五月上旬中級社會工作者專業(yè)技術(shù)考試社會工作綜合能力第五次同步檢測題（含答案及解析）

1、五月上旬中級社會工作者專業(yè)技術(shù)考試社會工作綜合能力第五次同步檢測 題(含答案及解析)一、單項選擇題(共60題，每題1分，每題的備選項中，只有一個最正確或最符合題意)。1、社會工 “你說過，你最近見過一次車禍，這件事對你有什么影響 嗎？”服務對象：“嗯，當時我很害怕，到現(xiàn)在我都不敢騎自行車了?！边@屬于 OoA、現(xiàn)實情況反思B、直接影響反思C、人格開展反思D、情緒控制反思【參考答案】：A【解析】：解析反思性直接治療技巧是指社會工作者通過與服務對象相互 溝通交流，引導服務對象正確分析和理解自己問題的各種具體技巧。這種輔導技 巧比擬關(guān)注反映服務對象內(nèi)心的感受和想法。反思性直接治療技巧主要包括現(xiàn)實 情況

2、反思、心理動力反思和人格開展反思?，F(xiàn)實情況反思是指社會工作者幫助服 務對象對自己所處的實際狀況作出正確的理解和分析的技巧，案例中的實踐屬于 這一技巧的運用。2、“關(guān)注了人與社會的共同本質(zhì)，卻忽視了其差異性和獨特性。特別是在 對人的看法上，只強調(diào)了人的客觀性一面，而忽視了人的主觀性一面”。上述觀 點，表述的是()理論具有的缺陷。A、支持社會工作的理論B、后現(xiàn)代理論C、實證主義理論D、社會工作理論【參考答案】：C3、社會工作者仇健組織的大學生交際小組進入中期轉(zhuǎn)折階段，以下屬于社 會工作者在此階段的工作是()。A、把工作焦點集中在如何幫助組員建立相互信任上25、社會工作者小王正在進行一項關(guān)于如何提升

3、社區(qū)認同感的研究。他與社 區(qū)的年輕人一起走訪社區(qū)的老年人，了解并記錄社區(qū)的歷史，收集社區(qū)的老物件, 并舉辦了一個以“我們的歷史”為主題的系列展示。事后，小王與大家一起對這 些活動進行了總結(jié)反思，對于進一步提升社區(qū)認同感形成了更明確的工作計劃， 小王的這項研究主要采用()方法。A、實驗研究B、問卷調(diào)查C、個案研究D、行動研究【參考答案】：D【解析】：行動研究是指被研究者不再簡單地作為研究對象，而是與問題有 關(guān)的所有其他人員一起參與研究和行動，他們將研究發(fā)現(xiàn)直接應用于行動，對問 題情境進行全程干預，進而提高自己改變社會實踐能力。行動研究有“對行動進 行研究”、“為行動而研究”、“在行動中研究”和“

4、由行動者研究”等多重含 義。題中，研究者小王同時也是實務工作者，他通過行動研究，將行動進行反思 總結(jié)獲得研究結(jié)果，并將研究發(fā)現(xiàn)直接應用到進一步提升社區(qū)認同感的工作計劃 中，提高了自己改變社會的實踐能力。26、某社會工作機構(gòu)撰寫了一個大型公益服務工程的申請書。這份申請書應 包括的工程基本特征是()。A、機構(gòu)情況、主要活動、成效和預算B、工程目標、實施周期、主要活動、成效和預算C、工程意義、工程目標、主要活動和成效D、機構(gòu)使命、工程目標、主要活動和預算【參考答案】：C【解析】：略27、社會工作的目標可以從()層面來理解。A、社會開展B、環(huán)境C、政府D、服務對象和社會【參考答案】：D【解析】：解析社

5、會工作是現(xiàn)代社會應對紛繁復雜的社會問題而形成的職 業(yè)活動。雖然各國政府與民間組織推動、開展社會工作的出發(fā)點會有一些差異， 但是社會工作還是有其共同的目標，可從服務對象和社會兩個層面來理解社會工 作的目標。28、某社區(qū)工作者通過發(fā)布廣告、張貼海報、散發(fā)宣傳單等方式向社區(qū)內(nèi)部 招募志愿者，以整合社區(qū)內(nèi)不同行業(yè)的人才，為社區(qū)居民提供服務。社會工作者 的做法屬于（）。A、資源分析B、資源開發(fā)C、資源鏈接D、資源維系【參考答案】：B29、（）是社會工作專業(yè)教育的核心內(nèi)容。A、社會工作價值B、社會工作理論C、社會工作方法D、社會工作技巧【參考答案】：A【解析】：提示社會工作價值觀是指一整套用以支撐社會工作

6、者進行專業(yè) 實踐的哲學信念。在社會工作教育和培訓過程中，能否形成穩(wěn)固、內(nèi)化的專業(yè)價 值觀，是衡量學習者是否達致教育目標的關(guān)鍵標準。30、服務對象面對社會工作者，翻開了埋藏于自己心中多年的心結(jié)，講述自 己的不幸經(jīng)歷。這種治療技巧屬于心理社會治療模式中的（）治療技巧。A、支持B、直接影響C、探索一描述一宣泄D、心理動力反映【參考答案】：C【解析】：解析探索一描述一宣泄是指社會工作者通過讓服務對象解釋和 描述自己困擾產(chǎn)生的原因和開展過程，為服務對象提供必要的情緒宣泄的機會， 以減輕服務對象內(nèi)心的沖突，調(diào)整服務對象不良的行為。此題中的行為屬于探索 一描述一宣泄治療技巧。31、小周的繼父每次酒后都會毆打

7、小周母子。小周本來就性格內(nèi)向，因長期 被繼父毆打，更加不敢與他人交往，缺乏平安感，以致難以走入社會獨立生活。 社會工作者試圖將小周的這種痛苦的生活經(jīng)歷轉(zhuǎn)化為對其生活有意義的經(jīng)驗，社 會工作者這樣做的依據(jù)是()。A、精神分析理論B、存在主義理論C、社會支持理論D、認知行為理論【參考答案】：B32、對社會工作督導的含義相對最恰當?shù)睦斫馐?)。A、督導工作是機構(gòu)內(nèi)的督導者為了促進個別或集體成員執(zhí)行任務，并確保 執(zhí)行的水平所采取的工作方式B、督導是一項教育、行政及其使能的過程，通過督導者與被督導者的互動, 提升社會工作者的專業(yè)知識和能力C、督導的支持性功能納入督導的定義中，指出督導是機構(gòu)中為指導、協(xié)調(diào)

