銷售店長個(gè)人工作述職報(bào)告

1、Word 銷售店長個(gè)人工作述職報(bào)告 銷售店長個(gè)人工作述職報(bào)告可能是您在查找述職報(bào)告過程中需要的內(nèi)容，歡迎參考閱讀！ 1、銷售店長個(gè)人工作述職報(bào)告 一、銷售狀況及完成目標(biāo)狀況 1、本年業(yè)績目標(biāo)20萬元。 2、本月總銷售金額：_元;其中本年銷售實(shí)收_元、本月收款實(shí)收_元(電器_元、廚柜_元)。 (1)、門店完成業(yè)績總額_元，實(shí)收_元; (2)、_完成業(yè)績總額_元，實(shí)收_元; (3)、_完成業(yè)績總額_元，實(shí)收_元; 3、門店客流量，總體不多，進(jìn)店人數(shù)50-60人，意向客戶10人(質(zhì)量不是很好，后繼跟蹤有6個(gè)已定，剩下幾個(gè)正跟蹤中)，多數(shù)進(jìn)店的客戶以閑逛多。 4、銷售產(chǎn)品系列種類較勻稱，本月海尼斯系列

2、銷售的比以往好。 5、通過大家團(tuán)隊(duì)合作，共同努力完成了月初制定的業(yè)績目標(biāo)，在這個(gè)過程中，大家的工作力量及服務(wù)質(zhì)量都有所提高。 二、本年的主要工作 1、整理及理順門店的工作流程; 2、整理客戶跟蹤狀況; 3、與竟然之家其他商戶勾通及信息共享; 4、處理門店日常事務(wù); 三、下一年的工作方案及目標(biāo) 1、做好門店各項(xiàng)服務(wù)工作，整理好客源及意向客戶跟蹤狀況; 2、七月初開頭，門店工作人員輪番上門訪問客戶，將已安裝的客戶廚柜完成拍攝及裝訂入冊，并進(jìn)行一個(gè)安裝售后回訪工作; 3、全力提升各人員的工作銷售及勾通力量，月底進(jìn)行一次業(yè)績及專業(yè)學(xué)問的考核;考核結(jié)果參考公司員工業(yè)績考核標(biāo)準(zhǔn)予以嘉獎(jiǎng)及懲處; 4、七月份

3、預(yù)定目標(biāo)銷售總額25萬元，實(shí)收8萬，具體狀況請參照后附個(gè)人業(yè)績目標(biāo) 5、請公司將門店的樣品上齊，能夠供應(yīng)一個(gè)完善的展廳。 時(shí)間過的真快一轉(zhuǎn)瞬來公司三個(gè)月了,從一個(gè)什么都不懂,什么概念都沒有,到現(xiàn)在的店長,這離不開公司對我的培育和同事對我的關(guān)心，我特別感謝，公司各位領(lǐng)導(dǎo)對我信任、培育及支持，也很感謝同事對我的支持與關(guān)心。在以后的路途中我更需要大家一如既往的支待和關(guān)心，我會盡全力淋漓盡致發(fā)揮自己，團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的力氣，利用一切可以利用的資源，按方案完成公司的銷售目標(biāo)，做好門店一切日常事務(wù)，搞好團(tuán)隊(duì)合作力氣及精神。我個(gè)人工作也存在許多不足與問題，盼望公司和同事能夠幫我指正，提出合理的處理方法和建議

4、，快樂、輕松、愉悅的工作環(huán)境需要大家一起齊心協(xié)力努力制造的，我在這里再次感謝大家。 在公司三個(gè)月，我感受到了大家的工作激情與熱忱，團(tuán)隊(duì)合作也不錯(cuò)，但是個(gè)人認(rèn)為，工作與工作，同事與同事之間勾通還不夠，責(zé)任人沒有完全擔(dān)當(dāng)起自己的工作職務(wù)及責(zé)任，導(dǎo)致工作流程走到某個(gè)部門及責(zé)任人時(shí)無法通暢運(yùn)行，最終給公司造成重大損失，給其它相關(guān)同事增加工作量與打擊他人的工作信念與激情。關(guān)于供貨與安裝售后也存在一些不應(yīng)有的問題， 盼望公司能引起重視，聽取公司員工的建議，近快解決。 2、銷售店長的個(gè)人工作述職報(bào)告 敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事： 大家好! 布滿著激情和挑戰(zhàn)、承載著歡快與幻想的20_年，在時(shí)間的軌道上漸行漸遠(yuǎn)，

5、布滿希望的20_年，即將踏著春的氣息，布滿澎湃激情向我們走來。20_年，是我擔(dān)當(dāng)?shù)甑觊L的第_年，這一年對于我而言，是接受挑戰(zhàn)、學(xué)習(xí)并收獲閱歷的一年。在此，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賜予了我這樣一個(gè)表現(xiàn)自我的機(jī)會和展現(xiàn)自我力量的平臺，我感慨，我慶幸，我驕傲，我喜悅。下面，我將對自己今年履行職責(zé)狀況向大家做如下匯報(bào)，如有不當(dāng)，請批判指正： 一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身工作力量 作為一名店長，我不僅要在產(chǎn)品銷售上給員工做出表率，更要負(fù)責(zé)好店面的日常管理工作。為了更好的完成本職工作，我特別注意自身力量的增加。我樂觀參與公司組織的各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動，仔細(xì)學(xué)習(xí)公司下發(fā)的各種銷售管理方面的資料。我還利用業(yè)余時(shí)間，通

