多功能視訊會議系統(tǒng)項目實施方案

1、多功能視訊會議系統(tǒng)項目實施方案目 錄 TOC o 1-4 h z u HYPERLINK l _Toc62052955 第一章技術(shù)方案建議 PAGEREF _Toc62052955 h 6 HYPERLINK l _Toc62052956 1.1技術(shù)方案 PAGEREF _Toc62052956 h 6 HYPERLINK l _Toc62052957 1.1.1項目背景 PAGEREF _Toc62052957 h 6 HYPERLINK l _Toc62052958 1.1.1.1項目概述 PAGEREF _Toc62052958 h 6 HYPERLINK l _Toc62052959

2、1.1.1.2需求分析 PAGEREF _Toc62052959 h 6 HYPERLINK l _Toc62052960 1.2實施方案 PAGEREF _Toc62052960 h 8 HYPERLINK l _Toc62052961 1.2.1實施進(jìn)度計劃 PAGEREF _Toc62052961 h 8 HYPERLINK l _Toc62052962 1.2.2實施目標(biāo) PAGEREF _Toc62052962 h 10 HYPERLINK l _Toc62052963 1.2.2.1產(chǎn)品目標(biāo) PAGEREF _Toc62052963 h 10 HYPERLINK l _Toc620

3、52964 1.2.2.2服務(wù)目標(biāo) PAGEREF _Toc62052964 h 10 HYPERLINK l _Toc62052965 1.2.2.3安裝調(diào)試目標(biāo) PAGEREF _Toc62052965 h 10 HYPERLINK l _Toc62052966 1.2.3項目組織 PAGEREF _Toc62052966 h 11 HYPERLINK l _Toc62052967 1.2.3.1項目組織機構(gòu) PAGEREF _Toc62052967 h 11 HYPERLINK l _Toc62052968 1.2.3.2擬投入本項目人員匯總表 PAGEREF _Toc62052968

4、h 17 HYPERLINK l _Toc62052969 1.2.3.3擬投入本項目的項目經(jīng)理簡歷表 PAGEREF _Toc62052969 h 19 HYPERLINK l _Toc62052970 1.2.4工程實施前準(zhǔn)備 PAGEREF _Toc62052970 h 20 HYPERLINK l _Toc62052971 1.2.4.1工程實施前準(zhǔn)備 PAGEREF _Toc62052971 h 20 HYPERLINK l _Toc62052972 1.2.4.2施工材料準(zhǔn)備 PAGEREF _Toc62052972 h 21 HYPERLINK l _Toc62052973 1.

5、2.4.3結(jié)構(gòu)配件的加工準(zhǔn)備 PAGEREF _Toc62052973 h 21 HYPERLINK l _Toc62052974 1.2.4.4安裝機具的準(zhǔn)備 PAGEREF _Toc62052974 h 21 HYPERLINK l _Toc62052975 1.2.4.5生產(chǎn)工藝設(shè)備的準(zhǔn)備 PAGEREF _Toc62052975 h 21 HYPERLINK l _Toc62052976 1.2.4.6技術(shù)交底 PAGEREF _Toc62052976 h 22 HYPERLINK l _Toc62052977 1.2.4.7疫情防控準(zhǔn)備 PAGEREF _Toc62052977 h

6、22 HYPERLINK l _Toc62052978 1.2.5設(shè)備到貨安排 PAGEREF _Toc62052978 h 23 HYPERLINK l _Toc62052979 1.2.6核心平臺實施 PAGEREF _Toc62052979 h 24 HYPERLINK l _Toc62052980 1.2.6.1機房及網(wǎng)絡(luò)需求 PAGEREF _Toc62052980 h 24 HYPERLINK l _Toc62052982 1.2.6.2具體實施方案 PAGEREF _Toc62052982 h 26 HYPERLINK l _Toc62052983 1.2.7視頻會議室實施 PA

7、GEREF _Toc62052983 h 27 HYPERLINK l _Toc62052984 1.2.7.1場地及環(huán)境需求 PAGEREF _Toc62052984 h 27 HYPERLINK l _Toc62052992 1.2.7.2會議室實施范圍 PAGEREF _Toc62052992 h 31 HYPERLINK l _Toc62052993 1.2.7.3與項目各方溝通配合 PAGEREF _Toc62052993 h 31 HYPERLINK l _Toc62052994 1.2.7.4現(xiàn)有裝修保護(hù)措施 PAGEREF _Toc62052994 h 31 HYPERLINK

8、 l _Toc62052995 1.2.7.5具體實施方案 PAGEREF _Toc62052995 h 32 HYPERLINK l _Toc62052996 1.2.8實施管理 PAGEREF _Toc62052996 h 34 HYPERLINK l _Toc62052997 1.2.8.1施工管理目標(biāo) PAGEREF _Toc62052997 h 34 HYPERLINK l _Toc62052998 1.2.8.2施工管理范圍 PAGEREF _Toc62052998 h 34 HYPERLINK l _Toc62052999 1.2.8.3施工管理內(nèi)容 PAGEREF _Toc62

9、052999 h 34 HYPERLINK l _Toc62053000 1.2.8.4系統(tǒng)實施流程管理 PAGEREF _Toc62053000 h 35 HYPERLINK l _Toc62053001 1.2.8.5合理的并行施工安排 PAGEREF _Toc62053001 h 36 HYPERLINK l _Toc62053002 1.2.8.6項目實施質(zhì)量控制 PAGEREF _Toc62053002 h 37 HYPERLINK l _Toc62053003 1.2.8.7施工管理工作制度 PAGEREF _Toc62053003 h 44 HYPERLINK l _Toc620

10、53004 1.2.8.8項目實施風(fēng)險及應(yīng)急方案 PAGEREF _Toc62053004 h 46 HYPERLINK l _Toc62053005 1.2.9質(zhì)量保證體系及措施 PAGEREF _Toc62053005 h 49 HYPERLINK l _Toc62053007 1.2.9.1質(zhì)量保證計劃 PAGEREF _Toc62053007 h 50 HYPERLINK l _Toc62053008 1.2.9.2設(shè)備的質(zhì)量保障措施 PAGEREF _Toc62053008 h 52 HYPERLINK l _Toc62053009 1.2.9.3應(yīng)急流程 PAGEREF _Toc6

11、2053009 h 52 HYPERLINK l _Toc62053010 1.2.9.4質(zhì)量控制體系 PAGEREF _Toc62053010 h 52 HYPERLINK l _Toc62053011 1.2.9.5項目管理能力 PAGEREF _Toc62053011 h 53 HYPERLINK l _Toc62053012 1.2.9.6項目管理方式 PAGEREF _Toc62053012 h 54 HYPERLINK l _Toc62053013 1.2.9.7信息管理措施 PAGEREF _Toc62053013 h 57 HYPERLINK l _Toc62053014 1.

