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文檔簡介

1、泓域/分子診斷試劑公司企業(yè)文化評(píng)價(jià)方案分子診斷試劑公司企業(yè)文化評(píng)價(jià)方案目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc113115487 一、 公司簡介 PAGEREF _Toc113115487 h 1 HYPERLINK l _Toc113115488 公司合并資產(chǎn)負(fù)債表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc113115488 h 3 HYPERLINK l _Toc113115489 公司合并利潤表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc113115489 h 3 HYPERLINK l _Toc113115490 二、 項(xiàng)目簡介 PAGEREF _Toc113115490

2、h 3 HYPERLINK l _Toc113115491 三、 卓越原則 PAGEREF _Toc113115491 h 7 HYPERLINK l _Toc113115492 四、 目標(biāo)原則 PAGEREF _Toc113115492 h 9 HYPERLINK l _Toc113115493 五、 企業(yè)文化理念的定格設(shè)計(jì) PAGEREF _Toc113115493 h 11 HYPERLINK l _Toc113115494 六、 企業(yè)文化的完善與創(chuàng)新 PAGEREF _Toc113115494 h 17 HYPERLINK l _Toc113115495 七、 評(píng)價(jià)指標(biāo)體系與評(píng)價(jià)模型

3、PAGEREF _Toc113115495 h 18 HYPERLINK l _Toc113115496 八、 評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) PAGEREF _Toc113115496 h 23 HYPERLINK l _Toc113115497 九、 人力資源分析 PAGEREF _Toc113115497 h 26 HYPERLINK l _Toc113115498 勞動(dòng)定員一覽表 PAGEREF _Toc113115498 h 27 HYPERLINK l _Toc113115499 十、 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析 PAGEREF _Toc113115499 h 28 HYPERLINK l _Toc113115500

4、 十一、 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策 PAGEREF _Toc113115500 h 31 HYPERLINK l _Toc113115501 十二、 發(fā)展規(guī)劃分析 PAGEREF _Toc113115501 h 32公司簡介(一)基本信息1、公司名稱:xxx有限公司2、法定代表人:湯xx3、注冊資本:880萬元4、統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:xxxxxxxxxxxxx5、登記機(jī)關(guān):xxx市場監(jiān)督管理局6、成立日期:2010-11-177、營業(yè)期限:2010-11-17至無固定期限8、注冊地址:xx市xx區(qū)xx(二)公司簡介面對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)增速放緩、結(jié)構(gòu)調(diào)整的新常態(tài),公司在企業(yè)法人治理機(jī)構(gòu)、企業(yè)文化、質(zhì)量管理體系等方面著

5、力探索,提升企業(yè)綜合實(shí)力,配合產(chǎn)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)改革。同時(shí),公司注重履行社會(huì)責(zé)任所帶來的發(fā)展機(jī)遇,積極踐行“責(zé)任、人本、和諧、感恩”的核心價(jià)值觀。多年來,公司一直堅(jiān)持堅(jiān)持以誠信經(jīng)營來贏得信任。公司滿懷信心,發(fā)揚(yáng)“正直、誠信、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”的企業(yè)精神和“追求卓越,回報(bào)社會(huì)” 的企業(yè)宗旨,以優(yōu)良的產(chǎn)品服務(wù)、可靠的質(zhì)量、一流的服務(wù)為客戶提供更多更好的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及服務(wù)。(三)公司主要財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)公司合并資產(chǎn)負(fù)債表主要數(shù)據(jù)項(xiàng)目2020年12月2019年12月2018年12月資產(chǎn)總額6408.555126.844806.41負(fù)債總額3705.712964.572779.28股東權(quán)益合計(jì)2702.842162.2720

6、27.13公司合并利潤表主要數(shù)據(jù)項(xiàng)目2020年度2019年度2018年度營業(yè)收入20763.9416611.1515572.95營業(yè)利潤3409.742727.792557.30利潤總額3201.122560.902400.84凈利潤2400.841872.661728.60歸屬于母公司所有者的凈利潤2400.841872.661728.60項(xiàng)目簡介(一)項(xiàng)目單位項(xiàng)目單位:xxx有限公司(二)項(xiàng)目地點(diǎn)項(xiàng)目選址位于xx(以選址意見書為準(zhǔn))。(三)項(xiàng)目進(jìn)度結(jié)合該項(xiàng)目的實(shí)際工作情況,xxx有限公司將項(xiàng)目工程的建設(shè)周期確定為12個(gè)月,其工作內(nèi)容包括:項(xiàng)目前期準(zhǔn)備、工程勘察與設(shè)計(jì)、土建工程施工、設(shè)備采購

7、、設(shè)備安裝調(diào)試、試車投產(chǎn)等。(四)項(xiàng)目提出的理由1、不斷提升技術(shù)研發(fā)實(shí)力是鞏固行業(yè)地位的必要措施公司長期積累已取得了較豐富的研發(fā)成果。隨著研究領(lǐng)域的不斷擴(kuò)大,公司產(chǎn)品不斷往精密化、智能化方向發(fā)展,投資項(xiàng)目的建設(shè),將支持公司在相關(guān)領(lǐng)域投入更多的人力、物力和財(cái)力,進(jìn)一步提升公司研發(fā)實(shí)力,加快產(chǎn)品開發(fā)速度,持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),滿足行業(yè)發(fā)展和市場競爭的需求,鞏固并增強(qiáng)公司在行業(yè)內(nèi)的優(yōu)勢競爭地位,為建設(shè)國際一流的研發(fā)平臺(tái)提供充實(shí)保障。2、公司行業(yè)地位突出,項(xiàng)目具備實(shí)施基礎(chǔ)公司自成立之日起就專注于行業(yè)領(lǐng)域,已形成了包括自主研發(fā)、品牌、質(zhì)量、管理等在內(nèi)的一系列核心競爭優(yōu)勢,行業(yè)地位突出,為項(xiàng)目的實(shí)施提供了良好

8、的條件。在生產(chǎn)方面,公司擁有良好生產(chǎn)管理基礎(chǔ),并且擁有國際先進(jìn)的生產(chǎn)、檢測設(shè)備;在技術(shù)研發(fā)方面,公司系國家高新技術(shù)企業(yè),擁有省級(jí)企業(yè)技術(shù)中心,并與科研院所、高校保持著長期的合作關(guān)系,已形成了完善的研發(fā)體系和創(chuàng)新機(jī)制,具備進(jìn)一步升級(jí)改造的條件;在營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面,公司通過多年發(fā)展已建立了良好的營銷服務(wù)體系,營銷網(wǎng)絡(luò)拓展具備可復(fù)制性。分子診斷產(chǎn)業(yè)鏈中高端領(lǐng)域一直以來由國外巨頭主導(dǎo),國產(chǎn)化程度較低并且進(jìn)程緩慢。國內(nèi)產(chǎn)品由于價(jià)格、銷售渠道等因素,目前在中低端或細(xì)分市場上具有一定優(yōu)勢。但近幾年來,國家鼓勵(lì)創(chuàng)新和進(jìn)口替代政策不斷出臺(tái),一批掌握核心技術(shù)、了解中國市場的國內(nèi)領(lǐng)先企業(yè)紛紛加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)布局、規(guī)模投入和