6、過網(wǎng)絡(luò)了解與本行業(yè)有關(guān)的學(xué)問和信息。通過不斷的學(xué)習(xí)，我的營銷水平和管理力量都有很大的提高。 二、立足本職、努力完成各項(xiàng)工作 在工作中，我嚴(yán)格根據(jù)公司的規(guī)章制度要求自己，努力給員工做好榜樣。仔細(xì)做好店面的統(tǒng)籌管理工作，樂觀開展員工培訓(xùn)工作，努力提升公司的品牌形象。注意和員工之間的溝通溝通，組織有意義的集體活動，增加團(tuán)隊(duì)的活力和分散力。加強(qiáng)和顧客之間的溝通，增進(jìn)顧客對公司產(chǎn)品的了解，培育品牌的擁護(hù)者。在工作中取得了較好的成果。 三、20_年工作完成狀況 20_年，店在全體員工的共同努力下取得了良好的成果： 一是彩寶銷售業(yè)績大幅度提升?？偣炯哟髮Σ蕦毧钍礁碌牧Χ群退俣纫约皩Σ蕦殸I銷方案的調(diào)整，對

7、我們來說既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。我仔細(xì)的組織員工對公司新方案進(jìn)行學(xué)習(xí)，對新產(chǎn)品進(jìn)行了解。通過模擬營銷等方式，加快員工對彩寶可換貨的熟悉，提升了員工在彩寶銷售方面的技巧。我店的彩寶銷售額從去年的_萬元提升到今年的_萬元，取得了不錯(cuò)的成果。 二是鉑金銷售業(yè)績穩(wěn)步的增長。通過對之前鉑金銷售狀況的總結(jié)，找出了制約鉑金銷售的緣由-對戒的碼數(shù)和款式較少。針對這一狀況，我們豐富了鉑金戒指的款式，補(bǔ)齊了碼數(shù)，從而提高了成單率，鉑金的銷售業(yè)績實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)步的增長。 三是團(tuán)隊(duì)整體實(shí)力得到提升。在工作中，我通過給員工講解公司的獎(jiǎng)懲制度、福利制度，給大家共享我在生活工作中的感悟等方式，不斷的增加員工的歸屬感和分散力，激發(fā)他們在

8、工作中的激情與活力。加強(qiáng)對新員工的培訓(xùn)，讓他們能盡快的適應(yīng)工作，盡快的融入到我們的團(tuán)隊(duì)中來。 四、工作中存在的不足 雖然在20_年我們店取得了不錯(cuò)的成果，拿到了連續(xù)10個(gè)月對比去年上升獎(jiǎng)和連續(xù)9個(gè)月達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)，但是，我們要糊涂的熟悉到我們的工作還存在很多不足的地方。 一是VIP客戶的管理上還不到位，整個(gè)店的VIP客戶偏少。 二是本店員工都是本地人，在管理上還存在不小的問題。 五、20_年工作重點(diǎn) (一)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)打造，增加員工分散力 一是要加強(qiáng)員工思想熟悉方面的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，關(guān)心員工樹立正確的人生觀和價(jià)值觀。二是通過換班的調(diào)整，增進(jìn)對員工的了解，杜絕員工拉幫結(jié)派。三是多和員工進(jìn)行溝通，準(zhǔn)時(shí)了解員工的心理

9、狀況，化解工作中的沖突。四是常常組織集體活動，組織員工和同片區(qū)的同事進(jìn)行有意義的競賽，增加員工的集體榮譽(yù)感。五是加強(qiáng)員工聘請力度，多招一些外地員工和本地員工搭配，緩解管理工作中的壓力。 (二)調(diào)整嘉獎(jiǎng)機(jī)制，激發(fā)員工樂觀性 一是每兩周評比出一名優(yōu)秀員工賜予嘉獎(jiǎng)，并以此作為年度優(yōu)秀員工的評比標(biāo)準(zhǔn)，以此來激發(fā)員工樂觀拼搏、奮勇爭先的工作熱忱。二是評比優(yōu)秀小班長，讓員工自立帶班，從中學(xué)會怎么去做一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，給員工展現(xiàn)自身的機(jī)會和舞臺。 (三)制定VIP客戶管理制度，加強(qiáng)VIP客戶管理 1、店內(nèi)的重點(diǎn)客戶由店長和領(lǐng)班親自接待，給員工做好表率，并建立店長領(lǐng)班顧客維護(hù)本。 2、肯定要千方百計(jì)留下進(jìn)店顧

