物業(yè)未來三年戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃

1、2020年4月19日物業(yè)未來三年戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃文檔僅供參考，不當(dāng)之處，請(qǐng)聯(lián)系改正。物業(yè)未來三年戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃(LOGO)物業(yè)管理有限公司目 錄第一部分 行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r分析1第二部分 公司管理現(xiàn)狀7第三部分 公司發(fā)展定位、目標(biāo)與思路實(shí)施8第四部分 未來3年實(shí)施計(jì)劃（ -2020年）12第五部分 結(jié)束語16 物業(yè)未來三年戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃 第一部分 行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r分析一、行業(yè)發(fā)展“黃金十年”中國物業(yè)管理產(chǎn)生于本世紀(jì)80年代初。以廣州、深圳為代表的一些南方沿海城市，在借鑒和吸收香港房屋管理的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，建立了以住宅售后管理為主的中國物業(yè)管理的最初模式。 - 的十年，是中國物業(yè)管理快速發(fā)展的“黃金十年”，物業(yè)管理已

2、經(jīng)成為現(xiàn)代城市管理和房地產(chǎn)經(jīng)營管理重要的組成部分，成為國民經(jīng)濟(jì)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)，成為保民生、保穩(wěn)定、保增長、促就業(yè)的重要力量。 末物業(yè)服務(wù)企業(yè)數(shù)量為58406家，從業(yè)人員達(dá)到2501195人；物業(yè)服務(wù)企業(yè)在管房屋建筑面積達(dá)1254632.2萬平方米，比 增長335%，年均增速為44.4%。 - 物業(yè)管理發(fā)展非常迅速，在推動(dòng)城市的工業(yè)化、城市化方面起到了重要的作用。隨著東部地區(qū)經(jīng)濟(jì)的率先發(fā)展，其物業(yè)管理的發(fā)展也遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先于其它地區(qū)，占據(jù)了全國53.47%的企業(yè)數(shù)量，61%的從業(yè)人員和72%的主營業(yè)務(wù)收入，行業(yè)發(fā)展的地域差異十分明顯。隨著國家繼續(xù)實(shí)施西部大開發(fā)、東北地區(qū)老工業(yè)基地振興、中部地區(qū)崛起等區(qū)

3、域發(fā)展總體戰(zhàn)略的實(shí)施，今后一段時(shí)間，在東部地區(qū)的物業(yè)管理仍將繼續(xù)保持較快發(fā)展速度的同時(shí)，中西部和東北地區(qū)將呈現(xiàn)行業(yè)發(fā)展的巨大空間和不可阻擋的加速發(fā)展態(tài)勢。 樓市在新政的影響下，市場進(jìn)入一個(gè)觀望的階段，而越來越多的消費(fèi)者，放棄了以前價(jià)格低就好的舊觀念，開始注重后期的物業(yè)服務(wù)。新政讓許多原來要選擇置業(yè)的購房者選擇了觀望，但也有許多購房者，特別是第二、第三次置業(yè)的，對(duì)物業(yè)服務(wù)的認(rèn)可度非同一般。她們會(huì)覺得后續(xù)的服務(wù)能使得她們的生活更加貼心和完美，與此同時(shí)，品質(zhì)服務(wù)也逐漸成為眾多置業(yè)者關(guān)注的一部分，成為置業(yè)者購房的重要因素。近幾年，中國物業(yè)管理行業(yè)呈現(xiàn)出生機(jī)勃勃的發(fā)展趨勢，隨著一系列物業(yè)管理法規(guī)、制度的

