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文檔簡介
1、第PAGE8頁共NUMPAGES8頁2022年辦公室集體述職報告_年_月邾城街黨政辦公室的主要工作職責(zé),概括起來主要是宣傳、督導(dǎo)、協(xié)調(diào)、信訪、檔案、保密六大項。宣傳上級和街道的各項方針、政策、法規(guī)和決定;檢查、督促、指導(dǎo)各項方針、政策、法規(guī)、決定的貫徹落實;溝通上下聯(lián)系,進行左右協(xié)調(diào),平衡各部門、各方面的關(guān)系;接待處理人民群眾來信來訪;做好各種檔案的收集、整理、分類、歸檔以及保密工作。根據(jù)這些工作職責(zé),按照慣例,辦公室設(shè)立文秘、信訪、值班、后勤等工作專班各負其責(zé),各司其職,各專班分工合作,互聯(lián)互動,各項工作開展得比較主動,也取得了較好的成績,_年,辦公室榮獲街紅旗單位殊榮。回顧_年的工作,我們
2、圍繞黨工委、辦事處的工作中心,突出協(xié)調(diào)服務(wù)重點,做了以下工作:一是抓辦公室全體工作人員的學(xué)習(xí)不放松。通過學(xué)習(xí)提高辦公室工作人員的綜合素質(zhì)和工作能力。去年年初,調(diào)整后的辦公室工作人員,許多都是新手,剛開始時,因沒有完全進入角色,工作比較被動,為了讓大家迅速轉(zhuǎn)換角色,適應(yīng)新的工作環(huán)境,我們多次召集會議,集中學(xué)習(xí)討論,還開展個別交心談心活動,強調(diào)學(xué)習(xí)的重要性。加強學(xué)習(xí)是搞好工作的必要前提,讓全體工作形成了共識,因此,在后來的工作中,各工作專班根據(jù)各自的工作特點,都把加強學(xué)習(xí)放在了首位。值班的同志自覺學(xué)習(xí)文明儀規(guī);文秘工作的同志幾乎是卷不離手,筆不離手;接待信訪的同志經(jīng)?;ハ嘤懻撗芯?,交流工作心得體會
3、;后勤服務(wù)的同志也經(jīng)常聽取別人的意見,改進工作。為搞好工作,辦公室工作人員還十分注重收信整理各種資料,以備工作學(xué)習(xí)使用。二是抓組織紀(jì)律不放松。辦公室是街道機關(guān)的重要窗口,工作作風(fēng)體現(xiàn)著街道機關(guān)精神面貌,因此,既不能自由散漫,也不能各自為政。為了建設(shè)好這個窗口,展示機關(guān)風(fēng)采,_年,辦公室以抓值班管理為重點,進行了兩次全面整頓,以增強全體工作人員組織紀(jì)律觀念。辦公室要求全體工作人員必須克服橫向攀比,縱向敷衍,斤斤計較,追求享樂,害怕吃苦,不愿奉獻的思想傾向和行為表現(xiàn);必須顧全大局,服務(wù)黨工委、辦事處工作中心和重心,樹立街道整體形象;必須在努力學(xué)習(xí)的同時,不斷加強自身修養(yǎng),進行自我鍛煉和完善。一年來
4、,辦公室的工作人員按照要求,刻苦自礪,展現(xiàn)了積極向上的精神風(fēng)貌,許多同志的事跡感于尤深,他們有的帶病工作,有的為值班,經(jīng)常讓家里送飯,有的幾乎沒有星期六、星期天,經(jīng)常晚上加班,有的還經(jīng)常晚上代人值班。辦公室的工作是辛苦的,付出較多,大家都沒有怨言,也不去計較得失。一年的工作實踐證明:辦公室的全體工作人員遵守紀(jì)律,服從組織,胸懷大局,樂于奉獻,是一個召之即開,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝的戰(zhàn)斗集體。三是抓工作目標(biāo)不放松,_年,我們將辦公室總體工作目標(biāo)分解到各工作專班,各專班以強烈的責(zé)任感和吃苦耐勞的精神,在全年的工作實踐中創(chuàng)造性地開展工作,出色地完成了各自的工作目標(biāo)任務(wù)。從事文秘的同志,起草文件、決定、領(lǐng)
