人力資源年終工作總結(jié)-4

1、人力資源年終工作總結(jié)人力資源年終工作總結(jié)1 20 xx年的工作快要結(jié)束，在本年度的工作當中，公司人力資源部認真建立、健全公司人力資源管理系統(tǒng)，確保人力資源工作依據(jù)公司進展目標日趨科學化、規(guī)范化，制訂和實施人力資源部年度工作目標和工作方案，按月做出預(yù)算及工作方案，提前完成了公司年度總目標?，F(xiàn)將公司人力資源部工作狀況總結(jié)匯報如下： 一、公司基本人力狀況分析。 年底對公司基本人力狀況進行總結(jié)，包括各部門的人數(shù)對比，學歷結(jié)構(gòu)分析，性別比例構(gòu)成，司齡結(jié)構(gòu)分析及年齡結(jié)構(gòu)分析。 各部門人數(shù)對比： 相比于上一年度，員工總數(shù)增加13人，約12、5%。總經(jīng)辦由于財務(wù)組合并至集團財務(wù)中心，故削減；研發(fā)部由于部分項目

2、臨時擱置，人數(shù)削減。20 xx年公司的重心在運營，產(chǎn)品運營部員工人數(shù)增加，達員工人數(shù)占總?cè)藬?shù)的56%。 學歷結(jié)構(gòu)分析： 公司77%以上的員工都是本科以上學歷，總經(jīng)辦、產(chǎn)品運營部及人事行政部本科以上員工占比都是90%以上，20 xx年度聘請的新員工，除部分設(shè)計崗位，其他崗位都是要求本科以上學歷。大專學歷主要集中在運維部，中專及中專以下學歷只有個別，其中一名是行政的保潔員。 司齡結(jié)構(gòu)分析： 我司平均司齡為1、4年，反映出公司正處于成長階段，1年以下的員工人數(shù)占48%，且主要集中在產(chǎn)品運營部，由于公司工作重心的調(diào)整，產(chǎn)品運營部今年增加的員工數(shù)比較多，流淌比較大。從其他時間段的司齡數(shù)據(jù)來看，分布較穩(wěn)定

3、，沒有明顯的流淌，說明公司進展的基本層面還是較穩(wěn)定。 年齡結(jié)構(gòu)分析： 公司平均年齡不到27歲，且都在40歲以下，比較年輕，布滿活力。公司年齡結(jié)構(gòu)中，30歲以下員工占很大比例，為84%，主要集中在產(chǎn)品運營部，而且都是本科畢業(yè)的高校生，公司將加大培育力度，作為公司進展壯大的儲備力氣。3040歲的員工占比16%，大多為各部門的核心員工，中堅力氣，以中高層管理人員居多。結(jié)合前面的學歷構(gòu)成，公司中高層管理人員學歷都較高，他們正拘束人生的黃金年齡，人生觀價值觀都趨于成熟，可以加強企業(yè)文化的熏陶，建立傳幫帶的人才培育機制，促進公司進展壯大。 性別比例構(gòu)成： 公司男女比例差距特殊大，男性員工占88%，女性員工

4、占12%。且女性員工主要集中在人事行政部及產(chǎn)品運營部，總經(jīng)辦高層管理及研發(fā)運維等技術(shù)部門，均為男性員工。 二、聘請工作總結(jié)，相關(guān)數(shù)據(jù)分析。 1、聘請完成率分析。 除運維部聘請完成率達100%，其他部門的聘請工作尚未完成，接下來1個月，要連續(xù)緊抓聘請，爭取完成年度目標。 2、聘請人數(shù)相關(guān)性分析。 本年度電話通知面試1127人，實際面試406人，占通知面試人數(shù)比為36、02%，較低，這和電話通知的話術(shù)及面試邀請郵件的撰寫有關(guān)，要優(yōu)化話術(shù)及邀請郵件內(nèi)容，吸引應(yīng)聘者過來面試。 另外，20 xx年度聘請較多的職位是產(chǎn)品運營部的運營專員，這類員工大多是從20 xx年20 xx年的畢業(yè)生選擇錄用，面試“放鴿

5、子”的比較多；面試合格人數(shù)為65人，占實際面試人數(shù)比為16、01%，要加強對簡歷精準度的篩選，以及提高面試的判別力及專業(yè)度；錄用入職人數(shù)為52人，占面試合格人數(shù)的80%，未報到or錄用的緣由主要是應(yīng)聘者個人的考慮，包括薪酬、行業(yè)選擇等緣由，而且主要集中在運營專員，面試合格人數(shù)40人，錄用入職人數(shù)為33人。 主要是剛畢業(yè)一兩年的同學比較迷茫，選擇較多，不太穩(wěn)定。試用合格人數(shù)為47人，占錄用入職人數(shù)的90、38%，試用不合格緣由主要是不適應(yīng)創(chuàng)業(yè)型公司的企業(yè)文化，跟不上公司的快節(jié)奏。不到10%的不合格率，說明面試精準度較高，把關(guān)嚴格，試用期的考核和跟進比較到位。 3、聘請渠道分析。 公司的聘請渠道主

6、要為網(wǎng)絡(luò)聘請，99、9%的聘請來源于前程無憂、智聯(lián)聘請和中國人才熱線三大網(wǎng)站，只有個別崗位是內(nèi)部推舉。公司的中高層管理比較穩(wěn)定，聘請人數(shù)特殊少，不需要用到獵頭；聘請崗位和人數(shù)也是隨時依據(jù)公司業(yè)務(wù)進展狀況進行調(diào)整，而且創(chuàng)業(yè)型團隊需要的是上手快能盡快適應(yīng)工作崗位的員工，再結(jié)合公司的規(guī)模，故沒用啟用校內(nèi)聘請；類似現(xiàn)場聘請、發(fā)布媒體廣告等聘請渠道均不適合公司現(xiàn)階段的聘請需要。 以運營專員這個崗位為例，網(wǎng)絡(luò)聘請三大網(wǎng)站的實際面試人數(shù)及面試合格人數(shù)對比如下針對運營專員這個崗位，三大網(wǎng)站供應(yīng)的簡歷，實際面試總?cè)藬?shù)為207人，其中前程無憂和中國人才熱線的簡歷數(shù)較多，分別占比42%和40%，智聯(lián)聘請人數(shù)最少，占

7、比18%，差距很大。從面試合格率來看，三大聘請網(wǎng)站差距不大。 內(nèi)部推舉渠道不容忽視，今年集團總部的銷售總監(jiān)和戰(zhàn)略推廣總監(jiān)的聘請就來源于內(nèi)部員工的推舉。后續(xù)會重視內(nèi)部推舉，連續(xù)推行“內(nèi)部人才推舉獎”。 另外，下半年完善了公司人才庫的建設(shè)。除在職員工簡歷、面試合格簡歷等，還增加了“黑名單”，如個別“極品面試者”、無正值理由未報到且未溝通說明者。 4、離職率分析。 （1）新員工的離職率。今年公司新入職員工48人，目前已離職12人，年度新員工的離職率為25%。 （2）關(guān)鍵崗位離職率。公司的關(guān)鍵崗位主要是研發(fā)項目經(jīng)理，產(chǎn)品經(jīng)理，運營主管及設(shè)計師等。這些崗位的離職率為0，說明公司關(guān)鍵崗位，核心員工的留存率

