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1、第 PAGE10 頁 共 NUMPAGES10 頁飲食行業(yè)分析p 報告餐飲行業(yè)的現(xiàn)狀分析p 商界有句很流行的名言,叫做“不滿意就是商機?!庇玫讲惋嫎I(yè)中,意思就是你分別到10家餐廳去用餐,假如只有1家令你不滿意,你就不要再做餐廳這一行了,因為這個行業(yè)已經(jīng)開展得很成熟,沒有你的時機了;假如有3家令你不滿意,你成功的時機就幾乎能到達(dá)50%;假如有8家令你不滿意,這就是你進入這一行的最正確時機。假設(shè)你是一個經(jīng)營高手,你差不多可以100%地獲得成功。就我國目前餐飲業(yè)的經(jīng)營狀況而言,令人不滿意的程度是不言而喻的,遠(yuǎn)沒有到達(dá)一個成熟行業(yè)的程度,因此,傳統(tǒng)餐飲業(yè)仍有無限的商機。目前,我國餐飲業(yè)已經(jīng)根本形成了高
2、、中、低多檔次兼有;中餐、西餐并駕齊驅(qū),傳統(tǒng)風(fēng)味和現(xiàn)代潮流互相媲美;軟件、硬件共同開展的場面。餐飲業(yè)的增長速度,高出批發(fā)零售貿(mào)易業(yè)增長速度的9.8個百分點,高出制造業(yè)增長速度的14.5個百分點,其增長速度之快居各行業(yè)之前列,它為經(jīng)濟開展、社會穩(wěn)定、豐富市場、滿足人民生活需要做出了積極奉獻。我國餐飲業(yè)保持兩位數(shù)的增長,社會投入持續(xù)增加,行業(yè)規(guī)模持續(xù)擴大,呈現(xiàn)出一枝獨秀的景象。餐飲業(yè)是一個永具魅力、前景無限的行業(yè),投資餐飲業(yè)是大有作為的。當(dāng)然,有市場前景和能掙到錢是兩回事。這就好比同樣是下海打魚,有的人滿載而歸,有的人卻翻船落水。關(guān)鍵在于要懂得管理和經(jīng)營,這是經(jīng)營者必備的條件。建立嚴(yán)格的管理制度,
3、樹立正確的經(jīng)營思想,具備相應(yīng)的知識,擁有一定的經(jīng)歷,是走向成功的立足點 。餐飲行業(yè)分析p 報告近幾年來,隨著不同新型餐飲形式的出現(xiàn),中國餐飲市場的格局已經(jīng)開場改變。舉個例子,如八十年代末九十年代初的肯德基等洋快餐業(yè)的休閑餐飲、主題餐飲等業(yè)態(tài),市場需求不斷擴大,客戶所需的餐飲種類越來越多,中餐、西餐、中西合璧餐、正餐、快餐、火鍋、休閑餐飲等,使得國內(nèi)市場呈現(xiàn)連鎖化、規(guī)?;?、多元化。一、產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析p 1、同行競爭劇烈技術(shù)限制低。餐飲業(yè)中的技巧都沒有任何獨有與專有性,可以輕易從市場上得到。進展門檻低。餐飲業(yè)資金投入較低,屬于密集性行業(yè),所以這也是社會閑散資金和私人資本大量涌入餐飲業(yè)的原因。文化性限
4、制高。中國地域廣闊,有多種多樣的地方特色、風(fēng)俗文化及生活習(xí)慣。因此,跨入國內(nèi)不同地區(qū)擴張或投資的餐飲業(yè)者,將面臨如何適應(yīng)好當(dāng)?shù)匚幕系南拗啤?、現(xiàn)有競爭者之間的競爭程度。餐飲市場的種類數(shù)量多,實力相當(dāng),且行業(yè)市場無太大波動,競爭劇烈。而且以中小企業(yè)居多,產(chǎn)品沒有過大的差異,缺乏龍頭企業(yè),洋企業(yè)都將槍頭對向中國的餐飲市場,不斷入駐國內(nèi)市場,加劇競爭。3、購置商討價還價的才能。餐飲行業(yè)不同于普通行業(yè),購置商沒有本質(zhì)性的討價還價才能。4、供給商的討價還價的才能。由于供給商的可替代性強,集中程度強,因此,供給商的討價還價才能弱。二、餐飲內(nèi)部環(huán)境分析p 在餐飲行業(yè)中,大局部餐飲類型都偏向某局部種類,因此
