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1、第PAGE20頁(yè)共NUMPAGES20頁(yè)2022年公司內(nèi)部管理工作計(jì)劃書范文1.首先管好企業(yè)的關(guān)鍵在于公司內(nèi)部管理上,責(zé)任主要在中層管理以上人員,我們必須根據(jù)公司實(shí)際情況下大力度抓好企業(yè)內(nèi)部的改制,提高人員素質(zhì),將各管理工作為重點(diǎn),起到一個(gè)管理作用,為了減輕公司一些不必要的開(kāi)支,使公司保持在每月贏利的狀態(tài)下穩(wěn)步持續(xù)發(fā)展,只要管理好,管理順,可使公司永遠(yuǎn)步入良性循環(huán)發(fā)展。2.各部門中層以上管理人員針對(duì)明年目標(biāo)發(fā)展要作適當(dāng)調(diào)整,(包括工作職責(zé),工作內(nèi)容,工資待遇,人員配臵,職責(zé)明確,人員素質(zhì)提升)發(fā)泡組:1.主機(jī)師傅要提前計(jì)算出開(kāi)機(jī)具體需要多少原料再對(duì)添配料比,達(dá)到生產(chǎn)訂單需求,另安排組長(zhǎng)填寫生產(chǎn)
2、計(jì)劃單呈交主機(jī)部長(zhǎng)后呈副總簽名,再到倉(cāng)庫(kù)辦理領(lǐng)料手續(xù)。2.原料領(lǐng)用生產(chǎn)完單,停機(jī)結(jié)束,將結(jié)剩的必須退回倉(cāng)庫(kù),不得停留在車間(不允許把料放在主機(jī)車間,車間就是生產(chǎn),不能把原料放在此處無(wú)法控制使用及安全),這樣不利于倉(cāng)庫(kù)計(jì)算原料損耗,要嚴(yán)格的控制原料生產(chǎn),評(píng)估師傅技術(shù)能力,達(dá)到損耗降低。a)因李清培管理主機(jī)組,以自身能力無(wú)法管得了主機(jī)師傅,建議再聘請(qǐng)一名主機(jī)大師傅,主機(jī)組后續(xù)可劃成主機(jī)部,二個(gè)師傅當(dāng)中有一名主機(jī)師傅可任部長(zhǎng),進(jìn)行考核,誰(shuí)的技術(shù)好就任做主機(jī)部長(zhǎng),二個(gè)師傅每人帶一個(gè)班,(公司重要技術(shù)崗位人才不可以是一個(gè)人獨(dú)斷獨(dú)行,無(wú)法評(píng)估控制他),萬(wàn)一有個(gè)特殊狀況工作無(wú)法正常運(yùn)作,比如說(shuō)生病,請(qǐng)假,休
3、息等等,主機(jī)部長(zhǎng)管理每周一例會(huì)也要參加,很多品質(zhì)問(wèn)題都是出自源頭(主機(jī)部長(zhǎng):負(fù)責(zé)管理好主機(jī)部一切工作,訂單安排、人員管理、品質(zhì)管理、技術(shù)管理、機(jī)器防護(hù)管理、包括兩個(gè)組工作安排)。(建議月薪計(jì)算也走幾個(gè)層次,基本工資,技術(shù)獎(jiǎng),績(jī)效獎(jiǎng),職務(wù)補(bǔ)貼,崗位補(bǔ)貼,工齡獎(jiǎng),保險(xiǎn)補(bǔ)貼,全勤獎(jiǎng))這樣有利于管理。b)每批次具體需要多少原料、多少再生料、多少配料、原配比率,已制定一份原配料參照表,損耗多少原料要求主機(jī)部與倉(cāng)庫(kù)同時(shí)提供一份詳細(xì)的周報(bào)告。c)制定主機(jī)部生產(chǎn)使用材料跟蹤表,主機(jī)部材料使用月匯總表,重量抽查品質(zhì)記錄表,要想把主機(jī)部從技術(shù)上與管理上控制,必須嚴(yán)格控制主機(jī)生產(chǎn)過(guò)程,制定一份主機(jī)出機(jī)標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn),這樣
4、才可以控制好主機(jī)師傅技術(shù),對(duì)于客戶要求品質(zhì)嚴(yán)格,我司也可以在同行中得到好評(píng),保證出機(jī)的品質(zhì),厚度、長(zhǎng)寬、寬度、密度占先同行市場(chǎng),如不改這一份,實(shí)屬無(wú)法確保品質(zhì)更無(wú)法挑戰(zhàn)同行及市場(chǎng)。d)針對(duì)于180#機(jī),做好全面的工作,主機(jī)必須要有一定的標(biāo)準(zhǔn),一定的制度,一定的考核,主機(jī)師傅技術(shù)獎(jiǎng)與績(jī)效參與考核成績(jī)內(nèi),針對(duì)主機(jī)師傅具體工資與獎(jiǎng)金還待董事長(zhǎng)決定怎么拉分。(主機(jī)師傅工資架構(gòu)已做好,可供參考)e)目前是_個(gè)人,另加上主機(jī)師傅就是_個(gè)人,訂單不穩(wěn)定開(kāi)機(jī)就不會(huì)太頻繁,保持開(kāi)一臺(tái)機(jī)可以_個(gè)人負(fù)責(zé),二個(gè)班可以配_個(gè)人,可以減去_個(gè)女員工,合理的調(diào)配工作,節(jié)省下來(lái)的_個(gè)人工資(將盡_元),二個(gè)師傅每人帶一個(gè)班,
5、即負(fù)責(zé)技術(shù)又協(xié)調(diào)管理,可以適當(dāng)?shù)慕o加點(diǎn)師傅帶班工資,也就不需要二個(gè)帶班組長(zhǎng)了(又省下每人300的帶班補(bǔ)助),(我在東莞公司共二臺(tái)機(jī),一臺(tái)機(jī)三個(gè)人,)能否采用三個(gè)人一臺(tái)機(jī),此項(xiàng)可以評(píng)估考慮。(現(xiàn)在公司規(guī)劃,二個(gè)班共_個(gè)人,二個(gè)師傅每人帶一個(gè)班三個(gè)人)。復(fù)合組:1.一樓車間二臺(tái)復(fù)合機(jī),本人建議不可以用二位復(fù)合師傅是親戚或者朋友,以防萬(wàn)一工作發(fā)生變化,或者請(qǐng)假、鬧情緒、辭工、工作遇到不平之事,會(huì)影響到公司正常工作。a)聘請(qǐng)一位生產(chǎn)部長(zhǎng)必須懂復(fù)合,復(fù)膜技術(shù),以穩(wěn)定發(fā)展長(zhǎng)遠(yuǎn)之計(jì),避免發(fā)生突發(fā)事情,以備無(wú)患。(就是師傅不在部長(zhǎng)可以教做,還可以培養(yǎng)其它做事好的信得過(guò)的人員)。b)復(fù)合組可以撤消(邢興云組長(zhǎng)一
