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文檔簡介

1、單選測試2您的姓名: 填空題 *_1. 事后監(jiān)督人員通過監(jiān)督管理平臺發(fā)現(xiàn)的差錯,應通過()下發(fā)被督機構進行整改,系統(tǒng)自動登記差錯編號并聯(lián)動登記差錯。 單選題A、核心系統(tǒng)B、一式三聯(lián)差錯通知書C、監(jiān)督管理平臺系統(tǒng)(正確答案)D、圖形前端后督系統(tǒng)2. 支行柜臺經(jīng)理應在()個對公工作日完成票面合規(guī)性檢查及監(jiān)控系統(tǒng)的預警待核實工作。 單選題A:T+1(正確答案)B:T+2C:T+3D:T+43. 事后監(jiān)督人員負責每()根據(jù)支行的開銷戶和印鑒變更情況,對新開賬戶的印鑒建庫、賬戶印鑒變更等特殊操作業(yè)務通過驗印系統(tǒng)進行監(jiān)督,確保印鑒庫中的印鑒與客戶預留的印鑒卡片中的印鑒保持一致(無需打印紙質(zhì)的后督機構驗印日

2、志),印鑒片騎縫處加蓋有騎縫章。 單選題A、周B、月C、季D、日(正確答案)4. 銀行匯票機構是指經(jīng)過()批準,可以直接為客戶提供銀行匯票結(jié)算服務的營業(yè)機構。 單選題A、人民銀行B、銀監(jiān)會C、總行(正確答案)5. 根據(jù)柜員服務能手評定管理辦法漢字錄入:一級能手為5分鐘錄入正確字數(shù)為()字(隨機抽取一篇文章)。 單選題A:600B:650C:750(正確答案)D:7006. 根據(jù)柜員服務能手評定管理辦法,一級能手手持式單指單張抓把點鈔:10分鐘,正確清點()張(練功券),須扎把、墩齊、蓋章。 單選題A:2300B:2600C:2400D:2500(正確答案)7. 根據(jù)柜員服務能手評定管理辦法,一

3、級能手小鍵盤錄入:()分鐘,正確錄入題目100道(系統(tǒng)按照統(tǒng)一規(guī)則自動出題,題目含小數(shù)點)。 單選題A:三B:四C:一D:二(正確答案)8. 總行按項目驗收、評定,每個項目均有()評定機會,對單項達到標準的人員授予一級服務能手稱號,稱號的有效期為()。 單選題A:2次,3年(正確答案)B:2次,4年C:1次,2年D:1次,1年9. 根據(jù)柜員服務能手評定管理辦法漢字錄入:二級能手5分鐘錄入正確字數(shù)為()字(隨機抽取一篇文章)。 單選題A:600B:650(正確答案)C:750D:70010. 根據(jù)柜員服務能手評定管理辦法,二級能手小鍵盤錄入:()分鐘,正確錄入題目100道(系統(tǒng)按照統(tǒng)一規(guī)則自動出

4、題,題目含小數(shù)點)。 單選題A:2B:2.5(正確答案)C:3D:3.511. 根據(jù)柜員服務能手評定管理辦法,一級服務能手人民幣識假項目:2分鐘,從5把夾雜()張假幣(偽造幣)的人民幣中,正確識別出全部假幣單獨放置。 單選題A:12B:13C:14D:15(正確答案)12. 根據(jù)柜員服務能手評定管理辦法,二級服務能手人民幣識假項目:2分鐘,從4把夾雜()張假幣(偽造幣)的人民幣中,正確識別出全部假幣單獨放置。 單選題A:12(正確答案)B:13C:14D:1513. ()負責對本分行柜員輪崗的計劃制定和實施落實情況進行監(jiān)督。 單選題A、分行運營管理部B、分行人力資源部C、分行法律合規(guī)部(正確答

