式能夠滿足員工多樣化的需求。(4)保障員
33、工家庭及退休后的生活質(zhì)量。生活質(zhì)量需要通過提供給員工不同形式的幫助進(jìn)行改善。福利可以為員工帶來更多的收益,轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)收入,能夠保障員工的身心健康和家庭和睦。從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度而言,大多數(shù)員工的收入獲得偏好是風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避型的,喜歡追求收入的穩(wěn)定性。與基本薪酬和浮動(dòng)薪酬相比,員工福利無疑是更有穩(wěn)定性的。企業(yè)為員工的家庭所提供的這些相對穩(wěn)定的實(shí)物收益,既可以改善和提高員工價(jià)家庭的生活質(zhì)量,又可以保障員工退休后的生活維持在一定的水準(zhǔn)上。392(5)營造和諧的企業(yè)文化,提高企業(yè)形象。福利體現(xiàn)了企業(yè)對員工的情感投入和人文關(guān)懷,借助于它可以傳遞企業(yè)的經(jīng)營理念和企業(yè)價(jià)值觀。企業(yè)通過福利為員工提供各種形式的照顧和實(shí)惠,從
34、工作保障、工作條件和其他經(jīng)濟(jì)利益上提高了員工滿意度,同時(shí)也讓員工感受到了企業(yè)的關(guān)懷和重視,加強(qiáng)了員工與企業(yè)之間的心理契約,提高了員工的向心力和凝聚力。員工福利的這種情感投入和人文關(guān)懷,為企業(yè)營造了以人為本的和諧的企業(yè)文化.也有助于塑造良好的企業(yè)形象和口碑。員工福利的特點(diǎn)(1)補(bǔ)償性。員工福利是企業(yè)對員工勞動(dòng)提供的一種物質(zhì)補(bǔ)償,也是員工資收入的補(bǔ)充分配形式,是對按勞分配的補(bǔ)充。一些不宜用貨幣形式或個(gè)體形式支付的勞動(dòng)報(bào)酬,可以用非貨幣和集體形式的福利來支付。享受員工福利須以履行勞動(dòng)義務(wù)為前提。(2)均等性。員工福利在員工之間的分配和享受,具有一定程度的機(jī)會(huì)均等和利益均沾的特點(diǎn),每個(gè)職工都有享受本單
35、位員工福利的平等權(quán)利,不會(huì)因?yàn)槁毼粚哟蔚母叩投兴顒e。不過,均等性是針對一般福利而言的,對于一些特殊的或高層次的福利,許多企業(yè)還是采用差別對待的方式。(3)集體性。員工福利的主要形式是舉辦集體福利事業(yè),員工主要是通過集體消費(fèi)或共同使用公共設(shè)施的方式分享員工福利。集體消費(fèi)或共同使用企業(yè)的公共物品在滿足員工某些物質(zhì)需求的同時(shí),還可以強(qiáng)化員工的團(tuán)隊(duì)意識和對企業(yè)的歸屬感。員工福利設(shè)計(jì)的流程員工福利設(shè)計(jì)是一個(gè)比較復(fù)雜的系統(tǒng)工程,它不僅要與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)相適應(yīng),與國家有關(guān)法律、法規(guī)相協(xié)調(diào),還要涉及企業(yè)各部門的參與、員工福利信息的溝通等。一般而言,員工的福利設(shè)計(jì)流程可分為確立員工福利宗旨與目標(biāo)、員工福利需求
36、分析、員工福利成本分析、制訂員工福利計(jì)劃、福利計(jì)劃的實(shí)施以及員工福利效果評估與反饋等環(huán)節(jié)(如)確立員工福利宗旨與目標(biāo)員工福利需求分析員丁福利成本分析制訂員工福利計(jì)劃的實(shí)施員工福利效果評估與反饋滿足員工福利需求實(shí)現(xiàn)企業(yè)建立目標(biāo)圖人員工福利設(shè)計(jì)的流程。1、確定員工福利宗旨與目標(biāo)員工福利的設(shè)計(jì)首先要明確設(shè)計(jì)宗旨和目標(biāo),不同的企業(yè)設(shè)計(jì)員工福利的宗旨可能會(huì)有差異,但有些內(nèi)容是相似的,主要包括:必須符合企業(yè)的長遠(yuǎn)目標(biāo);滿足員工的需求;符合企業(yè)的薪酬政策;既要考慮員工的眼前需要,又要考慮員工的長遠(yuǎn)需要;能夠激勵(lì)大部分員工;企業(yè)能負(fù)擔(dān)得起;符合當(dāng)?shù)卣姆煞ㄒ?guī)等。在確定員工福利目標(biāo)方面,福利目標(biāo)必須要有助于
