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文檔簡(jiǎn)介
1、 直飲水系統(tǒng)設(shè)備采購(gòu)及安裝方案(一)項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)本項(xiàng)目的人員有明確安排及責(zé)任劃分制。1、項(xiàng)目經(jīng)理崗位責(zé)任制負(fù)責(zé)項(xiàng)目技術(shù)主管及質(zhì)量安全員執(zhí)行,各專(zhuān)業(yè)配合,各班組自檢、 自查,釆購(gòu)密切配合,做到全員行動(dòng),全面管理。實(shí)行每周質(zhì)量安全 例會(huì),天天小檢查,周周大檢查,獎(jiǎng)罰分明,責(zé)任到人。2、質(zhì)量安全崗位責(zé)任制工程管理部質(zhì)量崗位職責(zé):負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的協(xié)調(diào)管理工作,還包括 與單位內(nèi)部各專(zhuān)業(yè)間、部門(mén)間的協(xié)作,保證施工用物料的及時(shí)供應(yīng)、 技術(shù)支持、質(zhì)量安全監(jiān)督等的順利開(kāi)展,保證對(duì)工程質(zhì)量、安全進(jìn)度 的有效控制。工程項(xiàng)目經(jīng)理質(zhì)量崗位職責(zé):負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)具體事務(wù),包括與現(xiàn)場(chǎng) 各方的協(xié)調(diào),作為工程質(zhì)量的直接負(fù)責(zé)人,合理安排調(diào)配人
2、力、物力, 組織各項(xiàng)工作的計(jì)劃與實(shí)施,對(duì)進(jìn)度、工藝、安全等全面控制,定期 向工程管理部匯報(bào),解決施工過(guò)程中的各種問(wèn)題,保證工程按計(jì)劃進(jìn) 行。工程技術(shù)主管及質(zhì)量安全檢查員崗位職責(zé):在項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo) 下,負(fù)責(zé)檢查監(jiān)督施工組織設(shè)計(jì)的質(zhì)量保證措施的實(shí)施,組織建立各 級(jí)質(zhì)量監(jiān)督體系。嚴(yán)格按圖施工、以標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定檢驗(yàn)工程質(zhì)量,判斷工 程施工的正確性,做岀合格的結(jié)論,對(duì)因錯(cuò)、漏檢造成的質(zhì)量問(wèn)題負(fù) 責(zé)。對(duì)不合格部位按類(lèi)別和程度進(jìn)行分類(lèi),做出標(biāo)識(shí),及時(shí)填寫(xiě)不合 格品通知單、返工通知單、廢品通知單,做好廢品隔離工作。監(jiān)督施 工過(guò)程中的質(zhì)量控制情況,嚴(yán)格執(zhí)行“三檢制”,并做好被檢查部位 的檢驗(yàn)標(biāo)識(shí),發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)反映:
3、正確填寫(xiě)工序質(zhì)量表,做好各 種原始記錄和數(shù)據(jù)處理工作,對(duì)所填寫(xiě)的各種數(shù)據(jù)、文字問(wèn)題負(fù)責(zé)。 檢查督促我公司制定的生產(chǎn)安全、防火、防盜,安全措施的落實(shí)執(zhí)行, 并作安全學(xué)習(xí)記錄及早消除隱患。按時(shí)統(tǒng)計(jì)匯報(bào)工程質(zhì)量情況,按時(shí) 填寫(xiě)質(zhì)量情況報(bào)表,對(duì)準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。嚴(yán)格監(jiān)督進(jìn)場(chǎng)材料的質(zhì)量、型號(hào) 和規(guī)格。監(jiān)督班組操作是否符合規(guī)范。(二)實(shí)施方案1、貨物包裝方案我公司所交付的所有貨物符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)中的關(guān)于包裝、儲(chǔ)存指標(biāo) 標(biāo)志的規(guī)定及貨物承運(yùn)部門(mén)的規(guī)定,具體適合長(zhǎng)、短途運(yùn)輸、多次搬 運(yùn)喝裝卸的堅(jiān)固包裝,以確保合同設(shè)備安全、無(wú)損地運(yùn)抵招標(biāo)人指定 現(xiàn)場(chǎng)。包裝應(yīng)保證在運(yùn)輸、裝卸過(guò)程中完好無(wú)損,并有減振、防沖擊的 措施。根據(jù)設(shè)
4、備部件的形狀及特性進(jìn)行包裝,并釆取防潮、防雨和防 震等保護(hù)措施,對(duì)設(shè)備進(jìn)行妥善的擺放,以保證貨物在沒(méi)有任何損壞 和防腐的情況下將設(shè)備安全運(yùn)抵安裝現(xiàn)場(chǎng)。設(shè)備包裝前,我方負(fù)責(zé)按貨物清單一覽表進(jìn)行檢查清理,不留異 物,并保證零部件齊全。設(shè)備外包裝和部件捆扎都在裝備圖中的部件 號(hào)、零部件號(hào)標(biāo)記清楚。隨貨物清單:1.1收貨人、詳細(xì)的地址及車(chē)輛進(jìn)入與出城區(qū)的時(shí)間要求;1.2合同;1.3貨物名稱(chēng)、品目號(hào);1.4毛重/凈重(公斤);1.5尺寸(長(zhǎng)X寬X髙,以米為單位);1.6在每件包裝的兩側(cè)用中文和適當(dāng)?shù)倪\(yùn)輸標(biāo)記,注明“重心” 和“輕拿輕放”并根據(jù)貨物的特點(diǎn)和運(yùn)輸?shù)牟煌螅郧逦淖謽?在包裝上注明,吊裝時(shí)
5、要便于卸貨與安裝。2、運(yùn)輸方案2.1運(yùn)輸?shù)姆绞剑浩?chē)運(yùn)輸。2.2我公司在發(fā)貨前電傳通知買(mǎi)方合同號(hào)貨物名稱(chēng)、數(shù)量、發(fā)貨 清單、總重量和待運(yùn)日期。同時(shí)應(yīng)快遞的形式給甲方詳細(xì)的交貨清單, 包括合同、貨物名稱(chēng)、規(guī)格、數(shù)量、總毛重、體積(立方米)和每一 車(chē)的尺寸(長(zhǎng)X寬X高,以米為單位)、備妥發(fā)貨的運(yùn)輸?shù)娜掌冢?及貨物在運(yùn)輸和卸貨中的特殊要求和注意事項(xiàng)。2.3我公司負(fù)責(zé)安排運(yùn)輸?shù)秸袠?biāo)人指定地點(diǎn)。2.4貨物運(yùn)抵現(xiàn)場(chǎng)的日期市為交貨期。2.5我公司裝運(yùn)的貨物按時(shí)間節(jié)點(diǎn)安全送到施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安裝。3、安裝方案3.1安裝我方全權(quán)負(fù)責(zé)產(chǎn)品的安裝與調(diào)試,并應(yīng)釆購(gòu)方要求在規(guī)定 的期限內(nèi)完成。釆購(gòu)方有權(quán)要求我方更換指派的