10、客的聯(lián)系方式。 3、除了平常大型節(jié)假日給顧客發(fā)祝愿短信之外每周五統(tǒng)一給全部VIP發(fā)祝愿及溫馨短信，并把給VIP發(fā)信息的任務(wù)安排落實(shí)到個(gè)人。 4、顧客購買小票上沒有留電話號碼或者達(dá)到金額沒有賜予辦理VIP卡一律不算個(gè)人業(yè)績。 5、每季度召開一次VIP管理研討會，大家共同總結(jié)一季度來VIP管理工作的進(jìn)展?fàn)顩r，并有針對性的提出下季度的改進(jìn)方法和措施。 總之，一年來的工作取得了肯定的成果，但還存在諸多不足之處，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上存在肯定的欠缺，我要在今后的工作學(xué)習(xí)中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)關(guān)心中提高自己，發(fā)揚(yáng)特長，彌補(bǔ)不足。在新的一年將制定出我新的奮斗目標(biāo)，以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)，向先

11、進(jìn)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，共同進(jìn)步，為分店的明天而盡心盡責(zé)!借此機(jī)會也祝各位領(lǐng)導(dǎo)同事新年歡樂，萬事如意! 我的述職報(bào)告完了，感謝大家! 3、銷售店長的個(gè)人工作述職報(bào)告 回顧即將過去的20_年，有許多美妙的回憶出現(xiàn)在腦海里，在我們每個(gè)職員的辛勤工作下，取得了很大進(jìn)步。 作為一名店長我深感到責(zé)任的重大，多年來的工作閱歷，讓我明白了這樣一個(gè)道理：對于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來說，一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)學(xué)問做后盾;三是要有一套良好的管理制度。專心去觀看，專心去與顧客溝通，你就可以做好。 詳細(xì)歸納為以下幾點(diǎn)： 1、仔細(xì)貫徹公司的經(jīng)營方針，同時(shí)將公司的經(jīng)營策略正確并準(zhǔn)時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)

12、員工，起好承上啟下的橋梁作用。 2、做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的樂觀性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。增加本店的分散力，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。 3、通過各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對性，從而避開因此而帶來的不必要的損失。 4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益動身。 5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮全部員工的主動性和創(chuàng)作性，使員工從被動的“讓我干”到樂觀的“我要干”。為了給顧客制造一個(gè)良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更

13、多的銷售業(yè)績，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個(gè)舒心的購物環(huán)境;其次，樂觀主動的為顧客服務(wù)，盡可能的滿意消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿足的離開本店。 6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱忱，客觀的去看待工作中的問題，并以樂觀的態(tài)度去解決。 20_年是我們公司在開發(fā)市場特別重要的一年，對于一個(gè)剛剛踏新市場的公司和工作團(tuán)隊(duì)來說，也是一個(gè)布滿挑戰(zhàn)，機(jī)遇與壓力開頭的一年。為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增加責(zé)任意識、服務(wù)意識，充分熟悉并做好自己應(yīng)當(dāng)完成的工作和任務(wù)。 我訂立了以20_年工作方案：

14、1、在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶支配法律事務(wù)專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，代理費(fèi)用達(dá)50萬元以上(每件15萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持常常性聯(lián)系，準(zhǔn)時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展?fàn)顩r。 2、在其次季度的時(shí)候，以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參與專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、生疏人訪問等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情，組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到_萬元以上代理費(fèi)(每月不低于_萬元代理費(fèi))。在大力開拓市場的同時(shí)，不能丟掉該

15、等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持常常性聯(lián)系，準(zhǔn)時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展?fàn)顩r。 3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)帶來的無限商機(jī)，給后半年帶來一個(gè)良好的開端。并且，隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)學(xué)問與綜合力量的相對提高，對規(guī)模較大的企業(yè)符合了乾隆御品馳名商標(biāo)或者中國商標(biāo)條件的客戶，做一次有針對性的開發(fā)，有意向合作的客戶可以支配業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談，爭取簽訂一件中國商標(biāo)，承辦費(fèi)用達(dá)100萬元以上。做馳名商標(biāo)與商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持常常性聯(lián)系，準(zhǔn)時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展?fàn)顩r。 4、第四季度就是年底了，這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)狀況。首先，要逐步了解老客戶

16、中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的學(xué)問產(chǎn)權(quán)愛護(hù)做到面，代理費(fèi)用每月至少達(dá)20萬元以上。 以上，是我的工作總結(jié)，可能還很不成熟，盼望領(lǐng)導(dǎo)指正。展望20_年，我會更加努力、仔細(xì)負(fù)責(zé)的去對待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭贏的機(jī)會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善業(yè)務(wù)開展工作。 4、銷售店長的個(gè)人工作述職報(bào)告 20_年立刻接近尾聲，我在今年工作中的努力也得到了回報(bào)，雖然有不足，但總體上來說，成果還是可觀的。店面里幾乎每個(gè)月都能完成規(guī)定的任務(wù)。身為一個(gè)店長，我會嚴(yán)格要求店面員工執(zhí)行公司規(guī)章制度，他們的穩(wěn)定性也很高，店面里的員工工作時(shí)間最短的也是8個(gè)月?，F(xiàn)我將20_年