8、較高，團隊分散力特殊好。 （3）各部門離職率分析。 除總經(jīng)辦、運維部的離職率低于20%，其他部門的離職都特殊高，尤其是產(chǎn)品運營部的離職率，高達61、76%。 離職緣由分析與改善措施： 員工主動離職占比63%，其中個人緣由主動離職占44%，主要包括員工不適應(yīng)創(chuàng)業(yè)型團隊的節(jié)奏、對薪酬福利不滿、沒有進展空間、個人轉(zhuǎn)行及創(chuàng)業(yè)等，公司緣由主動離職主要包括公司項目的擱置，創(chuàng)業(yè)型團隊員工的歸屬感較低，制度不健全。被動離職占37%，主要是試用不合格以及因跟不上公司進展節(jié)奏而辭退。 產(chǎn)品運營部的離職率高達61、7%，其中有48%屬于被動離職，一部分是新員工試用不合格，一部分是公司運營調(diào)整后部分被淘汰的，52%屬

9、于主動離職，包括轉(zhuǎn)正薪資談不攏，員工個人轉(zhuǎn)行、創(chuàng)業(yè)等。另外，離職員工中的52%是20 xx年入職的新員工。 改善措施： （1）優(yōu)化聘請流程。提前做好人力規(guī)劃，完善各崗位說明，建立崗位勝任力素養(yǎng)模型，錄用與崗位要求相符的人才。確定offer時，盡可能與應(yīng)聘者明確試用期前后薪資及崗位職責等，避開消逝因轉(zhuǎn)正薪資談不攏、實際崗位職責與面試時不一而導(dǎo)致心理落差。充分敬重應(yīng)聘者的職業(yè)選擇，不牽強。 （2）完善公司制度，盡可能的人性化；多舉辦員工活動，增加團隊分散力，部門經(jīng)理和HR隨時關(guān)注員工心理動態(tài)，準時引導(dǎo)和溝通。 三、培訓(xùn)工作總結(jié)。 20 xx年，公司的培訓(xùn)主要以內(nèi)部培訓(xùn)為主，基本無外部培訓(xùn)。內(nèi)訓(xùn)的重

10、點是新員工入職培訓(xùn)，具體狀況總結(jié)如下： 1、落實和優(yōu)化“伙伴制度”。 “伙伴制度”其實跟導(dǎo)師制差不多，“伙伴”的主要職責包括： 入職當天，熟識各部門負責人及本部門全部同事等；入職一周內(nèi)，“伙伴”將引導(dǎo)您or與您共進第一周的午餐，并引導(dǎo)您生疏公司周邊交通、就餐、購物、就醫(yī)等生活配套設(shè)施；入職一個月內(nèi)，“伙伴”將引導(dǎo)您了解公司文化、制度、流程等，有任何生活or工作流方面的需求可第一時間尋求“伙伴”的關(guān)懷。 員工入職前，就會提前與部門負責人確定“伙伴”，今年在“伙伴”的支配上，大多都會選擇小組的負責人，直接帶新人，以前主要是支配職位相關(guān)的。另外，公司在下半年增加了“伙伴新員工溝通溝通會”，公司每兩周

11、舉辦一次，參與人員為試用期員工及員工的“伙伴”，員工轉(zhuǎn)正后不參加此會。主要形式為：新員工發(fā)言：主要包括本周“重點工作”、“個人感受和體會”和“主要問題及建議”三個方面；伙伴點評：對新員工本周工作及表現(xiàn)加以點評，提出指導(dǎo)看法。HR會記錄每位新員工的發(fā)言，建立臺賬，跟進其中提到的問題。 2、定期舉辦新員工入職培訓(xùn)。 新員工入職培訓(xùn)主要由三部分組成：入職當天指引、部門主管組織的部門級培訓(xùn)及公司級的強化培訓(xùn)。 20 xx年共組織新員工入職培訓(xùn)6次，參與人員共48人。原則上是每月舉辦一次新員工入職培訓(xùn)，但某些月份入職員工不多，一般新員工有8人左右，就會視狀況舉辦一次公司級的強化培訓(xùn)?？紤]到有些員工可能入

12、職時間會超過一個月才參加公司級的培訓(xùn)，所以在培訓(xùn)的內(nèi)容上做了調(diào)整，入職當天的指引相比去年會更詳細一些，主要目的是讓員工了解公司的基本制度。 需要改善的地方：新員工入職培訓(xùn)是重點，但同時要加強業(yè)務(wù)部門的操作流程培訓(xùn)，以及業(yè)務(wù)相關(guān)理論學問的培訓(xùn)。 四、企業(yè)文化活動組織。 1、成立愛好協(xié)會。如：籃球協(xié)會、羽毛球協(xié)會、足球協(xié)會、乒乓球協(xié)會及戶外登山協(xié)會。其中羽毛球協(xié)會活動組織頻率最高，基本每周一次，除去節(jié)假日，其他每周五晚上都會訂場打球，20 xx年共活動36次，人均消費27元/次。其他協(xié)會活動頻率較低。 2、下午茶方案。公司每周五下午進行下午茶活動，下午四點，音樂響起，下午茶開頭，四點半音樂停止，下

13、午茶結(jié)束。公司會在休閑區(qū)供應(yīng)飲料、茶點、水果、糖果等。 3、協(xié)作集團公司微信公眾平臺的建設(shè)。微信平臺會定期向全體員工推送集團各分公司的動態(tài)，也成立了集團通訊員小組。 企業(yè)文化建設(shè)這一塊，公司更多的是依托集團的貫徹和宣導(dǎo)，在此基礎(chǔ)上，體現(xiàn)公司的獨特性和差異性，重點在人性化的員工關(guān)懷、團隊分散力的打造。后續(xù)我們會組織更多的活動，調(diào)動員工的樂觀性，讓其他活動組織頻率較低的協(xié)會都行動起來。 以上就是公司人力資源部本年度工作總結(jié)，在以后的工作中，人力資源部將連續(xù)結(jié)合公司戰(zhàn)略進展規(guī)劃，不斷完善和優(yōu)化相關(guān)制度建設(shè)，力爭打造一個更富有分散力的創(chuàng)業(yè)團隊！ 人力資源年終工作總結(jié)2 人力資源部在做好基礎(chǔ)性工作的同時

14、，樂觀探究人員開發(fā)與管理，不斷開拓人力資源視野，把握人力資源動態(tài)，經(jīng)過進一步的爭論和學習，對于政策的把握、溝通技巧方面以及辦事力氣上感覺有確定提升，逐步摸索出本部門的一些工作思路。 對20 年人力資源部的工作做如下總結(jié)： 一、 人力資源基本狀況 1. 北京帝園商城在職職工111人，正式職工99人，合同工12 人，女職工60人，男職工51人。離退休職工249人。 2. 在職職工學歷狀況：爭論生以上2人，本科9人，?？?9人。 3. 本年度企業(yè)為符合退休條件的職工辦理手續(xù)9人次。 4. 本年度去世退休職工1名。 二、 做好人力資源管理的基礎(chǔ)和日常工作 1. 按規(guī)定準時辦理了社保登記證更換、工資總額