5、企業(yè)產(chǎn)品差異化程度小,戰(zhàn)略差異、相對規(guī)模等較為相近,因此這局部企業(yè)之間的競爭相對會大,戰(zhàn)略集團之間的競爭異常劇烈。但由于中國餐飲市場文化習(xí)慣、風(fēng)俗特色較為豐富,因此這些區(qū)分開的企業(yè),有著不同的風(fēng)俗特色,仍然保持一定的市場占比。三、競爭對手分析p 在餐飲行業(yè)內(nèi),決定生意好壞主要因素包含菜肴、環(huán)境與效勞態(tài)度。而在這些因素中,產(chǎn)品是最重要的,一定要經(jīng)常創(chuàng)新,跟上行業(yè)的風(fēng)向,但是也不能盲目跟風(fēng),要有自己的家的拳頭產(chǎn)品。另外環(huán)境和效勞態(tài)度也占50%權(quán)重,總之,一定要從菜肴創(chuàng)新上挖亮點,這才是長久之策。這些細(xì)節(jié)都是一個企業(yè)文化修養(yǎng)的表達(dá),關(guān)系著企業(yè)的聲譽與品牌。四、報告結(jié)論做好餐飲需抓住四個關(guān)鍵因素:首先
6、要定位好經(jīng)營的餐飲方向;再找到區(qū)別于同類競爭對手的優(yōu)勢;同時完善好企業(yè)文化,做好口碑營銷,抓好產(chǎn)品和形象,把關(guān)好每一步;最后,切記要加強商業(yè)素質(zhì)的培訓(xùn)??偠灾惋嬓袠I(yè)是市場前景燦爛、進入門檻低,但競爭壓力大的行業(yè)。2022年中國餐飲行業(yè)分析p 報告-市場供需現(xiàn)狀與開展趨勢根據(jù)中國飯店協(xié)會研究院發(fā)布新冠疫情下中國餐飲業(yè)開展現(xiàn)狀與趨勢報告(以下簡稱“報告”)顯示,門店停擺,客流量驟降,現(xiàn)金回流困難,固定支出、人力本錢高等一系列原因?qū)е履壳耙咔橄碌牟惋嫎I(yè)困難重重。報告共搜集典型餐企問卷309份,其中單店占比33%,連鎖餐企占比67%;大型餐企占比27%,中型餐企占比29%,小型餐企占比31%,微
7、型企業(yè)占比31%。調(diào)查涉及中式正餐、快餐/簡餐、外賣、團餐、喜宴/會所、老字號、火鍋、小吃、日料、西式正餐等多個業(yè)態(tài)。疫情下,面對客的驟降以及眾多的限制性要求,許多餐企停業(yè)止損,超七成門店停業(yè),復(fù)市餐企門店僅為一成左右。數(shù)據(jù)顯示,單店餐企中,一直營業(yè)未完全停業(yè)占比18%,已停業(yè)的餐企占比75%,復(fù)市企業(yè)占比7%。而連鎖餐企中,一直營業(yè)未停業(yè)門店占比為26%,目前停業(yè)門店占比為73%,停業(yè)后已復(fù)市門店占比為12%。調(diào)查顯示,餐企營業(yè)額整體同比下降超九成,現(xiàn)金回流困難。春節(jié)期間營收同比減少80%以上的餐企占比88%。目前,營業(yè)額與去年同期相比下降90%以上的餐企占比71%,下降80%-90%的餐企