17、的詳細(xì)的銷售店長工作總結(jié)如下： 首先要感謝公司供應(yīng)給我這樣一個(gè)很好的進(jìn)展平臺，之后更是專心栽培，在工作上會賜予我以鼓舞和指導(dǎo)督促。我學(xué)到了許多的銷售技巧以及溝通管理力量得到提升。另外我還要感謝身邊同事的樂觀協(xié)作，使得我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)越來越有分散力，從他們身上我也學(xué)到了許多的東西。 我想我最重要的熟悉，就是對店長這一個(gè)職位有了深刻的了解，身為一個(gè)銷售店長，無論是學(xué)問面還是社交力量都是不能欠缺的。通過這么久的銷售和管理工作，我也有熟悉到自己存在的不足; 除了客觀因素上的不足，我們在實(shí)際工作中還存在著問題，這些問題主要表現(xiàn)在以下方面： 第一：客戶維護(hù)工作做的不到位，影響到了銷售量。 其次：沒有和客戶進(jìn)行

18、很好的深化溝通，產(chǎn)品的價(jià)值沒有清楚的推銷給顧客，對顧客的想法和購買意圖也沒有了解。 第三：自身勸說力和號召力還不夠強(qiáng)，致使店面員工站崗不準(zhǔn)時(shí)，工作責(zé)任心還需加強(qiáng)。 第四：對庫存的銷量沒有準(zhǔn)時(shí)關(guān)注，所以女裝和男裝銷售比例一個(gè)是上升，一個(gè)是下降。 這些就是我在工作中存在中的不足，還盼望各位領(lǐng)導(dǎo)給出批判和指導(dǎo)。 5、銷售店長的個(gè)人工作述職報(bào)告 回顧即將過去的20_年，有許多美妙的回憶出現(xiàn)在腦海里，在我們每個(gè)職員的辛勤工作下，取得了很大進(jìn)步。 作為一名店長我深感到責(zé)任的重大，多年來的工作閱歷，讓我明白了這樣一個(gè)道理：對于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來說，一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)學(xué)問做后盾

19、;三是要有一套良好的管理制度。專心去觀看，專心去與顧客溝通，你就可以做好。 詳細(xì)歸納為以下幾點(diǎn)： 1、仔細(xì)貫徹公司的經(jīng)營方針，同時(shí)將公司的經(jīng)營策略正確并準(zhǔn)時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工，起好承上啟下的橋梁作用。 2、做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的樂觀性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。增加本店的分散力，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。 3、通過各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對性，從而避開因此而帶來的不必要的損失。 4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整

20、體利益動身。 5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮全部員工的主動性和創(chuàng)作性，使員工從被動的“讓我干”到樂觀的“我要干”。為了給顧客制造一個(gè)良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個(gè)舒心的購物環(huán)境;其次，樂觀主動的為顧客服務(wù)，盡可能的滿意消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿足的離開本店。 6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱忱，客觀的去看待工作中的問題，并以樂觀的態(tài)度去解決。 20_年是我們公司在開發(fā)市場特別重要的一年，對于一個(gè)剛剛踏新市場的公司和工作

21、團(tuán)隊(duì)來說，也是一個(gè)布滿挑戰(zhàn)，機(jī)遇與壓力開頭的一年。為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增加責(zé)任意識、服務(wù)意識，充分熟悉并做好自己應(yīng)當(dāng)完成的工作和任務(wù)。 我訂立了以20_年工作方案： 1、在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶支配法律事務(wù)專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，代理費(fèi)用達(dá)50萬元以上(每件15萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持常常性聯(lián)系，準(zhǔn)時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展?fàn)顩r。 2、在其次季度的時(shí)候，以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參與專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、生疏人訪

22、問等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情，組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到_萬元以上代理費(fèi)(每月不低于_萬元代理費(fèi))。在大力開拓市場的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持常常性聯(lián)系，準(zhǔn)時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展?fàn)顩r。 3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)帶來的無限商機(jī)，給后半年帶來一個(gè)良好的開端。并且，隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)學(xué)問與綜合力量的相對提高，對規(guī)模較大的企業(yè)符合了乾隆御品馳名商標(biāo)或者中國聞名商標(biāo)條件的客戶，做一次有針對性的開發(fā)，有意向合作的客戶可以支配業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談，爭取簽訂一件中國聞名商標(biāo)，承辦費(fèi)用達(dá)100萬元以上。做馳名商標(biāo)與聞名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí)

23、，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持常常性聯(lián)系，準(zhǔn)時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展?fàn)顩r。 4、第四季度就是年底了，這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)狀況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的學(xué)問產(chǎn)權(quán)愛護(hù)做到最全面，代理費(fèi)用每月至少達(dá)20萬元以上。 以上，是我的工作總結(jié)，可能還很不成熟，盼望領(lǐng)導(dǎo)指正。展望20_年，我會更加努力、仔細(xì)負(fù)責(zé)的去對待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭贏的機(jī)會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善業(yè)務(wù)開展工作。 6、銷售店長的個(gè)人工作述職報(bào)告 光陰似箭，日月如俊，一晃20_年就過去了。首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)賜予我這么好的平

