2020總經(jīng)理辦公室年度工作參考總結(jié)五篇

1、2021總經(jīng)理辦公室年度工作參考總結(jié)五篇精選總經(jīng)理辦公室年度工作總結(jié)(一)XX年在正確領(lǐng)導(dǎo)及各部門大力協(xié)作下，在超市領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下，總經(jīng)辦服從超市領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與安排，著重圍繞行政事務(wù)治理、人力資源治理、辦公室治理等三項工作重點，注重發(fā)揮總經(jīng)辦以人為本的治理，承上啟下、聯(lián)絡(luò)左右、協(xié)調(diào)各方。為超市圓滿完成年度各工程標(biāo)任務(wù)作出了積極的奉獻(xiàn)?，F(xiàn)將一年以來的工作情況及XX年度工作情況總結(jié)計劃如下：一、協(xié)調(diào)溝通、治理監(jiān)視工作我超市總經(jīng)辦主要有三項職能，一是公關(guān)、協(xié)調(diào)的辦公室治理職能，二是人力資源治理工作職能，三是行政事務(wù)治理工作職能，詳細(xì)為：第一項大的工作辦公室的工作：律師協(xié)調(diào)與官司處理工作、超市領(lǐng)導(dǎo)

2、文秘效勞工作、對外各種政府補貼信息的搜集整理與協(xié)調(diào)和處理工作、超市文件的發(fā)放及存檔工作;部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)處理工作，從而使超市的戰(zhàn)略成為戰(zhàn)術(shù)，工作承上啟下，攘外安內(nèi);第二項大的工作是：要全面做好人力資源治理工作，對超市的招聘配置、薪酬治理、培訓(xùn)開發(fā)、人力資源規(guī)劃、績效考核、勞動關(guān)系、檔案治理、綜合制度的建立健全等全面落實及把好關(guān)，讓超市業(yè)務(wù)高效地跳動起來，讓超市的每個細(xì)胞興奮起來;第三項大的工作是：做好行政事務(wù)治理工作，對超市的保衛(wèi)平安、消防平安、環(huán)境衛(wèi)生、后勤、食堂、衛(wèi)生、辦公用品采購、住宿樓衛(wèi)生治理、修理、車輛的調(diào)度治理等做好效勞工作。1、加強根底治理，制造良好工作環(huán)境為領(lǐng)導(dǎo)和員工制

3、造一個良好的工作環(huán)境是總經(jīng)辦重要工作內(nèi)容之一。一年來，總經(jīng)辦結(jié)合工作實際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使總經(jīng)辦根底治理工作根本實現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化，相關(guān)工作根本實現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)、高效的完成，為超市各項工作的開展制造了良好條件。如：根本做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、會議紀(jì)要、部門檔案、其它檔案等的明晰明確，重要文件全部歸入檔案室，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)治理;積極配合領(lǐng)導(dǎo)及時的收、發(fā)文件，以保證準(zhǔn)確及時，并對領(lǐng)導(dǎo)的批示做到了及時處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序;成功組織了中秋慶?；顒?、三八婦女節(jié)活動等;在接人待物、人事治理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公

4、秩序等方面做到了盡職盡責(zé);為超市樹立了良好形象，起到了窗口作用;為超市各部門后勤效勞更是盡心盡職。2、加強效勞，樹立良好的工作氣氛總經(jīng)辦工作的核心確實是搞好“三個效勞”，即為領(lǐng)導(dǎo)效勞、為員工效勞、為廣大客戶效勞。一年來，我們圍繞三個效勞的核心工作，在效勞工作方面做到了以下三點：2.1變被動為主動對超市工作的重點、難點和熱點征詢題，力求考慮在前、效勞在前。特別是總經(jīng)辦分管的食堂、住宿樓、辦公用品的采購申請、車輛的調(diào)度治理、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、護(hù)衛(wèi)平安、超市環(huán)境平安、消防平安等日常工作。工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事務(wù)根本做到了及時處

5、理及時反響，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位，配合其它各部門，特別是消費部門做好消費工作的同時做好員工的效勞工作。2.2突出重點，緊抓落實在工作計劃中，每周都突出1-2個“重點”工作,每周均有周例會對工作進(jìn)展安排布置，做到工作有重點、有創(chuàng)新、有計劃。2.3在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所打破在工作思路、工作方法等方面不斷改良和創(chuàng)新，將不適宜的流程進(jìn)展變更、調(diào)整，以適應(yīng)超市開展的需要，做到工作有新舉措、新方法，靈敏度。從而推進(jìn)總經(jīng)辦工作不斷上水平、上臺階。實在轉(zhuǎn)變總經(jīng)辦效勞作風(fēng)，提高辦事效率，加強效勞認(rèn)識和奉獻(xiàn)精神。3、加強學(xué)習(xí)，構(gòu)成良好的學(xué)習(xí)氣氛總經(jīng)辦人員要具備特別強的工

