培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)與交流

1、【篇一：團(tuán)隊(duì)溝通與配合培訓(xùn)心得】團(tuán)隊(duì)溝通與配合培訓(xùn)心得團(tuán)隊(duì)溝通與配合培訓(xùn)心得一-米購(gòu)部/郭亮亮溝通的定義溝通分為：溝、通。溝：想法、看法，做法通：彼此的想法、看法，做法達(dá)成共識(shí)。溝的目的就是通！其實(shí)這一點(diǎn)是我們最容易無(wú)視的地方。我們每天都在與人在打交道，不管是在家 里，在公司，在外面，我們無(wú)時(shí)無(wú)刻不在溝通。仔細(xì)反省下自己的每次溝通，真正 溝而未通的次數(shù)確實(shí)不少。這些沒(méi)通的溝都是在浪費(fèi)自己的時(shí)間，浪費(fèi)別人的時(shí)間!經(jīng)過(guò)這次的培訓(xùn)，我學(xué)習(xí)到了怎么樣把不通的溝變通！一。其實(shí)我們?cè)跍贤ㄟ^(guò)程中，都是有目的性的！首先我們必須目的明確說(shuō)明事 物，表達(dá)情感，建立關(guān)系，進(jìn)行企圖，每次在溝通之前，我們先想清楚，我們

2、為 什么要溝通！不能盲目的去為了溝而去溝通！這是第一步！二。目的明確了，接下來(lái)就要用文字，語(yǔ)調(diào)，肢體語(yǔ)言去進(jìn)行溝通。但是為什么 我們還是經(jīng)常達(dá)不到我們的目的呢？因?yàn)槲覀儧](méi)有運(yùn)用適宜的文字，恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)調(diào)， 或者肢體語(yǔ)言。這些都表達(dá)在我們對(duì)自己情緒的處理，不同的情緒所表達(dá)的文字， 語(yǔ)調(diào)，肢體語(yǔ)言是完全不同的。三。如何處理好我們的情緒？那我們就要換位思考。在溝通之前我們要首先站 在對(duì)方的角度去思考！再去選擇文字，語(yǔ)調(diào)以致肢體語(yǔ)言。要我們?cè)跍贤ㄟ^(guò)程中要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)！聽(tīng)細(xì)節(jié)，問(wèn)關(guān)鍵。充分了解對(duì)方之后，你換位 思考的角度才是對(duì)方的角度。五。這個(gè)時(shí)候其實(shí)很多的溝通都已經(jīng)不是問(wèn)題了。那還有少局部無(wú)法達(dá)成共識(shí)的 怎么

3、辦？因?yàn)閾Q位思考之后，我們是會(huì)發(fā)現(xiàn)對(duì)方需求點(diǎn)跟我們想要到達(dá)的目的是對(duì) 立。要么我們就要學(xué)會(huì)認(rèn)可對(duì)方。學(xué)會(huì)贊美他人！中國(guó)有話說(shuō)的很有道理一一伸 手不打笑臉！當(dāng)你認(rèn)可對(duì)方，贊美對(duì)方的時(shí)候，對(duì)方自然同時(shí)也在認(rèn)可你。同時(shí)就 是在把對(duì)方從你的對(duì)立面往自己這邊拉。自我檢討，挖掘溝通目的的目的！因?yàn)闇贤ㄊ请p贏的。給對(duì)方施壓的同時(shí)， 我們也要給自己施壓，只有建立在公平的根底上的溝通才能真正的通.否那么你的 溝通到達(dá)的目的也只是暫時(shí)的！只會(huì)讓你以后的溝通更加困難！分享案例：上周我這邊一直在與一個(gè)供給商在溝通一個(gè)新品的合作事項(xiàng)。但是因 為包材設(shè)計(jì)的問(wèn)題無(wú)法達(dá)成共識(shí)，一直最后要確定取消合作了。后來(lái)陳總在這件事 情的

