銷售內勤工作計劃范文(4篇)

1、Word 銷售內勤工作計劃范文(精選4篇) 第一篇：銷售內勤工作方案范文 一、與在外營銷人員的聯(lián)系 1、每周工作日志(周報、月報)的收集并整理。 2、營銷人員費用的申請、借款、核銷事宜。 3、 營銷人員與公司的信息溝通 4、營銷人員所需資料的整理(雙人或多人復核) 二、對寄件、發(fā)貨、開票、商業(yè)伙伴等的管理 1、文件、材料、樣品、彩頁等(雙人或多人復核) 2、商業(yè)公司的材料的登記、歸檔(證照、開票信息) 2.1 對各商業(yè)公司，上網(wǎng)站進行核實。 2.2 接、發(fā)、處理、保管一切商務來電來函及文件。對客戶反饋的看法進行準時傳遞、處理。 3、購銷合同的存檔、登記(對合同執(zhí)行狀況進行跟蹤、督促) 4、發(fā)貨

2、(雙人或多人復核) 5、對所發(fā)貨物、樣品、資料等留意定時查件 三、銷售部內部管理 1、對日常材料的復印、蓋章等的工作 2、公司對外業(yè)務的溝通(包括選擇公司業(yè)務合作伙伴)由.整理 4、幫助預備各項材料 5、編制年度及月工作方案及資金回籠使用方案;匯總及總結各片區(qū)的年、月資金回籠及資金使用狀況。 四、對外招商 1、負責招商信息的代理、回饋、聯(lián)系 2、電子商務(在網(wǎng)上查找代理商信息，主動短信和電話招商) 銷售內勤工作方案范文五篇相關： 其次篇：銷售內勤工作方案范文 回首來公司工作已經有一年，在公司各位領導對工作的支持和關懷下，漸漸的成長，從對公司的各項管理體系的不熟識，通過學習和對工作的摸索，不斷的

3、完善自己，提高自己的工作力量，把自己銷售內勤工作流程把握好，盡可能把每一個工作事項做細，做好。 首先：對合同執(zhí)行狀況進行跟蹤，督促，建立每個合同的(合同履行一覽表)，編制每個月，季，年度合同履行狀況的統(tǒng)計表。將合同履行狀況報給公司經理，銷售經理。依據(jù)需要，合同執(zhí)行狀況反饋給用戶，對銷售部的文件接發(fā)處理和保管，進行存檔，保管。一切商務來電來函及文件，對客戶反饋的看法進行準時傳遞，處理，建立用戶檔案。根據(jù)要求進行市場信息并每天供應信息簡報。以郵件方式報銷售公司。完成領導交給的其他任務。 銷售內勤工作是一項瑣碎繁雜，綜合協(xié)調服務工作，既要完成文字處理，解答用戶來電詢問，寄送樣品票據(jù)，日常化的工作，又

4、要定時盤點庫存，整理用戶檔案，所以銷售內勤工作不僅僅是聯(lián)系內外的紐帶，更是企業(yè)形象的重要窗口，起作用舉足輕重，那么，如何做好銷售內勤工作呢? 要有主動性，作為銷售內勤，工作的主動性特別重要，主要工作要在于“勤”，字上下功夫，一要多動嘴，貨物發(fā)出去，要與客戶常溝通，依據(jù)實際發(fā)貨型號，數(shù)量，質量問題，回訪用戶，了解用戶營銷狀態(tài)。二要辛勤，任何用戶合同，發(fā)貨記錄，報表填寫，合同起草等時效性強的材料不能久拖不辦，用戶資料整理，要勤于補充，保證客戶資料的完善。三要腿勤，于業(yè)務相關的生產部，財務部，質檢部多走動，常聯(lián)系。了解本企業(yè)生產動態(tài)，產品質量，票據(jù)開具等。事事做到心中有數(shù)。四要腦勤，對收集的信息和各

5、月業(yè)務報表，要多動腦筋，進行分析討論，實行歸納比較，推斷推理的方法，透過現(xiàn)象看本質，分析用戶購貨周期，產品的市場，占有額，潛在行業(yè)需求等，養(yǎng)成勤于思索，擅長思索的習慣。 銷售內勤工作紛亂，雜。只有不斷學習，勤于完成，勤于思索，勇于創(chuàng)新，才能做好銷售內勤工作，真正發(fā)揮好，企業(yè)與用戶的紐帶工作。在學習的過程中要持之以恒，切忌偷懶，并每天看看使得自己有肯定的目標壓力，使得方案得以完善。 第三篇：銷售內勤工作方案范文 首先特別感謝公司領導及同事們的工作支持和精神的鼓舞。我進入現(xiàn)在的公司做銷售內勤工作，在大家的關心下，我深刻感受到了一個大家庭的暖和，讓我以最短的時間融入到了這個集體，在工作模式和工作方式