6、作才能和保持總經(jīng)辦高效運轉(zhuǎn)，就必須為實在履行好本身職責(zé)及時“充電”，做到根本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué)，不斷補充各方面的知識和深化研究總經(jīng)辦業(yè)務(wù)知識。一年來，首先從根底入手，部門已經(jīng)有2人正在接受行政治理治理師二級學(xué)習(xí)，同時派出了多人次進(jìn)展了統(tǒng)計、保險知識等的相關(guān)學(xué)習(xí)。本部從加強本身學(xué)習(xí)入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)了超市業(yè)務(wù)流程、規(guī)章制度等，實在加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性，構(gòu)成了良好的學(xué)習(xí)氣氛。4、認(rèn)真履行職責(zé)總經(jīng)辦的工作內(nèi)容決定了它的工作特點確實是繁、雜、多。而且隨時有新的工作任務(wù)出現(xiàn)，因此必須保證思路明晰，方能使各項工作有條不紊地順利開展，圓滿完成任務(wù)，且不落掉一件。這就必

7、需要求我們要全面做好本職工作，認(rèn)真履行到位。因此，為了提升我辦的員工執(zhí)行力，我辦首先確立了護(hù)衛(wèi)隊績效考核制度，以保證工作的有效性、積極性、全面提升執(zhí)行力，認(rèn)真履行職責(zé)。汲取領(lǐng)導(dǎo)的批判，認(rèn)真執(zhí)行，狠抓員工禮儀行為標(biāo)準(zhǔn)、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照超市要求，在超市員工行為標(biāo)準(zhǔn)和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)視檢查力度，不定期對員工行為禮儀、規(guī)章標(biāo)準(zhǔn)、宿舍清潔衛(wèi)生等進(jìn)展抽查，營建了良好的辦公環(huán)境和秩序。XX年度超市還未覺察一起由于護(hù)衛(wèi)隊引發(fā)的盜竊和打架斗毆事件。5、超市補貼申請總經(jīng)辦作為超市的中樞，所有的外來的包括管委會、經(jīng)濟局、開展效勞局、科技局等部門的會務(wù)、通知、要求、事項、需配合事宜都

8、需我辦進(jìn)展溝通、配合、處理。本年度我辦在財務(wù)部、總工辦、消費技術(shù)部的協(xié)助配合下申請了幾項補貼。第一：申請了嚴(yán)峻工程貸款貼息，園區(qū)共計僅批準(zhǔn)了8家，共計申請到48萬元貼息費用;第二：申請了嚴(yán)峻工程計劃申請工程款項，園區(qū)總計僅撥款100萬元，我超市通過多方努力申請到10萬元;第三：申請了稅款返款，通過我辦的努力，園區(qū)總計批準(zhǔn)了5家，其中就包含我超市在內(nèi)，共計返款34萬元。以上三項合計為超市申請到92萬元整。二、其它工作完成了本年度外商投資企業(yè)結(jié)合年檢工作，包括工商、稅務(wù)、外匯、商務(wù)、統(tǒng)計等相關(guān)部門的年檢、年審工作，辦理了外資到位的工商、稅務(wù)、外資等企業(yè)的變更手續(xù)和外資驗收后的相關(guān)手續(xù)的辦理。按規(guī)定

9、及時辦理了勞動年審、工資總額申報工作;建立員工工資電子檔，按要求及時填報人事工資、用工等各類年報、季報和月報統(tǒng)計工作上報統(tǒng)計局、經(jīng)濟局、科技局、開展效勞局等部門;提交了優(yōu)秀黨支部和優(yōu)秀工會申請文件;協(xié)助業(yè)務(wù)部印制了宣傳畫冊、資質(zhì)材料等。三、新年展望和目的新的一年，意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。XX年，我希望各部門要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)歷，戒驕戒躁努力工作，力爭獲得更大的工作成績。從小事抓起，從效勞抓起，進(jìn)一步強化內(nèi)務(wù)治理和后勤效勞，為整體推進(jìn)公司的開展提供根底性效勞，為公司年度整體工作目的的實現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用。參考總經(jīng)理辦公室年度工作總結(jié)(二)一、加強工作協(xié)調(diào)，認(rèn)真履行職責(zé)。總經(jīng)辦作為后勤效勞

10、和辦公協(xié)調(diào)的核心部室，在理順內(nèi)外關(guān)系，提高治理效率，保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。2005年度總經(jīng)辦以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點，在做好迎來送往、辦文、辦會工作的同時，注重與各部室、車間的信息共享和協(xié)作配合。通過發(fā)揮部室整體職能，保證了工程建立和運營治理活動的順利進(jìn)展。2005年度，總經(jīng)辦通過加強與技改辦的協(xié)作，做到了信息暢通，效勞及時。在招標(biāo)采購、合同審簽、催促送貨、車輛效勞等方面關(guān)口前移，及時到位，加強了后勤保障工作的主動性。按照公司領(lǐng)導(dǎo)意圖，通過向江西鍋爐廠發(fā)送感謝信，贈錦旗等方式，較好地到達(dá)了催貨目的。在工程驗收后，總經(jīng)辦又與技改辦合作組織了對上海凌橋等優(yōu)秀供應(yīng)商授牌活動，親切了合