6、職),由二位師傅負(fù)責(zé)帶班管理,每人帶一個(gè)班,另給予師傅每個(gè)月補(bǔ)助_元職務(wù)補(bǔ)貼。(除給二個(gè)師傅一人_元,從中另外可以節(jié)省組長(zhǎng)一個(gè)月工資,2200左右,)。c)(復(fù)合師傅:負(fù)責(zé)管理好復(fù)合一切工作,訂單安排,人員管理,品質(zhì)管理,技術(shù)管理,機(jī)器防護(hù)管理,包括(領(lǐng)/退/入)工作安排)。d)針對(duì)于明年市場(chǎng)需求180#機(jī)以板材為主,以其它或者異型為輔,必須復(fù)合技術(shù)要過(guò)硬,才能打開(kāi)市場(chǎng)趨勢(shì),在同行中得到最好評(píng)。沖壓組1.沖壓人員與拆料人員,現(xiàn)每臺(tái)沖床配備了一個(gè)人,共_臺(tái)_個(gè)人,連帶帶班組長(zhǎng)共_人,經(jīng)了解今年一直沒(méi)有同時(shí)開(kāi)過(guò)_臺(tái)沖床,一天沖床_小時(shí)平均沖壓次數(shù)_次,依每臺(tái)計(jì)算一天可沖約_0-25000,不需要組
7、長(zhǎng)參與計(jì)件,本人建議減去現(xiàn)沖壓組長(zhǎng)立切組a)立切組開(kāi)大機(jī):裴林工作現(xiàn)是一個(gè)人做,拿二個(gè)人的單價(jià)其中有一名叫龔仁月至今有好幾個(gè)月沒(méi)有來(lái)工作,因裴林上次請(qǐng)假,現(xiàn)在龔仁月又重新來(lái)上班,重新制定不能把二個(gè)人的單價(jià)計(jì)算給一個(gè)人,如果是一個(gè)人能做下來(lái)的活,就不要二個(gè)人做,這點(diǎn)要做好人員工作量評(píng)估,如一個(gè)人工作量過(guò)大,但一個(gè)人還是能拿的下來(lái),應(yīng)該給予適當(dāng)?shù)难a(bǔ)貼一個(gè)月_元-500就可以了,也不能拿二份計(jì)件工資,裴林平均工資在3700左右,這樣對(duì)各組長(zhǎng)各部長(zhǎng)不公平,對(duì)公司開(kāi)支更是損失,一點(diǎn)一滴都要想到為公司節(jié)省。b)二個(gè)班長(zhǎng)從中提一個(gè)做組長(zhǎng),取消另一個(gè)班長(zhǎng)補(bǔ)貼300,可以拿基本工資,走月薪方式管理,(重點(diǎn)管理好
8、二個(gè)班次員工工作安排,訂單安排,品質(zhì)過(guò)程控制,8s管理,計(jì)件單價(jià)核算,領(lǐng)物料/刀模)以三個(gè)級(jí)別頒給,詳見(jiàn)(組長(zhǎng)工資架構(gòu))粘膠組a)共計(jì)_人,根據(jù)了解公司目前訂單情況,沒(méi)有確保每個(gè)員工每天有正常班上,導(dǎo)致全面的員工沒(méi)有一多半的人能上滿勤,另外公司還要在多出每個(gè)人的身上給予補(bǔ)助。b)可以減少1/3的人數(shù),減少人數(shù)_名,另外還可以開(kāi)4條線,保留2/3實(shí)力,訂單量來(lái)還能確保正常順展下去,稍作點(diǎn)加班不會(huì)影響交期產(chǎn)能,員工一個(gè)心態(tài)就是能有班上能掙到錢,雖然每天休息給_元補(bǔ)助治標(biāo)不治本,為了能讓公司不在虧損的情況下,這是調(diào)整員工唯一的辦法。c)趁春節(jié)放假一次性解決此問(wèn)題,異型加工不算什么高技術(shù)工作,任何生手
9、員工有熟手或者組長(zhǎng)教一下也就是_天就可以單做,明年如生意好訂單飽滿再招些人或者把之前愿意回來(lái)的還可以請(qǐng)回來(lái)。要以公司實(shí)際情況行動(dòng)方法要活。只要有事做,員工能掙到錢還怕招不到員工嗎?d)粘膠組組長(zhǎng)可以拿基本工資,走月薪方式管理,(重點(diǎn)管理好員工工作安排,訂單安排品質(zhì)過(guò)程控制,8s管理,計(jì)件單價(jià)核算)以三個(gè)級(jí)別頒給,詳見(jiàn)(組長(zhǎng)工資架構(gòu))3.品質(zhì)工程部:品質(zhì)部與工程部劃分出來(lái),成立一個(gè)工程,一個(gè)品質(zhì),職責(zé)分工明確。a)劉朝現(xiàn)為品質(zhì)部副部長(zhǎng),經(jīng)對(duì)此人考核二個(gè)多月,評(píng)價(jià)溝通能力很差,文化水平語(yǔ)言表達(dá)能力不行,談吐不清,有事情不主動(dòng)上報(bào)處理,擔(dān)任品質(zhì)部副部長(zhǎng)一職可能勝任不了,把此職位變動(dòng)給撤消,讓劉朝專程
