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1、第PAGE6頁共NUMPAGES6頁2022年底人力資源助理個人總結(jié)我來豐樂已經(jīng)_個多月了,從最開始在工程部宏隆公司實習(xí)助理到后來調(diào)到總公司以后我一直從事助理這份工作,從最開始的毫無頭緒,覺得自己是個閑人,到逐漸熟悉,到現(xiàn)在開始慢慢步入正軌,我借著這次年終總結(jié)把過去_個月的工作好好的梳理一下,也談?wù)剬ξ磥砉ぷ鞯囊恍┫敕?。剛開始上班時可以說一片茫然,什么事情都不知道從何入手,慢慢的對公司熟悉了,對工作也有了一定的了解,知道從那里開始入手了,知道找那些人協(xié)助工作了,這才慢慢的開始有點頭緒了。在我來公司前對人事的工作有一定的了解,但還是有幾點是我沒有意識到的。第一,我沒想到這份工作這樣繁瑣,涉及面如

2、此之廣。剛來的時候我以為人力資源中心主要就是負(fù)責(zé)招聘和人力資源規(guī)劃配置、績效管理、勞動關(guān)系管理,接觸了工作才發(fā)現(xiàn)我們公司的人力資源包括了人事的所有的事,即人力資源和行政兩大方面,而這兩大方面又包含了太多小的方面太多細(xì)節(jié)的東西,具體落實下來工作其實很多,種類也很多。第二,以前覺得很多問題能自己解決的自己一個人做就行了,不想麻煩別人,以為能鍛煉自己也是好事,但在實際工作中發(fā)現(xiàn)其實很多問題是一個人解決不了的,需要別人的幫助,而且一個人做起來也太沒有效率了,尤其是自己經(jīng)驗還不足時很多事想不到也想不周全,做事的方式方法也太笨拙,即使做完了也未必能給上級一個滿意的結(jié)果。從中我學(xué)到上級交代了任務(wù)要先確認(rèn),否

3、則也許自己會理解錯上級的要求,做無用功,或者理解得不全面,做出的結(jié)果也不是上級想要的;而且學(xué)到在找到更有效的方法之前,學(xué)習(xí)別人成功的經(jīng)驗就是最佳捷徑了。不要怕復(fù)制別人的東西,不要以為復(fù)制別人的就一定會落于人后,好的東西就應(yīng)該復(fù)制和發(fā)揚,在基礎(chǔ)弄扎實的情況下再去創(chuàng)新、再去另辟蹊徑,這樣才有機會反超別人。在工作了一段時間后,我發(fā)現(xiàn)從事人力資源工作熟悉檔案是非常必須和有用的。在我做考勤和整理員工檔案的過程中,我對他們的基本情況有了一個初步的了解。在最開始我對各崗位人員不熟悉的情況下,雖然我還認(rèn)不到人,但是我通過做考勤和整理資料已經(jīng)熟悉了他們的名字,辦事時見到了他們本人就能很快的對上號,就能回憶起他們

4、的相關(guān)信息。另外熟悉公司的人事制度和崗位說明也很有用。這些文件是招聘的基準(zhǔn),對指導(dǎo)我開展招聘工作起到很大的幫助。不然我連招聘的崗位主要是做什么的都不清楚,就更不了解所招的人需要哪些素質(zhì),哪些人更適合這項工作。另外,在我接觸工作的同時,我發(fā)現(xiàn)公司某些崗位具有一定的流動性,但是并沒有完善的工作說明書或崗位職責(zé)書。比如企劃部助理據(jù)我所知這個崗位的人員相對來說換得比較頻繁,現(xiàn)在的狀況就是這個崗位的人員好像不太清楚自己的職責(zé)到底是什么,總是事到臨頭上級叫做什么就急急忙忙的趕著做什么,這樣子造成的結(jié)果就是忙的時候就加班加點的趕,而且趕出來的結(jié)果未必令上級滿意,上級態(tài)度稍微差一點,助理的心態(tài)就更消極,覺得自

5、己辛辛苦苦的給你趕出來,還要被說,很委屈,即使做好了上級通過了,自己也好像沒什么成就感,就只是為完成了一項任務(wù)而松了一口氣。這樣周而復(fù)始的就形成了惡性循環(huán),上面老覺得下面幫不上什么忙,下面又老覺得自己辛苦賣力了還費力不討好,就直接導(dǎo)致了助理的心態(tài)越來越消極,甚至想換工作;上級的工作壓力也很大,總覺得什么擔(dān)子都得自己一個人挑著親力親為的處理。在今后的工作中,我會根據(jù)實際情況進(jìn)一步跟領(lǐng)導(dǎo)溝通,看能否給相應(yīng)崗位弄個崗位說明書,1、有助于明確崗位性質(zhì)、任務(wù);2、有助于改善在崗職工的工作;3、在員工離職后新來的員工可以很快的接手原來的工作4、無形資源的保護和持續(xù)利用;5、有助于建立在崗職工的工作積極性和

6、樹立職工的信心、增強他們的成就感。在我一進(jìn)公司的時候我就知道“學(xué)習(xí)力”是公司一直提倡的,“心態(tài)”是公司一直都看重的,但是在我了解了公司后,我發(fā)現(xiàn)這方面我們還有很多工作要做。在參加了幾次培訓(xùn)和員工會議后,發(fā)現(xiàn)我們部分員工不熱愛學(xué)習(xí),沒有學(xué)習(xí)的積極性和覺悟,有些人更把參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)當(dāng)作無用的事,這些問題想一下子解決是不可能的。我覺得從我的工作崗位來說,我們應(yīng)該從我們的豐樂人報刊和品生活雜志著手,在做好公司要聞報道的同時,多添加一些學(xué)習(xí)性材料進(jìn)去,從管理、經(jīng)濟、政治、歷史等多方面豐富我們的資料,擴大員工的視野、拓寬我們的知識面,也可以適當(dāng)?shù)奶砑右恍﹦钪镜恼{(diào)整心態(tài)的小故事進(jìn)去,這樣不僅增強了書報的趣味

