場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)試卷及答案

1、市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)題庫層次：高職審核人：一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20題。請(qǐng)?jiān)趥溥x答案中選出一個(gè)正確答案，并把正確答案的標(biāo)號(hào)寫在題干后的括號(hào)內(nèi)。）1 .價(jià)值觀念、信仰、興趣、行為方式、生活習(xí)慣 等屬于（A .經(jīng)濟(jì)環(huán)境C.政治環(huán)境2.市場(chǎng)調(diào)查是進(jìn)行（A .市場(chǎng)分析B .法律環(huán)境D.社會(huì)文化環(huán)境）的基礎(chǔ)B .市場(chǎng)預(yù)測(cè)為C.市場(chǎng)開發(fā)D .市場(chǎng)結(jié)構(gòu)安排簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣又稱 （ ）A .抽簽抽樣B.隨機(jī)數(shù)表抽樣D .等距隨機(jī)抽C.純隨機(jī)抽樣樣問卷調(diào)查法的應(yīng)用程序中，首當(dāng)其沖的是要）A .設(shè)計(jì)調(diào)查問卷B .選擇、確定調(diào)查對(duì)象C.發(fā)放調(diào)查問卷D .回收、審查調(diào)查問卷.市場(chǎng)未來的規(guī)模和狀況是由過去發(fā)展而來的，這反映

2、了市場(chǎng)預(yù) 測(cè)原則中的（B .類推原A .連續(xù)原則則D .概率原C.相關(guān)原則則.在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)的活動(dòng)與市場(chǎng)的關(guān)系表現(xiàn)為（A .與市場(chǎng)可以有聯(lián)系B .與市場(chǎng)可能有聯(lián)系C.企業(yè)受市場(chǎng)的制約和調(diào)節(jié)D .市場(chǎng)只提供機(jī)會(huì).抽樣調(diào)查的最終目的是（）A ,一用樣本指標(biāo)推斷總體相應(yīng)B .樣本客觀指標(biāo)性C.概率的可計(jì)算性D ,抽樣誤差的最合理化,相關(guān)回歸分析要求市場(chǎng)現(xiàn)象的因變量和自變量之間的關(guān)系必須是（B .弱相A .高度相關(guān)關(guān)9.集合業(yè)務(wù)人員意見法中的業(yè)務(wù) 人員（A ,只是企業(yè)外部的業(yè)務(wù)人員C,是全部業(yè)務(wù)人員C.無關(guān)D.交叉相關(guān)）B ,只是企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)人 員D ,既由企業(yè)內(nèi)部、也有企業(yè)外部人員.問卷中

3、設(shè)計(jì)問題有兩種形式，開放式和（）D.半封閉A .半開放式B.封閉式 C.框圖式 式）是指在提出問題時(shí)不提供任何答案，由被調(diào)查者根據(jù)實(shí)際情況自由填.（ 寫。A .開放式問題B .實(shí)質(zhì)性問題D .封閉性問題C.指導(dǎo)性問題.)是加工信息的基礎(chǔ)， 主要指主業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的原始數(shù)據(jù)、單據(jù).(原始記錄、穹。A .二級(jí)信息B .生產(chǎn)信息C.原始信息D .企業(yè)信息.以年為時(shí)間單位對(duì)兩年以上的市場(chǎng)發(fā)展前景進(jìn)行預(yù)測(cè)稱為A .短期預(yù)測(cè)B.近期預(yù)測(cè)C.中期預(yù)測(cè)D.長期預(yù)測(cè).市場(chǎng)調(diào)查中，明確調(diào)查目的是市場(chǎng)調(diào)查的A .第一步驟C.第三步驟B.第二步驟D.第四步驟.分析市場(chǎng)信息，使之集中化、有序化，成為可利用的信息，這一過

4、程是A.市場(chǎng)調(diào)查B.市場(chǎng)分析C.市場(chǎng)預(yù)測(cè)D.整理資料D.詳盡C.統(tǒng)計(jì)性性）C.調(diào)查分 D.匯總分析析.在資料整理階段，資料分類時(shí)要注意同一 資料的（A .差異性 B.共同性.資料統(tǒng)計(jì)分析分為記錄分 析和A .統(tǒng)計(jì)分析B.現(xiàn)象分 析18.集中趨勢(shì)與離中趨勢(shì)的 關(guān)系是（A.離散程度越小，集中趨勢(shì)的代表性越小 B.離散程度越小，集中趨勢(shì)的代表性越大 C.離散程度越大，集中趨勢(shì)的代表性越大 D.離散程度大小不能反映集中趨勢(shì)代表性19.商品銷售增長率為本期銷售量減去上期銷售量與一一的比A .本期銷售量C.同期銷售量B.上期銷售量D.下期銷售量20.在調(diào)查報(bào)告諸類型中，對(duì)調(diào)研人員要求最高的是（A .分析型

5、調(diào)查報(bào)告B .咨詢型調(diào)查報(bào)告C.數(shù)據(jù)型調(diào)查報(bào)告21.在報(bào)告中只提供調(diào)查所獲得的數(shù)據(jù)資料而不作任何分析的調(diào)查報(bào)告是（A .分析型調(diào)查報(bào)告B.咨詢型調(diào)查報(bào)告C.數(shù)據(jù)型調(diào)查報(bào)告D.預(yù)測(cè)報(bào)告）D.預(yù)測(cè)報(bào)告22.在報(bào)告中對(duì)調(diào)查所獲得的數(shù)據(jù)資料進(jìn) 行分析，得出相關(guān)結(jié)論但不提供任何建議的報(bào)告類型是（工I、 +上小-I、 +A .分析型調(diào)查報(bào)告B.咨詢型調(diào)查報(bào)告23.市場(chǎng)調(diào)查首先要解決的問題是（）c.”利、田大 D.預(yù)測(cè)報(bào)告C.數(shù)據(jù)型調(diào)查報(bào)告C.明確調(diào)D.解決調(diào)查費(fèi)用A ,樣本固定不變，持續(xù)下去C.樣本隔段時(shí)間變換一次，更換比較較小.（）的市場(chǎng)信息具有較強(qiáng)的可傳遞性。A .可識(shí)別B.有序化程度高.在訪問法中，