10、負(fù)責(zé)安全組長(zhǎng)兼工程部一職,工資可以不變動(dòng),將品質(zhì)部副部長(zhǎng)一職暫時(shí)空出。b)工程部工作:負(fù)責(zé)新開(kāi)發(fā)客戶打、內(nèi)部制樣、刀模開(kāi)發(fā)及廢棄處理、制作工程報(bào)表、工程產(chǎn)品作業(yè)指導(dǎo)書、工程圖紙管理、8s管理。c)文件控制:文件控制程序公司技工程部負(fù)責(zé)本程序的貫徹實(shí)施,并對(duì)各部門文件處臵進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。文件的分類:a.按文件來(lái)源分:內(nèi)部文件、外來(lái)文件;b.按文件類別分:質(zhì)量體系文件、經(jīng)營(yíng)管理性文件(合同、協(xié)議相關(guān)方文件等)、行政法規(guī)性文件、工藝和技術(shù)類文件,等;c.按文件受控狀態(tài)分:受控文件、非受控文件。d)安全工作:負(fù)責(zé)廠區(qū)所有安全管理整改事項(xiàng)。e)加一名懂iso質(zhì)量體系人員負(fù)責(zé)公司所有相關(guān)文件控制工作,包括
11、iso相關(guān)資料管理。4.品質(zhì)部:現(xiàn)品質(zhì)部副部長(zhǎng)空缺,暫時(shí)不設(shè)部長(zhǎng)職位,可設(shè)立組長(zhǎng)代理此工作。a)把品質(zhì)儲(chǔ)干陳小紹給予晉升品管組長(zhǎng)一職,拿基本工資,走月薪方式管理,(重點(diǎn)管理好品管員工工作安排,訂單品質(zhì)過(guò)程控制,8s管理,客訴/客退處理對(duì)策,主機(jī)材料出機(jī)品質(zhì)檢查)以三個(gè)級(jí)別頒給,詳見(jiàn)(組長(zhǎng)工資架構(gòu))b)供應(yīng)商管理評(píng)鑒、(進(jìn)料/制程/出貨/客訴處理/客退品處理各品質(zhì)狀況)品質(zhì)周報(bào)、出貨檢驗(yàn)記錄、品質(zhì)目標(biāo)達(dá)成統(tǒng)計(jì)、部門人員管理。c)因_年品質(zhì)工作開(kāi)展全面工作量加大,檢驗(yàn)品質(zhì)包括主機(jī)出機(jī)材料,現(xiàn)二個(gè)人不足給予再配一名品管,共計(jì)包括組長(zhǎng)三個(gè)人。品管一名:負(fù)責(zé)進(jìn)料檢查,主機(jī)出機(jī)材料檢查,出貨檢驗(yàn)報(bào)告表,出
12、貨抽檢記錄表。品管二名:負(fù)責(zé)三樓異型深加工過(guò)程,二樓沖壓,立切過(guò)程檢查。品管三名:組長(zhǎng)陳小紹負(fù)責(zé)全面品質(zhì)管理工作,一樓復(fù)合,復(fù)膜過(guò)程控制,其它品質(zhì)問(wèn)題處理報(bào)告,客戶定期拜訪,各部門溝通協(xié)調(diào)工作,每周周一例會(huì)參加。5.倉(cāng)儲(chǔ)部:倉(cāng)儲(chǔ)部部長(zhǎng)責(zé)任:a)庫(kù)存不良品/呆滯品/料/客退不良品/定期處理與預(yù)防、物料準(zhǔn)確率目標(biāo)管理、材料使用計(jì)劃申請(qǐng)、安全庫(kù)存計(jì)劃上報(bào)、區(qū)域材料存放規(guī)劃定量、倉(cāng)儲(chǔ)人員安全管理、教育訓(xùn)練培訓(xùn)計(jì)劃、每月盤點(diǎn)管理、年終統(tǒng)一大盤、手工帳目管理、電腦帳目管理、倉(cāng)儲(chǔ)8s管理,物料/成品按先進(jìn)先出管理規(guī)則執(zhí)行。b)倉(cāng)儲(chǔ)部部長(zhǎng)配一臺(tái)電腦,后續(xù)部長(zhǎng)必須會(huì)使用電腦辦公,由部長(zhǎng)帶領(lǐng)倉(cāng)庫(kù)全體人員慢慢的走入
13、系統(tǒng)模式管理,在南方城市全部企業(yè)基/中層以上干部必配此條件,改變舊的方法,不再用手寫的資料文件及相關(guān)報(bào)表,要跟著時(shí)潮走,慢慢推進(jìn)。1.原材料倉(cāng):倉(cāng)管_名負(fù)責(zé)原材料使用量報(bào)表、再生料記錄報(bào)表、安全庫(kù)存申請(qǐng)單、先進(jìn)先出管理、每日帳目的記錄、每月盤點(diǎn)管理、倉(cāng)庫(kù)周報(bào)、倉(cāng)庫(kù)8s管理、安全知識(shí)培訓(xùn)(消防器材日常保養(yǎng)記錄表,)設(shè)備安全操作。2.卷棉倉(cāng):倉(cāng)管_名出機(jī)棉卷材入庫(kù)量、安全庫(kù)存(周計(jì)劃)實(shí)施跟蹤表、季度呆滯料無(wú)異動(dòng)跟蹤表、消防器材日常保養(yǎng)記錄表、倉(cāng)庫(kù)周報(bào)、每月盤點(diǎn)管理、手工帳目管理、先進(jìn)先出管理、倉(cāng)儲(chǔ)8s全面管理。3.成品倉(cāng):倉(cāng)管_名利用倉(cāng)儲(chǔ)多余空間節(jié)省下來(lái)、統(tǒng)一規(guī)劃區(qū)域存放定位定量、手工帳目管理、
14、每月盤點(diǎn)倉(cāng)儲(chǔ)8s管理、倉(cāng)庫(kù)周報(bào)、先進(jìn)先出管理、消防器材日常保養(yǎng)記錄表。4.搬動(dòng)工可配二名(年齡30-40之間),要頭腦靈活,任勞任怨,盡職盡責(zé)。5.要求其它:以上部長(zhǎng)盡量會(huì)運(yùn)用電腦基本操作,各倉(cāng)管文化水平必須在初中以上,字體書寫工整,會(huì)溝通協(xié)調(diào),目前的倉(cāng)庫(kù)人員做倉(cāng)管還沒(méi)有達(dá)到全面?zhèn)}庫(kù)管理知識(shí),還需要部長(zhǎng)培訓(xùn)教育訓(xùn)練。必須盡量配有會(huì)做手工帳會(huì)電腦的倉(cāng)管,人員一旦有調(diào)整或者其它事項(xiàng),也有人代理全面?zhèn)}庫(kù)工作,倉(cāng)管工資可調(diào)整以(倉(cāng)管工資架構(gòu)執(zhí)行),搬運(yùn)工:(以搬運(yùn)工資架構(gòu))執(zhí)行,將其分開(kāi)。6.生產(chǎn)部1.生產(chǎn)部現(xiàn)有生產(chǎn)副部長(zhǎng)一名,配有一名生產(chǎn)文員,為了何理調(diào)配人員架構(gòu),聘請(qǐng)一名生產(chǎn)部長(zhǎng),一名生產(chǎn)副部長(zhǎng),
