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文檔簡介

1、泓域/制造業(yè)技能培訓(xùn)公司基本競爭戰(zhàn)略制造業(yè)技能培訓(xùn)公司基本競爭戰(zhàn)略xx有限責(zé)任公司目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc113022860 一、 聚焦戰(zhàn)略 PAGEREF _Toc113022860 h 2 HYPERLINK l _Toc113022861 二、 差異化戰(zhàn)略 PAGEREF _Toc113022861 h 6 HYPERLINK l _Toc113022862 三、 顧客矩陣和生產(chǎn)者矩陣 PAGEREF _Toc113022862 h 18 HYPERLINK l _Toc113022863 四、 競爭優(yōu)勢 PAGEREF _Toc113022

2、863 h 20 HYPERLINK l _Toc113022864 五、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc113022864 h 23 HYPERLINK l _Toc113022865 六、 大力開展制造業(yè)品牌職業(yè)技能競賽 PAGEREF _Toc113022865 h 24 HYPERLINK l _Toc113022866 七、 必要性分析 PAGEREF _Toc113022866 h 24 HYPERLINK l _Toc113022867 八、 項目基本情況 PAGEREF _Toc113022867 h 25 HYPERLINK l _Toc113022868 九、 SW

3、OT分析 PAGEREF _Toc113022868 h 27 HYPERLINK l _Toc113022869 法人治理結(jié)構(gòu) PAGEREF _Toc113022869 h 37 HYPERLINK l _Toc113022870 (一)股東權(quán)利及義務(wù) PAGEREF _Toc113022870 h 37 HYPERLINK l _Toc113022871 股東按其所持有股份的種類享有權(quán)利,承擔(dān)義務(wù);持有同一種類股份的股東,享有同等權(quán)利,承擔(dān)同種義務(wù)。 PAGEREF _Toc113022871 h 37聚焦戰(zhàn)略聚焦戰(zhàn)略是指通過一系列的行動來生產(chǎn)產(chǎn)品或提供服務(wù),以滿足特定的競爭性細分市場的

4、需求。當公司利用核心競爭力來滿足特定細分市場的需求時,或者想要把他人排除這個市場時,就可以使用聚焦戰(zhàn)略??梢赃\用聚焦戰(zhàn)略的細分市場有某個特定的購買群體、某一產(chǎn)品線的特定部分(例如專業(yè)油漆匠或DIY一族使用的產(chǎn)品),以及某一特定地理區(qū)域的市場。雖然目標市場的寬度實際上就是程度問題,但聚焦戰(zhàn)略的本質(zhì)在于從均衡的行業(yè)中探索窄目標市場的差別。使用聚焦戰(zhàn)略的公司試圖比行業(yè)內(nèi)的其他公司更有效地服務(wù)于某一特定的細分市場。當公司能有效地服務(wù)于特定的細分市場,并且該細分市場的需求特殊到其他競爭者都不為這一市場提供服務(wù),或者公司能夠滿足其他競爭對手無法很好地滿足的需求時,使用聚焦戰(zhàn)略才會取得成功。公司可以通過使用

5、聚焦成本領(lǐng)先或者聚焦差異化戰(zhàn)略,來為具體的或獨特的細分市場創(chuàng)造價值。(一)聚焦差異化戰(zhàn)略聚焦差異化戰(zhàn)略就是將企業(yè)服務(wù)的目標消費者鎖定在某一特定領(lǐng)域,他們可以是某一特定地區(qū)或是具有某種特定消費需求特點的消費者。如此一來,企業(yè)就可以將有限的資源集中用于突破這一細分市場,為目標消費群體提供量身定做的專業(yè)化服務(wù)或產(chǎn)品。這也是在微利時代企業(yè)創(chuàng)造良好業(yè)績的關(guān)鍵法寶之一。與總成本領(lǐng)先和差異化戰(zhàn)略不同的是,聚焦差異化戰(zhàn)略追求的是在特定目標市場上的良好業(yè)績,而不是整個產(chǎn)業(yè)范圍的。這就使得企業(yè)的目的性相當明確,企業(yè)所有的職能工作也是緊密圍繞這一目標來開展的。因此,聚焦差異化戰(zhàn)略能將企業(yè)有限的資源都集中于一點,自然

6、比起那些服務(wù)于整個市場而無特色的企業(yè)來講,業(yè)績要好很多,最重要的是,消費者對企業(yè)的忠誠度還相當高。在實施聚焦差異化戰(zhàn)略時,企業(yè)一般都會根據(jù)消費者的特定需求來調(diào)整企業(yè)提供的產(chǎn)品或服務(wù),因此,企業(yè)一般對于消費者需求的變化就有快速的反應(yīng)能力。其次,企業(yè)在實施該戰(zhàn)略的過程中,由于一貫專注于某一特殊領(lǐng)域,因此在該領(lǐng)域一般都具有很強的專業(yè)技能。這種特殊的專業(yè)技能,對于其他的模仿者而言是一個很難跨越的鴻溝,自然也就構(gòu)筑了企業(yè)競爭優(yōu)勢的保護屏障。聚焦差異化戰(zhàn)略的實施必須具備以下條件。(1)有很強的學(xué)習(xí)能力和研究能力,能根據(jù)消費者的特定需求生產(chǎn)出適合銷路的產(chǎn)品。(2)有較強的創(chuàng)造能力和營銷能力,能在特定領(lǐng)域里樹

7、立其“市場專家”的企業(yè)形象。(3)企業(yè)各部門能密切合作,能緊密地圍繞戰(zhàn)略目標來開展組織活動。雖然聚焦差異化戰(zhàn)略能樹立起與眾不同的專家形象,但是如果一旦企業(yè)的定位失敗,不能獲得市場的認可,那么企業(yè)的風(fēng)險將是相當巨大的。此外,如果企業(yè)不能持續(xù)地關(guān)注這一特定領(lǐng)域,并適時地做出調(diào)整和創(chuàng)新,那么由此戰(zhàn)略所創(chuàng)造出的優(yōu)勢也只能保持一時。(二)聚焦成本領(lǐng)先戰(zhàn)略聚焦成本領(lǐng)先戰(zhàn)略同聚焦差異化戰(zhàn)略一樣,都是滿足某一具體的或特定的細分市場或利基市場的需求,其目的是比競爭對手、特別是定位于更廣泛市場范圍的競爭對手更好地,服務(wù)于目標細分市場的顧客。聚焦成本領(lǐng)先戰(zhàn)略取決于是否存在這樣一個顧客細分市場,滿足他們的要求所付出的

8、代價要比滿足整個市場其他部分的要求所付出的代價要小。企業(yè)采取聚焦成本領(lǐng)先戰(zhàn)略,通過專注于某一特定的細分市場或特定的產(chǎn)品可以獲得規(guī)模經(jīng)濟,而分散資源超出它所專注的市場或產(chǎn)品就不能得到這種規(guī)模經(jīng)濟。那么,在什么樣的情況下聚焦成本領(lǐng)先戰(zhàn)略最具有吸引力呢?(1)目標市場足夠大,可以贏利。(2)小市場具有很好的市場潛力。(3)小市場不是主要競爭廠商成功的關(guān)鍵。(4)采取聚焦成本領(lǐng)先的公司擁有有效服務(wù)目標。(5)采取聚焦成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的公司憑借其建立起來的顧客商譽和公司服務(wù)來防御產(chǎn)業(yè)中的挑戰(zhàn)者。(三)聚焦戰(zhàn)略的競爭風(fēng)險無論采取何種聚焦戰(zhàn)略,公司都面臨與行業(yè)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略或差異化戰(zhàn)略相同的一般性風(fēng)險。此外,聚焦