6、哪種方法獲得信息量最大 A .面談?wù){(diào)查B.郵寄調(diào)查C.市場(chǎng)預(yù)測(cè)程序是（）A .明確目的、收集資料、分析、預(yù)測(cè) C.分析、明確目的、收集資料、預(yù)測(cè).判斷分析法是從事物的（）A .量的方面進(jìn)行預(yù)測(cè)y-a+bx C.量的方面分析判斷，進(jìn)行預(yù)測(cè).時(shí)間序列數(shù)據(jù)會(huì)呈出現(xiàn)一種長期趨勢(shì)，查目的A .確定調(diào)查方法 對(duì)象24.實(shí)行消費(fèi)者固定樣本持續(xù)調(diào)查，要求在連續(xù)調(diào)查過程中（）B ,樣本隔段時(shí)間變換一次，全部更換樣本D.樣本隔段時(shí)間變換一次，更換比較較大C.目的性明確 D.描述性（ ）電話調(diào)查D .留置調(diào)查B.收集資料、明確目的、分析、預(yù)測(cè)D .明確目的、收集資料、預(yù)測(cè)、分析B.質(zhì)的方面進(jìn)行預(yù)測(cè)D.質(zhì)的方面分析判

7、斷，進(jìn)行預(yù)測(cè)A .只能是上升趨勢(shì)B .只能是下降趨勢(shì)它的表現(xiàn)（）C.只能是水平趨勢(shì)30.在一元性線回歸方程 平均增減量。D .可以是上升、下降或水平趨勢(shì)中，（）表示當(dāng)自變量每增減一個(gè)單位時(shí)，因變量的A . y B. a C .b D. x TOC o 1-5 h z .決策樹分析法的決策準(zhǔn)則）是（B .最小損失期望值標(biāo)準(zhǔn)A 最大收益期望值標(biāo)準(zhǔn)d ,最小風(fēng)險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)C.最優(yōu)損益期望值標(biāo)準(zhǔn).從理論上講，決策最終選擇的理想方案，應(yīng)該是追求方案）（A .最優(yōu)化 B .最滿意化C.最滿意化D ,最合理化.關(guān)于市場(chǎng)調(diào)查的意義表述不正確的是（）A .為企業(yè)決策提供依據(jù)B.幫助企業(yè)開拓新的市場(chǎng)C.為企業(yè)贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)

8、勢(shì)D .直接決定經(jīng)理人工資.文獻(xiàn)調(diào)研屬于下面那項(xiàng)調(diào)研設(shè)計(jì)（）A .探索性 B .描述性C,因果性 D ,相關(guān)性35；下列哪項(xiàng)不屬于市場(chǎng)宏觀方面）的調(diào)查（C.經(jīng)濟(jì)環(huán) D .市場(chǎng)需求A .政治環(huán)境B.地理氣候境.測(cè)定出的預(yù)測(cè)誤差偏低的市場(chǎng)預(yù)測(cè)指標(biāo)是（）A .平均誤差B.平均絕對(duì)誤差C.均方誤差D,標(biāo)準(zhǔn)誤差.（）是指訪問者主動(dòng)尋找與被訪問者的共同之處，借以接近對(duì)方A .求同接近B.開門見山 C.迂回接近 D .自然接近.實(shí)驗(yàn)調(diào)查成功的關(guān)鍵是）A .提出研究假設(shè)B.合理科學(xué)的實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)C.選擇實(shí)驗(yàn)對(duì)象D.確定實(shí)驗(yàn)方法.抽樣調(diào)查的特點(diǎn)不包）括（C.靈 D ,可操作性強(qiáng)A ,經(jīng)濟(jì) B.低效 活.指導(dǎo)語在問卷

9、中的功能不包括（）A .與調(diào)查對(duì)象建立心理融洽B .獲取調(diào)查對(duì)象的信息C.消除調(diào)查對(duì)象的顧慮D .簡(jiǎn)明闡述回答的具體要求.為建立接觸，互相了解作準(zhǔn)備的問題是（）A .接觸性問題B.實(shí)質(zhì)性問題C,校正性問題D.補(bǔ)充性問題.市場(chǎng)調(diào)查的特點(diǎn)不包括（）A .系統(tǒng)性 B .目的性 C.社會(huì)性 D.穩(wěn)定性.下列哪項(xiàng)不屬于市場(chǎng)微觀方面的調(diào)查（）A .市場(chǎng)需求量B.消費(fèi)者購買動(dòng)機(jī) C.市場(chǎng)營銷活動(dòng)D.法律環(huán)境.抽樣誤差最大的抽樣方式是（）A .分層抽樣B.等距抽樣C.整群抽樣D.簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣. 一般來說，放在問卷最前面的問題是（）A .接觸性問題B.實(shí)質(zhì)性問題C,校正性問題D .補(bǔ)充性問題.對(duì)于無法確定其主要

10、影響因素的市場(chǎng)現(xiàn)象進(jìn)行預(yù)測(cè)的最合適的方法是（）A .定性市場(chǎng)預(yù)測(cè)法B ,相關(guān)回歸分析市場(chǎng)預(yù)測(cè)法C.定量市場(chǎng)預(yù)測(cè)法D .時(shí)間序列市場(chǎng)預(yù)測(cè)法.（）是指來自企業(yè)經(jīng)營管理系統(tǒng)以外的市場(chǎng)環(huán)境系統(tǒng)的信息A .企業(yè)信息B.市場(chǎng)信息C.外部信息D. 一級(jí)信息.送發(fā)問卷也稱（）它是調(diào)查者將問卷送發(fā)給被調(diào)查者，被調(diào)查者按規(guī)定填答后，再 由調(diào)查者取回問卷A .自填問卷B.開放式問卷C.郵政問卷D.留置問卷.精度最高的量表是（B.定序量A .定類量表表. 一手資料的收集方法不包括（）A .文案法 B.訪問法. 一般來說，放在問卷最后面的問 題是（A .接觸性問題.郵寄調(diào)查屬于A .文案法.人口分析屬于B.實(shí)質(zhì)性問題）

11、B.訪問法）B.市場(chǎng)需求分析.消費(fèi)者對(duì)所要購買的商品早有了解, 選中的是（C.定距量表C.實(shí)驗(yàn)法）C.敏感性問題C.實(shí)驗(yàn)法C.產(chǎn)品分析購買時(shí)不加思索地D.定比率 量表D.觀察法D.補(bǔ)充性 問題D.觀察法D.營銷分 析A ,沖動(dòng)性購買B.習(xí)慣性購買C.理智性購買.不屬于定性預(yù)測(cè)的方法是（b牡爾菲 ）A .經(jīng)驗(yàn)判斷法法寸八C.頭腦風(fēng)暴法D.被迫性 購買D.移動(dòng)平 均法.（）是問卷的主體，是問卷最核心的組成部分D .問題和A .封面信 B.答案C.問候語答案）是將同類的若干個(gè)問題及答案排列成矩.封閉式問題的設(shè)計(jì)中，（陣，以一個(gè)問題的形式表達(dá)出來A .框圖式 B.矩陣式C.兩項(xiàng)選擇式D.填空式.為了分

