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文檔簡介

1、業(yè)務(wù)員的實習報告3篇業(yè)務(wù)員的實習報告篇1一實習目的:實習是每一個學生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解 社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也翻開了視 野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。在即 將畢業(yè)之時,我選擇了去重慶東方醫(yī)藥集團重慶市協(xié)同醫(yī)藥 的銷售部門學習藥品推銷。選擇這個實習工程有兩個方面的原因:首 先這是我三年前給自己定下的一個目標,做一個優(yōu)秀的藥品業(yè)務(wù)員。 做業(yè)務(wù)可以使一個人蛻變這個過程是艱辛的;沒關(guān)系年輕就是一個吃 苦的季節(jié),在這個季節(jié)里必能收獲。其次,在我們所學的專業(yè)是和藥 品有關(guān),更進一步的了解和學習。作為一個剛出道的業(yè)務(wù)員,很多東西需

2、要自己,自覺去學,這樣 進步的不較快。學與人相處的技巧,學待人處事的能力,學觀察,分 析和解決問題的實際工作能力。都會提高自己的實踐能力和綜合素 質(zhì)。二實習時間:20 xx年11月至20 xx年6月三實習單位介紹:重慶東方醫(yī)藥集團擁有華夏協(xié)同(北京)國際醫(yī)學研究院、重慶 東方藥業(yè)股份、重慶市協(xié)同醫(yī)藥、重慶市渝東新特 藥、重慶市飛奔醫(yī)藥公司、重慶市禾佳香料植物開發(fā)有限公 司、重慶禾佳養(yǎng)殖等10家分子公司。重慶市協(xié)同醫(yī)藥全面通過國家GSP認證。主要經(jīng)營:化 學原料及其制劑,抗生素原料及其制劑,中成藥,中藥飲片、生物制 品,蛋白肽類、生化藥品、保健品、醫(yī)療器械、預包裝食品、化妝品 等。公司20 xx

3、年成功收購重慶市金吉祥藥房零售連鎖,向 已擁有直營店15家,加盟店38家。四實習工作介紹:(一)、熟悉公司運行程序1、進貨入庫。2、開貨出庫。3、客戶存檔資料。(二)、學習藥品品種1、了解公司內(nèi)部已有的品種,熟悉品種的藥理作用,規(guī)格,廠 家,價格。2、了解與公司擁有同類藥品的品種有哪些,比擬出品種之間的 優(yōu)勢和劣勢。(三)、藥品分類與陳列1、藥品的分類按劑型分類可分為片劑、膠囊劑、針劑、散劑、 栓劑等,按用途分為:抗生素類、呼吸系統(tǒng)類、心腦血管類、消化系 統(tǒng)類、維生素類等。2、藥品的陳列首先將藥品和非藥品分開,處方藥和非處方藥分 開,內(nèi)服藥和外用藥分開,易串味藥品和一般藥品分開,特殊藥品要 按

4、國家有關(guān)規(guī)定存放。其次藥品上架擺放應(yīng)整齊有序,按照藥品的用 途、劑型將藥品一一上架,拆零藥品要求能保存原包裝,不能保存的 要在標簽上注明其品名、規(guī)格、生產(chǎn)批號、有效期限,并有藥品有 效期一覽表。五市場了解1、藥品銷售終端(1)第一終端:醫(yī)院(2)第二終端:藥店(3)第三終端:社區(qū)、個體診所、私人藥店2、醫(yī)保分類(1)甲類:按照醫(yī)療保險規(guī)定金額給付,不得另行設(shè)定個人自 付比例。(是在國家基本藥物的基礎(chǔ)上遴選,并由國家統(tǒng)一頒發(fā)在全 國通用的臨床治療必需,使用廣泛,療效好,同類藥品中價格低的品 種)(2)乙類:根據(jù)基本承受能力,可先行設(shè)定一定的個人自付比 例,再按基本醫(yī)療保險規(guī)定給付。(五)、市場開