6、不合格的技術(shù)人員, 由此產(chǎn)生的費(fèi)用由我方承擔(dān)。飲水點(diǎn)數(shù)量將滿(mǎn)足釆購(gòu)方取水和飲水量的需求,按照每50 人不少于1個(gè)出水水嘴的標(biāo)準(zhǔn)配置飲用水設(shè)備。安裝使用的管材、管件、防護(hù)涂料等與飲用水接觸的材料 具有衛(wèi)生安全檢驗(yàn)合格證明或衛(wèi)生安全許可批件。3.2產(chǎn)品驗(yàn)貨產(chǎn)品運(yùn)達(dá)后的檢查:合同項(xiàng)下的產(chǎn)品運(yùn)達(dá)后須由我方的安 裝人員自行檢查,如開(kāi)箱后確認(rèn)產(chǎn)品錯(cuò)發(fā),丟失及損壞,我方將承擔(dān) 全部責(zé)任。終交驗(yàn)收:買(mǎi)賣(mài)雙方按照合同和雙方共同商定的驗(yàn)收條款 對(duì)設(shè)備進(jìn)行驗(yàn)收。我方將事先準(zhǔn)備好驗(yàn)收文件并獲買(mǎi)方的確認(rèn),如驗(yàn) 收合格,雙方代表人在驗(yàn)收文件上簽字完成終交驗(yàn)收手續(xù),正式交付 使用。如第一次調(diào)試未成功,我方將找出失敗的原因,
7、并應(yīng)在第一次 調(diào)試結(jié)束后一個(gè)月內(nèi)完成再次調(diào)試。我方會(huì)承擔(dān)因此而產(chǎn)生的全都賽 用;如第二次調(diào)試結(jié)果仍不能完全符合驗(yàn)收文件預(yù)定的合格條件,買(mǎi) 方可拒絕接受全部設(shè)備,我方將負(fù)責(zé)賠償該項(xiàng)目的一切損失。(3)驗(yàn)收資料及具體要求應(yīng)當(dāng)至少包含以下內(nèi)容:飲用水設(shè)備具有法定部門(mén)出具的產(chǎn)品衛(wèi)生許可批件,以及具有 資質(zhì)的檢測(cè)機(jī)構(gòu)出具電氣安全檢測(cè)報(bào)告。飲用水設(shè)備出水水質(zhì)應(yīng)按本要求的“水質(zhì)檢驗(yàn)部分進(jìn)行檢測(cè)。項(xiàng)目施工應(yīng)按照本要求的“安裝、調(diào)試要求部分進(jìn)行驗(yàn)收。上述驗(yàn)收合格,且驗(yàn)收文檔形成文件歸檔后,驗(yàn)收通過(guò),方可 供水。3.3試運(yùn)行(1)試運(yùn)行前的準(zhǔn)備工作1)所有參加試運(yùn)轉(zhuǎn)的人員,都必須熟悉設(shè)備說(shuō)明書(shū)和有關(guān)技術(shù) 文件,了
8、解設(shè)備的構(gòu)造和性能,掌握其操作程序和安全守則。2)試運(yùn)行前必須進(jìn)行技術(shù)交底,以熟悉機(jī)組特性,明確運(yùn)行規(guī) 程和安全規(guī)程等。3)備齊試運(yùn)行工作中的工器具及安全防護(hù)裝置。4)試運(yùn)行用的各種記錄表格準(zhǔn)備齊全。(2)啟動(dòng)前應(yīng)做好的準(zhǔn)備工作1)按飲水設(shè)備說(shuō)明書(shū)的要求,做好飲水機(jī)啟動(dòng)前的準(zhǔn)備。2)飲水設(shè)備管路和電路路安全可靠,并檢查確認(rèn)一切均符合要 求。3)確認(rèn)好自來(lái)水供應(yīng)正常。4)確認(rèn)線(xiàn)路絕緣良好、并且連接正確。(3)啟動(dòng)試運(yùn)行1)開(kāi)啟自來(lái)水閘閥。接通電源開(kāi)關(guān),將撥手撥到正常位置。2)等待加熱完成,溫度顯示表顯示100度時(shí)即可。3)打開(kāi)水龍頭,看出水情況。4)檢查出水水質(zhì)情況,通過(guò)色、嗅和味三方面去檢查。
9、5)計(jì)算出水情況,看是否滿(mǎn)足使用要求。3.4測(cè)試(1)測(cè)試飲水設(shè)備的電氣安全性;(2)測(cè)試飲水設(shè)備的水路密封性;(3)測(cè)試飲水設(shè)備的出水安全性;(4)測(cè)試飲水設(shè)備的出水量是否滿(mǎn)足要求。3.5調(diào)試(1)集中力量保重點(diǎn)、保質(zhì)量、保工期,在人力、物資機(jī)具上, 結(jié)合工程施工安裝充分保證,各專(zhuān)業(yè)、各部門(mén)應(yīng)予以全力支持;(2)按土建、安裝、裝飾等工程進(jìn)度,及時(shí)配合預(yù)埋;(3)定位飲水主機(jī)、電源、配管等逐步推進(jìn);(4)設(shè)備、就位安裝、試水、附屬配套等穿插進(jìn)行;(5)加強(qiáng)施工管理,實(shí)行經(jīng)濟(jì)承包責(zé)任制和項(xiàng)目負(fù)責(zé)制,對(duì)施 工關(guān)鍵部位必須設(shè)專(zhuān)人負(fù)責(zé)把關(guān),切實(shí)抓好施工調(diào)查和準(zhǔn)備工作,發(fā) 現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)協(xié)調(diào)解決,確保工程按
10、期不冋斷進(jìn)行。(6)對(duì)重點(diǎn)施工工序,飲水機(jī)安裝,電控部分施工,詳細(xì)進(jìn)行 技術(shù)要求,明確要求,標(biāo)準(zhǔn)、工期和工序配合等,科學(xué)地組織施工(7)用電安全:用電電源釆用專(zhuān)用電箱連接,保證“三相五線(xiàn) 安全措施,做到由安全員專(zhuān)門(mén)檢查、專(zhuān)門(mén)管理、不符合用電工具一律 不得使用。(8)吊裝安全:必須符合吊裝安全規(guī)程,嚴(yán)格按規(guī)程進(jìn)行吊裝。(9)凡進(jìn)入工地現(xiàn)場(chǎng)人員必須佩戴安全帽。(10)進(jìn)入工地現(xiàn)場(chǎng)必須按業(yè)主及施工單位的安全要求進(jìn)行操 作。4、進(jìn)度保證方案4. 1控制目標(biāo)我公司承諾將本項(xiàng)目工期控制在60個(gè)日歷日內(nèi)。4. 2施工進(jìn)度計(jì)劃控制措施(1)為保證本工程能夠按計(jì)劃順利完成,我公司將選派多年從 事過(guò)類(lèi)似工程的,有