12、3調(diào)試與驗收方案 PAGEREF _Toc62053014 h 59 HYPERLINK l _Toc62053015 1.3.1系統(tǒng)聯(lián)調(diào)測試 PAGEREF _Toc62053015 h 59 HYPERLINK l _Toc62053016 1.3.2系統(tǒng)試運行 PAGEREF _Toc62053016 h 63 HYPERLINK l _Toc62053017 1.3.3驗收 PAGEREF _Toc62053017 h 63 HYPERLINK l _Toc62053018 1.4技術(shù)培訓(xùn)方案 PAGEREF _Toc62053018 h 72 HYPERLINK l _Toc6205

13、3019 1.4.1培訓(xùn)目標(biāo) PAGEREF _Toc62053019 h 72 HYPERLINK l _Toc62053020 1.4.2培訓(xùn)策略 PAGEREF _Toc62053020 h 73 HYPERLINK l _Toc62053021 1.4.2.1培訓(xùn)總則 PAGEREF _Toc62053021 h 73 HYPERLINK l _Toc62053022 1.4.2.2培訓(xùn)人數(shù) PAGEREF _Toc62053022 h 73 HYPERLINK l _Toc62053023 1.4.2.3現(xiàn)場培訓(xùn) PAGEREF _Toc62053023 h 73 HYPERLINK

14、 l _Toc62053024 1.4.2.4技術(shù)培訓(xùn) PAGEREF _Toc62053024 h 74 HYPERLINK l _Toc62053025 1.4.3培訓(xùn)體系 PAGEREF _Toc62053025 h 76 HYPERLINK l _Toc62053026 1.4.4培訓(xùn)講師 PAGEREF _Toc62053026 h 76 HYPERLINK l _Toc62053027 1.4.5培訓(xùn)方式 PAGEREF _Toc62053027 h 77 HYPERLINK l _Toc62053028 1.4.5.1現(xiàn)場培訓(xùn) PAGEREF _Toc62053028 h 77

15、HYPERLINK l _Toc62053029 1.4.5.2遠(yuǎn)程培訓(xùn) PAGEREF _Toc62053029 h 77 HYPERLINK l _Toc62053030 1.4.5.3定制培訓(xùn) PAGEREF _Toc62053030 h 79 HYPERLINK l _Toc62053031 第二章項目售后服務(wù)方案 PAGEREF _Toc62053031 h 81 HYPERLINK l _Toc62053032 2.1技術(shù)支持和售后服務(wù)方案 PAGEREF _Toc62053032 h 81 HYPERLINK l _Toc62053033 2.1.1免費保修服務(wù) PAGEREF

16、_Toc62053033 h 81 HYPERLINK l _Toc62053034 2.1.2專業(yè)人員服務(wù) PAGEREF _Toc62053034 h 81 HYPERLINK l _Toc62053035 2.1.37*24小時響應(yīng) PAGEREF _Toc62053035 h 81 HYPERLINK l _Toc62053036 2.1.4質(zhì)保期后的服務(wù) PAGEREF _Toc62053036 h 81 HYPERLINK l _Toc62053037 2.1.5軟件升級服務(wù) PAGEREF _Toc62053037 h 82 HYPERLINK l _Toc62053038 2.

17、1.6故障恢復(fù)服務(wù) PAGEREF _Toc62053038 h 82 HYPERLINK l _Toc62053039 2.1.7建檔服務(wù) PAGEREF _Toc62053039 h 82 HYPERLINK l _Toc62053040 2.1.8遠(yuǎn)程技術(shù)支持 PAGEREF _Toc62053040 h 83 HYPERLINK l _Toc62053041 2.1.9現(xiàn)場維護(hù)服務(wù) PAGEREF _Toc62053041 h 83 HYPERLINK l _Toc62053042 2.1.10定期巡檢及用戶回訪 PAGEREF _Toc62053042 h 84 HYPERLINK

18、l _Toc62053043 2.1.11重要會議保障服務(wù) PAGEREF _Toc62053043 h 84 HYPERLINK l _Toc62053044 2.1.12定期服務(wù) PAGEREF _Toc62053044 h 84 HYPERLINK l _Toc62053045 2.1.13預(yù)防性維護(hù)服務(wù) PAGEREF _Toc62053045 h 85 HYPERLINK l _Toc62053046 2.1.14系統(tǒng)評估及優(yōu)化服務(wù) PAGEREF _Toc62053046 h 85 HYPERLINK l _Toc62053047 2.1.15日常操作管理服務(wù) PAGEREF _T

19、oc62053047 h 85 HYPERLINK l _Toc62053048 2.1.16培訓(xùn)服務(wù) PAGEREF _Toc62053048 h 85 HYPERLINK l _Toc62053049 2.2日常維護(hù)和使用管理方案 PAGEREF _Toc62053049 h 87 HYPERLINK l _Toc62053050 2.2.1日常維護(hù)流程 PAGEREF _Toc62053050 h 87 HYPERLINK l _Toc62053051 2.2.2現(xiàn)場服務(wù)規(guī)范 PAGEREF _Toc62053051 h 88 HYPERLINK l _Toc62053052 2.2.3

20、問題記錄規(guī)范 PAGEREF _Toc62053052 h 89 HYPERLINK l _Toc62053053 2.2.4事件管理規(guī)范 PAGEREF _Toc62053053 h 90 HYPERLINK l _Toc62053054 2.2.5管理規(guī)范性 PAGEREF _Toc62053054 h 90 HYPERLINK l _Toc62053055 2.2.6整體質(zhì)量和風(fēng)險管控 PAGEREF _Toc62053055 h 93 HYPERLINK l _Toc62053056 2.2.7信息安全防控 PAGEREF _Toc62053056 h 96 HYPERLINK l _

21、Toc62053057 2.2.8維護(hù)支持資料 PAGEREF _Toc62053057 h 96 HYPERLINK l _Toc62053058 2.2.9系統(tǒng)設(shè)備日常維護(hù) PAGEREF _Toc62053058 h 97 HYPERLINK l _Toc62053059 2.2.10原廠商本地化支持 PAGEREF _Toc62053059 h 98 HYPERLINK l _Toc62053060 2.2.11系統(tǒng)升級 PAGEREF _Toc62053060 h 98 HYPERLINK l _Toc62053061 2.2.12系統(tǒng)擴(kuò)容 PAGEREF _Toc62053061

22、h 98 HYPERLINK l _Toc62053062 2.3服務(wù)承諾 PAGEREF _Toc62053062 h 100技術(shù)方案建議技術(shù)方案項目背景項目概述本項目將對貴方集團(tuán)公司視頻會議系統(tǒng)及視頻會議室內(nèi)的音視頻設(shè)備、線路等相關(guān)設(shè)備進(jìn)行改造升級，將模擬信號設(shè)備和線路升級改造為數(shù)字信號設(shè)備和線路，從根本上解決設(shè)備老化、模擬信號易受干擾易衰減導(dǎo)致的視頻卡頓中斷等會議效果不佳的情況，同時新增安全保密電子記事本系統(tǒng)以及語音識別轉(zhuǎn)寫系統(tǒng)，提高辦公會議的信息化水平。本次改造后視頻流及內(nèi)容流顯示將由原模擬VGA顯示變?yōu)?080P數(shù)字高清顯示，實現(xiàn)雙流全高清傳輸，視頻會議視頻效果將顯著提升，滿足貴方集