9、戰(zhàn)略還面臨另外三種風(fēng)險。(1)競爭對手可能會聚焦于更窄的競爭性細分市場,從而使公司的聚焦戰(zhàn)略變得“不再聚焦”。如果有其他公司向宜家的顧客提供更多的差異化產(chǎn)品,而價格保持不變,或者以更低的價格提供同樣差異化的產(chǎn)品,那么宜家公司就面臨這種風(fēng)險。(2)在行業(yè)范圍內(nèi)開展競爭的公司可能會認為執(zhí)行聚焦戰(zhàn)略的公司所服務(wù)的細分市場很有吸引力,值得一爭。(3)隨著時間的推移,窄細分市場的顧客需求會與整個行業(yè)的顧客需求趨于一致,因此,聚焦戰(zhàn)略的優(yōu)勢就會減少或者消除。差異化戰(zhàn)略差異化戰(zhàn)略又稱為別具一格戰(zhàn)略,指企業(yè)向顧客提供的產(chǎn)品或服務(wù)與其他競爭者相比更具有特色,從而使企業(yè)建立起獨特競爭優(yōu)勢的一種戰(zhàn)略。它是以顧客認為

10、重要的差異化方式來生產(chǎn)產(chǎn)品或提供服務(wù)(以可接受的成本)的一系列整合行動。應(yīng)當強調(diào)的是,產(chǎn)品和服務(wù)差異化戰(zhàn)略并不是講企業(yè)可忽視成本因素,只不過這時主要戰(zhàn)略目標不是低成本而已。公司應(yīng)當以具有競爭力的成本來生產(chǎn)差異化產(chǎn)品,以減少價格的不斷上升給顧客帶來的壓力。如果公司生產(chǎn)的差異化產(chǎn)品的成本不具備競爭力,那么產(chǎn)品的價格將超出目標顧客愿意支付的價格。只有公司完全了解目標顧客群的價值是什么,各種不同需求的重要性如何,以及目標顧客群為什么愿意額外支付,差異化戰(zhàn)略才能有效地幫助企業(yè)獲得超額利潤。通過差異化戰(zhàn)略,公司為那些更重視產(chǎn)品差異化特征的顧客生產(chǎn)非標準化的產(chǎn)品。例如,超強的產(chǎn)品可靠性和耐用性、高性能的音響

11、系統(tǒng),都是豐田汽車公司生產(chǎn)的雷克薩斯汽車的差異化特征。同時,雷克薩斯的價格卻比其他高檔汽車更具有競爭力。對于雷克薩斯來說,并非產(chǎn)品價格,而是產(chǎn)品的一些獨特屬性為顧客創(chuàng)造了價值。要使差異化戰(zhàn)略能夠持續(xù)保持成功,公司必須不斷升級顧客認可的差異化特征,并且在不明顯增加成本的情況下,為顧客創(chuàng)造新的價值特征,這種做法需要公司不斷改變產(chǎn)品線。另外,這些公司也許還會提供一系列互補的產(chǎn)品組合,從而為顧客提供更豐富的差異化,或許還可以滿足顧客的一系列需求。由于差異化的產(chǎn)品能滿足顧客的獨特需求,因此實施差異化戰(zhàn)略的公司通常能夠收取額外的費用。如果能以遠高于差異化成本的價格銷售產(chǎn)品,那么公司就可以超越競爭對手,獲得

12、超額利潤。公司使用差異化戰(zhàn)略的重點不在于成本,而是不斷地投資和開發(fā)能為顧客創(chuàng)造價值的差異化特征??傊瑢嵤┎町惢瘧?zhàn)略的公司要盡可能在更多方面顯示出與對手的不同之處。與對手的產(chǎn)品或服務(wù)的相似性越小,公司受競爭對手的行動的影響就越小。產(chǎn)品和服務(wù)可以從多個方面實現(xiàn)差異化。與眾不同的特征,及時的顧客服務(wù)、快速的產(chǎn)品創(chuàng)新和領(lǐng)先的技術(shù)、良好的聲譽和地位、不同的口味、出色的設(shè)計和功能等,都可以成為差異化的來源。也就是說,公司擁有的任何一種能夠為顧客創(chuàng)造真實價值或感知價值的方法,都可以作為差異化的基礎(chǔ)。以產(chǎn)品設(shè)計為例,由于能為顧客帶來積極的體驗,它逐漸成為差異化的重要來源,而公司對設(shè)計的不斷強調(diào)還有可能進一步

13、創(chuàng)造競爭優(yōu)勢。蘋果經(jīng)常被認為是有能力在產(chǎn)品設(shè)計上設(shè)置標準的公司,iPod、iPad和iPhone就很好地證明了它的設(shè)計能力。(一)差異化優(yōu)勢的獲取差異化的核心是塑造產(chǎn)品的獨特性,為顧客創(chuàng)造價值,從而建立其相對于競爭對手的競爭優(yōu)勢。要創(chuàng)造有效的差異化優(yōu)勢,必須解決好以下四個問題。(1)我們的顧客是誰?(2)顧客需要什么樣的產(chǎn)品和服務(wù)?(3)在產(chǎn)品或服務(wù)的哪些構(gòu)成面上進行差異化?(4)我們怎樣才能獲得差異性?下面我們將分別從這四個方面來分析差異化優(yōu)勢是怎樣獲取的。1、目標顧客的確定消費者的需求是多方面、多層次和不斷發(fā)展的,不同的顧客有著不同的需求,所以,任何一個企業(yè)都不可能完全占有市場,它們只能選

14、擇自身最大的優(yōu)勢最大限度地去滿足一定的顧客的需求。試圖滿足所有顧客,勢必會模糊企業(yè)的形象、弱化產(chǎn)品的特色。所以,在建立差異化優(yōu)勢以前,確定目標顧客群是至關(guān)重要的。差異化總是與明確的定位聯(lián)系在一起的。清晰的定位,可以使企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)有明確的方向和目標,使企業(yè)有鮮明的形象,從而有利于企業(yè)知名度的提升。2、顧客價值分析確定了目標顧客群,就應(yīng)該進一步分析顧客需要什么樣的產(chǎn)品和服務(wù)。差異化優(yōu)勢的最終標準是顧客價值。如果獨特性對顧客來說沒有價值,就不可能形成差異化。企業(yè)的差異化必須與顧客的價值一致,才能實現(xiàn)其市場價值,獲得競爭優(yōu)勢。因此,準確地分析顧客價值是企業(yè)構(gòu)筑差異化優(yōu)勢的基礎(chǔ)。一般來講,企業(yè)可以通

15、過以下四種途徑為顧客創(chuàng)造他們需要的價值。(1)降低顧客成本。(2)提供能夠提高顧客從產(chǎn)品中得到的性能。(3)提高顧客的效益。(4)在能力的基礎(chǔ)上展開競爭。對于消費者來說,如果企業(yè)可以有效地做到上述四個方面,那么,顧客就會心甘情愿地支付額外的價格。1)降低顧客成本這里的成本不僅包括財務(wù)成本,還包括時間或便利性的成本以及使用成本。消費者的時間成本反映在其他地方使用時間的機會成本。降低其中任何一個成本都可以為顧客帶來價值。如果耗電量低的冰箱由于為消費者帶來了用電量的節(jié)省而降低了使用成本,從而獲得了更高的價格,快速復(fù)印機通過提高用戶的效率來降低顧客的成本。2)提供能夠提高顧客從產(chǎn)品中得到的性能如果同一

16、產(chǎn)品能夠滿足顧客多方面的需求,而所付出的成本要比分別購買單一功能產(chǎn)品所付出的價格要低,那么,企業(yè)就可以通過這一產(chǎn)品得到一定的溢價。企業(yè)可以提供這樣一些特色和屬性來提高顧客從產(chǎn)品中得到的性能。3)提高可靠性、耐久性、方便性和舒適性公司的產(chǎn)品或服務(wù)比競爭對手的產(chǎn)品或服務(wù)更加清潔、更加安全以及需要更少的維修;同競爭對手相比,所提供的產(chǎn)品或服務(wù)更能滿足顧客的需求。4)提高顧客的效益為顧客提高效益涉及提高他們的滿意度或者沒滿足他們的各種需要。顧客的滿意度可以通過提供高質(zhì)量的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、快速的配送速度、購買的便利性等方式來實現(xiàn)。例如,在飛機維修領(lǐng)域,高效率、快速的交貨速度是航空公司最為看重的。哪家公

