呼吸內(nèi)科主任述職報(bào)告范文

1、呼吸內(nèi)科主任述職報(bào)告范文呼吸內(nèi)科主任述職報(bào)告范文20XX年度本人在醫(yī)院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室全體同志的大 力支持配合下，帶著全科順利的完成了全年的各項(xiàng)工作?，F(xiàn)就全年 本人工作情況從德、能、勤、績(jī)、廉五個(gè)方面匯報(bào)如下：一、德 認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、 思想、 理論，實(shí)踐 重要思想 遵守院規(guī)院紀(jì)，服從領(lǐng)導(dǎo)，透明管理。堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué) 習(xí)相結(jié)合，牢固樹(shù)立效勞意識(shí)，大局意識(shí)，按照衛(wèi)生部“三好一滿(mǎn) 意”的要求，加強(qiáng)科室的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。建立了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)臺(tái)賬，將 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和監(jiān)督管理工作納入日常管理工作中。科室每月安排 一次固定的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)時(shí)間，每月固定總結(jié)反應(yīng)一次監(jiān)督管 理過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及整改

2、措施，使全體員工增強(qiáng)了效勞意識(shí)，熱 情為患者效勞。免疫室工作人員為了方便患者提前取到檢驗(yàn)報(bào)告， 中午不休息，連續(xù)工作，使患者可以在當(dāng)天取到報(bào)告。同時(shí)我們還 向社會(huì)承諾24小時(shí)全面開(kāi)放效勞，患者可以在任何時(shí)間來(lái)檢驗(yàn)科做 檢驗(yàn)或領(lǐng)取檢驗(yàn)報(bào)告。用衛(wèi)生部“三好一滿(mǎn)意”的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量科室的效勞質(zhì)量，還有 許多待完善之處，如：窗口效勞，由于環(huán)境限制，患者與工作人員 對(duì)話(huà)時(shí)極其不方便，導(dǎo)致誤解時(shí)有發(fā)生。我們?cè)O(shè)想通過(guò)改造窗口 結(jié)構(gòu)來(lái)解決，但由于可能會(huì)影響建筑平安而放棄了改造方案。今年 將另想他法以謀解決之道。二、20XX年科室的開(kāi)展目標(biāo)是到達(dá)三級(jí)甲等醫(yī)院的檢測(cè)能力。1、圍繞開(kāi)展目標(biāo)，20XX年科室在人才梯隊(duì)建

3、設(shè)方面做了大量 工作。選派兩人到外單位進(jìn)修學(xué)習(xí)，使科室血液細(xì)胞形態(tài)學(xué)診斷工 作滿(mǎn)足了三級(jí)甲等醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)填補(bǔ)了醫(yī)院染色體核型分析的空白。20XX年共派出23人次參加疆內(nèi)外各種相關(guān)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。對(duì)于 科室今年重點(diǎn)開(kāi)展的免疫專(zhuān)業(yè)派出的人次最多，免疫專(zhuān)業(yè)也是科室 今年開(kāi)展新工程最多、專(zhuān)業(yè)能力提升最快的專(zhuān)業(yè)。2、為了保證檢驗(yàn)質(zhì)量，科室建立了質(zhì)量控制體系。積極參加臨 檢中心的室間質(zhì)評(píng)，全年成績(jī)優(yōu)良；堅(jiān)持開(kāi)展室內(nèi)質(zhì)控工作，有專(zhuān) 人負(fù)責(zé)；為了保證醫(yī)療平安，今年在全院實(shí)行了樣本的條形碼管理，在 效勞中心的大力支持下，出錯(cuò)概率明顯下降；建立了 “危急值”報(bào) 告制度，有報(bào)告記錄并對(duì)報(bào)告時(shí)間和內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)控。為了更好