8、、 加強和評估工作人員的表現(xiàn)，來增進被督導者的專業(yè)能力，并支持被督導者的工 作動力D、督導是專業(yè)訓練的一種方法，它是由機構(gòu)內(nèi)資深的工作者，對機構(gòu)內(nèi)的 新進入的工作人員、一線初級工作人員、實習學生及志愿者，通過一種定期和持 續(xù)的督導程序，傳授專業(yè)服務的知識與技術(shù)，以增進其專業(yè)技巧，進而促進他們 成長并確保服務質(zhì)量的活動【參考答案】：D【解析】：主要考查對社會工作督導的含義的理解和掌握。33、小王是某社會工作服務機構(gòu)新錄用的社會工作者，該機構(gòu)指派資深社會 工作者老呂擔任小王的督導。雙方建立了相互信任并約定了督導形式，接著老呂 向小王介紹了機構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)、政策、規(guī)章制度等，幫助小王盡快熟悉機構(gòu)和了

9、解自己在機構(gòu)中的位置，上述督導內(nèi)容屬于()OA、安置和引導工作人員B、工作計劃和分配C、工作授權(quán)、協(xié)調(diào)和溝通D、工作總結(jié)和評估【參考答案】：A【解析】：略34、社會工作者小于評估某社區(qū)的服務需求時，首先根據(jù)全國社區(qū)服務示 范城區(qū)標準來衡量社區(qū)服務現(xiàn)狀，然后請居民填答一份社區(qū)服務需求問卷。小 于所使用的評估需求的方法是()。A、深度訪談B、行動研究C、社區(qū)觀察D、社區(qū)調(diào)查【參考答案】：D【解析】：解析需要是解決問題的方案所依據(jù)的標準，只有通過對需要的 界定和評估，才能夠顯示社會有責任解決或滿足個人或群體的需要。評估需要的 主要方法中的社區(qū)調(diào)查方法，即通過問卷調(diào)查科學化地了解居民的需要。35、某社

10、會服務機構(gòu)為了本機構(gòu)員工的訓練需求，有效地提高機構(gòu)的工作效 率，制定合理的獎懲標準，衡量個人與團隊的組織貢獻，可以采用()的方式實現(xiàn) 這一目標。A、薪酬管理B、培訓開展C、績效評估D、關(guān)系維持【參考答案】：C36、戈登社會工作價值體系的內(nèi)容不包括0。A、個人應當受到社會的關(guān)懷B、每個人對他人都負有社會責任C、個人與社會是相互依賴的D、社工應該比一般人更有社會責任感【參考答案】：D【解析】：提示戈登(Gordon),于1965年提出的社會工作價值體系包含 六個方面的內(nèi)容，其中ABC選項符合戈登提出的社會工作價值體系方面的內(nèi)容， D選項不符合題意。37、社會服務機構(gòu)的運作中，授權(quán)的主要目的是()。

11、A、讓社會服務機構(gòu)發(fā)揮最大效率B、推動各部門和員工步調(diào)一致C、提高下屬或員工的滿意度D、化個別努力為集體合作【參考答案】：A【解析】：解析授權(quán)是指上級主管，適當?shù)貙⒙殭?quán)移交給下屬的過程，其 主要目的是讓社會服務機構(gòu)發(fā)揮最大效率，也有助于提高下屬或員工的滿意度。38、服務對象：”現(xiàn)在找工作，用人單位很注重外貌，我要是長得漂亮就好 了”社會工 “我很理解你的心情，但每個人都不是十全十美的啊，就 拿我來說，工作和家庭都不錯，可我的身材很胖，有時別人也會嘲笑我，后來我 就想明白了，要求十全十美是不可能的事情?！鄙鲜鰧υ捴?，社會工作者運用了 ()技巧。A、反映感受B、理性功課C、自我披露D、去災難化【參

12、考答案】：C【解析】：自我披露即社會工作者有選擇地袒露自己的親身經(jīng)歷或者處理事 情的方法，為服務對象提供參考。題中，社會工作者的做法就是運用了自我披露 的技巧。39、（）是引起、維持和促進個體行動的內(nèi)在力量。A、需要B、動機C、驅(qū)力D、誘因E、力比多【參考答案】：B【解析】：提示需要是有機體在某方面的缺乏或缺乏；動機是引起、維持 和促進個體行動的內(nèi)在力量；驅(qū)力是機體內(nèi)在的一種力量；誘因是驅(qū)使有機體產(chǎn) 生有目的行為的外在刺激物；力比多是弗洛伊德的精神分析理論中代表著內(nèi)驅(qū)力 的一種東西。參見教材第三章第一節(jié)。40、新自由主義哲學思想等對社會福利服務的管理與實踐社會工作專業(yè)的影 響，使社會工作實踐的

13、方向與服務模式從以需要與權(quán)利為中心轉(zhuǎn)向了以（）為中心。A、自由與效率B、自由與權(quán)利C、民主與權(quán)利D、自由與民主【參考答案】：A【解析】：隨著20世紀70年代末以來福利國家制度的危機和改革，新自由 主義哲學思想等對社會福利服務的管理與實踐社會工作專業(yè)的影響日益增強，注 重效率，強調(diào)自由、選擇性、本錢控制和個人責任等成為主導性的原那么，它促成 了社會工作實踐的方向與服務模式從需要與權(quán)利為中心轉(zhuǎn)向了以自由與效率為中 心O41、老王失業(yè)4年，想開個店，要健康體檢，他自己有甲肝，就找到社會工 作者小王。小王正確的做法是（）。A、幫老王保守秘密，找人幫他開證明B、探討風險，鼓勵治療C、探討風險，找人開證明