4、頒布實(shí)施，物業(yè)管理市場環(huán)境日趨成熟。中國城市建設(shè)和房地產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)逐年發(fā)展勢頭，城市物管實(shí)施規(guī)模也隨之不斷增加。物管市場化的推進(jìn)，正面臨人工、水、電等物價(jià)成本上升的沖擊，常規(guī)物管前景不容樂觀。 ，物管市場集中度將有所提升，較低的物管收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)將有所上調(diào)，專業(yè)分工將進(jìn)一步細(xì)化，一些管理成本較高的服務(wù)單位將面臨生存壓力，市場從來都是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，因而市場化程度較高的服務(wù)單位將迎來新的發(fā)展機(jī)遇。 “數(shù)字化”行業(yè)狀況分析 ，中國物業(yè)管理協(xié)會(huì)對(duì)全國31個(gè)省、自治區(qū)、直轄市，共涉及128個(gè)城市和地區(qū)的4600家物業(yè)管理企業(yè)發(fā)起了題為“物業(yè)管理行業(yè)生存狀況”的網(wǎng)上問卷調(diào)查。下面我們從幾組數(shù)據(jù)來分析一下行業(yè)發(fā)展?fàn)?/p>

5、況。 行業(yè)發(fā)展區(qū)域布局以經(jīng)濟(jì)區(qū)域劃分：東部沿海及經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)省區(qū)（北京、上海、天津、河北、江蘇、浙江、福建、山東、廣東、海南）1754家，占企業(yè)總數(shù)的38.13%；中部省區(qū)（河南、安徽、山西、江西、湖南、湖北）1308家，占28.44%；西部省區(qū)（重慶、四川、貴州、云南、西藏、陜西、甘肅、寧夏、青海、新疆、內(nèi)蒙古、廣西）904家，占19.65%；東北三省634家，占13.78%。以上數(shù)據(jù)表明，物業(yè)服務(wù)企業(yè)的數(shù)量與經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平成正相關(guān)關(guān)系，沿海發(fā)達(dá)地區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的數(shù)量明顯多于中西部和東北地區(qū)。海航物業(yè)的業(yè)務(wù)布局基本都涉及到以上幾個(gè)區(qū)域，由于當(dāng)前東部沿海和中部省區(qū)物業(yè)行業(yè)市場基本已趨成熟，根據(jù)市場分

6、布情況，未來業(yè)務(wù)將重點(diǎn)從西部省區(qū)和東北三省等薄弱區(qū)域?qū)で笸黄?，結(jié)合海航物業(yè)業(yè)務(wù)現(xiàn)狀，可穩(wěn)固?hào)|部沿海（海南、北京、上海、廣東）及中部省區(qū)（湖南）的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，分別以西部省區(qū)的重慶睿尚大廈項(xiàng)目及東北三省的長春海航時(shí)代中心項(xiàng)目為兩顆“水中石”，不斷向周邊激起漣漪，無限擴(kuò)展，提前籌劃，以先入為主的品牌優(yōu)勢占領(lǐng)當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)市場。 物業(yè)項(xiàng)目類型分布被調(diào)查企業(yè)管理物業(yè)項(xiàng)目總數(shù)30831個(gè)、總建筑面積20.39064億平方米，與從業(yè)77.2032萬人相對(duì)應(yīng)。不難看出，在當(dāng)前情況下，平均每個(gè)物業(yè)管理項(xiàng)目有從業(yè)人員25人，平均每名從業(yè)人員管理面積2640平方米。按物業(yè)類型劃分。住宅項(xiàng)目21428個(gè)、建筑面積15.428

7、6億平方米，分別占總項(xiàng)目數(shù)的69.50%和總建筑面積的75.67%；辦公樓及商業(yè)用房項(xiàng)目5825個(gè)、建筑面積2.097666億平方米，分別占18.89%和10.29%；工業(yè)項(xiàng)目1204個(gè)、建筑面積1.050901億平方米，分別占了3.91%和5.15%；其它類型項(xiàng)目2374個(gè)、建筑面積1.813377億平方米，分別占7.70%和8.89%。物業(yè)項(xiàng)目類型分布類型科目指標(biāo)占比住宅項(xiàng)目項(xiàng)目數(shù)量21428個(gè)69.50%建筑面積15.4286億75.67%辦公樓/商業(yè)用房項(xiàng)目數(shù)量5825個(gè)18.89%建筑面積2.097666億10.29%工業(yè)項(xiàng)目項(xiàng)目數(shù)量1204個(gè)3.91%建筑面積1.050901億5.