4、的控制本錢(qián)，科室加強(qiáng)了物流管理，設(shè)置了兼職的訂 貨員和保管員，按方案訂貨，科主任審批后報(bào)設(shè)備科采購(gòu)。在醫(yī)院 的支持下，建立了封閉式管理的庫(kù)房，物流管理人員工作認(rèn)真負(fù) 責(zé)，經(jīng)常加班加點(diǎn)庫(kù)房，核算票據(jù)，杜絕了不必要的損失和浪費(fèi)。4、為了滿(mǎn)足臨床對(duì)檢驗(yàn)工程的需求，今年檢驗(yàn)科在院領(lǐng)導(dǎo)的支 持下，與第三方實(shí)驗(yàn)室合作，將我院目前無(wú)條件完成的檢驗(yàn)工程進(jìn) 行委托檢驗(yàn)，如：唐氏綜合癥篩查、糖尿病自身抗體測(cè)定、（32一微球蛋白檢測(cè)、肝炎自身抗體測(cè)定等 20余項(xiàng)檢驗(yàn)工程。5、在搞好檢驗(yàn)科的人性化管理的同時(shí)，檢驗(yàn)科也加強(qiáng)了與其他 部門(mén)的合作。我們屢次到業(yè)務(wù)相關(guān)科室征求意見(jiàn)、介紹新工 程、針對(duì)特殊病例交換意見(jiàn)等，與各職

5、能科室和臨床科室形成了良 好的合作關(guān)系。對(duì)照三級(jí)醫(yī)院評(píng)審要求，檢驗(yàn)科還存在大量工作有待完善， 如：各種體系文件的建立，員工綜合素質(zhì)的提高等，這些都需要循 序漸進(jìn)的完成。三、本人始終保持著工作的激情和向上的活力。每月提前做好 當(dāng)月工作方案，利用OA系統(tǒng)給每一位員工，讓大家了解當(dāng)月每一天 科室晨會(huì)內(nèi)容和重要的工作事項(xiàng)；每天早晨提前到崗，準(zhǔn)備晨會(huì)的 內(nèi)容，充分利用晨會(huì)對(duì)員工進(jìn)行教育培訓(xùn)，使大家樹(shù)立起正確的價(jià) 值觀；及時(shí)傳達(dá)醫(yī)院周會(huì)和各類(lèi)會(huì)議的精神和醫(yī)院的動(dòng)態(tài)，用正面 的信息引導(dǎo)員工，積極為醫(yī)院的快速開(kāi)展努力工作；日常工作中， 堅(jiān)持在一線(xiàn)工作崗位指導(dǎo)員工提高工作技能和效率。以自己的事業(yè) 心、責(zé)任感和敬

6、業(yè)精神帶動(dòng)全科一起努力工作。四、本人能認(rèn)真履行科主任工作職責(zé)。為了完成好各項(xiàng)根底管 理工作，采取全員參與管理的工作模式。首先按照科室管理內(nèi)容進(jìn)行了分工并將其交給適宜的員工來(lái)管 理，如：醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、質(zhì)量控制、繼續(xù)教育、生物平安、考勤績(jī) 效、儀器設(shè)備、 絡(luò)、文件書(shū)寫(xiě)、工程物價(jià)、樣本管理、試劑物流、 科室內(nèi)務(wù)、消防平安等，發(fā)揮每一位員工的特長(zhǎng)和積極性，每人分 擔(dān)一局部管理工作，做好日常的記錄，月底和科主任一起討論，針 對(duì)存在的問(wèn)題，提出改良措施。這樣做的結(jié)果，使每一位員工的特 長(zhǎng)得到了充分的發(fā)揮，員工的潛能遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出管理者的想象?？浦魅?能抽出更多的時(shí)間去做一些前瞻性的工作，而不是忙一些繁雜瑣 事，

7、有效的提高了管理效能。人力資源管理的根本是用人效能，管理者是靠人來(lái)成就事業(yè) 的。我們依照工作流程的需要，設(shè)置了相應(yīng)的技術(shù)工作崗位。根據(jù) 每一位員工的工作經(jīng)歷、技術(shù)水平、人格特質(zhì)、健康狀況以及內(nèi)在 潛能，安排在相應(yīng)的技術(shù)崗位上。并通過(guò)持續(xù)的溝通、培訓(xùn)，使員 工適應(yīng)崗位要求，履行崗位職責(zé)，注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作，將個(gè)人潛能發(fā)揮到極致。最大限度的保證了醫(yī)療平安，提升了醫(yī)療質(zhì)量，提高了工 作效率。五、20XX年本人能夠按照院黨委的要求 倡廉建設(shè)各項(xiàng)任務(wù)與 業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合，遵守廉政規(guī)定，管好自己，接受監(jiān)督，無(wú)違紀(jì) 行為發(fā)生。20XX年在領(lǐng)導(dǎo)的支持和各部門(mén)的幫助下，本人較順利的完成了 全年的管理工作，做了自己力所