37、企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),同時(shí)也要與企業(yè)的戰(zhàn)略報(bào)酬計(jì)劃一致。除此之外,企業(yè)在設(shè)定員工福利目標(biāo)時(shí),還要考慮企業(yè)的規(guī)模、企業(yè)坐落的位置、競爭對手和行業(yè)福利水平、企業(yè)經(jīng)營理念、工會(huì)組織的要求、企業(yè)盈利能力等因素。2、員工福利需求分析員工福利需求分析是了解企業(yè)福利計(jì)劃設(shè)計(jì)的必要性及其規(guī)模,確定員工有哪些福利愿望并設(shè)置福利項(xiàng)目的過程。員工福利需求分析既包括企業(yè)范圍內(nèi)的福利需求分析,也包括員工個(gè)人角度的需求分析。企業(yè)應(yīng)從組織的生產(chǎn)率、事故率、辭職率、缺勤率、員工的工作行為等不同方面,發(fā)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)與員工福利之間的聯(lián)系,以保證福利計(jì)劃符合企業(yè)的整體目標(biāo)與戰(zhàn)略要求。比如將員工目前的實(shí)際工作狀態(tài)與企業(yè)對員工的績效要求標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)
38、行比較,找出存在差距的地方,確定對員工采取相應(yīng)的激勵(lì)措施。從員工個(gè)人角度進(jìn)行福利需求分析,要注意做到三點(diǎn):一是學(xué)會(huì)換位思考,站在員工的角度來體驗(yàn)和考慮他們的需求,了解他們所處的環(huán)境和他們的真實(shí)感受;二是把員工當(dāng)作企業(yè)的內(nèi)部顧客,去了解員工的動(dòng)機(jī)、情緒、信仰、價(jià)值觀等;三是要加強(qiáng)與員工的交流與溝通,建立內(nèi)部正式和非正式的、互動(dòng)式的溝通和反饋渠道,通過溝通了解不同員工的不同需求,也了解不同時(shí)期的需求重點(diǎn)。3、員工福利成本分析一般情況下,企業(yè)員工福利費(fèi)用的承擔(dān)有3種選擇:一是完全由企業(yè)承擔(dān);二是由企業(yè)和員工分擔(dān);三是完全由員工承擔(dān)。如果員工福利費(fèi)用全部由企業(yè)支付,由于不計(jì)入員工個(gè)人收入而減小了員工繳
39、納個(gè)人所得稅和社會(huì)保險(xiǎn)稅的稅基,員工可以享受減免稅優(yōu)惠,并且管理簡易。但其弊端是員工在福利的使用上缺乏成本意識,不能充分認(rèn)識到企業(yè)的貢獻(xiàn),并可能導(dǎo)致企業(yè)福利成本上升的問題。如果福利費(fèi)用由企業(yè)和員工分擔(dān),可以使員工更好地認(rèn)識到企業(yè)為自己的福利所做的貢獻(xiàn),也更加謹(jǐn)慎、節(jié)約用地使用福利。但員工也可能出于節(jié)約開支的動(dòng)機(jī),購買較少的福利,以致不能滿足員工自身基本需要,并可能影響企業(yè)的利益。有一些福利,使用的人比較少,費(fèi)用比較昂貴,不宜由企業(yè)負(fù)擔(dān),可以考慮由員工完全承擔(dān)費(fèi)用,企業(yè)幫助購買,給購買員工提供以批量折扣價(jià)購買享受這些福利的可能性。比如由組織出面,與房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)達(dá)成協(xié)議,凡本組織職工在其開發(fā)的某
40、項(xiàng)目購買房屋,都可以額外享受一些優(yōu)惠。4、制訂員工福利計(jì)劃企業(yè)在設(shè)計(jì)員工福利時(shí),要認(rèn)識到每一種選擇方案的利弊,慎重地在多種方案中進(jìn)行比較擇優(yōu)。福利計(jì)劃的制訂應(yīng)從多個(gè)方面來考慮:需要了解企業(yè)希望吸引何種類型的員工,如果企業(yè)希望多吸引流動(dòng)性比較小的職工,就可以增加退休金在本企業(yè)員工福利中的權(quán)重;了解本企業(yè)的競爭對手提供了哪些福利,市場上通行的“標(biāo)準(zhǔn)做法”是什么,在了解市場“行情”的基礎(chǔ)上,考慮本企業(yè)員工福利體系的吸引力和競爭力。我國傳統(tǒng)的企業(yè)福利計(jì)劃,是對所有員工提供幾乎相同的福利待遇,沒有從員工個(gè)性化、多樣化需求的角度出發(fā)。而員工對企業(yè)發(fā)放的福利,不管有用沒有,也是先拿了再說,因此不能充分發(fā)揮員
