現(xiàn)代管理學期末復習題及答案

1、現(xiàn)代管理學期末復習題及答案1.首開管理定義先河的法約爾認為，管理就是實行（）A.計劃、組織、指揮、溝通和控制B.計劃、組織、領導、協(xié)調和控制C.計劃、領導、指揮、協(xié)調和控制D.計劃、組織、指揮、協(xié)調和控制（正確答案）.與私人管理相比擬，現(xiàn)代公共管理的重要特征之一就是（）A.以“善治”為模式的管理（正確答案）B.以盈利為目的的管理C.以市場為導向的管理D.以競爭為原那么的管理.私人產品即通過市場交換而獲得的產品，其特點可概括為（）【老教材】A.排他性、非市場性B.市場性、不可分割性C.排他性、可分割性（正確答案）D.市場性、非排他性.繼承“上下俱富”思想，提出善因論的人是（）【老教材】A.茍子B

2、.商鞅C.韓非子D.司馬遷（正確答案）.古典管理理論是管理科學的奠基性理論，它主要由（）A.科學管理理論、雙因素理論和人群關系理論構成B.強化理論、科層組織理論和雙因素理論構成C.科學管理理論、一般管理理論和科層組織理論構成（正確答案）D.強化理論、科層組織理論和人群關系理論構成B.現(xiàn)場控制C.實時控制D.反應控制.按照控制對象的范圍，控制可以分為（）A.生產控制和質量控制B.間接控制和直接控制C.復合控制和動態(tài)控制D.局部控制和全面控制（正確答案）.把系統(tǒng)分析方法引到中國，并對其進行了全面研究的中國科學家是（）A.李四光B.竺可楨C.陳景潤D.錢學森（正確答案）.系統(tǒng)分析中規(guī)范研究主要應用的

3、方法是（）A.決策樹法B.線性規(guī)劃C.盈虧平衡分析D.演繹推理（正確答案）.網(wǎng)絡計劃中常用一系列箭線和圓圈來表示一項任務或工程中所有工作的先 后順序和相互關系，這種方法繪制的圖解摸型是（）A.網(wǎng)絡圖（正確答案）B.甘特圖C.橫道圖D.決策樹.在目標管理中，上級控制的重心主要是（）A.目標的制定原那么B.目標的實施過程C.目標的實施計劃D.目標的最終實現(xiàn)（正確答案）.以下方法中屬于決策“軟”方法的是（）A.回歸分析B.決策樹法C.預測分析D.頭腦風暴法（正確答案）.為保證創(chuàng)造性討論的有效性，確保頭腦風暴法能夠得到有效實施的關鍵在 于（）A.領導指導B.明確議題C.專家人數(shù)D.討論程序（正確答案）

4、.能夠對樣本結論的代表性或精確程度作定量估計的抽樣方法是（）A.偶遇抽樣B.概率抽樣（正確答案）C.主觀抽樣D.方便抽樣.電視臺記者到街頭采訪路過市民：“你幸福嗎？”這種調查方式屬于（）A.實驗性觀察B.問卷調查C.簡單隨機抽樣調查D.非概率抽樣調查（正確答案）.現(xiàn)代管理的基本特征是（）A.以人為本（正確答案）B.民主化管理（正確答案）C.科學化管理（正確答案）D.法治化管理（正確答案）E.系統(tǒng)化管理（正確答案）.根據(jù)“社會人”假設，領導者應采取的管理方式是（）A.利用職權發(fā)號施令B.實行嚴密的組織控制C.滿足下屬的社會需求（正確答案）D.重視非正式組織的存在（正確答案）E.建立良好的人際關系

5、（正確答案）58.控制作為管理的一項重要職能，管理者控制的內容應包括（）A.組織績效（正確答案）B.信息（正確答案）C.作業(yè)（正確答案）D.財務（正確答案）E.人員（正確答案）59.實施頭腦風暴法的原那么包括（）A. “庭外判決”原那么（正確答案）B.自由暢想原那么（正確答案）C.追求數(shù)量原那么（正確答案）D.取長補短原那么（正確答案）E.適當引導原那么60.隨機抽樣方法包括（）A.等距抽樣（正確答案）B.整群抽樣（正確答案）C.多階段抽樣（正確答案）D.滾雪球抽樣E.定額抽樣61.管理是一種社會現(xiàn)象，它起源于A.私有制的出現(xiàn)B.國家的產生C.人類的共同勞動（正確答案）D.工商業(yè)的興起62.泰