4、處理就給我上了一堂很好的溝通課程。首先跟我明確了溝通的目的一一完成 這次采購(gòu)任務(wù)。然后也明確了對(duì)方的目的是什么一一跟我們合作，成為我們的供 給商。一分析發(fā)現(xiàn)，目的是完全一致的！那接下來(lái)就要我調(diào)整溝通方式，首先從認(rèn) 可對(duì)方檢討自己開(kāi)始，然后把我要溝通的目的重新定位！在溝通過(guò)程中注意自己的 語(yǔ)調(diào)，經(jīng)過(guò)再次溝通后，我們已經(jīng)達(dá)成了一致，工程可以順利進(jìn)行！我把好的溝通總結(jié)成一個(gè)流程的話，我認(rèn)為應(yīng)該是這樣的：img績(jī)效溝通這個(gè)詞的含義我沒(méi)有搞清楚?？偢杏X(jué)這次余老師的課程是虎頭蛇尾，前面學(xué)到了 不少，但是后面的還沒(méi)有展開(kāi)，我們自己就站在臺(tái)上分享目標(biāo)了，結(jié)束課程了?？?能是時(shí)間太短，如果是時(shí)間充足的話，把各個(gè)

5、環(huán)節(jié)都展開(kāi)，應(yīng)該會(huì)學(xué)到更多吧這個(gè) 環(huán)節(jié)我只學(xué)到了一點(diǎn)：目標(biāo)的達(dá)成是以結(jié)果為導(dǎo)向，只需思考解決問(wèn)題的方法方法越多越好，不要 思考后路，因?yàn)橛辛撕舐肥菚?huì)阻礙你的目標(biāo)達(dá)成！有了良好的溝通，統(tǒng)一的目標(biāo)，和達(dá)成目標(biāo)的決心一一構(gòu)成了我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)！ 團(tuán)隊(duì)中每個(gè)部門(mén)都需要其他部門(mén)的配合，只有每個(gè)部門(mén)都能夠有效勞他人的精神， 再加上大局意識(shí)，協(xié)作精神，才能到達(dá)團(tuán)隊(duì)共同的目標(biāo)一一1.5億的業(yè)績(jī)！團(tuán)隊(duì)溝通與配合培訓(xùn)心得二-品質(zhì)部/陳春茂2022-04-16格格美國(guó)格朗母嬰研究院通過(guò)2022年年4月月11日公司精心為我們管理人員準(zhǔn)備的團(tuán)隊(duì)有效溝通與合 作的培訓(xùn)之后，我根本掌握了一些溝通的技巧、明確了溝通的類(lèi)型、溝通的

6、方式方 法、有效溝通的必要性、有效溝通的重要性！為我在平時(shí)工作中遇見(jiàn)的困難指明了 問(wèn)題的所在，讓我受益匪淺。其實(shí)，說(shuō)起溝通，我們大家肯定都不以為然。肯定認(rèn)為我們每個(gè)人無(wú)時(shí)無(wú)刻不在 溝通，溝通這個(gè)事情，誰(shuí)都會(huì)說(shuō)?？墒窃谏钪?、工作中，我們?cè)跍贤ǖ膶哟畏矫?又真正地做到了多少呢？有許多事情，一提起來(lái)大家都明白，實(shí)際上卻沒(méi)有幾個(gè)人 能夠真正的做得到。這次聆聽(tīng)了余老師的講課。我清楚的明白了，其實(shí)，在實(shí)際生活中、工作中，在溝通方面我們只是做了一個(gè)外表工作，根本沒(méi)有真正的做到位。真正能夠掌握溝通技巧的人很少，而完全能夠熟練運(yùn)用溝通技巧的人也是微乎幾乎。當(dāng)然，對(duì)于我自身來(lái)說(shuō)，不可否認(rèn)的是因?yàn)槟挲g、閱歷的關(guān)系