14、I）、婉言拒絕，對于他開證明不置可否【參考答案】：B42、“強調(diào)如果自己尊重別人，別人就會尊重自己”，這種認識屬于（）。A、抽象化B、普遍化C、完美化D、理想化【參考答案】：A【解析】：社會工作的抽象化是指服務對象把具體場境中得出的經(jīng)驗抽象為 一般的準那么，例如，強調(diào)如果自己尊重別人，別人就會尊重自己。43、小組工作是社會工作的工作方法之一，與個案工作和社區(qū)工作方法相比, 小組工作功能和效果上的特點是（）。A、幫助服務對象運用自身及其周圍的資源，改善個人與社會環(huán)境之間的問 題B、幫助服務對象利用與其他服務對象之間的關(guān)系和動力，解決個人社會心 理功能性方面的問題C、通過組織服務對象參與機構(gòu)決策的

15、過程，培養(yǎng)服務對象利己利人的精神, 共同解決問題D、通過組織服務對象參與集體活動的過程，提高他們的能力和意識，共同 改善生活質(zhì)量【參考答案】：B【解析】：此題考查的是小組工作的特點。社會工作者采用科學手段有目的 的組織小組，通過小組組員之間的互動和相互影響，幫助組員利用小組過程來應 付和解決個人的社會心理功能性方面存在的問題，促進個人發(fā)生轉(zhuǎn)變并得到成長。 小組工作在功能上的特點為：（1）影響個人轉(zhuǎn)變；（2）社會控制；（3）形成群體力 量解決問題；（4）再社會化；（5）預防。小組工作在成效上的特點為：（1）促進人際交往；（2）運用團體動力；（3）促進經(jīng)驗提供和經(jīng)驗選擇；（4）帶來的轉(zhuǎn)變更持 久；

16、（5）在時間和人力資源等方面更經(jīng)濟。44、為了幫助父母培養(yǎng)孩子良好的學習習慣，社會工作者告訴父母運用習俗 水平的道德判斷原那么來教育孩子。在這個原那么下，父母可以（）。A、用處分來減少孩子的不良學習習慣B、用父母的權(quán)威來要求孩子服從C、用稱贊來引導孩子成為父母心中喜歡的孩子D、循循善誘告訴孩子學習是人生的大事【參考答案】：C【解析】：習俗水平的第一階段是尋求認可定向階段，也稱“好孩子”定向 階段。處在該階段的兒童，個體的道德價值以人際關(guān)系的和諧為導向，順從傳統(tǒng) 的要求，符合大家的意見，謀求大家的贊賞和認可?？偸强紤]到他人和社會對 “好孩子”的要求，并總是盡量按這種要求去思考，他們認為好的行為是

17、使人喜 歡或被人贊賞的行為。45、關(guān)于社區(qū)工作的技巧，以下說法正確的選項是（）。A、將有特殊需要或者共同而對某些困難的人士聯(lián)結(jié)到一起是社會工作者發(fā) 展自助小組的首要技巧，也是最有效的技巧之一B、家訪是在短時間內(nèi)進行大量群眾發(fā)動的有效方式，最適于交代一些具體 而簡單的信息，如開會的日期、時間、地點等C、社會工作者在發(fā)動群眾時，如果有居民持相反意見，社會工作者一定要 采取妥當?shù)姆绞胶退麄儬庌q，并將他們發(fā)動起來D、在居民參與動機不強時，社會工作者有必要代居民作出成立組織的決定, 為居民安排一套解決方案【參考答案】：A【解析】：解析B項， 訪問是在短時間內(nèi)進行大量群眾發(fā)動的有效方 式；C項，當對方對社

18、區(qū)參與持完全否認的態(tài)度時，沒有必要將時間和精力放在 與對方爭辯上，因為即使這類人最終勉強容許參與，也可能由于其負而的態(tài)度而 打擊其他參與者的積極性和團結(jié)；D項，社會工作者在接觸和組織居民時，應該 注意防止喧賓奪主。在居民參與動機不強時，迫使居民作出成立組織的決定，為 居民安排一套解決方案，會造成其依賴。46、為了激發(fā)志愿者參與服務的動機，社會工作者需要發(fā)揮支持性功能，督 導志愿者為服務對象提供高品質(zhì)的服務。以下志愿者督導的做法中，屬于發(fā)揮支 持性功能的是0。A、幫助志愿者了解服務對象的特點B、教導志愿者掌握服務的介入方法C、開展志愿者技能培訓和資格認證D、強化志愿者自我功能并建立自信【參考答案

19、】：D47、精神分析治療采用的基本方法是()。A、催眠術(shù)B、個別化C、自由聯(lián)想D、治療性傾聽【參考答案】：C【解析】：提示精神分析治療采用的基本方法是自由聯(lián)想。受助人在治療 過程中可以自由地講出看起來毫無關(guān)聯(lián)的事物，治療者要從中看到內(nèi)在聯(lián)系，發(fā) 現(xiàn)內(nèi)在沖突，即所謂的核心沖突。48、以下關(guān)于志愿者督導的說法錯誤的選項是()。A、志愿者督導是社會服務機構(gòu)中的行政專務人員的工作過程B、志愿者督導協(xié)助志愿者認清和肯定志愿服務的價值C、志愿者督導協(xié)助志愿者了解組織和機構(gòu)的功能D、志愿者督導直接向服務對象提供服務【參考答案】：D【解析】：解析志愿者督導是在遵循社會服務機構(gòu)政策和行政規(guī)范的情況 下，通過教育

20、訓練和專業(yè)支持，協(xié)助志愿者到達最正確的工作效率，并且使服務對 象、志愿者督導和所屬機構(gòu)都能獲得相當程度的滿足感。志愿者督導不直接向服 務對象提供服務，但他們給志愿者的指導能影響志愿服務的素質(zhì)。49、某社區(qū)服務中心召開了一次社區(qū)老年人參與的討論會，主要議題是討論 在本社區(qū)如何開展養(yǎng)老服務，老人們發(fā)言都很踴躍，持不同觀點的人都想爭取社 會工作者的支持。此時，社會工作者適宜采取的技巧是()。A、鼓勵B、提問C、限制D、中立【參考答案】：D50、社會工作督導具有三大功能，其中教育性督導的功能是：督導者通過督 導使被督導者()。A、自我認識B、自我提高C、自我進步D、自我覺醒【參考答案】：D【解析】：提