15、申報工作;按要求準時填報人事工資、用工等各類年報、季報和月報。 2. 為公司新調(diào)入及聘請的員工辦理勞動用工手續(xù)，對于離職調(diào)出的職工準時辦理相關(guān)手續(xù)。 3. 完成核定20 xx年職工繳費工資基數(shù)的工作，按規(guī)定核算職工20 xx全年收入，合法繳納社會保險。20 xx年度企業(yè)支付的職工社會保險部分費用達92萬。 4. 準時計發(fā)員工工資及各項福利，依據(jù)YCYA規(guī)定的時間按時完成核算工資工作，確保下發(fā)時間。 5. 準時完成在職和退休職工的社會保障卡下發(fā)，更便利職工看病就醫(yī)，供應(yīng)相關(guān)手續(xù)等信息方面的詢問、定點醫(yī)院變更業(yè)務(wù)以及因社?？ㄏ掳l(fā)連接過程中的醫(yī)療費用報銷。 6. 今年7月份北京市對最低工資標準做出了

16、上調(diào)，企業(yè)依據(jù)北京市人保局發(fā)布的20 xx年最低工資標準調(diào)整方案中的規(guī)定，準時調(diào)整了長期病假職工的工資，保障了職工權(quán)益。 7. 本年度去世退休職工1名，在5月份準時辦理了其喪葬費的申領(lǐng)。 8. 另外企業(yè)退休職工對一些業(yè)務(wù)提出的問題都賜予了解答或完成了辦理。 三、著手進行績效考核與評估，客觀、公正、合理地反映職工表現(xiàn)，力圖激發(fā)員工潛能和工作熱忱。 本年度嘗試進行了中高層人員的績效考評工作，對進一步探究人力開發(fā)及管理開了頭。 四、完成上級業(yè)務(wù)部門和公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。 1. 依據(jù)殘疾人聯(lián)合會對企業(yè)安置就業(yè)方面的規(guī)定，準時完成了按比例安置等工作。 2. 社保對企業(yè)進行20 xx年度社會保險繳

17、費基數(shù)及繳費人數(shù)的稽 2 核工作，依據(jù)稽核部要求提交各項材料，其中包括參保單位20 xx年繳費狀況檢查表及參保單位(20 xx)年度職工繳費狀況明細表，協(xié)作完成檢查工作。 3. 完成企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)臨時指派的其他工作任務(wù)。 五、20 年工作方案 1. 確保本部門基礎(chǔ)性工作的完成。 2. 加強本部門管理方面的學習，更深化人力開發(fā)工作，對于20 xx年進行的干部績效考評工作要做好總結(jié)，更近一步。 3. 將企業(yè)人員儲備作為一項長期工作開展下去。 4. 接觸企業(yè)人力資源管理考試，進一步深造。 人力資源年終工作總結(jié)3 回顧20 xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，順當?shù)赝瓿闪烁黜椆ぷ魅蝿?wù)。20 xx年重點在于做好人

18、力資源管理基礎(chǔ)性工作，主要包括：完善公司人力資源制度建設(shè)；新員工聘請與錄用工作；績效考核工作；員工入、離職手續(xù)辦理，勞動關(guān)系維護與管理工作；社會保險及住房公積金繳納、員工工資核算等日常事務(wù)性工作。 一、20 xx年度工作總結(jié)： （一）人力資源規(guī)劃與管理 依據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標及內(nèi)部具體環(huán)境的狀況，進行20 xx年人力資源需求猜想，編制了總部組織架構(gòu)圖、定崗定編、薪酬方案。初審各項目公司組織架構(gòu)、定崗定編、薪酬方案。 （二）人力資源基本狀況 截止20 xx年12月，公司總部共計24人。其中：總經(jīng)辦4人；企管部6人；財務(wù)部3人；工程技術(shù)部3人；行政文化部8人。 （三）聘請與錄用工作 1、20 xx年接受

19、的網(wǎng)絡(luò)聘請渠道收集人員信息、發(fā)掘人才、建立人力資源庫。網(wǎng)絡(luò)聘請渠道有：智聯(lián)聘請網(wǎng)站、一覽石油英才網(wǎng)。 2、嚴格遵照公司“聘請與配置管理制度”，依據(jù)各部門人員需求方案，每月初填報“人員聘請方案表”，經(jīng)執(zhí)行總廠批準后開展聘請工作。 3、20 xx年公司總部新員工25人（包括XX合資公司及外派財務(wù)經(jīng)理），通過網(wǎng)絡(luò)聘請到職員工13人。 （略） （四）培訓(xùn)管理 為做好公司的培訓(xùn)工作，促進公司培訓(xùn)體系的建立和實施，滿足公司及員工個人進展的需要，公司下發(fā)了培訓(xùn)與開發(fā)管理方法。對培訓(xùn)規(guī)劃與要求，以及培訓(xùn)體系的建立相應(yīng)的支配。但是，各部門未提交培訓(xùn)需求方案，以至于公司未出臺明確的20 xx年培訓(xùn)方案。 20 x

20、x年開展的培訓(xùn)有：財務(wù)部參加成都市財政部組織的“會計從業(yè)連續(xù)教育”培訓(xùn)。此次培訓(xùn)按培訓(xùn)管理方法先提交外派培訓(xùn)申請，領(lǐng)導(dǎo)批示同意后參加培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)束后，員工提交培訓(xùn)小結(jié)。 （五）績效管理 為了充分調(diào)動員工的樂觀性，開展公正的工作競爭，促進工作，提高效率，公司于20 xx年5月新出臺了績效考核補充管理方法，按員工所在部門的“月度重點工作方案”為主導(dǎo)的考核方式。 每月督促各部門、各項目公司提交“月度方案考核表”，收集后上報總裁辦，總裁辦審批后匯總考核看法，下發(fā)各部門、各項目公司執(zhí)行。 針對績效考核過程中存在的問題，逐步完善績效考核體系。12月份，重新修訂了各崗位績效考核評定表。二級考核方法暫定于20

21、 xx年元月開頭實行。 （六）薪酬福利 薪酬、福利、社會保險、勞動關(guān)系等工作是人力資源的一項日常性工作。認真完成了以下工作任務(wù)： 1、精確、準時的擬制每月工資表； 2、每月在規(guī)定的時間內(nèi)為員工申報社會保險、公積金等相關(guān)手續(xù)，共為21名員工辦理了養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育五險的新增、轉(zhuǎn)移、續(xù)接等手續(xù)； 3、每季度按時填寫、匯總、上報人力資源統(tǒng)計報表； （七）勞動關(guān)系 1、認真做好員工檔案管理工作，做到員工檔案一人一檔，人事檔案一事一檔，并準時更新； 2、做好公司員工入職、轉(zhuǎn)正、晉升、調(diào)薪、調(diào)動、離職等相關(guān)手續(xù)的辦理； 3、做好公司員工勞動合同的簽訂相關(guān)手續(xù)的辦理。 二、在20 xx年的工作中，