9、技術(shù)研發(fā)投入,帶來了國內(nèi)分子診斷行業(yè)的技術(shù)革新和產(chǎn)業(yè)升級(jí),行業(yè)內(nèi)呈現(xiàn)國內(nèi)企業(yè)市場占有率不斷提升的行業(yè)發(fā)展趨勢。中國分子診斷行業(yè)發(fā)展迅速,檢驗(yàn)產(chǎn)品的種類迅速增加,國內(nèi)外的技術(shù)差距正在縮小。隨著國內(nèi)眾多企業(yè)紛紛搶占分子診斷市場,國產(chǎn)分子診斷產(chǎn)品供給能力和產(chǎn)品多樣性將會(huì)有較大改善,在國際行業(yè)競爭力有望持續(xù)增強(qiáng)。(五)建設(shè)投資估算1、項(xiàng)目總投資構(gòu)成分析項(xiàng)目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動(dòng)資金。根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)估算,項(xiàng)目總投資14810.84萬元,其中:建設(shè)投資11675.97萬元,占項(xiàng)目總投資的78.83%;建設(shè)期利息170.77萬元,占項(xiàng)目總投資的1.15%;流動(dòng)資金2964.10萬元,占項(xiàng)目總投資

10、的20.01%。2、建設(shè)投資構(gòu)成項(xiàng)目建設(shè)投資11675.97萬元,包括工程費(fèi)用、工程建設(shè)其他費(fèi)用和預(yù)備費(fèi),其中:工程費(fèi)用9910.29萬元,工程建設(shè)其他費(fèi)用1436.17萬元,預(yù)備費(fèi)329.51萬元。(六)項(xiàng)目主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)1、財(cái)務(wù)效益分析根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)測算,項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)后每年?duì)I業(yè)收入30200.00萬元,綜合總成本費(fèi)用24769.77萬元,納稅總額2611.62萬元,凈利潤3969.12萬元,財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率20.57%,財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值5599.92萬元,全部投資回收期5.65年。2、主要數(shù)據(jù)及技術(shù)指標(biāo)表主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表序號(hào)項(xiàng)目單位指標(biāo)備注1總投資萬元14810.841.1建設(shè)投資萬元11675.9

11、71.1.1工程費(fèi)用萬元9910.291.1.2其他費(fèi)用萬元1436.171.1.3預(yù)備費(fèi)萬元329.511.2建設(shè)期利息萬元170.771.3流動(dòng)資金萬元2964.102資金籌措萬元14810.842.1自籌資金萬元7840.602.2銀行貸款萬元6970.243營業(yè)收入萬元30200.00正常運(yùn)營年份4總成本費(fèi)用萬元24769.775利潤總額萬元5292.166凈利潤萬元3969.127所得稅萬元1323.048增值稅萬元1150.519稅金及附加萬元138.0710納稅總額萬元2611.6211盈虧平衡點(diǎn)萬元11397.67產(chǎn)值12回收期年5.6513內(nèi)部收益率20.57%所得稅后14財(cái)

12、務(wù)凈現(xiàn)值萬元5599.92所得稅后卓越原則(一)卓越是優(yōu)秀文化的一種狀態(tài)卓越是一種心理狀態(tài),也是一種向上精神。追求卓越是一個(gè)優(yōu)秀的人、一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)之所以優(yōu)秀的生命與靈魂。大凡優(yōu)秀的企業(yè)文化,肯定是一種卓越的狀態(tài)。競爭是激發(fā)人們卓越精神最重要的動(dòng)力,一種競爭的環(huán)境,促使一個(gè)人或一個(gè)企業(yè)去努力學(xué)習(xí),努力適應(yīng)環(huán)境,努力創(chuàng)造事業(yè)上的佳績。顯而易見,堅(jiān)持卓越原則是建設(shè)企業(yè)文化的內(nèi)在要求,因?yàn)闊o論任何企業(yè)在競爭的環(huán)境里都不甘于做平庸者,構(gòu)建企業(yè)文化的目的都是為了創(chuàng)造卓越的精神,營造卓越的氛圍。卓越是人的社會(huì)性的反映。人生活在社會(huì)上,相互之間比較、競爭,都有追求最佳的意愿,也可以說這是人的本性。但人的這種

13、本性不一定在所有的情況下都能完全釋放出來,這要取決于他所處環(huán)境給予他壓力的大小,取決于有沒有取得最好、最優(yōu)的條件。企業(yè)文化管理的任務(wù)之一就在于創(chuàng)造一種機(jī)制、一種氛圍,強(qiáng)化每個(gè)人追求卓越的內(nèi)在動(dòng)力,并把他們引導(dǎo)到一個(gè)正確的方向。有無強(qiáng)烈的卓越意識(shí)和卓越精神,是區(qū)別企業(yè)文化良莠的標(biāo)志之一。(二)卓越原則的實(shí)踐貫徹卓越原則,成功的實(shí)踐做法如下所述:(1)善于建立卓越標(biāo)準(zhǔn),建立反饋和激勵(lì)機(jī)制。當(dāng)人們知道什么是最好、最佳的標(biāo)準(zhǔn)并樹立了相應(yīng)的價(jià)值判斷時(shí),才能克服平庸和知足常樂的惰性心理,為實(shí)現(xiàn)組織倡導(dǎo)的目標(biāo)而不懈努力;否則,盡管卓越文化的倡導(dǎo)者天天在喊口號(hào),但缺乏對(duì)“卓越”應(yīng)該達(dá)到的理想狀態(tài)進(jìn)行具體的描述

14、,人們的行為像不知終點(diǎn)的賽跑,因此即使有一定的卓越意識(shí)也不會(huì)保持長久。當(dāng)然,反饋與激勵(lì)也非常重要,反饋時(shí)由組織告訴每個(gè)人:你在卓越的路上跑到什么地點(diǎn),與別人的差距有多大;激勵(lì)時(shí)應(yīng)及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)領(lǐng)先者,鞭策后進(jìn)者,這些都能夠增強(qiáng)人們追求卓越的動(dòng)力。(2)造就英雄人物也是不可缺少的。企業(yè)英雄是體現(xiàn)卓越文化的典型代表,這些人物曾經(jīng)或正在為實(shí)現(xiàn)企業(yè)理想目標(biāo)而拼搏、奉獻(xiàn),他們?nèi)〉眠^顯著的工作業(yè)績,并且得到企業(yè)在物質(zhì)與精神上的獎(jiǎng)賞。在具有這類英雄人物的企業(yè)中,人們自覺不自覺地受到英雄人物卓越精神的感染,進(jìn)而仿效英雄人物的行為。目標(biāo)原則(一)有目標(biāo)才有自覺在管理學(xué)中,目標(biāo)是指人們通過自身的各種活動(dòng),在一定時(shí)期內(nèi)所

15、要達(dá)到的預(yù)期結(jié)果,即“工作內(nèi)容+達(dá)到程度”。目標(biāo)管理是一種重要的管理思想和方法。目標(biāo)管理(MBO)的概念最早是由美國管理學(xué)大師彼得德魯克于1954年在管理實(shí)踐一書中提出的。其核心是以人為中心,本質(zhì)上是一種系統(tǒng)性管理、調(diào)動(dòng)性管理、參與性管理和結(jié)果性管理。人們從事任何管理活動(dòng),都應(yīng)該有設(shè)想,有目標(biāo)。沒有設(shè)想和目標(biāo)的管理是盲目的管理,盲目的管理導(dǎo)致事倍功半,造成資源浪費(fèi),或者完全走到事物的反面,在短時(shí)期內(nèi)給組織帶來不可挽回的損失。企業(yè)文化管理作為企業(yè)管理活動(dòng)的高層次追求更不可缺少目標(biāo),有了目標(biāo),才能啟發(fā)企業(yè)家和員工的文化自覺意識(shí),促使企業(yè)文化的發(fā)展由自發(fā)變?yōu)樽杂X;有了企業(yè)文化目標(biāo)管理,才能對(duì)企業(yè)文化

