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文檔簡介
1、第 PAGE24 頁 共 NUMPAGES24 頁實習(xí)生實習(xí)報告范文匯編7篇實習(xí)生實習(xí)報告 篇1 前言 龍虎豹培訓(xùn)學(xué)院成立于20_年9月1日,經(jīng)過幾年發(fā)展,已成為集團(tuán)培訓(xùn)的堅實平臺。培訓(xùn)學(xué)院能有效地進(jìn)行培訓(xùn)的規(guī)劃、組織和實施,能滿足新入職員工、業(yè)務(wù)骨干、基層干部和中高層管理者的培訓(xùn),并對各子公司的培訓(xùn)工作進(jìn)行有效的指導(dǎo)。培訓(xùn)學(xué)院的校訓(xùn)是:創(chuàng)新、激情、務(wù)實、團(tuán)隊、學(xué)習(xí)。我們以為集團(tuán)高速發(fā)展提供人才支持為己任;我們的目標(biāo)是要為公司打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊,培養(yǎng)創(chuàng)新型人才,塑造作風(fēng)過硬、充滿激情的員工。培訓(xùn)學(xué)院理念是:以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略為導(dǎo)向,以提升員工全面素質(zhì)為目的,建立有特色的企業(yè)培訓(xùn)體系。一、實習(xí)目的根據(jù)學(xué)
2、校對大專生的生產(chǎn)實習(xí)要求,學(xué)習(xí)相關(guān)的社會實踐掌握良好的社會經(jīng)驗對自己的職業(yè)生涯有良好的指導(dǎo)促進(jìn)作用。二、實習(xí)時間20_年02月12日20_年3月14日三、實習(xí)地點(diǎn)廣州警備區(qū)教導(dǎo)隊訓(xùn)練基地四、實習(xí)單位和部門廣東天地食品集團(tuán)龍虎豹培訓(xùn)學(xué)院五、實習(xí)內(nèi)容:20_年兔年的新的一年大年初九,我就踏上了前往廣州的火車,慶幸自己買到了火車票。盡管是站票而且是花了排了五個小時才買到的票。當(dāng)我毅然踏上火車的時候,我想我踏入社會了真正要獨(dú)立地面對社會了??粗鴵頂D的火車連個站的地方都沒有,我想是不是自己不該去。后來當(dāng)我在車上的是侯,我翻出手機(jī) ,有我老姐的一個短信,短信是這樣的:“弟,上車了么?從今天起你就走向社會了
3、,父母老了,以后你就要撐起這個家了?!焙唵蔚囊痪湓捑妥屛野逊艞壍哪铑^打消了。因為我的背后是一個家,是我那老邁的父母,所以我不能放棄不能倒下。當(dāng)我凌晨兩點(diǎn)的時候來到廣州火車站時發(fā)現(xiàn)這里的天氣并不是我想像中的那么溫暖當(dāng)我又困又累又冷我只好躺在火車站等待天亮,因為舍不得那點(diǎn)錢去住旅館。當(dāng)我來到培訓(xùn)學(xué)院的時候那里的老師們熱情的接待了我們,當(dāng)我坐下來準(zhǔn)備洗個熱水澡然后美美地睡一覺的時候,我悲劇地發(fā)現(xiàn)沒有熱水只有冷水,當(dāng)我實在受不了了準(zhǔn)備躺下去先睡一覺再說的時候哨聲響了,我拖著疲憊的身體去到操場上集合,結(jié)果站了一個小時的軍姿。那個時候想到過放棄,但是想到父母我堅持下來了。隨后是緊張而且殘酷的軍訓(xùn),每天六點(diǎn)
4、集合晚上學(xué)習(xí)到十點(diǎn)。最讓我吃驚的是吃飯的時候我們還是十個人一桌吃飯前得唱歌得站好了聽命令才能坐下才能吃飯。轉(zhuǎn)眼間七天的軍訓(xùn)過去了,這些天我學(xué)到了很多,比如吃飯的時候要等人齊才能動手,吃菜的時候只能夾自己前面的,否則就是很不禮貌的行為。軍訓(xùn)里我們成為了兄弟成為了姐妹,當(dāng)我們一起反抗班長堅持事實的時候我知道我學(xué)會了團(tuán)隊,學(xué)會了團(tuán)結(jié)。當(dāng)我們身邊那些從五湖四海過來的人甚至不認(rèn)識的人從我們這個團(tuán)隊走出去的時候,雖然我們會對他們報以微笑說以后在那邊好好干,但是心里的不舍卻告訴我我們是一個團(tuán)隊的一起流汗一起吃苦過來的。在我們的軍訓(xùn)結(jié)束后,以為自己終于可以放松點(diǎn),終于可以走出培訓(xùn)學(xué)院這個大門到外面加點(diǎn)餐的時候