23、團(tuán)公司視頻辦公會議需求。需求分析本次系統(tǒng)改造后需滿足以下要求：所有輸入信號源、線路、中間信號處理設(shè)備剔除模擬設(shè)備，實現(xiàn)全數(shù)字化，顯示支持全高清標(biāo)準(zhǔn)（1080P）；視頻信號具備兼容性，保證雙流模擬VGA視頻信號接入；音頻設(shè)備升級使音頻傳輸播放流暢清晰，會議擴(kuò)聲系統(tǒng)升級參照GB50371廳堂擴(kuò)聲系統(tǒng)設(shè)計規(guī)范中會議類擴(kuò)聲系統(tǒng)聲學(xué)指標(biāo)一級標(biāo)準(zhǔn)；集中控制系統(tǒng)各種接口設(shè)置合理優(yōu)化，穩(wěn)定高效；高峰廳增加安全保密電子記事本系統(tǒng)，方便參會領(lǐng)導(dǎo)審閱會議文件；增加語音識別轉(zhuǎn)寫系統(tǒng)一套，可以靈活接入各視頻會議室（通過音頻線纜）。實施方案實施進(jìn)度計劃我方承諾根據(jù)招標(biāo)人建設(shè)要求，本項目軟硬件實施周期為三個月，按計劃于二零

24、二零年九月之前提供軟硬件建設(shè)服務(wù)，施工進(jìn)度內(nèi)容包括：設(shè)備到貨、文檔編寫、現(xiàn)場安裝、系統(tǒng)測試、系統(tǒng)聯(lián)調(diào)、系統(tǒng)驗收等。標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范編制于十二月之前完成。我方承諾簽訂合同后，35個自然日內(nèi)完成所有設(shè)備到貨、軟硬件實施、交付驗收、系統(tǒng)培訓(xùn)等工作，標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范編制于十二月之前完成。實施進(jìn)度計劃如下表所示。實施目標(biāo)產(chǎn)品目標(biāo)（1）我方提供的設(shè)備完全滿足招標(biāo)文件所描述的系統(tǒng)配置要求。（2）我方所提供的所有設(shè)備需完全滿足本招標(biāo)文件中所述技術(shù)規(guī)格。（3）系統(tǒng)的性能均達(dá)到招標(biāo)文件中所列技術(shù)指標(biāo)，配置留有擴(kuò)充余地。（4）所有投標(biāo)硬件設(shè)備和軟件均是原廠商提供，且整機供貨。 （5）我方承諾所有產(chǎn)品提供3年原廠質(zhì)保服務(wù)。服務(wù)目標(biāo)本

25、次招標(biāo)，服務(wù)需求如下：（1）配合采購方對所供設(shè)備的檢驗、到貨驗收；（2）系統(tǒng)硬件產(chǎn)品級的安裝、調(diào)試與咨詢；（3）負(fù)責(zé)對采購方提供知識轉(zhuǎn)移；（4）提供詳細(xì)的售后服務(wù)方案及培訓(xùn)方案等。安裝調(diào)試目標(biāo)我方完成招標(biāo)文件中所供硬件、軟件產(chǎn)品的安裝、單體測試，配合與貴方的集成調(diào)試工作，在安裝調(diào)試過程中負(fù)責(zé)解決全部產(chǎn)品及技術(shù)問題。若投標(biāo)文件中的硬件設(shè)備、軟件產(chǎn)品、許可證等方面的配置或要求出現(xiàn)不合理或不完整的問題時，我方有責(zé)任和義務(wù)無償提供補充修改方案并征得采購方同意后付與實施，但不得影響本項目的進(jìn)度。（1）設(shè)備開通要求：根據(jù)招標(biāo)文件要求，在規(guī)定的地點和環(huán)境下，實現(xiàn)正常運行，并達(dá)到招標(biāo)文件要求的性能和產(chǎn)品技術(shù)規(guī)

26、格中的性能。（2） 硬件產(chǎn)品安裝要求：根據(jù)招標(biāo)文件要求，在規(guī)定的環(huán)境下實現(xiàn)正常運行，并達(dá)到招標(biāo)文件要求的性能和產(chǎn)品技術(shù)規(guī)格中的性能。項目組織項目組織機構(gòu)為有效進(jìn)行資源控制、進(jìn)度控制、質(zhì)量控制，確保項目工程順利實施及系統(tǒng)維護(hù)的方便進(jìn)行，在正式合同簽訂后，我們將按照項目管理流程來進(jìn)行項目的實施，成立專門的項目工作組，以把握和推動整個項目的執(zhí)行，保證整個項目如期高質(zhì)量地完成。項目組織原則在本項目實施階段，將主要由我方和貴方共同組建項目團(tuán)隊。項目團(tuán)隊中我方的成員將主要來自我方的運營管理、系統(tǒng)集成、客戶服務(wù)部門等。項目團(tuán)隊中客戶方的成員將主要來自貴方的信息部門和相關(guān)業(yè)務(wù)管理部門等。良好的項目組織結(jié)構(gòu)可以

27、保障項目的有效執(zhí)行和成功。由于項目工作中經(jīng)常有一些不同性質(zhì)的人員參加，有的是全程參加這個項目的，如我方的項目實施人員；有的除了項目工作外還有自己組織的工作，如客戶方的業(yè)務(wù)管理部門的人員。所以，怎樣安排項目的組織結(jié)構(gòu)，協(xié)調(diào)好參加項目人員的工作，是一件十分重要的事情。在組建項目組織結(jié)構(gòu)時，首先需要確定以下幾個原則：明確所有人的作用和責(zé)任。在組織本項目時，必須明確參加項目各方之間的關(guān)系和責(zé)權(quán)利。明確各部分決策的責(zé)任人。組織一個項目，部分工作就是要明確參加項目的各方應(yīng)該做出什么樣的決定。大多數(shù)情況下，業(yè)務(wù)人員可以決定一些具體的處理方式。負(fù)責(zé)某個業(yè)務(wù)領(lǐng)域的人員應(yīng)該作出相關(guān)的決定。有效的溝通和交流。交流的

28、方式和渠道，交流的時機，交流的雙方或多方對象都應(yīng)該明確。如果僅僅靠許多會議，出席會議的人可能對討論的問題并不負(fù)責(zé)，或不相干。一定的靈活性。在項目的各個階段，組織獲取各種資源時采用靈活方式是十分重要的。同時，我們要準(zhǔn)確給每個人定位，明確宣布每個人的工作內(nèi)容。項目施工組織體系（DCPOS）科學(xué)的“項目組織體系DCPOS”（Sysnet Project Organization System）是組織實施本項目的基礎(chǔ)。DCPOS是我方在實施眾多系統(tǒng)工程中總結(jié)出來的成功項目組織體系，DCPOS不僅能使我們很好地管理公司內(nèi)部的工程項目，而且可以使我們與客戶進(jìn)行密切的配合，與客戶建立良好的合作關(guān)系，確保高質(zhì)

29、量、按計劃完成工程實施。下圖所示為針對本次項目實施的組織體系結(jié)構(gòu)。包括四大版塊：領(lǐng)導(dǎo)管理版塊、工作開展版塊、咨詢顧問版塊和監(jiān)理驗收版塊。每個版塊內(nèi)部都又細(xì)分為不同的機構(gòu)和角色，各機構(gòu)和角色分工合作，責(zé)權(quán)明晰。 項目組織體系構(gòu)成說明與角色定義在上面的項目組織體系結(jié)構(gòu)圖中，各個版塊的構(gòu)成及角色定義如下：領(lǐng)導(dǎo)管理版塊項目領(lǐng)導(dǎo)小組決策管理版塊的核心即“項目領(lǐng)導(dǎo)小組”。項目領(lǐng)導(dǎo)小組由客戶方的主責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和我方的主責(zé)領(lǐng)導(dǎo)共同組成。項目領(lǐng)導(dǎo)小組的主要職責(zé)是：確保項目的順利進(jìn)行，直接從決策層進(jìn)行雙方之間的溝通，為項目實施提供領(lǐng)導(dǎo)、決策和評審保障。項目管理辦公室項目領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)專門的項目管理辦公室，由客戶方和我方有