7、，例如在一些工作 會(huì)談、部門(mén)溝通、各種聚餐等等的禮節(jié)方面不是不懂，平時(shí)在這種場(chǎng)合上沒(méi)有多加 留意。這是我以后工作、生活中需要注意的問(wèn)題。提高自己這方面的交際處理能力。 另一方面，也是最重要的就是在工作上的改進(jìn)。要想進(jìn)步、要想成功，就要在工作 的過(guò)程中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的積累經(jīng)驗(yàn)，不斷的提高自己，不斷的完善自己。這 樣才能在工作中游刃有余，才能描繪出屬于自己的事業(yè)藍(lán)圖。1、工作中要更加注意細(xì)節(jié)，要把自己的各項(xiàng)工作更加認(rèn)真仔細(xì)的做好。因?yàn)橐?件工作往往是一個(gè)細(xì)微的細(xì)節(jié)就能決定整體的成敗。2、對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，不要有任何怨言，多做多學(xué)習(xí)。在這個(gè)層面，我覺(jué)的 我一直以來(lái)還是做的不夠好的。后續(xù)，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)

8、交代的工作，我一定要盡力保質(zhì)保 量的做好。能一個(gè)小時(shí)做好的，決不拖兩個(gè)小時(shí)。但在這里，有一點(diǎn)我自己是要多 加注意的。就是做事急可以，但是要穩(wěn)定好情緒，不要過(guò)于急躁。3、工作中，與上級(jí)、同事和下屬溝通時(shí)，要更加積極、主動(dòng)，畢竟日疏愈疏， 日親愈親。不要因?yàn)榭匆?jiàn)對(duì)方似乎冷談、陌生，便望而卻步，缺乏熱情。要主動(dòng)出 擊，熱情襲人，一見(jiàn)如故。4、學(xué)會(huì)更好的利用下邊的反響，學(xué)會(huì)更好的向上級(jí)反響。記住事情永遠(yuǎn)是由上 往下溝通比較快。開(kāi)會(huì)的時(shí)候，由下而上，由外向內(nèi)發(fā)言，能更快、更好的解決問(wèn) 題。自己對(duì)目前的工作做好了，眼前什么問(wèn)題均能處理好。這個(gè)余老師的建議很好， 包括她說(shuō)的會(huì)場(chǎng)和人員的互動(dòng)方式等等。這個(gè)方面

9、，我要多加學(xué)習(xí)、注意。提高自 己的專(zhuān)業(yè)技能、各方面的專(zhuān)業(yè)處理能力。什么叫聽(tīng)君一些話，勝讀十年書(shū)，今天我才真正地領(lǐng)悟了這句話的真諦。我們知 道，現(xiàn)實(shí)的團(tuán)隊(duì)，是人與人構(gòu)成的團(tuán)隊(duì)。與團(tuán)隊(duì)溝通，實(shí)質(zhì)上就是與這個(gè)團(tuán)隊(duì)里的 人進(jìn)行溝通，而且必須是有目的溝通。可以說(shuō)，無(wú)論我們?cè)谧鍪裁?，或者想做什么?要想獲得成功，必須學(xué)會(huì)善于與團(tuán)隊(duì)溝通。一個(gè)有抱負(fù)的人，想在工作中游刃有余、 大展宏圖，就得善于與上司、下屬、同事進(jìn)行有效的溝通，才能打通自己的成功之 路。因此，溝通永遠(yuǎn)是人們?cè)谏?、事業(yè)中就該掌握的首要才能。從某種意義來(lái)講， 它是我們獲取財(cái)富、快樂(lè)、幸福和健康的最重要的手段和策略。因此在以后的工作 中、生活中，