8、占比12%。餐企客流量同比下降超九成,客單價同比下降超六成,餐企開途徑不暢。數(shù)據(jù)顯示,目前,客流與去年同期相比下降91.52%。其中,同比下降60%以上的餐企占比95%??蛦蝺r方面,目前,餐企客單價與去年同期相比下降62.96%。其中,下降60%以上的餐企占比70%。目前餐企經(jīng)營壓力大,其中面臨的前三大困難分別是人力本錢壓力、營收大幅減少、門店租金壓力。數(shù)據(jù)顯示,20%的企業(yè)認(rèn)為面臨的最大困難是人力本錢壓力,也有20%的企業(yè)認(rèn)為最大困難是營收大幅減少,17%的企業(yè)認(rèn)為門店租金壓力太大。疫情下,餐飲企業(yè)損失近9成的營業(yè)收入,同時承受著人力本錢、房租等大量固定支出以及原輔料帶來的宏大損失,因此現(xiàn)金
9、流問題成為餐飲面臨的最大問題。調(diào)研顯示,流動資金可以撐到3個月以上的餐企僅占比9%;現(xiàn)金流可以支撐1-2個月的餐企占比31%,27%的餐企表示已經(jīng)無法繼續(xù)支撐。春節(jié)期間餐企外賣營收有一定幅度增加,但也49%的餐企并未開展外賣業(yè)務(wù)。目前餐企的經(jīng)營方式外賣作為首選,占比29%,其次是提供團餐預(yù)定業(yè)務(wù)占比20%,提供堂食占比17%,提供無接觸點菜外帶占比16%,提供食材代加工業(yè)務(wù)占比4%。隨著企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn),餐飲業(yè)也陸續(xù)開門營業(yè)。連鎖餐企以外賣為主要形式領(lǐng)頭積極復(fù)工,但行業(yè)堂食復(fù)工率仍然較低。調(diào)查顯示,大型連鎖餐飲企業(yè)的復(fù)工率近60%,要遠(yuǎn)高于平均值。目前行業(yè)復(fù)工比率較低,復(fù)工比例在30%以下的占比9
10、3%,73%的餐企認(rèn)為復(fù)工比例在10%以下。目前大多數(shù)員工處于隔離、休息等待狀態(tài),復(fù)工的企業(yè)中復(fù)工員工僅占比35%,另有4%的餐企選擇與物流商超共享員工,以緩解人力本錢壓力。大多餐企復(fù)市方案采取觀望態(tài)度,近六成企業(yè)在方案復(fù)市時間上選擇根據(jù)疫情開展和政府要求待定,選擇在3月1日-10日復(fù)市的餐企占比22%。在未復(fù)市的原因中,政策不允許位居榜首,占比25%。其次是認(rèn)為消費市場尚未恢復(fù)占比20%,平安責(zé)任大占比19%,缺乏足夠的防護物資占比12%,復(fù)市審批難占比8%,食材供給缺乏占比5%。在復(fù)市政策上,目前有45%的餐企表示允許外賣業(yè)務(wù),允許無接觸點餐外帶餐企占比18%,允許堂食的僅占5%,而認(rèn)為完
11、全不允許餐飲企業(yè)復(fù)市的占比25%。大多數(shù)餐企認(rèn)為2022年全年營業(yè)額會發(fā)生腰斬,其中認(rèn)為全年營業(yè)額將下降40%以上的占比59%,僅有3%的企業(yè)比擬樂觀,認(rèn)為全年營業(yè)額下降20%以下。從行業(yè)恢復(fù)才能來看,近五成餐企認(rèn)為疫后行業(yè)可較快恢復(fù)。調(diào)研顯示,有49%的餐企表示行業(yè)可在疫情完畢后3個月恢復(fù),有46%的餐企表示行業(yè)可在疫情完畢后6個月恢復(fù),僅有5%的餐企比擬悲觀,表示疫情完畢后1年行業(yè)才可恢復(fù)。從餐企門店數(shù)目來看,疫情完畢后,五成餐企將維持現(xiàn)有門店數(shù)量,少數(shù)餐企將完全退出。調(diào)研顯示,有50%的餐企表示將維持現(xiàn)有門店數(shù)目,選擇關(guān)閉20%以下門店的餐企占比19%,關(guān)閉20%-50%門店的餐企占比1