11、豐富施工經(jīng)驗(yàn)和能力的人員擔(dān)任該工程的項(xiàng)目經(jīng) 理,并派有豐富經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)負(fù)責(zé)人,主抓工程技術(shù),協(xié)助工程管理工 作。(2)根據(jù)該工程的實(shí)際特點(diǎn),我們將強(qiáng)化項(xiàng)目管理,推行項(xiàng)目 法施工,實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制,負(fù)責(zé)施工的全過(guò)程。項(xiàng)目部建立工期 保證體系,每位成員明確職責(zé),各負(fù)其責(zé),確保工期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。(3)實(shí)施嚴(yán)格的管理制度,根據(jù)總工期安排,編制項(xiàng)目的總體 進(jìn)度計(jì)劃,設(shè)置工期控制點(diǎn),保證總工期的實(shí)現(xiàn)。建立生產(chǎn)例會(huì)制度, 在總進(jìn)度控制下,安排周、日作業(yè)計(jì)劃,在例會(huì)上對(duì)進(jìn)度控制點(diǎn)進(jìn)行 檢查是否落實(shí),把存在的問(wèn)題解決掉,保證總工期的實(shí)現(xiàn)。每日各專(zhuān) 業(yè)施工進(jìn)度、施工區(qū)域情況都匯總提供給參加施工的各施工組,以便 提前
12、做好準(zhǔn)備工作,相互發(fā)生沖突。4.3X程質(zhì)量對(duì)工期的保證(1)嚴(yán)把各工序和施工質(zhì)量關(guān),力求每項(xiàng)工作一次性成功,杜 絕返工現(xiàn)象,以一次成優(yōu)的良好施工質(zhì)量來(lái)保證工期。(2)嚴(yán)把材料質(zhì)量關(guān),杜絕不合格品使用到工程中,做到事先 檢查,避免因?yàn)橘|(zhì)量問(wèn)題影響工期。(3)工程中所需訂購(gòu)的,提前會(huì)同業(yè)主認(rèn)真做好分析。材料訂 購(gòu)后,各專(zhuān)業(yè)的技術(shù)人員要時(shí)常與廠(chǎng)家保持聯(lián)系,確保材料的及時(shí)到 貨及質(zhì)量保證。(4)嚴(yán)守工藝操作規(guī)程,杜絕違章作業(yè),以免由于出現(xiàn)質(zhì)量事 故而影響工程進(jìn)度。(5)加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)教育,組織施工班組開(kāi)展以“工期、質(zhì)量、 安全”為課題的活動(dòng),開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),從而加快工程進(jìn)度。(6)加強(qiáng)成品和半成品的保
13、護(hù),派專(zhuān)人進(jìn)行巡護(hù),避免由于損 壞而出現(xiàn)返工現(xiàn)象,從而影響工期。(7)施工中所使用的計(jì)量器具必須是檢驗(yàn)合格的器具,安裝中 所使用的儀表必須是檢驗(yàn)合格的產(chǎn)品,以免由于檢測(cè)失誤造成返工, 影響工程進(jìn)度。5、技術(shù)服務(wù)5.1安裝時(shí)的注意事項(xiàng)(1)飲水機(jī)安裝場(chǎng)地要求:遠(yuǎn)離易烯易爆的物品,通風(fēng)良好,沒(méi)有風(fēng)吹雨淋的環(huán)境下使用。(2)飲水機(jī)接入自來(lái)水要求:必須合格的市政自來(lái)水。(3)飲水機(jī)電源的要求:毎臺(tái)機(jī)器必須配置相對(duì)應(yīng)的漏電保護(hù) 開(kāi)關(guān),接地保護(hù)措施.(4)開(kāi)水器應(yīng)裝在遠(yuǎn)離磁場(chǎng)干擾(大功率設(shè)備)的地方。5.2使用過(guò)程中相關(guān)規(guī)范(1)使用時(shí)不要隨意折裝飲水機(jī)的內(nèi)部電器元件,以免損壞節(jié) 能飲水機(jī)。(2)開(kāi)關(guān)龍頭
14、時(shí)應(yīng)由細(xì)小流到適中,切忌瞬間快速的打開(kāi)到較 大流量以免發(fā)生開(kāi)水噴射導(dǎo)致?tīng)C傷。(3)飲水機(jī)外表應(yīng)定期清潔保養(yǎng),清潔時(shí)慶關(guān)掉電源,用濕布 擦洗表面水跡,及污垢,清洗完后將表面擦干,不得用噴濺自來(lái)水直 接沖洗。(4)飲水機(jī)除外表面清潔保養(yǎng)外機(jī)體內(nèi)也要定其清理,清理時(shí) 首先把電源關(guān)閉,再用干毛巾將里面的灰塵等臟物擦凈。(5)帶有過(guò)濾器的飲水機(jī),應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)氐乃|(zhì),按時(shí)更換濾芯, 以免影響水質(zhì)。(6)要求每隔5天高溫殺菌一次,操作步驟如下:飲水機(jī)正常工作狀態(tài)下,數(shù)碼顯示溫度讀數(shù)為iooc把調(diào)溫閥 溫度調(diào)至最高。打開(kāi)所有溫開(kāi)水的出水龍頭,放水高溫殺菌3至5分鐘。以上兩點(diǎn)操作步驟完成后,按照客戶(hù)的要求調(diào)節(jié)好水
15、溫度后可 正常使用。5.3飲水機(jī)長(zhǎng)時(shí)間不用的維護(hù)保養(yǎng)措施飲水機(jī)長(zhǎng)時(shí)間不用時(shí),應(yīng)切斷電源、水膽的水排出、電器 盒上的開(kāi)關(guān)拔到進(jìn)水位置,然后用膠袋或箱子封好,重新使用時(shí)應(yīng)檢 查進(jìn)出水是否通暢。帶濾芯的飲水機(jī)須把濾芯拆出來(lái),下次使用時(shí)再更換新的 濾芯。5.4巡檢每周對(duì)釆購(gòu)方單位引水設(shè)備進(jìn)行回訪(fǎng),對(duì)專(zhuān)職管理人員進(jìn) 行培訓(xùn)監(jiān)督釆購(gòu)方專(zhuān)職人員每日對(duì)設(shè)備進(jìn)行清潔、消毒、安全巡 查和保潔記錄每月對(duì)自來(lái)水進(jìn)行監(jiān)測(cè),隨時(shí)了解飲水設(shè)備的源水的衛(wèi)生 狀況,建立源水預(yù)警系統(tǒng),更加有效的供應(yīng)安全飲用水。每月對(duì)設(shè)備進(jìn)行水質(zhì)檢測(cè),建立每臺(tái)機(jī)器的出水水質(zhì)檔案, 防止意外發(fā)生。每月對(duì)PP棉更換1次,活性炭更換1次,超濾膜每學(xué)年更
16、 換1次,保證濾芯的處理能力。建立電子數(shù)據(jù)管理系統(tǒng),對(duì)每臺(tái)設(shè)備的運(yùn)行狀況進(jìn)行隨時(shí) 監(jiān)控,保證飲水設(shè)備出水安全。建立飲水設(shè)備二維碼系統(tǒng),通過(guò)對(duì)設(shè)備二維碼的掃描,了 解飲水設(shè)備的相關(guān)參數(shù)、濾芯更換時(shí)冋、濾芯壽命等設(shè)備詳細(xì)資料。建立飲水設(shè)備微信平臺(tái),發(fā)布飲水安全等相關(guān)知識(shí),與廣 大職工進(jìn)行交流,讓我們每一個(gè)參與的人都是飲水安全的推動(dòng)者。授權(quán)代表(簽字): 日期:2010年11月20 Bit(I)取漸障凝鬲雄漆r凝南謊詠湖*米窩存演-溷TmI儂倦j0I呻嘗卅_n飛 Q QEw滋H艱潴密rrna肆險(xiǎn)游蘆溢隨海疇封皿瑋湖*審鬲奇泗 湖剛浦市問(wèn)稲骨河由回浄浦A*湖廁、狎浄浦A。M*喜回險(xiǎn)隠雲(yún),尹,洋隨小海閭