12、析觀察某些市場(chǎng)變量之間是否存在著因果關(guān)系以及自變量的變動(dòng)對(duì)因變量的影響程度，應(yīng)當(dāng)選擇的市場(chǎng)調(diào)查方法是（）D.態(tài)度測(cè)量表法D .都不是A .觀察法B.實(shí)驗(yàn)法C.詢問法.不屬于定量預(yù)測(cè)的方法是（）A .簡(jiǎn)單移動(dòng)平均法B.加權(quán)移動(dòng)平均法C.特爾菲法.狹義的市場(chǎng)調(diào)查主要針對(duì)的是（A .環(huán)境B.顧客.面談的缺點(diǎn)是（）A .回答率高B.耗費(fèi)高.不屬于二項(xiàng)選擇題優(yōu)點(diǎn)的是（A .便于回答B(yǎng).易于統(tǒng)計(jì)）D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手C.產(chǎn)品D.可靠性高C.靈活性強(qiáng)）C.便于設(shè)計(jì)D.程度差別大.企業(yè)對(duì)所在地市場(chǎng)的需求及其變化趨勢(shì)進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)稱為（）A .全國市場(chǎng)預(yù)測(cè)B.國際市場(chǎng)預(yù)測(cè)C.地區(qū)市場(chǎng)預(yù)測(cè)D .當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)預(yù)測(cè).依據(jù)數(shù)字資料，

13、運(yùn)用統(tǒng)計(jì)分析和數(shù)學(xué)方法建立模型并做出預(yù)測(cè)值的方法稱為（）A .定量預(yù)測(cè)法B.定性預(yù)測(cè)法.當(dāng)對(duì)調(diào)查問題一無所知時(shí)，宜采用（A ,描述性調(diào)查B.因果性調(diào)查.廣告代理商屬于市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)行業(yè) 結(jié)構(gòu)的（A .層次1B.層次2C.長期預(yù)測(cè)法D.短期預(yù)測(cè)法C.探索性調(diào)查D.入戶調(diào)查）C.層次3D.層次4 TOC o 1-5 h z 67.綜合性調(diào)研公司屬于市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)行業(yè))結(jié)構(gòu)的(C.層 3D.層4A .層次1B.層次2次次68)使用標(biāo)準(zhǔn)的方法調(diào)查不同的對(duì)象，按照成型的模式標(biāo)準(zhǔn)提供調(diào)查數(shù)據(jù)和相關(guān)的分析報(bào)告A .綜合性市場(chǎng)調(diào)查公司B.標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)公司C.專門的調(diào)查與預(yù)測(cè)公司D.廣告公司.()主要是一些小型公

14、司，主要在某個(gè)行業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查業(yè)預(yù)測(cè)，也有一些公司只在調(diào)查與預(yù)測(cè)的某一環(huán)節(jié)或方面提供服務(wù)A .綜合性市場(chǎng)調(diào)查公司B.標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)公司C.專門的調(diào)查與預(yù)測(cè)公司D.廣告公司.() 一般是由資深的專家、學(xué)者和有富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人員組成，為企業(yè) 和一些部門的生產(chǎn)、經(jīng)營進(jìn)行診斷，提供指導(dǎo)性的建議A .專門的調(diào)查與預(yù)測(cè) 公司B .顧問咨詢 公司C.廣告公 D.綜合性市場(chǎng)調(diào)查公 司口.()的職責(zé)是擬定調(diào)查方案和數(shù)據(jù)處理計(jì)劃，進(jìn)行抽樣設(shè)計(jì)、問卷設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)分析 以及撰寫調(diào)查報(bào)告B.研究人員C.督導(dǎo).()職責(zé)是組織、控制整個(gè)市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)工作，協(xié)調(diào)下屬各部門之間的關(guān)定公司的管理規(guī)則、人員的職責(zé)B.研究人員C.督導(dǎo).市場(chǎng)

15、調(diào)查人員的培訓(xùn)中涉及最多的是 對(duì)(B.研究人員C.督導(dǎo))的訓(xùn)練D .訪問員.市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)專業(yè)機(jī)構(gòu)的最主要職 能是(A .管理職能B.服務(wù)職能.房地產(chǎn)調(diào)查公司屬于()A .綜合性市場(chǎng)調(diào)查公司C.專門的調(diào)查與預(yù)測(cè)公司C.) 監(jiān)督職能.標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)公司.廣告公司.下列哪項(xiàng)不屬于按課題的作用劃分調(diào) 查課題(A .探索預(yù)測(cè)性調(diào)查課題C.描述性調(diào)查課題).理論性調(diào)查課題D .解釋性調(diào)查課題.市場(chǎng)調(diào)查策劃案就是把已經(jīng)確定的市場(chǎng)調(diào)研問題轉(zhuǎn)化為具體 IB.調(diào)查目標(biāo)C.調(diào)查方 法78.下列不屬于調(diào)查方案可行性分析的方 法是(A .大眾分析法B.經(jīng)驗(yàn)判斷 法C.邏輯分析法.試點(diǎn)調(diào)查法. 一個(gè)調(diào)查方案的制定的最主要依

16、據(jù)就是這個(gè)調(diào)查C.方法B.目的80.市場(chǎng)調(diào)查策劃的制定要在實(shí)地市場(chǎng)調(diào) 查(A .邊進(jìn)行便策 劃B.之后C.之中.市場(chǎng)調(diào)查策劃包括確定調(diào)選擇恰當(dāng)?shù)恼{(diào)查課題、調(diào)查內(nèi)容和B.調(diào)查方法C.調(diào)查結(jié) 論.下列選項(xiàng)不屬于市場(chǎng)調(diào)查策劃的原則的是(A .科學(xué)性B.經(jīng)濟(jì)型)C.有效性83 .德爾菲法的執(zhí)彳):選定征詢專家； 擬定意見征詢表； 做出調(diào) 驟(查結(jié)論；D ,都可以D .收入開放式和（）D .自行填寫的 問卷D.調(diào)查員介紹輪回反復(fù)征詢專家意見C.A .B.下列選項(xiàng)不是人口統(tǒng)計(jì)方面的問題的是（年）A .滿意度齡C.性別.在固定結(jié)構(gòu)式問卷當(dāng)中，由于答案形式的不同又需要將其分為封閉式，B.量表式問C.訪問問A.