24、臺、這么好的機(jī)會，讓我熬煉、學(xué)習(xí)，同時(shí)也感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁對我工作上的支持和關(guān)心，能學(xué)到以前沒有學(xué)到的學(xué)問，使我受益匪淺。 我于2_-_年3月從_四店調(diào)入_一店，作為_一店的店長，全面負(fù)責(zé)_一店的工作。其中有苦也有樂。對于沒有學(xué)歷，也沒有專業(yè)技能的我，為了使一店各方面的工作不落后，我要邊學(xué)邊干，同時(shí)還要比別人花更多的時(shí)間來努力工作，來回報(bào)雇主。除了接受公司領(lǐng)導(dǎo)直接培訓(xùn)外，還參與了華師大的教授的培訓(xùn)，所以，只有舍命工作才是我的選擇。 在這樣一個(gè)大家庭里，以前沒有管理閱歷，除了給員工灌輸公司下達(dá)的任務(wù)外，最重要的是和員工一起學(xué)習(xí)，溝通心態(tài)等方面的問題。讓大家了解我們上班的目的和公司對我們的要求

25、，所以要大家除了能學(xué)到一些技能外，更重要的是學(xué)習(xí)做人的道理。要鼓舞員工人人做優(yōu)秀員工，個(gè)個(gè)都是最棒的。 細(xì)節(jié)打算事業(yè)的勝利，所以我們要注意細(xì)節(jié)，我們在這里上班，主要目的就是做好銷售。怎樣去做好銷售，是我們工作的重點(diǎn)，在銷售的過程中，會消失各種各樣的問題，而等待我的就是怎樣去解決問題。所以我給自己的任務(wù)是不怕消失問題，消失了問題要學(xué)會怎樣去解決問題。 在這一年里時(shí)間里，今年的銷售比去年有所提高，當(dāng)然也有各方面的緣由，比起公司的其它門店，毛利不是很抱負(fù)。所以有待在經(jīng)營過程中把握好毛利。一店也是一比較特別的門店，難得管理的是兩個(gè)出品，把面臨的顧客群體各式各樣，人員也比較簡單。 俗話說，養(yǎng)兵千日，用兵

26、一時(shí)，我們將加倍努力，為門店的銷售作出的貢獻(xiàn)。 7、銷售店長個(gè)人工作述職報(bào)告 一、銷售狀況及完成目標(biāo)狀況 1、本年業(yè)績目標(biāo)20萬元。 2、本月總銷售金額：_元;其中本年銷售實(shí)收_元、本月收款實(shí)收_元(電器_元、廚柜_元)。 (1)、門店完成業(yè)績總額_元，實(shí)收_元; (2)、_完成業(yè)績總額_元，實(shí)收_元; (3)、_完成業(yè)績總額_元，實(shí)收_元; 3、門店客流量，總體不多，進(jìn)店人數(shù)50-60人，意向客戶10人(質(zhì)量不是很好，后繼跟蹤有6個(gè)已定，剩下幾個(gè)正跟蹤中)，多數(shù)進(jìn)店的客戶以閑逛多。 4、銷售產(chǎn)品系列種類較勻稱，本月海尼斯系列銷售的比以往好。 5、通過大家團(tuán)隊(duì)合作，共同努力完成了月初制定的業(yè)績

27、目標(biāo)，在這個(gè)過程中，大家的工作力量及服務(wù)質(zhì)量都有所提高。 二、本年的主要工作 1、整理及理順門店的工作流程; 2、整理客戶跟蹤狀況; 3、與竟然之家其他商戶勾通及信息共享; 4、處理門店日常事務(wù); 三、下一年的工作方案及目標(biāo) 1、做好門店各項(xiàng)服務(wù)工作，整理好客源及意向客戶跟蹤狀況; 2、七月初開頭，門店工作人員輪番上門訪問客戶，將已安裝的客戶廚柜完成拍攝及裝訂入冊，并進(jìn)行一個(gè)安裝售后回訪工作; 3、全力提升各人員的工作銷售及勾通力量，月底進(jìn)行一次業(yè)績及專業(yè)學(xué)問的考核;考核結(jié)果參考公司員工業(yè)績考核標(biāo)準(zhǔn)予以嘉獎(jiǎng)及懲處; 4、七月份預(yù)定目標(biāo)銷售總額25萬元，實(shí)收8萬，具體狀況請參照后附個(gè)人業(yè)績目標(biāo)