11、作關(guān)系，增進(jìn)了理解和友誼。在與消費計劃部和技術(shù)裝備部的協(xié)作中，順利完成了中央電視臺環(huán)保萬里行記者的接待工作，通過真誠交流和一線調(diào)查，使記者們理解了企業(yè)情勢，轉(zhuǎn)變了對企業(yè)的態(tài)度，維護(hù)了公司形象，同時在公司領(lǐng)導(dǎo)的努力下，主動在技改增容工程竣工慶典中，深化現(xiàn)場宣傳報道企業(yè)。在“環(huán)境日”、“平安月”以及供暖宣傳等工作中，總經(jīng)辦與兄弟部室積極協(xié)作，在編發(fā)材料、制造展板、組織上街宣傳的同時，利用廣電局“3.15”和消協(xié)等業(yè)務(wù)優(yōu)勢，為企業(yè)階段性目的營建氣氛，協(xié)調(diào)處理爭議。并壓價200 xxxx簽訂了廣電局、龍之媒等新聞媒體的供熱宣傳協(xié)議。總經(jīng)辦在人員治理和福利發(fā)放工作中，跟人力部積極配合，使人性化治理和贏在

12、執(zhí)行的培訓(xùn)活動到達(dá)了預(yù)期目的。保證了春節(jié)、中秋節(jié)業(yè)務(wù)走訪和職工福利發(fā)放順暢及時。通過與財務(wù)部的互相協(xié)作，順利完成了基建工程款的支付工作。2005年度，總經(jīng)辦較好地組織了公司季度工作總結(jié)和董事會議，完成了半年總結(jié)會、公司工程總結(jié)表彰會和工會換屆、年度考核等大型會議的籌備效勞工作。順利辦理了營業(yè)執(zhí)照、機構(gòu)代碼證、市級重合同守信譽企業(yè)年審手續(xù)，做好了縣平安協(xié)會入會和市級衛(wèi)生先進(jìn)單位的檢查復(fù)審等工作。正是由于主動協(xié)作，積極溝通，總經(jīng)辦在食堂帳目審核、技改工程收方乃至水廠中止租賃、張莊水廠資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓等工作才得到了兄弟單位的大力支持，使領(lǐng)導(dǎo)部署的任務(wù)得以較好地貫徹落實。觀念變、天地寬，我感遭到總經(jīng)辦2005

13、年度的工作不管是在效勞水平仍然在工作觀念方面都有了新的提高和進(jìn)步，與04年相比實現(xiàn)了大的跨越。在以后的工作中，我們將秉持這一思路，更加積極主動地開展好溝通協(xié)調(diào)工作，使總經(jīng)辦“三個效勞”職能的發(fā)揮更加主動、更為超前。二、嚴(yán)格績效考核，提高執(zhí)行力度。在企管部職能合并到總經(jīng)辦以后，我們利用工作便利等優(yōu)勢，加快了簽呈業(yè)務(wù)和票據(jù)、合同的批轉(zhuǎn)速度，提高了傳遞效率。同時，及時做好了企業(yè)統(tǒng)計和材料外報等工作。2005年度未發(fā)生一起簽呈表滯留延誤征詢題，未出現(xiàn)一次報表紕漏。在日場治理工作中，總經(jīng)辦按照機構(gòu)調(diào)整情況，及時修訂了治理程序，從計劃搜集和總結(jié)落實等環(huán)節(jié)入手，利用晨會和總經(jīng)辦掌握信息全面的優(yōu)勢，加強了對月

14、度工作要點、部門計劃的考核。在月度考評中，按照實事求是、客觀公正的原則，嚴(yán)格考核兌現(xiàn)，使績效考評工作得到了貫徹落實。由于工作縝密，嚴(yán)以律己，全年未發(fā)生一次考核失誤，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和大家的認(rèn)可?？偨?jīng)辦按照領(lǐng)導(dǎo)要求，嚴(yán)格執(zhí)行公司例會制度，按時組織召開治理例會，做到了部門月月有計劃，公司月月有考評，月月工作有總結(jié)。使廣大治理人員穩(wěn)定并養(yǎng)成了良好的工作適應(yīng)。2005年度總經(jīng)辦印制月度工作要點12期，編發(fā)消費運營簡報16期，并結(jié)合企業(yè)實際登載了治理文摘，開闊了員工思路，遭到了大家的好評。通過嚴(yán)格細(xì)致的績效考核工作，使大家的工作每月得以客觀評價，不僅加強了工作責(zé)任感，而且促進(jìn)了勞酬掛鉤，提高了企業(yè)的執(zhí)行力

15、度，保證了規(guī)章制度的貫徹落實。三、發(fā)揮宣傳職能，當(dāng)好紐帶橋梁。在公司加快技改增容工程建立，積極開展降耗增效的情勢下，總經(jīng)辦正確把握公司治理意圖，積極開展企業(yè)內(nèi)、外部宣傳工作。以廠報為載體，宣傳公司的工作思路，介紹企業(yè)的工作動態(tài)，并積極登載職工文章，開展了專題征文活動，使宣傳報道工作成為企業(yè)治理的紐帶和橋梁，促進(jìn)了運營治理工作的開展。2005年度共印發(fā)廠報13期使企業(yè)報成為展示職工才能的舞臺，成為豐富職工生活的園地。在建立和構(gòu)成健康向上的企業(yè)文化方面發(fā)揮了積極的作用。2005年度總經(jīng)辦利用宣傳欄、讀報欄進(jìn)展內(nèi)部宣傳的同時，還通過電視臺開展了“3.15”消費者權(quán)益日宣傳工作，結(jié)合技改增容工程調(diào)進(jìn)度

