服裝消費(fèi)心理學(xué)

1、5.家庭角色及購(gòu)買(mǎi)行為家庭角色自然分工傾向的影響要素自然要素 社會(huì)要素經(jīng)濟(jì)要素家庭成員的本身情況現(xiàn)實(shí)生活中的家庭角色與行為商品購(gòu)買(mǎi)中的角色與行為購(gòu)買(mǎi)中的個(gè)性特征與行為家庭決策角色與購(gòu)買(mǎi)行為 獨(dú)生子女家庭角色特點(diǎn)與購(gòu)買(mǎi)行為小 結(jié) 不同年齡的顧客群體有著各具特征的消費(fèi)心思和購(gòu)買(mǎi)行為 消費(fèi)風(fēng)俗：人們?cè)陂L(zhǎng)期的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)與社會(huì)活動(dòng)中商定俗成的消費(fèi)習(xí)慣 消費(fèi)流行：在一定時(shí)間和范圍內(nèi)眾多顧客追求某種商品或時(shí)髦的消費(fèi)趨勢(shì)社會(huì)階層、家庭與消費(fèi)心思思索題1.簡(jiǎn)述消費(fèi)群體的概念與特征。2.簡(jiǎn)述少年兒童群體的消費(fèi)心思特征。3.簡(jiǎn)述老年消費(fèi)群體的消費(fèi)特征。4.消費(fèi)風(fēng)俗有哪些類型？5.消費(fèi)流行和消費(fèi)風(fēng)俗是如何影響消費(fèi)者的行

2、為的？綜協(xié)作業(yè)詳細(xì)要求就本課程所學(xué)的，讓他印象最深的消費(fèi)者某一特點(diǎn)，寫(xiě)一篇小論文，要求有本人的真情實(shí)感和領(lǐng)會(huì)，字?jǐn)?shù)1500以上。如氣質(zhì)對(duì)服裝消費(fèi)心思的影響大學(xué)生服裝消費(fèi)心思分析要求摘要關(guān)鍵詞正文規(guī)范的論文格式16周周五交第五章 商品設(shè)計(jì)與消費(fèi)心思 消費(fèi)者對(duì)新產(chǎn)品的心思要求 新產(chǎn)品設(shè)計(jì)的心思戰(zhàn)略 新產(chǎn)品推行的心思戰(zhàn)略5.1 消費(fèi)者對(duì)新產(chǎn)品的心思要求1.新產(chǎn)品的特點(diǎn) 新的原理、構(gòu)造新的資料性能方面的先進(jìn)性新的用途和市場(chǎng)需求2.新產(chǎn)品的分類全新產(chǎn)品： 產(chǎn)品在外型、構(gòu)造、性能等方面完全是創(chuàng)新的、前所未有的 革新產(chǎn)品： 產(chǎn)品在原有根底上大改革 改良產(chǎn)品： 產(chǎn)品在原有根底上有改良 部分改良型產(chǎn)品 原產(chǎn)質(zhì)量

3、量、用途等均不變，在外觀或外型、零件等方面稍有改良 3.新產(chǎn)品設(shè)計(jì)與消費(fèi)心思的關(guān)系消費(fèi)者對(duì)新產(chǎn)品的根本功能的欲求 適用價(jià)值 方便程度 溫馨程度 耐用程度 經(jīng)濟(jì)合理 協(xié)調(diào)程度 商質(zhì)量感 平安程度 更新程度綜合成效消費(fèi)者對(duì)新產(chǎn)品的心思欲求 意味意義 審美價(jià)值 時(shí)式流行 個(gè)性發(fā)明 5.2 新產(chǎn)品設(shè)計(jì)的心思戰(zhàn)略1.滿足其生理需求多功能自動(dòng)化綠色產(chǎn)品安康型2.滿足個(gè)性心思表達(dá)聲威、位置的個(gè)性滿足溫馨、享用滿足便利、高效滿足審美情趣滿足自尊和自我實(shí)現(xiàn)5.3 消費(fèi)者對(duì)新產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)分析1.新產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)者的分析革新者早期購(gòu)買(mǎi)者早期群眾晚期群眾守舊者2.消費(fèi)者對(duì)新產(chǎn)品回絕接受的心思分析文化妨礙社會(huì)妨礙個(gè)人妨礙3.新