5、導(dǎo)講話,積極主動,打印及時,領(lǐng)導(dǎo)是滿意的。的邾城動態(tài)_年期數(shù)之多,質(zhì)量之高,內(nèi)容之豐富,形式之靈活是有目共睹的。同時,為領(lǐng)導(dǎo)決策參考,還進行了大量的調(diào)研工作,有些調(diào)研報告還得到了市、區(qū)有關(guān)方面較高的評價。發(fā)送給市、區(qū)的信息也很頻繁,信息為區(qū)委、區(qū)政府經(jīng)常采用,邾城街還被市確立為信息直報點。還為街人大、政協(xié)做了許多工作。值班的同志遵守紀(jì)律,守崗如同守陣地,星期六,星期天也從來沒有斷人,保證了電訊暢通,也保證了報刊、信函的收發(fā)。負責(zé)信訪工作的同志一年來接待群眾來信來訪_件次,_人,上級交辦件_件,信訪辦結(jié)率_%,還解決了_件老大難問題。后勤服務(wù)的同志急叫急走,慢叫慢行,食堂管理有章有法,服務(wù)質(zhì)量也
6、不錯,財務(wù)管理也清楚明白,辦公室籌備各種會議積極主動,迎接上級檢查、外地來街考察情到禮周,機關(guān)衛(wèi)生常抓不懈,后勤服務(wù)保質(zhì)保量,印章管理使用科學(xué)規(guī)范,保密工作卓有成效,特別是檔案工作還順利通過省一級檔案復(fù)查換證,被評為市級檔案管理先進單位。_年,辦公室服務(wù)中心,突出重點,上下聯(lián)系,左右協(xié)調(diào),前勤奮力,后勤緊跟,各項工作環(huán)環(huán)緊扣,整體工作有序推進,較好地完成了各項工作目標(biāo)任務(wù),為街道作了貢獻??偟目磥?,辦公室_年是有成績的,但是也存在一些問題,主要是職能作用特別是參謀作用發(fā)揮不夠,主觀能動作用發(fā)揮不夠,檢查督導(dǎo)作用發(fā)揮不夠,內(nèi)部協(xié)作默契不夠,_年,辦公室將在認真總結(jié)過去工作的基礎(chǔ)上,發(fā)揚成績,改進
7、工作,緊緊圍繞街黨工委、辦事處的工作中心,發(fā)揮職能作用,積極主動創(chuàng)造性地開展工作,力爭通過全體工作人員的共同努力,把各項工作搞得更好。2022年辦公室集體述職報告(二)時光總是轉(zhuǎn)瞬即逝,一轉(zhuǎn)眼來中交一公局沈丹項目工作已經(jīng)一年有余,回顧反思初來時的懵懵懂懂以及一年以來對本職工作的逐步熟悉,對綜合辦公室文職工作有了切身感受。_年,在項目領(lǐng)導(dǎo)的重視關(guān)心和各部門同事的大力支持下,我堅持以服務(wù)為宗旨,始終嚴(yán)格要求自己,提高自身素質(zhì),扎實勤奮工作,努力為項目的進一步發(fā)展貢獻自身的一份力量,勤勤懇懇做好本職工作。年終歲尾,對來自實踐的零碎體會和不成熟心得以及一年來的工作總結(jié),愿與各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報如下:一
8、、綜合辦文員是一個能夠啟智成才的崗位綜合管理部部門工作的綜合性強,接觸面廣,既要乘上,又要啟下,還有橫向聯(lián)系。工作范圍廣,既要做好本部門事務(wù),又要協(xié)調(diào)其他部門事務(wù)。其次是服務(wù)面寬,上下左右、大大小小的事都會匯集到辦公室來,工作內(nèi)容極其繁雜。對內(nèi)對外,對上對下的協(xié)調(diào)很重要,不論是上報還是下發(fā),需要辦公室一一溝通,協(xié)商并組織落實。由于工作內(nèi)容的綜合性,作為綜合管理部文員,加班加點多點,特別是犧牲的是休息和娛樂時間,得到的是更多學(xué)知識、長才干、強素質(zhì)的機會;工作要求高、負荷重、節(jié)奏快,能夠培養(yǎng)緊張快干、嚴(yán)謹(jǐn)高效的作風(fēng);做不到精通某項工作,多學(xué)博采,全面熟悉也未嘗不是一件好事。一年以來的工作中讓我感受