8、能及的事，也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同行的 認(rèn)可。內(nèi)心很感謝，也很欣慰。展望xx年，如何在現(xiàn)有根底上進(jìn)一步提高檢測(cè)質(zhì)量、加快檢測(cè) 速度、改善效勞態(tài)度，到達(dá)“三好一滿(mǎn)意”的標(biāo)準(zhǔn)，是檢驗(yàn)科孜孜 追求的目標(biāo)。雖然目前檢驗(yàn)科工作總量、工作效率、工作節(jié)奏較以前大大提 高，但有些流程不盡合理，無(wú)法滿(mǎn)足患者和臨床需求。檢驗(yàn)科還可 以繼續(xù)挖潛，向管理要效益，通過(guò)優(yōu)化流程來(lái)提高工作效率，更好 地滿(mǎn)足臨床及病人需要。在醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，呼吸內(nèi)科全體醫(yī)務(wù)人員團(tuán)結(jié)一心， 不斷提升醫(yī)療衛(wèi)生效勞質(zhì)量和水平，努力實(shí)現(xiàn)“效勞好、質(zhì)量好、 醫(yī)德好，群眾滿(mǎn)意”，為人民群眾提供平安、有效、方便、價(jià)廉的 醫(yī)療衛(wèi)生效勞，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，

9、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，取得了較好的 社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，現(xiàn)在總結(jié)如下：.在保證醫(yī)療質(zhì)量前提下，積極挖潛，科室綜合目標(biāo)中的.各項(xiàng)指標(biāo)均較去年同期明顯遞增，其中出院人數(shù)、床位周轉(zhuǎn)次數(shù)明顯提 高，全年經(jīng)濟(jì)收入明顯遞增。為了更好效勞患者，科室全體醫(yī)務(wù)人 員共同努力，增加病人收治率，加快病人周轉(zhuǎn)，切實(shí)表達(dá)了多收、 快治，切實(shí)為病人著想，減輕了病人負(fù)擔(dān)。目前由于我科社會(huì)影響 力較前明顯提升，病人數(shù)較前明顯增多，病人走廊加床成為常態(tài)。 為了保證患者醫(yī)療平安，科室積極與醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)溝通，獲得醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo) 大力支持，在未來(lái)的保健綜合樓設(shè)計(jì)中為呼吸科進(jìn)一步擴(kuò)大規(guī)模留 下了足夠的空間。.穩(wěn)步建設(shè)呼吸內(nèi)科腔鏡診療中心，積極開(kāi)展經(jīng)纖維支氣

10、管鏡 鏡下治療。呼吸內(nèi)科在成功創(chuàng)立腔鏡診療中心后，來(lái)腔鏡診療中心 進(jìn)行診斷治療的患者人數(shù)穩(wěn)步上升，腔鏡中心在今年更加注重腔鏡 診療中心技術(shù)提升，診斷方面積極開(kāi)展了經(jīng)纖維支氣管鏡針吸活檢 術(shù)（TBNA、支氣管肺泡灌洗術(shù)、內(nèi)科胸腔鏡檢查等技術(shù)，治療方 面積極開(kāi)展了鼠氨刀治療、氣道內(nèi)冷凍治療、內(nèi)科胸腔鏡治療等內(nèi) 鏡治療技術(shù)。.進(jìn)一步健全科室及病區(qū)質(zhì)量平安責(zé)任制，建立和完善“科主 任、護(hù)士長(zhǎng)親自抓，醫(yī)療小組全面抓，質(zhì)控組長(zhǎng)具體抓”的科室醫(yī) 療質(zhì)量平安工作機(jī)制；嚴(yán)格科室的管理機(jī)制，將責(zé)任層層分解到個(gè) 人，各類(lèi)醫(yī)護(hù)人員對(duì)醫(yī)療質(zhì)量各負(fù)其責(zé)，做到質(zhì)量自我檢查、自主 管理，自愿參與醫(yī)療質(zhì)量平安管理工作；每月定期