5、。卻被悲劇地告知緊接而來的是三十天的上崗前職業(yè)技能培訓(xùn),而且不能出培訓(xùn)學(xué)院學(xué)院,學(xué)院禁煙禁酒不許出校門。請假要經(jīng)過嚴(yán)格的審核與批準(zhǔn),在培訓(xùn)學(xué)院我們經(jīng)過了許多訓(xùn)練,比如一對一溝通,笑叫跳,禮儀等全方位的培訓(xùn)。同時笑叫跳,一對一溝通培養(yǎng)了我對營銷的認(rèn)識與理解,。同時通過一對一溝通對自己的溝通方面有了很大的提高。董事長陳升給我們講課,雖然很少但是發(fā)現(xiàn)他對事情的考慮是站在一個很高的高度來講的內(nèi)容很新穎,眼光很獨(dú)到。對自己的在職當(dāng)中看待問題與分析問題的時候提升一個高度有很大的影響。在這里學(xué)習(xí)了很多的與人溝通營銷等方面的知識。同時通過我們下市場我們體驗到營銷的艱辛體會到人情冷暖。六、實習(xí)總結(jié)我一直在思考著
6、這樣的一個問題,何謂宣傳轉(zhuǎn)型?如何宣傳轉(zhuǎn)型?怎么樣才算是真正的轉(zhuǎn)型?結(jié)合“笑、叫、跳”活動有序開展。宣傳轉(zhuǎn)型,應(yīng)該是建立在以正確內(nèi)容和方向引導(dǎo)下的思維轉(zhuǎn)型,建立傳播企業(yè)文化,產(chǎn)品故事,以及產(chǎn)品功效為基礎(chǔ)上的宣傳轉(zhuǎn)型,不是簡單一個買賣產(chǎn)品的過程,在整個銷售過程中,更多是傳播一種企業(yè)的文化,企業(yè)的精神,企業(yè)的品牌,從而引發(fā)消費(fèi)者的購買欲望,所以說,我們更看重的是消費(fèi)者對我們產(chǎn)品消費(fèi)后的一些精神層面的感知和認(rèn)可。那么在消費(fèi)中又如何進(jìn)行宣傳、傳播?如何把我們的產(chǎn)品通過有效的渠道進(jìn)行不斷的傳播呢?這就需要對我們產(chǎn)品的起源故事、產(chǎn)品的功效進(jìn)行不斷的宣傳,這種建立在以宣傳為中心的營銷模式就是要去適應(yīng)消費(fèi)者對
7、我們產(chǎn)品的感知、認(rèn)識到喜愛。一個真正合格的營銷人員,他應(yīng)該懷著一顆虔誠之心,堅信自己的事業(yè)必勝,對自己的產(chǎn)品無比尊重。當(dāng)然我們不建議一種頑固的執(zhí)著,更不同意那種誤入歧途的信仰,但我們不得不承認(rèn),真正的營銷人員對自己工作的那份熱情、那份堅信,連虔誠的宗教徒都敬佩三分。通過“笑”來傳達(dá)一種服務(wù)他人,樂于奉獻(xiàn)的精神,通過“跳”的肢體語言告訴顧客我們禮貌熱情,樂于接受挑戰(zhàn),通過“叫”呢,可以讓更多的人聽到關(guān)于自己產(chǎn)品故事,這是作為傳播內(nèi)容的一項重要的挑戰(zhàn)之一。面對日趨激烈的市場競爭和變幻莫測的外部環(huán)境,作為身處傳統(tǒng)行業(yè)廝殺的我們,更加要注重基礎(chǔ)服務(wù)、強(qiáng)化基礎(chǔ)服務(wù),以“不變應(yīng)萬變”,并努力使之成為我們的
8、“文化軟實力”,真正做到“見人就笑,見人就叫,見人就介紹”,形成基礎(chǔ)營銷文化源源不斷、生生不息的強(qiáng)大積累。實習(xí)生實習(xí)報告 篇2尊敬的經(jīng)理:您好!在公司工作這段時間里,在您和公司同事的耐心細(xì)致的指導(dǎo)下我學(xué)到了很多學(xué)校里沒能學(xué)到的知識,在此我向您和公司的其它同事表示由衷的感謝。非常感激公司給予了我這樣一個實習(xí)的機(jī)會,在您和同事的幫助下我做出了自己的一些微不足到的成績?;菊莆樟斯纠锘A(chǔ)的業(yè)務(wù)知識及專業(yè)知識。這些學(xué)到的知識對我以后的學(xué)習(xí)和工作都大有幫助。鑒于我的即將開學(xué),已無法繼續(xù)在公司實習(xí),所以我懇請辭去目前的工作。我希望在我提交這份辭程的時候,在未離開崗位之前,是我的工作請經(jīng)理盡量安排,我一定