21、示在教育性督導中，督導者不僅要向被督導者提供完成工作 所需的知識，協(xié)助被督導者由“知”轉(zhuǎn)為“做”，還要啟發(fā)被督導者的“自我覺 醒”，充分發(fā)揮其主觀能動性，更好地做好工作。51、以下關(guān)于社會工作者的說法，錯誤的選項是()。A、在社會工作過程中，社會工作者是助人行動的主體B、沒有社會工作者，社會工作就不會發(fā)生C、社會工作者就是指個人D、社會工作過程中有時需要多名社會工作者的合作【參考答案】：C【解析】：解析C項，社會工作者不只是指個人，也是指社會工作機構(gòu)， 即通過合作和協(xié)力共同向服務對象提供幫助或服務的組織與群體。52、認知學派源自()與弗洛伊德精神分析學派的分道揚鍍。A、巴甫洛夫B、幫助組員處理

22、離別情緒和維持小組經(jīng)驗為介入的焦點C、增強小組成員的凝聚力，讓小組組員有滿足感和穩(wěn)定感D、協(xié)助組員處理好沖突【參考答案】：D【解析】：A項是小組開始階段的任務，C項是小組后期成熟階段的任務，B 項是小組結(jié)束階段的任務。故答案選D。4、偏重于探討當前事件，強調(diào)對事件的真相、原因等方面做深入考察，了 解詳細狀況、開展過程及與社會環(huán)境的聯(lián)系，提出處理問題的方法，這是研究方 法中的()。A、定量研究B、定性研究C、個案研究D、實驗研究【參考答案】：C【解析】：個案研究是對單個對象(如家庭、團體、機構(gòu)、社區(qū)、學校等) 的某項特定行為或問題進行的整體的和深入的研究。個案研究偏重于探討當前的 事件，強調(diào)對事

23、件的真相、原因等方面作深入、周詳、歷史的觀察，了解其詳細 狀況、開展過程及與社會環(huán)境的聯(lián)系，提出處理問題的方法。5、小組工作是社會工作的工作方法之一，與個案工作和社區(qū)工作方法相比, 小組工作功能和效果上的特點是()。A、幫助服務對象運用自身及其周圍的資源，改善個人與社會環(huán)境之間的問 題B、幫助服務對象利用與其他服務對象之間的關(guān)系和動力，解決個人社會心 理功能性方面的問題C、通過組織服務對象參與機構(gòu)決策的過程，培養(yǎng)服務對象利己利人的精神, 共同解決問題D、通過組織服務對象參與集體活動的過程，提高他們的能力和意識，共同 改變生活質(zhì)量【參考答案】：DB、阿德勒C、埃里斯D、斯金納【參考答案】：B【解

24、析】：解析認知學派源自阿爾弗雷德阿德勒與弗洛伊德精神分析學 派的分道揚鑲。在阿德勒看來，人類行為來自性方面的動力遠不如來自社會方面 的動力。而人的行為是由個人整體生活形態(tài)所塑造的。這包括個人對自我的認識、 對世界的看法、個人的信念、期待等。而在這個過程中，認知起著至關(guān)重要的作 用，它不僅影響人的行為，更會影響個人整個生活形態(tài)的形成。53、社會工作是人力資源密集的行業(yè)，員工是社會服務機構(gòu)最重要的資產(chǎn)， 社會服務機構(gòu)為服務對象提供高質(zhì)量的服務，最重要的是依賴社會工作者的O。A、能力B、愛心C、奉獻D、士氣【參考答案】：A【解析】：社會福利領(lǐng)域是一個人力資源密集的行業(yè)，主要依賴員工的能力 （知識與技

25、巧）為服務對象提供高質(zhì)量的服務，所以員工是社會服務機構(gòu)最重要的 資產(chǎn)。一個機構(gòu)的服務是否成功，往往也取決于機構(gòu)領(lǐng)導在發(fā)動人力資源、滿足 組織和服務對象的緊急與長期需要方面的能力。54、社區(qū)0資源主要是可用于社區(qū)服務的場地、設(shè)備，例如社區(qū)內(nèi)大中小學 的教室、運動操場、現(xiàn)代化的多媒體教學器材等。A、財力B、人力C、物力D、現(xiàn)有【參考答案】：C【解析】：提示物力資源，主要是可用于社區(qū)服務的場地、設(shè)備，例如社 區(qū)內(nèi)大中小學的教室、運動操場、現(xiàn)代化的多媒體教學器材等。55、學齡前期兒童的語言開展，主要表達在從以表達機能為中心向以()為中 心轉(zhuǎn)換。A、轉(zhuǎn)換機能B、行為機能C、思維機能D、開展機能【參考答案

26、】：C【解析】：解析學齡前期兒童語言的迅速開展促進了其思維開展，而思維 的開展反過來又進一步促進了語言的開展。學齡前期兒童的語言開展，主要表達 在從以表達機能為中心向以思維機能為中心的轉(zhuǎn)換。56、精神分析學派的創(chuàng)始人是()。A、弗洛伊德B、埃里克森C、皮亞杰D、科爾伯格【參考答案】：A【解析】：解析弗洛伊德是精神分析學派的創(chuàng)始人，他認為，人格的開展, 主要是本能的開展，本能的根源在于身體的緊張狀態(tài)，多集中在身體的某些部位, 稱為動欲區(qū)。據(jù)此他將人格開展分為五個時期，即口唇期、肛門期、性器期、潛 伏期和生殖期。57、社會服務機構(gòu)通常是指由政府、社會團體或個人興辦的，為特定的服務 對象提供服務的(

27、)。A、營利性機構(gòu)B、企業(yè)C、學校D、非營利組織E、服務性行業(yè)【參考答案】：D【解析】：提示社會服務機構(gòu)的經(jīng)費來源主要是政府財政撥款、社會捐助 或國際援助，宗旨是為服務對象謀取幸福和促進社會進步，因此機構(gòu)與以獲取利 潤為目的的營利性機構(gòu)有所不同，他們都是非營利機構(gòu)。58、社會工作一直堅持“人在環(huán)境中”的觀點，在以下選項中（）與它的觀點 是一致的。A、精神分析理論B、人本主義理論C、系統(tǒng)理論D、社會支持理論【參考答案】：C【解析】：系統(tǒng)理論與社會工作專業(yè)堅持的“人在環(huán)境中”的觀點是一致的。 平克斯和米納罕將人們生活于其中的社會環(huán)境分成三類，即非正式的或原生的系 統(tǒng)，例如家庭；正式系統(tǒng)，例如社區(qū)；