16、管理過程進(jìn)行有效的控制,以達(dá)成預(yù)期目的。在企業(yè)文化管理中,堅(jiān)持目標(biāo)原則的直接目的在于:(1)有效地引導(dǎo)企業(yè)員工的認(rèn)識(shí)與行為。告訴人們工作應(yīng)如何做、做成什么樣才是企業(yè)文化目標(biāo)所要求的,避免出現(xiàn)因強(qiáng)調(diào)個(gè)人價(jià)值、個(gè)人目標(biāo)和眼前利益而忽視企業(yè)整體價(jià)值、整體目標(biāo)和長期利益的傾向,把員工的認(rèn)識(shí)與行為引向正確的軌道。(2)激勵(lì)人們的工作熱情和創(chuàng)新精神。目標(biāo)本身就具有激勵(lì)性,更何況企業(yè)文化目標(biāo)直接反映著企業(yè)全員的理想信念和價(jià)值追求,為人們展示著企業(yè)美好的發(fā)展前景,因此對(duì)員工會(huì)產(chǎn)生巨大的激勵(lì)作用。(3)為考核與評(píng)價(jià)企業(yè)員工的工作業(yè)績和文化行為提供依據(jù)。使考核與評(píng)價(jià)過程成為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、杜絕“第二次失誤”、推進(jìn)工作良

17、性循環(huán)和文化進(jìn)步的過程。(二)目標(biāo)原則的實(shí)踐在企業(yè)文化管理中堅(jiān)持目標(biāo)原則,必須堅(jiān)持做到以下兩點(diǎn):(I)科學(xué)合理地制定企業(yè)文化的發(fā)展目標(biāo),即明確企業(yè)的基本價(jià)值觀目標(biāo)。這些基本價(jià)值觀目標(biāo)不同于企業(yè)經(jīng)營目標(biāo),不像經(jīng)營目標(biāo)那樣具體和可量化、可操作,它只是一種理念性的目標(biāo),這種目標(biāo)一旦確定下來,一般不會(huì)輕易改變,它決定著經(jīng)營管理目標(biāo)的方向和實(shí)施的成效。(2)采取有效辦法實(shí)現(xiàn)既定文化目標(biāo)。一般來講,一個(gè)企業(yè)的創(chuàng)始人或執(zhí)掌企業(yè)帥印時(shí)間較長的企業(yè)家,往往是企業(yè)基本價(jià)值觀的最初倡導(dǎo)者。開始時(shí)企業(yè)成員對(duì)此并未產(chǎn)生共識(shí),只有經(jīng)過企業(yè)創(chuàng)始人和企業(yè)家的長期灌輸、精心培育,并使員工及時(shí)得到認(rèn)同和實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的反饋,才能使

18、他們的目標(biāo)行為不斷被強(qiáng)化,進(jìn)而為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而獻(xiàn)身于事業(yè)之中。企業(yè)文化理念的定格設(shè)計(jì)(一)企業(yè)文化理念定格設(shè)計(jì)的內(nèi)容企業(yè)文化理念的定格設(shè)計(jì),是指根據(jù)企業(yè)文化管理規(guī)劃的要求,在分析、總結(jié)和評(píng)價(jià)企業(yè)現(xiàn)有文化狀況的基礎(chǔ)上,充分考慮企業(yè)內(nèi)外環(huán)境因素的影響和市場及科學(xué)技術(shù)等變化趨勢,找準(zhǔn)企業(yè)文化的原點(diǎn)、特點(diǎn)和生長點(diǎn),用確切的文字語言,把主導(dǎo)的企業(yè)價(jià)值觀、道德觀和行為準(zhǔn)則等表述出來,形成完整的文化理念體系的過程。企業(yè)文化理念的定格設(shè)計(jì)大體包括以下內(nèi)容:(1)企業(yè)的事業(yè)領(lǐng)域及市場定位;(2)企業(yè)使命、愿景和戰(zhàn)略目標(biāo);(3)企業(yè)核心價(jià)值觀;(4)企業(yè)倫理道德和職業(yè)道德;(5)企業(yè)精神和企業(yè)風(fēng)尚;(6)企業(yè)經(jīng)營理念

19、和經(jīng)營方針;(7)企業(yè)管理理念和管理方針;(8)企業(yè)服務(wù)理念和服務(wù)規(guī)范;(9)企業(yè)人才、質(zhì)量、安全、廉政等理念;(10)領(lǐng)導(dǎo)層、管理層及員工層的基本行為準(zhǔn)則;(11)企業(yè)的主打宣傳用語及文化形象定位。不同的企業(yè)因規(guī)模、性質(zhì)、行業(yè)、歷史、組織層次、作業(yè)集中度等不同,企業(yè)理念的內(nèi)容(即條目)多少有很大差別,條目表述方法和形式也不一樣。(二)企業(yè)文化理念定格設(shè)計(jì)的原則1、從實(shí)際出發(fā),繼承傳統(tǒng)與積極創(chuàng)新相結(jié)合企業(yè)文化理念的定格不能脫離實(shí)際,只有使定格后的文化理念與企業(yè)內(nèi)外環(huán)境、員工現(xiàn)有的素質(zhì)及心態(tài)相適應(yīng),體現(xiàn)企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng),才能被企業(yè)多數(shù)員工所認(rèn)同和接受,才能逐漸扎根于群體意識(shí)之中。但定格后的文化理念

20、不是對(duì)現(xiàn)有文化和傳統(tǒng)的簡單總結(jié)、歸納和凝練,而要充分考慮未來市場的競爭特點(diǎn)和發(fā)展趨勢對(duì)企業(yè)的影響,適合企業(yè)未來發(fā)展和提升管理水平的需要,進(jìn)行一定的升華和創(chuàng)新,反映一定的前瞻性,從而使企業(yè)文化保持先進(jìn)性,體現(xiàn)新文化的導(dǎo)向力、牽引力和促進(jìn)作用。2、體現(xiàn)共性與創(chuàng)造個(gè)性相結(jié)合企業(yè)文化有個(gè)性而無共性不能融于社會(huì),有共性而無個(gè)性缺乏生命和活力。企業(yè)文化的定格無疑應(yīng)該具有鮮明的個(gè)性特征,即反映企業(yè)獨(dú)特的文化信仰和追求。具有個(gè)性才能具有針對(duì)性和指導(dǎo)性。但也應(yīng)注意到,在一定的社會(huì)制度、市場條件和人文環(huán)境中發(fā)育成長的企業(yè)文化具有很多共性,如市場經(jīng)濟(jì)這個(gè)共同的大環(huán)境就塑造出企業(yè)共同的創(chuàng)新觀念、競爭觀念和顧客觀念等;

21、社會(huì)主義制度這一大環(huán)境就塑造出企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感、集體主義精神和奉獻(xiàn)意識(shí)等。因此,在創(chuàng)造個(gè)性的同時(shí),應(yīng)注重體現(xiàn)共性,注重從社會(huì)文化和其他企業(yè)文化中吸收有益的文化成分。3、領(lǐng)導(dǎo)組織、專家?guī)椭c群眾參與相結(jié)合企業(yè)文化理念的定格一般由企業(yè)文化管理領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)或企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)動(dòng),執(zhí)行部門組織實(shí)施,經(jīng)過廣泛發(fā)動(dòng)群眾,自上而下,自下而上地反復(fù)醞釀、討論,企業(yè)文化專家?guī)椭M(jìn)行提煉概括,然后經(jīng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和企業(yè)員工共同研討確認(rèn),再最后確定下來。企業(yè)文化理念的定格過程既是員工參與討論和決策的過程,也是員工自我啟發(fā)、自我教育及對(duì)新文化認(rèn)同的過程,還是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者、外部專家、企業(yè)員工之間價(jià)值觀念的溝通、融合的過程。所以,企