15、文員工作可以不需要。生產(chǎn)副部長(zhǎng):負(fù)責(zé)管理各組的生產(chǎn)訂單狀況,制程中品質(zhì)過(guò)程控制,8s管理,人員管理,生產(chǎn)副部長(zhǎng)上班工作多數(shù)時(shí)間在生產(chǎn)一,二,三樓,每日上班開(kāi)晨會(huì)工作布臵落實(shí)。生產(chǎn)部長(zhǎng):負(fù)責(zé)公司下達(dá)任務(wù)完成,品質(zhì)會(huì)議,生產(chǎn)會(huì)議,各組技術(shù)上的指導(dǎo),人員管理培訓(xùn),生產(chǎn)訂單下達(dá)制作,員工計(jì)件單價(jià)計(jì)算評(píng)估,工藝上設(shè)備上的設(shè)計(jì)改制,落實(shí)安全生產(chǎn),組長(zhǎng)與副部長(zhǎng)績(jī)效評(píng)估,處理客訴異常,與業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)訂單評(píng)審,每周主持召開(kāi)一次生產(chǎn)部門會(huì)議。a)各部門副部長(zhǎng)工資以原先的標(biāo)準(zhǔn)上調(diào)一個(gè)浮度,各副部長(zhǎng)要起到一定的管理作用,必須加以對(duì)各副部長(zhǎng)的工作評(píng)估認(rèn)可,必須達(dá)到管理的存在,讓其發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng),提高工作效率,合理的完善管理好
16、本部門的工作,以及人員管理,部門協(xié)調(diào)溝通,b)提升管理與技術(shù)人員跟員工本意上是有很大區(qū)別,要如何提高管理意識(shí)與技能,如何發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng),改變?cè)扔^念,新的一年新的開(kāi)始提高中層干部生活水平。c)建議:組長(zhǎng)級(jí)別以上人員在伙食上給予適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,中餐/晚餐:每個(gè)干部另加份葷菜,從中拉開(kāi)員工與組長(zhǎng)的區(qū)別,增加改善福利,讓在其位的管理人員珍惜在麥威的機(jī)會(huì),盡心盡力為麥威工作,讓員工看到組長(zhǎng)以上人員可以吃干部餐說(shuō)明公司對(duì)管理人員是比較重視的,突破在周行中沒(méi)有能比的上麥威的福利與薪資,到時(shí)很多在合肥地區(qū)同行工作就會(huì)幕名而來(lái),到那時(shí)技術(shù)人才與管理人才,還有業(yè)務(wù)精英都會(huì)望風(fēng)而動(dòng),有利于公司管理。7.業(yè)務(wù)部:業(yè)務(wù)部明
17、年必須做的計(jì)劃,開(kāi)發(fā)合肥市場(chǎng),把我們公司主打產(chǎn)品推廣出去,多增加專業(yè)的業(yè)務(wù)人員擴(kuò)大范圍。a)業(yè)務(wù)部招聘一名業(yè)務(wù)部長(zhǎng),懂一定的業(yè)務(wù)與營(yíng)銷管理,能有一定的能力管起業(yè)務(wù)這重要部門,我提幾點(diǎn)建意。1.電話營(yíng)銷2.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷3.廣告,標(biāo)示牌4.板材,卷材,片材,復(fù)膜,異型材,加派業(yè)務(wù)人員對(duì)其開(kāi)發(fā)市場(chǎng)。5.定期由業(yè)務(wù)部長(zhǎng)拜訪客戶,不管大客戶還是中客戶到小客戶。_把之前的客戶不合作的,合作中止的,丟失的,想盡一切辦法再爭(zhēng)取回來(lái),別人能做的,我們也能做。_公司政策動(dòng)員公司全部員工,有聯(lián)系到熟人,或者親戚,好友需要珍珠棉的,可以幫公司找到業(yè)務(wù)的,可以支付提成_%到_%給本人,在每個(gè)月的工資中一同付給。例:如單價(jià)低
18、:我們也能做,要求主機(jī)在配料上將原料與再生料靈活顛倒配料,節(jié)約原料成本,可以薄利多銷。得到客戶好評(píng)一個(gè)介紹一個(gè)只會(huì)源源不斷的客源,如果反過(guò)來(lái),我們單價(jià)高客人可能不會(huì)合作,在行業(yè)中就沒(méi)有人幫我們宣傳,而且還會(huì)有負(fù)面影響。2022年公司內(nèi)部管理工作計(jì)劃書范文(二)1一、總體目標(biāo)根據(jù)本年度工作情況與存在不足,合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),行政部計(jì)劃從十個(gè)方面開(kāi)展_年度的工作:1、進(jìn)一步完善公司的_架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),爭(zhēng)取做到_架構(gòu)的科學(xué)適用,三年不再做大的調(diào)整,保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的_架構(gòu)中運(yùn)行。2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);3、完成