9、到,在這個崗位上,的確可以受到多方面、全方位的鍛煉,有些收獲甚至是終身受益的。1、接受信息量大,可以拓寬視野,開發(fā)思維,了解掌握更多的情況。綜合辦文員在接受信息方面有著得天獨厚的優(yōu)勢。一方面業(yè)主、監(jiān)理、局、工區(qū)以及其他單位的來文一般都通過綜合辦來流轉(zhuǎn);另一方面領(lǐng)導(dǎo)意圖早知道,項目經(jīng)理部下發(fā)各工區(qū)的文件、傳達的指示及相關(guān)會議通知早了解;再一方面各部門的情況早掌握。這種信息渠道暢通、來源廣泛、真實性強的優(yōu)勢,既為開展工作創(chuàng)造和提供了有利條件,也有助于個人充實頭腦,活躍思維。2、涉及工作領(lǐng)域廣,可以博采眾長,吸取精華,在完成不同類型工作中經(jīng)受鍛煉。項目經(jīng)理部早會、旬例會和相關(guān)部門組織召開的專題會議討
10、論研究的事項,往往為我標(biāo)段工程建設(shè)以及各部門工作指明方向;項目領(lǐng)導(dǎo)講話中涉及到的,往往是方方面面的工作;擬寫維穩(wěn)預(yù)案、擬寫紀(jì)檢監(jiān)察工作總結(jié)、建立排查問題庫、上報京沈公司維穩(wěn)周報、上報沈丹指揮部征拆問題庫、上報本溪市交通局工程進度表所涉及到的內(nèi)容,往往需要和不同部門的同事進行合作,一起干。在不同類型的工作中,采取不一樣的工作方法,常常使自己有這樣的感受:多接觸一項工作,就多熟悉一個領(lǐng)域;多參與一個活動,就多一份工作經(jīng)驗;多同其他部門同事合作共事,就多學(xué)到一種工作方法。3、工作的標(biāo)準(zhǔn)高、要求嚴(yán),可以變壓力為動力,養(yǎng)成處處謹(jǐn)慎、事事認真的良好習(xí)慣。作為綜合部文員,對項目經(jīng)理部下發(fā)各工區(qū)的文件要嚴(yán)格審
11、核把關(guān)。一方面是行文規(guī)范上,分清楚上行文、下行文、平行文;另一方面是文字格式上,檢查是否符合規(guī)范,是否存在錯字、別字,語句是否通順。再者,嚴(yán)格執(zhí)行各部門用印登記制度。初到項目時在用印這方面犯了不少錯誤,未嚴(yán)格執(zhí)行登記制度,在項目領(lǐng)導(dǎo)的寬容教導(dǎo)下,認識到用印登記的重要性。各部門使用項目印章時必須有主管領(lǐng)導(dǎo)的審批,如果領(lǐng)導(dǎo)不在需通過電話請示,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可用印。二、綜合辦文職工作無小事。作為辦公室文員不但要做好辦文工作,辦事、辦會工作一樣也不能少。在一年多的工作經(jīng)歷中,做的最多的往往是大量、瑣碎和事務(wù)性的工作,一年到頭,忙忙碌碌,不能說出了成績,但是更多的是防止出錯和失誤。一方面是文件流轉(zhuǎn)、分發(fā)
12、是否及時;一方面是領(lǐng)導(dǎo)閱批內(nèi)容是否按時傳達到各部門各工區(qū);另一方面是流轉(zhuǎn)完畢的文件是否得到妥善保管;再一方面,已存檔的文件是否可以便捷快速的查找到,臺帳登錄工作是否細致。在工作實踐中,自己比較注意這么幾點:1、小事當(dāng)大事辦。這是個工作態(tài)度問題。綜合辦公室是各級文件的收發(fā)流轉(zhuǎn)部門,作為綜合辦文員直接負責(zé)著所有文件的收發(fā)流轉(zhuǎn),如果流轉(zhuǎn)不及時,可能影響到相互關(guān)系,貽誤工作,造成不必要的麻煩。因此,對待接手的每一份工作,都要足夠重視,樹立主人翁意識,立即行動,對工作的完成情況負責(zé)。2、再忙也要出精品。這是個工作標(biāo)準(zhǔn)問題。一年來的工作經(jīng)歷讓我感到,活越多,越需要抓緊;工作越忙,越不能亂了方寸;要求越急,