17、腕呻暗戦_(kāi)曾湖*貯喰 喩隠瀏;煙現(xiàn)吠奔滸1湖葺*話(huà)冏_t海*瀰注奪測(cè)湍 缽宅設(shè)団瀏*嚙諸涅釁=ur學(xué)W派H中半瀾席M帰畧,調(diào)尖淅*霸準(zhǔn)書(shū)回夢(mèng)慚者將理,至沛刪加險(xiǎn)落洋所,湖曄險(xiǎn)落莎上邪鼠捋遒S嚴(yán)明,杜絕質(zhì)量事故。12質(zhì)量控制流程圖設(shè)備送貨,安設(shè)備供應(yīng)檢驗(yàn)合檢駛不合H產(chǎn)品ihIln Nnn調(diào)試.驗(yàn)記錄網(wǎng)岀廠(chǎng)檢驗(yàn)不合H用戶(hù)不滿(mǎn)意,備裝符合用關(guān)訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)的要求題點(diǎn),修 改.直到 所有試 驗(yàn)項(xiàng)目檢驗(yàn)合聽(tīng)取用戶(hù)意見(jiàn),重新安裝記錄問(wèn)題點(diǎn),重新安裝,直到所有試驗(yàn)頊目檢驗(yàn)合格L3質(zhì)量保證措施(1)嚴(yán)格執(zhí)行的交接驗(yàn)收制度。在施工前對(duì)設(shè)備基礎(chǔ)進(jìn)行驗(yàn)收。tt主要參數(shù)如中心座標(biāo)、中心標(biāo)髙、表面凹凸度均應(yīng)符合設(shè)計(jì)規(guī)范要求。(
18、2)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)焊接管理工作,焊接材料應(yīng)有出廠(chǎng)合格證書(shū),焊 條應(yīng)有專(zhuān)人烘烤、管理發(fā)放和回收。嚴(yán)格遵守焊接工藝規(guī)程,焊工必 須持有效的操作證。(3)頂蓋板如有變形應(yīng)先整形后再鋪蓋。(4)嚴(yán)格材料檢驗(yàn)制度,所用鋼材、配件、焊材必須符合設(shè)計(jì) 要求,并附有產(chǎn)品質(zhì)量證明書(shū)。認(rèn)真貫徹執(zhí)行質(zhì)量控制計(jì)劃,搞好工 程質(zhì)量和工程驗(yàn)收。(5)嚴(yán)格按圖紙及標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范要求施工,不能擅自修改。(6)嚴(yán)格控制工序質(zhì)量,上道工序檢驗(yàn)合格,并經(jīng)檢查員復(fù)核 無(wú)誤后,方可進(jìn)行下道工序的施工。(9)施工班組應(yīng)由專(zhuān)人認(rèn)真填寫(xiě)自檢原始安裝施工記錄數(shù)據(jù), 以便存查及整理交工資料。1.4質(zhì)量控制的程序(1)施工準(zhǔn)備階段質(zhì)量控制的程序是:自審設(shè)計(jì)圖
19、紙、設(shè)計(jì)圖 紙多方面會(huì)審,現(xiàn)場(chǎng)復(fù)核,選擇責(zé)任人,編制作業(yè)指導(dǎo)書(shū)報(bào)及施工手 冊(cè),做出開(kāi)工指令。(2)施工階段質(zhì)量控制的程序是:技術(shù)交底,測(cè)量、材料、設(shè) 備、計(jì)量、變更設(shè)計(jì)、系統(tǒng)質(zhì)量計(jì)劃,持續(xù)改進(jìn),安裝調(diào)試,系統(tǒng)竣 工評(píng)價(jià)。(3)交工階段質(zhì)量控制的程序是:最終檢驗(yàn)和試驗(yàn),質(zhì)量缺陷 處理,整理質(zhì)量記錄,編制交工文件,技術(shù)安裝人自檢,工程管理部驗(yàn)收,交工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。1.5質(zhì)量控制的內(nèi)容(1)設(shè)計(jì)質(zhì)量的控制:不斷滿(mǎn)足用戶(hù)對(duì)工程產(chǎn)品的要求,釆用 新技術(shù)、新材料、新工藝而設(shè)計(jì)出用戶(hù)委托的,具體高水平和適用能 力強(qiáng)的工程。聽(tīng)取各專(zhuān)業(yè)人員的合理化建議,搞好優(yōu)化設(shè)計(jì)。根據(jù)用 戶(hù)和現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況,搞好變更設(shè)計(jì)的論證和
20、協(xié)調(diào)工作,管好設(shè)計(jì)圖 紙和資料。設(shè)計(jì)工作應(yīng)滿(mǎn)足技術(shù)上先進(jìn)、經(jīng)濟(jì)上合理、施工上可行的 要求,符合規(guī)范、法規(guī)、法律規(guī)定要求。(2)材料、設(shè)備釆購(gòu)的質(zhì)量認(rèn)證制度:通過(guò)對(duì)影響釆購(gòu)質(zhì)量的 關(guān)鍵環(huán)節(jié)實(shí)施控制,確保釆購(gòu)物資符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求。包括資質(zhì)證明、 合格證、檢驗(yàn)試驗(yàn)報(bào)告、價(jià)格、功能、質(zhì)量等有關(guān)資料并進(jìn)行綜合分 析,驗(yàn)收人員在驗(yàn)收時(shí)發(fā)現(xiàn)物資質(zhì)量與要求不符,數(shù)量有誤,品種、 規(guī)格不對(duì),技術(shù)資料以及手續(xù)不全,要認(rèn)真填寫(xiě)物資驗(yàn)收記錄, 并作好標(biāo)識(shí)妥善保管,經(jīng)驗(yàn)收不合格品,驗(yàn)收人員及時(shí)與釆購(gòu)人員聯(lián) 系。不合格材料和設(shè)備,三無(wú)產(chǎn)品不進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng),證隨貨走,貨證 同步。(3)施工質(zhì)量控制:我們的質(zhì)量目標(biāo)是創(chuàng)優(yōu)良工程
21、,滿(mǎn)足用戶(hù) 對(duì)工程產(chǎn)品的質(zhì)量要求和期望。施工質(zhì)量控制是系統(tǒng)工程管理的重要 內(nèi)容,以先進(jìn)的技術(shù)和經(jīng)濟(jì)的方法將各種生產(chǎn)要素有效的組合,按施 工規(guī)范要求、設(shè)計(jì)意圖,根據(jù)質(zhì)量控制要求對(duì)施工的全過(guò)程進(jìn)行有效 的控制。嚴(yán)格執(zhí)行工程質(zhì)量計(jì)劃和施工組織設(shè)計(jì),落實(shí)“三按施工(即按設(shè)計(jì)綱要、按施工組織設(shè)計(jì)、按標(biāo)準(zhǔn))。嚴(yán)格工序管理,使工 序質(zhì)量處于受控狀態(tài),確保分項(xiàng)工程質(zhì)量一次合格,以責(zé)任制為中心, 抓好現(xiàn)場(chǎng)管理??刂剖┕みM(jìn)度,組織均衡施工,加強(qiáng)信息反饋,強(qiáng)化 EE施工指揮和決策匯集工程資料。進(jìn)行質(zhì)量職能活動(dòng),明確各類(lèi)人員的 質(zhì)量責(zé)任制,組織質(zhì)量培訓(xùn),落實(shí)質(zhì)量記錄和質(zhì)量評(píng)定,健全質(zhì)量例 會(huì)制度。1.6質(zhì)量控制程序及