8、15%其它類型項(xiàng)目項(xiàng)目數(shù)量2374個(gè)7.70%建筑面積1.813377億8.89%以上數(shù)據(jù)表明：當(dāng)前物業(yè)管理項(xiàng)目中居住物業(yè)仍占據(jù)市場的主流，物業(yè)管理取得的成就和存在的問題，也主要經(jīng)過居住物業(yè)市場反映出來。為此，公司可將對(duì)內(nèi)住宅物業(yè)-及對(duì)外住宅物業(yè)-豪苑作為典范，強(qiáng)力打造成住宅物業(yè)服務(wù)的“樣板間”，確保在行業(yè)內(nèi)的品牌基礎(chǔ)；同時(shí)，借助大廈的高端定位，在辦公樓/商用房物業(yè)項(xiàng)目上創(chuàng)新服務(wù)亮點(diǎn)，助理整體品牌形象提升。以“2+1”的模式，經(jīng)過住宅物業(yè)為品牌知名度打基礎(chǔ)做好“建倉”工作，以辦公樓/商用房物業(yè)為品牌知名度的提升加速器做好“抬轎”工作。 人均管理面積各資質(zhì)等級(jí)面積、人員之間關(guān)系： 一級(jí)資質(zhì)企業(yè)平

9、均管理面積224.18萬平方米，平均職工882人，管理人員人均管理面積1.88萬平方米；二級(jí)企業(yè)平均管理面積81.24萬平方米，平均職工288人，管理人員人均管理面積1.99萬平方米；三級(jí)企業(yè)平均管理面積18.04萬平方米，平均職工64人，管理人員人均管理面積1.38萬平方米。以上數(shù)據(jù)說明，資質(zhì)等級(jí)越高，每一名管理人員相應(yīng)配置的操作人員越多，管理人員人均管理面積越大，一、二級(jí)物業(yè)服務(wù)企業(yè)人均管理面積明顯高于三級(jí)企業(yè)。當(dāng)前，公司作為一級(jí)資質(zhì)企業(yè)物業(yè)管理面積達(dá)到萬平方米，經(jīng)理級(jí)以上管理人員人，管理人員人均物管面積萬平方米，從管理面積和管理人員人均管理面積上均超過行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，由此可見，一旦業(yè)務(wù)拓展、規(guī)

10、模擴(kuò)張，新承接物業(yè)項(xiàng)目上管理人員的配備將是制約公司發(fā)展的一大“短板”，造成“后繼無人”的局面和不同頻發(fā)展，因此亟待完成這兩個(gè)因素的“調(diào)頻”工作，達(dá)到同步發(fā)展，一方面，需要經(jīng)過品牌影響和富有競爭力的薪酬體系吸引優(yōu)秀人才的加盟；另一方面，需要加大現(xiàn)有物業(yè)管理人才的培養(yǎng)步伐，以滿足當(dāng)前業(yè)務(wù)發(fā)展的需求。第二部分 公司管理現(xiàn)狀物業(yè)從成立之初就致力于先進(jìn)的物業(yè)管理理念和運(yùn)作模式的探索與實(shí)踐，并積累了豐富的物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)。公司成立至今，一直秉承“不辭瑣碎、任勞任怨”的物業(yè)服務(wù)理念，全面貫徹“誠信、業(yè)績、創(chuàng)新”的指導(dǎo)思想，努力打造優(yōu)秀物業(yè)管理品牌。一、物業(yè)概況當(dāng)前，公司擁有一級(jí)物業(yè)資質(zhì)，在管項(xiàng)目共個(gè)，物業(yè)管理總

11、面積萬，人員規(guī)模近人，年收入超過億元，管理范圍覆蓋海南、北京、上海、廣州、長沙、昆明、重慶等多個(gè)重點(diǎn)省市，業(yè)務(wù)涉及政府部門辦公區(qū)、5A寫字樓、大型航空基地、民用機(jī)場、公共醫(yī)療機(jī)構(gòu)、高等院校和高檔住宅小區(qū)。二、餐飲概況餐飲服務(wù)是公司有別于其它物業(yè)服務(wù)公司的特色服務(wù)，當(dāng)前，公司管理的內(nèi)部餐廳和外部餐廳項(xiàng)目共計(jì)個(gè)，所提供的餐飲服務(wù)受到了業(yè)主單位的高度贊揚(yáng)。隨著海航實(shí)業(yè)的戰(zhàn)略部署，公司業(yè)務(wù)發(fā)展將布局全國，并對(duì)內(nèi)大力推行“三標(biāo)一體化”認(rèn)證工作，打造專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的綜合性物業(yè)服務(wù)企業(yè)，并計(jì)劃在未來三年內(nèi)完成在創(chuàng)業(yè)板上市的目標(biāo)。第三部分 公司發(fā)展定位、目標(biāo)與思路實(shí)施 一、戰(zhàn)略定位物業(yè)作為地產(chǎn)事業(yè)部的