28、社會系統(tǒng)，例如學校等。59、9歲的小明看到動畫片中小偷在偷東西，就對媽媽說：“好孩子不應該 偷東西?！备鶕?jù)科爾伯格的道德開展階段論，小明的道德開展處在（）。A、尋求認可定向階段B、懲罰與服從定向階段C、相對功利取向階段D、遵守法規(guī)和秩序定向階段【參考答案】：A【解析】：習俗水平包括兩個階段：尋求認可定向階段，也稱“好孩子” 定向階段。處在該階段的兒童，個體的道德價值以人際關(guān)系的和諧為導向，順從 傳統(tǒng)的要求，符合大家的意見，謀求大家的贊賞和認可?？偸强紤]到他人和社會 對“好孩子”的要求，并總是盡量按這種要求去思考。他們認為好的行為是使人 喜歡或被人贊賞的行為。遵守法規(guī)和秩序定向階段。處于該階段的

29、兒童，其道 德價值以服從權(quán)威為導向，他們服從社會規(guī)范，遵守公共秩序，尊重法律的權(quán)威, 以法治觀念判斷是非，知法懂法。題中，9歲的小明看到動畫片中小偷在偷東西, 就對媽媽說：“好孩子不應該偷東西“。說明小明的道德開展處在尋求認可定向 階段，也稱“好孩子”定向階段。60、社會工作者在了解就業(yè)者月收入的基礎(chǔ)上，發(fā)現(xiàn)該群體的平均月收入， 這屬于社會工作的()。A、個別研究B、定量研究C、整體研究D、定性研究【參考答案】：B【解析】：定量研究是在嚴格研究設(shè)計的基礎(chǔ)上，采用定量測量手段收集資 料，并對此進行統(tǒng)計分析。如在了解就業(yè)者月收入的基礎(chǔ)上，發(fā)現(xiàn)該群體的平均 月收入。二、多項選擇題(共20題，每題2分

30、，每題的備選項中，有兩個或兩 個以上的符合題意)。61、一般而言，志愿者參與服務的動機包括()。A、社會取向B、自我取向C、利他取向D、功利取向E、價值取向【參考答案】：BC【解析】：一般而言，志愿者參與服務的動機分為自我取向和利他取向。自 我取向的志愿者是希望在服務過程中滿足個人的興趣，能夠?qū)W習和成長、獲得經(jīng) 驗、增加社會交往、讓自己的人生更有意義等；利他取向的志愿者希望在服務中 可以幫助他人、促進社會關(guān)懷與社會公正等。62、結(jié)構(gòu)式家庭治療模式的特點有()。A、強調(diào)家庭功能的恢復B、以家庭為焦點的工作C、關(guān)注家庭生命周期的完整D、強調(diào)家庭成員之間的關(guān)系E、關(guān)注家庭功能失調(diào)的評估【參考答案】：

31、ABE【解析】：結(jié)構(gòu)式家庭治療模式的特點包括：（1）以家庭為焦點的工作；（2） 關(guān)注家庭功能失調(diào)的評估；（3）強調(diào)家庭功能的恢復。63、倫理可以劃分為三個層次，除了個人倫理之外，還有（）。A、家庭倫理B、專業(yè)倫理C、社會倫理D、社會工作專業(yè)倫理E、普遍倫理【參考答案】：BC【解析】：這道題主要考察對倫理層次劃分的理解和記憶。倫理可以劃分為 個人倫理、專業(yè)倫理以及社會倫理三個層次。教材第二章第二節(jié)有表述。所以選 BCo64、方林是一名社區(qū)社會工作者，最近方林舉辦了 一個社區(qū)交往小組，他在 小組中強調(diào)組員之間的互動，通過組織小組活動及組員之間的互動，開掘組員的 自身潛能，增進他們彼此之間的關(guān)系，增

32、強他們生活的信心知識和能力，方林在 這個過程中使用小組工作的一個重要模式，符合這個模式的實施原那么的是（）。A、平等性的互動原那么B、積極參與原那么C、面對面的互動原那么D、“使能者”原那么E、開放性的互動原那么【參考答案】：ACE【解析】：根據(jù)題干所述，肖芳組織的這個大學生人際交往小組設(shè)計開展使 用的是互動模式。社會工作者在開展互動模式下的小組工作時，應堅持實施和貫 徹以下的工作原那么：（1）開放性的互動。（2）平等性的互動。（3） “面對面”的互 動。故正確答案為ACE。65、更年期表現(xiàn)出的行為問題有0。A、情緒波動B、悲觀失望C、煩躁易怒D、消極被動E、消沉抑郁【參考答案】：ACE【解析

33、】：女性在50歲左右經(jīng)歷更年期，男性的更年期比女性要晚一些。 更年期導致情緒波動、性格改變、煩躁易怒、消沉抑郁等一系列行為問題。66、互動模式的假設(shè)前提包括()。A、個人與社會系統(tǒng)之間存在相互依賴的關(guān)系B、個人與個人之間存在相互依賴的關(guān)系C、小組是一個具有共同開展目標的共同體D、通過小組的活動可以培養(yǎng)組員的社會責任、社會意識E、小組是個人恢復與開展社會功能的有效場所【參考答案】：ABE【解析】：互動模式下的小組工作，其理論基礎(chǔ)主要源于開展心理學、社會 關(guān)系和社會結(jié)構(gòu)理論、小組動力學理論。該模式的假設(shè)前提在于：個人與個人 之間、個人與社會系統(tǒng)之間存在相互依賴的關(guān)系；小組是個人恢復與開展社會 功能