17、司能夠提供快速、準確的服務(wù),顯然可以得到高于競爭對手的溢價,同時也可以提高公司的信譽度和顧客的滿意度。5)在能力的基礎(chǔ)上展開競爭在能力的基礎(chǔ)上展開競爭,就是通過競爭對手沒有或者不能克服的競爭能力來為顧客提供價值。獲得成功的能力推動型的差別化首先必須要深刻地理解顧客需求,使組織能力比競爭對手更好地滿足這些需求。3、差異化的創(chuàng)造層面差異化來源于企業(yè)所進行的各種具體活動和這些活動影響顧客的方式。實際上任何一種價值活動都是獨特性的一個潛在來源。差異化要理解顧客看重的是什么,在價值鏈的哪個環(huán)節(jié)可以創(chuàng)造出差異化,創(chuàng)造差異化需要企業(yè)具備怎樣的資源和能力。企業(yè)管理者必須充分理解創(chuàng)造價值的各種差異化途徑以及能夠

18、推動獨特行為的各種活動,從而制訂有效的差異化戰(zhàn)略使企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢。一般來說,影響產(chǎn)品價值的要素可以來自于產(chǎn)品特性、服務(wù)與支持、產(chǎn)品銷售、產(chǎn)品識別與認知、組織管理等要素。從這些方面入手,我們就可以找出企業(yè)獨特的地方,從而實現(xiàn)差異化戰(zhàn)略。1)產(chǎn)品特性產(chǎn)品特性是顧客購買產(chǎn)品時最直接也是最直觀的選擇標準。企業(yè)可以通過凸顯或改變產(chǎn)品的特性來吸引消費者。在購買產(chǎn)品時,首先引起消費者興趣的就是產(chǎn)品的外觀。因此,那些能吸引人眼球的獨特外觀,總是能第一時間喚起消費者的購買欲望。其次就是產(chǎn),品的性能和質(zhì)量,這也是消費者在購買決策過程中比較看重的方面。尤其是消費者在購買一些耐用、貴重的商品時,總是會將這兩個要素置

19、于考慮的首位。除了外觀、質(zhì)量、性能要素外,企業(yè)還可以從產(chǎn)品的使用方面著手構(gòu)筑產(chǎn)品的特性。觀察電視機的發(fā)展,可以發(fā)現(xiàn)不僅它的質(zhì)量、品質(zhì)有了很大的提高,而且在耐用性、操作的簡易程度上都有很大的改進。因此,當企業(yè)的產(chǎn)品的安裝使用越方便,可靠性與耐用性也有所提高時,就越能說服消費者購買企業(yè)的產(chǎn)品。畢竟,沒有人愿意為了使用一項新產(chǎn)品而付出大量的時間與精力。2)服務(wù)與支持當企業(yè)的產(chǎn)品與競爭對手的產(chǎn)品有很大的相似時,企業(yè)就可以在服務(wù)與支持上面下功夫。企業(yè)通過提供令消費者滿意的服務(wù)與支持,同樣可以樹立起企業(yè)的獨特形象。尤其是當產(chǎn)品處于成熟期,企業(yè)在產(chǎn)品性能、技術(shù)等方面的改進空間有限而難度又較大時,這也成了企業(yè)

20、實施差異化戰(zhàn)略的有效武器。在實施的過程中,可以在售前、售中、售后階段體現(xiàn)企業(yè)服務(wù)的獨特性。在這方面值得學(xué)習(xí)的當屬海爾。一提起海爾,就會很自然地想到它完善的服務(wù):及時送貨上門、全國統(tǒng)一的客戶服務(wù)熱線、謙虛平和的服務(wù)態(tài)度,所有這些,不僅幫助海爾在消費者心中樹立了良好的企業(yè)形象,更重要的是通過消費者的口碑營銷,企業(yè)獲得了更大的市場份額。3)產(chǎn)品銷售考慮到渠道建設(shè)成本與管理的問題,目前絕大多數(shù)的企業(yè)采用的是“生產(chǎn)廠商一代理商一終端銷售商”模式。在此過程中,產(chǎn)品要經(jīng)過較長的時間才能達到消費者手中,不過最讓人頭疼的還是企業(yè)與消費者之間的距離問題。這就為企業(yè)了解消費者需求的變化設(shè)置了較大的障礙,同時,企業(yè)響

21、應(yīng)消費者的速度也大大地受到了限制。因此,如果能拉近企業(yè)與消費者之間的距離,對于改善消費者心中的企業(yè)形象大有神益,還能創(chuàng)造出有別于競爭對手的優(yōu)勢。在這方面,企業(yè)可以學(xué)習(xí)戴爾的直銷及網(wǎng)絡(luò)銷售模式。4)產(chǎn)品識別與認知當一類產(chǎn)品的價格、質(zhì)量等方面都很相似時,消費者往往會選擇那些知名度高、品牌形象好的產(chǎn)品。分析消費者行為可以發(fā)現(xiàn),當消費者在面對大量的產(chǎn)品選擇時,他們已習(xí)得的關(guān)于產(chǎn)品品牌形象的知識會幫助他們做出購買決定。當然,那些知名品牌的產(chǎn)品就會成為購買的對象。可見,即使產(chǎn)品間的差別不大,企業(yè)也可以通過強大的營銷攻勢,幫助產(chǎn)品在市場中建立起良好的聲譽。5)組織管理組織管理的改善同樣可以實現(xiàn)差異化戰(zhàn)略,雖

22、然它對產(chǎn)品價值的提升沒有前面一些要素那么明顯,但是它的作用卻是巨大的。例如通過流程的改造,我們不僅可以提高工作效率,而且企業(yè)的相應(yīng)速度也會得到提升,自然也就為改善服務(wù)質(zhì)量提供了有力的支持。6)其他除了以上幾個獲取差異化優(yōu)勢的來源外,我們還可以有其他更多的獲取渠道。比如,在特定的時間地點,我們可以借助一些特殊事件來創(chuàng)造出差異化優(yōu)勢。也可以通過向消費者傳播一種新的消費理念,從而建立起產(chǎn)品獨特的競爭優(yōu)勢。(二)差異化戰(zhàn)略的實施條件企業(yè)要奉行差異化戰(zhàn)略,有時可能要放棄獲得較高市場占有率的目標,因為其他性與高市場占有率是不融合的。實施差異化戰(zhàn)略,企業(yè)需具備以下條件。(1)具有很強的研究與開發(fā)能力,研究人

23、員要有創(chuàng)造性的眼光。(2)企業(yè)具有其產(chǎn)品質(zhì)量或技術(shù)領(lǐng)先的聲望。(3)企業(yè)在這一行業(yè)有悠久的歷史或吸取其他企業(yè)的技能并自成一體。(4)很強的市場營銷能力。(5)產(chǎn)品研發(fā)和市場營銷等職能部門之間要有很強的協(xié)調(diào)性。(6)企業(yè)要具備能吸引高級研究人員、創(chuàng)造性人才和高技能職員的物質(zhì)設(shè)施。(三)差異化戰(zhàn)略的優(yōu)勢和風(fēng)險1、差異化戰(zhàn)略的優(yōu)勢與成本領(lǐng)先戰(zhàn)略不同的是,差異化戰(zhàn)略的實施所創(chuàng)造的競爭優(yōu)勢相對更容易保持。因為,一個企業(yè)的差異化往往都是基于企業(yè)較強的創(chuàng)新能力、極好的企業(yè)文化,競爭對手要模仿這些“軟要素”的難度相對也就更大,也需要一定的時間。這也是為什么目前很多企業(yè)都在尋找一個獨特的定位并實施差異化戰(zhàn)略的原

