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文檔簡介

1、 2023年重癥醫(yī)學科護理工作方案依照護理部2023年工作方案提出的工作方向與要求,切合我科室護理工作實際,進一步調(diào)整科室護理開展思路,全面完成重癥醫(yī)學科各項護理指標及護理部下達的各項護理任務。堅持“以人為本和“以病人為中心的效勞理念,圍繞2023年優(yōu)質(zhì)護理要求,結(jié)合2023年度各級護理質(zhì)量檢查缺乏,不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓,持續(xù)改進,夯實根底護理,豐富效勞內(nèi)涵,提高效勞質(zhì)量,為患者提供平安、有效、方便、滿意的護理效勞,現(xiàn)將2023年重癥醫(yī)學科護理工作方案如下。一、加強核心制度建設,落實護理平安措施1嚴格落實護理核心制度,特別是在查對制度、值班交接班制度、護理不良事件報告制度、分級護理制度、護理平安管

2、理制度、危重病人搶救及報告制度、平安輸血制度、用藥后觀察制度等十三項護理核心制度的執(zhí)行上下功夫,嚴格考核,現(xiàn)場抽查,實地檢查制度落實情況。強化醫(yī)療平安核心制度及各種護理操作標準、流程、各種常規(guī)的落實。新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、臥床病人,有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點催促檢查和監(jiān)控。2由科室各層級護士組成科室質(zhì)量控制小組,由質(zhì)控護士、督查員、感控護士、培訓老師、教學秘書9名護士共同組成。本著質(zhì)量培訓不分家的原那么, 1名高年資護士在主要承擔培訓老師的同時,輔助完成科室質(zhì)量檢查工作,做到質(zhì)量檢查中存在的缺陷問題可以在當月的培訓工作中強化學習考核。3不定期的進行護理平安隱患排查,每月護士長每周

3、進行1-2項質(zhì)量檢查及每天的隨機檢查,由2名質(zhì)控護士按照護理質(zhì)量管理手冊內(nèi)容進行月查,2名督查員及時發(fā)現(xiàn)護士長不在時存在的質(zhì)量平安問題,及時處理,同時均將發(fā)現(xiàn)的問題及時記錄在隨機檢查記錄上,全員知曉,引起重視,對存在的問題立即指出并限期整改。強化平安管理責任,杜絕嚴重過失及事故的發(fā)生。4病人的環(huán)節(jié)管理:建立并完善對病人轉(zhuǎn)運、交接、壓瘡等的護理管理評價體系,做好風險評估及交接班制度的落實。護士的環(huán)節(jié)管理:對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士,做到重點交待、悉心指導。5完善患者用藥、輸血、治療、標本采集、圍手術(shù)期管理、平安管理等重點環(huán)節(jié)的應急預案,每季度與醫(yī)生共同完成一次。6.標準主動報告護理平安不良

4、事件與隱患信息的制度與流程,并制定鼓勵措施。對護理不良事件展開全科缺陷分析,緊密聯(lián)系工作實際,組織討論,查找原因,吸取經(jīng)驗教訓,提出整改措施。加大培訓力度,不斷完善工作流程,定期對護理人員進行平安警示教育。7.每月月末準時召開護理質(zhì)量管理小組會議,結(jié)合科室實際情況,質(zhì)控小組成員從月質(zhì)量檢查、督察員督查、培訓老師、感控護士、小組長工作總結(jié)等幾方面進行反響,實時反響各項護理質(zhì)控情況,積極開展討論,跟蹤檢查、對實施情況進行效果評價,持續(xù)改進護理質(zhì)量。發(fā)揮每個護理人員的創(chuàng)造性思維,創(chuàng)造“人人參與管理,平安管理人人有責的良好氣氛。預計今年完成1例品管圈工程。二、加強三基三嚴的培訓,提高護理質(zhì)量建立護士培

5、訓機制,提升專業(yè)素質(zhì)能力。建立“以需求為導向,以崗位勝任力為核心的護士培訓制度。突出專業(yè)內(nèi)涵,注重實踐能力,提高人文素養(yǎng),切實提高護理專業(yè)素質(zhì)和效勞能力,適應臨床護理開展的需要。在2023年培訓工作的根底上,不斷完善和持續(xù)改進分層培訓和分層級管理工作,在培訓內(nèi)容和形式上進行創(chuàng)新,構(gòu)建以護士的實際需要為導向的各層級護士培訓課程和內(nèi)容體系,使培訓工作更加貼近臨床,全面提升護士專業(yè)水平和綜合素質(zhì)。此項工作由教學秘書協(xié)助培訓老師共同完成。具體方案如下:1.加強根底理論知識的培訓,內(nèi)容包括根底理論、??谱o理、法律法規(guī)、效勞意識等;加強護理技術(shù)操作的培訓,根據(jù)護士崗位技能所規(guī)定的訓練工程,全面提高護理人員