30、關(guān)人員共同組成。項目管理辦公室的主要職責(zé)是：具體負(fù)責(zé)監(jiān)督并協(xié)調(diào)項目實施，定期審核項目經(jīng)理和項目質(zhì)量經(jīng)理關(guān)于項目執(zhí)行情況和質(zhì)量監(jiān)督控制方面的報告，對執(zhí)行過程中存在問題提出解決方案，協(xié)調(diào)解決重大的突發(fā)事件，重點對工作開展版塊未能解決的問題做出決策。工作開展版塊工作開展版塊主要由我方人員組成。如客戶方提出需求，可委派相關(guān)人員與我方方共同參與整個項目的實施工作。工作開展版塊的主要職責(zé)是：對項目實施的全過程進(jìn)行具體的實質(zhì)性的任務(wù)工作。工作開展版塊中設(shè)有項目經(jīng)理、項目監(jiān)督、項目客戶經(jīng)理、項目經(jīng)理助理、項目技術(shù)經(jīng)理、項目質(zhì)量經(jīng)理。形成由項目經(jīng)理負(fù)責(zé)的管理線，由項目客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)的商務(wù)線，由項目技術(shù)經(jīng)理負(fù)責(zé)的技

31、術(shù)線，由項目質(zhì)量經(jīng)理負(fù)責(zé)的質(zhì)量線。這管理、商務(wù)、技術(shù)、質(zhì)量四條線成為整個項目管理的關(guān)鍵線路，相輔相成，協(xié)同工作。項目經(jīng)理項目經(jīng)理由我方委派資深項目管理專家擔(dān)當(dāng)。項目經(jīng)理的主要職責(zé)是：負(fù)責(zé)管理、組織、協(xié)調(diào)，對各種資源進(jìn)行控制，使項目能夠按照計劃進(jìn)行，滿足規(guī)定的業(yè)務(wù)需求。負(fù)責(zé)協(xié)助召開項目啟動會和規(guī)劃設(shè)計工作的準(zhǔn)備及實施；負(fù)責(zé)安排原廠商項目資源并制定項目時間表，以及確定項目風(fēng)險；與中標(biāo)商和相關(guān)方等密切溝通與配合，控制項目實施的進(jìn)展和協(xié)調(diào)資源；協(xié)助安排項目例會和技術(shù)討論會議；負(fù)責(zé)進(jìn)行項目變更的處理和可能的變更風(fēng)險控制；負(fù)責(zé)設(shè)計和具體實施之間的協(xié)調(diào)和安排；負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和解決實施過程中碰到的原廠商產(chǎn)品的技術(shù)問

32、題；按照確定的技術(shù)文檔的規(guī)范提交相應(yīng)的文檔材料；負(fù)責(zé)安排對貴方技術(shù)人員進(jìn)行面向項目的工程培訓(xùn)；負(fù)責(zé)提前通知中標(biāo)商、有關(guān)原廠商人員及設(shè)備進(jìn)入工作場所的要求；負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和解決項目延遲、停滯的有關(guān)問題；協(xié)助在實施、測試和割接過程中的技術(shù)支持；項目經(jīng)理直接對項目管理辦公室負(fù)責(zé)。項目監(jiān)督項目監(jiān)督由我方委派公司高層管理負(fù)責(zé)人擔(dān)當(dāng)。項目監(jiān)督的主要職責(zé)是：定期進(jìn)行項目檢察，進(jìn)行總體監(jiān)督。項目監(jiān)督直接對項目管理辦公室負(fù)責(zé)。項目客戶經(jīng)理項目客戶經(jīng)理由我方委派高級客戶管理專家擔(dān)當(dāng)。項目客戶經(jīng)理的主要職責(zé)是：負(fù)責(zé)商務(wù)聯(lián)絡(luò)與客戶關(guān)系管理。項目客戶經(jīng)理接受項目經(jīng)理協(xié)調(diào)指導(dǎo)，對項目管理辦公室負(fù)責(zé)。項目技術(shù)經(jīng)理項目技術(shù)經(jīng)理由我

33、方委派資深高級技術(shù)管理專家擔(dān)當(dāng)。項目技術(shù)經(jīng)理的主要職責(zé)是：重點負(fù)責(zé)項目技術(shù)層面的管理工作，并與項目經(jīng)理協(xié)同工作，下設(shè)技術(shù)組。項目技術(shù)經(jīng)理直接對項目經(jīng)理負(fù)責(zé)。項目質(zhì)量經(jīng)理項目質(zhì)量經(jīng)理由我方委派具備豐富經(jīng)驗的質(zhì)量控制專家擔(dān)當(dāng)。項目質(zhì)量經(jīng)理的主要職責(zé)是：在進(jìn)行對項目的總體質(zhì)量控制的同時，也負(fù)責(zé)對項目成員提供必要的質(zhì)量控制的咨詢，下設(shè)質(zhì)量控制組。項目質(zhì)量經(jīng)理直接對項目管理辦公室負(fù)責(zé)，從而保證質(zhì)量控制的獨立性。系統(tǒng)集成組系統(tǒng)集成組主要由專業(yè)的視頻工程師、會議室集成工程師等組成。系統(tǒng)集成組主要職責(zé)是：視頻會議和會議室集成相關(guān)系統(tǒng)及其相關(guān)系統(tǒng)軟硬件設(shè)備的安裝和調(diào)試。系統(tǒng)集成組接受項目技術(shù)經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)，接受

34、項目經(jīng)理的協(xié)同領(lǐng)導(dǎo)。系統(tǒng)集成組主要包含以下角色：角色職責(zé)描述繼承工程師安裝并調(diào)試會議設(shè)備。聯(lián)調(diào)員 對系統(tǒng)平臺進(jìn)行整體聯(lián)調(diào)。測試組負(fù)責(zé)系統(tǒng)的整體測試，人員由部分系統(tǒng)集成組和測試工程師共同組成。主要工作是編寫測試方案，對設(shè)備和系統(tǒng)進(jìn)行整體測試，紀(jì)錄測試過程編寫測試報告?？蛻舴?wù)組客戶服務(wù)組的主要職責(zé)：主要負(fù)責(zé)和用戶的商務(wù)流程的執(zhí)行，維護(hù)客戶關(guān)系，并為用戶進(jìn)行安裝、配置、操作、使用和維護(hù)等方面的培訓(xùn)和技術(shù)支持服務(wù)等?？蛻舴?wù)組接受客戶服務(wù)經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)，在本項目中客戶服務(wù)經(jīng)理也是項目經(jīng)理?？蛻舴?wù)組主要包含以下角色：角色職責(zé)描述培訓(xùn)員培訓(xùn)員開發(fā)客戶方用來學(xué)習(xí)系統(tǒng)使用的培訓(xùn)材料，其中包括制作幻燈片、學(xué)