19、日常行政招聘與配置;4、推行薪酬管理,完善員工薪資構(gòu),實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;5、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。6、在現(xiàn)有績(jī)效考核制度基礎(chǔ)上,參考先進(jìn)企業(yè)的績(jī)效考評(píng)辦法,實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績(jī)效考核的權(quán)威性、有效性。7、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度。8、弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人;9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。10、做好人員流
20、動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)公司的形象和根本利益。二、注意事項(xiàng):1、行政工作是一個(gè)系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就,因此行政部在設(shè)計(jì)制訂年度目標(biāo)時(shí),按循序漸進(jìn)的原則進(jìn)行。如果一味追求速度,行政部將無(wú)法對(duì)目標(biāo)完成質(zhì)量提供保證。2、行政工作對(duì)一個(gè)不斷成長(zhǎng)和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門配合共同做好的工作項(xiàng)目較多,因此,需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政工作成敗的關(guān)鍵。所以行政部在制定年度目標(biāo)后,在完成過(guò)程中懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助。3、此工作目標(biāo)僅為行政部_年度全
21、年工作的基本文件,而非具體工作方案。鑒于企業(yè)行政建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期工程,針對(duì)每項(xiàng)工作行政部都將制訂與目標(biāo)相配套的詳細(xì)工作方案。但必須等此工作目標(biāo)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究通過(guò)后方付諸實(shí)施,如遇公司對(duì)本部門目標(biāo)的調(diào)整,行政部將按調(diào)整后的目標(biāo)完成年度工作。同樣,每個(gè)目標(biāo)項(xiàng)目實(shí)施的具體方案、計(jì)劃、制度、表單等,也將根據(jù)公司調(diào)整后的目標(biāo)進(jìn)行具體落實(shí)。第二部分完善公司_架構(gòu)一、目標(biāo)概述公司迄今為止的_架構(gòu)嚴(yán)格來(lái)說(shuō)是不完備的。而公司的_架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。鑒于此,行政部在_年首先應(yīng)完成公司_架構(gòu)的完善?;诜€(wěn)定、合理、健全的原則,通過(guò)對(duì)公司未來(lái)發(fā)展態(tài)勢(shì)的預(yù)測(cè)和分析,制定出一個(gè)科學(xué)的公司_架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能
22、部門的權(quán)責(zé),使每個(gè)部門、每個(gè)職位的職責(zé)清晰明朗,做到既無(wú)空白、也無(wú)重疊,爭(zhēng)取做到_架構(gòu)的科學(xué)適用,盡可能三年內(nèi)不再做大的調(diào)整,保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的_架構(gòu)中運(yùn)行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。公司內(nèi)部管理的工作計(jì)劃范文_年,銀都名墅物管處的日常工作在公司領(lǐng)導(dǎo)下和開(kāi)發(fā)商領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下得以順利開(kāi)展,保安、工程、清潔、客服等工作方面的質(zhì)量都有明顯的改善與提高,但在小區(qū)車輛秩序的管理、公共設(shè)施設(shè)備維保的管理、部門內(nèi)部員工隊(duì)伍的建設(shè)等方面比較薄弱。_年將是我們物業(yè)管理工作計(jì)劃全面提升的一年,我們將針對(duì)所欠缺與不足方面努力補(bǔ)上,全面提高,跟上公司和發(fā)展商的發(fā)展要求。特制定了_年物業(yè)管理工作計(jì)劃:一、保安管理1
23、、做好小區(qū)的治安管理,維護(hù)良好的治安秩序。2、對(duì)各規(guī)章制度和崗位職責(zé)進(jìn)行學(xué)習(xí),特別是新入職隊(duì)員的培訓(xùn)。繼續(xù)做好小區(qū)內(nèi)安全保衛(wèi)工作,確保小區(qū)的正常秩序,給業(yè)主提供一個(gè)安全、舒適、幽雅的居住環(huán)境。確保小區(qū)六年無(wú)任何刑事案件發(fā)生。3、加強(qiáng)部門內(nèi)部力量的梯隊(duì)建設(shè),努力培養(yǎng)骨干力量。4、做好小區(qū)的消防安全工作,力求做到全年無(wú)任何消防安全事故。5、加大_訓(xùn)練力度,在_年度中使部門員工的整體_素質(zhì)得到質(zhì)的提高。6、以績(jī)效考核指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制,明確保安部各級(jí)工作職責(zé),責(zé)任到人,通過(guò)檢查、考核,真正做到獎(jiǎng)勤罰懶,提高員工的工作熱情,促進(jìn)工作有效完成。二、工程維護(hù)保養(yǎng)管理1、對(duì)整個(gè)小區(qū)的電氣、給排水