6、的綜合素質(zhì)及專業(yè)能力。2.將科室護士按照分層方式的要求培訓,科室按照護理部的要求進行理論考試,考試內(nèi)容主要為本月質(zhì)量檢查中發(fā)現(xiàn)的涉及有關(guān)制度、流程及上月業(yè)務學習、業(yè)務查房、專科培訓中學習的局部內(nèi)容??荚嚦煽?0分及格,合格率要求90%以上。對于N1級護士每月至少培訓考核一項護理技術(shù)操作,N2、N3級護士每2個月至少培訓考核一項護理技術(shù)操作。90分及格,合格率90%以上??剖壹皞€人有學習筆記每次理論考試要有試卷并由護士長監(jiān)督進行閉卷考試,每次技能考試盡量選擇培訓基地完成,對于考試不及格者,予以補考??己艘笾v究實效,不流于形式,為臨床護士打下扎實的理論根底。技能培訓以根本操作為主,每次操作由護理

7、培訓師示教并親自指導,以便及時改正缺乏的地方,以提高病人舒適及滿意度為宗旨,進一步調(diào)動護理人員的工作積極性,改變考與做別離的現(xiàn)象,使考試更加貼近臨床,切實提高培訓效果,著力培養(yǎng)實用型護士。3.按照“新入職護士培訓大綱的要求制定新入職護士培訓方案,并逐步完善,保證新入職護士培訓工作在科室層面標準化、常態(tài)化。 4.科室每月至少一次業(yè)務學習及一次業(yè)務查房,由高年資護士協(xié)助N1級護士完成提高學習主動性,有特殊案例時隨時進行業(yè)務學習。 護士積極參加醫(yī)生每周組織的科內(nèi)學習,豐富專業(yè)知識。結(jié)合臨床選有代表性的病種每月進行疾病及相關(guān)專業(yè)知識的學習,提高護士對病情的觀察能力,治療目標更加明確。5.N1級護士進行

8、搶救配合技術(shù)的學習,CPR,除顫技術(shù),氣管切開,纖維支氣管鏡檢查,中心置管等,搶救儀器設備的使用及維護,呼吸機、轉(zhuǎn)運呼吸機、無創(chuàng)呼吸機的使用,血氣分析儀,除顫儀,泵系統(tǒng)等。6.利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。經(jīng)常復習護理緊急風險預案知識并進行模擬演練,提高護士應急能力。7. ICU護理團隊目前已形成良好的學習氣氛,2023年將繼續(xù)倡導學習之風,鼓勵外出學習歸來者至少要有一次講座,多組織科內(nèi)病歷討論。不定期舉行科室內(nèi)操作技術(shù)考核、理論考核等,提高醫(yī)護人員工作及學習積極性。三、提升??谱o理水平,加快專科護士培養(yǎng)。進一步推進專科護士培訓,提升專科護理水平。根據(jù)臨床專

9、科護理領域的工作需要,有方案的培養(yǎng)臨床專業(yè)化護理骨干,建立和開展臨床專業(yè)護士,并對省級??谱o士進行合理的資源運用,充分發(fā)揮專業(yè)職能,在院內(nèi)發(fā)揮傳、幫、帶作用。ICU每一天都在開展新技術(shù),遇到新的挑戰(zhàn),上一個新臺階。ICU業(yè)務技術(shù)的開展空間極大。我們不甘落后奮力直追。在不耽誤正常工作情況下,積極參加國家級、省級的各種ICU學術(shù)會議或培訓,緊跟國內(nèi)ICU開展形勢,努力學習新理論、新技術(shù),并實際應用于臨床。2023年預計配合醫(yī)療開展CRRT技術(shù)及腦功能監(jiān)測技術(shù)。同時對于2023年開展的護理新技術(shù):經(jīng)鼻螺旋形鼻腸管主動置入技術(shù)將繼續(xù)開展實施病例,爭取獲得腸內(nèi)營養(yǎng)專科護士證書。積極引導護理人員撰寫護理論

10、文、參與護理科研,培養(yǎng)護理人員善于觀察、善于總結(jié)的優(yōu)良作風及護理科研意識,培養(yǎng)護理人員的科研能力,開展護理新業(yè)務、新技術(shù)。真正到達通過研究提高臨床護理效勞能力和水平的目的,打造一支優(yōu)秀的護理科研團隊及爭取成為??谱o士培訓基地。四、轉(zhuǎn)變護理觀念,打造護理文化品牌1.深入開展優(yōu)質(zhì)護理,夯實根底護理質(zhì)量,深化臨床護理質(zhì)量管理,樹立“以病人為中心,以質(zhì)量為核心的效勞理念。以點帶面,標準護理管理工作,進一步提高臨床護理效勞質(zhì)量。以護理文化為根底,延伸護理效勞,做好出院患者的延遲護理,切實將優(yōu)質(zhì)護理效勞工作落地生根,朝著“患者滿意、政府滿意、醫(yī)院滿意、醫(yī)生滿意、護士滿意的目標前進。2.確定一個主題:“強專