41、工福利的激勵(lì)功能,不能激發(fā)和調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。企業(yè)制訂福利計(jì)劃時(shí)應(yīng)采用靈活的方案,不必向所有員工都提供一樣的福利,而是根據(jù)具體情況,考慮區(qū)別對待的標(biāo)準(zhǔn)。5、福利計(jì)劃的實(shí)施為了讓員工準(zhǔn)確地理解企業(yè)的福利計(jì)劃,企業(yè)應(yīng)充分利用多種傳達(dá)福利信息的方法,詳細(xì)而又及時(shí)地宣傳企業(yè)的福利措施及內(nèi)容。只有將有關(guān)福利的信息傳遞給員工,使員工了解福利的價(jià)值,福利才能達(dá)到吸引、激勵(lì)和留住員工的目的。企業(yè)可以考慮印制員工福利手冊,向員工介紹本企業(yè)福利的基本內(nèi)容、享受福利待遇的條件和費(fèi)用的承擔(dān)。企業(yè)還可以在企業(yè)總的員工福利手冊之外,為每個(gè)員工準(zhǔn)備一本個(gè)人的福利手冊,提醒員工在福利上所做的選擇、享受的權(quán)利和分配費(fèi)用的責(zé)
42、任,以便于員工查詢。6、員工福利效果評估與反饋福利效果是指在福利計(jì)劃實(shí)施過程中,福利享受者提高工作效率、增加工作滿意度、實(shí)現(xiàn)福利設(shè)計(jì)目標(biāo)的程度。員工福利效果評估主要包括對福利項(xiàng)目設(shè)計(jì)、福利計(jì)劃實(shí)施方式和實(shí)施結(jié)果的評估,以及對福利享受者的定期跟蹤反饋。員工福利效果評價(jià)應(yīng)重視以下兩點(diǎn):一是要建立每個(gè)員工的福利檔案,對員工進(jìn)行定期的跟蹤反饋,以便為以后制訂培訓(xùn)計(jì)劃提供現(xiàn)實(shí)依據(jù);二是要注意福利計(jì)劃的及時(shí)調(diào)整和修改。員工福利效果可能是積極的,也可能是消極的,一般來說,福利計(jì)劃內(nèi)容與員工期望的相似成分越多,就越容易獲得積極的效果。企業(yè)應(yīng)當(dāng)定期評估福利計(jì)劃對員工士氣、生產(chǎn)效率等的作用,計(jì)算每個(gè)員工的福利成本
43、,與同一領(lǐng)域其他主要企業(yè)的員工福利計(jì)劃進(jìn)行比較。并不是所有的福利項(xiàng)目都能體現(xiàn)設(shè)計(jì)者的初衷,即使是一些曾為員工強(qiáng)烈要求的福利項(xiàng)目,一旦實(shí)施也可能會(huì)遭到有些員工的反對,這就要求福利管理者及時(shí)注意調(diào)整與修改??傊髽I(yè)福利應(yīng)當(dāng)立足于為員工提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù);服務(wù)的質(zhì)量和水平是衡量員工福利設(shè)計(jì)好壞的基本依據(jù),也是評價(jià)福利效率的重要方面。員工福利管理員工福利管理是指對選擇福利項(xiàng)目、確定福利標(biāo)準(zhǔn)、制定各種福利發(fā)放明細(xì)表等福利方面的管理工作。有效的福利管理有利于企業(yè)獲得社會(huì)聲望,增強(qiáng)員工信任感和對組織的歸屬感,合理避稅又不降低員工實(shí)際薪酬水平,適當(dāng)縮小薪酬差距。(一)員工福利管理的原則(1)平等性。員工福