28、5、請公司將門店的樣品上齊，能夠供應(yīng)一個(gè)完善的展廳。 時(shí)間過的真快一轉(zhuǎn)瞬來公司三個(gè)月了,從一個(gè)什么都不懂,什么概念都沒有,到現(xiàn)在的店長,這離不開公司對我的培育和同事對我的關(guān)心，我特別感謝，公司各位領(lǐng)導(dǎo)對我信任、培育及支持，也很感謝同事對我的支持與關(guān)心。在以后的路途中我更需要大家一如既往的支待和關(guān)心，我會盡全力淋漓盡致發(fā)揮自己，團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的力氣，利用一切可以利用的資源，按方案完成公司的銷售目標(biāo)，做好門店一切日常事務(wù)，搞好團(tuán)隊(duì)合作力氣及精神。我個(gè)人工作也存在許多不足與問題，盼望公司和同事能夠幫我指正，提出合理的處理方法和建議，快樂、輕松、愉悅的工作環(huán)境需要大家一起齊心協(xié)力努力制造的，我在這里

29、再次感謝大家。 在公司三個(gè)月，我感受到了大家的工作激情與熱忱，團(tuán)隊(duì)合作也不錯(cuò)，但是個(gè)人認(rèn)為，工作與工作，同事與同事之間勾通還不夠，責(zé)任人沒有完全擔(dān)當(dāng)起自己的工作職務(wù)及責(zé)任，導(dǎo)致工作流程走到某個(gè)部門及責(zé)任人時(shí)無法通暢運(yùn)行，最終給公司造成重大損失，給其它相關(guān)同事增加工作量與打擊他人的工作信念與激情。關(guān)于供貨與安裝售后也存在一些不應(yīng)有的問題， 盼望公司能引起重視，聽取公司員工的建議，近快解決。 8、服裝銷售店長年終工作述職報(bào)告 我于年月進(jìn)入公司，迄今已經(jīng)三年了，隨著崗位變化，我歷任了導(dǎo)引員、主管、副店長的職務(wù)。很感謝公司對我的信任，2022年春節(jié)后將春熙路太平洋百貨店交給我來經(jīng)營，對于服裝銷售行業(yè)，

30、或許我不是最優(yōu)秀的，但我肯定是最努力最專心的。在公司一路走來，我不斷學(xué)習(xí)銷售閱歷和處事原則，在工作中不斷反思、端詳自己，認(rèn)準(zhǔn)前方，努力前行，一步一個(gè)腳印，我由最初的導(dǎo)引員成長為了副店長。總結(jié)過去，我對以后的工作有以下幾點(diǎn)熟悉： 一、 店長是單店管理的直接執(zhí)行者、店面形象及導(dǎo)引員服務(wù)質(zhì)量是塑造公司品牌的第一窗口店面是公司基層管理的主要執(zhí)行地，是品牌策略擴(kuò)張的重要對外窗口，店長的基本素養(yǎng)就是嚴(yán)格執(zhí)行公司的管理規(guī)定，維持良好的日常經(jīng)營，樂觀建立符合公司要求、品牌策略需要、顧客滿足的良好銷售形象。作為一個(gè)剛上任的新店長，我必會事事躬親，以身作責(zé)，努力發(fā)掘自身潛能，查找同行業(yè)優(yōu)秀店鋪的差距，與不同階層的

31、顧客溝通總結(jié)，同時(shí)自身也要具備強(qiáng)勁的銷售力量和良好的領(lǐng)導(dǎo)力量，用我的態(tài)度來感染員工銷售，帶領(lǐng)本店做好銷售業(yè)績。 二、店面是每個(gè)員工工作生活的舞臺，良好的培訓(xùn)教育、樂觀的學(xué)習(xí)態(tài)度和舒適的心情是每一個(gè)勝利店鋪必備的踏腳石作為服裝銷售行業(yè)，市場競爭劇烈，員工流淌性很大，大部分新晉員工都缺乏社會閱歷和工作經(jīng)受，不具備相關(guān)的學(xué)問，不知道工作怎么開展。店長的工作就是基礎(chǔ)培訓(xùn)，以客戶接待，擺設(shè)陳設(shè)，導(dǎo)引技巧，話語溝通、推舉搭配為主，引領(lǐng)新手員工從基本功開頭練起，并結(jié)合我的實(shí)際閱歷，手把手的教他們?nèi)绾闻c客戶溝通，并消化變成自己的語言表達(dá)出來。把握基本的溝通技巧，通過實(shí)際的指導(dǎo)應(yīng)用，使新員工知道工作該從哪里下手

32、，并輔以不斷的鼓舞和指正，激勵(lì)員工養(yǎng)成正確的工作愛好和主動學(xué)習(xí)樂觀性，選拔擅長銷售、優(yōu)點(diǎn)突出的銷售人員，為公司推舉儲備優(yōu)秀人才。 二、 優(yōu)秀的管理是品牌勝利的臺階 店長是公司組織管理內(nèi)部承上啟下的橋梁，店長的首要任務(wù)是帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo)，要完成這個(gè)工作目標(biāo)，店長的工作職責(zé)不僅限于提高自身銷售，還包括領(lǐng)導(dǎo)指令下達(dá)與執(zhí)行、維持品牌形象、收集銷售情報(bào)、改進(jìn)工作中發(fā)覺的問題、提高員工素養(yǎng)、調(diào)整員工心態(tài)、保證優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定。店長是店面的主導(dǎo)核心，其正確的管理態(tài)度和優(yōu)秀的管理品質(zhì)是贏的領(lǐng)導(dǎo)支持和員工信任的基本原則，是引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)銷售走向勝利的基礎(chǔ)。日常管理中，店長必需以身作則，帶頭做到公司的各項(xiàng)基本