17、報(bào)刊問卷卷卷.下面哪像不屬于問卷的內(nèi)容（）A .問卷說明B.問候語C.標(biāo)題.訪問問卷.感謝語.變量值往往需要繪制 TOC o 1-5 h z .按照市場(chǎng)調(diào)查問卷的傳遞方式不同，問卷的類型不 包括（）A .封閉式問卷B.報(bào)刊問卷C.郵寄問卷D.問卷的正文一般包括二部分（）A .問題和編碼B,標(biāo)題和問候語C.問卷說明D.將人口總體按“職業(yè)”分類是按照（）年&的A .數(shù)量標(biāo)志B.品質(zhì)標(biāo)志 上口質(zhì)與數(shù)里標(biāo)口.在編制統(tǒng)計(jì)表的基礎(chǔ)上，為了使統(tǒng)計(jì)資料的表達(dá)通俗易懂,直觀生動(dòng)、（A .統(tǒng)計(jì)圖B.統(tǒng)計(jì)表格C.統(tǒng)計(jì)曲線D .統(tǒng)計(jì)地圖.（）是用來描述現(xiàn)象之間依存關(guān)系的圖形，以顯示現(xiàn)象之間相互關(guān)系的形態(tài)、和密切程度A

18、 .線形圖B.圓餅圖C.條形圖D .散點(diǎn)圖.（）是指用直線段依次聯(lián)結(jié)各散點(diǎn)而形成的折線的升降起伏來表示被研究現(xiàn)象的變 動(dòng)情況及其發(fā)展趨勢(shì)的圖形C.條形圖C.初步設(shè)計(jì) 階段A .折線圖B.圓餅圖.問卷設(shè)計(jì)的步驟中不包括（）B.檢測(cè)和修改階A ,準(zhǔn)備階段 段.下列哪個(gè)選項(xiàng)不屬于問卷的作用（A ,把研究目標(biāo)轉(zhuǎn)化為特定的問D .散點(diǎn)圖D .實(shí)地調(diào)查 階段）B ,把問題和回答標(biāo)準(zhǔn)化C.來獲得被調(diào)查者的配合D.定性認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)化為定量認(rèn)識(shí)A .注意選好專家C.提出設(shè)想越多越好 三、多項(xiàng)選擇題（每題 標(biāo)號(hào)寫在題干后的括號(hào)內(nèi)。2分，共.在問卷設(shè)計(jì)當(dāng)中，需要被調(diào)查者思考的問題應(yīng)放在（A .前面B.后面C.中間.當(dāng)市場(chǎng)

19、調(diào)查問卷的初步設(shè)計(jì)完成后，設(shè)計(jì)人員需要對(duì) 問卷進(jìn)行（A .評(píng)估B.印刷C.整理.市場(chǎng)占有率的相對(duì)分析是指（）A,將本企業(yè)的市場(chǎng)占有率與有關(guān)企業(yè)的指標(biāo)進(jìn)行對(duì)比B.通過計(jì)算市場(chǎng)擴(kuò)大（縮?。┞手笜?biāo)進(jìn)行分析D .繪制市場(chǎng)銷售動(dòng)態(tài)圖分析企業(yè)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu).某地2003年輕工業(yè)增加值為重工業(yè)增加值的90.8%,該指 ）標(biāo)為（D.計(jì)劃相對(duì)指標(biāo)A ,比較相對(duì)指標(biāo)B.比較絕對(duì)指標(biāo)C.比例相對(duì)指標(biāo).頭腦風(fēng)暴法對(duì)設(shè)想數(shù)量的原則是（）A .越多越好B,越少越好C.無所謂D.每人一個(gè).事關(guān)頭腦風(fēng)暴法會(huì)議能否開的成功的關(guān)鍵工作是（）B.與會(huì)者要嚴(yán)格遵守會(huì)議原則D.私下交談.市場(chǎng)資料按照其來源不同，可 以分為（A . 一手資料

20、C.直接資料.市場(chǎng)社會(huì)文化環(huán)境調(diào)查主要包括（ A .消費(fèi)者文化及教育水平10題。請(qǐng)?jiān)趥溥x答案中選出正確答案，并把正確答案的C.社會(huì)物質(zhì)文化水平B .二手資料D .間接資料）B .民族與宗教狀況D .社會(huì)價(jià)值觀念3.類型隨機(jī)分類抽樣在對(duì)總體進(jìn)行分類時(shí)，其分類方法的科學(xué)性主要表現(xiàn)在（）A .分類的樣本的科學(xué)性C.分類標(biāo)志選擇的科學(xué)性B.分類必須依據(jù)互斥性原D.分類必須依據(jù)互斥性原則和完 備性原則.按照市場(chǎng)信息資料的取得方法不同，市場(chǎng)調(diào)查方法可廣義地分為A .文案調(diào)查法C.抽樣調(diào)查法B.間接調(diào)查法D.直接調(diào)查法.訪問調(diào)查法接訪問者與被訪問者的交流方式不同劃分，分為（A .問卷訪問C.(宜接訪問B .

21、個(gè)案調(diào)查D .間接訪問）是市場(chǎng)調(diào)查中搜集資料的最常用方法A .抽樣調(diào)查C.訪問調(diào)查.市場(chǎng)調(diào)查研究階段的主要任務(wù)有（A .鑒別資料C.整理資料.類型隨機(jī)抽樣的優(yōu)點(diǎn)有（A.能使樣本在總體的分布比較均勻.問卷調(diào)查D.實(shí)驗(yàn)調(diào)查B.統(tǒng)計(jì)分析D.定性研究B.按各類型的分布特征確定樣本，增強(qiáng)樣本對(duì)總體的代表性D .有利于了解總體各類別的情況9 ,比較常用的文案調(diào)查資料方法為（A .相關(guān)法C.反饋法.根據(jù)訪問對(duì)象的特點(diǎn)不同，A . 一般性訪問C.特殊訪問.非抽樣誤差產(chǎn)生的原因（A .資料收集誤差C.劃分范圍不準(zhǔn)不當(dāng)E.記錄、計(jì)算、匯總誤差 12.資料的整理主要是進(jìn)行（A.編校工作B.分類工作13.對(duì)二手資料的

22、審核主要包括A.資料本身的真實(shí)性性C.資料內(nèi)容的可靠性確性B.綜合法D.預(yù)測(cè)法 訪問法可分為（B.參與訪問D.個(gè)案訪問）B .調(diào)查計(jì)劃不周D.調(diào)查項(xiàng)目設(shè)計(jì)）C.分析工作（ ）B.資料的完整D.資料的準(zhǔn)D.篩選工 E.歸納工作 作)D.)平均數(shù).反映集中趨勢(shì)的統(tǒng)計(jì)量主要有（A.眾數(shù) B.全距 C.中位數(shù).反映離散趨勢(shì)的統(tǒng)計(jì)量通常有（.調(diào)查報(bào)告標(biāo)題的主要形式有（A.直敘式 B.表明觀點(diǎn)式C.平敘式D.提問式.對(duì)調(diào)查結(jié)果的解釋包括（）三個(gè)層次。A.說明 B.推論C.討論 D.建議.市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告包括以下內(nèi)容（）A .封面 B.目錄 C.摘 D.調(diào)查結(jié) E.結(jié)論與建議要果.市場(chǎng)預(yù)測(cè)具有的基本特征是（A