24、因。具體來說,差異化戰(zhàn)略可以為企業(yè)創(chuàng)造以下一些優(yōu)勢。1)可以降低環(huán)境與競爭對手威脅差異化戰(zhàn)略為企業(yè)開拓了一個新的生存空間,從而繞開了同行業(yè)企業(yè)間的激烈同質(zhì)化競爭。當然,此時環(huán)境的威脅及競爭對手的威脅也就大大地降低了。2)可以提升品牌忠誠度實踐表明,當差異化戰(zhàn)略是基于顧客的特定需求時,往往能留住顧客,并創(chuàng)造較高的顧客轉(zhuǎn)換成本。這樣一來,對新進入者形成了強有力的進入障礙,進入該行業(yè)則需要花費很大力氣克服這種已有的忠誠性。3)可以提升企業(yè)的贏利能力差異化一般能將消費者關(guān)注的焦點從價格轉(zhuǎn)移到特定需求上來。當這種需求給消費者帶來心理上的壓力時,他們就會心甘情愿地為此支付一定的溢價。那么,企業(yè)就可以比競爭

25、對手有更大的贏利空間。4)有利于降低消費者的議價能力如果我們的產(chǎn)品是獨特的,那么消費者就無法找出類似的產(chǎn)品來比較價格,此時,企業(yè)也就掌握了產(chǎn)品定價的主動權(quán)。2、差異化戰(zhàn)略的風(fēng)險但我們必須認識到,差異化戰(zhàn)略也并不是能在任何情況下都能創(chuàng)造出競爭優(yōu)勢,差異化戰(zhàn)略還存在一系列的風(fēng)險。1)差異化特征超出目標顧客的需求顧客可能會認為實施差異化戰(zhàn)略的產(chǎn)品與實施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的產(chǎn)品之間的價格差距較大,在這種情況下,公司提供的差異化特征會超出目標顧客群的需求。此時,公司會變得不堪一擊,因為競爭對手提供的性價比更高的產(chǎn)品能更好地迎合消費者的需求。在經(jīng)濟衰退時期,奢侈品的銷售遭到嚴重的打擊,很多生產(chǎn)差異化產(chǎn)品的公司都

26、存在上述的風(fēng)險。2)公司的差異化方式不再能創(chuàng)造出顧客愿意買單的價值如果競爭對手通過模仿而為顧客提供相同的產(chǎn)品或服務(wù),但價格更低,那么差異化產(chǎn)品的價值會進一步減少。3)不斷重復(fù)的體驗可能會減少顧客對差異化特征的價值的認同感例如,若顧客對一般紙巾的感覺都不錯,他們就會認為不值得為舒潔紙巾支付高價。為了應(yīng)對這一風(fēng)險,公司必須以顧客愿意支付的價格對產(chǎn)品繼續(xù)進行有意義的差異化。4)差異化一般都與高成本相聯(lián)系企業(yè)為了實現(xiàn)差異化,就必須進行深入的市場調(diào)查以及需求分析、產(chǎn)品設(shè)計、品牌宣傳等。一旦企業(yè)差異化失敗,那么這些投入都是無法挽回的。5)差異化戰(zhàn)略有可能會誘使企業(yè)過分關(guān)注不斷細分的消費需求尤其是當大部分企

27、業(yè)都在實施差異化時,如果企業(yè)為了實施差異化而差異化,就可能走進死胡同了。這不僅不能創(chuàng)造優(yōu)勢,相反還會給企業(yè)帶來損失。顧客矩陣和生產(chǎn)者矩陣顧客矩陣和生產(chǎn)者矩陣是由英國學(xué)者D.??思{以及C.鮑曼在所著的競爭戰(zhàn)略一書中提出的專用于企業(yè)競爭戰(zhàn)略研究的方法。顧客矩陣由可察覺價格和可察覺使用價值兩個變量構(gòu)成。生產(chǎn)者矩陣由有效性和成本效率兩個變量構(gòu)成。顧客矩陣說明的是產(chǎn)品被顧客接受的狀況,而生產(chǎn)者矩陣則說明的是導(dǎo)致產(chǎn)品市場地位的內(nèi)在要素的狀況。從這個意義上來講,企業(yè)產(chǎn)品在生產(chǎn)者矩陣中的現(xiàn)實實質(zhì)是對該產(chǎn)品在顧客矩陣中未來狀況的預(yù)測。只有生產(chǎn)矩陣中的有效能力得到改善才有可能使顧客矩陣中的PUV提高,從而實現(xiàn)企業(yè)

28、的競爭優(yōu)勢。企業(yè)為了獲得顧客,實現(xiàn)其可持續(xù)競爭優(yōu)勢,必須以最低的可察覺價格向顧客提供最高的可察覺使用價值。而一個企業(yè)能否做到這一點,則取決于該企業(yè)的相對有效性和成本效率。生產(chǎn)者矩陣就是分析企業(yè)相對有效性與成本效率的工具。通過構(gòu)造顧客矩陣和生產(chǎn)者矩陣的組合,企業(yè)可以獲得如何實現(xiàn)競爭優(yōu)勢的途徑。下面將介紹幾種組合方法。1、組合A企業(yè)是在提高平均水平PUV的基礎(chǔ)上按溢價方式定價,與其競爭者相比較,該公司的有效性高,但是企業(yè)的效率卻不高。在這種情況下,企業(yè)可以采取在繼續(xù)保持企業(yè)的品牌或企業(yè)的創(chuàng)新能力的同時,更多地關(guān)注企業(yè)的成本效率。2、組合B企業(yè)的PUV相對較低,價格超過平均水平,且企業(yè)有效能力很低,

29、如果無法得到改善,企業(yè)將被迫定位于低檔市場。在這種情況下,企業(yè)可以通過開發(fā)新的市場或與其他公司聯(lián)盟來改善其有效能力。3、組合C企業(yè)成功地實現(xiàn)高價差異者的定位,但它的有效性和效率低于平均水平。在這種情況下,企業(yè)可以通過將某些活動轉(zhuǎn)包給有效的供應(yīng)商,以減少企業(yè)內(nèi)部的工作量,集中精力改善有效性或降低成本。4、組合D企業(yè)按較低的價格提供較低的PUV,以低成本提供低水平的有效性。這時,企業(yè)大多是出于細分市場中的低檔市場,在行業(yè)中缺乏競爭力。在這種情況下,企業(yè)可以通過戰(zhàn)略聯(lián)盟的方式來提高公司的運行、開發(fā)和生產(chǎn)高質(zhì)量產(chǎn)品、增強后續(xù)開發(fā)的能力。5、組合E這是企業(yè)應(yīng)追求的目標,它提供高水平的PUV和極具競爭力的

30、低價格,在生產(chǎn)者矩陣上具有很強的地位。在這種情況下,企業(yè)具有非常有力的競爭優(yōu)勢。6、組合F企業(yè)提供較低的PUV而按高價格出售,處于高成本和低競爭力的劣勢地位。在這種情況下,企業(yè)必須為生存奮斗,可以通過制訂一套降低成本的規(guī)劃,并且引進一些專門技術(shù)縮小與競爭者之間的差距。競爭優(yōu)勢在市場競爭中創(chuàng)造和充分利用競爭優(yōu)勢對于企業(yè)來說是至關(guān)重要的,但是,競爭優(yōu)勢的獲得并不是輕而易舉的。日本著名的戰(zhàn)略家大前研一曾說過,殘酷的競爭要求企業(yè)在戰(zhàn)略的三角中,即企業(yè)、顧客、競爭對手之間進行非常嚴謹?shù)膿Q位思考。圖52表達了這樣一個戰(zhàn)略三角關(guān)系??梢姡@得競爭優(yōu)勢,站在企業(yè)的角度,必須要將顧客和競爭對手兩方面的行為搞清

31、楚,必須在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中很好地平衡企業(yè)、顧客、競爭對手三者之間的關(guān)系。1、顧客價值企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品是為了向顧客換取貨幣。這種交換能否成功,在買方市場上,不是取決于企業(yè)如何看待自己的產(chǎn)品或服務(wù),為其定價,而是取決于顧客是如何看待的,也就是說產(chǎn)品和服務(wù)的價值是顧客感知到的;并且隨著經(jīng)濟全球化、環(huán)境復(fù)雜化、變化加速化的趨勢日益加強,使得企業(yè)所關(guān)注的競爭重點發(fā)生了明顯的轉(zhuǎn)移,即從關(guān)注產(chǎn)品本身轉(zhuǎn)向了更,多地關(guān)注顧客、提高顧客的價值。競爭優(yōu)勢的市場表現(xiàn)主要反映在顧客價值的創(chuàng)造上,準確把握顧客價值的構(gòu)成,能夠更好地找到企業(yè)競爭優(yōu)勢的來源。顧客價值的大小取決于兩方面。一方面取決于顧客認知利益,即顧客感覺到的收益總