9、會盡自己的職,做好應(yīng)該做的事。這段實習(xí)的經(jīng)歷給我留下了美好的回憶,您的對于工作那種敬業(yè)的態(tài)度,對待下屬的關(guān)心體貼,無時不感動著我,我非常愿意在學(xué)成之后再能回到公司,在您的帶領(lǐng)下繼續(xù)工作,創(chuàng)造公司更加美好的明天!最后,希望公司生意興隆!祝您及全體同仁身體健康,工作順利!此致敬禮!申請人:_年11月8日實習(xí)生實習(xí)報告 篇3 內(nèi)容簡介:0_年_月_日至8月_日,我在北京家庭_雜志情感版編輯部進(jìn)行了為期一個月的社會實踐。相對來說,這是一次專業(yè)不對口的社會實踐,因為就編輯部的工作性質(zhì)來說更適合中文專業(yè)的同學(xué)。而且當(dāng)初我也正是因為懷著對中文的強(qiáng)烈興趣,自己找到雜志社的主編谷禾先生,以求鍛煉自己的交往能力和
10、文字能力。我在編輯部的這一個月時間里,我跟隨身為中國作家協(xié)會會員的谷禾、艾龍、王淑紅三位老師看到、學(xué)到、體會到許多東西。不僅提高了自己的文字功底、寫作水平以及人際交往能力,也從這個專業(yè)不對口的實踐崗位上學(xué)到不少我們公共管理專業(yè)內(nèi)的經(jīng)驗與知識,對我來說真可謂受益匪淺。而這些是在書本上很難學(xué)到的。 家庭_雜志情感版與健康必讀、科教文匯、畜禽養(yǎng)殖、幸福寵物、健康導(dǎo)報同屬一家公司,各份雜志(報紙)都有自己獨(dú)立的編輯部與發(fā)行部,但是有統(tǒng)一的辦公室、廣告與外聯(lián)部門,受公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。五報一刊雖然分屬天津市科學(xué)技術(shù)協(xié)會、中國醫(yī)藥促進(jìn)會、中老年保健專業(yè)委員會三個實體,但是交由一家公司來辦可以大大地減少辦報成本
11、,一定程度上共享客戶、代理、廣告等資源,提高運(yùn)行效率,增加效益。簡單圖示如下: 公司 辦公室 健康導(dǎo)報 健康必讀 科教文匯 畜禽養(yǎng)殖 家庭_ 幸福寵物 廣告部 外聯(lián)部 編輯部 發(fā)行部 編輯部 發(fā)行部 編輯部 編輯部 發(fā)行部 編輯部 發(fā)行部 編輯部 發(fā)行部 發(fā)行部 從上圖可以看到,由若干份報刊雜志子統(tǒng)統(tǒng)構(gòu)成的公司是一個完整的、層次分明的系統(tǒng)。其中,各報刊雜志相對獨(dú)立,而與廣告、外聯(lián)等部門又存在很強(qiáng)的聯(lián)系性,相關(guān)性。各個部門都有自己明確的權(quán)限,同時各份雜志報刊都有獨(dú)立的利益。這樣一來,在公司充分授權(quán)的情況下,各份報刊雜志在職人員的經(jīng)濟(jì)利益便于報刊的經(jīng)營業(yè)績掛鉤,廣告、外聯(lián)也與其本身的廣告贊助分額掛
12、鉤,這樣便可很大限度的調(diào)動公司成員的工作積極性。公司的辦公室綜合調(diào)度、處理各單位的經(jīng)營,這就大大減少了公司經(jīng)營的成本,而對廣告、外聯(lián)的共享更可以增加公司的收入。當(dāng)然,在管理的各種目的中,效益是最根本的目的,對于雜志社這個經(jīng)濟(jì)實體來說亦是如此。對于經(jīng)濟(jì)利益的追求也是雜志社發(fā)展的最根本動力。對我實習(xí)所在的家庭_情感版雜志來說,國內(nèi)還有好幾份類似的雜志,比如知音、婚姻與家庭、愛人等等。因此在這塊蛋糕上也存在著很激烈的競爭。眾所周知,知音、婚姻與家庭等雜志都是創(chuàng)辦了幾十年的老雜志,常年的經(jīng)營已經(jīng)使這些雜志有了很好的名聲和深厚的群眾基礎(chǔ)。而家庭_情感版還處于上升期。本雜志的做法是,一方面提高雜志稿件的總