12、品牌推廣載體，依托內(nèi)外部資源集聚優(yōu)質(zhì)客戶，以物業(yè)服務(wù)為主，大力發(fā)展特色服務(wù)，兼顧多元化經(jīng)營。2020年底，實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理面積萬，總營業(yè)收入億元，成為國內(nèi)第1家在創(chuàng)業(yè)板市場掛牌上市的綜合性物業(yè)服務(wù)企業(yè)。 二、發(fā)展目標(biāo) ，實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理面積萬，總營業(yè)收入億元； ，實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理面積萬，總營業(yè)收入億元；2020年，實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理面積萬，總營業(yè)收入億元。 三、商業(yè)模式 地產(chǎn)項(xiàng)目的開發(fā)為物業(yè)服務(wù)提供業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，物業(yè)服務(wù)為地產(chǎn)營銷創(chuàng)造推廣空間，同時(shí)為地產(chǎn)項(xiàng)目的高端定位提供服務(wù)保障，并間接提供地產(chǎn)項(xiàng)目再開發(fā)的資金平臺(tái)。 四、發(fā)展思路 由傳統(tǒng)物業(yè)管理依靠集團(tuán)資金提升物業(yè)品質(zhì)實(shí)現(xiàn)物業(yè)增值，轉(zhuǎn)為物業(yè)+招商策劃+設(shè)備管理實(shí)現(xiàn)

13、新盈利點(diǎn)，逐漸擺脫對(duì)集團(tuán)資金的依賴。 學(xué)習(xí)先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，打造自有品牌，借用外部專業(yè)能力提升物業(yè)品牌溢價(jià)，夯實(shí)“”品牌基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)品牌增值。 經(jīng)過“三標(biāo)一體化”的全面推行，復(fù)制優(yōu)良項(xiàng)目管理模式，擴(kuò)大市場占有率，謀劃全國的業(yè)務(wù)布局。 轉(zhuǎn)化公司職能，由單一的收入型企業(yè)向物業(yè)綜合運(yùn)營型企業(yè)轉(zhuǎn)變，覆蓋招商投資、委托管理和顧問咨詢服務(wù)；由資源驅(qū)動(dòng)型向資本驅(qū)動(dòng)型轉(zhuǎn)變，加強(qiáng)融貸渠道。 五、實(shí)施步驟及業(yè)務(wù)規(guī)劃第一階段（ ） 組織及人力資源保障結(jié)合的發(fā)展戰(zhàn)略，對(duì)組織架構(gòu)、薪酬制度等體系進(jìn)行全面梳理，加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)成熟人才引進(jìn)及現(xiàn)有人員的培養(yǎng)，做好組織和人力資源保障，帶動(dòng)公司整體管理水平提升。 財(cái)務(wù)保障清理賬務(wù)結(jié)構(gòu)，確保資

14、產(chǎn)負(fù)債率的合理浮動(dòng)，完成股份制結(jié)構(gòu)調(diào)整和4億元股本總額的籌集，提前籌劃企業(yè)上市工作。 IT保障在原ERP物業(yè)管理軟件基礎(chǔ)上進(jìn)行系統(tǒng)升級(jí)，引進(jìn)有效的信息化管理平臺(tái)，完成信息化物業(yè)管理的全覆蓋。經(jīng)過“三標(biāo)一體化”的推行和示范單位的效果輻射，在全公司范圍內(nèi)，完善服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一業(yè)務(wù)管理模式，為業(yè)務(wù)拓展做好“定版制樣”工作，為布局全國打好業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。 品牌保障制定企業(yè)LOGO,發(fā)展自有品牌，加強(qiáng)VI企業(yè)形象識(shí)別體系建設(shè)，塑造物業(yè)服務(wù)形象，突顯整體品牌實(shí)力。 全面引進(jìn)國際先進(jìn)的管理模式和管理理念，塑造以高端物業(yè)為核心、以內(nèi)部物業(yè)項(xiàng)目為基礎(chǔ)的大型綜合性物業(yè)服務(wù)商形象，進(jìn)一步擴(kuò)大市場份額，物業(yè)管理面積達(dá)到萬，收