32、和,可以通過對于種類、價格、質(zhì)量、服務(wù)、速度、信譽等方面的滿足程度來衡量;另一方面取決于顧客認知價格,即顧客為獲得和使用該產(chǎn)品與服務(wù)而付出的成本,包括貨幣成本、時間成本,體力成本和精神成本等方面的高低來反映。顧客的購買決策是建立在對兩者理性比較的基礎(chǔ)上的。競爭戰(zhàn)略的實質(zhì)就是如何給予顧客較之競爭對手更多的價值。對顧客價值進行認真分析,為顧客提供高品質(zhì)的產(chǎn)品、低廉的價格、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、快速的供應(yīng),將大大增加企業(yè)的競爭優(yōu)勢。但是,這里我們應(yīng)該注意,在顧客價值分析中我們只考慮了只有一個企業(yè)為顧客提供產(chǎn)品或服務(wù)的假設(shè),而實際情況并非如此,在市場中除了企業(yè)自身外,還存在大量的競爭對手,顧客對產(chǎn)品或服務(wù)的選擇

33、還與競爭對手有關(guān)。在這種情況下,顧客不僅將自己的期望與所獲得的價值相比較,還會在幾個企業(yè)提供的類似產(chǎn)品或服務(wù)之間進行比較。2、競爭對手企業(yè)為顧客創(chuàng)造了更多的價值,但這并不意味著企業(yè)就獲得了競爭優(yōu)勢。具有競爭優(yōu)勢的企業(yè)都是那些能比競爭對手創(chuàng)造更多、更好顧客價值的。正如大前研一在戰(zhàn)略定義中,所指出的一樣,戰(zhàn)略其實就是“一個公司在運用自己有關(guān)實力來更好地滿足顧客需要的同時,將盡力使自己區(qū)別于競爭者”的方式。因此,企業(yè)在創(chuàng)造顧客價值的同時,還應(yīng)該關(guān)注競爭者。通過與競爭者的比較,我們就能更了解自己,更了解競爭者的優(yōu)劣勢,企業(yè)也就更能創(chuàng)造出區(qū)別于其他同類產(chǎn)品的獨特價值。尤其是在競爭比較充分的行業(yè),分析競爭

34、者的行為更是至關(guān)重要。在市場容量一定的情況下,一種產(chǎn)品市場份額的提高,就意味著另一種產(chǎn)品的市場份額正在被蠶食。因此,任何企業(yè)想要保住原有市場份額或是更進一步地擴大市場份額,就必須要具有優(yōu)于競爭對手的能力。要么是能在價格一定的條件下,為消費者提供比競爭者更大的產(chǎn)品價值;要么是能提供某種獨特的產(chǎn)品價值,以滿足消費者獨特的需求。然而應(yīng)該采用哪種策略,就必須視企業(yè)的資源、能力的大小和競爭者所采取的競爭戰(zhàn)略而定。即使是在競爭程度相對較低的行業(yè)中,關(guān)注競爭者的行為同樣是重要的。只要有競爭的存在,消費者就有選擇的權(quán)利,同一行業(yè)中企業(yè)的績效就會有所不同。為了追逐更高的利潤,任何企業(yè)都希望能比競爭對手做得更好,

35、能比競爭者占有更大的市場份額。因此,不管是處于什么位置的企業(yè)都會自覺不自覺地將自己與競爭對手進行比較。而比較的結(jié)果就是不斷地調(diào)整自己以創(chuàng)造出比競爭者更大的競爭優(yōu)勢。產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析當前全球新科技革命和產(chǎn)業(yè)變革不斷取得新突破,國際經(jīng)濟貿(mào)易格局、產(chǎn)業(yè)分工格局、能源資源版圖等正在發(fā)生重大變化,預(yù)計“十三五”時期,以新一代信息技術(shù)、生物技術(shù)、新能源等新興產(chǎn)業(yè)為代表的新生產(chǎn)力發(fā)展格局將初步形成,新興產(chǎn)業(yè)將成為國際貿(mào)易的主導(dǎo)力量。在我國經(jīng)濟社會發(fā)展的重要戰(zhàn)略機遇期,國家、省將繼續(xù)實施加快培育和發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的決策方針,抓住新常態(tài)下的發(fā)展機遇,把握國際競爭主動權(quán),打造經(jīng)濟發(fā)展的新活力、新引擎。改革開放以來,

36、我市經(jīng)濟社會建設(shè)取得優(yōu)異成績,憑借先進的制造業(yè)基礎(chǔ),經(jīng)濟總量始終位列省經(jīng)濟發(fā)展前列。但隨著國際經(jīng)濟復(fù)蘇緩慢,外需拉動效應(yīng)明顯減弱,而國家工業(yè)化城鎮(zhèn)化進程加速,國內(nèi)資源環(huán)境約束達到上限,以傳統(tǒng)外向型、粗放式發(fā)展為主的東莞面臨巨大壓力,亟需經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變及產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級。在經(jīng)濟社會三期疊加的關(guān)鍵期,東莞應(yīng)抓住新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革的重大機遇,堅持以推進經(jīng)濟結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整為主攻方向,加快培育發(fā)展知識技術(shù)密集、物質(zhì)資源消耗少,成長潛力大、綜合效益好的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè),充分發(fā)揮創(chuàng)新引領(lǐng)作用,在更高起點上形成新的經(jīng)濟增長點,真正走向創(chuàng)新驅(qū)動的發(fā)展之路。大力開展制造業(yè)品牌職業(yè)技能競賽以全國技能大賽為引領(lǐng)

37、,以行業(yè)職業(yè)技能競賽為重點,聚焦人工智能、工業(yè)機器人、機械制造、新能源汽車等重點領(lǐng)域職業(yè)工種,打造一批制造業(yè)職業(yè)技能競賽品牌。支持各地積極開展制造業(yè)職業(yè)技能競賽,有條件的地方可探索開展制造業(yè)領(lǐng)域職業(yè)技能競賽月活動,促進更多優(yōu)秀高技能人才脫穎而出。必要性分析1、提升公司核心競爭力項目的投資,引入資金的到位將改善公司的資產(chǎn)負債結(jié)構(gòu),補充流動資金將提高公司應(yīng)對短期流動性壓力的能力,降低公司財務(wù)費用水平,提升公司盈利能力,促進公司的進一步發(fā)展。同時資金補充流動資金將為公司未來成為國際領(lǐng)先的產(chǎn)業(yè)服務(wù)商發(fā)展戰(zhàn)略提供堅實支持,提高公司核心競爭力。項目基本情況(一)項目投資人xx有限責(zé)任公司(二)項目地點項目

38、選址位于xx園區(qū)。(三)項目實施進度項目建設(shè)期限規(guī)劃12個月。(四)投資估算項目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動資金。根據(jù)謹慎財務(wù)估算,項目總投資16878.46萬元,其中:建設(shè)投資13145.79萬元,占項目總投資的77.89%;建設(shè)期利息131.84萬元,占項目總投資的0.78%;流動資金3600.83萬元,占項目總投資的21.33%。(五)資金籌措項目總投資16878.46萬元,根據(jù)資金籌措方案,xx有限責(zé)任公司計劃自籌資金(資本金)11497.24萬元。根據(jù)謹慎財務(wù)測算,本期工程項目申請銀行借款總額5381.22萬元。(六)經(jīng)濟評價1、項目達產(chǎn)年預(yù)期營業(yè)收入(SP):38800.0