33、要求：干凈的儀容儀表，富有激情的工作態(tài)度，成熟穩(wěn)健的工作作風(fēng)，公正處事的道德原則，對事不對人，事事公正處理，當(dāng)員工心態(tài)起伏，不平穩(wěn)的時(shí)候，應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)時(shí)與之溝通，關(guān)心她們調(diào)整好心態(tài)，樂觀地投入到工作中去。如此，店長方能引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成銷售目標(biāo)。 以上是我到公司以后歷任多個(gè)工作崗位的不足看法。對于將來，我布滿盼望，對于當(dāng)前，我努力工作，專心服務(wù)每一位顧客，工作中有什么不足，請多指正。 9、服裝銷售店長年終工作述職報(bào)告 服裝店主對于一個(gè)服裝店長來說起著領(lǐng)頭羊當(dāng)然作用。對于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的服裝零售店來說，一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)學(xué)問做后盾;三是要有一套良好的管理制度專心去觀看，專心去與顧客

34、溝通，你就可以做好。 詳細(xì)歸納為以下幾點(diǎn)： 1、仔細(xì)貫徹公司的經(jīng)營方針，同時(shí)將公司的經(jīng)營策略正確并準(zhǔn)時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工，起好承上啟下的橋梁作用。 2、做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的樂觀性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。增加本店的分散力，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。 3、通過各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對性，從而避開因此而帶來的不必要的損失。 4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益動身。 5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮全

35、部員工的主動性和創(chuàng)作性，使員工從被動的“讓我干”到樂觀的“我要干”。為了給顧客制造一個(gè)良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個(gè)舒心的購物環(huán)境;其次，樂觀主動的為顧客服務(wù)，盡可能的滿意消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿足的離開本店。 6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱忱，客觀的去看待工作中的問題，并以樂觀的態(tài)度去解決。 現(xiàn)在，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，嫻熟的業(yè)務(wù)將關(guān)心我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營運(yùn)指標(biāo)。新的一

36、年開頭了，成果只能代表過去。我將以更精湛嫻熟的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。面對明年的工作，我深感責(zé)任重大。要隨時(shí)保持糊涂的頭腦，理清明年的工作思路，重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫： 1、加強(qiáng)日常管理，特殊是抓好基礎(chǔ)工作的管理。 2、對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素養(yǎng);。 3、樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。 4、加強(qiáng)和各部門、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作，制造最良好、無間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工的工作熱忱，逐步成為一個(gè)秀的團(tuán)隊(duì)。 10、服裝銷售店長個(gè)人工作述職報(bào)告 工作一年來，我的感受很深，見到的人，遇到的事，對我都有大大小小的

37、影響和關(guān)心。我在這幾年過程中，更加成熟、自信，這一切離不開領(lǐng)導(dǎo)的信任，離不開家人的支持。30歲的我現(xiàn)在有許多角色：一個(gè)盡職的服裝店長、一個(gè)孝順的女兒、一個(gè)愛護(hù)的妻子、一個(gè)合格的媽媽。在同齡人中，我或許不是最優(yōu)秀的，但我確定是最專心最努力的。 回想幾年前，由于剛生完小孩，整個(gè)心思都放在小家伙身上，每天的生活也是圍圍著他，照看孩子的過程辛苦勞碌，但是更多的時(shí)候，我還是覺得自己的生活單調(diào)乏味，離開工作的日子里，覺得自己離這個(gè)社會也很遠(yuǎn)孩子漸漸長大，我最終又有機(jī)會重新回到勞碌充實(shí)的工作中。這樣的機(jī)會我很珍惜，一步一個(gè)腳印，我由最初的一名導(dǎo)購員成長為如今的店長。 剛開頭，我很擔(dān)憂自己是否有力量挑起這個(gè)擔(dān)

38、子，擔(dān)憂銷售額上不去，擔(dān)憂工作太忙沒時(shí)間照看孩子我甚至打了退堂鼓。可是領(lǐng)導(dǎo)卻很信任我，信任我能行。我自己也開頭鼓舞自己英勇地試試，看自己究竟有沒有這個(gè)力量。今日的我，很慶幸當(dāng)時(shí)沒有放棄。一路走來，我不斷挖掘自己身上的潛能：與不同階層的顧客溝通，外出學(xué)習(xí)先進(jìn)的閱歷，帶領(lǐng)本店的員工搞好銷售。 近一年來，我常常在工作中反思自己，端詳自己，看自身力量和素養(yǎng)的提高幅度，能不能適應(yīng)服裝店進(jìn)展的需要、能不能適應(yīng)形勢任務(wù)的需要，能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。常常告誡自己，要在服裝行業(yè)立得住腳，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，自身素養(yǎng)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵，自己究竟才三十歲，從哪個(gè)角度講都還是處在起步階段，必需在工作中不斷地提高自己。