12、8%,關(guān)店50%以上門店的餐企占比30%。從餐企員工變動來看,近八成餐企保持用工不變或有小幅減員。調(diào)研顯示,有44%的餐企表示將維持用工不變,沒有減員方案,35%的餐企表示將有小幅人員減少,表示大幅度減少員工的餐企占比18%。疫情是突然的,但終究會過去。還堅持在餐飲行業(yè)的我們更應(yīng)該理解當(dāng)下,分析p 將來,以便以萬全的準(zhǔn)備迎接變革,將趨勢掌握在自己的手中。門店存續(xù)周期變短,革新逐步深化隨著新技術(shù)、新形式的沖擊,傳統(tǒng)餐飲行業(yè)經(jīng)營越來越難?!白儭币呀?jīng)成為一個主題。大多數(shù)的餐企改變,從店面開場。店面的變化主要表達(dá)在幾個方面:開進社區(qū)、更重體驗性、面積兩極化、形式適用周期變短。隨著MALL紅利的快速消失
13、,商家淘汰率接近100%,社區(qū)店成為競爭新高地。西貝、呷哺呷哺、麥當(dāng)勞等多家頭部餐飲企業(yè)都已經(jīng)行動起來。據(jù)不完全統(tǒng)計,全國有1000萬家左右效勞于社區(qū)的餐飲小店,可以說,將來社區(qū)店將是餐飲大品牌的紅利。創(chuàng)新體驗、鏈接消費者、產(chǎn)生共鳴近年,抖音不僅制造了餐飲界的網(wǎng)紅,也催生了不少分得紅利的餐飲品牌,如海底撈、答案茶、泡面小食堂等。此外,小程序作為連接線下消費場景和線上營銷的新工具,也贏得了餐飲商家們的青睞。將來,對于頭部餐飲品牌來說,采用新工具、造節(jié)等多種方式,為的就是借助新場景營銷,鏈接消費者,特別是年輕人,產(chǎn)生共鳴。將來,還會有更多營銷手段和工具出現(xiàn),可預(yù)見的是餐飲品牌的新場景營銷將會更加多
14、元化。品質(zhì)外賣將成主流外賣市場規(guī)模猛增,上探空間很大,品質(zhì)外賣將成為主要增長動能。將來,對外賣平臺來說,需要深挖品質(zhì)用戶的需求,對于餐飲品牌外賣商家來說,也需要借助精細(xì)化運營手段,最大化獲取用戶價值?!爸腔鄄蛷d”雛形初現(xiàn)由數(shù)據(jù)理解到,眾多巨頭正越來越多的參與到智慧餐廳大潮中,其中,后廚改造形式的智慧餐廳形式也開場出現(xiàn)。將來,后廚改造式“智慧餐廳”將進一步增加,前廳改造式智慧餐廳數(shù)量普及程度更高,前廳和后廚一起改造的智慧餐廳將初現(xiàn)雛形。數(shù)字化生態(tài)晉級“隨著5G時代的到來,物聯(lián)網(wǎng)開展提速,萬物互聯(lián)時代臨近,供給側(cè)數(shù)字化也將更加完好?!?022年是本地生活效勞領(lǐng)域數(shù)字化晉級變革的元年。在實物零售上已經(jīng)證明成功的新零售,本質(zhì)上就是對核心商業(yè)環(huán)節(jié)的數(shù)字化和互聯(lián)網(wǎng)化晉級,本地生活效勞行業(yè)和商家一樣應(yīng)當(dāng)享受到這種晉級帶來的長遠(yuǎn)紅利。而要引領(lǐng)行業(yè)晉級、全面賦能商家,要靠從產(chǎn)品到技術(shù)到運營,再到支付、物流、數(shù)據(jù)、云計算等在內(nèi)的整個商業(yè)生態(tài)的力量。飲品將成增收利器當(dāng)下,越來越多的餐飲品牌進軍茶飲領(lǐng)域,如呷哺呷哺創(chuàng)始人賀光啟親自操刀推出茶飲品牌-茶米茶,德克士也方案豐富產(chǎn)品線,開設(shè)茶飲品類。餐飲品牌紛紛增設(shè)飲品業(yè)務(wù),不僅僅是出于增收考慮,更是
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