微博運(yùn)營(yíng)策劃方案

1、實(shí)用文檔第一步：定位定位（對(duì)誰做什么事、起到什么作用）、價(jià)值、互動(dòng)、性格、技巧、基礎(chǔ)視覺建設(shè)1.完善資料、2.裝修：裝修模板背景模板設(shè)計(jì) 250 車品網(wǎng)相關(guān)建立關(guān)系（ 250 車品網(wǎng) .專業(yè)、正品、低價(jià)一家汽車用品特賣的網(wǎng)站）3.焦點(diǎn)圖： 34 個(gè)焦點(diǎn)輪播圖，品牌、產(chǎn)品、活動(dòng)、逐步引導(dǎo)粉絲4.資料管理：公告、友情鏈接、客服、導(dǎo)航、品牌矩陣。需要關(guān)注的人1.粉絲：自己人、子品牌、老板、知名員工、（建立矩陣模式）2.咨詢 .大 V 、草根、機(jī)構(gòu)、平臺(tái)（掌握了解行業(yè)領(lǐng)域的動(dòng)態(tài)、進(jìn)行信息挖掘、信息再造）3.意見領(lǐng)袖、達(dá)人、 （便于互動(dòng)）4.同行企業(yè)、競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)、知名企業(yè)（知己知彼百戰(zhàn)百勝）5.我的客戶、

2、我的粉絲互動(dòng)的粉絲、忠實(shí)的、潛在的、鬧事的、（相互認(rèn)同、維護(hù)、互動(dòng)）.實(shí)用文檔標(biāo)簽的描述自定義描述自己所屬的行業(yè)、個(gè)性的關(guān)鍵詞增加被發(fā)現(xiàn)的渠道（企業(yè)文化、 企業(yè)形象、 品牌特點(diǎn)等）、搜索頻率高的詞：汽車用品、車飾品、（容易被發(fā)現(xiàn)）行業(yè)相關(guān)屬性：電商、網(wǎng)上商城、汽車服務(wù)企業(yè)特點(diǎn)：車用品特賣、車飾品特賣（直接展示企業(yè)特點(diǎn)）根據(jù)熱點(diǎn)信息和自身關(guān)系，時(shí)長(zhǎng)更換標(biāo)簽，更容易被搜到微博營(yíng)銷核心內(nèi)容微博怎么發(fā)？發(fā)什么？微博內(nèi)容建設(shè)內(nèi)容從用戶抓起用戶偏好分析所擁有或者將要面對(duì)的客戶特質(zhì)是什么？哪的人？上學(xué)上班？宅男？腐女？屌絲？高富帥？移動(dòng)端？ Pc 端？愛好什么？節(jié)操？年齡多大？* 了解用戶、才能更好的服務(wù)用

3、戶。去實(shí)現(xiàn)用戶喜愛的內(nèi)容、對(duì)用戶有價(jià)值的內(nèi)容。（分析目標(biāo)用戶行為偏好、找到關(guān)注點(diǎn)）.實(shí)用文檔沒有用戶關(guān)注？怎么分析用戶行為偏好？通過其他渠道了解、掌握受眾目標(biāo)用戶的偏好。在微博運(yùn)營(yíng)過程中、不斷糾正、調(diào)整。內(nèi)容與定位一致1.內(nèi)容與自己行業(yè)、企業(yè)相關(guān)、2.積極參與熱門話題。#話題 #3.內(nèi)容調(diào)動(dòng)起粉絲參與度、互動(dòng)、建立聯(lián)系。4.用 #話題 #做好內(nèi)容的分類（方便用戶找到內(nèi)容，做到話題營(yíng)銷。）發(fā)什么內(nèi)容？1.咨詢：行業(yè)的、企業(yè)自身的事（值得大家分享）、熱點(diǎn)的、節(jié)假日（節(jié)日內(nèi)容問候，建立關(guān)系）、熱門話題的、引導(dǎo)用戶了解企業(yè)。2.知識(shí)：產(chǎn)品的、品牌的、技巧的、3.互動(dòng)、利用微博做問答。轉(zhuǎn)發(fā)微博發(fā)表自己的

4、觀點(diǎn)并其他大 V 行業(yè)公知逗樂（發(fā)笑話）在整個(gè)過程中強(qiáng)調(diào)與粉絲的互動(dòng)。發(fā)布時(shí)間（頻率、數(shù)量、時(shí)間）4 6 條每天，至少間隔2 小時(shí)，不要迷信互聯(lián)網(wǎng)上傳播的所謂時(shí)間公則、不要使用定時(shí)發(fā)工具（皮皮時(shí)光機(jī)） 。讓用戶感覺到時(shí)與人在互動(dòng)，不是與機(jī)器互動(dòng)。根據(jù)微博粉絲發(fā)布微博，照顧好自己粉絲，不迷信所謂定則。.實(shí)用文檔粉絲怎么來？1.入口：擴(kuò)大入口，網(wǎng)站、名片、告訴微博矩陣內(nèi)的人2.互粉：尋找目標(biāo)用戶。微博互粉群、QQ 互粉群（重視互粉質(zhì)量：關(guān)注數(shù)量、粉絲、內(nèi)容、微博數(shù)量、閱讀量等。不加僵尸粉）3.求粉： 用戶私聊用戶。4.內(nèi)容：用內(nèi)容吸引用戶。擴(kuò)大入口、發(fā)布高質(zhì)量微博內(nèi)容、再在內(nèi)容中強(qiáng)調(diào)與粉絲的互動(dòng)、

5、活動(dòng)是最佳的選擇維護(hù)粉絲比增加粉絲更重要?。▋?nèi)容、互動(dòng)、活動(dòng)、活動(dòng)目的：擴(kuò)大新粉絲占40%,維護(hù)老粉絲占60%）微博營(yíng)銷工具投票、發(fā)布、粉絲、關(guān)注、分析投票：有助有與粉絲互動(dòng)的方式。發(fā)布：微博內(nèi)容、互動(dòng)等。定時(shí)發(fā)布（皮皮定時(shí)助手）、群發(fā)工具綁定微博：新浪、網(wǎng)易、搜狐、騰訊、活動(dòng)發(fā)布工具（微博免費(fèi)工具）關(guān)注工具：綠佛羅玩微博營(yíng)銷，對(duì)工具的態(tài)度是根據(jù)定位和粉絲習(xí)慣思考，工具就是工具，只是幫助進(jìn)行微博營(yíng)銷的工具而已.實(shí)用文檔微博活動(dòng)策劃在做活動(dòng)之前，想一想“為什么要做活動(dòng)”?能給我?guī)硎裁?？增加粉絲、宣傳品牌促進(jìn)產(chǎn)品的銷售、創(chuàng)造熱點(diǎn)、能做哪些活動(dòng)？投票轉(zhuǎn)發(fā)、優(yōu)惠券、文字征集、申請(qǐng)使用、有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)、在線售賣做活動(dòng)很簡(jiǎn)單、技巧很重要什么技巧1.不要盲目做活動(dòng)，不神話活動(dòng)。（細(xì)水長(zhǎng)流、潛移默化）2.活動(dòng)、獎(jiǎng)品要與企業(yè)有關(guān)系、 （符合用戶偏好，與公司保持一致，獎(jiǎng)品要建立用戶與公司的關(guān)系）3.注意應(yīng)景4.合理設(shè)置關(guān)