5、案)D、分行資產(chǎn)保全部14. 柜臺經(jīng)理臨時離崗超過(),分行應為網(wǎng)點增派柜臺經(jīng)理,履行柜臺經(jīng)理授權、檢查等職責。 單選題A、1周;B、1個月;(正確答案)C、2個月;D、3個月15. 離崗交接時,營業(yè)機構完成交接工作后,對于涉及的操作系統(tǒng),應及時手工填制或在()中提交相關系統(tǒng)柜員維護申請表,分別對移交人和接交人進行相應系統(tǒng)的操作員信息維護或封存。 單選題A、核心系統(tǒng)B、柜臺結(jié)算信息管理系統(tǒng)(正確答案)C、影像系統(tǒng)D、賬戶管理系統(tǒng)16. 分行應根據(jù)本行的實際情況,對于網(wǎng)點節(jié)假日期間或中午時間,可以安排以下授權方式:() 單選題A、只能統(tǒng)一安排有柜臺經(jīng)理資格的人員進行遠程授權;B、統(tǒng)一安排有柜臺經(jīng)

6、理資格的人員進行遠程授權,或在網(wǎng)點進行現(xiàn)場授權;(正確答案)C、只能在網(wǎng)點進行現(xiàn)場授權。17. 派駐的柜臺經(jīng)理在同一營業(yè)網(wǎng)點連續(xù)任職的時間最長不得超過()年,如遇特殊情況,可以隨時輪崗。 單選題A、半B、一C、二(正確答案)D、三18. 柜臺經(jīng)理資格考試成績的有效期為()年,超期需重新參加柜臺經(jīng)理資格考試,通過考試后才能再次取得柜臺經(jīng)理資格。 單選題A、一B、二C、三(正確答案)D、四E、五19. 柜臺經(jīng)理應()檢查柜員尾箱中的重空或其他憑證上是否存在預先加蓋印章備用的情況。 單選題A、每日B、每周(正確答案)C、每季D、每月20. 柜臺經(jīng)理應()檢查章、證分管的執(zhí)行情況、檢查印章及重要物品是

7、否均已在“柜臺結(jié)算信息管理系統(tǒng)”中登記,系統(tǒng)中登記的領用人與實際保管人是否一致。 單選題A、每日B、每周C、每季D、每月(正確答案)21. 柜員應()檢查銀行承兌匯票的查詢、查復是否及時處理,方式是否符合規(guī)定,查詢、查復書是否專夾配對保管。 單選題A、每日(正確答案)B、每周C、每季D、每月22. 柜臺經(jīng)理應()檢查作廢、停用的印章、重要物品等是否及時上繳分行,上繳手續(xù)是否完備。備用印章是否由分行統(tǒng)一保管;臨時停用印章是否雙人封簽入庫(或保險柜)保管。 單選題A、每日B、每周C、每季D、每月(正確答案)23. 在對保證金賬戶業(yè)務的檢查中,未使用的保證金及利息應控制只能轉(zhuǎn)回該客戶的()。 單選題

8、A、基本賬戶B、原轉(zhuǎn)出賬戶C、其他結(jié)算賬戶D、在我行開立的活期結(jié)算賬戶(正確答案)24. 智能柜臺管理員本人操作()交易,將本人柜員號與智能柜臺虛擬柜員號進行綁定。 單選題A、9358B、9359(正確答案)C、9388D、936925. 移動終端柜員如果需要領用重要空白憑證外出辦理業(yè)務,必須配備手提保險箱,便于日間安全存放重要空白憑證及業(yè)務單證,由()保管手提保險箱。 單選題A:一名移動終端柜員B:兩名移動終端柜員(正確答案)C:管轄支行柜臺經(jīng)理D:一名移動終端柜員和管轄支行柜臺經(jīng)理26. 非我行營業(yè)場所現(xiàn)場營銷使用移動終端辦理業(yè)務時,柜員角色設置為()。 單選題A:38移動營業(yè)廳柜員(正確

9、答案)B:28個人柜員C:31低柜柜員D:73社區(qū)銀行低柜(正式)27. 印控儀側(cè)門鑰匙有兩把,一把由支行印控儀管理員保管,另一把作為備用鑰匙封存后交()保管,并在“柜臺結(jié)算信息管理系統(tǒng)”中登記。 單選題A、支行主管行長或行長(正確答案)B、柜臺經(jīng)理C、另一印控儀管理員D、印控儀業(yè)務審核員28. 各網(wǎng)點負責人每月對所有柜員的重要空白憑證尾箱至少進行()次全面檢查。 單選題A、一(正確答案)B、二C、三D、四29. 代保管品出庫時,保管機構記賬庫管員應在()中登記,委托部門接收人、保管機構審核庫管員在登記簿中簽字確認。 單選題A、其他重要事項登記簿B、重要物品保管登記簿C、“代保管品交接登記簿”