13、體質(zhì)量,我所在的編輯部不但從眾多的來稿中精挑細(xì)選真情、感人、文筆優(yōu)美的稿件,還要經(jīng)過各位編輯認(rèn)真反復(fù)地編輯和校對。而美編也一直努力地改進(jìn)雜志的視覺效果。另一方面依托公司的客戶資源搞好發(fā)行工作。這也的確收到了很好的效益。 雜志社的管理工作對我影響頗深,而自我管理方面的實踐體會也讓我深有感觸。上班的時間是每周一至周五的上午九點(diǎn)到下午五點(diǎn)。雜志社的地址在朝陽區(qū)的安貞橋附近,我必須擠以擁擠聞名中青院的300路車上下班。大約一個小時的路程。平時在學(xué)校,如果早上沒課總要睡個懶覺,很晚才起床?,F(xiàn)在卻必須每天都要早早起床,早早去擠公交車。雖然九點(diǎn)鐘上班,時間看似來得及。但這必須忽略堵車的因素,我應(yīng)該有更加充分
14、的時間,以免吃到把自己搞得很狼狽。這對我的時間管理提出了新的要求。不僅僅是早上的起床時間。比如何時吃飯,何時睡覺都要有新的安排。周一到周五的上班,對自己洗衣服、運(yùn)動等事項的時間也有很大的影響。平時的課表隨著學(xué)期的結(jié)束作廢,考試表也跟著作廢,我重新給自己安排了一個時間表。早上六點(diǎn)鐘起床,半小時洗漱、放松、整理,六點(diǎn)半吃早飯,七點(diǎn)鐘等公交車(等車大約十五分鐘,坐車一個小時),八點(diǎn)半左右到單位,十五分鐘清理辦公室衛(wèi)生然后開始工作,十二點(diǎn)鐘吃午飯,午休半小時,一點(diǎn)半上班,五點(diǎn)下班,六點(diǎn)半吃晚飯,七點(diǎn)半跑步半小時,九點(diǎn)鐘上網(wǎng)兩小時,十一點(diǎn)睡覺。開始時雖然實習(xí)給自己帶來很大的興奮感,但是這種生活方式的突然
15、改變給自己帶來很大的不適應(yīng)。另外,周六周日的安排也有了新的改變??傮w說來,由于上班的時間比較固定,所以時間的安排也比較固定;自己專心致志的進(jìn)行自己的時間活動,沒有了那么多的社會、社團(tuán)活動打亂自己的時間安排。 時間管理只是自我管理的一個方面。實習(xí)生實習(xí)報告 篇4尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):您好!工作雖然只有4個月,但是我發(fā)現(xiàn)了自己有很多不足。非常感激公司給予了我這樣的機(jī)會在良好的環(huán)境中工作和學(xué)習(xí)。雖然在公司里本職工作已經(jīng)基本掌握,但俗話說“學(xué)無止境”,有很多方面還是需不斷學(xué)習(xí)。畢業(yè)工作是一個新的起點(diǎn),新的環(huán)境使我接觸到了新的人,感覺到以前在學(xué)校就像井底之蛙,雖然現(xiàn)在晚上還在上夜課,但離畢業(yè)還要2年,感覺好遙
16、遠(yuǎn)所以我很迫不及待的要充實自己。再這4個月的工作中的確讓我感覺很輕松,但輕松的讓我覺得我自己好沒用。我還很年輕,不應(yīng)該在這種輕松的工作中麻痹自己。很慶幸的是再這段工作時候我沒有受到任何前輩的排擠,反而前輩們都很照顧我,可能還把我看成小女孩吧。在這我祝所有關(guān)心過我的前輩工作順利、心想事成。我會把這段時間看成時我從校園到社會的一個過渡期。提出辭職我想了很久,鑒于我的性格,要在公司自我提升及成長為獨(dú)擋一面的能手,處于保護(hù)的環(huán)境下可能很難。其實,這不管是對于公司培育人才或是我自身完善都是突破的難點(diǎn)。雖然我的觀念是:人需要不斷的發(fā)展、進(jìn)步、完善。我也一直在努力改變,變得適應(yīng)環(huán)境,以便更好的發(fā)揮自己的作用
17、。但是我覺得自己一直沒什么突破,考慮了很久,確定了需要變換環(huán)境來磨礪。我希望在我提交這份辭程的時候,在未離開崗位之前,是我的工作,請領(lǐng)導(dǎo)盡管分配,我一定會盡自己的職責(zé),做好應(yīng)該做的事。另外,希望領(lǐng)導(dǎo)不要挽留我,其實,離開是很舍不得,原因自不用說明。但是既已決定,挽留會讓我最終離開的時候更為難。交接工作可能需要一個時期,我希望在這個月內(nèi)完成工作交接,我希望領(lǐng)導(dǎo)理解。謝謝!最后,希望公司的業(yè)績一如既往一路飆升!各位同仁工作順利!望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我的申請,并協(xié)助辦理相關(guān)離職手續(xù)。此致敬禮_年_月_日實習(xí)生實習(xí)報告 篇5 在_國際大酒店的畢業(yè)實習(xí)生活,自己學(xué)到了很多東西,也品嘗到了許多的辛酸與快樂.但我始終