22、技術(shù)管理預(yù)控(1)質(zhì)量控制目的運(yùn)用科學(xué)的質(zhì)量控制方法,實(shí)施項(xiàng)目質(zhì)量有效控制。(2)質(zhì)量控制原則分項(xiàng)工程控制重點(diǎn)及質(zhì)量目標(biāo),釆取對(duì)策,實(shí)施質(zhì)量預(yù)控。針對(duì) 事先進(jìn)行的施工控制項(xiàng)目,分析可能或易于出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題,從而提 出應(yīng)變對(duì)策,制定質(zhì)量預(yù)防措施。(3)施工操作的質(zhì)量控制工程的最終效果,施工操作過(guò)程起著決定性作用,所以加強(qiáng)施工 過(guò)程施工操作的質(zhì)量監(jiān)控是相當(dāng)關(guān)鍵的。必須從以下措施入手。1.7質(zhì)量控制的方法以工序質(zhì)量為目的,動(dòng)態(tài)地控制工序的因素,按質(zhì)量責(zé)任制辦事, 各施其職,各負(fù)其責(zé)。以預(yù)防為主開(kāi)展合格工程活動(dòng),加強(qiáng)工序“三 檢制”(即施工人員自檢、工程經(jīng)理檢、專(zhuān)職檢驗(yàn))。抓點(diǎn)連線(xiàn)帶片, 對(duì)關(guān)鍵工序設(shè)
23、立質(zhì)量管理點(diǎn),實(shí)行重點(diǎn)控制,如:施工開(kāi)始建立樣板 布管工程、按樣板施工。嚴(yán)守工程質(zhì)量第一的原則,提高質(zhì)量意識(shí), 在保證質(zhì)量的前提下優(yōu)化工期。施工質(zhì)量要點(diǎn)控制:工程施工過(guò)程中 堅(jiān)持全面質(zhì)量管理方針,做到質(zhì)量管理深入到全過(guò)程,全員參加質(zhì)量管理工作。在施工過(guò)程中加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)控,由質(zhì)檢員負(fù)責(zé)質(zhì)量檢查,克 服質(zhì)量通病,我們的具體做法是:抓三個(gè)重點(diǎn):即抓管道的敷設(shè),保證管路敷設(shè)符合設(shè)計(jì)圖紙要求; 抓系統(tǒng)的設(shè)備安裝、調(diào)試,要求其功能符合合同和設(shè)計(jì)要求;抓用戶(hù) 服務(wù),讓用戶(hù)滿(mǎn)意,喝放心水,喝優(yōu)質(zhì)水。抓三個(gè)階段:即抓施工準(zhǔn)備階段:組織編制施工組織計(jì)劃、施工 預(yù)算、編制施工進(jìn)度計(jì)劃、施工圖設(shè)計(jì)和會(huì)簽、施工現(xiàn)場(chǎng)的勘察
24、、人 力配備、設(shè)備材料、工具準(zhǔn)備進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)前的技術(shù)交底、施工人員的安 全生產(chǎn)培訓(xùn)等:抓施工階段:對(duì)進(jìn)場(chǎng)的原材料、半成品和成品進(jìn)行檢 查、檢查安裝施工質(zhì)量是否符合規(guī)范要求:抓竣工驗(yàn)收階段:通過(guò)檢 測(cè)和審評(píng)完工的系統(tǒng)工程是不是達(dá)到規(guī)范和合同要求。L8安裝調(diào)試的質(zhì)量控制(1)我公司安排技術(shù)熟練、經(jīng)驗(yàn)豐富并對(duì)設(shè)備拆裝調(diào)試有扎實(shí) 的理論功底的項(xiàng)目技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)安裝,安裝過(guò)程嚴(yán)格按要求進(jìn) 行。(2)安裝產(chǎn)品時(shí),我公司派往現(xiàn)場(chǎng)施工的人員具有豐富的施工 經(jīng)驗(yàn),對(duì)于特種設(shè)備要具有上崗證書(shū),同時(shí)我公司將安排專(zhuān)門(mén)的技術(shù) 人員負(fù)責(zé)檢查,對(duì)每一步進(jìn)度都及時(shí)與釆購(gòu)方溝通,把好質(zhì)量關(guān)。1.9檢驗(yàn)(測(cè))、試驗(yàn)我公司按照質(zhì)量
25、體系的要求,從貨物進(jìn)庫(kù)到貨物的出庫(kù),對(duì)產(chǎn)品 質(zhì)量進(jìn)行全過(guò)程的控制,每個(gè)環(huán)節(jié)均嚴(yán)格把關(guān),為了保障交貨質(zhì)量。66我方供應(yīng)的所有合同貨物都是通過(guò)檢驗(yàn)、試驗(yàn)的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。2、售后服務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)置本項(xiàng)目作為我公司重點(diǎn)項(xiàng)目,特設(shè)立售后服務(wù)機(jī)構(gòu),服務(wù)機(jī)構(gòu)且 有專(zhuān)業(yè)維修人員和常備庫(kù)存,以更好的維護(hù)好本項(xiàng)目。在出現(xiàn)問(wèn)題時(shí) 1小時(shí)內(nèi)電話(huà)響應(yīng)。售后服務(wù)機(jī)構(gòu)具體信息如下:(1)售后服務(wù)機(jī)構(gòu)名稱(chēng):XX;(2)售后服務(wù)機(jī)構(gòu)地址:XX;(3)售后服務(wù)聯(lián)系人:楊文剛;(4)實(shí)行7*24小時(shí)售后服務(wù)。服務(wù)熱線(xiàn):XX;郵箱:XX3、售后服務(wù)方案3.1服務(wù)流程說(shuō)明(1)安裝設(shè)備,檢查,驗(yàn)收,開(kāi)始使用;(2)用戶(hù)發(fā)現(xiàn)故障,維修人員應(yīng)及時(shí)到
26、場(chǎng)檢查原因并維修;(3)用戶(hù)將發(fā)現(xiàn)的故障通知公司的技術(shù)支持工程師,技術(shù)人員 在1小時(shí)內(nèi)作出響應(yīng)并反饋;(4)工程師判斷故障的類(lèi)型、級(jí)別、故障的嚴(yán)重性以及解決故 障所需的時(shí)間和資源;(5)工程師將故障處理意見(jiàn)盡快反饋給用戶(hù),并指導(dǎo)用戶(hù)進(jìn)行緊急處理 (6)如果故障嚴(yán)重,立即安排本地的技術(shù)支持工程師趕往現(xiàn)場(chǎng) 進(jìn)行處理(7)如果故障非常嚴(yán)重,將考慮優(yōu)先提供備機(jī),然后進(jìn)行故障 處理。3.2設(shè)備“三包”內(nèi)容(1)包修。下列情況給予包修:1)整機(jī)性能達(dá)不到產(chǎn)品出廠(chǎng)標(biāo)準(zhǔn);2)零部件精度不符合產(chǎn)品技術(shù)要求;產(chǎn)品有漏水現(xiàn)象;3)產(chǎn)品質(zhì)量低劣,造成設(shè)備事故或故障。(2)包換。下列情況給予包換:1)因設(shè)備設(shè)計(jì)制造質(zhì)量
