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1、Word文檔 農(nóng)資銷(xiāo)售必須要懂的5個(gè)營(yíng)銷(xiāo)技巧 技巧一:開(kāi)場(chǎng)白要好 好的開(kāi)場(chǎng)白是勝利的一半,洽談中的客戶(hù)在剛開(kāi)頭的一分鐘所獲得的信息一般比以后10分鐘里獲得的要深刻的多,開(kāi)場(chǎng)白前,你可以與顧客稍做閑談,以營(yíng)造自然開(kāi)放的氣氛,但是不要閑談過(guò)久,在開(kāi)場(chǎng)時(shí)吸引對(duì)方留意力的一種有效方法就是讓客戶(hù)了解自己能夠得到哪些利益,然后再做信息的溝通,保證能有效地運(yùn)用你和客戶(hù)的時(shí)間,使客戶(hù)和你同步進(jìn)行。 技巧二:提問(wèn)題 在面對(duì)面的銷(xiāo)售中,銷(xiāo)售員應(yīng)以一種自然而然的方式激起顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望。這種方式就是提問(wèn),通過(guò)提問(wèn)題可以得到下列結(jié)論:找出客戶(hù)腦子里畢竟在想什么;找出客戶(hù)的真正的動(dòng)機(jī)如何;找出客戶(hù)信任什么;通過(guò)提問(wèn)題,你

2、就擁有掌控權(quán),并引導(dǎo)他們的留意力,讓他們進(jìn)入你所想要的狀態(tài)。但是,切記在當(dāng)你向客戶(hù)提出問(wèn)題后,從客戶(hù)的口中得到肯定要是“是”“對(duì)的”等等一些確定的答案。這樣可以讓顧客感到舒適。 技巧三:不時(shí)的贊美你的客戶(hù) 卡耐基說(shuō)“人性的弱點(diǎn)之一就是喜愛(ài)別人贊美”,每個(gè)人都會(huì)覺(jué)得自己可夸耀的地方,銷(xiāo)售員假如能夠抓住顧客的這個(gè)心理很好的利用,就能勝利地接近顧客,用贊美的方式開(kāi)頭銷(xiāo)售就會(huì)很簡(jiǎn)單獲得顧客對(duì)自己的好感,銷(xiāo)售勝利的盼望也大為增加。 當(dāng)然,贊美對(duì)方并非美言相送,任憑夸上兩句就能奏效的,假如方法失當(dāng)反而會(huì)起相反的作用,因此,銷(xiāo)售員在利用贊美的方法時(shí)必需看準(zhǔn)對(duì)象,了解狀況,選對(duì)時(shí)機(jī),恰到好處地進(jìn)行贊美。同時(shí),

3、贊美要有懇切之意,讓顧客感受到你的贊美是發(fā)自?xún)?nèi)心的。贊美是銷(xiāo)售技巧當(dāng)中較為重要的一項(xiàng),仔細(xì)學(xué)好,練好,用好這個(gè)技巧,肯定能讓你的訂單越來(lái)越多。 技巧四:抓住顧客的心,一句定成敗 其實(shí)不少銷(xiāo)售員都有良好的口才,但能打動(dòng)顧客的好銷(xiāo)售員卻并不許多,緣由就是全部的銷(xiāo)售員說(shuō)同樣的話(huà),所以要想獲得勝利就必需與眾不同,有更精彩的口才,作為銷(xiāo)售員,在銷(xiāo)售洽談中假如能把握對(duì)方心理就可以“一言而勝”或“一言而敗”。 對(duì)于銷(xiāo)售來(lái)說(shuō),抓住顧客的心,是勸說(shuō)顧客的利器,是把握主動(dòng)權(quán)的保證,只有抓住顧客的心,才能讓顧客一步一步,循循善誘,激發(fā)顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望,使其產(chǎn)生擁有這種商品的感情沖動(dòng),促使并引導(dǎo)顧客實(shí)行購(gòu)買(mǎi)行動(dòng)。 技巧五:不要說(shuō)負(fù)面的話(huà) 話(huà)語(yǔ)的正面性與負(fù)面性或者說(shuō)確定性與否定性,是說(shuō)話(huà)時(shí)必需留意的另一個(gè)重要方面,在一般狀況下,那些毫無(wú)聲氣,誰(shuí)聽(tīng)了都會(huì)喪氣。優(yōu)秀的銷(xiāo)售員通常都是開(kāi)朗的,而且經(jīng)常面帶笑容,令人看了覺(jué)得特別舒適。他們的話(huà)語(yǔ)也多是樂(lè)觀確定,布滿(mǎn)活力的。 有的人做銷(xiāo)售,一個(gè)月下來(lái)碌碌無(wú)為,不見(jiàn)一點(diǎn)起色。有的

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