16、，播發(fā)了居民敬告書，減少了居民對吹管、煮爐等工作的誤解。并結(jié)合工程安裝情況，錄制了冬季供暖的專題片，拍攝了春節(jié)獻(xiàn)詞等企業(yè)宣傳材料。在公司開展的百日平安消費無事故活動中，總經(jīng)辦拍制了以職工子女為畫面的巨幅宣傳畫，配和消費部門進(jìn)展了親情導(dǎo)向宣傳活動。得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的贊揚。為了記錄工程安裝材料，便于員工培訓(xùn)，總經(jīng)辦拍攝了鍋爐、汽輪機組的材料，并刻制了光盤，關(guān)于工程施工和設(shè)備安裝中覺察的征詢題，我們隨時拍錄，為索賠和缺陷消除等工作提供了按照。同時，總經(jīng)辦還積極發(fā)揮局域網(wǎng)的作用，及時將公司信息和圖像材料在網(wǎng)上發(fā)布，不僅加快了信息傳播速度，而且實現(xiàn)了資源共享，提高了辦公自動化水平。四、標(biāo)準(zhǔn)檔案治理，積

17、極為消費運營效勞。在技改增容工程建立中，由于設(shè)備品種繁多，技術(shù)性強，加上機組是蘇產(chǎn)二手設(shè)備，材料珍貴，對檔案的搜集治理工作提出了嚴(yán)格的要求。2005年度總經(jīng)辦協(xié)同技改辦重點做好了工程圖紙整卷歸檔和材料搜集工作，為了提高檔案治理水平，網(wǎng)-互聯(lián)網(wǎng)最大文秘資源網(wǎng)公司派檔案員進(jìn)展了為期半月的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，安裝了檔案治理軟件，增添了儀等設(shè)備，并抽調(diào)人員對圖紙材料進(jìn)展了加班整理。保證了消費和工程施工需要。通過認(rèn)真汲取圖紙借閱教訓(xùn)，嚴(yán)格技術(shù)材料的簽批手續(xù)，使檔案治理工作有了特別大程度的提高。在縣檔案系統(tǒng)開展的工作檢查中屢次遭到表揚，并被評為省一級檔案室。五、搞好車輛效勞，保證行車平安?？偨?jīng)辦在沿用去年定點加油，

18、定點維修，定人駕駛等治理制度的同時，修訂了車輛油耗治理方法，嚴(yán)格了行車?yán)锍毯蛙囕v費用的操縱工作，依托魯陽公司以每輛車290 xxxx的費用辦理了車輛集中入保，在完成檢測維護(hù)和證照審驗的同時，做好了6.2xxxx元的車輛賠付工作。2005年度總經(jīng)辦制定了車輛派遣程序，明確了派車權(quán)限，進(jìn)一步擴大了車隊在車輛調(diào)度方面的自主權(quán)。在煤炭供應(yīng)緊張，工程調(diào)查和設(shè)備采購大量用車的情況下，滿足了各部門的用車需要。為了激發(fā)駕駛員的工作熱情，保證平安行車，總經(jīng)辦在執(zhí)行里程工資治理方法的同時，實行了平安補助否決制度，關(guān)于發(fā)生交通事故的駕駛員折扣或取消平安獎勵資歷。為了提高駕駛員的平安行車才能，公司于6月1日請交警隊派

19、人到公司進(jìn)展了平安教育，組織員工觀看了道路交通平安宣傳光碟。使車隊駕駛員平安文明駕駛的認(rèn)識明顯加強。在經(jīng)常出發(fā)的情況下，為了保證工業(yè)園工程用車，車隊排班在工業(yè)園效勞。每天起早貪黑，加班加點，并主動承擔(dān)了送飯任務(wù)，使安裝人員在辛勞之余，可以及時吃上熱菜熱飯。在車隊全體駕駛員的努力下，2005年度實現(xiàn)了平安行車2xxxx公里無人身損害事故的目的。六、履行行管職責(zé)，當(dāng)好后勤保障。2005年度，公司在機構(gòu)調(diào)整中，將土建治理工作合并到了行管科，擴大了行管職能范圍。這既是公司工作調(diào)整的需要，也代表了公司領(lǐng)導(dǎo)對總經(jīng)辦工作確實信和支持?？偨?jīng)辦在唐傳道助理的指導(dǎo)下，迅速進(jìn)入角色，完成了東苑小區(qū)管道施工，除鹽水備