18、牢記,實習(xí)不是正式工作,而是一個學(xué)習(xí)過程,是“從做中學(xué)”.不管是喜是憂,也不管是經(jīng)驗還是教訓(xùn),任何一點(diǎn)認(rèn)識、一個心得、一種感受都是收獲.經(jīng)過一年的實際運(yùn)用,使自己對酒店的經(jīng)營運(yùn)作有了一定的了解,通過實踐,受益匪淺.我在實踐中學(xué)會了很多技巧,包括溝通技巧、交際技巧、銷售技巧;體驗到了酒店管理的藝術(shù)性和人力資源合理利用的重要性,得到了很多寶貴的經(jīng)驗財富;了解到自身的不足,總結(jié)了經(jīng)驗和教訓(xùn).在以后學(xué)習(xí)生活中我將明確自己努力的方向,不斷地進(jìn)行自我增值,為以后策劃自己的職業(yè)生涯墊定基礎(chǔ). 一.前言(一)實習(xí)單位介紹1、實習(xí)單位:牡丹國際大酒店牡丹國際大酒店 廈門牡丹國際大酒店位于廈門蓮前大道,與富山蓮坂
19、商區(qū) 、國際會展中心相聯(lián) ,相依廈門島內(nèi)最高峰旅游景點(diǎn)云頂巖,總面積近五萬平方米,其中近3000平方米的國際會議廳群,配備國際最先進(jìn)的視聽、同聲傳譯系統(tǒng);聘請國際知名酒店設(shè)計公司設(shè)計,并參考國內(nèi)、外最新落成的五星級酒店設(shè)計風(fēng)格,嚴(yán)格按照國際五星級標(biāo)準(zhǔn)興建;酒店配套設(shè)施完善,服務(wù)項目齊全,整體建筑線條流暢、布局合理、風(fēng)格華麗時尚,豪華氣派,是一座具有很強(qiáng)時代感的國際五星級商務(wù)旅游酒店.牡丹企業(yè)創(chuàng)立于1997年,十年的發(fā)展歷程,鑄就了牡丹品牌,牡丹人以“創(chuàng)新務(wù)實,開拓進(jìn)取”的企業(yè)精神,以“先做強(qiáng),再做大”的發(fā)展理念,經(jīng)歷十年的風(fēng)雨兼程,締造了福建餐飲一個又一個奇跡,目前在福州、廈門擁有五家大型連鎖
20、餐飲企業(yè)、一家準(zhǔn)四星級賓館,總營業(yè)面積五萬多平方米,日客流量穩(wěn)居同行前列,擁有員工近三千人,是福廈市民心目中最理想的用餐場所.企業(yè)于03年進(jìn)軍酒店業(yè),成功地從純餐飲業(yè)轉(zhuǎn)向多元化、集團(tuán)化經(jīng)營;十年的努力,牡丹榮獲“國際餐飲名店”、“全國百強(qiáng)餐飲企業(yè)”、“全國優(yōu)秀企業(yè)”、“中國十佳酒家”、“市文明單位”等幾十項國際、國內(nèi)殊榮.今天,牡丹國際大酒店,一顆璀璨的國際酒店新星正在升起!2、實習(xí)部門:餐飲部餐飲部包括:中餐部和西餐部.西餐部,包括奧蘭朵咖啡廳,特色餐廳,大堂吧,池畔吧,行政酒廊等.內(nèi)設(shè)有經(jīng)理、主任、廳面領(lǐng)班、迎賓員、廳面服務(wù)員、吧員、收銀員、布菲員、客房送餐員等.(二)實習(xí)職位介紹奧蘭朵咖
21、啡廳服務(wù)員1、熟悉并掌握本餐廳的工作情況;2、做好上班前后的廳面準(zhǔn)備工作,積極檢查備用餐具是否齊全,餐臺上器皿及需用品是否整潔和齊備;3、工作時要做到口勤、眼勤、手勤和腳勤,并及時了解客人心態(tài)、需求,為顧客提供服務(wù);4、要有牢固的業(yè)務(wù)操作知識,掌握及記得客人需要的每份飲料及食物的用餐規(guī)律;5、接待顧客應(yīng)主動、熱情、禮貌、耐心、周到,使顧客有賓至如歸之感;6、迎賓員帶客到位.服務(wù)員應(yīng)主動上前為客人拉椅子,做好接待工作;7、善于運(yùn)用禮貌語言,為客人提供最佳服務(wù),做到文明有禮、掌握原則、有問必答、言簡意賅;8、善于向顧客介紹和推銷本餐廳飲品及特色菜點(diǎn);9、有較強(qiáng)的工作責(zé)任心,有獨(dú)立處理事務(wù)的能力,發(fā)