27、低劣,達(dá)不到產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),可換同型 號(hào)、同規(guī)格產(chǎn)品;2)產(chǎn)品主要零部件達(dá)不到質(zhì)量要求,影響使用,可酌情更換主 要零件或整機(jī);3)因漏水造成隨機(jī)附件、工具銹蝕和技術(shù)資料損壞,應(yīng)給予修 復(fù)和更換。(3)包退。下列情況給予包退:1)產(chǎn)品質(zhì)量低劣,經(jīng)調(diào)整修復(fù)后仍不能達(dá)到出廠(chǎng)精度性能要求, 用戶(hù)要求退貨,應(yīng)給予辦理退貨手續(xù):2)因產(chǎn)品質(zhì)量低劣,無(wú)法修復(fù),又無(wú)現(xiàn)貨,用戶(hù)要求退貨,應(yīng) 給予辦理退貨手續(xù)。3)如果經(jīng)水質(zhì)檢測(cè)達(dá)不到飲用凈水水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)CJ94-2005相 關(guān)要求時(shí),應(yīng)無(wú)條件負(fù)責(zé)拆除,并負(fù)擔(dān)全部費(fèi)用。3.3產(chǎn)品質(zhì)保期供應(yīng)商對(duì)售出的產(chǎn)品,詳細(xì)記錄名稱(chēng)、規(guī)格型號(hào)、出廠(chǎng)編號(hào)、售 出日期及用戶(hù)信息(用戶(hù)/單位
28、名稱(chēng)、聯(lián)系人、地址、郵編、電話(huà)、 傳真等),歸檔管理.對(duì)售出的產(chǎn)品質(zhì)保期如下:質(zhì)保期:3年,自 驗(yàn)收合格后除人為及不可抗力造成的設(shè)備損壞,由供應(yīng)商負(fù)責(zé)免費(fèi)更 換和維修。質(zhì)保期滿(mǎn)后,仍然實(shí)行設(shè)備終身的免費(fèi)巡檢,系統(tǒng)保養(yǎng)、 維護(hù)僅收取所需更換的配件及濾芯成本費(fèi)用。3.4備用機(jī)及配件供應(yīng)供應(yīng)商根據(jù)本項(xiàng)目實(shí)際情況,在售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建立項(xiàng)目所投設(shè)備 同型號(hào)的備用機(jī)及相關(guān)配件儲(chǔ)存庫(kù)。儲(chǔ)備直飲水設(shè)備及相關(guān)零配件按 照中標(biāo)設(shè)備的10%作日常儲(chǔ)備量。在產(chǎn)品出現(xiàn)更換零部件或者無(wú)法運(yùn) 行的情況下,能夠及時(shí)響應(yīng),提供專(zhuān)用零部件或同型號(hào)飲水設(shè)備。確 保設(shè)備正常操作運(yùn)行,提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù)。3.5產(chǎn)品運(yùn)行維護(hù)釆購(gòu)方與我方簽訂售
29、后服務(wù)協(xié)議后,我方將按規(guī)定分工負(fù)責(zé),確 保直飲水設(shè)備安全運(yùn)行和及時(shí)維護(hù)。(1)建立健全直飲水工程售后運(yùn)行維護(hù)制度、水質(zhì)檢驗(yàn)制度和 管理檔案。配備專(zhuān)職人員負(fù)責(zé)設(shè)備的日常使用維護(hù)。定期更換濾芯,做好更 換記錄,每年巡檢維護(hù)4次,包括對(duì)設(shè)備進(jìn)行運(yùn)行維護(hù)(含電氣安全), 并進(jìn)行水質(zhì)檢測(cè)和全面沖洗和消毒,每套系統(tǒng)至少設(shè)3處取水檢驗(yàn) 點(diǎn),終端飲水臺(tái)應(yīng)單獨(dú)檢驗(yàn)。確保使用單位能夠飲用到干凈、衛(wèi)生、 健康、安全的飲用水,更換周期及保修期過(guò)后耗材價(jià)格詳見(jiàn)耗材報(bào) 價(jià)表。后期服務(wù)和維保過(guò)程中的耗材費(fèi)用按耗材報(bào)價(jià)表中的價(jià) 格執(zhí)行。后期服務(wù)過(guò)程中,如果供應(yīng)商拒絕執(zhí)行耗材報(bào)價(jià)表中的價(jià)格, 或發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商填報(bào)的耗材價(jià)格過(guò)高,釆
30、購(gòu)方有權(quán)單方面終止服務(wù),自 行選擇服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行服務(wù)。如供應(yīng)商惡意低價(jià)競(jìng)標(biāo),導(dǎo)致后期服務(wù)和 維保過(guò)程中的耗材費(fèi)用過(guò)低,而無(wú)法正常進(jìn)行維保服務(wù),釆兩方有權(quán) 單方面終止服務(wù),自行選擇服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行服務(wù),釆購(gòu)人有權(quán)將供應(yīng)商 和生產(chǎn)商列入政府釆購(gòu)不良行為記錄,情節(jié)嚴(yán)重的,將追究相關(guān)責(zé)任。供應(yīng)商對(duì)各使用釆購(gòu)方的終端直飲水平臺(tái)及內(nèi)膽等要進(jìn)行消毒 清洗,每季度進(jìn)行一次水質(zhì)檢測(cè)并進(jìn)行消毒清洗,同時(shí)出據(jù)檢測(cè)報(bào)告, 如遇到應(yīng)急事件或重大事件等需要,供應(yīng)商接到通知后,則需無(wú)條件 即時(shí)清洗、消毒。日常運(yùn)行維護(hù)對(duì)釆購(gòu)方飲水設(shè)備專(zhuān)職管理人員進(jìn)行免費(fèi)培訓(xùn);對(duì)設(shè)備進(jìn)行清 潔、消毒、安全巡查和保潔記錄。釆購(gòu)方專(zhuān)職管理人員在學(xué)生到校