44、利管理的平等性主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是強(qiáng)調(diào)所有員工都有享有員工福利的權(quán)利;二是所有員工享受的福利水平都應(yīng)該保持在一定的范圍內(nèi)。(2)激勵(lì)性。員工福利管理的激勵(lì)性是指,通過設(shè)置符合員工需要的福利項(xiàng)目、改進(jìn)員工福利管理的方式方法、改善員工福利的效果,可以增加員工對企業(yè)員工福利的滿意度,進(jìn)而達(dá)到激勵(lì)員工的效果。(3)經(jīng)濟(jì)性。經(jīng)濟(jì)性主要關(guān)注的是資源投入和使用過程中成本節(jié)約的水平和程度及資源使用的合理性。企業(yè)作為一個(gè)經(jīng)濟(jì)組織,追求利潤最大化是其根本目標(biāo)。因此,企業(yè)在強(qiáng)調(diào)競爭力和激勵(lì)性的同時(shí),也要重視經(jīng)濟(jì)性,從而盡量降低員工福利的管理成本,提高福利管理效率。(4)透明性。透明性是指對員工福利的設(shè)計(jì)和管理要
45、公開、透明。這既有利于員工全面了解企業(yè)的福利體系,又可以更大范圍地聽取員工的意見,以便更好地優(yōu)化員工福利項(xiàng)目內(nèi)容,改進(jìn)員工福利管理工作。(5)動(dòng)態(tài)性。員工福利管理的動(dòng)態(tài)性主要體現(xiàn)在三個(gè)方面:一是員工福利的管理應(yīng)當(dāng)隨著員工人口數(shù)量和質(zhì)量的變化而變化;二是員工福利管理要與新的管理理念、新的管理技術(shù)緊密結(jié)合,提高員工福利管理的效率;三是員工福利方案的設(shè)計(jì)和實(shí)施應(yīng)與國家的相關(guān)法律緊密結(jié)合,并隨之進(jìn)行調(diào)整。(二)員工福利管理的內(nèi)容員工福利管理的內(nèi)容主要包括福利調(diào)查、福利規(guī)劃、福利執(zhí)行以及福利評估與反饋。(1)福利調(diào)查。福利調(diào)查是福利設(shè)計(jì)和規(guī)劃的前提,要使福利真正滿足員工的需求,就必須進(jìn)行福利需求的調(diào)查。
46、通過福利需求調(diào)查,了解企業(yè)福利規(guī)劃設(shè)計(jì)的必要性和人員規(guī)模,確定大部分員工的福利愿望,明確員工福利的目標(biāo),并確保福利目標(biāo)與企業(yè)薪酬策略保持一致4081在福利管理過程中,福利調(diào)查主要涉及三種調(diào)查:一是制定福利項(xiàng)目前的調(diào)查,即福利需求調(diào)查,主要了解員工對某一福利項(xiàng)目的態(tài)度、看法與需求;二是員工年度福利調(diào)查,主要了解員工在一個(gè)財(cái)政年度內(nèi)享受了哪些福利項(xiàng)目,各占比例多少,滿意程度如何;三是福利反饋調(diào)查,主要調(diào)查員工對某一福利項(xiàng)目實(shí)施的效果反應(yīng)如何,是否需要進(jìn)一步改進(jìn),是否需要取消等。(2)福利規(guī)劃。福利規(guī)劃主要要解決兩個(gè)問題,一是提供什么樣的福利;二是為誰提供福利。企業(yè)往往有很多福利項(xiàng)目可以選擇,而不同
47、的福利組合又會(huì)產(chǎn)生不同的影響。進(jìn)行福利規(guī)劃,首先要根據(jù)福利調(diào)查的結(jié)果和企業(yè)自身的情況,在分析影響企業(yè)福利設(shè)計(jì)的外部和內(nèi)部因素的基礎(chǔ)上,確定需要提供的福利項(xiàng)目。然后,對福利成本做出預(yù)算,包括確定總的福利費(fèi)用、各個(gè)福利項(xiàng)目的成本、每個(gè)員工的福利成本等。最后,制訂出詳細(xì)可行的福利實(shí)施計(jì)劃和方案,福利計(jì)劃包括福利產(chǎn)品的購買時(shí)間、發(fā)放時(shí)間、購買流程、保管制度等。(3)福利執(zhí)行。福利執(zhí)行是指按照事前制訂好的福利實(shí)施計(jì)劃和方案,向員工提供具體福利的過程,也是對員工福利計(jì)劃實(shí)施的定期檢查和監(jiān)控過程。在福利執(zhí)行過程中應(yīng)兼顧原則性和靈活性,如果沒有特殊情況,一定要嚴(yán)格按照制訂的計(jì)劃來執(zhí)行,以控制好福利成本的開支。