7、性、更吸引人看,而且也側(cè)面反映了企業(yè)的文化,讓人知道我們豐樂人不僅注重專業(yè)能力,也注重做人心態(tài)。我們的人才是真正的高素質(zhì)人才!另外,通過oa開展網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn),發(fā)布各種相關(guān)資料,視頻、音頻等,豐富基層和中層管理人員的知識,拓寬他們的視野。當(dāng)然,目前的oa還在不斷調(diào)整中,系統(tǒng)管理就一人負(fù)責(zé)確實難度比較大,這個可以慢慢來,就個人而言我覺得編程確實不是件容易的事,尤其是想弄一個完善的oa系統(tǒng)比非專業(yè)人士想象的要具體得多,個人建議可以給系統(tǒng)管理員配一個助理,或者說再增加一個專業(yè)能力也過硬的系統(tǒng)管理員。以上就是我工作_個多月以來的一點總結(jié)和對相關(guān)工作的一些看法和預(yù)想,很多不足之處,我會在今后的工作中不斷學(xué)習(xí)和

8、思考,提高自己的素質(zhì),改進(jìn)工作,在豐樂這個平臺上更好的發(fā)光發(fā)熱。2022年底人力資源助理個人總結(jié)(二)歷時半個月之久,每夜奮戰(zhàn)到凌晨,終于在國慶前,將我們所編撰的人力資源實用手冊問答篇與人力資源實用手冊綜合篇交付于公司之手?,F(xiàn),回想當(dāng)時完稿時我們七人的情形,至今仍壓抑不住內(nèi)心的澎湃與激動。在此,我就接案、草擬、編撰人力資源實用手冊問答篇與人力資源實用手冊綜合篇過程中,自己的些許心得與大家進(jìn)行分享。接受公司的咨詢案件階段:1、由于主體為公司,那么在接洽過程中,需注意與公司本次項目負(fù)責(zé)人每一次答復(fù)都需處處體現(xiàn)自己專業(yè)化的一面。在與其交談時,用堅定的語氣來表述自己的觀點,切勿使用“應(yīng)該是吧、好像”等

9、不確定性詞語。2、給公司的任何書面資料必須做到簡明扼要,形式上需通過排版將重點突出,使得公司該項目負(fù)責(zé)人能一目了然。其在初次瀏覽時只看重點,便知其所咨詢的各個問題的回復(fù)。草擬人力資源實用手冊問答篇與人力資源實用手冊綜合篇階段草擬背景:人力資源實用手冊問答篇的撰寫是根據(jù)公司方提供的相關(guān)實務(wù)操作過程中所遇的人力資源管理方面的問題以及些許勞動法在實務(wù)操作過程中的問題為基礎(chǔ),再通過我們對現(xiàn)行勞動法方面的法律法規(guī)理解與應(yīng)用以及辦案經(jīng)驗的融匯進(jìn)而制作出來的。人力資源實用手冊綜合篇的撰寫是在人力資源實用手冊問答篇的撰寫基礎(chǔ)上,通過宏觀上審視整個公司人力資源管理過程中所涉及的各重點板塊進(jìn)行一一地剖析,如:勞動

10、合同方面、企業(yè)規(guī)章制度方面等等。心得體會:1、基于公司所提出的許多問題均屬于勞動法上的灰色地帶,即屬于可左可右的情況。這個時候,我們就需結(jié)合現(xiàn)狀、法律實務(wù)界中的通說、法理方面來對該問題給出一個我們的回復(fù),以及操作流程。2、本次編撰的流程:在撰寫此書前,需對整個團隊進(jìn)行分工,在限定期限內(nèi)完成各自工作。在各自工作完成后,大家所有的工作再在一起匯總,進(jìn)行統(tǒng)一集中的探討。此次探討完成后,每個人又就自己那部分根據(jù)討論后的大家意見進(jìn)行修改。然后,又統(tǒng)一匯總探討。這樣往返工作_個回合。之后,就最后無法解決的問題,咨詢相關(guān)指導(dǎo)老師,并在老師給出指導(dǎo)意見的基礎(chǔ)上再一次返工修改,制定完成人力資源實用手冊問答篇與人

11、力資源實用手冊綜合篇的草編版。3、基于該咨詢案多方面涉及公司管理,所以,在制作該書的同時也要適當(dāng)?shù)臑g覽些許關(guān)于企業(yè)管理方面的實務(wù)書籍,為給公司出具的意見提供更大的可操作性。人力資源實用手冊問答篇與人力資源實用手冊綜合篇的定稿階段:1、定稿階段,需再次審核與校對全文2、定稿階段,需對全文進(jìn)行形式上合理的排版,重點突出。一般而言,應(yīng)在每個大段的開頭用兩三句來總結(jié)本部分的重點內(nèi)容,并用特殊格式突出。這樣,可更方便公司閱讀。3、注意落款回復(fù)階段:在將完成稿交付給公司時,應(yīng)注意及時了解公司的反饋意見,并就在實際操作使用中存在的問題進(jìn)行進(jìn)一步的剖析,并將解決方式再次回復(fù)給公司。個人收獲:1、通過這次公司咨詢案,讓自己跳出以往從勞動者角度出發(fā)的

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