31、前 對(duì)飲用水設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和水質(zhì)檢測(cè),按規(guī)定更換符合國(guó)家相關(guān)衛(wèi)生標(biāo) 準(zhǔn)和規(guī)范要求的水處理材料和消毒裝置。(3)定期運(yùn)行維護(hù)供應(yīng)商配備專(zhuān)職技術(shù)人員,每年對(duì)飲用水設(shè)備以及涉及的管路進(jìn) 行消毒、檢查和維護(hù);按照“水質(zhì)檢驗(yàn)部分要求,進(jìn)行水質(zhì)檢驗(yàn), 合格后方可供水。所有技術(shù)問(wèn)題或技術(shù)咨詢(xún)直接由供應(yīng)商提供,向釆購(gòu)方提供快捷 的技術(shù)支持。維護(hù)完成之后,將詳細(xì)記錄維護(hù)的內(nèi)容,完成維護(hù)的時(shí) 間,所維護(hù)的產(chǎn)品的名稱(chēng)、規(guī)格型號(hào)、出廠(chǎng)編號(hào)、售出日期,及用戶(hù) 信息(用戶(hù)/單位名稱(chēng)、聯(lián)系人、地址、郵編、電話(huà)、傳真等),歸 檔管理。為將來(lái)的再維護(hù)提供詳細(xì)的資料。(4)定期跟蹤根據(jù)用戶(hù)的檔案,在相關(guān)產(chǎn)品的維護(hù)期內(nèi)每三個(gè)月聯(lián)系用
32、戶(hù),詢(xún) 問(wèn)該段時(shí)期內(nèi)的使用狀況、發(fā)生的問(wèn)題,提供幫助用戶(hù)的參考建議, 解答有關(guān)問(wèn)題。(5)反饋記錄對(duì)釆購(gòu)方反饋回來(lái)的關(guān)于供應(yīng)商提供的產(chǎn)品問(wèn)題和相關(guān)信息,詳 細(xì)記錄在用戶(hù)檔案中的反饋記錄項(xiàng)內(nèi),并及時(shí)做出反應(yīng)。在發(fā)生與供應(yīng)商向用戶(hù)提供的產(chǎn)品相關(guān)的事件(技術(shù)改進(jìn)、突發(fā) 性公共事件等)和設(shè)備異常情況時(shí),主動(dòng)與用戶(hù)聯(lián)系,了解用戶(hù)意見(jiàn), 并在4小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),24小時(shí)內(nèi)解決問(wèn)題。3-6技術(shù)支持我公司將長(zhǎng)期為釆購(gòu)方提供免費(fèi)的、詳細(xì)的技術(shù)支持,設(shè)備安裝 22處設(shè)置簡(jiǎn)明易懂的圖文說(shuō)明,指導(dǎo)釆購(gòu)方人員正確使用直飲水設(shè)備。 為了方便釆購(gòu)方的管理,供應(yīng)商向釆購(gòu)方提供整套設(shè)備管理方案,以 確保釆購(gòu)方及時(shí)獲得所需的增值服
33、務(wù)。派出熟悉產(chǎn)品,技術(shù)全面、具 有單獨(dú)安裝、使用、維修保養(yǎng)的技術(shù)人員,確保解決所有技術(shù)上的問(wèn) 題。技術(shù)支持有以下幾種形式:(1)長(zhǎng)期提供24小時(shí)售后服務(wù)和技術(shù)支持響應(yīng),撥打技術(shù)支持 電話(huà),然后提供以下信息:用戶(hù)單位名稱(chēng)、聯(lián)系電話(huà)、E-MAIL地址, 需要支持的項(xiàng)目?jī)?nèi)容。(2)如能即時(shí)解答的問(wèn)題,即時(shí)給用戶(hù)以詳細(xì)的回答;若不能, 供應(yīng)商將會(huì)在1小時(shí)內(nèi)通過(guò)電話(huà)或E-MAIL,給釆購(gòu)方以最周到的服 務(wù)。(3)釆購(gòu)方可以通過(guò)E-MAIL給供應(yīng)商提出技術(shù)的要求。3.7售后服務(wù)承諾我方在本地范圍內(nèi)設(shè)立服務(wù)機(jī)構(gòu),便于提供本地化服務(wù),并在需 要時(shí)安排技術(shù)服務(wù),配專(zhuān)職售后人員及售后服務(wù)車(chē),設(shè)易損件倉(cāng)庫(kù)(如 龍頭
34、,電源線(xiàn),電磁閥等)及備用飲水平臺(tái),備品備件可替換合同設(shè) 備的原部件,其制作材料、性能、質(zhì)量不低于原部件。質(zhì)保期12個(gè)月。在質(zhì)保期內(nèi),供應(yīng)商負(fù)責(zé)質(zhì)保期內(nèi)的維護(hù)、維 修、保養(yǎng)、檢測(cè)、定期更換配件等一切工作。技術(shù)人員須在接到釆購(gòu) 方故障報(bào)告1小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修,24小時(shí)內(nèi)恢復(fù)正常 # 供水。質(zhì)保期內(nèi)如出現(xiàn)因主機(jī)設(shè)備問(wèn)題導(dǎo)致的學(xué)生中毒事件,由供應(yīng)商 承擔(dān)責(zé)任,并沒(méi)收全部履約保證金。供應(yīng)商為代理商的,設(shè)備廠(chǎng)家承 擔(dān)連帶責(zé)任。質(zhì)保期內(nèi)主機(jī)設(shè)備出現(xiàn)異常或水質(zhì)檢測(cè)不及格,造成停供直飲水 期間,供應(yīng)商將免費(fèi)為采購(gòu)方提供安全的飲用水(如瓶裝或桶裝水 等),直到主機(jī)設(shè)備恢復(fù)正常使用為止。因以下原因造成的
35、停水將由釆購(gòu)方自行解決飲用水問(wèn)題:(1)市政水電等原因造成的停水;(2)人為原因造成的停水;(3)不可抗力等自然因素造成的停水;(4)與主機(jī)設(shè)備故障無(wú)關(guān)的停水;(5)超過(guò)質(zhì)保期時(shí)主機(jī)設(shè)備發(fā)生故障造成的停水;質(zhì)保期內(nèi)凈水管路終身免費(fèi)維護(hù),人為原因除外。4、免費(fèi)培訓(xùn)方案為使釆購(gòu)方相關(guān)人員能夠正確的為飲水設(shè)備進(jìn)行簡(jiǎn)易排除故障, 本投標(biāo)人中標(biāo)后將派遣專(zhuān)業(yè)工作人員在設(shè)備驗(yàn)收合格后將對(duì)設(shè)備釆 購(gòu)方管理、使用人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),并提供簡(jiǎn)要的操作手冊(cè):4.1培訓(xùn)對(duì)象與條件培訓(xùn)對(duì)象與條件:釆購(gòu)單位后勤管理人員、電工及相關(guān)人員;具22備電子設(shè)備相關(guān)知識(shí)中等及以上學(xué)歷。4.2培訓(xùn)內(nèi)容(1)主機(jī)設(shè)備工作原理:(2)終端