35、員說明、示例、教程等，以增進(jìn)學(xué)員對系統(tǒng)的了解。同時負(fù)責(zé)客戶方培訓(xùn)工作，包括課程講解、演示等?？蛻舴?wù)員客戶服務(wù)員負(fù)責(zé)各種技術(shù)支持工作，包括電話支持、遠(yuǎn)程支持、網(wǎng)絡(luò)支持、現(xiàn)場支持等。商務(wù)人員負(fù)責(zé)商務(wù)流程的執(zhí)行保障組保障組主要由行政和財務(wù)人員等組成。保障組的主要職責(zé)是：負(fù)責(zé)整個項目的行政、財務(wù)和后勤等工作，為項目順利實施提供有效的保障。保障組接受項目經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)。保障組主要包含以下角色：角色職責(zé)描述財務(wù)保障員負(fù)責(zé)項目實施過程中的財務(wù)保障工作。后勤保障員負(fù)責(zé)項目組人員的后勤保障工作，包括食、宿、行等方面，以保證項目組專注于項目的核心工作。咨詢顧問版塊對于如此大型的系統(tǒng)建設(shè)項目，咨詢顧問的參與必不可

36、少。咨詢顧問通常是由項目組織聘任，為項目實施提供不定期的咨詢顧問服務(wù)。他們在某一專業(yè)領(lǐng)域具有很深的造詣和豐富的經(jīng)驗，不僅精通業(yè)務(wù)流程，具有行業(yè)知識和信息技術(shù)知識，而且有實際管理經(jīng)驗，能夠在關(guān)鍵時刻提出解決問題的可行方案。咨詢顧問版塊包括項目管理顧問、標(biāo)準(zhǔn)咨詢顧問、技術(shù)咨詢顧問、業(yè)務(wù)咨詢顧問等。監(jiān)理驗收版塊項目監(jiān)理項目監(jiān)理的介入，保證了這樣大型的信息系統(tǒng)建設(shè)項目的質(zhì)量，降低了項目風(fēng)險。項目監(jiān)理人員應(yīng)是客戶方和我方之外的第三方人員，是具備豐富的類似項目監(jiān)理經(jīng)驗的專業(yè)人士。由于個人經(jīng)驗的局限性，承擔(dān)監(jiān)理工作的應(yīng)是一個組織或團(tuán)體。項目監(jiān)理可包括對項目管理、標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)和業(yè)務(wù)等多方位的監(jiān)理。項目監(jiān)理的主要

37、職責(zé)是：制定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，建立質(zhì)量保證機制，在這個過程中對系統(tǒng)目標(biāo)、實現(xiàn)方法和系統(tǒng)性能做出評估，對系統(tǒng)方案進(jìn)行評審。在系統(tǒng)實施周期的每一個階段，項目監(jiān)理都要與項目人員進(jìn)行一次或多次交流，在這些階段性審核的最后，監(jiān)理均向項目管理辦公室提交監(jiān)理報告，以提供相關(guān)的決策支持。對于本項目，如客戶方提出監(jiān)理需求，我方將全面接收第三方機構(gòu)的項目監(jiān)理。項目驗收委員會監(jiān)理驗收版塊中同時設(shè)立項目驗收委員會，由客戶方、我方和監(jiān)理方委派人員共同組建。項目驗收委員會負(fù)責(zé)整個項目的驗收工作，并向項目管理辦公室提交驗收報告。關(guān)于項目組織穩(wěn)定性的承諾和保證措施對于如此大型的工程項目，對項目組織和項目人員的穩(wěn)定性程度要求極高。只要

38、保證了從項目啟動一直到項目后期維護(hù)的過程中，項目組織的最大穩(wěn)定性和項目人員變動的最小化，才能保證整個項目的按期保質(zhì)完成，才能保證系統(tǒng)在應(yīng)用中的不斷完善和升級中的可持續(xù)性發(fā)展。同時為使項目人員變動給項目造成的影響降到最小，我們將采取以下相應(yīng)措施和方法：1公司將與每個項目人員簽署正式的項目服務(wù)協(xié)議，協(xié)議中規(guī)定項目人員在項目實施過程中不得隨意離職和相關(guān)違約責(zé)任的條款，以協(xié)議形式規(guī)約項目人員的職業(yè)操守，加強項目人員的穩(wěn)定性。2為保證項目人員（尤其是核心管理和技術(shù)人員）的全職參與率，依照公司的項目優(yōu)先評級制度，本項目將被列為A級優(yōu)先項目（最高優(yōu)先級項目），即當(dāng)項目人員遇到多項目沖突時，以優(yōu)先級高者為重。

39、3重視客戶方的全程參與、項目文檔和培訓(xùn)，促進(jìn)知識、技能和、技術(shù)和文檔隨成果交付的順利移交，促進(jìn)客戶方自身技術(shù)力量的培養(yǎng)和知識沉淀，逐步達(dá)到客戶方業(yè)務(wù)系統(tǒng)的自我維護(hù)。擬投入本項目人員匯總表我方擬投入本項目人員匯總表序號姓名年齡性別學(xué) 歷在本項目擬任職務(wù)1付冬悅35男本科項目經(jīng)理2張冉29男本科技術(shù)經(jīng)理3吳文成31男本科實施工程師4董啟乾33男本科實施工程師5王宇峰28男本科實施工程師擬投入本項目的項目經(jīng)理簡歷表一般情況姓名付冬悅出生日期1985年12月本項目中任職項目經(jīng)理職稱工程師職務(wù)區(qū)域經(jīng)理學(xué)歷本科技術(shù)認(rèn)證PMP高級項目經(jīng)理信息系統(tǒng)項目管理師CCIE-R&SCCIE-DCCCIE-VoiceH

40、CIE-R&SHCIE-CloudHCDP銳捷RCNP-RS銳捷RCTEF5-CTS-ASMF5-CADPNE服務(wù)時間9年履歷2009年畢業(yè)于首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)，統(tǒng)計學(xué)專業(yè)工作經(jīng)歷時間參加過的相關(guān)項目項目中任職備注2019.12臺州銀行贛州銀座村鎮(zhèn)銀行視頻會議系統(tǒng)項目項目經(jīng)理無2019.7深圳寶安桂銀村村鎮(zhèn)銀行視頻會議系建設(shè)項目項目經(jīng)理無2018.9晉商銀行視頻會議系統(tǒng)項目項目經(jīng)理無2018.6湖南省農(nóng)村信用社聯(lián)合社災(zāi)備建設(shè)（一期）TAP、DNS等設(shè)備采購項目項目經(jīng)理無2017.4海南電信天網(wǎng)二期項目系統(tǒng)集成采購項目經(jīng)理無2017.3海南銀行遠(yuǎn)程視頻會議系統(tǒng)項目項目經(jīng)理無2016.12中國民用航