22、我們?nèi)〉昧舜_定的成果，但照舊存在許多不足的地方需改進： （一）在新員工聘請選拔方面，還需加強學習相關(guān)面試技巧，以提高面試效率，降低用人風險。 （二）做好新員工入職培訓(xùn)工作，使新員工更快融入公司氛圍，生疏公司工作流程，認同公司企業(yè)文化。 （三）做好人力資源管理與儲備工作是企業(yè)的一項重要工作任務(wù)，后續(xù)我們應(yīng)多渠道、多方面發(fā)掘人才，既要有專業(yè)型、綜合型人才儲備，還要有管理型人才儲備。依據(jù)企業(yè)人力需求，準時將合適的人才補入合適的崗位，為企業(yè)進展貢獻力氣。 （四）開拓創(chuàng)新力氣不夠強。在以后的工作當中，爭取在完成好本職工作的同時，不斷調(diào)整工作思路、改進工作方法，將眼光放得長遠一些，將思維放的再開闊一些，樂

23、觀進取、開闊創(chuàng)新。 三、20 xx年工作目標： （一）完善各崗位考核績效指標，建立績效二級考核體系。完善績效結(jié)果使用，績效改進機制。 （二）對公司各職能崗位、職位進行職能分析，準時完善崗位說明書。 （三）加強員工崗位學問、技能和素養(yǎng)及執(zhí)行力的培訓(xùn)，管理人員管理理念和管理方法的培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。 （四）確保社保、公積金申報、停辦的準時性、精確性。 （五）確保人員進、出、調(diào)動等人事基礎(chǔ)資料的準時更新，保持資料準時有效。 （六）加強各項目公司人事專員的管理、培訓(xùn)、溝通，確保人事工作的高質(zhì)、高效。 在新的一年里，我將嚴格依據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示，在做好日常工作的基礎(chǔ)上，緊跟公司進展步伐，努力學習專

24、業(yè)學問來完善職業(yè)技能、提高職業(yè)素養(yǎng)。我們將樂觀貫徹“誠信、合作、創(chuàng)新、進展”的企業(yè)理念，加強主動學習、創(chuàng)新觀念方法。我堅信，在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下，我們的明天確定會更好。 人力資源年終工作總結(jié)4 伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來了嶄新的、布滿期盼的20 xx年，20 xx的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進步著，朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們預(yù)備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。 人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷

25、程，從無到有，從當時的不完善，慢慢成長到今日的成熟。自20 xx來，人力資源部的隊伍在慢慢壯大，引進了專業(yè)人才，專業(yè)水平得到了很大的提高，人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范，職能作用也在慢慢得到體現(xiàn)。公司領(lǐng)導(dǎo)對人力資源部的建設(shè)極為關(guān)懷，這對于人力資源部同事來說無疑是的強心劑。過去，大家可能對；人力資源這個詞語感到有點生疏，不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力，已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認可與支持。 上半年因部門人手緊缺，使得一些工作無法真正開放，始終在做著基礎(chǔ)工作，今年上半年莫總監(jiān)任職以來，對人力資源部工作進行了整理，明確了每個人的工作職責，使分工更加細致化 現(xiàn)對于今年

26、的工作總結(jié)如下： 一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理 保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作供應(yīng)更精確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機密，期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。關(guān)心上級把握人力資源狀況；填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借精確的信息。 二、負責管理員工勞動合同，辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù) 到目前為止，勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順當，主要由于市場推廣部業(yè)務(wù)人員較散，集中的機會較少，經(jīng)常都是來去匆忙，致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動合同。方案爭取過年這個機會，把合同簽署工作完成好。 三、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理 其中員

27、工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡方法已經(jīng)一年半時間了，由于部份員工始終未能適應(yīng)新的考勤方法所以效果始終不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)人員爭辯后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時間經(jīng)常需要彈性化管理，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工； 四、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度 處理員工獎懲事宜；對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上消逝較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周密調(diào)查之后，賜予了合理公正的行政懲處，并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政懲處，均熟識到了自身的錯誤。 五、今年以

28、來，公司充分考慮員工的福利，各項福利制度正慢慢開頭實施 比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實現(xiàn)；每月關(guān)心行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作，豐富了員工的業(yè)余生活；考慮到員工的平安保障問題，公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷，我們準時與保險公司取得了聯(lián)系，并申請了相應(yīng)的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作樂觀性，從而起到了激勵員工的作用。 六、進行促銷人員的管理工作 自今年9月份以來，人力資源部正接手促銷人員的管理工作，通過資料收集分析，發(fā)覺雖然制定了相應(yīng)的管理制度，但是發(fā)覺許多市場并沒有嚴格依據(jù)制度

29、來執(zhí)行，任憑性較強，人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份，加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度方案盡快重新制定促銷人員管理制度，并嚴格依據(jù)規(guī)章制度辦事。把握好人員的增長速度及提高整體素養(yǎng)水平，為公司的將來儲備更多的業(yè)務(wù)人才。 七、關(guān)懷建立樂觀的員工關(guān)系 協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系，關(guān)心組織員工的各類活動；此外，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)懷下，對員工考勤制度、勞動合同管理方法等相關(guān)的人事制度進行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司；以人為本的人才理念。 對個人來講下一步重要應(yīng)當在認真工作之余加強學習，不斷提高自身專業(yè)素養(yǎng)，才能面對更大的挑戰(zhàn)，也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的

30、機會，扎扎實實做好每份工作。20 xx力資源部的責任將更加沉重，人力資源部確定支配并實施好新的一年的工作方案，用實際的工作業(yè)績來說話。 最終，祝愿公司在新年里一帆風順，一年更比一年好！ 人力資源年終工作總結(jié)5 作為一名公司管理，我還是做的特殊不錯的，我還是感覺我應(yīng)當要進一步的去做好，在這方面還是應(yīng)當做的更加到位，我覺得作為公司的管理層，我應(yīng)當要對自己的工作負責才是，始終到現(xiàn)在我也是深有體會，在這年終之際我也渴望能夠得到更多的認可，對于新的一年也是抱有很多的期望，在將來的學習當中，我也確定會做的更好，現(xiàn)在我也總結(jié)一下。 雖然一年的工作已經(jīng)結(jié)束了，可還是特殊的有意義，在公司工作了那么久的時間，我現(xiàn)

31、在還是希望能夠做的更好，作為一名管理工作人員，我還是很有動力的，年終之際我希望自己可以做的更加有意義，通過自己個人的力氣，把各個方面的事情做的更好，無論是在什么方面我都應(yīng)當要認真的做好，來打公司這么久的時間，我也的確是缺少一些方向，盡管這段時間以來的工作中，我還是渴望得到更多的認可，年終之際我還是要認真的處理好自己分內(nèi)的職責，我們部門內(nèi)部還是比較團結(jié)的，我依據(jù)公司的相關(guān)規(guī)定，支配好員工的工作，這是特殊有意義的一件事情，在這一點上面，我還是會認真的去做好這些。 往后還會有更多的事情等著我去做好，在這件事情上面我還是應(yīng)當要認真履行自己的職責，我作為一名管理人員，這些是特殊有動力的，我需要調(diào)整好自己