22、業(yè)文化理念的定格設(shè)計(jì)不能由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人完成,應(yīng)由企業(yè)全體干部員工參與及外部專家?guī)椭餐瓿伞?、理念概括的系統(tǒng)性、科學(xué)性與表現(xiàn)形式的多樣性相結(jié)合好的企業(yè)文化理念,作為企業(yè)生存與發(fā)展的根本指導(dǎo)思想體系,應(yīng)該是內(nèi)容完整、特色鮮明、含義明確、表述科學(xué)的;文字表達(dá)應(yīng)力求嚴(yán)謹(jǐn),有哲理,同時(shí)大氣、時(shí)尚,符合。潮流,對(duì)員工和社會(huì)公眾具有理性感染力和親和力。但對(duì)企業(yè)文化理念的定格形式?jīng)]有嚴(yán)格的規(guī)范,既可以像多數(shù)企業(yè)那樣分條目概括,最后形成一個(gè)完整體系,也可以像華為公司創(chuàng)造“華為基本法”那樣,用一種企業(yè)根本大法的形式加以概括。概括的內(nèi)容和表述方式要力求有專屬性,避免與其他企業(yè)雷同。同時(shí)也要注意,文化理念要能延

23、展和細(xì)化,派生出具體可操作可執(zhí)行的任務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范等,避免空洞無物,好看而無用。(三)企業(yè)文化理念體系建設(shè)中應(yīng)該避免的問題當(dāng)前,我國企業(yè)文化理念體系建設(shè)還處在“初級(jí)階段”,應(yīng)該避免如下問題:(1)企業(yè)文化理念的“老板化”。不少企業(yè)在建構(gòu)企業(yè)文化理念體系時(shí),以老板的個(gè)人意志、觀念取代全員的意志、觀念,用一個(gè)人的大腦代替所有人的大腦,把老板這一個(gè)特殊文化因子的作用無限放大,排斥其他文化因子的作用,企業(yè)文化完全變成了“老板文化”,變?yōu)槔习鍌€(gè)人的價(jià)值觀、追求、素質(zhì)、能力、作風(fēng)以及個(gè)性和品格等的體現(xiàn)。這種現(xiàn)象在民營企業(yè)比較普遍地存在。(2)企業(yè)文化理念的“任期化”。在我國目前體制下,國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者有任期

24、,頻繁更迭,三五年換一任,多數(shù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者又不太注重文化的傳承,各說各話,各唱各調(diào),導(dǎo)致企業(yè)文化理念隨著企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的更迭而變軌,導(dǎo)致優(yōu)秀文化流失、中斷,不能持續(xù)積累并一以貫之。企業(yè)文化理念體系呈現(xiàn)明顯的“任期化”短視癥。(3)企業(yè)文化理念體系的“普適化”。在企業(yè)文化理念體系建設(shè)實(shí)踐中,部分企業(yè)只關(guān)注文化共性,忽視個(gè)性,企業(yè)文化理念不能反映企業(yè)特有的歷史、傳統(tǒng)、經(jīng)驗(yàn)、價(jià)值,千篇一律,甲企業(yè)的文化理念搬到乙企業(yè)照樣適用,企業(yè)文化理念成了普適的“真理”,缺乏特色,沒有感召力、親和力、吸引力和沖擊力。(4)企業(yè)文化理念體系的“口號(hào)化”。不少企業(yè)請(qǐng)了專業(yè)公司或文人墨客精心策劃、提煉所推出的文化理念,從表面

25、上看非常富有哲理,文辭也很講究,但仔細(xì)考量就會(huì)發(fā)現(xiàn)其沒有實(shí)在的內(nèi)涵,不能延伸成具體的目標(biāo)、任務(wù),不能變?yōu)橹贫?、?guī)范加以執(zhí)行,也就是人們通常所說的不能“落地”??谔?hào)式的企業(yè)文化理念就像一件漂亮的外衣,僅僅給企業(yè)一個(gè)好看的包裝,企業(yè)文化成了一種裝飾文化,企業(yè)文化理念體系建設(shè)自然流于形式。(5)企業(yè)文化理念體系的“一元化”。有些規(guī)模很大的集團(tuán)公司,在企業(yè)文化理念體系建設(shè)中,出于一種良好的愿望,試圖把全集團(tuán)幾十甚至上百家下屬企業(yè),幾萬甚至十幾萬員工的思想全部統(tǒng)一起來,用一套文化理念體系和行為準(zhǔn)則規(guī)范大家的行動(dòng),忽視了下屬企業(yè)的經(jīng)營管理特點(diǎn)和成千上萬人的不同需求。這種“一元化”的企業(yè)文化理念體系,不僅壓

26、抑了個(gè)性,而且也使企業(yè)文化理念體系僵硬化,窒息了基層企業(yè)的創(chuàng)新精神與競爭活力。(6)企業(yè)文化理念體系的“CI化”。有些企業(yè)把企業(yè)文化理念體系建設(shè)混同于企業(yè)推廣CI中的MI導(dǎo)入,多從營銷的角度和塑造企業(yè)外在形象的角度加以設(shè)計(jì)與傳播,忽視企業(yè)靈魂以人為本的價(jià)值體系的完善與提升,企業(yè)文化理念體系成了宣傳廣告語。企業(yè)文化理念體系建設(shè)中出現(xiàn)的上述問題,究其原因,既與企業(yè)管理體制有關(guān),例如,不少國有企業(yè)建設(shè)企業(yè)文化是做面子工程和政績工程,或是應(yīng)付差事,應(yīng)付考核,缺乏加強(qiáng)企業(yè)文化理念體系建設(shè)的內(nèi)在動(dòng)力;更與企業(yè)對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)有關(guān)。盡管企業(yè)文化理論盛行多年,也出現(xiàn)不少企業(yè)文化管理的典型,但時(shí)至今日,仍有不少

27、企業(yè)的主要領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)企業(yè)文化管理的地位與作用認(rèn)識(shí)不到位,或認(rèn)為經(jīng)營是實(shí)的文化是虛的;或認(rèn)為企業(yè)文化管理只能錦上添花,不能雪中送炭;或認(rèn)為企業(yè)文化管理是慢功夫,遠(yuǎn)水不解近,渴;或認(rèn)為企業(yè)文化管理的作用只限于管理范疇,只是領(lǐng)導(dǎo)者的一種管理手段。凡此種種,這些認(rèn)識(shí)問題成為企業(yè)文化理念體系建設(shè)的重要障礙。當(dāng)然,出現(xiàn)的上述問題也與企業(yè)文化管理不得力、投入不到位和缺乏經(jīng)驗(yàn)有關(guān)。因此,在實(shí)踐中急需糾正上述認(rèn)識(shí)上的偏差,把企業(yè)文化理念體系建設(shè)推入健康發(fā)展軌道。企業(yè)文化的完善與創(chuàng)新企業(yè)文化在實(shí)踐中得到推展和鞏固以后,盡管其核心的和有特色的內(nèi)容不易改變,但隨著企業(yè)經(jīng)營管理實(shí)踐的發(fā)展、內(nèi)外環(huán)境的變化,企業(yè)文化還是需要