15、入達(dá)到個(gè)億，初步樹立物業(yè)的企業(yè)品牌。第二階段（ ） 組織保障鞏固現(xiàn)有業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上，整合內(nèi)部物業(yè)項(xiàng)目，完成下屬各物業(yè)項(xiàng)目的統(tǒng)一管理。 品牌保障貫徹品牌經(jīng)營思路，對(duì)內(nèi)提供一流的服務(wù)品質(zhì)，對(duì)外以品牌贏得市場，拓寬管理類型，積極搶占大型優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目，以項(xiàng)目服務(wù)提升品牌知名度，以品牌知名度擴(kuò)大業(yè)務(wù)拓展渠道，逐漸實(shí)現(xiàn)品牌輸出和品牌價(jià)值。 以物業(yè)綜合性服務(wù)商優(yōu)勢，提供高品質(zhì)的特色服務(wù)，實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理面積萬，收入突破個(gè)億，爭取以服務(wù)性企業(yè)在創(chuàng)業(yè)板市場上市。第三階段（2020年） 組織保障跨業(yè)態(tài)完成集團(tuán)內(nèi)部物業(yè)項(xiàng)目整合，進(jìn)軍全國物業(yè)服務(wù)市場，以內(nèi)部業(yè)務(wù)為據(jù)點(diǎn)，由點(diǎn)及面，向周邊無限延伸、拓展，完成全國物業(yè)市場的業(yè)務(wù)布局。

16、 品牌保障經(jīng)過自身品牌效應(yīng)的不斷提高，釋放品牌效應(yīng)，依托集團(tuán)和實(shí)業(yè)的資源優(yōu)勢，進(jìn)入國內(nèi)知名物業(yè)管理品牌前50名之列。 風(fēng)險(xiǎn)控制業(yè)務(wù)拓展到一定程度，負(fù)債運(yùn)營是面臨的難題，如出現(xiàn)虧損或應(yīng)收賬款欠收影響到日常運(yùn)營時(shí)，將實(shí)施戰(zhàn)略收縮，有選擇地放棄內(nèi)部或外部部分業(yè)務(wù)，確保主業(yè)的穩(wěn)步增長。 經(jīng)過證劵市場的良性運(yùn)作和品牌的成熟效應(yīng)，業(yè)務(wù)規(guī)模和收入水平均實(shí)現(xiàn)20%的年均增長率，物業(yè)管理面積達(dá)到萬，總營業(yè)收入億元。 第四部分 未來3年實(shí)施計(jì)劃（ -2020年）一、 年度工作計(jì)劃及重點(diǎn)工作 制定未來五年薪酬福利體系，完成薪酬福利制度改革，達(dá)到業(yè)內(nèi)標(biāo)桿企業(yè)的30%-50%的平均薪酬水平，確保留住人才、培養(yǎng)人才、吸引