20、用管道鋪設(shè)，工業(yè)園煤場硬化以及土建驗收決算等工作。配合工程審計決算，總經(jīng)辦合理確定了資金支付限額，集中做好了年底工程款支付工作。同時，總經(jīng)辦修訂了行管科治理制度，制定并執(zhí)行了內(nèi)部例會和零工計劃單等規(guī)定，使工程治理人員改良了原有工作方法，融入了行管團隊之中，接受并認(rèn)同了團隊文化。在工業(yè)園技改增容工程建立中，總經(jīng)辦協(xié)同工會組織義務(wù)勞動2xxxx，清理了施工垃圾，平坦了綠化場地，集中回收了廢舊鋼材和工程余料。協(xié)同運輸砂土九十八車，改良土壤3100平米。栽植銀杏、雪松等苗木146棵、小龍柏2830株，對西廠門前100 xxxx米的綠地進(jìn)展了聲價改造，協(xié)同集團公司完成廠區(qū)門前綠化122xxxx米。粉刷了

21、西廠院墻和圍欄，做好了衛(wèi)生區(qū)、綠化帶的劃分和檢查考核工作，保證了辦公場所的清潔衛(wèi)生。行管科在精簡xxxx的情況下，接著發(fā)揚去年的工作作風(fēng)，細(xì)致耐心腸做好了衛(wèi)生間管道更換、辦公樓防水處理工作。整修了門廳，改造了澡堂水源。確保員工在工作之余可以洗上溫和溫馨的熱水澡。按照公司的統(tǒng)一安排，行管科人員積極平坦場地，清理工程垃圾。做好了慶典籌備工作。并于2005年9月29日成功舉辦了技改增容工程竣工慶典，遭到了公司領(lǐng)導(dǎo)的表揚。七、加強伙食治理，滿足職工需要。2005年度，食堂不斷改良飲食效勞工作，在挖掘潛力，效勞一線職工的根底上，開展了技改增容工程和大修現(xiàn)場的防暑降溫活動。為了保證飯菜可口，食堂建立并施行

22、了定期征求意見活動，到消費一線征求員工意見，隨時調(diào)整飯菜口味，積極為消費一線效勞。05年度食堂共完成營業(yè)額13.xxxx元，月均1.xxxx元，比04年度增長了12。完成業(yè)務(wù)招待2xxxx元，保證了工程建立和消費運營接待需要。自6月份水廠中止租賃以來，食堂共制水7964桶，制小平水109箱。為了改善運轉(zhuǎn)人員就餐條件，公司施行了免費供餐制度。為了讓職工吃飽吃好，充分把領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心落到實處，食堂積極降低采購本錢，添置了器具，嚴(yán)格落實了供餐人數(shù)，補發(fā)了4xxxx快餐杯，統(tǒng)一進(jìn)展了編號，發(fā)放了托盤，做好了供餐預(yù)備工作，并于12月1日正式供餐?？偨?jīng)辦配套制定了免費供餐考核治理方法，建立了月度測評和定期征求

23、意見制度。通過一個多月的實踐，在運轉(zhuǎn)人員綜合考評會上，被評為優(yōu)秀，用辛勤的付出，贏得了員工的理解和支持。20 x年度，總經(jīng)辦還按照黨總支的要求，召開黨員學(xué)習(xí)會議，完成了“保先”教育活動。做好了蒸汽提價的材料申報，以及企業(yè)熱電聯(lián)產(chǎn)規(guī)劃的編制工作。按照職責(zé)分工，完成了工業(yè)園36部的安裝和虛擬網(wǎng)組建工作。簽定了定額包月協(xié)議，減少了通訊投資，降低了治理維護(hù)費用。在企業(yè)資金緊張的情況下，壓縮黨報黨刊訂費用32，完成了2006年度報刊及專業(yè)雜志的征訂和配發(fā)工作。過去的一年緊張繁忙，總經(jīng)辦全體人員在緊張中感遭到了工作的責(zé)任和壓力，在繁忙中增添了自信和收獲。大家感到心中都有一種奉獻(xiàn)的充實和欣慰。繁忙并歡樂著是

24、2005年度總經(jīng)辦全體工作人員共同的感受和寫照。過去的一年盡管獲得了一定的成績，但是與個人所經(jīng)受的鍛煉和進(jìn)步而言，都是倍加珍惜和無怨無悔的?？梢詾楣镜倪\營治理工作增磚添瓦，也是作為員工的本分。我們明白我們總經(jīng)辦的工作還存在特別多的缺點和缺乏：譬如在公共圖紙借閱方面，檔案治理員把關(guān)不嚴(yán)，違犯了簽批程序，被公司通報批判。在技改工程吹管中，汽機車間損傷綠籬，行管工作不及時嚴(yán)格，遭到了公司領(lǐng)導(dǎo)的批判和通報。回憶甚至反省總經(jīng)辦一年來的工作，本人感到慚愧。作為部門負(fù)責(zé)人，過多的陷于事務(wù)攤子之中，占用了特別多的時間和精力。對本應(yīng)投入精力籌劃和考慮的征詢題，本人不能全力以赴，對公司中重點工作的掌握操縱不夠嚴(yán)