13、越不能浮躁。整理文件,辦理事情,不僅不能出差錯,而且要強化精品意識,做到干一項是一項,辦一件成一件。3、被動之中求主動。這是個精神狀態(tài)問題。綜合管理部工作有著較強的服務(wù)性、從屬性、被動性的特點,工作要服從領(lǐng)導(dǎo)日程,圍著領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)。一般來講,工作事項有著突發(fā)性,但這并不是說只能等米下鍋,被動應(yīng)付。事實上,只有充分發(fā)揮主觀能動性,才能變被動為主動。多打進攻仗,留足提前量,事事想在先,工作干在前,在突擊性工作多的情況下,才能保質(zhì)保量完成任務(wù)。12三、日事日畢,日清日高,月度任務(wù)月度總結(jié)1、自_年_月份復(fù)工以來,綜合部共收到京沈公司、沈丹指揮部來文482份,沈陽南站工程建設(shè)指揮部來文412份,中交一公局來
14、文228份,監(jiān)理站來文76份,工區(qū)來文18份;下發(fā)各工區(qū)文件中,調(diào)度通知213份,紅頭文件73份,會議紀(jì)要21份,內(nèi)部調(diào)度通知8份。每一日的收文發(fā)文以及領(lǐng)導(dǎo)閱批后需要各工區(qū)辦理的文件面單都掃描后連通文件發(fā)送到各工區(qū),并及時提醒項目經(jīng)理部各部門辦理。每日登記記錄收發(fā)文臺帳,并同各工區(qū)綜合部收發(fā)文件人員進行核對當(dāng)日發(fā)文情況,確保不漏發(fā)。2、針對各辦公室用紙情況出臺紙張管理辦法,做到紙張領(lǐng)取使用有登記。通過_年_月份至_年_月份_個月份的統(tǒng)計情況來看,每個月項目經(jīng)理部各部門的紙張使用量大致為8小包。假設(shè)一包紙_元的情況下,每月項目經(jīng)理部打印用紙的花銷為_元。此外,在項目領(lǐng)導(dǎo)的認同下,綜合部采取以下措
15、施減少以至杜絕紙張的鋪張浪費情況:各部門打印文件發(fā)綜合部,統(tǒng)一由綜合部進行打印;提倡雙面打印,提高紙張利用率;審慎審核稿件,減少出錯率;加強監(jiān)督,雙向監(jiān)督。3、嚴(yán)格執(zhí)行辦公易耗用品購買領(lǐng)導(dǎo)審批制度、出入庫臺帳登記制度。項目經(jīng)理部辦公易耗用品主要為碳素筆、筆芯、筆記本、訂書器、訂書釘、橡皮、2B鉛筆、膠水、抽桿夾、印油、7#電池、5#電池、檔案盒、膠帶、曲別針、A4紙張、A3紙張以及打(復(fù))印機碳粉盒。綜合管理部hp傳真機一般是每一個半月更換一次碳粉盒;hp彩打機自購買至現(xiàn)在也已更換三四次碳粉盒,具體更換頻次根據(jù)當(dāng)月打印數(shù)量來定;佳能大型打印機碳粉盒更換頻次大致兩月一次。四、加強溝通,退一步海闊天空工作中,由于所處的位置不同,考慮問題的視角不同,難免存在摩擦,這就要求我們在工作過程中要不斷加強溝通。面對問題,而不是回避矛盾;解決問題,而不是證明對方錯誤;換位思考,而不是固執(zhí)己見。通過溝通,讓彼此理解對方所要表達的意思,進而采取有效的辦法,化解存在的問題,以便更好的開展工作,營造良好的職場環(huán)境。五、繼往開來,修正行為一年以來的職場生活中,也慢慢的發(fā)現(xiàn)自身還存在很多
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