39、0萬元。2、年綜合總成本費用(TC):32972.34萬元。3、項目達產(chǎn)年凈利潤(NP):4248.22萬元。4、財務(wù)內(nèi)部收益率(FIRR):17.15%。5、全部投資回收期(Pt):6.13年(含建設(shè)期12個月)。6、達產(chǎn)年盈虧平衡點(BEP):18263.48萬元(產(chǎn)值)。(七)主要經(jīng)濟技術(shù)指標主要經(jīng)濟指標一覽表序號項目單位指標備注1總投資萬元16878.461.1建設(shè)投資萬元13145.791.1.1工程費用萬元11358.841.1.2其他費用萬元1406.971.1.3預(yù)備費萬元379.981.2建設(shè)期利息萬元131.841.3流動資金萬元3600.832資金籌措萬元16878.46

40、2.1自籌資金萬元11497.242.2銀行貸款萬元5381.223營業(yè)收入萬元38800.00正常運營年份4總成本費用萬元32972.345利潤總額萬元5664.306凈利潤萬元4248.227所得稅萬元1416.088增值稅萬元1361.329稅金及附加萬元163.3610納稅總額萬元2940.7611盈虧平衡點萬元18263.48產(chǎn)值12回收期年6.1313內(nèi)部收益率17.15%所得稅后14財務(wù)凈現(xiàn)值萬元3794.89所得稅后SWOT分析(一)優(yōu)勢分析(S)1、公司具有技術(shù)研發(fā)優(yōu)勢,創(chuàng)新能力突出公司在研發(fā)方面投入較高,持續(xù)進行研究開發(fā)與技術(shù)成果轉(zhuǎn)化,形成企業(yè)核心的自主知識產(chǎn)權(quán)。公司產(chǎn)品在

41、行業(yè)中的始終保持良好的技術(shù)與質(zhì)量優(yōu)勢。此外,公司目前主要生產(chǎn)線為使用自有技術(shù)開發(fā)而成。2、公司擁有技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品應(yīng)用與市場開拓并進的核心團隊公司的核心團隊由多名具備行業(yè)多年研發(fā)、經(jīng)營管理與市場經(jīng)驗的資深人士組成,與公司利益捆綁一致。公司穩(wěn)定的核心團隊促使公司形成了高效務(wù)實、團結(jié)協(xié)作的企業(yè)文化和穩(wěn)定的干部隊伍,為公司保持持續(xù)技術(shù)創(chuàng)新和不斷擴張?zhí)峁┝吮匾娜肆Y源保障。3、公司具有優(yōu)質(zhì)的行業(yè)頭部客戶群體公司憑借出色的技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù),樹立了良好的品牌形象,獲得了較高的客戶認可度。公司通過與優(yōu)質(zhì)客戶保持穩(wěn)定的合作關(guān)系,對于行業(yè)的核心需求、產(chǎn)品變化趨勢、最新技術(shù)要求的理解更為深刻,有利于研發(fā)生

42、產(chǎn)更符合市場需求產(chǎn)品,提高公司的核心競爭力。4、公司在行業(yè)中占據(jù)較為有利的競爭地位公司經(jīng)過多年深耕,已在技術(shù)、品牌、運營效率等多方面形成競爭優(yōu)勢;同時隨著行業(yè)的深度整合,行業(yè)集中度提升,下游客戶為保障其自身原材料供應(yīng)的安全與穩(wěn)定,在現(xiàn)有競爭格局下對于公司產(chǎn)品的需求亦不斷提升。公司較為有利的競爭地位是長期可持續(xù)發(fā)展的有力支撐。(二)劣勢分析(W)1、資本實力不足公司發(fā)展主要依賴于自有資金和銀行貸款,公司產(chǎn)能建設(shè)、研發(fā)投入及日常營運資金需求較大,目前的信貸模式難以滿足公司的資金需求,制約公司發(fā)展。尤其面對國外主要競爭對手的資本實力,以及智能制造產(chǎn)業(yè)升級需求,公司需要拓寬融資渠道,進一步提高技術(shù)水平

43、、優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),增強自身的競爭力。2、產(chǎn)能瓶頸制約公司產(chǎn)品核心技術(shù)國內(nèi)領(lǐng)先,產(chǎn)品質(zhì)量獲得客戶高度認可,但未來隨著業(yè)務(wù)規(guī)模擴大、產(chǎn)品質(zhì)量和性能不斷提升,訂單逐年增加,公司現(xiàn)有產(chǎn)能已不能滿足日益增長的市場需求。面對未來逐年上升的產(chǎn)品需求量,產(chǎn)能成為制約公司快速發(fā)展的重要因素,可能會削弱公司未來在國內(nèi)外市場的核心競爭力。(三)機會分析(O)1、長期的技術(shù)積累為項目的實施奠定了堅實基礎(chǔ)目前,公司已具備產(chǎn)品大批量生產(chǎn)的技術(shù)條件,并已獲得了下游客戶的普遍認可,為項目的實施奠定了堅實的基礎(chǔ)。2、國家政策支持國內(nèi)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展近年來,我國政府出臺了一系列政策鼓勵、規(guī)范產(chǎn)業(yè)發(fā)展。在國家政策的助推下,本產(chǎn)業(yè)已成為我國

44、具有國際競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè),伴隨著提質(zhì)增效等長效機制政策的引導(dǎo),本產(chǎn)業(yè)將進入持續(xù)健康發(fā)展的快車道,項目產(chǎn)品亦隨之快速升級發(fā)展。(四)威脅分析(T)1、市場風(fēng)險(1)市場競爭風(fēng)險目前我國相關(guān)行業(yè)內(nèi)企業(yè)數(shù)量較多且絕大多數(shù)為中小型企業(yè),市場化程度較高、產(chǎn)業(yè)集中度低、市場競爭較為激烈。相關(guān)行業(yè)的重要技術(shù)支撐正在不斷轉(zhuǎn)變發(fā)展思路,向高質(zhì)量發(fā)展邁進,同時隨著國家對相關(guān)行業(yè)整治力度加強,環(huán)保要求進一步提升,行業(yè)內(nèi)主要企業(yè)都在依靠科技進步、管理創(chuàng)新、節(jié)能減排來推進轉(zhuǎn)型升級,并呈現(xiàn)資源向優(yōu)勢企業(yè)不斷集中的趨勢,在一定程度上加劇了相關(guān)企業(yè)之間的競爭。若公司未來不能進一步提升品牌影響力和競爭優(yōu)勢,公司的業(yè)務(wù)和

45、經(jīng)營業(yè)績將會受到不利影響。(2)原材料及能源價格波動風(fēng)險若未來原材料及能源采購價格發(fā)生較大波動,公司在銷售產(chǎn)品定價、成本控制等方面未能有效應(yīng)對,可能對公司經(jīng)營產(chǎn)生不利影響。(3)宏觀經(jīng)濟波動風(fēng)險近年來受歐美國家一系列貿(mào)易限制措施等因素影響,對我國經(jīng)濟發(fā)展特別是外貿(mào)出口造成沖擊,外貿(mào)出口的下降直接影響了公司下游客戶出口業(yè)務(wù),而隨著國內(nèi)經(jīng)濟增速放緩,相關(guān)行業(yè)及下游相關(guān)行業(yè)的需求也受到一定影響。公司相關(guān)業(yè)務(wù)同時會受到國內(nèi)外市場供需和經(jīng)濟周期性波動的影響,因此公司經(jīng)營將會面臨宏觀經(jīng)濟波動引致的風(fēng)險。(4)人民幣匯率波動及國際貿(mào)易摩擦的風(fēng)險隨著匯率制度改革不斷深入,人民幣匯率波動漸趨市場化,同時國內(nèi)外政