11、召開(kāi)醫(yī)療質(zhì)量平 安科室會(huì)，分析缺陷、過(guò)失、事故所致醫(yī)療糾紛原因，及時(shí)提出整 改意見(jiàn)，把醫(yī)療平安落實(shí)到實(shí)處，確保醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改良。.落實(shí)醫(yī)療核心制度，組織科室人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療核心制度， 每月不少于兩次。日常醫(yī)療工作嚴(yán)格遵守并執(zhí)行醫(yī)療核心制度，同 時(shí)定期檢查科室核心制度執(zhí)行情況。.標(biāo)準(zhǔn)抗生素使用，根據(jù)衛(wèi)生部連續(xù)抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo) 原那么、關(guān)于抗菌藥物臨床應(yīng)用管理有關(guān)問(wèn)題 、抗菌藥物臨床應(yīng) 用管理方法（征求意見(jiàn)稿）等指導(dǎo)性文件，呼吸內(nèi)科積極配合醫(yī)院工作，除了繼續(xù)嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)科室內(nèi)抗生素的合理應(yīng)用外，還積極聯(lián) 合藥劑科等科室開(kāi)展相關(guān)學(xué)術(shù)講座，指導(dǎo)催促院內(nèi)兄弟科室合理應(yīng) 用抗生素。.積極配合醫(yī)院要求，推行

12、臨床路徑管理，加強(qiáng)了單病種質(zhì)控 工作的質(zhì)控力度，目前科室制定了五種疾病的臨床路徑管理方法， 積極推行，將臨床路徑管理與抗生素合理使用相聯(lián)系，標(biāo)準(zhǔn)科室醫(yī) 療行為，切實(shí)加強(qiáng)了科室醫(yī)療質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)化管理。對(duì)社區(qū)獲得性肺 炎患者加強(qiáng)質(zhì)控，努力縮短患者住院日，減少患者住院費(fèi)用。.嚴(yán)格執(zhí)行我院病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量控制管理暫行規(guī)定，加強(qiáng)病 歷質(zhì)控力度，確保了甲級(jí)病案率 95%U上。.細(xì)化醫(yī)療效勞環(huán)節(jié)，想病人之所想，確保醫(yī)療效勞做到位， 加強(qiáng)與患者溝通，根據(jù)患者的反映，及時(shí)改善醫(yī)療效勞環(huán)節(jié)。進(jìn)一 步做好哮喘、慢性阻塞性肺疾病、睡眠呼吸暫停綜合癥、戒煙患者 的隨訪(fǎng)工作，定期召開(kāi)“哮喘之家”、“ COP速者教育”、“鼾友

13、之家”、戒煙宣傳教育活動(dòng)，使醫(yī)療效勞得到延伸，創(chuàng)造更多的社 會(huì)效益。.加強(qiáng)科內(nèi)專(zhuān)題講座，形成了濃厚的學(xué)習(xí)氣氛，目前科室內(nèi)部 專(zhuān)題講座分為三個(gè)層次：積極邀請(qǐng)外院、其他科室相關(guān)專(zhuān)家介紹 國(guó)內(nèi)外最新進(jìn)展，特別是我院聘請(qǐng)了山東省知名呼吸內(nèi)科專(zhuān)家陶仲 為教授每周來(lái)我科室查房并參加疑難病例討論，指導(dǎo)我科室疑難危 重病人治療，并傳授相關(guān)經(jīng)驗(yàn)知識(shí)及前沿內(nèi)容。本科室副主任醫(yī) 師以上人員講授本人專(zhuān)長(zhǎng)的新技術(shù)、新知識(shí)，帶動(dòng)科室中青年醫(yī)師 進(jìn)步。本科室中青年醫(yī)師重點(diǎn)加強(qiáng)三基三嚴(yán)培訓(xùn)，通過(guò)講課帶動(dòng) 學(xué)習(xí)積極性，目前已經(jīng)開(kāi)展了指南解讀系列、根本操作系列等根底 知識(shí)講座。.我科室積極開(kāi)展臨床科研，參與申報(bào)省級(jí)自然基金課題2

14、項(xiàng)，目前在研課題包括山東省科技廳自然基金、廳局級(jí)課題多項(xiàng)， 發(fā)表論文多篇，其中SCI論文多篇。.加強(qiáng)集體備課制度建設(shè)，標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)真帶教實(shí)習(xí)醫(yī)師、進(jìn)修醫(yī) 師、住院醫(yī)師，圓滿(mǎn)完成山東大學(xué)等醫(yī)學(xué)院校交給的各項(xiàng)理論教學(xué) 任務(wù)。目前我科室在培研究生2名。積極參與臨床藥師培訓(xùn)工作， 目前在陪臨床藥師2名，臨床藥師研究生一名。12。高度關(guān)注科室患者平均住院日及平均住院費(fèi)用，積極總結(jié) 分析原因，采取多種措施降低患者平均住院日及平均住院費(fèi)用。主 要采取了以下措施：（一）加強(qiáng)門(mén)診管理，入院前能做的或能夠預(yù)約的檢查、檢驗(yàn) 工程全部在門(mén)診完成，提高門(mén)診診斷確實(shí)診符合率。（二）大型綜合醫(yī)院收治的住院病人多為疑難雜癥患者，