10、(正確答案)30. 貼現(xiàn)機構辦理票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務時,紙票不敷記載需粘單時,貼現(xiàn)機構在騎縫處加蓋()后,在粘單背書人欄加蓋電子登記權屬章。 單選題A、匯票專用章B、結(jié)算專用章C、匯票專用章及名章(正確答案)D、結(jié)算專用章及名章31. 貼現(xiàn)、票據(jù)包買、轉(zhuǎn)貼現(xiàn)和再貼現(xiàn)的期限從貼現(xiàn)之日起至匯票到期日(或交易到期日)止(票據(jù)到期日遇節(jié)假日的,以節(jié)假日后第一個工作日為到期日),最長不得超過() 單選題A、1個月B、3個月C、6個月(正確答案)D、1年32. 再貼現(xiàn)是指貼現(xiàn)銀行可持未到期的商業(yè)匯票向()申請再貼現(xiàn)。 單選題A、其他銀行;B、總行;C、人民銀行;(正確答案)D、銀監(jiān)局33. 貼現(xiàn)匯票到期托收,將托

11、收的匯票作成委托收款背書,背書簽章為本行()和授權經(jīng)辦人名章,并留存匯票復印件(包括票面、背面及相關背書)備查。 單選題A、匯票專用章;B、結(jié)算專用章;(正確答案)C、對公柜臺業(yè)務章;D、行章34. 中央財政直接支付業(yè)務由()開具支付令,使用財政直接支付憑證進行支付。 單選題A:財政部;(正確答案)B:人行;C:總行;D;分行35. 我行收妥人行劃回資金后,將資金劃至直接支付的財政部中央財政零余額賬戶的交易為()。 單選題A:2673財政支付清算資金批量劃撥;B:2653財政貸記;(正確答案)C:2643財政支付文件處理;D:2699財政直接支付資金匯劃36. 執(zhí)收單位辦理的所有中央財政非稅收

12、入收繳業(yè)務,須提供非稅業(yè)務繳款碼,銀行柜臺通過繳款碼查詢確認繳款狀態(tài)為()方可辦理。 單選題A:已確認;B:未繳款;(正確答案)C:待繳款37. 財政部開立的中央財政專戶的收入為各執(zhí)收單位匯繳的非稅收入資金,支出按照()的具體指令辦理。 單選題A:財政部;(正確答案)B:人民銀行;C:總行38. 柜員應將作廢空白卡每()上繳網(wǎng)點庫管員,網(wǎng)點庫管員按月上繳分行大庫集中保管,定期銷毀。 單選題A、日B、周(正確答案)C、月D、年39. 核心業(yè)務系統(tǒng)每月()對法人透支業(yè)務進行結(jié)息處理,默認使用結(jié)算賬戶的可用余額作為結(jié)息的資金來源(該可用余額包含了尚在額度有效期內(nèi)的法人透支額度),如果可用余額不足,則

13、生成表內(nèi)欠息賬戶 單選題A、20日日初B、20日日終C、21日日初(正確答案)D、21日日終40. 法人透支賬戶余額,每日(),系統(tǒng)自動根據(jù)結(jié)算賬戶的余額進行賬務處理。 單選題A、日初B、日間C、日終(正確答案)D、隨時都可以41. 企業(yè)申請法人賬戶透支業(yè)務,必須基于在我行開立的基本存款賬戶或()。 單選題A、專用存款賬戶B、一般存款賬戶(正確答案)C、個人賬戶D、臨時存款賬戶42. 一個企業(yè)可以在我行開立()個法人透支賬戶。 單選題A、1個(正確答案)B、2個C3個D、不限43. 凍結(jié)完畢后,柜臺經(jīng)理審核相關資料與系統(tǒng)中的記載無誤,在回執(zhí)單上簽字確認。在回執(zhí)單上加蓋(),并在凍結(jié)存款通知書與