36、設(shè)備基本工作原理;(3)基本構(gòu)造與使用說(shuō)明;(4)常見(jiàn)故障以及故障排除方法;(5)其它應(yīng)注意地事項(xiàng)。4.3培訓(xùn)形式與培訓(xùn)教師通過(guò)多媒體教材與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操作相結(jié)合,培訓(xùn)教師則由專(zhuān)業(yè)人員負(fù) 責(zé)。培訓(xùn)效果與考核:根據(jù)實(shí)際操作情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)操作考核。4.5人員培訓(xùn)計(jì)劃及方案我公司承諾為釆購(gòu)方免費(fèi)培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員及相關(guān)設(shè)備操作人 員,并提供詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃(包括培訓(xùn)的地點(diǎn)、時(shí)間、內(nèi)容等)。為 釆購(gòu)方3至8名人員提供免費(fèi)培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間不少于2個(gè)工作日。運(yùn)行指導(dǎo):針對(duì)此次項(xiàng)目供應(yīng)商應(yīng)制訂包括產(chǎn)品基本知識(shí)、設(shè)備 性能介紹、設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)操作、理論指導(dǎo)、設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng)、故障排 除等方面的內(nèi)容安排,(1)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)與性能的
37、講解;(2)使用操作指南; (3)日常維修、維護(hù)保養(yǎng)講解與常見(jiàn)問(wèn)題的處理;(4)備品、備件和專(zhuān)用工具的保管與使用;(5)售后服務(wù)內(nèi)容措施、服務(wù)流程講解4.6培訓(xùn)工作目標(biāo)我公司承諾所有設(shè)備安裝調(diào)試完畢后,我方將安排技術(shù)人員免費(fèi) 對(duì)使用單位的設(shè)備管理人員進(jìn)行操作應(yīng)用及維護(hù)保養(yǎng)方面的技能培 訓(xùn),保證用戶(hù)能熟練操作維護(hù)和正常使用水處理設(shè)備。為了運(yùn)行好直飲水系統(tǒng)設(shè)備,管理好各種運(yùn)營(yíng)工作,保障水處理 設(shè)備正常穩(wěn)定地發(fā)揮作用,我公司將派出具有一定工作能力的業(yè)務(wù)或 專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到使用方或現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展免費(fèi)技術(shù)培訓(xùn)服務(wù),使釆購(gòu)人技術(shù) 人員或有關(guān)人員在設(shè)備的性能、操作、維護(hù)保養(yǎng)等各方面受到培訓(xùn), 提高相應(yīng)操作技能及理論
38、水平,使他們掌握設(shè)備的操作、檢查、修理 和維護(hù)技能,保證所供設(shè)備在使用過(guò)程中全部發(fā)揮設(shè)備并達(dá)到應(yīng)有的 功能。我公司承諾通過(guò)培訓(xùn)工作,使設(shè)備使用人或維護(hù)人員做到“三懂 二會(huì),即懂工程運(yùn)維基本知識(shí),懂主要設(shè)備的作用和管理方法,懂 技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)含義與計(jì)算方法、指標(biāo)含義及其應(yīng)用,會(huì)合理操作設(shè)備, 會(huì)排除操作中的故障。培訓(xùn)期間,確保學(xué)員能夠有效掌握使用技術(shù), 直至完全學(xué)會(huì)。4.7培訓(xùn)工作內(nèi)容培訓(xùn)主要內(nèi)容為設(shè)備的基本結(jié)構(gòu)、性能、主要部件的構(gòu)造及修理, 日常使用保養(yǎng)與管理,常見(jiàn)故障的排除,緊急情況的處理等以及其他 需要培訓(xùn)的內(nèi)容。我方負(fù)責(zé)免費(fèi)為使用方提供培訓(xùn)具體內(nèi)容如下:1、基礎(chǔ)培訓(xùn)使用指導(dǎo)培訓(xùn);計(jì)算機(jī)系統(tǒng)
39、軟件操作培訓(xùn);系統(tǒng)基本工作原理;系統(tǒng)的日常維護(hù)和安全注意事項(xiàng);2、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)系統(tǒng)操作:系統(tǒng)軟件安裝;設(shè)備在系統(tǒng)中的作用和正確使用方法;設(shè)備的檢查、調(diào)試以及常用測(cè)量?jī)x表的使用方法;顯示信息的日常維護(hù);日常維護(hù)內(nèi)容及方法;簡(jiǎn)單的軟、硬件故障處理;設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)知識(shí)。3、公司提供的技術(shù)培訓(xùn)內(nèi)容包括:提供設(shè)備平面布置圖、系統(tǒng)圖:提供系統(tǒng)操作說(shuō)明書(shū):提供電器原理圖;提供主要配件性能;提供設(shè)備維護(hù)及保養(yǎng)資料;提供設(shè)備運(yùn)行記錄表格。公司向項(xiàng)目單位派技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行操作人員的培訓(xùn),以達(dá)到 使用單位的設(shè)備。免費(fèi)為用戶(hù)提供設(shè)備及相關(guān)水處理技術(shù)的終身咨詢(xún) 服務(wù),并協(xié)助用戶(hù)建立系統(tǒng)運(yùn)行管理記錄檔案,技術(shù)規(guī)程和操作規(guī)
40、程 及運(yùn)行登記制度。設(shè)備進(jìn)行調(diào)試后,我方指派專(zhuān)業(yè)計(jì)劃人員進(jìn)行人員培訓(xùn),確保相 關(guān)人員夠達(dá)到對(duì)設(shè)備進(jìn)行運(yùn)行的要求;隨著調(diào)試期的結(jié)束,我方將全 套的工藝運(yùn)行移交給運(yùn)行方,并確保移交后,相關(guān)人員能夠獨(dú)立進(jìn)行 設(shè)備運(yùn)行。7、售后服務(wù)承諾7.1貨物三包”承諾我公司鄭重承諾:(1)包修。下列情況給予包修:1)整機(jī)性能達(dá)不到產(chǎn)品出廠(chǎng)標(biāo)準(zhǔn);2)零部件精度不符合產(chǎn)品技術(shù)要求;產(chǎn)品有漏水現(xiàn)象;3)產(chǎn)品質(zhì)量低劣,造成設(shè)備事故或故障。(2)包換。下列情況給予包換:1)因設(shè)備設(shè)計(jì)制造質(zhì)量低劣,達(dá)不到產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),可換同型 號(hào)、同規(guī)格產(chǎn)品;2)產(chǎn)品主要零部件達(dá)不到質(zhì)量要求,影響使用,可酌情更換主 要零件或整機(jī);3)因漏水造成隨機(jī)附件、工具銹蝕和
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