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1、2021 年 CCAA 質(zhì)量管理體系國(guó)家注冊(cè)審核員筆試試卷(審核知識(shí))_年 6 月中國(guó)認(rèn)證認(rèn)可協(xié)會(huì)質(zhì)量管理體系國(guó)家注冊(cè)審核員筆試試卷(審核知識(shí)) 一、單項(xiàng)選擇題(從下面各題選項(xiàng)中選出一個(gè)最恰當(dāng)?shù)拇鸢?,并將相?yīng)字母填在括號(hào)中。每題 1 分,共 20 分)1、以下明顯屬于第二方審核的是( )(A)某集團(tuán)公司內(nèi)其中一個(gè)分公司對(duì)另一個(gè)分公司的審核 (B)認(rèn)證機(jī)構(gòu)代表 某集團(tuán)公司對(duì)其供方的審核(C)某集團(tuán)公司組成審核組對(duì)下屬的一個(gè)分公司的審核 (D)認(rèn)證機(jī)構(gòu)代表政 府主管部門對(duì)其行業(yè)內(nèi)組織的評(píng)優(yōu)審查 2、認(rèn)證機(jī)構(gòu)是指( ) (A)對(duì)產(chǎn)品 進(jìn)行強(qiáng)制認(rèn)證的機(jī)構(gòu)(B)對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)、管理體系按照技術(shù)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)
2、行合格評(píng)定活動(dòng)的經(jīng)營(yíng)機(jī) 構(gòu)(C)對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)、管理體系進(jìn)行認(rèn)證的政府機(jī)構(gòu)(D)對(duì)管理體系按照技術(shù)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行合格評(píng)定活動(dòng)的經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)3、現(xiàn)場(chǎng)審核時(shí),審核員發(fā)現(xiàn)陶瓷衛(wèi)生潔具的包裝工序沒(méi)有作業(yè)指導(dǎo)書,針對(duì)這 種情況,可以認(rèn)為( ) (A)出具不符合報(bào)告 (B)不存在不符合 (C)出 具觀察項(xiàng)報(bào)告 (D)不能確定,繼續(xù)跟蹤審核4、按照中國(guó)認(rèn)證認(rèn)可協(xié)會(huì)(CCAA)現(xiàn)行有效的質(zhì)量管理體系審核員注冊(cè)準(zhǔn)則, 以下關(guān)于申請(qǐng)人的工作經(jīng)歷和質(zhì)量經(jīng)歷描述正確的是( )(A)具有大學(xué)本科(含)以上學(xué)歷的申請(qǐng)人應(yīng)具有至少 4 年全日制(或累計(jì)相 當(dāng)于 4 年全日制的兼職)工作經(jīng)歷(B)具有大專學(xué)歷的申請(qǐng)人應(yīng)具有至少 4
3、 年全日制(或累計(jì)相當(dāng)于 4 年全日制 的兼職)工作經(jīng)歷(C)申請(qǐng)人在全部工作經(jīng)歷中應(yīng)具有至少 1 年與質(zhì)量有關(guān)領(lǐng)域的經(jīng)歷 (D)質(zhì) 量經(jīng)歷必須是在初次申請(qǐng)審核員注冊(cè)前 4 年內(nèi)獲得的 5、審核員審核受審核方的 檢測(cè)設(shè)備校準(zhǔn)情況時(shí),應(yīng)檢查( ) (A)足夠的檢測(cè)設(shè)備以判別校準(zhǔn)控制的 充分性 (B)審核時(shí)在用的所有檢測(cè)設(shè)備 (C)所有的檢測(cè)設(shè)備 (D)所有暫時(shí)不用的檢測(cè)設(shè)備6、關(guān)于現(xiàn)場(chǎng)審核的首、末次會(huì)議,以下描述正確的是( ) (A)現(xiàn)場(chǎng)審核 的首、末會(huì)議必須由審核組長(zhǎng)主持(B)現(xiàn)場(chǎng)審核的首次會(huì)議必須由審核組長(zhǎng)主持,末次會(huì)議必須由受審核組織的 最高管理者主持(C)現(xiàn)場(chǎng)審核的首、末次會(huì)議必須由受審
4、核組織的最高管理者主持(D)現(xiàn)場(chǎng)審核的首、末次會(huì)議可以由審核組長(zhǎng)和食品安全小組組長(zhǎng)共同主持 7、 關(guān)于檢查表,以下說(shuō)法正確的是( ) (A)它是審核員對(duì)審核活動(dòng)進(jìn)行具體 策劃的結(jié)果 (B)它應(yīng)提前交給受審核部門的人員認(rèn)可 (C)它必須經(jīng)過(guò)管理代 表的批準(zhǔn) (D)它有標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的統(tǒng)一格式8、根據(jù)中國(guó)認(rèn)證認(rèn)可協(xié)會(huì)質(zhì)量管理體系審核員注冊(cè)準(zhǔn)則(第 2 版),申請(qǐng)人 應(yīng)具有至少( )年技術(shù)或管理崗位的工作經(jīng)驗(yàn)。 (A)2 (B)3 (C)4 (D) 59、根據(jù) GB/T19011-_標(biāo)準(zhǔn),受審核方在審核中因以下理由提出申請(qǐng)更換審核 組的具體成員,其中哪一項(xiàng)不是合理理由?( ) (A)該審核員審核中太認(rèn) 真