28、不斷充實(shí)、完善和發(fā)展的。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要依靠群眾,積極推進(jìn)企業(yè)文化管理,及時(shí)吸收社會(huì)文化和外來文化中的精華,剔除本企業(yè)文化沉淀中的消極成分,不斷對(duì)現(xiàn)有文化進(jìn)行提煉、升華和提高,從而更好地適應(yīng)企業(yè)變革與發(fā)展的需要。企業(yè)文化的完善與創(chuàng)新寓于企業(yè)經(jīng)營管理活動(dòng)之中,市場突變的一個(gè)信息、客戶提出的一次重大投訴、生產(chǎn)中的一次嚴(yán)重質(zhì)量事故和員工提出的一條尖銳的批評(píng)意見等來自企業(yè)內(nèi)外的各種信息和人們經(jīng)歷的各種例外事件,都會(huì)使人們的心靈受到某種沖擊,自覺不自覺地審視和檢驗(yàn)企業(yè)的文化理念,尤其是企業(yè)如果發(fā)現(xiàn)所奉行的價(jià)值觀、經(jīng)營理念、管理理念和服務(wù)理念的某些內(nèi)容已經(jīng)落伍,不適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,就會(huì)產(chǎn)生完善、變革企業(yè)文化

29、的意愿和沖動(dòng)。企業(yè)適時(shí)地通過組織企業(yè)文化研究會(huì)進(jìn)行研討,組織各種民主管理會(huì)、總結(jié)會(huì)、演講會(huì)等進(jìn)行交流,組織員工獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策、開展合理化建議活動(dòng)等,就可以接收到來自各個(gè)方面的新思維、新思想、新觀點(diǎn)、新建議,從而促進(jìn)企業(yè)對(duì)原有的文化進(jìn)行完善和變革,修改原有文化理念的表述,推動(dòng)文化的創(chuàng)新。企業(yè)文化的完善提高,既是企業(yè)文化管理一個(gè)過程的結(jié)束,又是下一個(gè)過程的開始,是一個(gè)承上啟下的階段。企業(yè)文化管理與企業(yè)文化的演變規(guī)律相適應(yīng),是一個(gè)不斷積累、傳播、沖突、選擇、整合、變革的過程,循環(huán)往復(fù),永無休止。企業(yè)文化管理不是經(jīng)過一兩次循環(huán)就能完成的,是沒有止境的。但需要說明的是,一種積極的企業(yè)文化體系和模式一旦構(gòu)塑完成

30、以后,就會(huì)在一個(gè)較長的時(shí)期內(nèi)發(fā)揮作用。企業(yè)文化管理的任務(wù)在更多的情況下是積極地積累、傳播、充實(shí)、完善,只有當(dāng)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境發(fā)生了急劇變化,企業(yè)文化產(chǎn)生了激烈沖突,需要選擇、整合和變遷的時(shí)候,企業(yè)文化管理的任務(wù)才是對(duì)原有文化實(shí)行徹底的揚(yáng)棄,實(shí)現(xiàn)文化的全面創(chuàng)新。評(píng)價(jià)指標(biāo)體系與評(píng)價(jià)模型(一)國外研究成果美國密西根大學(xué)商學(xué)院的羅伯特,查因教授和西保留地大學(xué)商學(xué)院的金卡梅隆教授,用了多年時(shí)間,構(gòu)建了一個(gè)評(píng)價(jià)組織有效性的量表,在建立兩個(gè)成對(duì)維度(靈活性與穩(wěn)定性、關(guān)注內(nèi)部與關(guān)注外部)基礎(chǔ)上,將指標(biāo)分成四個(gè)主要群類,分別代表不同特征的組織文化,即團(tuán)隊(duì)型、創(chuàng)新型、層級(jí)型和市場型。該量表概括出六個(gè)指標(biāo)來評(píng)價(jià)組織文化

31、,即主導(dǎo)特征、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、員工管理、組織凝聚、戰(zhàn)略重點(diǎn)和成功標(biāo)準(zhǔn),使之分別對(duì)應(yīng)四種類型的組織文化,然后畫出圖示。該量表對(duì)企業(yè)文化評(píng)價(jià)的深入研究具有重要價(jià)值。同是美國密西根大學(xué)商學(xué)院的德尼森教授構(gòu)建了一個(gè)能夠描述有效組織的文化特質(zhì)模型,認(rèn)為適應(yīng)性、使命、一致性和投入四種特質(zhì)與組織有效性相關(guān),在此基礎(chǔ)上,又在每種特質(zhì)下面開發(fā)出三個(gè)子維度。這個(gè)模型經(jīng)過多年試驗(yàn),社會(huì)認(rèn)可度較高。美國加州大學(xué)的查特曼教授為了從契合度的途徑研究人與組織契合和個(gè)體結(jié)果變量(如組織承諾和離職)之間的關(guān)系,構(gòu)建了組織價(jià)值觀的OCP(組織文化概評(píng))量表。完整的OCP量表由54個(gè)測量項(xiàng)目組成七個(gè)維度,分別是革新性、穩(wěn)定性、尊重員工、

32、結(jié)果導(dǎo)向、注重細(xì)節(jié)、進(jìn)取性和團(tuán)隊(duì)導(dǎo)向。這一研究也具有一定影響。(二)國內(nèi)早期研究成果有關(guān)企業(yè)文化的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系研究,較早的成果是國家體改委經(jīng)濟(jì)體制與管理研究所和中國人民大學(xué)外國經(jīng)濟(jì)研究所1995年發(fā)布的專門課題研究報(bào)告,該報(bào)告意在建立評(píng)價(jià)企業(yè)文化優(yōu)劣的客觀尺度,并提供可供進(jìn)行企業(yè)文化調(diào)查的具體操作方法。報(bào)告以企業(yè)價(jià)值觀為核心,把觀念形態(tài)等軟性因素轉(zhuǎn)化為數(shù)量關(guān)系進(jìn)行比較,提出了比較完整的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。這一體系包括四類共52個(gè)具體指標(biāo),其測度的內(nèi)容包括以下四個(gè)方面。1、反映企業(yè)成員素質(zhì)的客觀指標(biāo)主要測度性別、年齡、文化程度、參加工作時(shí)間、在本企業(yè)的工作時(shí)間、現(xiàn)任職務(wù)。2、反映企業(yè)成員一般價(jià)值觀念的

33、指標(biāo)主要測度個(gè)人獨(dú)立意識(shí)和奮斗精神、對(duì)工作意義的理解、對(duì)工作穩(wěn)定的重視程度、對(duì)自己所在企業(yè)的社會(huì)地位及個(gè)人晉升機(jī)會(huì)的重視程度、對(duì)目前社會(huì)中存在的各種職業(yè)性組織的偏好。3、企業(yè)成員關(guān)于企業(yè)的觀念主要測度對(duì)技術(shù)及技術(shù)人員的重視程度、對(duì)管理及管理人員的重視程度、對(duì)企業(yè)目標(biāo)的認(rèn)識(shí)、理性地評(píng)價(jià)企業(yè)的程度、從情感出發(fā)評(píng)價(jià)企業(yè)的程度、理性地對(duì)待企業(yè)中人的行,為及人際關(guān)系的程度、從情感和道義出發(fā)評(píng)價(jià)企業(yè)中人的行為及人際關(guān)系的程度、對(duì)企業(yè)內(nèi)外部競爭關(guān)系的接受程度、對(duì)個(gè)人與企業(yè)關(guān)系的理解、對(duì)企業(yè)內(nèi)個(gè)人之間及部門之間收入差距的可接受程度。4、企業(yè)成員對(duì)企業(yè)狀況的評(píng)價(jià)主要測度企業(yè)橫向溝通狀況、企業(yè)縱向溝通狀況、個(gè)人在