6、勒在科學管理理論中提出了例外原那么,其目的是解決A.工商企業(yè)的利潤分配問題B.總經理的職責權限問題（正確答案）C.管理組織的工資發(fā)放問題D.生產技術與本錢控制問題63. 一般管理理論是古典管理理論的重要組成局部,其代表人物是法國的A.韋伯B.西蒙C.亞當斯D.法約爾（正確答案）64.梅奧等人通過霍桑實驗創(chuàng)立了“社會人”假說（正確答案）“復雜人”假說“經濟人”假說“自我實現(xiàn)人”假說65.美國著名的政治學家和政策科學家查爾斯林德布洛姆提出的決策模式是A.理性決策模式B.漸進決策模式（正確答案）C.集團決策模式D.精英決策模式66.管理思想史上，德國學者馬克斯韋伯被譽為是A. “科學管理之父”B.“

7、人際關系之父”C. “組織理論之父（正確答案）D.現(xiàn)代管理之父”.提出“實現(xiàn)自我超越”“改善心智模式”等五項修煉的是A.科層組織理論B.組織平衡理C.組織生命周期理論D.學習型組織理論（正確答案）.傳統(tǒng)人事管理向當代人力資源管理過渡或轉折的重要原因是A.計件工資制的實施B.人事檔案的管理C.人際關系運動的興起（正確答案）D.員工崗前培訓的實行.在職位分類中，司局級正職與巡視員屬于同一【老教材】A.職系B.職位C.職級D.職等（正確答案）.按照領導四分圖理論，效果最差的領導方式是A.低組織低關心（正確答案）B.低組織高關心C.高組織低關D.高組織高關心.按照管理方格理論,在九等分的方格圖上,以下

8、坐標位珞代表任務型領導的（1. 1）（9. 1）（正確答案）（5. 5）D. 9）.按照馬斯洛的需要層次論,處于低層的需要是A.尊重需要平安需要（正確答案）C.歸屬需要D.自我實現(xiàn)需要73.根據(jù)強化理論的觀點,下面能夠歸于獎勵性強化的措施是A.懲罰B.消極強化（正確答案）C.消退D.抑制強化74.按照行為科學家萊維特、巴維拉斯等的溝通方式分類理論,社會上流行的 微信群溝通方式可歸為A.圓周式溝通B.輪式溝通C.全通道溝通（正確答案）D. Y式溝通75.對組織內部的管理活動及其效果進行衡量和校正,確保組織目標及計劃得 以實現(xiàn)的管理職能是A.溝通B.控制（正確答案）C.計劃D.反應76.發(fā)生在計劃

9、執(zhí)行過程中的控制是A.前饋控制B.現(xiàn)場控制（正確答案）C.預先控制D.反應控制77.奠定系統(tǒng)論學科地位的主要著作是貝塔朗菲1968年發(fā)表的A.系統(tǒng)控制論B.相對論C.一般系統(tǒng)論一一基礎、開展和應用（正確答案）D.未來學78.綜合了關鍵線路法和計劃評審法的管理技術是A.網(wǎng)絡技術（正確答案）B.頭腦風暴技術C.全面質量管理技術D.模擬決策技術79.目標管理過程的首要環(huán)節(jié)是A.目標的修正B.目標的實施C.目標的評價D.目標的制定（正確答案）80.落實全面質量管理方法時,在持續(xù)質量改進中的第一個步驟是A.過程的評估B.標準的選擇（正確答案）C.過程的改進D.過程的標準化81.舉行頭腦風暴會的與會人數(shù)一

10、般應該控制在A. 23人B.812人（正確答案）3050人50100 人.世紀60年代由美國蘭德公司首創(chuàng)和使用，旨在更好發(fā)揮專家判斷力和創(chuàng) 新性的決策方法是A.直接頭腦風暴法B.決策樹法C.數(shù)學分析方法D.德爾菲法（正確答案）.決策樹法中，決策樹的根基是A.決策結點（正確答案）B.狀態(tài)結點C.概率枝D.方案枝.管理者了解社會存在的各種現(xiàn)象、發(fā)現(xiàn)問題以及提出解決問題思路的基本 手段是A.程序控制B.社會調查（正確答案）C.預算控制D.內部審計.無法對樣本結論的代表性或精確程度作定量估計,容易出現(xiàn)以偏概全錯誤 的抽樣方法是A.偶遇抽樣（正確答案）B.等距抽樣C.整群抽樣D.分層抽樣.與公共產品相比