5、(B)該審核員曾為本公司提供過(guò)咨詢 (C)該審核員一年前是本公司的雇主 (D) 該審核員有缺乏職業(yè)道德的行為10、對(duì)審核后續(xù)活動(dòng),下列說(shuō)法正確的是( )(A)如需采取糾正,預(yù)防或改進(jìn)措施,此類措施通常由受審核方確定并在商定 的期限內(nèi)實(shí)施,不視為審核的一部分(B)受審核方應(yīng)當(dāng)將這些措施的狀態(tài)告知國(guó)家政府相關(guān)部門(C)應(yīng)當(dāng)對(duì)糾正措施的完成情況及有效性進(jìn)行驗(yàn)證。但驗(yàn)證不是隨后審核活動(dòng) 的一部分(D)審核方案可規(guī)定由審核組成員進(jìn)行審核后續(xù)活動(dòng),通過(guò)發(fā)揮審核組成員的 專長(zhǎng)實(shí)現(xiàn)增值。在這種情況下,在隨后審核活動(dòng)中不必保持獨(dú)立性 11、根據(jù) GB/T19011-_標(biāo)準(zhǔn),審核報(bào)告應(yīng)當(dāng)在( )提交。(A)商定的
6、時(shí)間期限內(nèi) (B) 現(xiàn)場(chǎng)審核結(jié)束后 (C)認(rèn)證決定后 (D)糾正措施驗(yàn)證完成后12、在以下組織結(jié)構(gòu)形式中,能夠有效結(jié)果組織的縱向垂直管理和橫向水平管 理的組織結(jié)構(gòu)形式是( )。 (A)直線職能制 (B)部門直線制 (C)事業(yè)部制 (D)矩陣制13、以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是( )(A)首次會(huì)議上應(yīng)當(dāng)確認(rèn)審核計(jì)劃(B)審核組長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)能夠指導(dǎo)實(shí)習(xí)審核員開(kāi)展審核 (C)審核方案的目的應(yīng)當(dāng)考 慮其他相關(guān)方的需求 (D)現(xiàn)場(chǎng)審核過(guò)程中,由審核組長(zhǎng)確定審核范圍 14、關(guān)于 向?qū)Ш陀^察員,以下說(shuō)法正確的是( ) (A)向?qū)Р豢梢允鞘軐徍朔饺藛T (B) 觀察員必須是受審核方人員 (C)觀察員必須是審核委托方人員 (D)向
7、導(dǎo)必須 是受審核方指派的人員15、在第三方認(rèn)證審核中,如受審核方就某一不符合如何糾正或采取糾正措施 向出具不符合項(xiàng)的審核員請(qǐng)教時(shí),您認(rèn)為該審核員在下列方式中相對(duì)適宜的是 ( ) (A)拒絕(B)可以向其講解相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)條款的含義 (C)給出具體的建議(D)出于客觀性角度,請(qǐng)其向其他審核員咨詢16、當(dāng)你到某組織的一個(gè)部門審核時(shí),審核計(jì)劃時(shí)間為 2 個(gè)小時(shí),部門經(jīng)理說(shuō) 必須要處理一件急事,2 個(gè)小時(shí)以后才能回來(lái),你應(yīng)當(dāng)( ) (A)先休息,等 經(jīng)理回來(lái)后繼續(xù)審核(B)先看資料,等經(jīng)理回來(lái)后,澄清相關(guān)問(wèn)題。 (C)與組長(zhǎng)和管理者代進(jìn)行 溝通,考慮調(diào)整時(shí)間。 (D)告訴經(jīng)理審核時(shí)間很緊,最好不要離開(kāi)。17
8、、審核過(guò)程中,適當(dāng)時(shí)審核組長(zhǎng)應(yīng)定期向受審核方報(bào)告 ( ) (A)出現(xiàn) 的重大質(zhì)量事故; (B)超出審核范圍的情況(C)審核的進(jìn)展情況 (D)A+B+C18、下面哪一個(gè)不是質(zhì)量管理體系審核的依據(jù)?( ) (A)ISO 9001 標(biāo)準(zhǔn) 和法律法規(guī) (B)質(zhì)量管理體系文件 (C)ISO 9004 標(biāo)準(zhǔn) (D)合同19、以下哪一種情況可以作為審核證據(jù)?( )(A)陪同人員說(shuō):“他們供應(yīng)科是從非合格供方中采購(gòu)的這種關(guān)鍵材料?!?(B) 在某鉗工的工具箱中發(fā)現(xiàn)一把自制的匕首(C)財(cái)務(wù)科主管說(shuō):“我們建立體系的投資太大了,已經(jīng)影響了與顧客溝通感 情的投入了?!保―)供應(yīng)科長(zhǎng)說(shuō):“我們確有一種關(guān)鍵材料是由非合格供方中采購(gòu)的?!?20、 組織結(jié)構(gòu)主要由三部分組成,其中不包括:( ) (A)組織理論 (B)組織機(jī) 構(gòu) (C)職務(wù)系統(tǒng) (D)相互關(guān)系二、判斷題(判斷下列各題,正確的寫T,錯(cuò)誤的寫 F,填在括號(hào)中。每題
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