10、我要在溝通這個(gè)技巧上，更加的注意，更加的多學(xué)習(xí)。我相信人心 雖然堅(jiān)硬，但同樣也十分脆弱。只要我們能夠找準(zhǔn)它關(guān)鍵的要點(diǎn)、弱點(diǎn)，那么無(wú)論 是對(duì)于上司、下屬、同事，也無(wú)淪是在工作或生活場(chǎng)合中，只要我們用心去做，那 么結(jié)果肯定是出乎意料、事半功倍。整體來(lái)說(shuō)，公司的這次培訓(xùn)課程安排的非常好，對(duì)我以后的工作、生活都有很 好的教育意義。希望以后公司能經(jīng)常安排這樣一些類(lèi)似的課程，對(duì)我們進(jìn)行培訓(xùn)， 我相信通過(guò)理論與實(shí)踐的結(jié)合，通過(guò)培訓(xùn)與工作的結(jié)合。在公司高層領(lǐng)導(dǎo)的正確帶 著和英明的指導(dǎo)下，在全體管理人員的不懈努力和積極配合下，定會(huì)以嶄新的面貌， 全新司的姿態(tài)，公司2022年的1.5億銷(xiāo)售業(yè)績(jī)就一定能實(shí)現(xiàn)?！酒?/p>

11、：外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)】赴深圳外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)2022年年11月月26日至28日，在桂城教育局的精心組織安排下，我行們一 行89人從平洲二中出發(fā)奔赴深圳市教育名市一一進(jìn)行了為期三天的學(xué)習(xí)。在這短 短的幾天時(shí)間里，我們先后在深圳羅湖區(qū)水庫(kù)小學(xué)、羅湖外國(guó)語(yǔ)學(xué)校初中部、福田 區(qū)彩田學(xué)校、園嶺外國(guó)語(yǔ)小學(xué)幾所學(xué)校進(jìn)行了參觀學(xué)習(xí)。期間觀摩了課堂教學(xué)并與 授課教師交流互動(dòng)，聽(tīng)了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的專(zhuān)題講座，每天學(xué)習(xí)結(jié)束后。我感慨萬(wàn)分!我 很慶幸自己能在這次活動(dòng)中接受實(shí)實(shí)在在的教育，這當(dāng)然與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的精心安排 是分不開(kāi)的。可以說(shuō)這是一個(gè)終身難忘的學(xué)習(xí)時(shí)機(jī)。下面我分以下幾局部來(lái)對(duì)自己 的外出學(xué)習(xí)進(jìn)行總結(jié)：一、我的學(xué)習(xí)

12、經(jīng)歷我深知這次時(shí)機(jī)難得。因此在學(xué)習(xí)過(guò)程中始終都是全身心的投入，絲毫不敢懈 怠。爭(zhēng)取讓自己能在有限的學(xué)習(xí)時(shí)間內(nèi)學(xué)到更多的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，感悟同行對(duì)體育教育 事業(yè)的完全認(rèn)同和獻(xiàn)身精神。因此，在外出聽(tīng)課的時(shí)間里，我除了參加聽(tīng)課學(xué)習(xí)以 外，積極地向其他優(yōu)秀教師學(xué)習(xí)和認(rèn)真聽(tīng)講專(zhuān)家報(bào)告，汲取教師深厚知識(shí)和扎實(shí)教 師的根本功。通過(guò)這種高水平的觀摩課和常規(guī)的教學(xué)聽(tīng)課，更加引起我的思考，進(jìn)而通過(guò)和 同行的方方面面的比照找到自己的缺乏。因此，在學(xué)習(xí)期間我盡可能的利用時(shí)機(jī)， 多聽(tīng)、多看、多問(wèn)、多思，并與其他體育教師一起進(jìn)行交流，不放過(guò)一絲的學(xué)習(xí)時(shí) 機(jī)。二、我的學(xué)習(xí)體會(huì)課堂教學(xué)方面通過(guò)這次的聽(tīng)課與學(xué)習(xí)，我從體育課的各個(gè)方面