46、治、經(jīng)濟環(huán)境也影響著人民幣匯率的走勢,對我國出口企業(yè)的國際競爭力造成不利影響,進而產(chǎn)生將不利影響傳導(dǎo)至相關(guān)行業(yè)的風(fēng)險,下游客戶由于心理預(yù)期不明確,導(dǎo)致其相關(guān)業(yè)務(wù)下單更趨謹慎。如果未來國際間貿(mào)易摩擦加劇,將會產(chǎn)生對相關(guān)行業(yè)發(fā)展不利影響的風(fēng)險。2、環(huán)保風(fēng)險隨著人們環(huán)境保護意識的逐漸增強以及相關(guān)環(huán)保法律法規(guī)的實施,國家對相關(guān)產(chǎn)業(yè)提出了更高的環(huán)保要求,公司的排污治理成本將進一步提高。公司歷來十分重視環(huán)境保護工作,持續(xù)加大環(huán)保方面投入,嚴格遵守環(huán)保法律法規(guī),未發(fā)生重大環(huán)境污染事故和嚴重的環(huán)境違法行為。但如果公司不能始終嚴格執(zhí)行在環(huán)保方面的標準,或操作人員不按規(guī)章操作,可能增加公司在環(huán)保治理方面的費用支出

47、,將面臨一定的環(huán)境保護風(fēng)險。此外,若國家進一步提高環(huán)保標準,公司上游生產(chǎn)企業(yè)也面臨較大的增加環(huán)保投入的壓力,公司存在采購價格上升的風(fēng)險,從而影響公司的盈利能力。3、技術(shù)風(fēng)險(1)技術(shù)開發(fā)風(fēng)險近年來,公司緊密把握產(chǎn)品市場發(fā)展趨勢,密切跟蹤客戶個性化需求的變化,開發(fā)一系列差別化加工工藝。不同客戶對產(chǎn)品要求不盡相同,新產(chǎn)品的更新速度較快,這要求公司緊跟客戶的需求變化,對工藝不斷進行技術(shù)研發(fā)、更新、升級。雖然公司對市場需求趨勢變動的前瞻能力較強,具有較強的新工藝開發(fā)能力,但由于新工藝的開發(fā)需要投入較多的人力和財力,周期較長,開發(fā)過程不確定因素較多,公司存在技術(shù)開發(fā)風(fēng)險。(2)技術(shù)流失風(fēng)險公司一貫重視科

48、技創(chuàng)新,經(jīng)過多年的研究和開發(fā),公司在高質(zhì)量產(chǎn)品等方面具備了較為深厚的技術(shù)沉淀,形成了技術(shù)流程先進的工藝,有力支撐了公司的快速健康發(fā)展。公司建立了嚴格的保密工作制度,與公司核心技術(shù)人員均簽署了保密協(xié)議,嚴格規(guī)定了技術(shù)人員的保密職責(zé)。盡管公司采取了上述措施防止核心技術(shù)對外泄露,但若公司核心技術(shù)人員離職或私自泄露公司技術(shù)機密,仍可能會給公司帶來直接或間接的經(jīng)濟損失。4、財務(wù)風(fēng)險(1)主要客戶發(fā)生不利變動及流失風(fēng)險行業(yè)及產(chǎn)品特點導(dǎo)致客戶較為分散、集中度較低、變動較大。公司不斷加大營銷力度,努力拓展市場,擴大收入來源,但行業(yè)競爭的加劇以及服裝行業(yè)客戶需求的變化,將影響本公司客戶的經(jīng)營狀況及客戶對公司印染

49、服務(wù)的需求,若公司不能保持對市場的前瞻性判斷,持續(xù)開拓新客戶并對現(xiàn)有客戶情況的不利變化作出及時反應(yīng),或者市場環(huán)境變化導(dǎo)致公司目前的優(yōu)勢業(yè)務(wù)領(lǐng)域出現(xiàn)較大波動,或者公司主要客戶自身經(jīng)營情況出現(xiàn)較大波動而減少對公司印染服務(wù)的采購,或者其他競爭對手的出現(xiàn)導(dǎo)致主要客戶的不利變動及流失,將會對公司業(yè)績造成不利影響。(2)短期償債能力不足的風(fēng)險為應(yīng)對市場需求的增加,公司持續(xù)擴大產(chǎn)能規(guī)模,固定資產(chǎn)投資和生產(chǎn)經(jīng)營活動對資金的需求量較大,公司主要通過銀行貸款方式解決資金需求問題。公司資產(chǎn)負債率較高,流動比率和速動比率偏低,存在短期償債能力不足的風(fēng)險。(3)存貨跌價風(fēng)險若未來市場環(huán)境發(fā)生變化或競爭加劇使得存貨可變現(xiàn)

50、凈值低于賬面價值,將導(dǎo)致公司存貨跌價風(fēng)險增加,對公司的盈利能力產(chǎn)生不利影響。(4)現(xiàn)金收款的風(fēng)險部分客戶交易金額較小、頻次較高,由于客戶付款習(xí)慣以及出于交易便利性,公司存在銷售現(xiàn)金收款的情形。為保證公司資金安全,公司已制定了財務(wù)管理制度、銷售管理制度等管理制度,對現(xiàn)金收取范圍、現(xiàn)金庫存限額、出納人員工作職責(zé)、現(xiàn)金流轉(zhuǎn)過程等方面進行了進一步規(guī)范,嚴格控制銷售現(xiàn)金收款,但現(xiàn)金交易安全性相對較差,對內(nèi)控要求更高,存在因相關(guān)制度或措施執(zhí)行不到位導(dǎo)致現(xiàn)金管理不善給公司造成損失的風(fēng)險。(5)凈資產(chǎn)收益率下降的風(fēng)險在項目產(chǎn)生效益之前,公司的凈利潤可能難以實現(xiàn)同比例增長。因此公司存在短期因凈資產(chǎn)快速增加而導(dǎo)致

51、凈資產(chǎn)收益率下降的風(fēng)險。5、項目建設(shè)風(fēng)險(1)投資項目建設(shè)風(fēng)險公司投資項目實施過程涉及建筑工程、設(shè)備購置、設(shè)備安裝等多個環(huán)節(jié),組織和管理工作量大,受到工程進度、工程管理等因素的影響。雖然公司在項目組織實施、施工進度管理、施工質(zhì)量控制和設(shè)備采購管理等方面均采取了控制措施并規(guī)范了運作流程,但在投資項目實施過程中仍可能存在項目管理能力不足、實施進度拖延等問題,從而影響項目的順利實施。(2)固定資產(chǎn)折舊增加的風(fēng)險公司投資項目完成后,固定資產(chǎn)規(guī)模將顯著增加,每年將新增一定金額的固定資產(chǎn)折舊和研發(fā)費用。如果投資項目在投產(chǎn)后沒有及時產(chǎn)生預(yù)期效益,可能會對公司盈利能力造成不利影響。(3)新增產(chǎn)能無法及時消化的

52、風(fēng)險本公司已對投資項目進行充分的可行性論證,認為項目具有良好市場前景和效益預(yù)期,新增產(chǎn)能可以得到有效消化。但公司投資項目的可行性分析是基于當前市場環(huán)境、現(xiàn)有技術(shù)基礎(chǔ)、對未來市場趨勢的預(yù)測等因素作出的,而投資項目需要一定的建設(shè)期和達產(chǎn)期,在項目實施過程中和項目建成后,如果市場環(huán)境、相關(guān)政策等方面出現(xiàn)重大不利變化或者市場拓展不理想,投資項目可能無法實現(xiàn)預(yù)期收益。6、管理風(fēng)險(1)規(guī)模擴張帶來的管理風(fēng)險公司的資產(chǎn)規(guī)模將大幅增加,業(yè)務(wù)規(guī)模將迅速擴大,這對公司經(jīng)營管理層的管理與協(xié)調(diào)能力提出更高的要求。如果公司不能建立與規(guī)模相適應(yīng)的高效經(jīng)營管理體系和經(jīng)營管理團隊,則將給公司穩(wěn)定、健康、可持續(xù)發(fā)展帶來一定的