11、擬，私人產品的突出特點是A.排他性（正確答案）B.非排他性C.可分割性（正確答案）D.不可分割性E.非市場性.領導者強制性影響力的產生因素來自于A.傳統(tǒng)因素（正確答案）B.職位因素（正確答案）C.品格因素D.資歷因素（正確答案）E.知識因素.按照赫茨伯格的雙因素理論,下面屬于保健因素的是A.工作具有挑戰(zhàn)性B.生活條件（正確答案）C.工作富有成就感D.工資收人（正確答案）E.工作成績得到肯定.在系統(tǒng)分析使用的方法中，屬于定量方法的是【老教材】A.線性規(guī)劃（正確答案）B.超理性分析C.排隊論（正確答案）D.動態(tài)規(guī)劃（正確答案）E.損益分析（正確答案）.德爾菲法的特征包括A.實名性B.單次信息反應C

12、.匿名性（正確答案）D.屢次信息反應（正確答案）E.決策結果的統(tǒng)計特性（正確答案）.首開管理定義先河的法約爾認為，管理就是實行A.A.計劃、組織、指揮、協(xié)調和控制（正確答案）B.計劃、溝通、指揮、協(xié),調和控制C.決策、組織、激勵、領導和控制D.決策、組織、激勵、領導和溝通92.與私人產品相比擬，公共產品的特點表現(xiàn)為92.與私人產品相比擬，公共產品的特點表現(xiàn)為A.A.非市場性、排他性與不可分割性B.非市場性、非排他性與不可分割性（正確答案）C.非市場性、可分割性與產權清晰D.非市場性、產權清晰與可分割性.查爾斯巴貝奇是科學管理的先驅，他特別強調勞資協(xié)作，并提出了A.計件工資制度B.計時工資制度C

13、.差異計件工資制度D.工資加利潤提供制度（正確答案）.依據(jù)威廉大內Z理論，典型的日本企業(yè)管理模式即J型管理模式的特 點是A.終身雇傭制、緩慢評價與晉升、含蓄而內在的控制、一個人決策與個人負 責B.終身雇傭制、緩慢評價與晉升、形式化的控制方式、集體決策與集體負責C.終身雇傭制、緩慢評價與晉升、含蓄而內在的控制、集體決策與集體負責 （正確答案）D,短期雇傭制、緩慢評價與晉升、含蓄而內在的控制、個人決策與個人負責.具有機構簡單、權力集中、命令統(tǒng)一、決策迅速、指揮靈便、職責明確特 點的行政體制形態(tài)是A.直線制（正確答案）B.矩陣制C.職能制D.多維制.與古典組織理論相比擬，行為科學組織理論的缺陷主要表

14、現(xiàn)在A.忽視組織原那么、組織結構、人際關系的作用B,忽視組織原那么、組織結構、組織制度的作用（正確答案）C.忽視組織結構、組織制度、人員行為的作用D.忽視組織結構、人員行為、人際關系的作用.在人事職位分類中，縣處級正職與調研員屬于同一【老教材】A.職系B.職級C.職等（正確答案）D.職位6.波特競爭戰(zhàn)略理論提出的企業(yè)基本戰(zhàn)略是（）A.本錢領先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略、藍海戰(zhàn)略B.本錢領先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)滔、專一化戰(zhàn)略（正確答案）C.藍海戰(zhàn)略、平均本錢戰(zhàn)略、專一化戰(zhàn)略D.差異性戰(zhàn)略、專一化戰(zhàn)略、平均本錢戰(zhàn)略7.學習型組織理論的代表人物是美國學者彼得圣吉，他于1990年出版了 （）A.第五項修煉（正確答案）

15、B.企業(yè)再造C.經理人員的職能D.競爭戰(zhàn)略8.近代人事品位分類制度始于（）【老教材】A.英國（正確答案）B.法國C.德國D.美國9.決策理論學派提出的決策準那么是（）A.最優(yōu)準那么B.滿意準那么（正確答案）C.理性準那么D.非理性準那么10.在決策過程中，只能以得票超過半數(shù)的方案為擇定的決策方案，其適用的 決策規(guī)那么是（）A.全體一致規(guī)那么B.相對多數(shù)規(guī)那么C.簡單多數(shù)規(guī)那么D.絕對多數(shù)規(guī)那么（正確答案）11.在決策體制中，負責確定決策目標的是（）98.規(guī)定某一具體職位的工作目標、職責范圍、技能要求、工作條件以及職位 關系的書面文件，稱為【老教材】A.職級說明B.職等分析C.職位描述（正確答案