34、企業(yè)中的地位、對(duì)企業(yè)機(jī)構(gòu)設(shè)置狀況的評(píng)價(jià)、對(duì)企業(yè)文化管理狀況的評(píng)價(jià)、對(duì)企業(yè)知名度的評(píng)價(jià)、對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的評(píng)價(jià)、對(duì)企業(yè)的喜歡程度。這一企業(yè)文化評(píng)價(jià)體系的提出在中國具有開創(chuàng)意義。該體系指標(biāo)設(shè)計(jì)視野較寬,內(nèi)容較全,數(shù)量適中,邏輯關(guān)系較清楚,為客觀地評(píng)價(jià)企業(yè)文化狀況提供了一種較好的方法,具有一定理論價(jià)值和實(shí)踐價(jià)值。但是,企業(yè)文化是一個(gè)非常復(fù)雜的系統(tǒng),正確評(píng)價(jià)一種企業(yè)文化的優(yōu)劣,除了通過問卷獲得上述若干“主觀”,評(píng)價(jià)以外,還應(yīng)有客觀的企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、技術(shù)指標(biāo);除了應(yīng)有評(píng)價(jià)企業(yè)自身系統(tǒng)功能的指標(biāo),還要有企業(yè)對(duì)外部環(huán)境適應(yīng)性的指標(biāo)。從方法上看,除了有企業(yè)員工、管理者的自我評(píng)價(jià),還要有社會(huì)評(píng)價(jià),包括投資者、合作

35、者、競爭者、消費(fèi)者以及政府職能部門、新聞媒體及相關(guān)專家的評(píng)價(jià)。這樣,實(shí)現(xiàn)主客觀評(píng)價(jià)結(jié)合,企業(yè)內(nèi)外評(píng)價(jià)結(jié)合,才能使企業(yè)文化的評(píng)價(jià)體系更為科學(xué)實(shí)用。(三)國內(nèi)最新研究成果近幾年來,國內(nèi)有關(guān)企業(yè)文化評(píng)價(jià)指標(biāo)及評(píng)價(jià)模型的研究十分活躍。北京大學(xué)光華管理學(xué)院因循國外企業(yè)文化量化研究的思路,根據(jù)案例實(shí)證分析的結(jié)果,確定了由七個(gè)維度組成的測評(píng)量表:即人際和諧、公平獎(jiǎng)懲、規(guī)范整合、社會(huì)責(zé)任、顧客導(dǎo)向、勇于創(chuàng)新和關(guān)心員工成長,這一量表有一定的價(jià)值。清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院的“企業(yè)文化測評(píng)項(xiàng)目科研組”,在對(duì)中外企業(yè)文化的量化管理進(jìn)行了較為系統(tǒng)的研究的基礎(chǔ)上,提出了由八個(gè)維度40多個(gè)測試項(xiàng)目組成的測評(píng)量表。八個(gè)維度分別為

36、:客戶導(dǎo)向、長期導(dǎo)向、結(jié)果導(dǎo)向、行動(dòng)導(dǎo)向、控制導(dǎo)向、創(chuàng)新導(dǎo)向、和諧導(dǎo)向和員工導(dǎo)向。這一量表較為詳細(xì),能較為準(zhǔn)確地測量出企業(yè)文化的優(yōu)勢所在。中國企業(yè)文化測評(píng)中心在吸收了國外成熟的企業(yè)文化量化研究和國內(nèi)相關(guān)研究成果的基礎(chǔ)上,經(jīng)過數(shù)百家中國企業(yè)的實(shí)踐檢驗(yàn)后建立了“中國企業(yè)文化綜合測量系統(tǒng)”。該系統(tǒng)由企業(yè)文化類型評(píng)價(jià)、企業(yè)文化核心價(jià)值觀評(píng)價(jià)和企業(yè)文化環(huán)境評(píng)價(jià)等部分組成,分別從組織和員工個(gè)人的角度,測評(píng)出企業(yè)文化狀況及運(yùn)動(dòng)方向和規(guī)律,使用效果較好。應(yīng)該說,企業(yè)文化評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的研究具有重大意義,指標(biāo)體系科學(xué),評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)價(jià)方法也就會(huì)進(jìn)入科學(xué)化軌道,長期困擾理論界的企業(yè)文化的量化問題就會(huì)有重大突破。企業(yè)文

37、化評(píng)價(jià)指標(biāo)體系具有很大的研究潛力,其實(shí)用化和市場化的前景無疑也是廣闊的。評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)文化的評(píng)價(jià)分為兩類,一類是對(duì)企業(yè)文化發(fā)育和成長客觀狀態(tài)的評(píng)價(jià),另一類是對(duì)企業(yè)文化管理工作的評(píng)價(jià)。本書所闡述的主要是對(duì)企業(yè)文化發(fā)育和成長客觀狀態(tài)的評(píng)價(jià)。從根本上講,評(píng)價(jià)企業(yè)文化優(yōu)劣的標(biāo)準(zhǔn)很簡單,就是看企業(yè)文化與企業(yè)所從事的事業(yè)及市場環(huán)境是否相適應(yīng),是否有助于形成企業(yè)的競爭力,是否有助于推動(dòng)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。但具體來說,評(píng)價(jià)一個(gè)企業(yè)的文化優(yōu)劣,要看企業(yè)文化的引導(dǎo)力、教化力、維系力和激勵(lì)力這四種力量的大小。(一)引導(dǎo)力企業(yè)文化無形中發(fā)揮著引導(dǎo)作用;引導(dǎo)企業(yè)的行為,引導(dǎo)員工的行為。優(yōu)秀的企業(yè)文化在人們心目中是一座燈塔,照

38、亮著人們前進(jìn)的方向,把人們引向光明之途。當(dāng)企業(yè)制定一項(xiàng)營銷決策時(shí),它會(huì)提示決策人不能為一時(shí)的銷售盈利而喪失企業(yè)的商譽(yù),應(yīng)處理好企業(yè)利益與消費(fèi)利益的關(guān)系,處理好眼前利益與長遠(yuǎn)利益的關(guān)系;當(dāng)企業(yè)推出一項(xiàng)新的分配制度時(shí),它會(huì)告誡管理者,分配制度的精神不在于懲罰,而在于正面激勵(lì);當(dāng)員工早晨走上工作崗位,它會(huì)提醒他們以高度的責(zé)任感和專業(yè)精神做好每一件事,不能把工作當(dāng)成負(fù),擔(dān)和賺錢的手段,而應(yīng)從中尋求創(chuàng)造和奉獻(xiàn)的樂趣。毫無疑問,劣質(zhì)的企業(yè)文化一定會(huì)把人們引向迷途和黑暗。只要看企業(yè)主流文化能否對(duì)企業(yè)和員工起到正面引導(dǎo)作用,或引導(dǎo)力大小,即可對(duì)企業(yè)文化的優(yōu)劣狀況給出一個(gè)大體評(píng)價(jià)。(二)教化力一個(gè)企業(yè)的文化是否

39、有成效,首先要看它能不能提供對(duì)企業(yè)從上到下各種角色的教化與訓(xùn)練。企業(yè)文化的教化力,往往不只是能提供保證企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營正常運(yùn)轉(zhuǎn)的職業(yè)訓(xùn)練和角色訓(xùn)練,即不只是一種純粹的職業(yè)技能、技術(shù)和專業(yè)素質(zhì)訓(xùn)練,也不只是常規(guī)的社會(huì)道,德教育,而是能造就特有的“企業(yè)人”。健康、完美的企業(yè)文化,反映著企業(yè)看問題的獨(dú)特的視角、價(jià)值觀、思維方式和行為方式,給人以責(zé)任感、正義感,使人能夠區(qū)分善惡美丑、是非曲直,引導(dǎo)員工做人以誠相待,做事講信譽(yù),公私應(yīng)分明,工作應(yīng)進(jìn)取,對(duì)“企業(yè)人”起著全方位的正面教化作用。而一種病態(tài)的企業(yè)文化,其教化作用則是負(fù)面的,它給予員工的必是人世間無公平可言,信譽(yù)、名聲不值錢,做人要圓滑、老到,環(huán)境本

