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文檔簡介
1、第PAGE7頁共NUMPAGES7頁2022年導(dǎo)游實(shí)習(xí)自我總結(jié)我是_學(xué)旅游學(xué)院旅游市場營銷專業(yè)的學(xué)畢業(yè)生,大學(xué)三年里我以優(yōu)秀的成績修完自己的所有主修課程,包括:導(dǎo)游業(yè)務(wù)、導(dǎo)游基礎(chǔ)知識、中外民族民俗、旅游學(xué)概論、旅游法規(guī)、旅行社經(jīng)營管理實(shí)務(wù)、旅游市場營銷等,下面就是我大學(xué)的自我鑒定。在三年的大學(xué)生活里,我始終以提高自身的綜合素質(zhì)和個人能力為目標(biāo),以全面發(fā)展為努力的方向,樹立了正確的人生觀、價值觀和世界觀,不斷地挑戰(zhàn)自我、充實(shí)自我、超越自我,為實(shí)現(xiàn)人生的價值打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在這個充滿酸甜苦辣的過程中,我在努力鞏固自己的專業(yè)知識上,更多的是在這個過程中學(xué)到了許多書本上知識。在不斷追求進(jìn)步不斷自我增值
2、的同時,學(xué)習(xí)仍是自己現(xiàn)在的主業(yè),我也明白只有精通自己的業(yè)務(wù),才能不斷提升自己的人生價值,為社會創(chuàng)造更多的社會價值。為此我刻苦努力地學(xué)習(xí)自己的專業(yè),對知識對本專業(yè)一絲不茍,取得的成績都得到老師同學(xué)的肯定,獲得了學(xué)院年度獎學(xué)金的二等獎。在日常生活中,我十分重視鍛煉身體,具有良好的心理和身體素質(zhì),體育成績優(yōu)秀,體鍛達(dá)標(biāo)。我興趣廣泛,熱愛生活,尤其喜歡唱歌和繪畫,曾在年段書法比賽和手抄報比賽中獲獎。由于我性格開朗,能夠與不同的人接觸;平易近人,容易與同學(xué)或老師和諧相處;為人忠厚老實(shí),凡事言出必行;樂于助人,能為別人分擔(dān)一些工作或生活上的憂愁;行事謹(jǐn)慎,凡事三思而后行;做事全力以赴,不會輕易中途而廢;遇
3、事臨危不懼,能鎮(zhèn)定地處理突發(fā)事件。暑假,我以熟練的口語自我推薦,應(yīng)聘到廣之旅國際旅行社股份有限公司國內(nèi)游總部任導(dǎo)游崗位實(shí)習(xí),工作的過程中也得到公司與客人的好評。我懂得利用課余時間掌握更多的知識與經(jīng)驗(yàn),通過工作和活動的鍛煉,我的綜合能力得到了很明顯的增強(qiáng)。有付出就一定有回報,我堅(jiān)信:我擁有人生最寶貴的年輕和知識,我會用自己的熱情、活力、自信和學(xué)識,來應(yīng)付以后生活和工作中所有可能遇見的困難,創(chuàng)造自己有價值的人生!2022年導(dǎo)游實(shí)習(xí)自我總結(jié)(二)待人真誠,能吃苦耐勞,辦事嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真負(fù)責(zé),創(chuàng)新能力突出,有較強(qiáng)的組織管理能力,有團(tuán)隊(duì)精神及良好的人際關(guān)系,協(xié)作意識及適應(yīng)能力很強(qiáng),大學(xué)期間專業(yè)課程的學(xué)習(xí)使我有
4、了扎實(shí)的理論基礎(chǔ),課余時間參與的各項(xiàng)校外實(shí)踐活動不僅讓我積累了豐富的社會實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),更重要的是培養(yǎng)了良好的社交能力及應(yīng)變能力,使我具備了相當(dāng)?shù)墓ぷ髂芰?,相信自己在工作中能做得更出?本人是一名應(yīng)屆畢業(yè)生,就讀于貴州交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院,旅游與酒店管理專業(yè)。性格活潑開朗、具有很好的親和力,善于與人溝通、而且愛好廣泛,愛好唱歌、喜歡不斷創(chuàng)新、追求新事物。努力積累文化知識,為實(shí)踐做最充分的準(zhǔn)備.每一門課程我都認(rèn)真對待.因?yàn)閷W(xué)的是旅游與酒店管理專業(yè),所以在管理方面提高的同時學(xué)習(xí)導(dǎo)游基礎(chǔ)知識和酒店銷售.本人為人極富親和力,對酒店管理專業(yè)擁有濃厚的興趣,賦有創(chuàng)新意識,對待工作有熱情,協(xié)調(diào)組織力強(qiáng).具備了扎實(shí)的專