16、）D.職位規(guī)范99.人事考評中，由于時間和心理因素而引起的考評誤差，稱為A.主觀好惡偏差B.暈輪效應偏差C.刻板印象偏差D.近因效應偏差（正確答案）100.在管理一 k強調啟發(fā)內因，強調人的主觀能動性，主張實行自我控制， 這種理論被稱為X理論Y理論（正確答案）Z理論D.泰勒制.領導生命周期理論認為，當下屬的成熟程度開展到成熟階段時，領導者 應采取的領導方式是A.命令式領導方式B.說服式領導方式C.集權式領導方式D.授權式領導方式（正確答案）.赫茨伯格的雙因素理論認為，提高勞動效率的關鍵在于A.改變工作環(huán)境B.加強工作監(jiān)督C.按時發(fā)放工資D.使工作豐富化（正確答案）.小張喜歡做外表文章，善于在領

17、導面前表現(xiàn)自己，領導決定對他采取視 而不見，不予理睬的方法。這種強化屬于A.積極強化B.消極強化C.懲罰D.消退（正確答案）.管理主體借助組織層級關系，將信息直線逐級傳遞。這種溝通方式被稱 為A.鏈式溝通（正確答案）B.環(huán)式溝通C.輪式溝通Y式溝通.以下關于控制與計劃關系的表述，正確的選項是A.控制為計劃提供標準B.控制是計劃的繼續(xù)（正確答案）C.控制是計劃的前提D.計劃的科學性取決于控制.管理控制過程的第一步是A.確立標準（正確答案）B.檢查績效C.找出原因D.糾正偏差.世紀20年代，最早提出系統(tǒng)概念的貝塔朗菲是A.奧地利人（正確答案）B.美國人C.德國人D.法國人.在網(wǎng)絡圖的繪制中，用來表

18、示工序的開工或完工以及相鄰工序在時間上 分界點的是A.任務B.工作C.事項（正確答案）D.線路.作為一切工作的出發(fā)點與歸宿，始終存在于人們頭腦中并促使人們積極 行動以追求的結果是A.計劃B.決策C.控制D.目標（正確答案）.人們從兩個或兩個以上備選行動方案中做出選擇的管理環(huán)節(jié)是A.決策（正確答案）B.計劃C.控制D.海調.能夠以發(fā)散性的方式討論，保證專家群體的創(chuàng)造性，改善群體決策的決 策方法是A.數(shù)學分析方法B.決策樹法C.盈虧平衡分析法D.頭腦風暴法（正確答案）.在運用數(shù)學分析方法決策時，好中求好決策方法也叫做【老教材】A.大中取小法B.小中取大法C.樂觀法（正確答案）D.悲觀法.不以過去的

19、實際開支做標準，而是根據(jù)組織目前的需求和開展趨勢重新 估量，通過對每項費用開支合理性的重新審定而做出預算的方法是A.工程預算法B.零基預算法（正確答案）C.傳統(tǒng)預算法D. “總預算”法.社會調查研究中包含一個以上亞概念或取值的概念是A.變量（正確答案）B.命題C.假設D.指標.通過與被調查者面對面地進行交談、討論而收集信息資料的方法是A.觀察法B.問卷法C.訪談法（正確答案）D.文獻調查法.職位是依據(jù)組織目標的需要而設立的具體工作崗位。其特征包括A.職位有類別劃分（正確答案）B.職位可歸于相應的職位等級（正確答案）C.職位以人為中心而設谿D.職位的數(shù)量由組織編制明確規(guī)定（正確答案）E.職位可歸

20、于相應的職位系列（正確答案）.傳統(tǒng)人事管理的范圍包括A.人事招聘（正確答案）B.工時記錄（正確答案）C.工資管理（正確答案）D.人事監(jiān)督（正確答案）E.人力資源開發(fā).勒溫以權力定位為基本變量，把領導者在領導過程中表現(xiàn)出來的極端行 為劃分為A.專制式領導作風（正確答案）B.民主式領導作風（正確答案）C.放任自流的領導作風（正確答案）D.任務型領導作風E.戰(zhàn)斗集體型領導作風.內容型激勵理論專門研究人類需要滿足與行為發(fā)生的相互關系，主要包 括A.公平理論B.期望理論C.需求層次理論（正確答案）D,成就需要理論（正確答案）E.雙因素理論（正確答案）.在目標實施中，單位管理人員實現(xiàn)目標控制的主要控制點有

21、A.法律B.目標（正確答案）C.計劃（正確答案）D.資財（正確答案）E.日常工作（正確答案）A.決策中樞系統(tǒng)（正確答案）B.決策咨詢系統(tǒng)C.決策信息系統(tǒng)D.決策執(zhí)行系統(tǒng)12.基于古典管理理論，主張實行嚴密的組織控制來實施管理的觀點來自于（）A.經濟人假設（正確答案）B.社會人假設C.復雜人假設D.自我實現(xiàn)人假設13.根據(jù)管理方格理論，在九等分方格圖上，（1. 1）位貉屬于（）A.任務型領導B.貧乏型領導（正確答案）C.俱樂部型領導D.戰(zhàn)斗集體型領導14.根據(jù)領導生命周期理論，當下屬的平均成熟程度處于不成熟階段時，應采 取的領導類型是（）A.高工作低關系（正確答案）B.高工作高關系C.低工作高關