40、來是充滿敵意的,工作說得過去就行等。兩種不同的企業(yè)文化,其教化作用是截然不同的。評(píng)價(jià)一種企業(yè)文化的優(yōu)劣,只要看其教化作用的方向以及教化力的大小,便能得出較為正確的評(píng)價(jià)意見。(三)維系力維系企業(yè)共同體存續(xù)的核心和基本力量是企業(yè)文化。一個(gè)企業(yè)只要有了自己的文化傳統(tǒng),就有了價(jià)值支柱,就有了精神寄托,就有了追求和向往,就有了在逆境中求生存的勇氣和力量。沒有資金,可以用信用得到貸款,引進(jìn)資金;沒有主意,可以集思廣益,獲取情報(bào),也可以引進(jìn)人才與技術(shù);陷入困境,可以全員同舟共濟(jì),共渡難關(guān),遇到“外敵人侵”,大家可以“同仇敵氣”,協(xié)同作戰(zhàn)。企業(yè)文化維系力的大小主要通過以下幾個(gè)方面得到檢驗(yàn):一是企業(yè)能否提供一種

41、物質(zhì)誘因(或物質(zhì)刺激)與員工貢獻(xiàn)相平衡的機(jī)制,使員工在企業(yè)困難時(shí)期能夠犧牲報(bào)酬,在景氣時(shí)期能夠分享收益;二是企業(yè)能否提供職業(yè)安全保障機(jī)制,滿足員工職業(yè)安全感的需要;三是企業(yè)能否創(chuàng)造一種團(tuán)體認(rèn)同感,使員工有歸屬感,形成一種靠對(duì)共同事業(yè)的認(rèn)同而不是靠血緣關(guān)系或物質(zhì)利益帶來的團(tuán)體凝聚力;四是企業(yè)能否通過創(chuàng)造一種成就感與機(jī)會(huì)均等感,讓員工看到有實(shí)現(xiàn)理想的可能;五是企業(yè)能否通過對(duì)員工自我價(jià)值與企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的協(xié)調(diào),使員工找到二者的最佳結(jié)合點(diǎn)和最大的發(fā)展空間。(四)激勵(lì)力企業(yè)文化的激勵(lì)力,也就是企業(yè)文化對(duì)文化行為主體能夠產(chǎn)生激發(fā)、動(dòng)員、鼓動(dòng)、推進(jìn)的力量。激勵(lì)的結(jié)果往往具有某種放大效應(yīng)。事實(shí)上,依照馬斯洛需要

42、層次理論,能夠滿足企業(yè)員工各個(gè)層次需要的企業(yè)文化,在其發(fā)揮維系作用的同時(shí),又具有激勵(lì)力。一種優(yōu)秀的企業(yè)文化,給人以明確的目標(biāo),在企業(yè)主導(dǎo)價(jià)值觀念的引導(dǎo)下,鼓勵(lì)人們堅(jiān)持個(gè)性,不斷創(chuàng)新,為人們提供露頭角的廣闊天地;一種優(yōu)秀的企業(yè)文化,為每一個(gè)人提供一種積極向上的價(jià)值動(dòng)力,鼓勵(lì)每一個(gè)人恪盡職守,超越自我,創(chuàng)造佳績。一種不良的企業(yè)文化肯定沒有這種力量和功效。因此,從企業(yè)文化對(duì)組織成員是否具有激勵(lì)作用和激勵(lì)力的大小,可以對(duì)企業(yè)文化的優(yōu)劣程度做出一個(gè)大體的評(píng)價(jià)。人力資源分析(一)人力資源配置根據(jù)中華人民共和國勞動(dòng)法的要求,本期工程項(xiàng)目勞動(dòng)定員是以所需的基本生產(chǎn)工人為基數(shù),按照生產(chǎn)崗位、勞動(dòng)定額計(jì)算配備相關(guān)

43、人員;依照生產(chǎn)工藝、供應(yīng)保障和經(jīng)營管理的需要,在充分利用企業(yè)人力資源的基礎(chǔ)上,本期工程項(xiàng)目建成投產(chǎn)后招聘人員實(shí)行全員聘任合同制;生產(chǎn)車間管理工作人員按一班制配置,操作人員按照“四班三運(yùn)轉(zhuǎn)”配置定員,每班8小時(shí),根據(jù)xxx有限公司規(guī)劃,達(dá)產(chǎn)年勞動(dòng)定員240人。勞動(dòng)定員一覽表序號(hào)崗位名稱勞動(dòng)定員(人)備注1生產(chǎn)操作崗位156正常運(yùn)營年份2技術(shù)指導(dǎo)崗位243管理工作崗位244質(zhì)量檢測崗位36合計(jì)240(二)員工技能培訓(xùn)1、為了得到文化技術(shù)素質(zhì)較高、操作熟練的操作人員和技術(shù)人員,必須高度重視對(duì)人員的培訓(xùn)工作,這是提高企業(yè)效益、保證安全生產(chǎn)的重要手段,也是提高企業(yè)管理水平和保證經(jīng)濟(jì)效益的重要環(huán)節(jié),因此,

44、項(xiàng)目建設(shè)單位應(yīng)選擇國內(nèi)外同類型生產(chǎn)設(shè)備對(duì)操作技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn),使其在上崗前熟悉操作,以保證設(shè)備順利開車及安全生產(chǎn)。2、人員培訓(xùn)工作在設(shè)備安裝前完成,以便操作人員能在設(shè)備安裝階段熟悉現(xiàn)場配置和生產(chǎn)工藝流程,并作好單機(jī)試車、聯(lián)動(dòng)試車和投料試車的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。項(xiàng)目人員的培訓(xùn)工作考慮在國內(nèi)相似工廠進(jìn)行。3、項(xiàng)目建設(shè)單位將對(duì)新增各類人員必須進(jìn)行崗前培訓(xùn)和崗位技能培訓(xùn),上崗人員需經(jīng)所應(yīng)聘崗位和職責(zé)范圍進(jìn)行應(yīng)知應(yīng)會(huì)考試,合格后方可上崗。4、新增員工在上崗前,由項(xiàng)目建設(shè)單位培訓(xùn)部門按崗位職責(zé)范圍,統(tǒng)一組織進(jìn)行崗前培訓(xùn),屆時(shí)聘請(qǐng)勞動(dòng)就業(yè)局講授中華人民共和國勞動(dòng)法,請(qǐng)消防部門和電力部門講授安全操作知識(shí),同時(shí)加強(qiáng)公

45、司經(jīng)營理念綜合培訓(xùn),教育員工愛崗敬業(yè),遵紀(jì)守法。5、本期工程項(xiàng)目需進(jìn)行培訓(xùn)的人員主要包括技術(shù)人員、生產(chǎn)操作人員和設(shè)備維修人員;新增人員崗前培訓(xùn)采用集中授課,統(tǒng)一考核的方式,其培訓(xùn)內(nèi)容及程序入廠軍訓(xùn)企業(yè)文化(管理制度)培訓(xùn)法制培訓(xùn)消防、安全培訓(xùn)技術(shù)理論培訓(xùn)(設(shè)備操作程序及原理、加工工藝、檢測方法、設(shè)備維修與保養(yǎng),各種原材料、輔料、備品零部件的識(shí)別及使用方法)ISO9000質(zhì)量管理體系培訓(xùn)考試、考核。6、項(xiàng)目建設(shè)單位將定期對(duì)全體員工進(jìn)行法律法規(guī)的宣傳教育,做到教育有計(jì)劃、考核有標(biāo)準(zhǔn)、培訓(xùn)制度化,不斷提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),為企業(yè)的發(fā)展奠定良好的人力資源基礎(chǔ)。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析(一)政策風(fēng)險(xiǎn)分析項(xiàng)目所處區(qū)域其