17、人才； 完成賬務(wù)清理，加大催欠工作力度，確保應(yīng)收欠款額比例控制在各期收入預(yù)算的10%以內(nèi)，并完成公司上市工作的代理券商和中介機(jī)構(gòu)確認(rèn)； 經(jīng)過對(duì)比和試運(yùn)行，確定一家信息服務(wù)供應(yīng)商，初步完成省內(nèi)信息化物業(yè)管理工作的統(tǒng)一； 完成“三標(biāo)一體化”認(rèn)證工作，并經(jīng)過試點(diǎn)和示范單位，完成全公司范圍的推廣； 制定公司LOGO，成立品牌宣傳團(tuán)隊(duì)，配套搭建品牌運(yùn)作體系，初步啟動(dòng)品牌推廣； 引進(jìn)一至三家具有國際先進(jìn)管理理念的企業(yè)，經(jīng)過合作或業(yè)務(wù)咨詢模式，進(jìn)一步論證并完善現(xiàn)有管理模式； 成立市場業(yè)務(wù)拓展專業(yè)團(tuán)隊(duì)，積極走向市場，物業(yè)管理面積增加到萬，總營業(yè)收入達(dá)到億元。二、 年度工作計(jì)劃及重點(diǎn)工作 根據(jù)內(nèi)部可承接物業(yè)項(xiàng)目

18、國內(nèi)分布狀況，完成各地分公司成立和工商注冊(cè)工作； 根據(jù)業(yè)務(wù)增長和各分公司成立情況，完成管理架構(gòu)梳理，明確管理層級(jí)、管理權(quán)限和人員任命； 完成股份制改造的資產(chǎn)重組和評(píng)估工作； 參與國內(nèi)或省內(nèi)行業(yè)榮譽(yù)評(píng)選，爭取獲得1個(gè)全國行業(yè)評(píng)選優(yōu)秀獎(jiǎng)項(xiàng)或1-3個(gè)省市行業(yè)評(píng)選優(yōu)秀獎(jiǎng)項(xiàng)； 制定靈活有效的業(yè)務(wù)拓展政策，搶占2-5個(gè)管理面積超過20萬的大型優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目； 物業(yè)管理、招商策劃、物業(yè)顧問各項(xiàng)業(yè)務(wù)齊頭并舉，物業(yè)管理面積增加到萬，總營業(yè)收入達(dá)到億元。三、2020年年度工作計(jì)劃及重點(diǎn)工作 完成內(nèi)部全國范圍內(nèi)物業(yè)項(xiàng)目的統(tǒng)一整合和業(yè)務(wù)承接，完成重點(diǎn)市場的業(yè)務(wù)介入； 加大品牌輸出和知名度培養(yǎng)，爭取進(jìn)入國內(nèi)知名物業(yè)管理品牌前

19、50強(qiáng)之列； 整理相關(guān)評(píng)估報(bào)告等上市所需文件，完成行政審批并正式上市發(fā)行股票； 創(chuàng)新業(yè)務(wù)，推出高品質(zhì)特色服務(wù)，實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理面積萬，收入突破個(gè)億。未來三年重點(diǎn)工作實(shí)施計(jì)劃表序號(hào)重點(diǎn)工作任務(wù)實(shí)施部門完成時(shí)限備注1成立市場拓展專業(yè)團(tuán)隊(duì)物業(yè)部 -12完成公司LOGO設(shè)計(jì)，確立自有品牌。綜管部 -23成立品牌宣傳團(tuán)隊(duì)，啟動(dòng)品牌推廣活動(dòng)。 -34完成“三標(biāo)一體化”認(rèn)證工作物業(yè)部5確定上市工作代理券商和中介機(jī)構(gòu)計(jì)財(cái)部 -46完成“三標(biāo)一體化”的全公司范圍推廣物業(yè)部 -57擬定未來五年薪酬福利體系初稿綜管部8完成賬務(wù)清理，確保應(yīng)收欠款比例控制在各期收入預(yù)算10%以內(nèi)計(jì)財(cái)部 -69確保薪酬福利達(dá)到標(biāo)桿企業(yè)30%-50%水平，完成制度報(bào)批。綜管部 -710經(jīng)過試運(yùn)行對(duì)比確定信息服務(wù)供應(yīng)商物業(yè)部 -811引進(jìn)一至三家具有國際先進(jìn)管理理念的企業(yè)，論證并完善現(xiàn)有管理模式 -912全面推行新的薪酬福利制度綜管部 -1013完成信息化管理的全面推廣物業(yè)部 -1114實(shí)現(xiàn)物管面積萬，總收入億元。 -1215參與全國或本省市行業(yè)評(píng)選，爭取獲得1-3個(gè)優(yōu)秀獎(jiǎng)項(xiàng)。綜