23、.系統(tǒng)性 B,科學(xué)性 C.合理性.市場(chǎng)調(diào)查應(yīng)遵循的原則主要有（A .全面系統(tǒng)的原則 B.實(shí)事求是的原則）D.應(yīng)用性）C.勤儉節(jié)約的原則D ,深入反饋的原則21.不能計(jì)算和控制抽樣誤差的市場(chǎng)調(diào)查法是（）A .市場(chǎng)普查B.任意抽樣.郵寄調(diào)查具有下列優(yōu)點(diǎn)（A .成本低B.不受空間限制.態(tài)度測(cè)量表法中，測(cè)量的量表主 要分為（A .預(yù)測(cè)先決條件是數(shù)據(jù)資 料齊全C.量與質(zhì)的分析相結(jié)合.定量預(yù)測(cè)法的特點(diǎn)是（A .預(yù)測(cè)先決條件是數(shù)據(jù)資料齊全C.量與質(zhì)的分析相結(jié)合.下列屬于領(lǐng)先指標(biāo)的有（A .價(jià)格指數(shù)C.企業(yè)更新改造費(fèi)用的增加額C.系統(tǒng)抽樣D.判斷抽樣）C.應(yīng)用廣泛D.回收率高）B.采用的工具是統(tǒng)計(jì)方法和數(shù)學(xué)模

24、型D.預(yù)測(cè)精確度較高B.采用的工具是統(tǒng)計(jì)方法和數(shù)學(xué)模型D.預(yù)測(cè)精確度較高）B.居民收入增加額D,住宅投資的增加額. 一般情況下，可將時(shí)間序列數(shù)據(jù)的變動(dòng)分為以下幾種A .長期變動(dòng)趨勢(shì)B .季節(jié)性變動(dòng)C.循環(huán)變動(dòng).能消除時(shí)間序列中的不規(guī)則變動(dòng)和季節(jié)變動(dòng)的方法是（A .移動(dòng)平均法B.指數(shù)平滑法C.時(shí)間序列乘法.回歸分析方法中包括（）A . 一元線性回歸分析B .多元線性回歸分析C. 一元非線性回歸分析D .多元非線性回歸分析）D.不規(guī)則變動(dòng)）D.季節(jié)指數(shù)29.風(fēng)險(xiǎn)決策存在一個(gè)選擇方案的標(biāo)準(zhǔn)問題，通常采用的標(biāo)準(zhǔn)有（A .滿意標(biāo)準(zhǔn)B.期望值標(biāo)準(zhǔn)C.邊際概率標(biāo)準(zhǔn)）您用.為正確制定決策方案，所收集的信息應(yīng)

25、力求（A .系統(tǒng)B.完整C.全面.文案調(diào)查需要遵循的原則有（）D .及時(shí)C.系統(tǒng)性原則D .效益性原則A .相關(guān)性原則32.市場(chǎng)調(diào)查的步驟是B.時(shí)效性原則）C.分析信息A .收集信息 B.確定問題和調(diào)研D .制定調(diào)研計(jì)E.提出調(diào)查結(jié)論.以下屬于定性市場(chǎng)預(yù)測(cè)法特點(diǎn)的是（B .容易被預(yù)測(cè)者接受D.時(shí)效性較A .與定量市場(chǎng)預(yù)測(cè)法相比，更難于掌握C.費(fèi)用較低.以下屬于市場(chǎng)預(yù)測(cè)主要內(nèi)容）的是（A .生產(chǎn)發(fā)展及其變化 趨勢(shì)預(yù)測(cè)D .消費(fèi)需求變化預(yù)測(cè)B.市場(chǎng)需求量C.市場(chǎng)商品價(jià)格預(yù)測(cè)預(yù)測(cè)E.市場(chǎng)占有率預(yù)測(cè).基本調(diào)查的內(nèi)容包括(A .市場(chǎng)可行性研究C.市場(chǎng)環(huán)境研究.市場(chǎng)預(yù)測(cè)具有的基本特征是(A .連貫性 B.

26、科學(xué)性)B.各地區(qū)銷售潛力研究D.產(chǎn)品影響因素研)D.局限性C.類推性）C.經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍.企業(yè)內(nèi)部配置市場(chǎng)調(diào)查預(yù)測(cè)機(jī)構(gòu)的影響 因素有（A .企業(yè)規(guī)模B,經(jīng)營業(yè)務(wù)性質(zhì)D .企業(yè)的經(jīng)營條件 E.市場(chǎng)狀況 TOC o 1-5 h z .選擇市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)專業(yè)機(jī)構(gòu)來實(shí)施調(diào)查，具有的）優(yōu)點(diǎn)包括（D .便于 E,準(zhǔn)確性A .無地理和語言上的障礙 B.節(jié)約成本 C.客觀性控制.季節(jié)指數(shù)的測(cè)定，主要有（）A .不考慮長期變動(dòng)趨勢(shì)的測(cè)定B .考慮確定性變動(dòng)趨勢(shì)的測(cè)定C.考慮長期變動(dòng)趨勢(shì)的測(cè)定D .不考慮確定性變動(dòng)趨勢(shì)的測(cè)定. 一般來說消費(fèi)者意圖預(yù)測(cè)法運(yùn)用時(shí)要滿足的條件是（）A .消費(fèi)者的購買意向明確清晰B .這

27、種意向會(huì)轉(zhuǎn)化為購買行為C.消費(fèi)者愿意把其購買意向告訴調(diào)查者D.消費(fèi)者的需求部穩(wěn)定.在編制時(shí)間序列資料時(shí)應(yīng)注意與下列哪些問題保持一致性（）A .計(jì)算方法=計(jì)量單位B.所反映的總體范圍C.所代表的質(zhì)的內(nèi)容D.所代表的時(shí)間長短.下列以預(yù)測(cè)目標(biāo)時(shí)間序列資料呈現(xiàn)有單位時(shí)間增（減）量大體相同的長期趨勢(shì)變動(dòng)為 TOC o 1-5 h z 用條件的是（）C.二次指數(shù)平滑法D .非線性下E.水平變動(dòng)降）D .季節(jié)指數(shù)法E.趨勢(shì)外延法A .直線趨勢(shì)延伸法B.二次移動(dòng)平均法D .曲線趨勢(shì)法E.直觀判斷.長期變動(dòng)趨勢(shì)的表現(xiàn)類型有）（C.線性下A .線性上升B.非線性上降.屬于時(shí)間序列分析法的預(yù)測(cè)方法主要有（A .簡(jiǎn)易