41、空西南地區(qū)空中管理局視頻項目項目經(jīng)理無2016.5北京銀行2016年第一批視頻設(shè)備采購項目經(jīng)理無2015.4泰康資產(chǎn)卓著職場會議室設(shè)備采購項目項目經(jīng)理無2015.1北京銀河偉業(yè)數(shù)字技術(shù)有限公司多媒體會議室設(shè)備采購項目項目經(jīng)理無2014.4泰康資產(chǎn)數(shù)據(jù)中心第一批采購項目項目經(jīng)理無工程實施前準(zhǔn)備工程實施前準(zhǔn)備在施工準(zhǔn)備階段積極開始單項施工方案的編制。在施工準(zhǔn)備階段抓緊預(yù)埋管材的選型和采購、進(jìn)貨，保證結(jié)構(gòu)施工時管材已運至現(xiàn)場。在施工準(zhǔn)備階段抓緊預(yù)留預(yù)埋件敷設(shè)點、預(yù)留管線施工圖紙的編制、復(fù)核工作，保證管線敷設(shè)工作的進(jìn)行。開始組織深化設(shè)計施工圖、詳圖、系統(tǒng)圖紙的繪制工作，保證進(jìn)入系統(tǒng)管線施工階段各專業(yè)施

42、工的順利進(jìn)行，避免返工帶來的工期損失。抓緊進(jìn)行項目小組的選擇和組織進(jìn)場，保證施工的順利進(jìn)行。細(xì)化總體計劃，編制階段計劃、月計劃、周計劃以及日計劃，并制訂相應(yīng)的計劃執(zhí)行制度。了解施工現(xiàn)場情況，組織施工機具、機械的進(jìn)場及檢修以待使用。安排一部分項目小組成員協(xié)調(diào)、復(fù)核預(yù)留件預(yù)埋工作；其他的項目小組成員適當(dāng)提前插入，開展會議系統(tǒng)管線施工。設(shè)備材料的選材和選型應(yīng)及時審批并訂貨，供貨期長的應(yīng)提前完成選型和訂貨。施工前期，應(yīng)抓緊完成專業(yè)內(nèi)的深化設(shè)計，施工圖紙及有關(guān)材料設(shè)備應(yīng)抓緊進(jìn)行送審和訂貨。結(jié)構(gòu)施工準(zhǔn)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備準(zhǔn)備、IP地址分配、工程實施環(huán)境準(zhǔn)備。其中工程實施環(huán)境準(zhǔn)備工作，主要包括安裝場地、機房環(huán)境和一

43、些基礎(chǔ)設(shè)施的準(zhǔn)備工作。施工材料準(zhǔn)備主要是根據(jù)施工預(yù)算進(jìn)行分析，按照施工進(jìn)度計劃要求，按材料名稱、規(guī)格、使用時間、材料儲備額和消耗定額進(jìn)行匯總，編制出材料需要量計劃，為施工備料、確定倉庫、場地堆放所需的面積的組織運輸?shù)忍峁┮罁?jù)。結(jié)構(gòu)配件的加工準(zhǔn)備根據(jù)工程預(yù)算提供的構(gòu)（配）件、制品的名稱、規(guī)格、質(zhì)量和消耗量，確定方案和供應(yīng)渠道以及進(jìn)場后的儲存地點和方式，編制出其需要量計劃，為組織運輸、確定堆放場地等提供依據(jù)。安裝機具的準(zhǔn)備根據(jù)各子系統(tǒng)的技術(shù)方案和合同進(jìn)度要求，安排施工進(jìn)度，確定施工機械的類型、數(shù)量和進(jìn)場時間，確定施工機具的供應(yīng)辦法和進(jìn)場后的存放地點和方式，編制建筑安裝機具的需要量計劃，為組織運輸，

44、確定堆放場地等提供依據(jù)。生產(chǎn)工藝設(shè)備的準(zhǔn)備按照擬建工程實施流程及工藝設(shè)備的布置圖，提出工藝設(shè)備的名稱、型號、生產(chǎn)能力和需要量，確定分期分批進(jìn)場時間和保管方式，編制工藝設(shè)備需要量計劃，為組織運輸，確定堆場面積提供依據(jù)。技術(shù)交底由項目經(jīng)理親自主持編寫施工手冊。設(shè)計人員與施工隊進(jìn)行技術(shù)交底，由設(shè)計人員向施工隊闡明要點、難點、各系統(tǒng)工程的注意事項，組織施工人員學(xué)習(xí)設(shè)計方案并熟識施工圖，所有參與人員簽名記錄備案。疫情防控準(zhǔn)備我方成立疫情防控小組，明確職責(zé)，建立防控體系。疫情防控小組由項目負(fù)責(zé)人擔(dān)任組長，現(xiàn)場負(fù)責(zé)人擔(dān)任小組負(fù)責(zé)人，關(guān)鍵崗位人員擔(dān)任組員，專人專崗，明確相應(yīng)崗位職責(zé)，積極配合并落實甲方、監(jiān)理單

45、位對防控措施的統(tǒng)一安排。我方的所有進(jìn)場人員都將進(jìn)行施工前的安全、衛(wèi)生防疫等教育交底。工地配備口罩、測溫計、消毒液等防疫用品，儲備不少于一周用量。疫情防控小組在工地入口設(shè)立健康觀察點，對所有進(jìn)場人員實施體溫檢測，并按規(guī)定要求查看北京健康寶狀態(tài)，核實身份證號等關(guān)鍵信息。 (1)來自及途經(jīng)重點地區(qū)人員未經(jīng)在京隔離觀察14天的，不得進(jìn)入施工現(xiàn)場。發(fā)現(xiàn)未隔離的重點地區(qū)人員并且體溫檢測不合格的，及時通知屬地社區(qū)落實專車就近送至指定的醫(yī)療機構(gòu)；體溫檢測合格的，通知屬地社區(qū)相關(guān)管理部門進(jìn)行隔離觀察。 (2)其他非重點地區(qū)人員，體溫檢測合格的可進(jìn)入施工現(xiàn)場；體溫檢測不合格的，通知屬地社區(qū)落實專車送至醫(yī)療機構(gòu)發(fā)熱

46、門診就診。(4)施工現(xiàn)場實施封閉管理，只開放一個進(jìn)、出口，施工現(xiàn)場設(shè)崗，建立進(jìn)出場登記和體溫檢測制度。 (5)對施工現(xiàn)場及其他人員活動位置開展預(yù)防性消毒，保持室內(nèi)空氣流通。 (6)采取在施工現(xiàn)場顯著位置張貼衛(wèi)生防疫宣傳等措施，提高現(xiàn)場人員的防控意識，自覺做好自身防護(hù)，疫情教育交底應(yīng)深入到每一個進(jìn)場人員。設(shè)備到貨安排依據(jù)設(shè)備到貨計劃，我方承諾貨物在指定時間內(nèi)到達(dá)貴方施工現(xiàn)場。我們?yōu)樵擁椖看_定專人（商務(wù)小組）負(fù)責(zé)貨物的配送，在設(shè)備的采購期間，該負(fù)責(zé)人要提前向項目經(jīng)理核實貨物到貨地點，各地客戶聯(lián)系人通訊方式。并根據(jù)所得到的反饋信息，與客戶聯(lián)系，確定發(fā)貨方式。保證貨物能夠按時到達(dá)用戶指定地點。在發(fā)貨前