24、、消防、對(duì)講監(jiān)控及公共設(shè)施等設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行管理、維修和保養(yǎng),確保小區(qū)的各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施正常工作2、加強(qiáng)對(duì)裝修戶進(jìn)行監(jiān)督管理。3、向業(yè)主提供有償服務(wù)。三、環(huán)境衛(wèi)生的管理1、環(huán)境衛(wèi)生方面,我們根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況,主要針對(duì)河道的清潔加強(qiáng)對(duì)樹(shù)葉、青苔打撈。確保河水清澈透明。2、要求保潔部制定嚴(yán)格的工作計(jì)劃,結(jié)合保潔工作程序與考核辦法,對(duì)清潔工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。繼續(xù)對(duì)裝修垃圾實(shí)行袋裝化定點(diǎn)堆放,集中清運(yùn)管理,并加強(qiáng)小區(qū)衛(wèi)生檢查工作,確保小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。3、要求保潔部按照開(kāi)發(fā)商的要求進(jìn)行。四、客服管理1、繼續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,業(yè)主滿意率達(dá)到_%左右。2、進(jìn)一步提高物業(yè)收費(fèi)水平,確保收費(fèi)率達(dá)到_%左右
25、。3、密切配合各部門工作,及時(shí)、妥善處理業(yè)主糾紛和意見(jiàn)、建議。4、完善客服制度和流程,部門基本實(shí)現(xiàn)制度化管理。5、加強(qiáng)部門培訓(xùn)工作,確??头T業(yè)務(wù)水平有顯著提高。根據(jù)公司培訓(xùn)方針,制定客服管理培訓(xùn)工作計(jì)劃,提高服務(wù)意識(shí)、業(yè)務(wù)水平。有針對(duì)性的開(kāi)展員工素質(zhì)教育,促進(jìn)員工愛(ài)崗敬業(yè)。對(duì)員工從服務(wù)意識(shí)、禮節(jié)禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識(shí)、應(yīng)對(duì)能力、溝通能力、自律性等方面反復(fù)加強(qiáng)培訓(xùn),并在實(shí)際工作中檢查落實(shí),提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,提高員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。五、完善管理處日常管理開(kāi)展便民工作,提高業(yè)主滿意度,以制度規(guī)范日常工作,完善小區(qū)治安、交通、綠化、公共設(shè)施設(shè)備的維保,讓業(yè)主滿意,大力開(kāi)展家政清潔服務(wù)、花園養(yǎng)護(hù)
26、、水電氣維修等有償服務(wù),在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)也增加管理處的多種經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收。六、根據(jù)公司年度計(jì)劃,創(chuàng)建文明和諧小區(qū)根據(jù)公司年度管理工作計(jì)劃,_年的工作重點(diǎn)還是繼續(xù)抓好物業(yè)安全管理,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格按照國(guó)家、市級(jí)各部門制定的各項(xiàng)法律、法規(guī)以及公司制定的各項(xiàng)規(guī)范性制度嚴(yán)格執(zhí)行,逐項(xiàng)整改完善。根據(jù)績(jī)效考核制度中日常工作考核標(biāo)準(zhǔn)_各部門員工培訓(xùn)學(xué)習(xí),明確崗位工作要求。擬定業(yè)主車輛按規(guī)定停放到位可行性方案。配合開(kāi)發(fā)商各項(xiàng)銷售活動(dòng)的開(kāi)展,_相關(guān)部門做好準(zhǔn)備工作。公司內(nèi)部管理的工作計(jì)劃范文_歲末臨近,新春將至,不知不覺(jué)_年的工作即將告一段落。對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),免不了會(huì)在年終歲未對(duì)
27、自己進(jìn)行一番盤點(diǎn),也是對(duì)自己的一種鞭策。過(guò)去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)著?;仡櫼荒陙?lái)的工作,我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司要求,較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。一、_年的工作回顧。1.辦公室的日常管理工作:行政工作對(duì)我而言是一個(gè)相對(duì)熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管,我自己清醒地認(rèn)識(shí)到,行政部正是一個(gè)公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動(dòng)各項(xiàng)工作