14、回執(zhí)單的騎縫處加蓋()。 單選題A、柜臺業(yè)務專用章、柜臺業(yè)務專用章;B、柜臺業(yè)務專用章、騎縫專用;(正確答案)C、騎縫專用、騎縫專用;D、騎縫專用、柜臺業(yè)務專用章44. 在核心系統(tǒng)中,()是貸款的主要標志,合同號和借據(jù)號由數(shù)字或英文字母組成,且不得重復。 單選題A、合同號B、借據(jù)號(正確答案)C、客戶號45. 非應計貸款是指貸款本金或利息逾期()天沒有收回的貸款;應計貸款是指非應計貸款以外的貸款。 單選題A、30B、60C、90(正確答案)D、12046. 我行可受理()遞交或郵寄的詢證函。 單選題A、單位客戶B、中國大陸境內(nèi)會計師(審計)事務所C、詢證函中載明的中國大陸境內(nèi)會計師(審計)事務

15、所D、單位客戶、中國大陸境內(nèi)會計師事務所或取得臨時執(zhí)業(yè)許可證(有效期內(nèi))的境外會計師事務所(或其他第三方機構)(正確答案)47. 詢證函的申請人應為()。 單選題A、中國大陸境內(nèi)會計師事務B、我行單位客戶(正確答案)C、單位法定代表人48. 詢證函中詢證的事項不包括: 單選題A、銀行存款B、借款C、信用證D、他行借款(正確答案)49. 原則上我行對收到的詢證函應在收到之日起()工作日內(nèi)予以回函。 單選題A、10(正確答案)B、5C、3D、750. ()賬戶可使用個人支票。 單選題A、儲蓄賬戶B、結(jié)算賬戶(正確答案)C、基本賬戶D、單位卡51. 個人支票的提示付款期自出票日起()天內(nèi)。超過提示付

16、款期限提示付款的,持票人開戶銀行不予受理,付款人不予付款。 單選題A、1;B、5;C、10;(正確答案)D、1552. 網(wǎng)點可向個人支票戶出售()憑證。 單選題A、轉(zhuǎn)賬支票(正確答案)B、現(xiàn)金支票C、以上都可以53. 公司客戶()業(yè)務是指我行接受公司客戶申請,在本行記錄資料范圍內(nèi),對客戶結(jié)算、融資等往來情況進行如實的描述,以資信證明書的形式,證明客戶業(yè)務實際狀況的一種咨詢見證類中間業(yè)務。 單選題A、存款證明B、資信證明(正確答案)C、詢證函D、對賬54. 涉及分行轄內(nèi)跨機構開立資信證明的收費由()收取。 單選題A、清算中心B、經(jīng)辦網(wǎng)點(正確答案)C、開戶網(wǎng)點D、任一轄內(nèi)網(wǎng)點55. 賬戶、存款余

17、額、授信額度以及抵/質(zhì)押情況原則上應統(tǒng)一以資信證明簽發(fā)日()為準。不得為客戶出具余額與客戶在我行實際業(yè)務余額不一致的資信證明。 單選題A、當日當時時點數(shù)B、前一工作日日終時點數(shù)C、前一日日終時點數(shù)(正確答案)56. 各類資信證明書原則上以()份正本另附()份副本形式開具。 單選題A、1.2(正確答案)B、2.3C、1.3D、2.257. 對于照片影像文件應妥善保存至少保存(),其文件的命名規(guī)則由分行統(tǒng)一規(guī)范,以便于事后查詢。 單選題A、一年B、三年C、五年(正確答案)D、十五年58. 回訪人員對客戶開戶或變更信息(印鑒)的意愿,以及地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話等信息的()負責。 單選題A、合規(guī)性B、

18、完整性C、真實性(正確答案)D、合法性59. 公安、法院等有權機關需要查詢個人客戶賬戶信息時,如果有權機關需要我行提供存款人賬戶的明細對賬單,應由柜臺經(jīng)理授權打印,對于未打印電子化印章的,()后再交有權機關。 單選題A、柜臺經(jīng)理簽字B、加蓋柜臺業(yè)務專用章(正確答案)C、加蓋結(jié)算專用章60. 對于本年度高校入學新生,聯(lián)網(wǎng)核查結(jié)果不一致且無法判別其身份證真?zhèn)螘r,銀行機構可要求其出示本年度學校(),并核對與身份證記載的姓名是否一致。 單選題A、學生證B、錄取通知書(正確答案)C、集體戶口頁D、公示證明61. 柜員可使用()交易,輸入客戶姓名、證件類型和號碼查詢已掃描的影像。 單選題A、0530(正確