53、風(fēng)險。(2)內(nèi)部控制的風(fēng)險公司已經(jīng)按照相關(guān)法律、法規(guī)建立了相對完善的內(nèi)部控制制度,能夠?qū)靖黜棙I(yè)務(wù)活動的良性運行及國家有關(guān)法律法規(guī)和單位內(nèi)部規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行提供保障,但受公司業(yè)務(wù)規(guī)模的擴張、外部環(huán)境的變化等因素影響,公司可能存在內(nèi)部控制失效的風(fēng)險。7、人力資源風(fēng)險相關(guān)行業(yè)競爭日趨激烈,要求相關(guān)企業(yè)通過科技進步、管理創(chuàng)新、節(jié)能減排推動轉(zhuǎn)型升級,因此行業(yè)內(nèi)企業(yè)對優(yōu)秀人才的爭奪亦趨激烈。公司積極倡導(dǎo)創(chuàng)新和諧、以人為本的企業(yè)文化,為人才的培育與發(fā)展提供良好的環(huán)境,經(jīng)過多年的快速發(fā)展,公司已形成了自身的人才培養(yǎng)體系,擁有一批業(yè)務(wù)能力、管理能力較強的優(yōu)秀人才。隨著公司投資項目的建成投產(chǎn)和公司業(yè)務(wù)的快速

54、發(fā)展,將對生產(chǎn)組織、內(nèi)部管理、技術(shù)開發(fā)、售后服務(wù)等各環(huán)節(jié)提出更高的要求,相應(yīng)的對各類人才的需求將不斷增加,如果公司未及時引進合適人才或發(fā)生核心人員的流失,將對公司經(jīng)營發(fā)展造成不利影響。8、自然災(zāi)害和重大疫情等不可抗力因素導(dǎo)致的經(jīng)營風(fēng)險規(guī)模較大的自然災(zāi)害和嚴重的疫情,可能會形成消費市場景氣度的下降或影響企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營,甚至給社會造成較為嚴重的經(jīng)濟損失。自然災(zāi)害和重大疫情等的發(fā)生非公司所能預(yù)測,但其可能會嚴重影響消費者信心并形成停工損失,從而對公司的業(yè)務(wù)經(jīng)營、財務(wù)狀況造成負面影響。法人治理結(jié)構(gòu)(一)股東權(quán)利及義務(wù)股東按其所持有股份的種類享有權(quán)利,承擔(dān)義務(wù);持有同一種類股份的股東,享有同等權(quán)利,

55、承擔(dān)同種義務(wù)。股東為單位的,股東單位內(nèi)部對公司收購、出售資產(chǎn)、對外擔(dān)保、對外投資等事項的決策有相關(guān)規(guī)定的,公司不得以股東單位決策程序取代公司的決策程序,公司應(yīng)依據(jù)公司章程及公司制定的相關(guān)制度確定決策程序。股東單位可自行履行內(nèi)部審批流程后由其代表依據(jù)公司法、公司章程及公司相關(guān)制度參與公司相關(guān)事項的審議、表決與決策。1、公司股東享有下列權(quán)利:(1)依照其所持有的股份份額獲得股利和其他形式的利益分配;(2)依法請求、召集、主持、參加或者委派股東代理人參加股東大會并行使相應(yīng)的表決權(quán);(3)對公司的經(jīng)營行為進行監(jiān)督,提出建議或者質(zhì)詢;(4)依照法律、行政法規(guī)及公司章程的規(guī)定轉(zhuǎn)讓、贈與或質(zhì)押其所持有的股份

56、;(5)查閱公司章程、股東名冊、股東大會會議記錄、董事會會議決議、監(jiān)事會會議決議和財務(wù)會計報告;(6)公司終止或者清算時,按其所持有的股份份額參加公司剩余財產(chǎn)的分配;(7)對股東大會作出的公司合并、分立決議持異議的股東,要求公司收購其股份;(8)法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章或本章程規(guī)定的其他權(quán)利。2、股東提出查閱前條所述有關(guān)信息或索取資料的,應(yīng)當向公司提供證明其持有公司股份的種類以及持股數(shù)量的書面文件,公司經(jīng)核實股東身份后按照股東的要求予以提供。但相關(guān)信息及資料涉及公司未公開的重大信息的情況除外。3、公司股東大會、董事會的決議內(nèi)容違反法律、行政法規(guī)的,股東有權(quán)請求人民法院認定無效。股東大會、董事會

57、的會議召集程序、表決方式違反法律、行政法規(guī)或者本章程,或者決議內(nèi)容違反本章程的,股東有權(quán)自決議作出之日起60日內(nèi),請求人民法院撤銷。公司根據(jù)股東大會、董事會決議已辦理變更登記的,人民法院宣告該決議無效或者撤銷該決議后,公司應(yīng)當向公司登記機關(guān)申請撤銷變更登記。4、公司股東承擔(dān)下列義務(wù):(1)遵守法律、行政法規(guī)和本章程;(2)依其所認購的股份和入股方式繳納股金;(3)除法律、法規(guī)規(guī)定的情形外,不得退股;(4)不得濫用股東權(quán)利損害公司或者其他股東的利益;不得濫用公司法人獨立地位和股東有限責(zé)任損害公司債權(quán)人的利益;5、持有公司5%以上有表決權(quán)股份的股東,將其持有的股份進行質(zhì)押的,應(yīng)當自該事實發(fā)生當日,

58、向公司作出書面報告。6、公司的股東或?qū)嶋H控制人不得占用或轉(zhuǎn)移公司資金、資產(chǎn)及其他資源。如果存在股東占用或轉(zhuǎn)移公司資金、資產(chǎn)及其他資源情況的,公司應(yīng)當扣減該股東所應(yīng)分配的紅利,以償還被其占用或者轉(zhuǎn)移的資金、資產(chǎn)及其他資源??毓晒蓶|發(fā)生上述情況時,公司應(yīng)立即申請司法系統(tǒng)凍結(jié)控股股東持有公司的股份??毓晒蓶|若不能以現(xiàn)金清償占用或轉(zhuǎn)移的公司資金、資產(chǎn)及其他資源的,公司應(yīng)通過變現(xiàn)司法凍結(jié)的股份清償。公司董事、監(jiān)事、高級管理人員負有維護公司資金、資產(chǎn)及其他資源安全的法定義務(wù),不得侵占公司資金、資產(chǎn)及其他資源或協(xié)助、縱容控股股東及其附屬企業(yè)侵占公司資金、資產(chǎn)及其他資源。公司董事、監(jiān)事、高級管理人員違反上述規(guī)

59、定,給公司造成損失的,應(yīng)當承擔(dān)賠償責(zé)任。造成嚴重后果的,公司董事會對于負有直接責(zé)任的高級管理人員予以解除聘職,對于負有直接責(zé)任的董事、監(jiān)事,應(yīng)當提請股東大會予以罷免。公司還有權(quán)視其情節(jié)輕重對直接責(zé)任人追究法律責(zé)任。7、公司的控股股東、實際控制人及其他關(guān)聯(lián)方不得利用其關(guān)聯(lián)關(guān)系損害公司利益,不得占用或轉(zhuǎn)移公司資金、資產(chǎn)及其他資源。違反規(guī)定,給公司造成損失的,應(yīng)當承擔(dān)賠償責(zé)任。公司的控股股東、實際控制人及其控制的企業(yè)不得以下列任何方式占用公司資金、損害公司及其他股東的合法權(quán)益,不得利用其控制地位損害公司及其他股東的利益:(1)公司為控股股東、實際控制人及其控制的企業(yè)墊付工資、福利、保險、廣告等費用和

60、其他支出;(2)公司代控股股東、實際控制人及其控制的企業(yè)償還債務(wù);(3)有償或者無償、直接或者間接地從公司拆借資金給控股股東、實際控制人及其控制的企業(yè);(4)不及時償還公司承擔(dān)控股股東、實際控制人及其控制的企業(yè)的擔(dān)保責(zé)任而形成的債務(wù);(5)公司在沒有商品或者勞務(wù)對價情況下提供給控股股東、實際控制人及其控制的企業(yè)使用資金;8、控股股東、實際控制人及其控制的企業(yè)不得在公司掛牌后新增同業(yè)競爭。9、公司股東、實際控制人、收購人應(yīng)當嚴格按照相關(guān)規(guī)定履行信息披露義務(wù),及時披露公司控制權(quán)變更、權(quán)益變動和其他重大事項,并保證披露的信息真實、準確、完整,不得有虛假記載、誤導(dǎo)性陳述或者重大遺漏。公司股東、實際控制

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