13、與優(yōu)秀教師，和剛上崗的年輕 老師進(jìn)行比照，發(fā)現(xiàn)還是存在著一定的差距的。主要表達(dá)在：這些優(yōu)秀教師的根本 功扎實(shí)，在課堂上的一言一行，都充分的反響出其扎實(shí)根本功的。課前準(zhǔn)備充分， 每一個(gè)講課教師都真正的做到了課前備教材、備學(xué)生。不管從教材內(nèi)容的選擇、還 是課得設(shè)計(jì)，以及根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況來(lái)安排活動(dòng)內(nèi)容上都做了精心的設(shè)計(jì)與準(zhǔn) 備。這是我以往所不能做到的。在課堂教學(xué)中融入情景教學(xué)，使課堂教學(xué)中始終貫 穿一條主線，環(huán)環(huán)相扣，組織緊密。課堂的組織結(jié)構(gòu)合理。課堂評(píng)價(jià)的藝術(shù)性，在 體育課上，教師多以鼓勵(lì)與表?yè)P(yáng)為主，并對(duì)學(xué)生進(jìn)行正確的評(píng)價(jià)。有一堂課，學(xué)生 進(jìn)行分組比賽，比賽結(jié)束后教師對(duì)最后一名的評(píng)價(jià)是不甘落后組

14、，對(duì)第二名的評(píng)價(jià) 是奮勇拼搏組。評(píng)價(jià)恰如其分，保護(hù)了學(xué)生的自尊心。在課堂上應(yīng)付自如，成熟、 老練，特別哨聲吹得特別好，課堂常規(guī)抓比較嚴(yán)。學(xué)生常規(guī)工作有序，而且非常有 教養(yǎng)，有一堂課新老師剛好折射我們年輕老師容易犯的問(wèn)題，教學(xué)組織變換，語(yǔ) 言表達(dá)缺少?zèng)]有到達(dá)精講多練，學(xué)生練習(xí)強(qiáng)度不夠等等，都引起我們深思，正好也 是我吸取教訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)。三、我的學(xué)后反思“生命是一條河，需要流動(dòng)，需要吸納”教師有了豐富的文化底蘊(yùn)，教育教學(xué)活 動(dòng)才會(huì)有底氣。此次的學(xué)習(xí)，讓我找到了明確的努力目標(biāo)。在今后的教學(xué)中我要腳踏實(shí)地，實(shí)實(shí)在在結(jié)合自己學(xué)校和學(xué)生的情況，備好每 一節(jié)課、更要上好每一節(jié)課，使自己真正成為一名稱(chēng)職的體育教師

15、。三山港小學(xué)體育老師陳海彬2022年年11月月30日日【篇三：語(yǔ)言交流培訓(xùn)心得】語(yǔ)言交流根本功培訓(xùn)心得語(yǔ)言是人與人交流中不可缺少的重要工具，它既是一門(mén)文字，又是一門(mén)藝術(shù)。在我們的衣食住行中，沒(méi)有一樣是離得開(kāi)語(yǔ)言的溝通與表達(dá)的，從而語(yǔ)言就成 了一門(mén)技巧。會(huì)說(shuō)話的人就會(huì)讓人感到春日般的溫暖，而不會(huì)說(shuō)話的人就會(huì)讓人感 到冬日般的寒冷。流傳青史的諸葛亮曾經(jīng)在赤壁戰(zhàn)爭(zhēng)中說(shuō)過(guò)；“三寸之舌，強(qiáng)于百 萬(wàn)之兵?！睆亩梢砸?jiàn)得語(yǔ)言表達(dá)交流的重要性。對(duì)于教師來(lái)說(shuō)，語(yǔ)言交流是我們 需要掌握的根本之一。在課堂教學(xué)過(guò)程中，教師語(yǔ)言不是單向的，而是具有交互性。 只有在交流中，教師的語(yǔ)言信號(hào)才能有效地發(fā)揮作用，師生的思維才能