34、的有效場所；社會工作者通過組織小組活動及組員之間的互動，可以開掘 組員的自身潛能，增強他們社會交往與社會生活的信心、知識和能力。CD兩項屬 于社會目標模式的假設(shè)前提。67、小組工作中關(guān)于保密原那么論述正確的選項是()。A、組員不能同親朋好友討論小組中的內(nèi)容B、社會工作者不能將組員的信息告訴親朋好友C、社會工作者不能將小組內(nèi)容與督導討論D、社會工作者任何情況下都不能向執(zhí)法部門透露組員信息E、小組內(nèi)容不得隨意用于研究和教學【參考答案】：ABE【解析】：此題考查的是社會工作者的保密原那么。社會工作者應當保護服務 對象的隱私。未經(jīng)服務對象允許，社會工作者不得向第三者透露涉及服務對象個 人身份資料和其他

35、可能危害服務對象權(quán)益的隱私信息。特別情況下必須透露有關(guān) 信息時，社會工作者須向機構(gòu)或有關(guān)部門報告，并告知服務對象有限度公開隱私 信息的必要性及相關(guān)保護措施。，如果事情緊急，必須打破保密原那么而來不及報 告時，社會工作者事后應當提供必要的證據(jù)。68、弗洛伊德認為性器期是兒童開展的關(guān)鍵期，如果認同失敗的話可能會演 變?yōu)?)等性心理障礙。A、同性戀B、戀物癖C、異裝癖D、異性癖E、自閉癥【參考答案】：ACD【解析】：弗洛伊德認為性器期是兒童開展的關(guān)鍵期，因為在該時期兒童與 異性父母產(chǎn)生所謂戀母情結(jié)或戀父情結(jié)，在仇恨同性父母的同時又害怕報復，最 后在壓抑自己性欲望的基礎(chǔ)上，開展出對于同性父母的認同感。

36、如果認同失敗的 話可能會演變?yōu)橥詰伲蛘弋愌b癬、異性癖等性心理障礙。69、志愿者參與社會服務的動機各有不同，有的是以自我為中心的動機，也 有以利他和社會為中心的動機。下面哪幾項是以志愿者為中心的動機？()。A、為了填補心靈空虛，消減心理的寂寞B、為了能表現(xiàn)和證明自己的成就，如良好的工作技巧和工作勝任能力C、自我成長、開展與成熟D、希望受他人尊敬E、受親人、朋友、老師租家長的影響，而參與服務【參考答案】：ABCD【解析】：受親人、朋友、老師和家長的影響而參與志愿服務屬于以利他和 社會為中心的動機。70、社會工作者必須具有的良好的心理素質(zhì)包括()。A、要經(jīng)得住壓B、要有良好的判斷力C、要富有同情

37、心并帶感情化D、遇到問題要沉穩(wěn)、冷靜E、要有快速反響能力【參考答案】：ABDE【解析】：社會工作者良好的心理素質(zhì)包括：（1）遇到問題要沉穩(wěn)、冷靜； （2）要有良好的判斷力和快速反響能力；（3）要經(jīng)得住困難和復雜問題的壓力；（4） 要富有同情心又不感情化。71、關(guān)于個案管理的實施原那么，以下說法正確的選項是（）。A、服務對象單純接受規(guī)劃好的服務，無需參與整個個案管理過程B、個案管理者要盡可能掌握滿足服務對象需求的各方面資源，并整合運用C、個案管理者的協(xié)調(diào)能力要多于照顧技巧D、個案管理者的照顧技巧要多于協(xié)調(diào)能力E、個案管理者在資源運用時，要具有一定的本錢意識【參考答案】：BCE【解析】：個案管理的

38、實施原那么主要有5個方面：（1）強調(diào)服務對象與個案 管理者一起工作，參與整個個案管理過程；（2）評估是個案管理的核心；（3）個案 管理工作要求個案管理者注重協(xié)調(diào)能力多于照顧技巧，協(xié)調(diào)各方資源為服務對象 提供“全人”服務，并不僅僅對其特殊要求提供直接服務；（4）個案管理者要盡 可能掌握有助于滿足服務對象需要的各方面資源，并加以整合運用，為了防止資 源的浪費或重疊，個案管理者要具有一定的本錢意識；（5）個案管理工作要提供 包裹式服務和專業(yè)合作。72、心理社會治療模式的診斷包括（）。A、緣由診斷B、潛意識診斷C、心理動態(tài)診斷D、專項診斷E、分類診斷【參考答案】：ACE【解析】：心理社會治療模式的診斷

39、包括三個方面：心理動態(tài)診斷、緣由診 斷和分類診斷。心理動態(tài)診斷是對服務對象的人格的各局部之間的相互關(guān)系進行 評估；緣由診斷那么是對服務對象困擾產(chǎn)生、變化的過程進行分析；分類診斷是對 服務對象問題的生理、心理和社會三個方面的影響因素作出判斷。73、認知行為學派的主要理論觀點包括()。A、認知行為理論認為外在的行為改變與內(nèi)在的認知改變都會最終影響個人 行為改變B、認知學派認為在認知、情緒和行為三者當中，認知扮演著中介與協(xié)調(diào)的 作用C、認知行為理論將人的性心理開展作為人的認知行為開展的基礎(chǔ)D、認知行為理論借用學習理論的三個要素來認識和改變?nèi)说男袨镋、認知的形成受到“自動化思考”機制的影響【參考答案】

40、：ABDE【解析】：C項，精神分析理論將人的性心理開展作為人的認知行為開展的 基礎(chǔ)。74、個案工作結(jié)案時最常采用的形式有()。A、躲避服務對象B、直接告訴服務對象C、延長服務間隔的時間D、變化聯(lián)系方式E、 通知服務對象【參考答案】：BCD【解析】：個案工作在結(jié)案時最常采用的三種形式包括：直接告訴服務對 象，需要結(jié)束個案服務活動；延長服務間隔時間，讓服務對象逐漸擺脫社會工 作者的影響；變化聯(lián)系方式，把面對面的直接服務轉(zhuǎn)變成非面對面的一般幫助, 減輕社會工作者對服務對象的影響。75、國際社會工作界把社會工作價值觀歸納為()。A、踐行社會公正B、強調(diào)服務對象個人的尊嚴和價值C、注重服務中人與人之間關(guān)