25、格細(xì)致，信息反響不夠及時順暢?？傊荒陙砜偨?jīng)辦尤其是我個人的工作離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在特別大的差距，在新的年度中需要認(rèn)真地排查和改正。365天的工作中，盡管暴露出一些征詢題，但我們認(rèn)為出現(xiàn)征詢題不可怕，可怕的是不明白存在的征詢題。只要暴露了征詢題，我們就有決心有才能戰(zhàn)勝自我，不斷改良新年度的工作。我們總經(jīng)辦2xxxx同志也決心在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶著下，一如既往持之以恒地為公司的開展和增收創(chuàng)效工作做出新的成績和奉獻(xiàn)。經(jīng)典的總經(jīng)理辦公室年度工作總結(jié)(三)一、XX年的工作回憶。1.總公司治理部的日常治理工作：總公司治理部工作對我而言是一個相對熟悉的工作領(lǐng)域。作為總公司總負(fù)責(zé)治理部全盤工作，我本人清醒地認(rèn)

26、識到，治理部是一個公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)四方的樞紐，是推進(jìn)各廠區(qū)各項工作向確定目的前進(jìn)的中心。細(xì)數(shù)治理部的工作，可說是千頭萬緒，有文書處理、檔案治理、文件批轉(zhuǎn)、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我努力強化自我工作認(rèn)識，留意加快工作節(jié)拍，提高工作效率，平復(fù)處理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，防止疏漏和過失。治理部工作緊密圍繞年初制定的工作重點，充分結(jié)合詳細(xì)工作實際，不斷開拓工作思路，創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學(xué)習(xí)，在工作方式上有了新的打破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵是事務(wù)操縱和內(nèi)部治理。行政事務(wù)工作的內(nèi)部分工、業(yè)務(wù)文

27、員的治理、辦公室、各細(xì)段落等材料的分配整理等工作治理維修等的監(jiān)管。2)實在抓好公司的福利、公司治理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實公司辦公設(shè)備、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物治理工作及公司辦公設(shè)備維修保養(yǎng)。3)愛崗敬業(yè)，嚴(yán)格要求本人，擺正工作位置。以“謙虛”“慎重”“律己”的態(tài)度開展每項工作，認(rèn)真地履行了本人的崗位職責(zé)。4)做好協(xié)調(diào)工作。治理部工作為后勤效勞和辦公協(xié)調(diào)的核心部門，在理順各部門關(guān)系，提高治理效率，保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過去的這一年，治理部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點，更注重與各部門的協(xié)作配合工作計劃5)負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的施行;認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的

28、收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示的精神。6)制度建立。配合總經(jīng)理在原制訂的各項規(guī)章制度根底上進(jìn)一步補充和完善，包括行政人事類、財務(wù)類、業(yè)務(wù)類等等，以及按照企業(yè)現(xiàn)狀，制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)開展的需要。7)落實公司人事、勞資治理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤操縱監(jiān)視工作，按照人事相關(guān)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)人事制度。二、工作中存在的征詢題。自我任職以來，深切的體會到：地位來自成績、創(chuàng)新提高效率、學(xué)習(xí)提升效能、比較縮小差距?；貞涍@一年來的工作，雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新，也獲得了一些成績，但同樣存在一些征詢題和缺乏。主要表現(xiàn)在1)公司根本制度是我與同事們近四年來一個一個建立

29、完善，但隨著公司的開展及需求，沒有做太大的改動，一些細(xì)節(jié)仍然不夠。2)有時對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹，不夠細(xì)心，不夠敏感，有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位，在往后的工作中，考慮征詢題應(yīng)該更周到詳盡。3)本人的治理水平離公司的高效要求還有一定間隔。對部門人員的治理不夠細(xì)致詳細(xì)。以后在努力提高本身治理水平的同時注重對下屬的培養(yǎng)和治理上的進(jìn)一步加強。三、XX年的工作計劃。1.充滿希望的XX年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里，希望公司最高主事官不斷學(xué)習(xí)，要求各廠區(qū)/各部門主管及技術(shù)/質(zhì)量/工程等人員，認(rèn)真學(xué)習(xí)提高工作水平，為公司的經(jīng)濟跨越式開展充分奉獻(xiàn)本人的力量，努力做到1)加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面

30、。努力學(xué)習(xí)電源專業(yè)知識及制度常規(guī)認(rèn)識。加強對行業(yè)開展的理解，加強對四周環(huán)境和同行業(yè)的理解、學(xué)習(xí)。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的按照和參考。2)本著實事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報。及時理解員工思想動態(tài)，正確引導(dǎo)，加強溝通，理解各人的工作進(jìn)度和征詢題反響給主事官及總經(jīng)理，以便公司各主管及總經(jīng)理在此根底上進(jìn)一步安排交付工作。3)注重部門工作作風(fēng)建立，加強治理，團結(jié)一致，勤奮工作，構(gòu)成良好的部門工作氣氛。4)在工作中堅持以“效勞”為主旨，強化后勤人員素養(yǎng)，提高辦事的實效性，不斷加強主動效勞認(rèn)識，持續(xù)改良各廠區(qū)/各部門的支持才能和效勞水平。效勞工作主要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)