47、，與甲方充分溝通，協(xié)商對貨物的檢驗辦法。驗貨要填寫貨物簽收單，如果有質(zhì)量問題，或不符合要求的貨物，及時上報給項目經(jīng)理，予以更換。我們首先會將全部貨物運送到北京庫房并統(tǒng)一入庫，然后直接發(fā)往到貴方實施現(xiàn)場。這樣可以縮短貨物運輸時間，從而加快物流發(fā)貨速度。訂貨采購期間項目經(jīng)理與各實施組組長對施工現(xiàn)場進(jìn)行實地勘察，到貨后組織進(jìn)行貨物驗收。在貨物包裝及運輸過程中，我方將遵循以下要求：提供原廠包裝，以防貨物在運輸中損壞，并提供原廠包裝證明。在各包裝箱上以醒目的中文印刷字體標(biāo)明通用規(guī)范如項目名稱、貨物名稱與合同號、以及采購人、投標(biāo)人雙方名稱等相關(guān)信息的運輸標(biāo)記或標(biāo)志。每個子側(cè)面清楚標(biāo)明交貨地點的全稱；裝箱單

48、清楚注明每個站點的總箱數(shù)（如果分站點交貨）；對包裝箱內(nèi)每件輔件進(jìn)行標(biāo)簽，標(biāo)明“備件”或“工具”及具體名稱，并注明合同號、箱號及安裝站。有關(guān)的技術(shù)資料如樣本、圖紙、操作手冊、維修指南及服務(wù)手冊、產(chǎn)品產(chǎn)地證明書、質(zhì)量保證書和系統(tǒng)操作說明書等應(yīng)清晰、正確、完整，并應(yīng)隨同貨物一起發(fā)運。我方負(fù)責(zé)辦理貨物的運輸及運輸保險事宜、支付交貨前發(fā)生的包裝費、運費、保險費、商檢費、搬運費等費用。將貨物及合同規(guī)定的相關(guān)文件送達(dá)貴方指定的現(xiàn)場。隨同貨物交貨的同時向貴方提交標(biāo)明貨物內(nèi)容的明細(xì)單一式五份以及合同要求的相關(guān)文件，包括但不限于合同貨物、裝箱單、質(zhì)量合格證書（由生產(chǎn)廠商簽發(fā)）、原產(chǎn)地證明（原件一份）、產(chǎn)品使用說明

49、書及其它應(yīng)當(dāng)隨箱的技術(shù)資料等。提供設(shè)備原產(chǎn)地出廠、離岸、入關(guān)等證明文件，保證是合同簽訂后最新出廠（含最新版本的正版操作系統(tǒng)）的產(chǎn)品。在設(shè)備到貨后配合用戶進(jìn)行開箱檢查。核心平臺實施機房及網(wǎng)絡(luò)需求機房布置設(shè)備安裝方式，機房設(shè)備均采用機架式安裝方式，設(shè)備均安裝到機柜內(nèi)。機房環(huán)境溫度和濕度滿足以下規(guī)定。溫度（）相對濕度（）工作條件工作條件0415%90%機房的地面應(yīng)避免直接使用建筑樓板，要采用抗靜電地板。最小絕緣電阻：25103最大絕緣電阻：106（新地板）最大絕緣電阻：1010（地板壽命后期）。安裝設(shè)備的主機房的地板承載能力要求不小于450 kg/m2，主機房以外的地方的地板承載能力不小于300 k

50、g/m2。機房中沒有爆炸、導(dǎo)電性、導(dǎo)磁性、腐蝕性塵埃。直徑大于5m的灰塵粒子的濃度應(yīng)小于30000粒/立方米。機房中沒有含有腐蝕金屬、破壞絕緣以及有損操作維護(hù)人員健康的有害氣體。機房主體建筑、配線架及各種線纜的聯(lián)接（可采取必要的加固措施），可承受強度不超過里氏7級（美氏9級）的地震振動。機房內(nèi)設(shè)備運行環(huán)境在0.01至10000MHz頻率范圍內(nèi)電場強度不大于140dBV/m（即10V/m）。環(huán)境對設(shè)備電源線和信號線的連續(xù)傳導(dǎo)干擾感應(yīng)電流應(yīng)不大于表所示數(shù)值。設(shè)備電源線和信號線受到的傳導(dǎo)干擾感應(yīng)電流限值頻率范圍（MHz）干擾感應(yīng)電流（dBA）0.010.821.5lgf+67.90.810070接地

51、方式：要求符合通信局（站）電源系統(tǒng)總技術(shù)要求（暫行規(guī)定）（1995年7月發(fā)布），即各類通信設(shè)備的工作地、保護(hù)地、建筑防雷地共用一組接地體的集中接地方式。接地線截面積：直流工作接地，應(yīng)從接地匯集線上就近引線，接地線截面積應(yīng)滿足最大負(fù)荷要求，一般為3595平方毫米，材料為多股銅線。通信設(shè)備及供電設(shè)備的正常不帶電的金屬部門、通信設(shè)備所設(shè)防雷保安器的接地端，均應(yīng)作保護(hù)接地，嚴(yán)禁作接零保護(hù)，其接地線截面積應(yīng)不小于35平方毫米，材料為多股銅線。接地電阻：工作地線及保護(hù)地線分別用50505m角鋼地線連接均采用404mm扁鋼，接地均用電焊連接，各焊點均作絕緣防腐處理。地線引入扁鋼作絕緣處理，一層水瀝青，一層麻

52、布，再一層水瀝青。聯(lián)合接地電阻不大于1，工作地線電阻達(dá)到4以下，保護(hù)地線達(dá)到0.5以下。設(shè)備頂部安裝應(yīng)采取由上梁、立柱、連固鐵、列間撐鐵、旁側(cè)撐鐵和斜撐組成的加固連接網(wǎng)。構(gòu)件之間應(yīng)按有關(guān)規(guī)定連接牢固，使之成為一個整體。設(shè)備頂部應(yīng)與機架上梁加固。對于8度及8度以上的抗震設(shè)防，必須用抗震夾板或螺栓加固。設(shè)備底部應(yīng)與地面加固。對于8度及8度以上的抗震設(shè)防，加固所用的膨脹螺栓或螺栓應(yīng)加固在墊層下的樓板上。機架應(yīng)通過連固鐵及旁側(cè)撐鐵與柱進(jìn)行加固，其加固件應(yīng)加固在柱上。列間撐鐵的數(shù)量應(yīng)視抗震設(shè)防烈度及列長而定。一般對于650mm寬的標(biāo)準(zhǔn)機架，機列長度為610個機架時，中間設(shè)置一處；1115個機架的機列，中

53、間設(shè)置兩處。在8度及8度以上抗震設(shè)防地區(qū)安裝650mm寬主槽道時，列槽道之間的距離應(yīng)不大于1.6m；超出以上距離時應(yīng)增加吊掛裝置。網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量建議視頻會議的大流量、實時性決定了這種業(yè)務(wù)對網(wǎng)絡(luò)的高要求，具體要求如下：帶寬：考慮到IP開銷通常需要實際視頻呼叫的約1.3倍。視頻會議對于網(wǎng)絡(luò)帶寬傳輸?shù)囊笕缦拢阂曨l會議格式最低會議速率/網(wǎng)絡(luò)占用帶寬（包括IP開銷）推薦會議速率/網(wǎng)絡(luò)占用帶寬（包括IP開銷）1920*1080p 30fps1Mbps/1.3Mbps1.5Mbps/2Mbps1920*1080p 60fps1.7Mbps/2.2Mbps2.5Mbps/3.2Mbps延遲：小于100ms抖動：小