15、受其 根底疾病、身體狀況、經(jīng)濟(jì)能力等因素影響，要縮短平均住院日相 比照擬困難。還有局部涉及糾紛、司法、保險(xiǎn)等可以向?qū)Ψ剿髻r住 院費(fèi)用的住院病人，病人出于個(gè)人目的而小病大養(yǎng)、痊愈后不愿意 出院或拒不辦理出院手續(xù)等，對(duì)于這局部病人可通過(guò)宣傳教育來(lái)幫 助患者及其家屬樹(shù)立正確意識(shí)。（三）科主任及科室人員要充分認(rèn)識(shí)縮短平均住院日在醫(yī)院經(jīng) 營(yíng)管理中的重要性， 通過(guò)加大平均住院日的考核與獎(jiǎng)懲力度，催促 各專(zhuān)業(yè)組加強(qiáng)住院病人的管理，標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)化診療工作流程，提高工 作效率。根據(jù)醫(yī)患人員比例，能通過(guò)一定的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，相應(yīng)的調(diào)配 相關(guān)醫(yī)護(hù)人員，緩解醫(yī)護(hù)人員的工作壓力。（四）可以通過(guò)醫(yī)療流程優(yōu)化，進(jìn)一步完善診療標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)

16、化質(zhì) 量管理，落實(shí)好各項(xiàng)醫(yī)療核心制度，積極開(kāi)展臨床路徑、單病種管理等現(xiàn)代管理技術(shù)，積極引進(jìn)和開(kāi)展診療新技術(shù)、新工程，不斷提 高病區(qū)的診療質(zhì)量和工作效率，減少平均住院日及住院費(fèi)用。（五）提高護(hù)理效勞質(zhì)量，強(qiáng)調(diào)護(hù)理人員要轉(zhuǎn)變效勞觀念，提 高主動(dòng)效勞意識(shí)，確?！耙圆∪藶橹行摹钡拇胧┞涞綄?shí)處。加強(qiáng)護(hù) 土三基培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)和技術(shù)水平，確保護(hù)理平安。加強(qiáng)病情觀察 和健康教育，保證病人得到高效、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理效勞，減少醫(yī)院感染 和并發(fā)癥發(fā)生?？傊?jīng)過(guò)科室全體醫(yī)務(wù)人員的不懈努力，呼吸內(nèi)科 xx年的工 作取得了較好成績(jī)?？剖覍⒁源藶槠鯔C(jī)，不驕不躁，繼續(xù)努力，在 今后的工作中，爭(zhēng)取打破傳統(tǒng)效勞觀念和效勞模式，切實(shí)“

17、以病人 為中心”，努力實(shí)現(xiàn)“窗口更亮、病人更滿(mǎn)意”的目標(biāo)。促進(jìn)科室 人員轉(zhuǎn)變效勞觀念、增強(qiáng)效勞意識(shí)、優(yōu)化效勞行為的自覺(jué)性、主動(dòng) 性和責(zé)任感，進(jìn)一步推動(dòng)科室創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、“擦亮窗口，效勞百姓” 和“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)的深入開(kāi)展。上半年，在院黨委及各級(jí)院領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，在醫(yī)院各科室的支持 幫助下，呼吸內(nèi)科全體同志協(xié)調(diào)一致，在工作上積極主動(dòng)，不斷解 放思想，更新觀念，樹(shù)立高度的事業(yè)心和責(zé)任心，結(jié)合本科室工作 性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，較好地完成了本 科的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了較好的成績(jī)，現(xiàn)總結(jié)如下：一、業(yè)務(wù)完成情況1、共收治病人1290人次；與xx年上半年持平，搶救危重癥 239人次，搶救成功