48、如果遇到特殊情況,也要靈活處理,對計(jì)劃作出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,以保證福利提供的效果。(4)福利評估與反饋。在福利計(jì)劃執(zhí)行結(jié)束后,還要對各個(gè)福利項(xiàng)目及其組合的實(shí)施效果進(jìn)行系統(tǒng)的評估,并通過反饋調(diào)查發(fā)現(xiàn)規(guī)劃、執(zhí)行過程中存在的問題,以便不斷地完善員工福利計(jì)劃,優(yōu)化福利項(xiàng)目組合,提高員工福利管理的質(zhì)量和水平。產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析建設(shè)國家新能源綜合示范區(qū)。大力發(fā)展太陽能,有序開發(fā)風(fēng)能。堅(jiān)持集中開發(fā)和分布式相結(jié)合,統(tǒng)籌土地資源和電網(wǎng)接入條件,重點(diǎn)建設(shè)10大光伏發(fā)電園區(qū),培育一批龍頭企業(yè);支持企業(yè)在工業(yè)園區(qū)、大型公共建筑及民用住宅屋頂、采煤沉陷區(qū)、煤炭備采區(qū)、農(nóng)業(yè)大棚上建設(shè)分布式光伏發(fā)電。以風(fēng)火打捆外送為重點(diǎn),科學(xué)選址,穩(wěn)
49、步推進(jìn)風(fēng)電發(fā)展。加快推進(jìn)地?zé)崮苜Y源勘探開發(fā)利用。依托新能源資源開發(fā),推動(dòng)新能源先進(jìn)裝備制造業(yè)發(fā)展。到2020年,新能源發(fā)電裝機(jī)規(guī)模達(dá)到2100萬千瓦,建成國家新能源綜合示范區(qū)。建設(shè)西部新材料產(chǎn)業(yè)基地。依托擁有領(lǐng)軍人才、國家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室、企業(yè)技術(shù)中心的創(chuàng)新型企業(yè)和院所,研發(fā)應(yīng)用前沿技術(shù),加快鉭鈮鈹鈦稀有金屬新材料、鋁鎂錳合金及輕金屬新材料、碳基材料、光伏材料、電池正負(fù)極材料和復(fù)合材料產(chǎn)業(yè)鏈群發(fā)展,建成西部特色鮮明、技術(shù)水平領(lǐng)先的重要新材料產(chǎn)業(yè)基地。提升裝備制造業(yè)核心競爭力。加快推動(dòng)信息技術(shù)與制造技術(shù)深度融合,著力發(fā)展智能裝備和智能芯片。以高檔數(shù)控機(jī)床、智能儀器儀表、機(jī)器人、高端變電設(shè)備、成套礦山機(jī)
50、械、煤化工裝備、高端基礎(chǔ)件等為重點(diǎn),推廣應(yīng)用人機(jī)智能交互、智能物流管理、增材制造等技術(shù)和裝備,加快推進(jìn)智能化生產(chǎn);加大技術(shù)攻關(guān)和科技成果應(yīng)用,提升產(chǎn)品的智能化水平。培育一批具有核心競爭力的企業(yè),擴(kuò)大在國內(nèi)外市場的占有率。到2020年,裝備制造業(yè)技術(shù)水平總體邁入國內(nèi)先進(jìn)行列。推動(dòng)生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)升級。以產(chǎn)業(yè)集群化、產(chǎn)品多元化為方向,開發(fā)生產(chǎn)系列功能發(fā)酵產(chǎn)品、維生素及抗生素類系列原料藥,鼓勵(lì)企業(yè)研發(fā)抗生素類原料藥產(chǎn)品的衍生物,推動(dòng)優(yōu)勢原料藥升級換代,擴(kuò)大化學(xué)制藥制劑等高端產(chǎn)品生產(chǎn)。加快生物產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和科研成果轉(zhuǎn)化,將銀川打造成生物醫(yī)藥生物發(fā)酵產(chǎn)業(yè)基地。加快以特色中藥材為原料的新藥研發(fā),推進(jìn)甘草、肉蓯
51、蓉、秦艽、黃芪、柴胡等道地中藥材產(chǎn)業(yè)化;重點(diǎn)發(fā)展枸杞、葡萄籽、紅棗等系列高端保健品產(chǎn)品,形成獨(dú)具優(yōu)勢特色的新興產(chǎn)業(yè)。發(fā)展節(jié)能環(huán)保產(chǎn)業(yè)。以煤電、化工、冶金等耗能產(chǎn)業(yè)節(jié)能環(huán)保技術(shù)開發(fā)應(yīng)用為重點(diǎn),加大實(shí)用環(huán)保技術(shù)和裝備推廣力度,實(shí)施環(huán)保科技示范工程,發(fā)展資源綜合利用、節(jié)能環(huán)保裝備制造等環(huán)保產(chǎn)業(yè)。