4、產(chǎn)品推行的心思戰(zhàn)略 進(jìn)展各種方式的宣傳，促使消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到新產(chǎn)品在滿足其需求方面所具有的，老產(chǎn)品所無(wú)法比及的優(yōu)越性。 在新產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)的初期，企業(yè)應(yīng)大力引見(jiàn)新產(chǎn)品的性能、成效、運(yùn)用方法，以及售后效力。 生長(zhǎng)階段：宣傳運(yùn)用新產(chǎn)品后構(gòu)成的新消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)方式的優(yōu)越性和科學(xué)性 賣(mài)拐的啟示 在2001年的春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)上，笑星“趙本山憑仗三寸不爛之舌將一位好端端騎自行車(chē)的“范偉說(shuō)得神魂顛倒、真假難辨、好壞不分，須臾間沒(méi)病生出病、小病成大病，不僅掏空腰包買(mǎi)下對(duì)本人毫無(wú)用途的破雙拐，還心甘情愿地把自行車(chē)送出去。更為可笑的是，“范偉在本人上當(dāng)上當(dāng)后，還把好心揭穿謊言的大嫂“高秀敏奚落一通，用“范偉的話講：“這社

5、會(huì)怎樣變成這樣？ 假設(shè)他是某營(yíng)銷咨詢公司營(yíng)銷主管，請(qǐng)他仔細(xì)玩味“趙本山賣(mài)拐的整個(gè)過(guò)程，然后從趙本山“賣(mài)的方法以及對(duì)心思的把握和節(jié)拍的控制方面展開(kāi)分析。 闡明：“賣(mài)拐故事深化地提示和批判了當(dāng)今某些欺詐、愚笨以及好人難當(dāng)?shù)纳鐣?huì)景象，在笑聲中給我們無(wú)限思索，但此題無(wú)意就此展開(kāi)討論。 賣(mài)拐的啟示模擬要點(diǎn) 撇開(kāi)好惡不談，用辨證的目光看，我以為“趙本山賣(mài)拐深得營(yíng)銷之精華，其運(yùn)用之妙，值得我們營(yíng)銷人自創(chuàng)和學(xué)習(xí)。詳細(xì)分析如下：第一，發(fā)明需求 。在賣(mài)拐中 “趙本山 針對(duì)“范偉，制造了一個(gè)“需求拐的需求出來(lái)，這就是“趙本山的高明之處。他表達(dá)了發(fā)明需求的根本思想，也正是其可以勝利把拐賣(mài)出去的根底。 第二，深化把握消

6、費(fèi)心思 。以“拐賣(mài)的叫喊引起“范偉的留意，以“恫嚇引發(fā)“范偉的關(guān)注，以“猜出來(lái)歷引起“范偉的興趣，以“同病相憐引起“范偉的信任等等，無(wú)不環(huán)環(huán)相扣，恰到益處，充分掌握了范偉的心思特征，充分利用了中國(guó)人傳統(tǒng)的迷自信心思。 第三，引導(dǎo)和激發(fā) 。如讓“范偉走兩步試試，讓“范偉跺腳，讓“范偉想想等，一步一步引導(dǎo)和激發(fā)“范偉跟著“趙本山的思想走，這個(gè)過(guò)程徹底讓“范偉置信了本人“有病。引導(dǎo)和激發(fā)其實(shí)就是一種“體驗(yàn)營(yíng)銷方式，在引導(dǎo)和激發(fā)的過(guò)程中，帶著消費(fèi)者自動(dòng)進(jìn)入心思體驗(yàn)和行動(dòng)嘗試，沒(méi)有什么比這更具壓服力。 第四，一對(duì)一情感營(yíng)銷。情感一：同病相憐，“趙本山說(shuō)本人也是瘸腿，博得了“范偉的共鳴；情感二，送拐而不賣(mài)拐，“范偉打動(dòng)得連自行車(chē)都送給了“趙本山?！耙粚?duì)一情感營(yíng)銷其本質(zhì)就是“心思營(yíng)銷，既講究與消費(fèi)者的直接溝通，又追求與消費(fèi)者的心靈共鳴。 第五，注重細(xì)節(jié)和節(jié)拍控制 ?！摆w本山 能“聞味識(shí)人，聞出蔥花味判別“范偉是廚師，這種細(xì)致入微的察看真實(shí)值得我們學(xué)習(xí)。在整個(gè)銷售過(guò)程的節(jié)拍控制上也恰到益處，不慌不忙，有條有理，如行云流水，水到渠成。 第六，善借勢(shì)?！摆w本山在銷售中借助“高秀敏的“瞎摻