18、率87。4%門(mén)診與出院診斷符合率A 95%臨床 與病理診斷符合95A %三基考t合格率100%根底護(hù)理合格率（A 90分）100%甲級(jí)病歷100%護(hù)理文獻(xiàn)書(shū)寫(xiě)符合衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳醫(yī)療文件書(shū)寫(xiě)標(biāo)準(zhǔn)要求，合格率到達(dá) 95姒上。床位使用率 143。8%2、發(fā)表國(guó)家級(jí)及核心期刊1篇，目前正在進(jìn)行的成果為：結(jié) 核性胸膜炎胸膜肥厚與粘連的預(yù)測(cè)因素研究，獲駐馬店市科研基 金資助，科技攻關(guān)工程。3、上半年完成業(yè)務(wù)總收入837。15萬(wàn)元，與xx年上半年持 平，藥物占總費(fèi)用比例52。4%達(dá)醫(yī)院所規(guī)定的53犯內(nèi)。4、積極開(kāi)展新技術(shù)新工程，胸腔鏡手術(shù)例數(shù)不斷增加；開(kāi)展了 氣鏡下大氣道阻塞的相關(guān)治療如高頻電、冷凍消融術(shù)

19、，開(kāi)展了大氣 道狹窄的球囊擴(kuò)張術(shù)，開(kāi)展了呼吸內(nèi)科血管介入治療技術(shù)，如支氣 管動(dòng)脈灌注化療及栓塞術(shù)，積極推廣衛(wèi)生部倡導(dǎo)的臨床路徑工作， 入選病人48例；完成三級(jí)甲等醫(yī)院所有臨床技術(shù)病例。二、主要工作措施1、全科人員在政治上認(rèn)真學(xué)習(xí) 理論和“ ”精神，樹(shù)立正確 的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢固樹(shù)立“一切 為病員效勞”的理念，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，不斷提高思想道德修養(yǎng)，認(rèn) 真。開(kāi)展自我批評(píng)，堅(jiān)決抵抗藥品購(gòu)銷(xiāo)中的不正之風(fēng)，將反商業(yè)賄 賂提高到政治思想的高度來(lái)認(rèn)識(shí)和對(duì)待，科室內(nèi)無(wú)醫(yī)藥回扣現(xiàn)象發(fā) 生。2、全科人員能夠自覺(jué)遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律，做到 小事講風(fēng)格，大事講原那么，從不鬧無(wú)原那么

20、糾紛，工作中互相支 持，互相理解，科工作人員分工明確，各司其職，各負(fù)其責(zé)，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，克服人手少、任務(wù)重、人員結(jié)構(gòu)不合理的狀況，保證 正常醫(yī)療效勞工作的順利開(kāi)展。醫(yī)學(xué)教，育網(wǎng)|搜集按照“三級(jí)甲 等”中醫(yī)院的要求完成各項(xiàng)臨床工作，并高質(zhì)量完成各種軟件、臺(tái) 帳的工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)、核心制度，并嚴(yán)格按照職責(zé)、制度 的要求工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三基”并開(kāi)展崗位練兵，做到嚴(yán)格要求、 嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)、嚴(yán)密組織。嚴(yán)格執(zhí)行“三合理”標(biāo)準(zhǔn)，做到合理用藥、 合理收費(fèi)、效勞到人，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。3、深入開(kāi)展“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”、“優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞”、“三好一滿(mǎn) 意”活動(dòng)，為患者提供優(yōu)質(zhì)、高效的醫(yī)療效勞。認(rèn)真落實(shí)以病人為 中心的各項(xiàng)效勞標(biāo)準(zhǔn)，為病人的康復(fù)積極創(chuàng)造條件，倡導(dǎo)為每個(gè)病 人提供個(gè)性化效勞，盡最大可能滿(mǎn)足不同層次的醫(yī)療需求；強(qiáng)化責(zé) 任，嚴(yán)格管理，根據(jù)科室目標(biāo)，制定新的開(kāi)展思路，確保完成今年 的工作任務(wù)。以病人為中心，開(kāi)展優(yōu)質(zhì)效勞：如 24小時(shí)接收病人; 備有微波爐、信紙等日常用品；為殘疾人、老年人配備特殊的護(hù)理 工具；經(jīng)常征求病人意見(jiàn)；積極做好健康宣教；大力開(kāi)展“五心” 活動(dòng)，即熱心接診、細(xì)心治療、精心護(hù)理