41、系的重要性D、社會工作者認識到人與社會之間的關(guān)系是重要的變革工具E、待人真誠和守信【參考答案】：ABCE【解析】：目前國際社工界把社會工作價值觀歸納為六個方面：（1）服務大 眾。（2）踐行社會公正。（3）強調(diào)服務對象個人的尊嚴和價值。（4）注重服務中人 與人之間關(guān)系的重要性。（5）待人真誠和守信。（6）注重能力培養(yǎng)和再學習。76、王某失業(yè)后一直找不到工作，最近又大病一場。王某的妻子在此期間承 受不住巨大壓力，與王某大吵一架，夫妻關(guān)系降到冰點。最近，王某身體雖已復 原，但治病花費不菲，生活陷入困境。他把這一切都歸咎于自己命不好，整天閉 門不出，唉聲嘆氣。如果運用生態(tài)系統(tǒng)理論，社會工作者應該（）。

42、A、協(xié)助王某認識到把自己的困境歸于“命不好”是不理性的想法B、協(xié)助王某改善與妻子的關(guān)系，尋求妻子的理解與支持C、協(xié)助王某聯(lián)系民政部門，獲得救助幫扶服務D、協(xié)助王某聯(lián)系勞動部門，獲得職業(yè)介紹服務E、協(xié)助王某認識到每個人都要承受痛苦，痛苦的經(jīng)歷也是有意義的【參考答案】：BCD【解析】：A項屬于理性情緒治療理論，E項屬于存在主義理論。77、根據(jù)參與研究的成員的成分，行動研究可分為哪幾種模式？（）。A、指導模式B、介入模式C、合作模式D、支持模式E、獨立模式【參考答案】：CDE【解析】：小組工作的特點有：（1）小組組員問題的共同性或相似性；（2）強 調(diào)小組組員的民主參與；（3）注重團體的動力。小組工作

43、的功能有：（1）塑造小組 組員的平等意識和共同體歸屬感；（2）提供小組組員自我改變及“被肯定”的社 會場境；（3）創(chuàng)造相互幫助、共同成長的學習機會；（4）打造增能的社會支持網(wǎng)絡(luò)。6、我國社會福利行政模式正在從傳統(tǒng)的政府主導的社會福利行政模式向（） 的社會福利行政模式開展。A、社會主導B、民間主導C、政府一社會合作D、政府一民間合作【參考答案】：C【解析】：解析在計劃經(jīng)濟時代，我國形成了完全由政府主導的社會福利 行政模式，隨著社會保障制度改革重建，受市場化、社會責任多元化、“小政府 大社會”改革模式以及“以人為本”等價值觀的多方面影響，傳統(tǒng)的政府主導的 社會福利行政模式正在向政府一社會合作的社會

44、福利行政模式開展。7、某社會服務機構(gòu)需要取得良好的公信力，必須通過評估向社會群眾和資 源贊助人提交0,用來證明機構(gòu)提供的服務是有效的，滿足了服務對象的需求， 獲得了應有的社會效果。A、服務方案B、服務效果C、服務宗旨D、服務表現(xiàn)和成果【參考答案】：D8、在小組工作中，成長小組最顯著的特征是（）。A、通過活動使組員重新認識自己并激發(fā)個人潛能B、通過放松訓練緩解組員的緊張情緒C、通過經(jīng)驗交流促進組員間互相理解和彼此支持D、通過邀請專業(yè)人士授課來獲取科學知識【參考答案】：A【解析】：根據(jù)參與研究的成員成分，行動研究可以分為合作模式、支持模 式、獨立模式三種模式，因此C、D、E是正確答案。A、B是干擾

45、項（參見教材第八章第二節(jié)）。78、以下選項中關(guān)于實證主義方法論的觀點說法正確的有（）。A、強調(diào)理論研究的實踐功能，注重對現(xiàn)實社會生活進行干預和改造B、人的行為是由外部力量引起的，人類行為、社會變化的因果關(guān)系或相關(guān) 關(guān)系是可以被感知、概括和客觀計量的C、重視研究者與被研究者以及與“生活世界”間的意識活動以及現(xiàn)實社會 環(huán)境中意義的產(chǎn)生過程D、社會研究對象與自然科學研究對象都是純客觀的，他們不依賴于研究者 而獨立存在E、自然科學方法適合于社會研究，社會研究的邏輯方法是假設(shè)演繹法【參考答案】：ABDE【解析】：實證主義方法論的基本觀點是：（1）社會和自然受同樣原那么支配, 社會研究對象與自然科學研究對

46、象都是純客觀的，他們不依賴于研究者而獨立存 在，事物本身存在著內(nèi)在的、必然的、可重復的規(guī)律；（2）人的行為是由外部力 量引起的，人類行為、社會變化的因果關(guān)系或相關(guān)關(guān)系是可以被感知、概括和客 觀計量的。只有能被直接觀察并可進行客觀測量的因素才能形成人們可接受的資 料；（3）社會研究的任務在于說明社會現(xiàn)象或規(guī)律是什么，而不是說明社會現(xiàn)象 應該或必須是什么；（4）自然科學方法適合于社會研究，社會研究的邏輯方法是 假設(shè)演繹法，將社會現(xiàn)象作為研究起點，重視社會現(xiàn)象的概括歸納，努力尋求現(xiàn) 象問的相關(guān)關(guān)系，由經(jīng)驗事實來檢驗其假設(shè)，從而發(fā)現(xiàn)其一般性、普遍性或規(guī)律 性；（5）強調(diào)價值中立，研究中不作價值判斷，以

47、保持嚴格的客觀性和科學性； 強調(diào)理論研究的實踐功能，注重對現(xiàn)實社會生活進行干預和改造。79、社區(qū)服務經(jīng)費的來源包括（）。A、政府支持B、服務基金C、國家公債D、服務收費E、社會捐助【參考答案】：ADE【解析】：社區(qū)資源的種類有三類：人力資源；物力資源；財力資源。 其中，財力資源主要是社區(qū)服務所需要的經(jīng)費，其來源主要有：政府支持、社會 捐助和服務收費。80、由于社會工作的服務性質(zhì)，被督導者經(jīng)常容易受過重的壓力和緊張，產(chǎn) 生煎熬的危機，其中來自工作的壓力為（）。A、工資待遇問題B、無力改變病態(tài)社會結(jié)構(gòu)的挫折感C、實務經(jīng)驗缺乏D、工作環(huán)境不佳E、工作量過重【參考答案】：BCD【解析】：社會工作者最常