32、的方向，認真的做好相關(guān)的本職工作，只有認真負責好相關(guān)的職責才可以做的更好，一年來我深刻的體會到了這一點，這段時間以來的工作當中，我是深刻的體會到了這些，我也虛心的接受四周同事的看法，這也是給了我特殊大的提高，只有認真負責的履行好，才能夠有更多改善，雖然我作為部門負責人，可是有些時候也會感覺很有壓力，就是在這樣的狀態(tài)下面做的更加細心的，年終之際我總結(jié)了自己不足，的確是深有體會。 當然，我也是有一些做的不夠好的地方，只有認真的做相關(guān)的職責，這是我應(yīng)當要有的態(tài)度既然在這工作崗位上面就確定要認真的去做好自己分內(nèi)的，這一點是確定的，也是我應(yīng)當要有的態(tài)度，我也確定會歸納好相關(guān)細節(jié)上面的職責，在新一年的工作

33、當中制造更多的價值，做一名優(yōu)秀的管理人員，我還是應(yīng)當要有自己的推斷，這一點是確定的，我對自己的力氣是有一個客觀的評價，新的一年我確定更加努力。 人力資源年終工作總結(jié)6 20 x年，是人力資源部收獲的一年。是人力資源管理從事務(wù)性管理邁向現(xiàn)代人力資源管理真正轉(zhuǎn)型的一年。我部在集團公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在開發(fā)區(qū)相關(guān)部門的正確指導(dǎo)下、在公司各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下，緊緊圍繞集團公司的進展目標及“團結(jié)、務(wù)實、開拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神，勤奮學習，樂觀工作，同心協(xié)力，較好地完成了上級和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將20 x年工作總結(jié)： 一、開展全員培訓(xùn)，提升員工素養(yǎng) 現(xiàn)代人力資源管理

34、是關(guān)懷公司面對不斷的變化提升員工素養(yǎng)和技能，完成公司戰(zhàn)略進展目標。這就需要制造一個公司文化網(wǎng)，讓全部的員工都了解，因此人力資源部在制度完善上加大了力度，重新修訂完善了勞動人事管理規(guī)定、下發(fā)了員工手冊，并依據(jù)員工需求詳細制定了全員培訓(xùn)方案并組織實施。這次培訓(xùn)歷時一個月，參加培訓(xùn)人數(shù)40 x人，人均參加軍訓(xùn)20學時、接受理論學問授課60學時、參觀考察3學時。參訓(xùn)人員均寫出1000字左右的培訓(xùn)心得，紛紛表示將培訓(xùn)中所學的學問、理念、價值觀變成自己的工作熱忱和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，去支持公司，樂觀主動地去工作。通過x節(jié)的檢驗，員工的綜合素養(yǎng)和整體服務(wù)意識均有很大提高，此次全員培訓(xùn)收到了良好的效果。 二、樂觀學習、

35、開拓創(chuàng)新 在人力資源管理與開發(fā)方面，我部為進一步做好人力資源管理基礎(chǔ)工作，在加強定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)有效結(jié)合的同時，不斷開拓人力資源管理人員視野，把握人力資源動態(tài)，吸取外部先進的人力資源管理思想和理念，進行人力資源管理改革與創(chuàng)新。形成了人力資源管理人員月例會制度，在人力資源管理人員中間提倡“學習、積累、總結(jié)、提高；“專業(yè)勤奮；“82的工作、學習理念。在思想上，我部各位同志都充分熟識到了學習型企業(yè)的深刻含義，樂觀參加了市、區(qū)相關(guān)部門組織的各種培訓(xùn)活動，在充實頭腦的同時。也為今后各種工作的順當開展奠定了基礎(chǔ)。 三、人力資源的管理和調(diào)配 今年，為了實

36、現(xiàn)公司利益的化，針對我們旅x在不同的季節(jié)、不同的崗位有不同的人力需求狀況，我部準時、合理調(diào)配工作人員，保證了各崗位工作的有序運行。 一是年初，我部門準時地完成了集團公司安置彭樓子及石臺子子女就業(yè)的收尾工作。并與所安置的12x彭樓子及石臺子子女并簽訂了勞動合同； 二是依據(jù)開發(fā)區(qū)人事局的要求，為30 x更換了技術(shù)等級證書，并著手為符合條件的x職工晉升初級職稱； 三是集團公司自1999年轉(zhuǎn)制后至20 x年6月末，對已達到退休年齡的職工始終未辦理退休手續(xù)，致使2x職工未按時辦理退休手續(xù)，導(dǎo)致本應(yīng)由保險公司支付的退休金始終由企業(yè)自付。經(jīng)我部工作人員多方位的協(xié)調(diào)溝通逐一的理順了與市（區(qū)）勞動局、市（區(qū)）保

37、險公司的工作關(guān)系，而且極力挽回了本應(yīng)由保險公司支付確因延誤或停辦造成的由企業(yè)負擔的養(yǎng)老金1x余元； 四是為適應(yīng)公司進展的需要，公司領(lǐng)導(dǎo)班子做出準備，面對社會聘請一部分專業(yè)管理人才和專業(yè)技術(shù)人才，我部門立刻著手通過知名聘請平臺智聯(lián)聘請發(fā)布聘請信息，在兩周的時間里，共有20 x人通過電話、email以及親自登門報名。我部門對這些人員通過筆試、面試、體檢等方式逐一篩選，共有3x被我公司錄用。此次公開聘請也是集團公司成立以來的第一次，為企業(yè)的蓬勃進展注入了新穎的血液； 五是依據(jù)市里的有關(guān)規(guī)定，養(yǎng)老保險在20 x年元月開頭要對欠繳部分收取滯納金，因我單位從20 x年3月份由事業(yè)繳費轉(zhuǎn)為企業(yè)繳費，所以養(yǎng)老

38、保險個人賬戶存在著很多問題，通過對集團公司41x的賬戶進行核對，在時間緊任務(wù)重的狀況下整理出了6x的錯誤信息，做實了以前未做實的8x的個人賬戶，并補齊了以前漏繳的12x的養(yǎng)老保險，關(guān)心公司4位兩不找人員補繳養(yǎng)老保險x余元； 六是在日常管理交納住房公積金的同時訂正了89條錯誤信息； 七是認真做好公司干部職工的考核工作，是人力資源部的一項重要工作。過去的一年里，在本部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下對各級干部職工作了職能評價，了解并把握了職工在崗位工作的適應(yīng)力氣，在統(tǒng)一考核標準的狀況下，規(guī)范的管理了職工工作狀況，促進了各部室的工作開展； 八是10月份，我部為進一步強化企業(yè)勞動人事管理，建立與市場經(jīng)濟體制相適應(yīng)的現(xiàn)代