28、朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。細(xì)數(shù)行政的工作,可說(shuō)是千頭萬(wàn)緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議及活動(dòng)安排等等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我努力強(qiáng)化自我工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點(diǎn),充分結(jié)合具體工作實(shí)際,不斷開(kāi)拓工作思路,創(chuàng)新工作方法。通過(guò)近一年的工作、學(xué)習(xí),在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下:1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺(tái)文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。2)切實(shí)抓好公
29、司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,_落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈(zèng)品;對(duì)比辦公用品等的采購(gòu)渠道,尋找高性價(jià)比供應(yīng)商。3)愛(ài)崗敬業(yè),嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置。以謙虛、謹(jǐn)慎、律己的態(tài)度開(kāi)展每項(xiàng)工作,認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,在理順各部門關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過(guò)去的這一年,行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn),在做好辦文、辦會(huì)工作的同時(shí),更注重與各部門的協(xié)作配合。5)認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合
30、性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議概要及重點(diǎn)的提煉,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施;認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。6)制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善,包括行政人事類、財(cái)務(wù)類、售后類、業(yè)務(wù)類等等,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。7)落實(shí)公司人事、勞資管理工作。_落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動(dòng)合同管理,做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。依法到勞動(dòng)管理部門
31、辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。8)做好公司主管會(huì)議及其他各部門會(huì)議的_和后勤服務(wù)工作。落實(shí)各類會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料搜集等以及會(huì)后的會(huì)議記錄、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作。2.憑借個(gè)人經(jīng)驗(yàn),傳授方法,協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案,并強(qiáng)化管理。3.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平:作為行政部的主管,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),是發(fā)揮承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方作用的關(guān)鍵,對(duì)推動(dòng)各項(xiàng)工作起著決定性因素。隨著時(shí)代發(fā)展和新形勢(shì)的需要,我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與公司的要求及
32、想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。向書本學(xué)習(xí)、向總經(jīng)理及其他部門主管學(xué)習(xí),向周圍的同事學(xué)習(xí)??傮w感覺(jué)自己近一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題。在_管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)并努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,并且具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。二、工作中存在的問(wèn)題。自我任職以來(lái),深切的體會(huì)到:地位來(lái)自成績(jī)、創(chuàng)新提高效率、學(xué)習(xí)提升效能、比較縮小差距