22、現(xiàn)問題及時上報,善于班前或班后會提出問題.及時轉(zhuǎn)告客人提出的意見;10、配合領(lǐng)班工作,服從領(lǐng)班或以上領(lǐng)導(dǎo)指揮,團(tuán)結(jié)及善于幫助同事工作;11、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí).不斷掌握服務(wù)技能,提高服務(wù)質(zhì)量.二 實習(xí)內(nèi)容1.西餐廳零點(diǎn)服務(wù)(1)禮貌問候客人并詢問用餐人數(shù).畢業(yè)實習(xí)總結(jié)(2)引領(lǐng)并為客人拉椅子,打開餐巾.(3)為客人打開菜單,并介紹單日特色菜品和單日例湯.(4)點(diǎn)酒水,并服務(wù)酒水.(5)點(diǎn)菜(女士優(yōu)先,點(diǎn)菜時應(yīng)站立在客人右后側(cè)).(6)服務(wù)面包和黃油.(7)結(jié)合客人所點(diǎn)食品,為客人換餐具.(8)服務(wù)菜品(同上同撤).(9)巡視餐桌并時常更換煙灰缸或剩余食物的餐盤及不用的餐具.(10)詢問客人對主
23、菜質(zhì)量是否滿意.(11)當(dāng)客人吃完后,清除桌上所有的盤子,連帶剩余食物及用過的餐具,用一件干凈的餐巾把桌上的碎屑掃到一只碟上,并收去餐桌上的調(diào)味品,建議客人飲用餐后酒或其他種類的酒水.(12)建議甜品并記下訂單.(13)服務(wù)甜品、咖啡或添水.(14)詢問客人是否需要其他東西.(15)確認(rèn)客人的賬單,結(jié)帳服務(wù).(16)感謝和歡送客人的光臨.(17)整理實習(xí)生實習(xí)報告 篇6 不知不覺,我們一周的保育實習(xí)已經(jīng)結(jié)束了。通過這次的保育實習(xí),讓我在保育這方面收益頗豐。 首先,保育老師要在小朋友還沒到幼兒園時將所有的桌子,欄桿等小朋友會接觸的地方進(jìn)行消毒。因為小朋友們喜歡到處摸到處碰,根本不知道這些東西上面
24、有多少的細(xì)菌,所有這方面我覺得做得很到位。其次,保育老師要管理小朋友的午餐和副餐,先由保育老師去食堂領(lǐng)取,拿到班上再分發(fā)給每個小朋友,她會細(xì)心的按照每個小朋友的食量來分發(fā)。最后晚上放學(xué)的時候,保育老師要將白天小朋友們用的水杯進(jìn)行清洗,雖然看上去簡單,但每天都要洗這么多杯子還是蠻辛苦的。一周的實習(xí)讓我們在教學(xué)方面也或多或少的收獲了點(diǎn)經(jīng)驗。教學(xué)和活動不能死板,要因地制宜,因環(huán)境的改變而改變。我們班的兩個老師將這幾點(diǎn)做得非常好,她們上課會讓小朋友們興趣大發(fā),也可以很好地控制課堂紀(jì)律,教學(xué)內(nèi)容更是極為精彩。通過老師的教學(xué)讓我知道了,由一個話題引出教學(xué)內(nèi)容是關(guān)鍵之一,而且這個話題是要小朋友感興趣的,這樣
25、他們就不會感覺到枯燥,反而會認(rèn)真的聽老師講課。上課過程中還有一個重點(diǎn),就是老師必須不斷地向小朋友們提問,這樣可以很好地檢驗他們是否在認(rèn)真聽講。通過這次實習(xí),讓我真正了解怎樣才能做一名合格的幼兒教師。在欣喜中有困惑,歡樂中有感悟。幼兒的教育和成長都掌握在幼兒教師的手中,我真正感受到這份責(zé)任的重大。在這次實習(xí)中,我也找到了自己的不足,我也會通過剩下的時間填補(bǔ)我的不足。有當(dāng)一日,我也是一名優(yōu)秀的幼兒教師!實習(xí)生實習(xí)報告 篇7 12月24日至20_年4月18日,我在同濟(jì)醫(yī)院行政部門包括人事處、院長辦公室以及醫(yī)院管理研究所三個部門度過我難忘的實習(xí)生活。 人事處:主題詞:保密、辦公設(shè)備、電話、招聘案例分析