5、發(fā)1、了解市場需求根據(jù)季節(jié)變化、氣候、周圍環(huán)境等等了解當?shù)氐闹饕±饕枨笫裁此幤贰?、了解客戶屢次考察客戶的用藥的品種,用藥習慣,藥品類型。3、人際交涉隨機應(yīng)變,加強面對不同人有不同的交流。4、面對客戶細心觀察客戶的喜好,性格等反面針對性的與客戶交流。5、維護客戶長期的維護,維護自己所開發(fā)的客戶。六實習總結(jié)與體會面對新的學習環(huán)境,如何處理好與帶教老師和其他工作人員的關(guān) 系,特別是面對各種各樣的患者,如何處理好醫(yī)患關(guān)系,也是擺在面 前的一個首要問題。在實習中,首先放下“架子”,甘當小學生,遇 到問題,虛心請教,做到不懂就問。其次要做到“三快一勤”,“三 快”就是在藥劑調(diào)配中做到眼快、手快、

6、腿快,積極工作,樂于吃苦?!耙磺凇本褪亲龅皆缟习?、晚下班。這次的實習,讓我懂得了許多,知道了許多,大學文憑其實只是 一塊敲門磚。進入工作單位后,大家都是從頭開始,凡事都要自己去 摸索,沒有人會手把手教你。所以,我們有必要培養(yǎng)主動學習能力和 創(chuàng)新能力,必須努力提高自身的綜合素質(zhì),適應(yīng)時代的需要。雖說大 學文憑只是一塊敲門磚,但是個人的綜合素質(zhì)卻仍是你就業(yè)時的重要 籌碼。首先是學習成績,用人單位認為成績的好壞從一定程度上說明 了你學習能力的強弱,所以,學習成績是他們非??粗氐囊稽c。因此,我們首先要學好自己的專業(yè)知識。其次,他們看重的就是就是我們的社會實踐能力。這一點就要看我們平時的實際動手及操作能

7、力。業(yè)務(wù)員的實習報告篇2在緊張的學習和積極的實踐中不知不覺我加入科華公司天津辦 已經(jīng)有一個多月的時間了,回顧這初入公司一個月的工作歷程,我能 深深感到公司的蓬勃開展和科華員工的拼搏精神下面是我這一個月來的工作總結(jié),敬請各位領(lǐng)導提出珍貴意見。我走出大學校園已經(jīng)快四年了,幾年的行政工作使我培養(yǎng)了基本 的工作能力和素養(yǎng)。銷售工作富有挑戰(zhàn)性,我一直希望自己能夠得到 一些提高后從行政轉(zhuǎn)做業(yè)務(wù)。年初剛好看到科華公司招聘,科華公司 是一家上市公司,專業(yè)致力于從事ups的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售已經(jīng)有 22年的時間,并且在全國各地直接派駐近50多個服務(wù)網(wǎng)點,能夠做 到廠家級銷售,器件級維修,無論從產(chǎn)品質(zhì)量、價格、服務(wù)

8、各個方面 都有很強的市場競爭能力,連續(xù)多年銷售額排名國內(nèi)品牌第一,是國 內(nèi)ups行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)。了解到這些以后,我覺得科華公司是做一名 銷售新人的很好的學習和開展的平臺,能夠應(yīng)聘成功,成為公司銷售 隊伍中的一員,我感到機會非常難得。業(yè)務(wù)員的實習報告篇3為了使我們能將書本上學習到的理論知識和實踐相結(jié)合,更一步 學習和鞏固進出口業(yè)務(wù)工作的基本知識和基本技能,學校為我們級國 際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)的學生開設(shè)了外貿(mào)業(yè)務(wù)實習這門課程。我覺得這是 一門實操性很強的課程,通過學習,讓我更熟悉進出口的業(yè)務(wù)流程和 填單制單等的具體工作,為我將來從事與國際經(jīng)濟與貿(mào)易相關(guān)的工作 打下堅實的基礎(chǔ)。與此同時,我也反省自己,深

9、刻認識到自己的缺乏。我們這次的外貿(mào)業(yè)務(wù)實習主要是利用對外經(jīng)濟貿(mào)易大學開發(fā)的 世格軟件simtrade外貿(mào)實習平臺和外貿(mào)單證教學系統(tǒng)進行的。 sintrade外貿(mào)實習平臺主要是利用simtrade提供的各項資源,做好 交易前的準備工作,學會運用網(wǎng)絡(luò)資源宣傳企業(yè)及產(chǎn)品,像發(fā)廣告和 信息等,然后通過郵件系統(tǒng)進行業(yè)務(wù)磋商,掌握往來函電的書寫技巧, 同時 還要掌握不同貿(mào)易術(shù)語在海運、保險方面的差異。在詢盤、發(fā) 盤、還盤、接受環(huán)節(jié)的磋商過程中,靈活使用貿(mào)易術(shù)語cif、cfr. fob與結(jié)算方式1/c、t/t d/p、d/a,正確核算本錢、費用與利潤, 以爭取較好的成交價格,并根據(jù)磋商內(nèi)容,正確使用貿(mào)易術(shù)語