28、平均法B.移動(dòng)平均法C.指數(shù)平滑法.二次曲線法適用于時(shí)間序列觀察值的變動(dòng)屬于下列哪些情況的趨勢(shì)形態(tài)的預(yù)測(cè)（ ）D.由高而低可借助數(shù)理統(tǒng)計(jì)E.顯著性檢驗(yàn)A .由高而低再升高B .由高而低再升高C.由低而高.實(shí)際應(yīng)用中，能定量分析計(jì)算的是時(shí)間序列的（）A .長期趨勢(shì)變動(dòng)B .季節(jié)變動(dòng)指數(shù)C.循環(huán)變動(dòng)D .隨機(jī)波動(dòng)E.綜合變動(dòng).為檢驗(yàn)一元線性回歸方程預(yù)測(cè)模型的可靠性，方法進(jìn)行驗(yàn)證，具體檢驗(yàn)項(xiàng)目有（）A .方差分析 B .標(biāo)準(zhǔn)誤差分析 C.均方差分 D .相關(guān) 析分析）.下列關(guān)于三次曲線線法的模型的敘述說法正 確的（A.模型中參數(shù)通常用最小二乘法確定B.參數(shù)b可解釋為觀察經(jīng)濟(jì)指標(biāo)變化的速度估計(jì)值D ,

29、參數(shù)c可解釋為加速度的變化率.簡(jiǎn)單平均法中，最常用的方法包括）（C.加權(quán)平均法 D.調(diào)和平均法 管太平兇法B n,仙平的法50.運(yùn)用時(shí)間序列進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)，一般的步驟包括（）A .編制時(shí)間序列 B .繪制歷史數(shù)據(jù)曲線圖C.確定時(shí)間序列變動(dòng)類型D .選定預(yù)測(cè)方法，模擬運(yùn)算E.質(zhì)的分析與量的分析相結(jié)合，確定預(yù)測(cè)值三、名詞解釋5分，6題。）（每題共.市場(chǎng)調(diào)查.市場(chǎng)預(yù)測(cè).市場(chǎng)調(diào)查資料整理.定性預(yù)測(cè)法.定量預(yù)測(cè)法.二手資料.試驗(yàn)調(diào)查法.專家會(huì)議預(yù)測(cè)法.隨機(jī)對(duì)比實(shí)驗(yàn).動(dòng)態(tài)決策.相關(guān)分析.訪問法.系統(tǒng)抽樣法.抽樣調(diào)查.區(qū)間估計(jì)值.產(chǎn)品試驗(yàn).德爾菲法.抽樣方案設(shè)計(jì).問卷法的含義.調(diào)查資料的整理.分層隨機(jī)抽樣.固

30、定樣本調(diào)查.個(gè)案調(diào)查.問卷調(diào)查.消費(fèi)者市場(chǎng).小組訪談法.產(chǎn)品定位.實(shí)地調(diào)查.統(tǒng)計(jì)分組.直接性問題四、簡(jiǎn)答題（每題 5分，共4題。）.簡(jiǎn)述市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)策劃的作用與原則.簡(jiǎn)述網(wǎng)上調(diào)查的特點(diǎn).簡(jiǎn)述市場(chǎng)調(diào)查資料整理的一般程序.簡(jiǎn)述市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)報(bào)告的基本結(jié)構(gòu).簡(jiǎn)述在資料審核中，出現(xiàn)哪些情況的問卷是不能接受的6,簡(jiǎn)述如何處理缺失數(shù)據(jù)7,簡(jiǎn)述如何進(jìn)行問卷的組織與編排.簡(jiǎn)述定性分析的特點(diǎn).簡(jiǎn)述導(dǎo)致預(yù)測(cè)誤差的原因.簡(jiǎn)述一元回歸分析法的預(yù)測(cè)過程.簡(jiǎn)要說明問卷設(shè)計(jì)中必須注意的問題.簡(jiǎn)述分層抽樣和分群抽樣有何區(qū)別.簡(jiǎn)述取舍決策目標(biāo)的原則.簡(jiǎn)述等距離隨機(jī)抽樣技術(shù).簡(jiǎn)述問卷設(shè)計(jì)的程序.簡(jiǎn)述市場(chǎng)預(yù)測(cè)的作用.簡(jiǎn)述問卷設(shè)計(jì)

31、的原則.簡(jiǎn)述抽樣調(diào)查的適用條件.簡(jiǎn)述樣本量確定的影響因素.簡(jiǎn)述抽樣方案設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容五、論述題（每題10分，共1題。）.試述選擇市場(chǎng)調(diào)查方法要考慮的因素.試述市場(chǎng)預(yù)測(cè)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中發(fā)揮的作用.試述市場(chǎng)實(shí)驗(yàn)調(diào)查法的特點(diǎn).試述隨機(jī)抽樣調(diào)查及其優(yōu)點(diǎn).試述對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)誤差的控制的方法有哪些參考答案1-5: DBCBA26-30: AADDC51-55: CBBBD76-80: BAABD6-10:CAADB31-35: CADAD56-60: DBBCB81-85: DBBAB11-15:ACCAD36-40: AA BBB61-65: BDDAC 86-90:DAABA16-20: BBBBB41-

32、45: ADDCA66-70: BCBCB91-95: DADDC21-25:CACCB46-50: DCDDA71-75: BADBC96-100:AACAA二、多選題CDABCDBCDEABCABDABCDCDBD5. CD13. AC 14, ACD21. ABD 22, ABC29. BCD 30, ABCD7. ABCD 8. BCD 9. ABC6. BC 10. AC16. ABD 17 , ABC15. BCD 18, ABCDE23 BCD 24, ABCD 25. CD 26. ABCD32 ABCD33. CD27.43.45.AB 28. ABE ABCD ABCDE