33、?;仡櫺姓窟^(guò)去的工作,雖在工作開(kāi)展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績(jī),但同樣存在一些問(wèn)題和不足。主要表現(xiàn)在:1)公司是我身處的一個(gè)全新的環(huán)境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對(duì)我而言都需要一個(gè)了解的過(guò)程,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。2)有時(shí)對(duì)一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無(wú)睹,不夠細(xì)心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,在往后的工作中,考慮問(wèn)題應(yīng)該更周到詳盡。3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對(duì)部門人員的管理不夠細(xì)致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注重對(duì)下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。三、_年的工作計(jì)劃。1.充滿希望
34、的_年到來(lái)了,也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,我決心不斷學(xué)習(xí),認(rèn)真提高工作水平,為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量,努力做到:1)加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)行業(yè)發(fā)展的了解,加強(qiáng)對(duì)周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。2)本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),正確引導(dǎo),加強(qiáng)溝通,了解各人的工作進(jìn)度和問(wèn)題反饋給總經(jīng)理,以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。3)注重部門工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工
35、作氛圍。4)在工作中堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨,強(qiáng)化后勤人員素質(zhì),提高辦事的實(shí)效性,不斷加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),賦予辦公室工作新內(nèi)涵,持續(xù)改進(jìn)行政部對(duì)其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強(qiáng)。因而,對(duì)待各項(xiàng)工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預(yù)見(jiàn)性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性,不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策提供簡(jiǎn)單的對(duì)與答的單項(xiàng)服務(wù),而應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)決策前動(dòng)議、參謀,在決策中_、關(guān)心、調(diào)查,在決策后總結(jié)、推介,從而提供超前、全過(guò)程的主動(dòng)服務(wù)。5)全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實(shí)。保證公司各項(xiàng)決策全面、有效地落實(shí)。6)遵守公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值。2.持續(xù)提升人力資源管理水平。1)做好招聘及錄用等各項(xiàng)相關(guān)工作,保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性。長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐告訴我們,當(dāng)代企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)六大資源,即人力、物力、財(cái)力、信息、技術(shù)和文化資源。在這些資源中,最關(guān)鍵、最寶貴的是人力資源,人才資源。人才是企業(yè)的第一資本,世界上只要有了高素質(zhì)的人,什么人
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