22、系D.低工作低關系.按照雙因素理論的觀點，以下屬于激勵因素的是（）A.工資收入B.平安狀況C.生活條件D.工作具有挑戰(zhàn)性（正確答案）.根據(jù)期望理論的觀點，人們行為積極性的高低取決于（）A.績效與獎勵的相關性（正確答案）B.績效與懲罰的相關性C.績效的大小D.能力的大小17.下級管理組織或人員主動向上級組織說明自己態(tài)度，提出建議，這種溝通 是（）A.下行溝通B.上行溝通（正確答案）C.相向溝通D.雙向溝通18.組織成員在溝通中，享有平等地位，溝通速度快，準確性高，組織成員滿 意度較高的溝通方式是（）A.鏈式溝通B.輪式溝通C. Y式溝通D.全通道溝通（正確答案）19.處理那些已經到達白熱化、不可

23、能在短時間內徹底解決的矛盾與沖突時， 更適宜采取的協(xié)調方法是（）A.思想教育B.建議說明C.醞釀協(xié)商D.冷處理（正確答案）20.在計劃執(zhí)行過程中，直接針對計劃的執(zhí)行情況進行檢查，并糾正其偏差的 控制是（）A.前饋控制B.現(xiàn)場控制（正確答案）C.反應控制D.分層控制21.系統(tǒng)論的創(chuàng)始人是（）A.貝塔朗菲（正確答案）B.申農C.維納D.法約爾22.在網(wǎng)絡圖的繪制中，用來表示行政任務的一個工作單元，需要以一定的人 力、物力、財力為基礎，經過一定時間才能完成的是（）A.工程B.工序（正確答案）C.事項D.線路23.如果決策者對決策事件持樂觀態(tài)度，那么決策者會采取的決策方法是（A.小中取小法B.小中取大

24、法C.大中取小法D.大中取大法（正確答案）24.實施頭腦風暴法的原那么不包括（）. “庭外判決”原那么B.自由暢想原那么C.追求數(shù)量原那么D.有限理性原那么（正確答案）.美國蘭德公司予20世紀60年代首創(chuàng)和使用的決策方法是（）A.個人判斷決策法B.頭腦風暴法C.反頭腦風暴法D.德爾菲法（正確答案）.成書于春秋末期的中國古代典籍孫子兵法，把決定戰(zhàn)爭勝負的因素概 括為（）【老教材】A.道（正確答案）B.天（正確答案）C.地（正確答案）D.將（正確答案）E.法（正確答案）.麥克利蘭認為，人的基本社會需要分為（）A.平安需要B.成就需要（正確答案）C.權力需要（正確答案）D.生理需要E.社交需要（正確

25、答案）.系統(tǒng)分析的定量方法包括（）A.超理性分析確定型分析（正確答案）C.隨機型分析（正確答案）D.社會文化分析E.未來分析29.關于控制與計劃關系的論述，正確的有（）A.計劃為控制提供標準（正確答案）B.控制是計劃的繼續(xù)（正確答案）C.控制為計劃提供保障（正確答案）D.計劃的科學性取決于控制E.控制的效果取決于計劃（正確答案）30.預算是組織或部門在一定時期內有計劃的財務活動的表現(xiàn)形式。以下對預 算的表述，正確的有（）A.預算屬于計劃的范疇（正確答案）.預算是一種控制手段（正確答案）C.預算的類別多種多樣（正確答案）D,預算編制是高層管理者的專有權力E.預算是未來一段時間內組織收支情況的設計（正確答案）.法約爾的一般管理理論認為管理包括（）A.三項職能B.四項職能C.五項職能（正確答案）D.七項職能.以制針業(yè)為例說明勞動分工給制造業(yè)帶來變化的近代管理思想家是（）A.羅伯特歐文B.亞當斯密（正確答案）C.亨利費爾D.查爾斯尤爾.管理思想史上，巴納德被譽為是（）“組織理論之父”“現(xiàn)代管理理論之父”（正確答案）“人際關系之父”“科學管理理論之父”.威廉大內把美國少數(shù)幾個自然開展起來且與典型的日本企業(yè)管理模式有 許多相似特點的企