建立激勵(lì)制度體系,建立政府優(yōu)先采購環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品制度,構(gòu)建引導(dǎo)激勵(lì)企業(yè)向綠色生產(chǎn)轉(zhuǎn)型的外部制度體系,促進(jìn)企業(yè)加大綠色產(chǎn)品供給規(guī)模。行業(yè)發(fā)展趨勢1、政策推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)醫(yī)療AI行業(yè)的相關(guān)政策頻出,推動(dòng)技術(shù)研發(fā)成果加速落地及標(biāo)準(zhǔn)化體系建立。2017年7月國務(wù)院發(fā)布的新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃,首次在國家層面對人工智能技
52、術(shù)內(nèi)容進(jìn)行全盤布局,重點(diǎn)對2030年我國新人工智能發(fā)展的總體思路、戰(zhàn)略目標(biāo)和主要任務(wù)、保障措施進(jìn)行系統(tǒng)的規(guī)劃和部署。2018年4月國務(wù)院發(fā)布關(guān)于促進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”發(fā)展的意見,明確將健全“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療健康”服務(wù)體系。從醫(yī)療、公共衛(wèi)生、家庭醫(yī)生簽約、藥品供應(yīng)保障、醫(yī)保結(jié)算、醫(yī)學(xué)教育和科普、人工智能應(yīng)用等方面推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與醫(yī)療健康服務(wù)相融合,同年政府提出人工智能向基層醫(yī)療進(jìn)行滲透。2019年8月科技部發(fā)布國家新一代人工智能開放創(chuàng)新平臺建設(shè)工作指引提出推廣人工智能治療新模式新手段,探索人機(jī)協(xié)同智能診療體系的建設(shè)。明確了2020年進(jìn)一步提出未來的建設(shè)指南,期望在2023年率先在醫(yī)療等領(lǐng)域初步建成人工智
53、能標(biāo)準(zhǔn)體系,智能醫(yī)療將圍繞醫(yī)療數(shù)據(jù)、醫(yī)療診斷、醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)療監(jiān)管建立標(biāo)準(zhǔn)體系規(guī)范。2020年8月國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)、中央網(wǎng)信辦、國家發(fā)展改革委、科技部、工業(yè)和信息化部五部門印發(fā)了國家新一代人工智能標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)指南,加強(qiáng)了人工智能領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)化頂層設(shè)計(jì),推動(dòng)人工智能產(chǎn)業(yè)技術(shù)研發(fā)和標(biāo)準(zhǔn)制定,促進(jìn)形成了標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)人工智能產(chǎn)業(yè)全面規(guī)范化發(fā)展的新格局。2022年3月國家藥監(jiān)局器審中心制定了人工智能醫(yī)療器械注冊審查指導(dǎo)原則,規(guī)范了人工智能醫(yī)療器械的技術(shù)審評要求,為人工智能醫(yī)療器械、質(zhì)量管理軟件的體系核查明確了參考依據(jù)。2、人工智能產(chǎn)品多元化發(fā)展未來以臨床價(jià)值為導(dǎo)向的醫(yī)療AI產(chǎn)品將實(shí)現(xiàn)多元化發(fā)展,人工智能技術(shù)企