26、:保密:人事處的電腦里,保留著整個同濟(jì)醫(yī)院從業(yè)人員3731人和其他人員總計4677人的詳細(xì)資料。這些東西,是需要保密的。一開始,雖然學(xué)院的老師曾經(jīng)說過我們要有保密意識,可是剛剛上班,肯定不會放太多心思在上面。于是,第一天,我開著人事數(shù)據(jù)庫查找東西的時候,人事科的楊科長在我身邊看了很久,我完全沒有在意。于是,我被批評了,因為我的保密意識不夠強(qiáng)。如果含有機(jī)密資料的文件是打開的,旁邊有人的情況下,應(yīng)馬上停止手上的工作,并且將文件關(guān)閉或者最小話,防止對方看到機(jī)密資料。我一邊點(diǎn)頭一邊想,果然,我還是太大意了。下午,另一位李科長又對我進(jìn)行了另一番教育。內(nèi)容也是和保密相關(guān)。因為工資、獎金、人員選配等問題一般
27、都是人事處得到消息比較早,我在辦公室里肯定也會得到一些信息,這些信息,是不可以告訴外人的,如果一旦因為沒有把好“嘴”關(guān)而出了什么問題,就不好辦了。的確,無論在哪個地方工作,都是有些信息只限內(nèi)部人員知道的,保密意識強(qiáng)一些,嘴巴緊一些,什么時候都不會出錯。辦公設(shè)備:這里的辦公設(shè)備,主要是指打印機(jī)和復(fù)印機(jī)。雖說現(xiàn)在的操作越來越傻瓜了,但是,真正用起來的時候,那些個按鈕,那些個符號,絕對會把你整暈。第一次使用,我就被狠狠的教育了一頓,絕對不可以輕視這些機(jī)器。僅僅因為a3 、a4一個小的按鈕的差錯,我浪費(fèi)掉了兩張白紙。而且不得不求助于剛剛教給我怎么使用的老師。電話:電話是接電話和打電話,我在辦公室里最重
28、要的一項工作,就是接打電話,很平常的工作,卻有很多細(xì)節(jié)需要注意。首先,接電話的時候,要先自報家門,不要等對訪問,這是一個禮貌問題,畢竟這不是私人電話,因為接近年關(guān),而且是招聘高峰期,有很多,對待這些人,一定要耐心,有不懂的問題,一定要及時問老師,不要想當(dāng)然的回答,而且在這個過程中,自己的知識也得到了增長,對于找領(lǐng)導(dǎo)的電話,要問清楚是找哪個老師,以及大概是哪方面的.事情,然后詢問領(lǐng)導(dǎo)的意見,是否接聽。打電話么,肯定首先也是自我介紹,然后注意自己的語氣,要盡量精簡話語,而且不要漏掉要點(diǎn)。當(dāng)然,這都是我的一些小經(jīng)驗,肯定其中還有很多不足的地方。招聘:我負(fù)責(zé)的招聘工作,其實就是簡歷的搜集分類,協(xié)議書的
29、存放等一些比較瑣碎的問題?;铍m然雜,但很能學(xué)到東西,比如在搜集簡歷的時候,我就發(fā)現(xiàn)了自己以后制作簡歷應(yīng)該考慮到哪些問題。比如,一定要在比較顯眼的位置寫上求職意向,方便管理人員工作,而且,要注意簡歷的優(yōu)美程度,雖然不要很奢華,但是,最起碼看起來干干凈凈的,紙張也最好選擇好一點(diǎn)。要讓看你簡歷的人覺得舒服。簡歷的言辭不要太夸張,盡量務(wù)實,用事實說話最能打動人心,盡量參加活動多一些,證書多一些,如果有科研成果會更好些,當(dāng)然,這個也和你要投簡歷的單位性質(zhì)有關(guān)。也就是說,投簡歷之前的對于求職單位的準(zhǔn)備工作要做充足。院長辦公室:關(guān)鍵詞:繁忙,管理在院辦只有短短兩天的實習(xí),就被黃老師推薦到醫(yī)管所了。時間雖然很
30、短,但還是感觸良多。畢竟是三甲醫(yī)院的院長辦公室,忙碌是肯定的,但一切看起來都很有序。忙碌:院辦負(fù)責(zé)的事情相當(dāng)多,首先,因為院長辦公室的章子和同濟(jì)醫(yī)院的章子都在這,所以,很多時候光蓋章子就是很龐大的一個工程。院長辦公室還是一個比較初始的院長秘書,并且有些病人的投訴也會直接到院辦來,所以,在工作的高峰期,甚至可以看到一個老師同時在負(fù)責(zé)幾件事情,電話響了又響,各種會議的安排也緊跟其后。這真的是一個很繁忙,但是讓人感覺很有活力的地方。管理:負(fù)責(zé)我的實習(xí)工作的黃老師,是一個很認(rèn)真也很熱心的人。對于我一個本科生的實習(xí)工作,他相當(dāng)正式的對待。剛剛報道就給我丟了一道小測驗,讓我在辦公室里找自己應(yīng)該坐的位子,險