6、上有了重大的突破和轉變。工作期間，我嚴格要求自己，做好自己的本職工作。現(xiàn)在我將以往的及往后的銷售內勤工作方案如下： 一、銷售部之辦公室的日常工作： 作為_公司的銷售內勤，我深知崗位的重工性，也能增加我個人的交際力量。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，把握市場最新購機用戶資料的收集，為銷售部業(yè)務人員做好保障。在一些文件的整理、分期的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料、用戶的回款進度、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件，面對這些繁瑣的日常事務，要有頭有尾，自我增加協(xié)調工作意識，這半年來基本上做到了事事有著落。 二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署狀

7、況： 在簽署分期分期買賣合同時，對于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內容同時，要慎之又慎，我們都知道合同具有法律效力，一旦數(shù)據(jù)和內容消失錯誤，將會給公司帶來巨大的損失，在搜集用戶資料時也比較簡潔(包括：戶口本、結婚證、身份證等證件)。在簽署銀行按揭合同時，現(xiàn)在還比較生疏，由于銀行按揭剛剛開通，銀行按揭和分期買賣合同同樣，在填寫的數(shù)據(jù)和內容同時，要慎之又慎，按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當中，購機用戶的按揭貸款資料是一個重工的組成部分，公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的，假如不公證?銀行不給貸款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的，是必不行少的

8、一部分。我公司在存留有戶檔案時，我們取公證處、銀行、福田三方的精華，我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在肯定的漏洞，我信任隨著銀行按揭貸款的逐步深化，我將做得更好、更完善! 三、準時了解用戶回款額和逾期欠款額的狀況： 作為_公司的銷售內勤，我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作，主要內容是針對逾期欠款用戶，用戶的還款進度是否準時，關系到公司的資金周轉以及公司的經濟效益，我們要準時了解購機用戶的工程進度，從而加大催款力度，以免給公司造成不必要的損失，在提報客戶到期應收賬款明細表是，要做到準時、精確 ，讓公司領導依據(jù)此表針對不同的客戶做出相應的對策，這樣才能掌握風險。 總之，在以后的工作中，我將更加努力

9、學習，提高素養(yǎng)和各種工作技能，為公司盡應有的貢獻，爭取自身與公司一同進步與進展。 第四篇：銷售內勤工作方案范文 首先做為總公司的銷售內勤，應當共同學習，相互促進，我們每個人都有自己的優(yōu)勢，都有各自的特點和特長，我想這次會議就是把我們每個人的優(yōu)勢展現(xiàn)出來，集合、發(fā)揚我們每個人的優(yōu)點，彌補每個人的不足。我們一起坐下來討論內勤工作如何才能做的更好?每個人參加、爭論、發(fā)表自己的想法與看法，集思廣義，共同完善后勤工作。我們這次開會目的就是學習每個人特長，互習、彌補不足，目的把內勤內業(yè)管理工作做的有聲有色。當然辦事處的內勤也有許多優(yōu)勢，只是我接觸的少，還沒有了解，但是我想能夠成為我新亞公司的銷售內勤是不簡

10、潔的，由于我信任我們的大區(qū)經理。 下面我說一下銷售內勤工作會議內容： 一、闡述對公司的熟悉 在談對銷售內勤崗位熟悉之前，我先闡述一下我本人對_公司的熟悉：公司成立于20_年12月10日，至今已經有7年的歷程了，這7年的進展企業(yè)框架已經搭建成型，管理職能基本健全，人員從原來的三個人到現(xiàn)在的幾十個人;資產從原來的十幾萬到現(xiàn)在的幾百萬;銷量從原來的100噸到現(xiàn)在的1000噸;市場占有率比20_年翻了十幾倍。從上面數(shù)據(jù)和新亞公司現(xiàn)在的進展形式可以看出，新亞是程幾何狀的飛速進展;另一方面再從董事長細心搭建的銷售模式來看，新亞公司能夠再次騰飛是一種擋也擋不住的趨勢。淺薄的分析一下我們能勝利的要素：第一，_