39、回顧近一年來的狀況，為了提高自身力量素養(yǎng)，上讓領(lǐng)導(dǎo)放心，下讓職工滿足，我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了服裝行業(yè)的相關(guān)學(xué)問，全面提高自己，力爭在語言表達(dá)的力量上有突破，在協(xié)調(diào)關(guān)系的力量上有突破，在組織管理的力量上有突破，在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。通過學(xué)習(xí)，感到既開闊了眼界，又豐富了頭腦，既學(xué)到了學(xué)問，更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的力量素養(yǎng)，增加了干好本職工作的力量。 作為一名店長，我要引導(dǎo)員工按正確的方向進(jìn)行工作。我認(rèn)為店長的工作，一方面要嚴(yán)抓管理，另一方面應(yīng)當(dāng)發(fā)揮指導(dǎo)、協(xié)作和策劃的專長。 管理應(yīng)當(dāng)理為先，理的不是制度、不是流程，而是心態(tài)，是包括工作和生活在內(nèi)的員工心態(tài)。培育員工的心態(tài)應(yīng)當(dāng)以企業(yè)文化為基

40、礎(chǔ)，實(shí)際狀況為主，客觀環(huán)境為輔，培育員工的自信、自尊和明確的自我認(rèn)知度;培育員工團(tuán)隊(duì)幫助精神和集體觀念，加強(qiáng)員工和各部門負(fù)責(zé)人之間的相互協(xié)作和協(xié)作;培育員工永不滿意的學(xué)習(xí)心態(tài)。我要他們不僅要把握本區(qū)域相關(guān)學(xué)問，也要知曉相鄰區(qū)域的服務(wù)常識。企業(yè)文化不是要把我們的思想本位化，而是把這個(gè)品牌形象充分本土化，和當(dāng)?shù)匚幕玫厝诤稀Ｋ晕乙嘤龁T工換位思索、打破思維定勢的意識，加強(qiáng)相互學(xué)習(xí)，才能取長補(bǔ)短，相互幫助。 就店長工作而言，對內(nèi)要指導(dǎo)工作，制定任務(wù)，監(jiān)督應(yīng)運(yùn)，分析應(yīng)運(yùn)中存在的問題，對消失的問題準(zhǔn)時(shí)解決，供應(yīng)必要的關(guān)心;對外要不斷加強(qiáng)宣揚(yáng)，追求更高的美譽(yù)度和認(rèn)知度。 店長更要做好承上啟下的橋梁作用

41、。店長的首要任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成公司所下達(dá)的銷售指標(biāo);他更是一個(gè)中間人，是整個(gè)店鋪的關(guān)鍵人物，是組織內(nèi)部溝通的橋梁。優(yōu)秀的店長會擅長發(fā)覺工作中的問題，并準(zhǔn)時(shí)解決;他還是一個(gè)優(yōu)秀的培訓(xùn)老師，員工的榜樣，能夠指導(dǎo)員工精彩地完成各項(xiàng)工任務(wù);他還要擅長激勵(lì)，做員工的拉拉隊(duì)長，挖掘員工的內(nèi)在潛能，激發(fā)員工的工作熱忱。 總結(jié)過去是為了更好地面對將來。在今后，我將連續(xù)克服困難，勇于開拓，把金利來的工作搞好，帶領(lǐng)大家努力完成好公司下達(dá)的工作任務(wù)。 11、服裝銷售店長個(gè)人工作述職報(bào)告 服裝店主對于一個(gè)服裝店長來說起著領(lǐng)頭羊當(dāng)然作用。對于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的服裝零售店來說，一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)學(xué)

42、問做后盾;三是要有一套良好的管理制度。專心去觀看，專心去與顧客溝通，你就可以做好。 詳細(xì)歸納為以下幾點(diǎn)： 1、仔細(xì)貫徹公司的經(jīng)營方針，同時(shí)將公司經(jīng)營的策略正確并準(zhǔn)時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工，起好承上啟下的橋梁作用。 2、做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的樂觀性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。增加本店的分散力，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。 3、通過各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客購物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對性，從而避開因此而帶來的不必要的損失。 4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識，做事情要從

43、公司整體利益動身。 5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮全部員工的主動性和創(chuàng)作性，使員工從被動的“讓我干”到樂觀的“我要干”。為了給顧客制造一個(gè)良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個(gè)舒心的購物環(huán)境;其次，樂觀主動的為顧客服務(wù)，盡可能的滿意消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識，并以發(fā)自內(nèi)心微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿足的離開本店。 6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱忱，客觀的去看待工作中的問題，并以樂觀的態(tài)度去解決。 現(xiàn)在，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，嫻熟的業(yè)務(wù)將關(guān)心我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營運(yùn)指標(biāo)。新的一年開頭了，成果只能