39、企業(yè)管理制度，指導(dǎo)員工理性和規(guī)范工作，充分的調(diào)動寬闊員工的制造力和樂觀性，切實圍繞集團公司進展的目標努力工作，我部認真的起草了勞動人事管理規(guī)定，在經(jīng)過職工代表大會爭辯通過后貫徹實施； 九是為保障公司因工作患病事故損害的職工獲得醫(yī)療救治和經(jīng)濟補償，我部門在理理順了辦理工傷及工傷評殘的工作程序后共計為x辦理了工傷保險及傷殘等級認定； 十是共受理游客投訴1x，解決1x，另有x投訴由于涉及對方自身責任，目前尚在解決當中。 十一是去年末，我部門起草了集團公司薪資改革方案，這個改革方案目前正處于爭辯階段。 十二是依據(jù)集團公司員工勞動愛惜與防護用品配置的暫行規(guī)定，我部先核對了發(fā)放標準，進而組織選購、發(fā)放，共

40、計發(fā)放棉工裝14x套；棉鞋411雙；毛巾65x條；香皂180 x塊。 四、20 x年工作設(shè)想 連續(xù)秉承“團結(jié)、務(wù)實、開拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神，將下一年度的工作設(shè)計 1、制定集團公司工資制度改革方案，通過后組織實施。 2、完成職工工齡確定工作。 3、建立績效考核評估方案并組織實施。 4、干部、技術(shù)人員信息臺帳。 5、整理檔案，補辦檔案內(nèi)缺少的相關(guān)錄用手續(xù)。 6、設(shè)計并組織實施20 x年員工崗位培訓(xùn)。 7、進一步落實勞動愛惜用品的發(fā)放工作。 8、準時做好人員調(diào)配工作。 20 x年的諸多良好因素必將成為我們集團公司快進展、大進展的催化劑，在感悟著過去的一年的點點滴滴中，我部全體員工必將踏實的邁出堅實的腳

41、步，讓人力資源管理工作真正成為企業(yè)進展的基石。 人力資源年終工作總結(jié)7 今年，中隊在交警大隊支配下，連續(xù)抓好“三基”工程硬件建設(shè)相關(guān)前期工作，居以目前的條件，中隊把更多的精力，留意力投入到軟件建設(shè)上來，進一步提升“三基”工程建設(shè)的層次，質(zhì)量和效果，以“抓基層、打基礎(chǔ)、苦練基本功”為總要求，堅持“力氣住基層使、工作往實里干”，努力把各項要求落實到位，強力推動了公安交警隊伍的正規(guī)化建設(shè)，為交通管理工作打下堅實基礎(chǔ)。 在工作中要抓基層，大力推動交警隊伍正規(guī)化建設(shè)。抓好中隊隊基本管理制度和基礎(chǔ)資料的建設(shè)。今年年初，結(jié)合實際完善了績效考核標準、獎懲方法，進一步建立健全了接處警、交通警衛(wèi)、突發(fā)大事處置、隊

42、伍會、車輛管理、網(wǎng)絡(luò)信息流程管理制度等基本制度，實現(xiàn)了以制度管理隊伍的目的。同時充分利用交警隊信息平臺的作用，建立了機動車、駕駛?cè)说谋Ｓ辛?、轄區(qū)道路狀況、事故隱患點段等基礎(chǔ)臺帳，實現(xiàn)了基礎(chǔ)工作信息化和信息共享。 加強內(nèi)務(wù)管理，努力提高中隊隊內(nèi)、外良好形象。一是嚴格執(zhí)行上級部門的各項規(guī)章制度，模范遵守法律法規(guī)，嚴格落實了公安部“禁令”和黨風廉政建設(shè)等制度，中隊隊領(lǐng)導(dǎo)與中隊民警、協(xié)管員簽定了責任狀，在全隊形成高壓態(tài)勢，確保了隊伍管理零違紀違法的目標; 加強內(nèi)務(wù)管理，認真落實xx部長“四要”規(guī)范要求，嚴格執(zhí)行公安機關(guān)察內(nèi)務(wù)條令，強化養(yǎng)成教育，認真開展“榮辱觀”教育，學習騰沖大隊、龍江中隊、騰沖車管所

43、示范典型;堅持“值日警官”制度，落實首問負責制，負責接待群眾詢問、辦事引導(dǎo)和求助、解難答疑，受理群眾投訴和看法建議，準時依法做好先期處理工作。 支部明確分工，每個支委負責管理不同分隊，指導(dǎo)班組工作，定期召開支委匯報會，匯報各自分管分隊的狀況，找出不足，制定下一步推動方法。只有落實到實處，才能組建成一個和諧，體現(xiàn)親情的大家庭。 人力資源年終工作總結(jié)8 回顧20 x年，人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，恪守本部門的職能職責，以樂觀的工作態(tài)度，履行好了人力資源部為集團公司各部門、各分公司及公司全體員工服務(wù)的基本職責。較為圓滿的完成了本部門的各項工作任務(wù)，但也存在不足之處和需亟待改進的地方，在此作一小

44、結(jié)： 一、20 x年度工作總結(jié)： （一）集團公司x部人力資源配置現(xiàn)況 （1）機構(gòu)設(shè)置：現(xiàn)有職能部門7個和6個分公司，各崗位人員依據(jù)定崗定員甚至一人多崗而配置。 （2）集團公司x部員工人數(shù)：現(xiàn)有員工x人（集團職能部門x人、x分公司x人、x汽修公司x人、x分公司x人、x分公司x人、x分公司x人、x分公司x人，不含美容部員工）。 （3）高層領(lǐng)導(dǎo)6人（含董事長）、中層人員12人、一般員工x人。 （二）員工關(guān)系管理 健全勞動人事制度以及相關(guān)資料：（1）凡新入職員工在試用期內(nèi)簽訂勞動合同x份，勞動合同簽訂率100%，確保了公司與員工雙方的合法權(quán)益關(guān)系，（2）準時處理員工爭議，化解員工沖突，勞資關(guān)系和諧；（

45、3）遵守勞動合同法基礎(chǔ)上，規(guī)避風險，勞資關(guān)系良好，本年度無勞動糾紛，（4）加強了員工聘請及辭職（離職）程序的管理；（5）進一步強化了員工出勤狀況的監(jiān)管力度，要求員工上下班必需指紋打卡，外出培訓(xùn)、出差、外出辦事等必需報集團公司批準后方可執(zhí)行，請假、換休必需提前書面申請經(jīng)批準后方可休假。 （三）聘請、入職、考核及離職管理 （1）聘請管理： 1、為了對公司員工進行準時的補充、跟進，保證各部門（分公司）在用人時有人可用、有人才可選。 2、建立公司全方位聘請渠道：開通網(wǎng)絡(luò)聘請渠道，滿足不同層次人才需求。使用的人才網(wǎng)站有：隆昌人才網(wǎng)、成都誠信網(wǎng)、前程無憂網(wǎng)、專業(yè)性網(wǎng)站。以上網(wǎng)站均在優(yōu)待期間使用，公司未支付