16、碰撞出火花。作為一個(gè)數(shù)學(xué)教師那么應(yīng)該使自己的語(yǔ)言具有標(biāo)準(zhǔn)性，啟發(fā)性，真實(shí)性，生動(dòng) 直觀性，流暢性，藝術(shù)性，創(chuàng)造性和愉悅性。為了提高自身的教學(xué)水平，我認(rèn)真閱 讀了有關(guān)語(yǔ)言交流根本功的文章，觀看了有關(guān)語(yǔ)言交流根本功的視頻。收獲良多， 受益匪淺。現(xiàn)將學(xué)習(xí)體會(huì)小結(jié)如下：1、講述與講授：講述注重的是陳述，是教師用口頭語(yǔ)言直接向?qū)W生描繪事例、 論證事理的一種傳授知識(shí)的根本方法，它以教師的表達(dá)和說(shuō)明方法到達(dá)目的。而講授是注重給予，給予學(xué)生知識(shí)、方法、幫助學(xué)生形成 正確的認(rèn)識(shí)。講授中有師生的情感交流，師生相互作用、相互強(qiáng)化；在講授時(shí)教師 還可以根據(jù)聽(tīng)課對(duì)象、設(shè)備和教材對(duì)講授內(nèi)容靈活處理。對(duì)于一些抽象性的知識(shí)，

17、 我們可以利用畫(huà)圖，多媒體演示，邊演示邊講解，使學(xué)生能很快的掌握知識(shí)。2、提問(wèn)和追問(wèn)：課堂提問(wèn)是教師提出問(wèn)題，啟發(fā)引導(dǎo)學(xué)生根據(jù)已有的經(jīng)驗(yàn)答 復(fù)以下問(wèn)題，從而獲得新知識(shí)的方法，是數(shù)學(xué)課堂教學(xué)使用率最高的一種教學(xué)手段； 而追問(wèn)，是使原來(lái)外表的問(wèn)題向思維深處開(kāi)展的主要途徑，通過(guò)環(huán)環(huán)緊扣的追問(wèn)，充分地激發(fā)學(xué)生的思維活動(dòng)，使學(xué) 生通過(guò)獨(dú)立思考獲取知識(shí)，智力活動(dòng)的積極性得到充分調(diào)動(dòng)，對(duì)開(kāi)展學(xué)生的數(shù)學(xué)語(yǔ) 言表達(dá)能力起到了極大的推動(dòng)作用。在這一方面，我們要注重以下幾點(diǎn)：一是要 讓學(xué)生會(huì)答復(fù)以下問(wèn)題，要使學(xué)生能正確，全面的答復(fù)以下問(wèn)題，二是要讓學(xué)生敢 于答復(fù)。3、傾聽(tīng)與對(duì)話：傾聽(tīng)的意義在于心靈上的溝通。在學(xué)生需要幫助時(shí)，教師要知 曉學(xué)生的“困惑”，在學(xué)生進(jìn)行思維時(shí)，教師要及時(shí)捕捉創(chuàng)新的“火花”并及時(shí)給予 學(xué)生幫助，使學(xué)生茅塞頓開(kāi)，實(shí)現(xiàn)師生共鳴。教師讓學(xué)生發(fā)表意見(jiàn)時(shí)，就要求學(xué)生 認(rèn)真聽(tīng)，這就使得學(xué)生必須注意傾聽(tīng)，做到教學(xué)活動(dòng)、學(xué)習(xí)活動(dòng)都能人人參與，一 個(gè)不落，才能保證課堂教學(xué)在“真正”的對(duì)話中進(jìn)行，才能實(shí)現(xiàn)“順學(xué)而導(dǎo)”，保證學(xué) 生在課堂上的主體地位。4、使用無(wú)聲語(yǔ)言：無(wú)聲語(yǔ)言主要有整潔端莊的服裝語(yǔ)、表情達(dá)意的目光語(yǔ)、 親切自然的微笑語(yǔ)和得體適度手勢(shì)語(yǔ)。在課