54、業(yè)將根據(jù)細(xì)分應(yīng)用場景開發(fā)出適應(yīng)更多部位病種的人工智能產(chǎn)品,功能也將從圖像檢出、分割、量化、輔助診斷進(jìn)一步發(fā)展到療效評估、治療決策等領(lǐng)域。產(chǎn)品功能由原來單任務(wù)學(xué)習(xí)趨向多任務(wù)學(xué)習(xí),實(shí)現(xiàn)多維度的功能延展。未來覆蓋多部位、多病種、多模態(tài)、全流程的診療一體化解決方案將成為醫(yī)療AI企業(yè)提升競爭力的關(guān)鍵所在。3、行業(yè)將進(jìn)一步升級集中隨著人工智能在醫(yī)學(xué)影像應(yīng)用技術(shù)的不斷優(yōu)化升級,在臨床應(yīng)用中的復(fù)雜模式識別、自動(dòng)化定量評估方法日漸完善,人工智能有望形成更準(zhǔn)確的影像評估依據(jù),為醫(yī)生提供更專業(yè)的輔助診斷意見。技術(shù)的成熟與應(yīng)用場景落地,將會(huì)助推醫(yī)學(xué)影像產(chǎn)業(yè)智能化轉(zhuǎn)型升級。隨著行業(yè)數(shù)據(jù)整合與共享機(jī)制的建立、模型訓(xùn)練的成
55、熟、商業(yè)模式的確立,以及產(chǎn)品注冊證的獲批,先發(fā)企業(yè)將逐步建立技術(shù)和商業(yè)雙重壁壘,推動(dòng)市場從分散走向集中。4、人工智能助力醫(yī)療數(shù)據(jù)智能化生態(tài)建設(shè)數(shù)據(jù)是智能化發(fā)展的核心資源,對數(shù)據(jù)資源的整合治理,是實(shí)現(xiàn)智能化應(yīng)用、充分發(fā)揮數(shù)據(jù)價(jià)值的前提。應(yīng)用人工智能技術(shù)的醫(yī)療數(shù)據(jù)智能化生態(tài)建設(shè),將有助于加強(qiáng)臨床醫(yī)學(xué)和基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)科研數(shù)據(jù)資源的整合共享,進(jìn)而提升醫(yī)學(xué)科研轉(zhuǎn)化及實(shí)際的臨床應(yīng)用效能,實(shí)現(xiàn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)在數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理、臨床診療及科研能力上的綜合提升。必要性分析1、現(xiàn)有產(chǎn)能已無法滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求作為行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè),公司已建立良好的品牌形象和較高的市場知名度,產(chǎn)品銷售形勢良好,產(chǎn)銷率超過 100%。預(yù)計(jì)未來幾年公司
56、的銷售規(guī)模仍將保持快速增長。隨著業(yè)務(wù)發(fā)展,公司現(xiàn)有廠房、設(shè)備資源已不能滿足不斷增長的市場需求。公司通過優(yōu)化生產(chǎn)流程、強(qiáng)化管理等手段,不斷挖掘產(chǎn)能潛力,但仍難以從根本上緩解產(chǎn)能不足問題。通過本次項(xiàng)目的建設(shè),公司將有效克服產(chǎn)能不足對公司發(fā)展的制約,為公司把握市場機(jī)遇奠定基礎(chǔ)。2、公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級的需要隨著制造業(yè)智能化、自動(dòng)化產(chǎn)業(yè)升級,公司產(chǎn)品的性能也需要不斷優(yōu)化升級。公司只有以技術(shù)創(chuàng)新和市場開發(fā)為驅(qū)動(dòng),不斷研發(fā)新產(chǎn)品,提升產(chǎn)品精密化程度,將產(chǎn)品質(zhì)量水平提升到同類產(chǎn)品的領(lǐng)先水準(zhǔn),提高生產(chǎn)的靈活性和適應(yīng)性,契合關(guān)鍵零部件國產(chǎn)化的需求,才能在與國外企業(yè)的競爭中獲得優(yōu)勢,保持公司在領(lǐng)域的國內(nèi)領(lǐng)先地位。公司