33、ABABCD 31, ABCD44.37. ABCD E ABCDEABCEAC46. ABCDE48. ABE40. ABC47. ABDE34. ABCDEABCDABCABCBCDE三、名詞解釋.市場(chǎng)調(diào)查市場(chǎng)調(diào)查是運(yùn)用科學(xué)的方法系統(tǒng)地搜集、記錄、整理和分析市場(chǎng)信息資料，從而了解 市場(chǎng)發(fā)展變化的現(xiàn)狀和趨勢(shì)，為市場(chǎng)預(yù)測(cè)和經(jīng)營決策服務(wù)的工作過程，是伴隨市場(chǎng)的產(chǎn)生而出現(xiàn)的一種管理活動(dòng)。.市場(chǎng)預(yù)測(cè)市場(chǎng)預(yù)測(cè)是以準(zhǔn)確的調(diào)查資料和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)，從研究現(xiàn)象的歷史、 現(xiàn)狀和規(guī)律出發(fā)，運(yùn)用科學(xué)的方法，對(duì)研究現(xiàn)象的未來發(fā)展前景進(jìn)行測(cè)定。.市場(chǎng)調(diào)查資料整理市場(chǎng)調(diào)查資料整理是指根據(jù)市場(chǎng)分析研究的需要，運(yùn)用科學(xué)的方

34、法對(duì)市場(chǎng)調(diào)查所獲得的各種原始資料進(jìn)行審核、分組、匯總、列表，或?qū)Χ仲Y料進(jìn)行再加 工，使其集中化、條理化、系統(tǒng)化的活動(dòng)或過程。.定性預(yù)測(cè)法定性預(yù)測(cè)法又稱直觀預(yù)測(cè)法、 經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)法或判斷預(yù)測(cè)法， 是一種根據(jù)預(yù)測(cè)者 的知識(shí)水平、經(jīng)驗(yàn)和分析判斷能力，對(duì)未來事物發(fā)展變化的大趨勢(shì)所作的定性的判 斷和分析。.定量預(yù)測(cè)法定量預(yù)測(cè)法是根據(jù)調(diào)查結(jié)果， 運(yùn)用數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)或計(jì)量工具，對(duì)事物的未來發(fā) 展變化量進(jìn)行準(zhǔn)確推斷的方法。.二手資料指一些調(diào)查者已經(jīng)根據(jù)特定調(diào)查目的收集整理過的各種現(xiàn)成資料；所以稱為次級(jí)資料.試驗(yàn)調(diào)查法是指市場(chǎng)調(diào)查人員有目的、有意思地改變一個(gè)或幾個(gè)影響因素，來觀 察市場(chǎng)現(xiàn)象在這些因素影響下的變動(dòng)情況，

35、以確定市場(chǎng)中各種因素的因果 關(guān)系而使用的信息收集方法。.專家會(huì)議預(yù)測(cè)法是邀請(qǐng)有關(guān)方面的專家， 通過會(huì)議的形式，對(duì)市場(chǎng)未來奢求趨勢(shì)或企業(yè)的某 個(gè)產(chǎn)品的發(fā)展前景做出判斷，并在專家們分析判斷的基礎(chǔ)上，綜合專家們的意見,進(jìn)行市場(chǎng)分析預(yù)測(cè)的方法。.隨機(jī)對(duì)比實(shí)驗(yàn)指按照隨機(jī)抽樣法選定實(shí)驗(yàn)單位所進(jìn)行的實(shí)驗(yàn)調(diào)查.動(dòng)態(tài)決策凡決策的問題涉及到兩個(gè)或兩個(gè)以上的決策，稱為動(dòng)態(tài)決策。.相關(guān)分析通過相關(guān)系數(shù)來描述自變量x與因變量y之間的線性相關(guān)關(guān)系密切程度強(qiáng)弱的一種檢驗(yàn)方法。.訪問法通過以詢問的方式向被調(diào)查者了解市場(chǎng)情況的一種市場(chǎng)調(diào)查方法。.系統(tǒng)抽樣法依據(jù)一定的抽樣距離，從母體中抽取樣本的調(diào)查方法，又稱等距抽樣。.抽樣調(diào)查

36、抽樣調(diào)查也稱抽查，是指從調(diào)查總體中抽選出一部分要素作為樣本，對(duì) 樣本進(jìn)行調(diào)查，并根據(jù)抽樣所得的結(jié)果推斷總體的一種專門性的調(diào)查活動(dòng)。 15.區(qū)間估計(jì)值區(qū)間估計(jì)值是在一定把握程度下，根據(jù)抽樣指標(biāo)和抽樣誤差范圍，對(duì)總體指 標(biāo)估計(jì)值落入的區(qū)間范圍做出的估計(jì)。.產(chǎn)品試驗(yàn)主要是指對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量、性能、規(guī)格、式樣、色彩等方面的市場(chǎng)反映進(jìn)行調(diào)查。.德爾菲法運(yùn)用德爾菲法的第一步是組成專家小組，然后以一系列的問卷向?qū)＜倚〗M的每一成員分別詢問；依據(jù)專家們對(duì)前一個(gè)問卷的答復(fù)擬下一個(gè)問卷，直到獲得一個(gè)相對(duì)一致的預(yù)測(cè)值為止。.抽樣方案設(shè)計(jì)抽樣方案設(shè)計(jì)，就是從一定總體中抽取樣本資料以前，確定抽樣程序和方案，在保證所抽取的樣本

37、對(duì)總體有充分代表性的前提下，力求取得最經(jīng)濟(jì)最有效的結(jié)果。.問卷法的含義問卷法是通過書畫形式，以嚴(yán)格設(shè)計(jì)的問題或表格，向研究對(duì)象收集資料和數(shù)據(jù)的方法。.調(diào)查資料的整理根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查任務(wù)的要求， 對(duì)調(diào)查所收集到的可接受的原始資料進(jìn)行審核、分類、編碼、合并，、匯總，使其條理化、系統(tǒng)化的工作過程。.分層隨機(jī)抽樣也稱為分類隨機(jī)抽樣， 就是先將總體單位按其屬性特征分成若干類或若干層， 然后在類型或?qū)又须S機(jī)抽取樣本。.固定樣本調(diào)查研究者運(yùn)用抽樣方法先確定部分個(gè)人、家庭或單位作為固定樣本， 然后定期或不定期地從樣本成員那里收集數(shù)據(jù)的方法。.個(gè)案調(diào)查又稱案頭調(diào)查法，是對(duì)一個(gè)人、一個(gè)群體、一件事、一個(gè)社會(huì)集團(tuán)或一個(gè)