19、答案)B、0531C、0532D、556662. 為了保證柜員能夠使用專業(yè)設備進行證照的防偽鑒別,每個對外營業(yè)的窗口都應配備一個放大鏡,放大倍數(shù)為()倍或以上。 單選題A、5B、10C、20(正確答案)D、3063. 人像同一識別中,鼻寬對應的參照系是? 單選題A.人中溝長度B.上下唇自然閉合狀態(tài)下的口寬(正確答案)C.下頦長D.半唇寬度64. 人像同一識別中,通常首先觀察的是 單選題A.面部比例關系(正確答案)B.面部紋理C.五官細節(jié)特征D.面部特殊性標記65. “三庭五眼”中的“上庭”指的是 單選題A.頭頂?shù)诫p眼連線B.頭頂?shù)诫p眉連線C.發(fā)際線到雙眼連線D.發(fā)際線到雙眉連線(正確答案)66

20、. 代理個人客戶單筆轉(zhuǎn)賬、匯劃或取現(xiàn)金額在人民幣或外幣等值()萬元(含)以上的,作為代理個人大額支取業(yè)務。 單選題A、5B、10C、20D、50(正確答案)67. 柜臺人員在辦理代理個人大額支取業(yè)務時,除按規(guī)定審核業(yè)務合規(guī)性、代理人和被代理人身份證件原件以外,還應與被代理人電話核實業(yè)務的真實性,并在業(yè)務傳票上做好核實記錄,對于當日未核實成功的,應在()中進行登記,并事后及時補核實。 單選題A、系統(tǒng)批注B、大額匯劃手工登記簿C、其他重要事項登記簿(正確答案)D、柜員流水清單68. 按照金融機構客戶身份識別和客戶身份資料及交易記錄保存管理辦法的規(guī)定,履行客戶身份識別義務,登記客戶的身份基本信息,包

21、括客戶的姓名、性別、國籍、職業(yè)、住所地或者工作單位地址、聯(lián)系方式,身份證件或者身份證明文件的種類、號碼和有效期限。對于客戶的住所地與經(jīng)常居住地不一致的,應登記()。 單選題A、客戶的住所地B、客戶的經(jīng)常居住地(正確答案)C、客戶的工作單位D、客戶要求留存的地址69. 使用1425批量發(fā)折申請交易,憑證可以不從柜員尾箱內(nèi)最小序號開始使用,但是憑證號必須連續(xù),單次發(fā)折數(shù)量上限為()。 單選題A、2000B、2500C、3000(正確答案)70. 定活兩便銷戶,存期在一年以上(含一年),無論存期多長,整個存期一律按支取日()利率打六折計息。 單選題A、活期B、一年期整存整取定期存款(正確答案)C、對

22、應存期的整存整取定期存款71. 柜員使用1103定活兩便銷戶交易對卡內(nèi)人民幣定活兩便賬戶銷戶時,()直接轉(zhuǎn)入活期主賬戶。 單選題A、本金B(yǎng)、利息(正確答案)C、本金及利息72. 若在定期一本通內(nèi)開戶時選擇本金轉(zhuǎn)存,應先使用1472定活關聯(lián)建立交易將定期一本通和同一客戶號下、()內(nèi)開立的活期一本通或陽光卡建立關聯(lián)關系。 單選題A、全國任意網(wǎng)點B、同一開戶行C、同一分行(正確答案)73. 代理他人開戶業(yè)務(監(jiān)護人代理除外,下同),應同時提供賬戶戶主(被代理人)和代理人的有效身份證件,代理開立個人銀行結(jié)算賬戶的還應出具()。 單選題A、單位證明B、戶口簿C、授權委托書(正確答案)D、機動車駕駛證74