46、任何聘請費用，為公司節(jié)約了一筆聘請費用。、隆昌人才市場現(xiàn)場聘請。、加大行業(yè)內(nèi)人才挖掘并定向挖人、同事介紹。、周邊地區(qū)現(xiàn)場設(shè)點、中介聘請、張貼公告、相關(guān)院校合作等渠道進行聘請等。 3、先將近期全部應(yīng)聘本崗位人員依據(jù)嚴要求、高標準進行甄選并經(jīng)用人部門面談，再將基本符合本崗位條件的應(yīng)聘者提請總經(jīng)理面試，最終由集團公司爭論確定是否錄用。 4、通過各種途徑招人、選人，能夠滿足公司用人需求，今年共計聘請46名員工（含7名x分公司員工）。 （2）入職、考核管理：被錄用人員進入入職程序，簽訂勞動合同，組織入職培訓(xùn)，使其知道應(yīng)知應(yīng)會的相關(guān)要求、制度，進行試用期間跟蹤了解，依據(jù)試用人員工作狀況組織考核與轉(zhuǎn)正。 離

47、職管理：員工無論是什么緣由離開公司前都必需在公司相關(guān)人員的監(jiān)督下進工作及公物移交，交接完備后準時辦理終止勞動合同和相關(guān)部門的清欠等手續(xù)。辭職手續(xù)完善率100%。離職人員x人（x分公司x人）。 （3）檔案資料管理：員工檔案（電子文檔、書面文檔）是把握人員的基本資料的信息庫，檔案包括在職員工檔案、辭職（離職）人員檔案以及應(yīng)聘人員檔案（儲備用）。通過平常時間對在職員工檔案的清理、補充，基本實現(xiàn)了一人一檔案；對辭離職人員準時辦好相關(guān)手續(xù)并準時歸入辭離職人員檔案內(nèi)；應(yīng)聘人員的檔案進行分專業(yè)、分應(yīng)聘崗位整理，以備今后需要時查選。 （四）培訓(xùn)組織與管理 員工的基本綜合素養(yǎng)及專業(yè)技能與執(zhí)行力直接關(guān)系著公司的效

48、益與核心競爭力，因此，培訓(xùn)工作始終是人資部的一項重要工作。 （1）新進員工的崗前培訓(xùn)：人力部依據(jù)新員工入職培訓(xùn)大綱內(nèi)容共組織了17人次的入職崗前常規(guī)培訓(xùn)，通過入職培訓(xùn)，使新員工完成了從非職業(yè)人到職業(yè)人的轉(zhuǎn)型，能快速的熟識公司、了解公司歷史、現(xiàn)狀及將來進展藍圖，認同公司企業(yè)文化，明白公司機構(gòu)設(shè)置，清楚各項規(guī)章制度、本職崗位職責、消防平安學問。最終使新員工以最短的時間融入到集團公司這個大家庭中來。 （2）員工在崗培訓(xùn)：1、依據(jù)年初培訓(xùn)方案工作支配，今年主要是以走出去培訓(xùn)和學習為主。針對各行業(yè)的具體工作特點和要求，公司指派多人到相關(guān)機構(gòu)接受培訓(xùn)，先后派人參加消防學問規(guī)范、汽車后市場經(jīng)理人特訓(xùn)、長安汽

49、車新三包法規(guī)等培訓(xùn)。2、各部門、分公司結(jié)合自身實際組織提升自身專業(yè)技能的培訓(xùn)。 （五）績效考核管理 績效考核與評估，公司通過對員工進行季度與年度相結(jié)合的績效考核，將考核結(jié)果與員工的績效工資、崗位調(diào)整、年終績效獎掛鉤，極大的提高了員工工作樂觀性和主動性，建立起能上能下、能進能出的企業(yè)自我約束的用人機制，以實現(xiàn)人才在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置，促進了公司人力資源開發(fā)、管理與合理使用。 （六）員工薪酬管理 無論是對企業(yè)，還是對勞動者來說，薪酬問題無疑都是最敏感的問題之一，薪酬管理是企業(yè)成員普遍關(guān)注的內(nèi)容，是企業(yè)員工最直接的工作目的，在人力資源管理效率中起準備性的作用。薪酬制度必需在保證勞動力得到充分的

50、酬勞的前提下，才能有效實現(xiàn)促進再生產(chǎn)的作用。另外，薪酬多少也從側(cè)面體現(xiàn)了企業(yè)員工在企業(yè)中的績效水平。合理的薪酬管理的意義在于：第一有利于加強企業(yè)分散力，其次有利于促進人力資源管理的科學化，第三有利于建立具有核心競爭力的企業(yè)形象。每個月員工工資具體到個人工資需要變動、調(diào)整、晉升的整理后提交總經(jīng)理爭論定級以及員工工資表審核，20 x年支付員工工資共計x多萬元。未消逝多發(fā)或少發(fā)覺象。 （七）做好公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，適應(yīng)集團公司進展戰(zhàn)略需要。 為協(xié)作公司戰(zhàn)略的有效實施，依據(jù)集團公司戰(zhàn)略規(guī)劃對人力資源的需求，對集團人力資源戰(zhàn)略進行了初步的設(shè)想：集團在今后五年內(nèi)人力資源戰(zhàn)略的總體設(shè)想是人才為本、激勵創(chuàng)新

51、，努力培育、吸納、造就一大批高素養(yǎng)的人才隊伍。人盡其才，才盡其用，不斷提高人才資源的管理水平，為實現(xiàn)集團的進展戰(zhàn)略供應(yīng)強大的人力資源保障。 （八）依據(jù)上級關(guān)于高校畢業(yè)生就業(yè)安置工作精神，在縣就業(yè)服務(wù)管理局的關(guān)懷支持下，建立了高校畢業(yè)生就業(yè)見習基地，20 x年累計有x名（其中6人要到20 x年3月底見習才結(jié)束）高校畢業(yè)生見習，縣就業(yè)局支付公司見習生活補助費x元。 （九）社會保險管理。 社會保險費繳納、增減人員申報、紙質(zhì)報表申報，做到了準時，精確、規(guī)范并于20 x年6月實現(xiàn)了從原來的金保系統(tǒng)申報到網(wǎng)上申報的過度。加強員工社會保險管理（年底人數(shù)）：嚴格依據(jù)相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，符合參保條件的才能參保?；攫B(yǎng)

52、老保險參保人數(shù)為x人，基本醫(yī)療、生育保險參保人數(shù)為x人，工傷保險參保人數(shù)為x人（含x項目部17人），失業(yè)保險參保人數(shù)為x人。實繳各項社會保險費合計x元。 在今年5月前完成了基本養(yǎng)老保險、基本醫(yī)療保險、失業(yè)保險繳費基數(shù)的稽核資料申報、稽核工作。在不影響員工利益的基礎(chǔ)上為公司節(jié)約了確定的額外費用。 （十）為促進4050人員、失地農(nóng)夫、轉(zhuǎn)業(yè)軍人等就業(yè)困難人員的就業(yè)，依據(jù)國家有關(guān)政策，對公司安置就業(yè)困難人員就業(yè)而連續(xù)享受社保補貼政策。20 x年度享受社保補貼資金近x萬元。 （十一）今年上半年已辦理5個公司20 x年度企業(yè)應(yīng)安置殘疾人的安置殘疾人認定書。 （十二）其他基礎(chǔ)性工作和日常管理工作以及完成公司