46、自然環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會(huì)環(huán)境和投資環(huán)境較好,改革開放以來,國內(nèi)政局穩(wěn)定,法律法規(guī)日臻完善,因此,該項(xiàng)目政策風(fēng)險(xiǎn)較小。(二)市場風(fēng)險(xiǎn)分析該項(xiàng)目雖然暫時(shí)擁有領(lǐng)先的競爭地位和優(yōu)勢,但仍需密切關(guān)注市場,加快產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程并盡早達(dá)到規(guī)?;a(chǎn),確保性價(jià)比優(yōu)勢,真正占據(jù)國內(nèi)較大比例市場份額,同時(shí)力爭出口。因此,產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程的速度與質(zhì)量是本項(xiàng)目必須迎接的挑戰(zhàn)與風(fēng)險(xiǎn)。雖然今后幾年該項(xiàng)目應(yīng)用產(chǎn)品需求將會(huì)持續(xù)一波增長趨勢,但目前劇烈的市場競爭局面使得本項(xiàng)目存在一定的市場風(fēng)險(xiǎn)。(三)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)分析技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避措施是采用先進(jìn)的生產(chǎn)管理理念、先進(jìn)的制造工藝技術(shù)、完善的質(zhì)量檢測體系,使產(chǎn)品達(dá)到國內(nèi)外領(lǐng)先水平。要進(jìn)一步加大技

47、術(shù)開發(fā)的投入,積極研究吸收國際先進(jìn)技術(shù),完善并固化加工制造工藝,挖掘自身潛力,打造自己核心競爭力。目前技術(shù)飛速發(fā)展,設(shè)備更新和產(chǎn)品技術(shù)升級(jí)換代迅速。要使產(chǎn)品和技術(shù)在行業(yè)內(nèi)處于領(lǐng)先地位,就要不斷加大科研開發(fā)投入,加強(qiáng)科研開發(fā)力量,致力技術(shù)創(chuàng)造,保持技術(shù)領(lǐng)先。同時(shí),重視人才競爭,學(xué)習(xí)國外人才資料管理先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),形成積極進(jìn)取的企業(yè)文化,建立吸引和穩(wěn)定人才的內(nèi)部激勵(lì)和約束機(jī)制。(四)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)分析該項(xiàng)目的幾種產(chǎn)品都是比較成熟的產(chǎn)品,但仍要根據(jù)市場不斷改進(jìn)。(五)價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)分析本項(xiàng)目產(chǎn)品的市場定價(jià)均比目前市場價(jià)要低,但隨著競爭對(duì)手的增加,不可避免地會(huì)遭遇到最終的價(jià)格競爭,面臨調(diào)低售價(jià)的壓力;同時(shí),市場原材料價(jià)

48、格的波動(dòng)也將直接影響產(chǎn)品成本,對(duì)產(chǎn)品價(jià)格帶來不確定影響。因此,應(yīng)從形成規(guī)?;a(chǎn)、降低生產(chǎn)成本、加強(qiáng)內(nèi)部管理、改進(jìn)生產(chǎn)工藝水平、提高產(chǎn)品質(zhì)量、實(shí)施品牌計(jì)劃生產(chǎn)方面采取措施,削減產(chǎn)品價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)。(六)經(jīng)營管理風(fēng)險(xiǎn)分析項(xiàng)目面臨的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)主要是指企業(yè)運(yùn)營不當(dāng)造成大量存貨、營運(yùn)資金短缺、產(chǎn)品生產(chǎn)安排失調(diào)等問題。對(duì)于經(jīng)營管理風(fēng)險(xiǎn),建議企業(yè)吸引人才加快機(jī)制及科技創(chuàng)新,盡快建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,全面提高管理人員和廣大職工的素質(zhì),制定嚴(yán)格的成本控制措施和責(zé)任制;穩(wěn)定原料供應(yīng)渠道;加速新品種的開發(fā),及時(shí)根據(jù)形勢調(diào)節(jié)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),提高產(chǎn)品質(zhì)量;完善產(chǎn)、供、銷網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng),積極開拓市場渠道,搶占市場先機(jī);避免行業(yè)風(fēng)險(xiǎn),走

49、可持續(xù)發(fā)展道路。高素質(zhì)的人才(包括技術(shù)人員和管理人員)對(duì)公司的發(fā)展至關(guān)重要。(七)財(cái)務(wù)及融資風(fēng)險(xiǎn)分析財(cái)務(wù)金融風(fēng)險(xiǎn)主要是利率風(fēng)險(xiǎn)和匯率風(fēng)險(xiǎn)。本項(xiàng)目資金由企業(yè)自籌解決,只要確保資金迅速到位、回收和資金的合理使用,加強(qiáng)資金的使用管理,項(xiàng)目財(cái)務(wù)金融風(fēng)險(xiǎn)很小。本項(xiàng)目由于企業(yè)已經(jīng)完成了資金前期自籌,加上良好的銀行信用等級(jí),因此,項(xiàng)目投融資風(fēng)險(xiǎn)很小。(八)經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)分析從盈虧平衡點(diǎn)和售價(jià)降低對(duì)內(nèi)部收益率的影響看,項(xiàng)目的抗風(fēng)險(xiǎn)能力較強(qiáng),但還需要企業(yè)不斷加強(qiáng)內(nèi)部管理,保持技術(shù)先進(jìn)性,大力研發(fā)新產(chǎn)品,提高市場占有率,只有較高的市場占有率,才是企業(yè)各方面水平的綜合反映,才能最終避免項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策(一)政

50、策風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策目前,國內(nèi)有良好的宏觀經(jīng)濟(jì)政策,但還需要把握機(jī)會(huì),抓住國家目前鼓勵(lì)符合產(chǎn)業(yè)政策項(xiàng)目建設(shè)的機(jī)會(huì),讓項(xiàng)目盡快進(jìn)入實(shí)施階段。(二)社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策加強(qiáng)與當(dāng)?shù)馗骷?jí)政府部門的溝通,以期獲得更好的支持和幫助,為項(xiàng)目的順利實(shí)施提供保障。(三)經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策密切關(guān)注國際金融和政治環(huán)境對(duì)本項(xiàng)目產(chǎn)品市場的影響,依據(jù)實(shí)際情況調(diào)整營銷策略。另外,企業(yè)內(nèi)部要不斷地進(jìn)行技術(shù)改進(jìn)和管理創(chuàng)新,節(jié)能減排,使項(xiàng)目產(chǎn)品成本降至最低限度。同時(shí),與下游客戶建立良好的合作關(guān)系,形成穩(wěn)固的銷售網(wǎng)絡(luò)。(四)管理風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策選聘優(yōu)秀的管理人才,并施以職業(yè)道德、修養(yǎng)、能力等綜合方面的教育;同時(shí)制定合理高效適用的管理程序和制度,杜絕由于管理制度和措施的不到位、不完善造成的風(fēng)險(xiǎn)。特別是在項(xiàng)目建設(shè)過程中應(yīng)選擇具有較好業(yè)績和口碑的設(shè)計(jì)工程公司、監(jiān)理公司、施工單位,確保項(xiàng)目按時(shí)按質(zhì)完成建設(shè),及時(shí)投運(yùn)。發(fā)展規(guī)劃

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