48、面臨的壓力來源之一是來自工作的壓力，包括: 工作環(huán)境不佳；無力改變病態(tài)社會結(jié)構(gòu)的挫折感；工作中專業(yè)知識缺乏; 專業(yè)獨立性不夠；實務經(jīng)驗缺乏。AE兩項屬于來自服務機構(gòu)的行政壓力?！窘馕觥浚禾崾就ㄟ^活動使組員重新認識自己并激發(fā)個人潛能，是成長小 組最重要的目標，也是最典型的特征。放松訓練只是一種治療技巧，而通過經(jīng)驗 交流促進組員間互相理解和彼此支持是支持小組的特點，通過邀請專業(yè)人士授課 來獲取科學知識那么是學習小組的主要目的。9、以下各項屬于社會工作者的直接服務角色的是()。A、管理者B、倡導者C、資源籌措者D、研究者【參考答案】：B【解析】：解析社會工作者扮演著多種角色，其主要角色包括提供直接服

49、 務的基本角色和支持這種服務的間接角色。直接服務角色包括服務提供者、支持 者、倡導者和關(guān)系協(xié)調(diào)者；間接服務角色包括管理者、資源籌措者、政策影響者 和研究者。10、關(guān)于個案工作中人本治療模式，F(xiàn)列說法正確的選項是()。A、自我概念只包括服務對象對自己的知覺和評價以及對環(huán)境的知覺和評價 兩局部B、把個案工作的重點放在服務對象自身品格和態(tài)度的培養(yǎng)上C、有效的輔導是運用具體的輔導技巧消除服務對象的困擾D、服務對象的自我概念與真實經(jīng)驗之間的沖突加劇會引發(fā)其極大的困擾和 不安【參考答案】：D【解析】：A項，自我概念包括服務對象對自己的知覺和評價、對自己與他 人關(guān)系的知覺和評價以及對環(huán)境的知覺和評價三個局部

50、；B項，人本治療模式把 個案輔導工作的中心集中在社會工作者自身品格和態(tài)度的培養(yǎng)上，認為社會工作 者只有提供真誠、同感和無條件的積極關(guān)懷，全身心地與服務對象交流，才能為 服務對象創(chuàng)造和諧、信任、寬松的輔導環(huán)境，促進服務對象的自我開展；C項， 有效的輔導方式不是運用具體的輔導技巧消除服務對象的困擾，而是創(chuàng)造一種有 利的輔導環(huán)境讓服務對象接近自己的真實需要，變成一個能夠充分發(fā)揮自己潛在 能力的人。11、心理社會治療模式強調(diào)服務對象的問題與服務對象感受到的來自過去、 現(xiàn)在以及問題處理三個方面的壓力有關(guān)，這是心理社會治療模式（）。A、對服務對象問題的假設(shè)B、對人的價值的假設(shè)C、對人的成長開展的假設(shè)D、對

51、社會環(huán)境的假設(shè)【參考答案】：A【解析】：心理社會治療模式的理論假設(shè)包括：（1）對人的成長開展的假設(shè); 對服務對象問題的假設(shè)；（3）對人際溝通的假設(shè)；（4）對人的價值的假設(shè)。其 中，對服務對象問題的假設(shè)，即心理社會治療模式強調(diào)服務對象的問題與服務對 象感受到的來自過去、現(xiàn)在以及問題處理三個方面的壓力有關(guān)。12、根據(jù)埃里克森對于人類開展階段的分析，成年早期階段面臨的主要沖突 是（）。A、親密還是孤獨B、勤奮還是自卑C、主動還是內(nèi)疚D、同一還是混亂【參考答案】：A13、說明機構(gòu)內(nèi)部管理制度和程序的正常運作，這屬于社會服務機構(gòu)的（）。A、政治交代B、服務交代C、財政交代D、行政交代【參考答案】：D【解

52、析】：社會服務機構(gòu)的多元交代主要包括：（1）財政交代；（2）政治交代; 專業(yè)交代；（4）服務交代；（5）行政交代。其中，行政交代主要說明機構(gòu)內(nèi)部 管理制度和程序的正常運作，包括向董事會、管理人員和前線工作人員等作交代。14、某社會工作服務機構(gòu)考慮到老人需求日益多元化，決定進一步拓展本機 構(gòu)的老人服務工程。該機構(gòu)負責人老趙準備采用單項預算法規(guī)劃下一年度的老人 服務工程預算資金。以下信息中，老趙必須掌握的是()。A、該機構(gòu)今年老人服務工程的預算金額B、該機構(gòu)今年老人服務工程的決算金額C、該機構(gòu)下一年度的機構(gòu)經(jīng)費總額D、該機構(gòu)下一年度老人服務工程的開支明細【參考答案】：A【解析】：單項預算法是以當年

53、的預算作為規(guī)劃來年預算的基準，以漸進的 方式為基礎(chǔ)規(guī)劃來年的預算。因此老趙必須掌握的是該機構(gòu)今年老人服務工程的 預算金額。15、社會工作者小呂最近被機構(gòu)安排到居家養(yǎng)老服務工程中，讓其負責入戶 探訪體弱老人的工作。小呂的督導老蔡有十余年服務老人的經(jīng)驗，在一次督導會 談中示范了接觸體弱老人的技巧，包括不時輕輕接觸老人的手和肩膀，表達肯定 和關(guān)懷；說話時語速要慢，語調(diào)平緩，句子簡單直接；發(fā)問時只提一個問題等。 上述督導內(nèi)容屬于教導被督導者有關(guān)()的知識。A、服務對象B、社會問題C、工作過程D、工作者本身【參考答案】：A【解析】：略16、通過面對面的談話來了解社區(qū)居民對社區(qū)的看法和需要的方式是0。A、調(diào)查法B、訪問法C、個案法D、問卷法【參考答案】：B【解析】：解析訪問法通過與各類社區(qū)居民面對面的談話，能深入了解社 區(qū)的需要，