53、領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。 二、20 x年工作中的不足： （一）人力資源方面，做得還不夠完善，在新員工的聘請選拔方面我們還需要改進思路，依據(jù)公司人力需求及人才市場行情隨時調(diào)整聘請方案、聘請策略及聘請策略。 （二）留人方面：留人機制有待完善，造成了進得來，留不住局面，20 x年員工辭離職人數(shù)33人。 （三）績效考核方面：考核標準不夠細化，比較籠統(tǒng)，這樣就弱化了績效考核的作用；在考核員工工作績效時任憑性較大，沒有嚴格依據(jù)公司績效考核制度考核；有些部門不夠重視此項工作，認為這樣做是在走過場；有些崗位缺少工作壓力與動力，工作效率不高，危機意識不強，缺乏創(chuàng)新思維。 （四）培訓(xùn)方面：人力資源部今年對員工在職

54、培訓(xùn)不到位。 （五）相關(guān)工作方面的法律學問少，知道一些但又不系統(tǒng)，對開展工作造成困難。 （六）開拓創(chuàng)新力氣不夠強，在以后的工作當中，我們爭取在完成好本職工作的同時，不斷調(diào)整工作思路、改進工作方法，力爭做到實事求是的同時，將眼光放得再長遠一些，將思維放的再開闊一些，樂觀進取、開闊創(chuàng)新。 三、20 x年工作方案： （一）基于公司將來整體進展戰(zhàn)略，制定符合公司整體進展戰(zhàn)略的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，20 x年戰(zhàn)略的重點是：公司幾個關(guān)鍵技術(shù)崗位的人才的定位，例如轎車修理高級工類、汽車銷售類、汽車貿(mào)易管理類的崗位。并做好關(guān)鍵崗位人員儲備。 （二）樂觀推動公司人力資源管理制度建設(shè)，基本確立公司人力資源管理的制度體

55、系，形成更加規(guī)范的人事管理，從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。修改和補充人力資源管理相關(guān)制度、流程，一個好的企業(yè)，各項工作均能有條不紊，員工熱忱高漲。這需要公司各項制度完善，流程清晰。這就需要建立制度體系，完善制度培訓(xùn)，梳理流程脈絡(luò)，工作有章遵循。 （三）依據(jù)公司新組織構(gòu)架完成公司各部門（分公司）的工作分析，修訂、完善各崗位的職位說明書，在13年此工作已做，但還未審核。 （四）完善用人制度，推動員工的正常流淌，規(guī)避員工的不正常流淌。正常的員工流淌會推動企業(yè)的良性進展；反過來，不正常的員工流淌又會阻礙企業(yè)的長遠進展。企業(yè)管理必需通過用人制度的改善來推動企業(yè)員工的正常流淌。 （五）強化績

56、效考核功能，建立和完善績效考核體系，量化考核指標，全面實施全員績效管理；績效考核20 x年人力資源部將此目標列為本年度的重要工作任務(wù)之一，其目的就是通過建立完善運行績效評價體系，達到績效考核應(yīng)有效果，實現(xiàn)績效考核的根本目的?？冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱藨吞幬赐瓿晒ぷ髦笜撕筒槐M職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公正的競爭機制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培育員工工作的方案性和責任心，準時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推動企業(yè)的進展。 （六）城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險政策有較大變動，在不影響員工利益的基礎(chǔ)上變動參保方式。 （七）聘請工作：開拓聘請渠道，快速補充人員。以

57、現(xiàn)場聘請、員工介紹、內(nèi)部推舉、人才尋訪、網(wǎng)絡(luò)聘請為主要聘請渠道，以培訓(xùn)晉升與報刊廣告等為輔聘請方式，降低公司聘請成本和聘請周期，準時補充各類所需崗位人員。規(guī)范聘請工作流程和方法以及提升聘請效果。加強系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化意識。增加與用人部門及員工的溝通工作，完善自己的服務(wù)質(zhì)量。 （八）加強本部門自身建設(shè)。提高自身的執(zhí)行力，在取得成果的同時，不行否認我的執(zhí)行力還有所欠缺，在以后的工作中建立危機感，做任何事情都給自己定一個時間段盡量往前趕，提高自己的執(zhí)行力及工作效率。深化學習人力資源相關(guān)專業(yè)學問和法律學問，用扎實的理論基礎(chǔ)武裝自己，增加分析問題解決問題的力氣，使之更加專業(yè)化。 （九）日常性和基礎(chǔ)性工作。

58、在新的一年里，人力資源部將嚴格依據(jù)公司的指示，在做好日常工作的基礎(chǔ)上，緊跟集團公司進展步伐，努力學習各種專業(yè)學問來完善職業(yè)技能、提高職業(yè)素養(yǎng)。我們將樂觀貫徹“觀念準備行動，思路準備出路”的理念，以公司大局觀為重，加強主動學習、創(chuàng)新觀念方法，深挖潛力力氣，面對困難問題時，我們有條件時要上，沒有條件自己也要制造條件上。我們堅信，在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的理解和大力支持下，人力資源部確定盡我們所能，在做好每一項基礎(chǔ)工作的同時，向更高更好的進展方向前進，為公司更快更好的進展做出自己的貢獻。以上工作方案和思路將在20 x年的工作中不斷補充、完善，以更好的為全體員工服好務(wù)，更好的促進公司的全面進展！ 人力資源

59、年終工作總結(jié)9 一、樂觀且認真完成份內(nèi)工作 為了在這崗位上把自己份內(nèi)的工作干好，我在工作時有認真的去閱讀公司的人力資源的工作職責，把自己負責的崗位職責生疏了，在進行工作時，我依據(jù)公司聘請制度一步步的去聘請人才，為公司招攬符合公司要求的員工。從聘請到筆試、面試到錄用以及入職，我全都依據(jù)既定的手續(xù)去完成，竭力做好人力資源這方面的全部工作。作為人力資源一員，我會樂觀的了解各部門的狀況，并深化了解員工的力氣和資質(zhì)，盡量讓公司的人力資源能夠得到更好的開發(fā)及利用。對于自己本職工作，我全部都負責任的做好，樂觀去把工作負責畢竟，讓自己得以為公司的持續(xù)進展而努力貢獻。 二、加大培訓(xùn)力度，完善員工力氣 在新員工來

60、到公司時，會對其進行崗前的培訓(xùn)，關(guān)懷新人了解公司的進展和建設(shè)，讓他們在了解公司的狀況下去工作，能夠更好的進入工作。同樣，我還協(xié)作部門對各部門員工進行在崗培訓(xùn)，讓員工們能夠了解學習新學問，不斷的進步。一年里，對員工們進行的各種培訓(xùn)達xx次，如此員工力氣得到上漲，公司的整體實力也有所上漲。培訓(xùn)完善了員工們的一個力氣，大家進步的同時，也能夠在工作上做出良好的成果來。 三、考核加強，制度完善 在年初，為了讓員工他們更好的對待工作，所以制定了新的考核制度，這樣也是希望員工們在制度的管理下把本職工作做好，不讓他們在工作期間做閑雜事情影響工作進度和效率。制定的新考核制度起初沒有得到很好地實行，主要是由于大家