11、業(yè)、樹形象、重品質(zhì) 。從病情觀察、用藥護理、健康與飲食、康復與心理進行四個創(chuàng)新,推進專業(yè)護理。優(yōu)化流程、就醫(yī)感受,不斷創(chuàng)新效勞理念,表達人性化護理。3.深化護士分層使用,依據(jù)病人病情、護理難度和技術(shù)要求分配責任護士,危重患者由年資高、能力強的護士負責,表達能級對應。建立符合護理工作特點的護士分層級管理制度。將護士分層管理與護士的薪酬分配、晉升晉級等有機結(jié)合,明確護士職業(yè)開展路徑,拓寬護士職業(yè)開展空間。4.根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,合理排班,彈性排班,增加頂峰期上班人數(shù),以到達保質(zhì)保量為病人提供滿意護理效勞的目標。5.臨床護理效勞充分表達??铺厣?,加大專科護士培訓力度,不斷提

12、高??谱o理水平。依據(jù)科室特點豐富效勞內(nèi)涵,為病人提供人性化護理效勞保障患者平安,促進患者康復。優(yōu)質(zhì)護理效勞是護理管理的重點,細節(jié)效勞工作要長抓不懈。切實做好優(yōu)質(zhì)護理效勞管理工作,才能減少醫(yī)療糾紛和事故隱患,防止患者的不良投訴,保障病人的就醫(yī)平安。五、嚴格消毒隔離,預防醫(yī)院感染1.平時加強對感控制度落實情況的監(jiān)督,真正落實到每個細節(jié)。按照?醫(yī)院感染管理標準?要求,配合感染管理科做好科室醫(yī)院感染控制,加強了醫(yī)療廢物的管理,加強對一次性物品管理、使用、處理。嚴格空氣、環(huán)境、物表清潔消毒管理,定期采樣檢測,保證各項指標符合要求。加強護理人員職業(yè)防護,嚴格執(zhí)行手衛(wèi)生制度,洗手標準達標率100%。進一步標

13、準多重耐藥菌患者管理,嚴格每日消毒管理,針對性采取有效干預措施。2.針對上一年度出現(xiàn)的問題應持續(xù)改進,爭取本年度不發(fā)生同樣的問題。本年度完成1-2個護理質(zhì)量控制持續(xù)改進案例。3.加強對我科新入人員關(guān)于感控知識的培訓。對于我科的護理員護工應半年培訓一次,平時做好監(jiān)管,發(fā)現(xiàn)問題及時告知。感控知識培訓可以作為科室培訓方案的一局部內(nèi)容對新入科人員進行培訓。每個月有指定的的學習內(nèi)容,每月科會上告知,下月隨機檢查。每季度配合感控醫(yī)生對科室學習的相關(guān)感控知識進行考核,并認真記載考試成績。4.嚴格規(guī)定患者家屬探視制度,嚴格消毒隔離制度規(guī)定,充分利用科內(nèi)信息系統(tǒng)的統(tǒng)計功能,嚴密監(jiān)控VAP、導管相關(guān)性感染、留置導

14、尿管所致感染的發(fā)生率,隨時催促檢查。六、完善績效考核制度,表達護理價值2023年將嚴格執(zhí)行績效考核制度,根據(jù)醫(yī)院新的績效分配方案,制定適合科室實際情況的護理績效分配方案,將每日責護工作量統(tǒng)計在內(nèi),按患者級別獲得績效點數(shù)。把各項質(zhì)量控制工作分工到人,責任到人,充分發(fā)揮責任組長及責任護士及質(zhì)管小組的作用,在日常工作中加強檢查,增加科室各班人員的自我管理能力,標準科室管理。明確績效考核機制,全員知曉。責任護士嚴格按照崗位管理進行考核,并進行患者滿意度調(diào)查,獎優(yōu)罰劣??冃Э己舜胧瑘猿挚陀^、公平、公開原那么,分配向倒班護士傾斜,調(diào)動護士積極性。年終進行星級護士評選。七、其他1.標準收費,認真學習收費標準,由護士長及辦公室護士作好科室收費工程的檢查,做好該收取的不漏收,不該收取的堅決不收,做好合理收費的管理。 2.標準病房管理,強化根底護理及分級護理的落實,保持病床整潔、無異味、無污跡。加強病情觀察,及時發(fā)現(xiàn)問題,妥善解決。每月組織科室工休座談,定期聽取患者對優(yōu)質(zhì)護理工作的意見和建議。 3.全方位、多層次、多渠道開展護理領域與上級醫(yī)院間的合作與交流,學習和借鑒先進護理理念、實踐經(jīng)驗、教育和管理,按照?三級綜合醫(yī)院評審標準實施細那么?要求,加強在護理人才培養(yǎng)、業(yè)務技術(shù)、管理等方面的交流與合作,實現(xiàn)經(jīng)驗共享、互利共贏。4.為了能適應醫(yī)院護理部的開展規(guī)劃,配合護理部

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