11、公司是一個整體是一個團隊，在董事長總的領導思想的帶領下，員工勢氣昂揚，奮勉向上，你追我敢，大家齊心協(xié)力，心系新亞企業(yè)，把公司的進展當作自己的事業(yè)，與公司同甘苦共榮辱，有這樣的團隊，所以我們不愁事業(yè)不成。其次，在人力資源上：記得在20_年7月31日在公司召開的爭論與野力合作相關事宜會議上，在會上總結出我公司的優(yōu)勢和能夠長期存在進展的重要因素有三點： 第一，整體策劃硬權有我們的董事長， 其次，技術硬權有我們的范工， 第三，銷售硬權有我們的各辦事處銷售經理; 另外，我覺得還應當補充一條，也是最重要的一條，那就是我們都認同董事長講的那條“道”，這條“道”吸引著我們緊緊的團結在一起，不行分別，勇往直前，

12、這樣的資源優(yōu)勢是其它任何企業(yè)都無法比擬的，“人才”是事業(yè)進展的關鍵所在，“人才”有了再大的事我們也能夠做得成。在銷售框架上：依據(jù)董事長設計的銷售模式，以公司為塔尖，下面有辦事處，辦事處下面有分理處，分理處下面有我們很多的經銷商，在框架上是一種金字塔式的模式，就像一個穩(wěn)定三角型。在董事長總的領導思想的指導下，辦事處不斷進展分理處，分理處不斷的開發(fā)新的客戶，那么，全國市場很快就被我們占據(jù)，公司的銷售量就會翻倍的增長，這是我們在銷售上的優(yōu)勢。所以，我對新亞公司的明天布滿信念，我會為新亞公司和我自己的明天而努力奮斗，做好本職工作，團結互助為新亞企業(yè)奉獻自己的微薄之力，團結各辦事處、分理處內勤把內勤工作

13、做出成果來。 二、談對銷售內勤崗位的熟悉： 銷售內勤是銷售經理的細心幫手，領導的左膀右臂，工作細而雜，而且繁瑣;我們必需加強各方面的學習來提高自身的業(yè)務水平，不然我們很難勝任內勤工作。詳細來講，內勤人員要具有三種業(yè)務力量;1、拓展力量;2、分析問題的力量;3、力量。內勤工作是一門藝術，要做好內勤工作，首先要具備作為內勤的一些基本素養(yǎng)，如語言表達力量、文電處理力量、會務接待力量等，留意處理好一些工作上的沖突。內勤工作沒有盲區(qū)，只要領導工作有可能涉及的領域，內勤就必需樂觀協(xié)作、仔細完成領導所交辦的各項工作。 細節(jié)上： 直接上級：銷售部經理，公司內勤直接對總經理負責，辦事處內勤雙重領導原則，業(yè)務上聽

14、從總公司內勤管理，行政上聽從辦事處經理管理。崗位作用：橋梁，紐帶，關心銷售人員準時了解公司內部狀況，關心內部準時了解及收集銷售在外狀況，為公司決策供應重要信息，用一個比方就是：內勤的工作就像是一串珍寶項鏈里的一根線，假如沒有過這根線珍寶就會散滿地。 崗位性質：負責對公司全部銷售區(qū)域的文檔往來有監(jiān)督、信息傳遞，協(xié)調管理工作 管理權限：對全部的銷售回款及全部辦事處或者客戶的工作有協(xié)調、監(jiān)督管理的權力 管理責任：對所擔當?shù)墓ぷ魅尕撠煛?主要職責： 1、 幫助銷售經理完成各類信息的收集、錄入、匯總、分析工作。 2、 負責銷售部內全部的各類銷售文檔的起草及檔案管理工作;對銷售部門與公司各部門之間的協(xié)調，以及客戶的詢問等; 3、 負責對全部訂單的審核工作，從接收訂單開頭至發(fā)貨開據(jù)銷售單連接整個銷售和生產發(fā)貨程序。 4、 完好的執(zhí)行力，無條件負有監(jiān)管各區(qū)域市場辦事處和客戶與銷售部之間的文件傳遞管理及后續(xù)行動，并準時向銷售經理反饋相關部門的信息。 5、 負責銷售統(tǒng)計、分析工作，每月統(tǒng)計銷售、回款、欠款狀況，與公司財務對總賬，與辦事處對明細賬。 6、 負責公司的售后服務工作，接聽銷售電話電話，負責