23、. 境內(nèi)個人非貿(mào)項下等值()以內(nèi)的涉外付款,實行限額下免申報,即客戶無需填寫境外匯款申請書,經(jīng)辦柜員使用8542交易直接提交報送基礎信息即可)。 單選題A、3000美元(不含)B、3000美元(含)C、5000美元(不含)D、5000美元(含)(正確答案)75. 人民幣單筆5萬元以上(含)的代理現(xiàn)金存款業(yè)務,應核對()。 單選題A、被代理人身份證B、代理人身份證C、被代理人和代理人身份證件(正確答案)D、被代理人或代理人身份證件76. 投資者在我行購買儲蓄國債(憑證式)后,可辦理提前兌取。投資者辦理提前兌取,按當期國債實際持有時間和相應的利率檔次計息,同時我行()收取手續(xù)費。 單選題A、按提前

24、兌取本金的2向投資者B、按提前兌取本金的5向投資者C、免D、按提前兌取本金的1向投資者(正確答案)77. 2012年3月13日之前,在發(fā)行期過后出售的國債,在該期次國債規(guī)定的兌付期開始后辦理兌付,若在兌付終止日之后兌付,計息天數(shù)計算到()。 單選題A、實際兌付日B、兌付終止日(正確答案)C、兌付終止日次日D、實際兌付日前一日78. 柜員在兌付2005年三年1期儲蓄國債(憑證式)時,應使用的交易代碼是、 單選題A、3403B、3405C、3406(正確答案)D、340779. 柜員在給新客戶購買儲蓄國債(憑證式)時,客戶名稱是生僻字,除辦理完建立信息的相關流程外,還應在()拼音旁手工書寫正確漢字

25、,并加蓋柜員名章確認。 單選題A、國債收款憑證“戶名”欄(正確答案)B、內(nèi)部通用憑證C、個人憑證D、以上都不對80. 在兌付期內(nèi)的儲蓄國債(憑證式)提前兌付() 單選題A、收取0.1%的手續(xù)費B、收取0.05的手續(xù)費C、不收取手續(xù)費(正確答案)D、以上都不對81. 2019年9月起發(fā)行的儲蓄國債(憑證式),支持(),在此之前發(fā)行的儲蓄國債(憑證式)支持分行轄內(nèi)通兌。 單選題A、只能在開戶行兌付B、在全國任意機構通兌(正確答案)C、分行轄內(nèi)通兌82. 儲蓄國債(憑證式)為記名國債,可以辦理以下()業(yè)務。 單選題A、掛失B、提前兌付C、辦理質(zhì)押貸款D、以上都是(正確答案)83. 儲蓄國債(電子式)

26、客戶變更在核心系統(tǒng)登記的身份證件類型、證件號碼后,應使用()相應變更在國債系統(tǒng)登記的身份信息。 單選題A、3540B、3541C、3542(正確答案)D、354384. 儲蓄國債(電子式)認購采用免填單交易模式,柜員使用()儲蓄國債認購交易按照客戶要求錄入交易委托、選擇是否打印托管賬戶本。 單選題A、3501B、3510(正確答案)C、3507D、350685. 儲蓄國債(電子式)認購資金的上劃由總行設定資金歸集日()系統(tǒng)自動將各分支機構的代銷的資金上劃總行。 單選題A、前日日終B、當日日初(正確答案)C、當日日終D、次日日初86. 對于代銷的儲蓄國債(電子式),如果仍有未發(fā)售部分,在發(fā)行期結(jié)束時作為()自身持有的國債處理。 單選題A、總行(正確答案)B、分行C、支行87. 對于連續(xù)()年余額為零的儲蓄國債(電子式)賬戶,系統(tǒng)自動對該客戶的儲蓄國債托管賬戶予以銷戶。 單選題A、2B、3C、5(正確答案)D、1088. 客戶認購儲蓄國債(電子式)前,需由本人先到我行任意網(wǎng)點通過()交易辦理儲蓄國債托管賬戶開戶。 單選題A、3301B、3401C、3501(正確答案)D、360189. 儲蓄國債(電子式)以下說法正確的是()。 單選題A、托管本的補發(fā)必須由本人持身份證原件辦理。B、托管本的補發(fā)可由本人也可由他人代辦,但必須出具雙方的身份證原件。(正確答案)C、托管本的補發(fā)只能夠在

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