57、概況(一)公司基本信息1、公司名稱:xx有限公司2、法定代表人:賀xx3、注冊資本:1010萬元4、統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:xxxxxxxxxxxxx5、登記機(jī)關(guān):xxx市場監(jiān)督管理局6、成立日期:2012-7-57、營業(yè)期限:2012-7-5至無固定期限8、注冊地址:xx市xx區(qū)xx(二)公司主要財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)公司合并資產(chǎn)負(fù)債表主要數(shù)據(jù)項(xiàng)目2020年12月2019年12月2018年12月資產(chǎn)總額1843.311474.651382.48負(fù)債總額608.76487.01456.57股東權(quán)益合計(jì)1234.55987.64925.91公司合并利潤表主要數(shù)據(jù)項(xiàng)目2020年度2019年度2018年度營業(yè)收入505
58、1.534041.223788.65營業(yè)利潤1193.35954.68895.01利潤總額1045.03836.02783.77凈利潤783.77611.34564.31歸屬于母公司所有者的凈利潤783.77611.34564.31法人治理結(jié)構(gòu)(一)股東權(quán)利及義務(wù)1、公司召開股東大會(huì)、分配股利、清算及從事其他需要確認(rèn)股東身份的行為時(shí),由董事會(huì)或股東大會(huì)召集人確定股權(quán)登記日,股權(quán)登記日收市后登記在冊的股東為享有相關(guān)權(quán)益的股東。2、公司股東享有下列權(quán)利:(1)依照其所持有的股份份額獲得股利和其他形式的利益分配;(2)依法請求、召集、主持、參加或者委派股東代理人參加股東大會(huì),并行使相應(yīng)的表決權(quán);(3
59、)對公司的經(jīng)營進(jìn)行監(jiān)督,提出建議或者質(zhì)詢;(4)依照法律、行政法規(guī)及本章程的規(guī)定轉(zhuǎn)讓、贈(zèng)與或質(zhì)押其所持有的股份;(5)查閱本章程、股東名冊、公司債券存根、股東大會(huì)會(huì)議記錄、董事會(huì)會(huì)議決議、監(jiān)事會(huì)會(huì)議決議、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告;(6)公司終止或者清算時(shí),按其所持有的股份份額參加公司剩余財(cái)產(chǎn)的分配;(7)對股東大會(huì)作出的公司合并、分立決議持異議的股東,要求公司收購其股份;(8)法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章或本章程規(guī)定的其他權(quán)利。3、公司股東大會(huì)、董事會(huì)決議內(nèi)容違反法律、行政法規(guī)的,股東有權(quán)請求人民法院認(rèn)定無效。4、董事、高級管理人員違反法律、行政法規(guī)或者本章程的規(guī)定,損害股東利益的,股東可以向人民法院提起訴訟
60、。5、公司股東承擔(dān)下列義務(wù):(1)遵守法律、行政法規(guī)和本章程;(2)除法律、法規(guī)規(guī)定的情形外,不得退股;(3)不得濫用股東權(quán)利損害公司或者其他股東的利益;不得濫用公司法人獨(dú)立地位和股東有限責(zé)任損害公司債權(quán)人的利益;公司股東濫用股東權(quán)利給公司或者其他股東造成損失的,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。公司股東濫用公司法人獨(dú)立地位和股東有限責(zé)任,逃避債務(wù),嚴(yán)重?fù)p害公司債權(quán)人利益的,應(yīng)當(dāng)對公司債務(wù)承擔(dān)連帶責(zé)任。(4)法律、行政法規(guī)及本章程規(guī)定應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的其他義務(wù)。6、持有公司5%以上有表決權(quán)股份的股東,將其持有的股份進(jìn)行質(zhì)押的,應(yīng)當(dāng)自該事實(shí)發(fā)生當(dāng)日,向公司作出書面報(bào)告。7、公司的控股股東、實(shí)際控制人不得利用其關(guān)聯(lián)關(guān)
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