31、險過關(guān)后,我還沒來得及喘口氣,新的任務(wù)便接踵而來,而且,黃老師會非常認(rèn)真的告訴你的錯誤在哪,以及他認(rèn)為的應(yīng)該如何改進(jìn)。而且黃老師非常熱情的找了本如何做好領(lǐng)導(dǎo)的秘書讓我學(xué)習(xí),書是以前的舊書,但里面的東西相當(dāng)有用,尤其是如何處理文件以及常用文書的寫作,讓我受益匪淺。大概是看我看書還看得住,又得知了我已經(jīng)參加了考研,網(wǎng)頁構(gòu)架做的也還可以,黃老師決定把我推薦到醫(yī)院管理辦公室。雖然有些不舍,書也還沒有看完,但我相信,黃老師這樣安排,一定是有自己的道理的,而且,多見識一下醫(yī)院的各個科室,對我來說也是一個難得的學(xué)習(xí)機(jī)會。醫(yī)院管理研究所關(guān)鍵詞:認(rèn)真,jci,襄樊會議,調(diào)研如果說黃老師對于我的實習(xí)相當(dāng)正式的對待
32、的話,那么在醫(yī)管說,我就感覺受寵若驚了,因為竟然還有專門的實習(xí)生工作守則,對于實習(xí)生的職責(zé),作息時間,以及實習(xí)結(jié)束的時候應(yīng)該要達(dá)到的要求都有詳細(xì)的說明。而且,所長給我安排的第一個工作,也是和我本科期間的學(xué)習(xí)是相關(guān)的,作一次曾經(jīng)參加的科研的學(xué)術(shù)匯報。我想,在醫(yī)管所實習(xí)的這段時間,我應(yīng)該會學(xué)到很多東西。認(rèn)真:醫(yī)管所的工作原則第一條,就是認(rèn)真。這兩個字,體現(xiàn)在各個方面,不但但是工作,包括你的生活和態(tài)度。我的性格本就有些懶散,所以,當(dāng)我因第一次遲到被叫到所長辦公室的時候,我還沒有意識到這有多嚴(yán)重,畢竟心里面還想著我又不是正式職工。結(jié)果發(fā)現(xiàn),我錯了,所長很嚴(yán)厲的批評了我,并且告訴我,他不希望這樣的事情再
33、發(fā)生第二次。因為這是一個態(tài)度問題,能力有時候不是最重要的,但態(tài)度首先要端正,對于我這樣一個初出學(xué)校的新人來講,一個嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,會給我?guī)砗芏鄡?yōu)勢,更會使我的一生受益良多。走出辦公室后,不期然就想起在學(xué)校的時候周書記常說的一句話,你們就要進(jìn)入社會了,別人不會再像以前一樣把你們當(dāng)做小孩子,做了錯事,也不要再去找借口,而是要逐漸的承擔(dān)期責(zé)任來。這是我第一次,被當(dāng)作大人來要求,感覺五味陳雜,但最多的感想還是,自己的確應(yīng)該有所改變了。在孩子的生活中,懶散和隨性或許帶給我許多自由和快樂,但要走入大人的社會時,就應(yīng)該適應(yīng)大人社會生存的規(guī)則。jci:jci是指國際醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)認(rèn)證聯(lián)合委員會(joint commission on accreditation of healthcare organizations 簡稱jcaho)用于對美國以外的醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行認(rèn)證的附屬機(jī)構(gòu)。這也是目前同濟(jì)醫(yī)院計劃要做的一個東西,而負(fù)責(zé)認(rèn)證工作的,就是醫(yī)管所。因為我來的時候剛好錯過了上一次認(rèn)證準(zhǔn)備階段,所以,對于具體的工作我還不是很了解。通過對于中英文標(biāo)準(zhǔn)的一些對比工作,只是大概有了一個了解,中國目前通過jci認(rèn)證的醫(yī)院有三家,廣州祈福醫(yī)院是第一家,而邵逸夫醫(yī)院是第一家公立醫(yī)院。其實,通過閱讀和查閱相關(guān)治療,我自己認(rèn)為,jci認(rèn)證的一些理念可以被我們吸收,但是不見得每個醫(yī)院都一定要通過認(rèn)證
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