31、變：一是實現(xiàn)被動效勞向主動效勞轉(zhuǎn)變?？偨?jīng)辦及治理部的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因此，對待各項工作，要未雨綢繆，以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一效勞向全面效勞、超前效勞轉(zhuǎn)變。5)全面提高執(zhí)行力度，狠抓決策落實，遵守公司內(nèi)部各項規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司制造更高價值。2.持續(xù)提升人力資源治理水平。1)做好招聘及錄用等各項相關(guān)工作，保證主管及工程技術(shù)人員要素的穩(wěn)定性。長期的運營實踐告訴我們，當(dāng)代企業(yè)的開展離不開六大資源，即人力、物力、財力、信息、技術(shù)和文化資源。在這些資源中，最關(guān)鍵、最珍貴的是人力資源，人才資源。人才是企業(yè)的第一資本，世界上只要有了高素養(yǎng)的人，什么人間

32、奇跡都可以制造出來。在企業(yè)治理工作中，堅持以人為本的人本治理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法，也是構(gòu)建和諧企業(yè)，提升企業(yè)競爭才能的重要手段。2)明確崗位職責(zé)，嚴(yán)明勞動紀(jì)律，完善績效考核制度和方法。從公司各項治理制度紀(jì)律、崗位履職、溝通協(xié)調(diào)四個方面進(jìn)展細(xì)化，提高操作性。3)加強組織人員(基層治理干部)構(gòu)造優(yōu)化創(chuàng)新，組織構(gòu)造設(shè)置進(jìn)一步科學(xué)化，人員構(gòu)造進(jìn)一步合理化。本著精簡、統(tǒng)一、高效的原則，逐步優(yōu)化治理層級，建立一個富有彈性的組織構(gòu)造。加強定員定編治理，提高工作效率。4)加強人才引進(jìn)培養(yǎng)，為公司的可持續(xù)開展制造動力。引進(jìn)人力競爭，構(gòu)成內(nèi)部良好的競爭氣氛;建立完善人員進(jìn)入和退出機制。努力為員工

33、提供充足的個人開展空間，引導(dǎo)員工樹立與企業(yè)共同開展的理念，提高人力資源的利用率。高度注重人才規(guī)劃工作。注重優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才，防止從源頭流失，同時做好骨干人才的引進(jìn)儲藏工作。6)加強員工教育培訓(xùn)體系創(chuàng)新，創(chuàng)立學(xué)習(xí)型、知識型企業(yè)。作為總負(fù)責(zé)人，應(yīng)該按照公司的實際情況，利用一切有利資源，加大全員培訓(xùn)力度，緊貼工作和崗位需求。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織施行。因此，今年總經(jīng)辦及治理部的一個工作重點將放在內(nèi)訓(xùn)的系統(tǒng)化開展。3.強化協(xié)調(diào)才能。協(xié)調(diào)，是總經(jīng)辦與治理部協(xié)助公司進(jìn)展有效治理的一項根本職能。在現(xiàn)行的機構(gòu)設(shè)置中，一項工作多家負(fù)責(zé)的現(xiàn)象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責(zé)交錯、利益相兼的征詢題，往往是導(dǎo)致部

34、門之間意見分歧和互相矛盾的重要要素。因此，進(jìn)一步做好協(xié)調(diào)工作意義嚴(yán)峻?？偨?jīng)辦及治理理部最高主管在協(xié)調(diào)工作中，一定要站在全局的高度上，正確處理好整體與部分、部分與部分之間的利益關(guān)系，最后在全局利益上到達(dá)協(xié)調(diào)統(tǒng)一。四、新年展望和目的新的一年，意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。XX年，我希望各廠區(qū)/各部門要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)歷，戒驕戒躁努力工作，力爭獲得更大的工作成績。從小事抓起，從效勞抓起，進(jìn)一步強化內(nèi)務(wù)治理和后勤效勞，為整體推進(jìn)公司的開展提供根底性效勞，為公司年度整體工作目的的實現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用?？偨?jīng)理辦公室年度工作總結(jié)模板(四)XX年在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及各部門大力協(xié)作下，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下

35、，總經(jīng)辦服從公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與安排，著重圍繞行政事務(wù)治理、人力資源治理、辦公室治理等三項工作重點，注重發(fā)揮總經(jīng)辦以人為本的治理，承上啟下、聯(lián)絡(luò)左右、協(xié)調(diào)各方。為公司圓滿完成年度各工程標(biāo)任務(wù)作出了積極的奉獻(xiàn)。現(xiàn)將一年以來的工作情況總結(jié)如下：一、立足效勞，提高效率，努力做好各項工作1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。今年公司董事會換屆后，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用本人在總經(jīng)辦工作多年，相關(guān)部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢，積極辦理各類證件。通過努力，我只用了特別短的時間，辦好了企業(yè)法人更換以及南京保健滋補品廠注銷手續(xù)。2、辦公室工作具有紛繁復(fù)雜，缺少連接性、隨機性大的特點;假設(shè)沒有標(biāo)準(zhǔn)的工作程序和特別