54、于30ms丟包率：小于1QoS策略建議建議針對視頻會議應(yīng)用，啟用QoS策略。如果網(wǎng)絡(luò)上具有雙鏈路，建議設(shè)置如下策略之一：采用基于數(shù)據(jù)流而不是基于數(shù)據(jù)包的負(fù)載均衡策略，保證每個Session的鏈路相同；指定視頻數(shù)據(jù)流只從其中一條鏈路傳輸。具體實施方案根據(jù)項目實際需求及招標(biāo)文件技術(shù)要求，本次項目可以理解為新老系統(tǒng)切割項目，老系統(tǒng)投產(chǎn)在用，并且新系統(tǒng)安裝期間有會議需求。我方所投品牌為華為品牌，本次深化方案設(shè)計充分考慮兼容原有終端設(shè)備利舊，采用華為VP9660 MCU替換原有MCU，替換主會場終端，并且進(jìn)行雙機熱備配置，兼容利舊現(xiàn)有寶利通HDX 8000終端，完成系統(tǒng)的整體實施部署。根據(jù)以往為客戶實施

55、大型項目經(jīng)驗，我們?yōu)榭蛻籼峁┤缦聦嵤┓桨?。首先，進(jìn)行新增華為VP9660 MCU硬件的上架，進(jìn)行通電，網(wǎng)絡(luò)配置，系統(tǒng)配置等單體測試工作；其次，進(jìn)行新增綜合會議管理平臺上架部署，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)配置，系統(tǒng)配置等單體測試工作；再次，進(jìn)行主會場新增終端的部署實施，系統(tǒng)配置等單體測試工作；最后，進(jìn)行所有新增核心平臺設(shè)備的初步平臺端測試驗證，對接等測試工作，為后期實施完成后全網(wǎng)設(shè)備整體測試打好基礎(chǔ)。最后，所有核心平臺調(diào)測完成后，進(jìn)行數(shù)據(jù)資料的保存整理歸檔。視頻會議室實施場地及環(huán)境需求為保證視頻會議室的使用體驗，我方建議貴方在進(jìn)行視頻會議室裝修布局時，參考如下建議：會議室裝修建議色彩簡潔，使用顏色盡量少于三種。會

56、議室地面：要求鋪地毯。頂上吊天花板：要求采用吸音材料，顏色不作要求。墻壁裝修：要求采用吸音毯進(jìn)行軟包裝，顏色推薦使用米黃色。不建議使用黑色或白色色調(diào)；會議室背景應(yīng)盡量簡單，攝像背景（被攝人物背后的墻）不適合過于復(fù)雜，否則將增加攝像對象的信息量，不利于被攝人物畫質(zhì)的提高。吸音毯：用5m或者2m寬的材料，用5cm10cm寬木條固定，另外用木板做1m高的墻圍，木板和墻圍的顏色均采用原木顏色。門：采用木門，并軟包裝，盡量避免進(jìn)出時發(fā)出聲響。窗：采用兩層玻璃，窗簾用厚絨布，并增加遮光窗簾，顏色推薦使用深藍(lán)色。桌椅：主席臺會議桌和椅子推薦采用淺咖啡色, 可以將天花板上投下的燈光均勻地反射到與會者的臉部,

57、達(dá)到更好的效果。不建議使用白色桌面或強反光桌面的會議桌；可以考慮在室內(nèi)擺放花卉盆景等。會議室環(huán)境建議會議室內(nèi)擺有電視機、會議電視終端等設(shè)備，這些設(shè)備對溫度、濕度都有較高的要求，合適的溫度、濕度是保證電視會議系統(tǒng)可靠穩(wěn)定運行的基本條件。通常會議室的室溫考慮為18度22度，濕度考慮為60%80%比較合理。為保證室內(nèi)空氣新鮮，每人每時換氣量不小于18立方米。會議室的環(huán)境噪聲級要求為40dB（A），以形成良好的開會環(huán)境。若室內(nèi)噪聲大，如空調(diào)機的噪聲過大，就會大大影響音頻系統(tǒng)的性能，其它會場就難聽清該會場的發(fā)言，更嚴(yán)重的是，當(dāng)多點會議采用“語音控制模式”時，MCU將會發(fā)生持續(xù)切換到該會場的現(xiàn)象。注意：南

58、方地區(qū)應(yīng)注意防潮，因主板等容易受潮失效。北方地區(qū)應(yīng)注意防靜電，可通過保護(hù)地線的正確連接消除人體靜電、電器靜電和金屬物品靜電的影響，避免靜電對單板的損壞。會議室照明建議會議室照明系統(tǒng)是會議室的基本必備條件。好的照明系統(tǒng)能使會議電視的逼真度和清晰度大大提高。會場燈區(qū)：在距離會議室最前端2.5m處開始安裝（監(jiān)視區(qū)內(nèi)不必安裝）。縱向每隔1m裝一排，橫向每隔1m裝一排，每個點上裝兩個燈。主席臺燈區(qū)：主席臺前安裝一排射燈，在距離會議室最前端2m處開始安裝。橫向每隔1m裝一個，只裝一排。該裝置為可選項，可根據(jù)會議室實際情況自行選擇。燈光光源：一般采用人工光源的冷光源，例如3200K以上的三基色燈。攝影區(qū)的照

59、度：諸如人的臉部應(yīng)為500lx（為了防止臉部光線的不均勻，三基色燈應(yīng)當(dāng)旋轉(zhuǎn)適當(dāng)?shù)奈恢茫@在會議電視安裝調(diào)試時確定）。監(jiān)視器及投影機周圍的照度：50lx80lx之間，否則將影響觀看效果。文件圖表照度：不大于700lx，否則文件、圖表的字跡不清晰。在會議電視的燈光照度方面應(yīng)避免自然光和熱光源。因此，會議電視室的所有窗戶都要使用不透光窗簾遮擋窗簾遮擋。為了減小照明燈的鎮(zhèn)流器噪聲對會議音響的不良影響，會議室所有照明燈的鎮(zhèn)流器應(yīng)集中安裝于會議室外面。會議室接地系統(tǒng)接地是電源系統(tǒng)中比較重要的問題。接地規(guī)則如下：交流電源的保護(hù)地：安裝在交流三芯電源插座（接線板）的中間一芯上?？捎萌f用表測量電源插座三芯間的交

60、流電壓差來簡易判斷交流電源中地線的有效性：“地線火線”電壓差約220V，“零線火線”電壓差約220V，“地線零線”電壓差約0.5V4V?！暗鼐€零線”交流壓差小于0.5V時，應(yīng)懷疑其地線和零線是否短接在一起，交流電零線上的回流將會影響數(shù)字通信脈沖信號?！暗鼐€零線”交流壓差大于4V時，應(yīng)懷疑其保護(hù)地線安裝連接的可靠性，需用地阻儀測試其保護(hù)地線的地阻值，單獨接地時應(yīng)小于4，聯(lián)合接地時應(yīng)小于0.3。會議室所需的地線：宜在會議室設(shè)置的接地匯流排上引接。單獨設(shè)置接地體時，接地電阻不應(yīng)大于4。若設(shè)置單獨接地體有困難，也可與其它接地系統(tǒng)合用接地體，接地電阻不應(yīng)大于0.5。采用聯(lián)合接地的方式時，保護(hù)地線必須采用