38、社區(qū)所進(jìn)行的深入全面的調(diào)查。.問卷調(diào)查也稱問卷法，它是調(diào)查者運(yùn)用統(tǒng)一設(shè)計(jì)的問卷向被選取的調(diào)查對(duì)象了解 情況或征詢意見的調(diào)查方法。.消費(fèi)者市場(chǎng)是指為滿足自身需要而購買的一切個(gè)人和家庭構(gòu)成的市場(chǎng)。.小組訪談法又稱焦點(diǎn)小組訪談會(huì)、焦點(diǎn)訪談法，具體做法是選取一組具有代表性的消費(fèi)者和客戶，在一個(gè)裝有單向鏡或錄音錄像設(shè)備的房間里，在主持人的組織下，就某個(gè)專題進(jìn)行深入討論。27.產(chǎn)品定位是指實(shí)施目標(biāo)營銷的企業(yè)，在細(xì)分市場(chǎng)并選擇目標(biāo)市場(chǎng)之后，需要針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)開發(fā)特定的產(chǎn)品，并把產(chǎn)品的關(guān)鍵特征和利益?zhèn)鬟f給目標(biāo)市場(chǎng)的過程。.實(shí)地調(diào)查即調(diào)查人員按計(jì)劃規(guī)定的時(shí)間、地點(diǎn)及方法具體地收集有關(guān)資料， 不僅要收集第現(xiàn)成的二手

39、資料，還要搜集原始的第一手資料。.統(tǒng)計(jì)分組是指根據(jù)社會(huì)調(diào)查的目的和要求，按照一定標(biāo)志，將所研究的事物或現(xiàn)象區(qū)分為不同的類型或組的一種整理資料的方法。.直接性問題指在問卷中能夠通過直接提問方式得到答案的問題。四、簡(jiǎn)答題1.簡(jiǎn)述市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)策劃的作用與原則作用：1）市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)策劃工作是使整個(gè)調(diào)查與預(yù)測(cè)工作統(tǒng)籌兼顧、統(tǒng)一協(xié)調(diào)的有力保證。2）市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)策劃是實(shí)現(xiàn)定性認(rèn)識(shí)和定量認(rèn)識(shí)有機(jī)結(jié)合的重要手段。3）市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)策劃能夠適應(yīng)現(xiàn)代市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)發(fā)展的需要。原則：1）客觀和科學(xué)性原則2）可行性原則3）費(fèi)用一效益最優(yōu)化原則4）時(shí)效性原則.簡(jiǎn)述網(wǎng)上調(diào)查的特點(diǎn)1）成本低廉2）方式快捷3）結(jié)果客觀真

40、實(shí) 4）回饋信息翔實(shí).簡(jiǎn)述市場(chǎng)調(diào)查資料整理的一般程序1）資料整理方案的設(shè)計(jì)2）資料的審核3）資料的分組4）資料的匯總5）資料的顯示.簡(jiǎn)述市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)報(bào)告的基本結(jié)構(gòu)1）扉頁2）信函3）各級(jí)目錄4）經(jīng)理攬要5）報(bào)告主體6）附件.在資料審核中，出現(xiàn)哪些情況的問卷是不能接受的）所回收的問卷是明顯不完整的，如缺頁或多頁；）問卷從整體上是回答不整全的；如大面積無回答、相當(dāng)多問題無回答、幾個(gè)部分無回答、只有開頭部分回答等；）明顯錯(cuò)誤的回答：例前后不一致的回答、答非所問、不必回答的問題回答了；）調(diào)查對(duì)象回答的差異性不大，例全部答案選一3或個(gè)數(shù)，7。）問卷是在事先規(guī)定的截止日期以后回收的。.如何處理缺失數(shù)據(jù)缺

41、失數(shù)據(jù)的處理方法有四種：1）用一個(gè)樣本值去代替缺失值；2）用從一個(gè)統(tǒng)計(jì)模型計(jì)算出來的值去代替缺失值；3）將有缺失值的個(gè)案整個(gè)刪除；4）將有缺失值的個(gè)案保留，僅在相應(yīng)的分析中作必要的排除。7,簡(jiǎn)述如何進(jìn)行問卷的組織與編排1）將過濾性的問題放在首位，用來識(shí)別哪些是合格的應(yīng)答者2）以一個(gè)能引起應(yīng)答者感興趣的問題開始訪談3）先問一般性問題4）需要思考的問題放在問卷中問5）在關(guān)鍵點(diǎn)插入指示6）把敏感問題、威脅性問題和人口統(tǒng)計(jì)問題放在最后.簡(jiǎn)述定性分析的特點(diǎn)1）定性分析注重整體發(fā)展的分析2）定性分析的對(duì)象是質(zhì)的描述性資料3）定性分析的研究程序具有一定的彈性4）定性分析的方法是收集資料進(jìn)行歸納的邏輯分析5）

42、定性分析的主觀因素影響及背景的敏感.簡(jiǎn)述導(dǎo)致預(yù)測(cè)誤差的原因1）歷史資料的差錯(cuò)2）選擇模型不合適3）影響因素過多以及外界的約束條件、干擾因素估計(jì)不準(zhǔn)4）計(jì)算誤差5）預(yù)測(cè)人員疏忽.簡(jiǎn)述一元回歸分析法的預(yù)測(cè)過程1）觀察自變量與因變量之間的相互依存關(guān)系2）應(yīng)用最小二乘法確定回歸系數(shù) a和b3）對(duì)預(yù)測(cè)模型進(jìn)行檢驗(yàn)4）根據(jù)數(shù)學(xué)模型求出預(yù)測(cè)值5）確定預(yù)測(cè)值的置信區(qū)問.簡(jiǎn)要說明問卷設(shè)計(jì)中必須注意的問題1）文字要表達(dá)準(zhǔn)確2）避免使用引導(dǎo)性的語言3）設(shè)計(jì)要有藝術(shù)性，避免對(duì)填卷人產(chǎn)生刺激4）不要提不易回答的問題.簡(jiǎn)述分層抽樣和分群抽樣有何區(qū)別1）分層抽樣要求各層之間有差異性，各層內(nèi)部有同質(zhì)性2）分群抽樣要求各群之間具有同質(zhì)性，每一群體內(nèi)部具有差異性.簡(jiǎn)述取舍決策目標(biāo)的原則1）兩個(gè)具有對(duì)立關(guān)系而無法協(xié)調(diào)的目標(biāo)，應(yīng)舍克一個(gè)2）兩個(gè)具有主從關(guān)系的目標(biāo)，可以保留主要目標(biāo)，舍克從屬目標(biāo)3）具有并列關(guān)系而又內(nèi)容近似的目標(biāo)，可以合并為一個(gè)綜合目標(biāo)4）對(duì)整體決策影響不大，可有可無的目標(biāo)，則可完全舍去.簡(jiǎn)述等距離隨機(jī)抽樣技術(shù)1）等距離隨機(jī)抽樣技術(shù)，又稱系統(tǒng)抽樣技術(shù)或機(jī)械隨機(jī)抽樣技術(shù)2）