36、高的工作效率，圓滿完成任務(wù)是難以辦到的。我們緊緊圍繞建立辦事高效、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為標(biāo)準(zhǔn)的這個總目的，對辦公室的各項工作和制度進(jìn)展了新的疏理。制定了印章、行文、文印、保密制度等事項的工作程序，并對相關(guān)工作做了詳細(xì)的規(guī)定。使辦公室每個成員明白哪些能辦，哪些不能辦;哪些可以表態(tài)，哪些不可以表態(tài);哪些可以用印，哪些不該用印;做到辦事有規(guī)定，不越“雷池”、破規(guī)矩。3、做好公司股東會、董事會及其gmp認(rèn)證期間的會務(wù)效勞工作，落實好各種會議的會前預(yù)備、會議材料、會議效勞等工作。二、抓住重點，強化治理，協(xié)調(diào)推進(jìn)企業(yè)治理工作1、把企業(yè)治理向縱深推進(jìn)。今年公司加大企業(yè)治理等各方面的考評工作，我們配合相關(guān)職能部門，檢

37、查、監(jiān)視、考核，掌握第一手材料，強化部門工作責(zé)任認(rèn)識，持之以恒抓好公司企業(yè)治理工作。緊貼公司年度工作目的及各部門月度工作目的以及領(lǐng)導(dǎo)決策的各項任務(wù)指標(biāo)的有關(guān)內(nèi)容，抓落實。同時與相關(guān)部門配合，對考核指標(biāo)，責(zé)任到部門、責(zé)任到人，強化督辦、檢查與情況通報，有力的推進(jìn)公司各工程標(biāo)的落實完成。2、抓住重點降低費用，接著做好降本增效工作，做到“實干”與“干實”的統(tǒng)一。對辦公室操縱的、油耗等費用，我們在使用過程中按月度報計劃和領(lǐng)用，對出現(xiàn)異常現(xiàn)象的使用部門、使用者，共同分析查找緣故，杜絕不合理的超支，使各項費用不斷處于操縱狀態(tài)，各項費用也有一定的降低。三、加強本身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平1、可以以正確的態(tài)度對待各

38、項工作任務(wù)，熱愛本職工作。由于對工作，總是喜歡追求完美，因此總不敢掉以輕心，總在不斷學(xué)習(xí)新的知識、掌握新的技能，向書本學(xué)習(xí)、向四周的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，如此下來感受本人一年來仍然有了一定的進(jìn)步。通過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，可以更加沉著地處理日常工作中出現(xiàn)的各類征詢題，在組織治理才能、綜合分析才能、協(xié)調(diào)辦事才能等方面，都有了特別大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運轉(zhuǎn)。XX年工作計劃1、組織施行辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的各項工作，調(diào)動全室人員的工作積極性，催促全室人員全面完成任務(wù);按照公司目的分解辦公室工作任務(wù)，定工作進(jìn)程，做好指導(dǎo)組織督查考核工作。親切各崗位之間工作關(guān)系，加強協(xié)作配合，做好銜接協(xié)調(diào)工作。

39、2、貫徹落實辦公室崗位責(zé)任制，明確辦公室人員各崗位職責(zé)。辦公室各人員按照工作目的、性質(zhì)、任務(wù)，制定本人的崗位職責(zé)。利用辦公室內(nèi)部例會，檢查催促辦公室職責(zé)的執(zhí)行，培養(yǎng)辦公室人員嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。3、組織、協(xié)助公司制度的起草、修訂、執(zhí)行，督查各部門完成部門規(guī)章、崗位職責(zé)的的制定。做好公司規(guī)章制度起草、組織審核、頒發(fā)工作，協(xié)調(diào)新舊體制之間的矛盾，協(xié)助部門做好制度的宣傳、執(zhí)行、督查工作。擬訂部門規(guī)章制定的程序，指導(dǎo)催促部門做好業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、崗位職責(zé)的制定、執(zhí)行。4、組織匯總公司年度綜合性材料，為公司年度總結(jié)、工作計劃和其它綜合性文稿提供材料，及時擬寫、審核以公司名義制發(fā)的各種文稿，審核部門外發(fā)的文

40、稿。嚴(yán)格按行文程序辦理，保證文稿質(zhì)量。5、組織搜集和理解各部門的工作動態(tài)，溝通公司內(nèi)部信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的按照和建立性方案。制定并執(zhí)行公司信息搜集處理規(guī)章流程，科學(xué)分析信息內(nèi)容，及時反響處理意見，做好信息綜合分析、動態(tài)分析工作。協(xié)助公司主要領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各部門之間業(yè)務(wù)工作，依公司主要活動為主線，編寫公司年度大事記。6、按照公司開展需要和公司安排，搜集研究國家及地點政府部門對藥品消費與銷售、臨床實驗、藥用輔料開發(fā)、專家建立、科技園區(qū)建立等與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的法律、政策、程序、規(guī)章制度，為公司藥品銷售、消費、研發(fā)等業(yè)務(wù)提供政策支持性效勞，協(xié)助各部門加快工作進(jìn)度。7、按照公司業(yè)務(wù)工作需要，開展調(diào)研、企劃工作。按照詳細(xì)工作目的，制定調(diào)研方案，組織調(diào)研人員，指導(dǎo)步