10、與結(jié)算 方式簽訂外銷合同。所以,我們需要熟悉四種主要貿(mào)易術(shù)語1/c、t/t、 d/p、d/a的進出口業(yè)務(wù)流程,根據(jù)磋商內(nèi)容做好備貨工作,正確簽 訂國內(nèi)買賣合同。接著就是我較為薄弱的一個環(huán)節(jié),正確填寫各種單 據(jù),包括出口業(yè)務(wù)中的報檢、報關(guān)、議付單據(jù),進口業(yè)務(wù)中的信用證 開證申請。因為這是我第一次正真的填單,剛開始對于開證、審證、 審單要點都不是很熟悉,需要對著操作指南一步步來。心里想,如果 現(xiàn)在真的是去工作,我這樣的工作效率肯定是不合格的,所以要趁現(xiàn) 在這個實習的機會,多熟悉各個環(huán)節(jié),盡可能盡善盡美。simtrade 外貿(mào)實習平臺是系統(tǒng)自動評分,評分標準包括基本資料、單據(jù)制作、 財務(wù)狀況、庫存狀

11、況、供求信息、郵件管理、業(yè)務(wù)能力等七項,所以 我們在模擬進行業(yè)務(wù)時,需要多找不同的交易對象和不同的產(chǎn)品,另 外4種成交方式和3種價格術(shù)語要搭配使用,當然,你的利潤越高, 你的分數(shù)也會有相應(yīng)的增長,所以在整個交易過程中,我必須合理利 用各種方式控制本錢以到達利潤最大化。sintrade外貿(mào)實習平臺是 分角色的,老師要求我們擔當出口商、進口商和工廠三個角色并完成 相應(yīng)的任務(wù),出口商和進口商需要完成至少5筆以上出口業(yè)務(wù),1/c、 d/p、d/a、t/t各1筆,工廠需要完成至少4筆以上業(yè)務(wù)。雖然這只 是一個模擬的操作平臺,卻仍然讓我感覺很真實,讓我體會到國際貿(mào) 易中不同當事人的不同地位、面臨的具體工作

12、與互動關(guān)系。而另一個 實習的平臺外貿(mào)單證教學系統(tǒng)那么是讓我們更熟悉各種郵件和單證的 填寫,老師也會按照完成的情況打出相應(yīng)分數(shù)并會給出正確的參考樣 本,將這些正確的參考樣本收集下來就成了我積累的知識財富。如果確定了該客戶可信的話,接下來的步驟就一樣了,不同的只 有價格,老客戶和新客戶相比,還是可以享受優(yōu)惠價格的待遇的。一 般公司業(yè)務(wù)員的工作到這里也就結(jié)束了,可是我們又有不同,業(yè)務(wù)員 要兼職跟單員很單證員。訂單確定了之后,就要安排打樣,并要下生 產(chǎn)指令單給生產(chǎn)部,提供樣鞋給生產(chǎn)部安排生產(chǎn),還要確保按時交貨。 最后還要制作單據(jù),配合貨代報關(guān)報檢。通過實習,我對國際貿(mào)易實務(wù)各個環(huán)節(jié)又有了更深的印象,確實, 實際操作和平時理論知識的學習感覺是有差異的。你不去實踐還不知 道原來自己對于進出口的業(yè)務(wù)流程是如此不熟悉,自己原本還覺得還 行啊!教我們國際結(jié)算的詹老師常說:“縱向的流程,橫向的技能。” 這次實習還真是感受到它存在的真理性。如果流程你都不熟悉,你怎 么知道自己應(yīng)該做什么,難道實際工作中還要拿著操作流程指導嗎? 我還有一個薄弱項就是進出口預算表的填寫,因為實習中的數(shù)據(jù)告訴 我,我計算的準確率是從來沒有百分之百正確過,某些局部的計算和 實際結(jié)果是有差異的。外貿(mào)業(yè)務(wù)講究單證相符,如果一個地方算錯

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