5、業(yè)基礎(chǔ)知識,系統(tǒng)的掌握了餐飲連鎖管理,管理學(xué)等有關(guān)理論;熟悉工作常用禮儀;對酒店服務(wù)有一定的經(jīng)驗(yàn)。具備較好的英語聽、說、讀、寫、譯等能力;組織能力和宣傳能力強(qiáng),在校期間,工作和學(xué)習(xí)受到老師和領(lǐng)導(dǎo)的一致肯定。在大學(xué)三年一直擔(dān)任班級的生活委員,多次組織過班級活動,平時認(rèn)真細(xì)心、責(zé)任心強(qiáng)、敢于負(fù)責(zé),穩(wěn)重、誠信、熱情、充滿活力,具有較強(qiáng)的溝通和表達(dá)能力,團(tuán)對協(xié)作精神強(qiáng),勇于拚搏,吃苦耐勞,不怕困難。我的生活準(zhǔn)則是:認(rèn)認(rèn)真真做人,踏踏實(shí)實(shí)工作。同時愿以抖擻執(zhí)著的精神、積極敬業(yè)的態(tài)度投入工作。因?yàn)閺男—?dú)立生活在人際交往方面有一定的認(rèn)知但我沒有真正的步入社會對太多事情還不了解因?yàn)榭催^一本書知道了銷售對一個人
6、的重要性!所以也喜歡上了銷售現(xiàn)在做任何事情都認(rèn)為我是在銷售。2022年導(dǎo)游實(shí)習(xí)自我總結(jié)(三)我是一名旅游管理專業(yè)的學(xué)生,我以優(yōu)秀的成績修完自己的所有主修課程,包括:導(dǎo)游業(yè)務(wù)、導(dǎo)游基礎(chǔ)知識、中外民族民俗、旅游學(xué)概論、旅游法規(guī)、旅行社經(jīng)營管理實(shí)務(wù)、旅游市場營銷、旅游交際禮儀、餐飲服務(wù)與管理、酒店前廳與客房業(yè)務(wù)管理、旅游英語口語、中國旅游地理、飯店人力資源管理。回首這三年來的校園生活和社會實(shí)踐活動的過程,有辛酸,有喜悅,有悲傷,有歡笑,有失敗,更有成功。我始終以提高自身的綜合素質(zhì)和個人能力為目標(biāo),以全面發(fā)展為努力的方向,樹立了正確的人生觀、價值觀和世界觀,不斷地挑戰(zhàn)自我、充實(shí)自我、超越自我,為實(shí)現(xiàn)人
7、生的價值打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在這個充滿酸甜苦辣的過程中,我在努力鞏固自己的專業(yè)知識上,更多的是在這個過程中學(xué)到了許多書本上知識。在不斷追求進(jìn)步不斷自我增值的同時,學(xué)習(xí)仍是自己現(xiàn)在的主業(yè),我也明白只有精通自己的業(yè)務(wù),才能不斷提升自己的人生價值,為社會創(chuàng)造更多的社會價值。為此我刻苦努力地學(xué)習(xí)自己的專業(yè),對知識對本專業(yè)一絲不茍,取得的成績都得到老師同學(xué)的肯定,獲得了學(xué)院年度獎學(xué)金的二等獎。由于我性格開朗,能夠與不同的人接觸;平易近人,容易與同學(xué)或老師和諧相處;為人忠厚老實(shí),凡事言出必行;樂于助人,能為別人分擔(dān)一些工作或生活上的憂愁;行事謹(jǐn)慎,凡事三思而后行;做事全力以赴,不會輕易中途而廢;遇事臨危不懼,
8、能鎮(zhèn)定地處理突發(fā)事件。在日常生活中,我十分重視鍛煉身體,具有良好的心理和身體素質(zhì),體育成績優(yōu)秀,體鍛達(dá)標(biāo)。我興趣廣泛,熱愛生活,尤其喜歡唱歌和繪畫,曾在年段書法比賽和手抄報比賽中獲獎。暑假,我以熟練的口語自我推薦,應(yīng)聘到廣之旅國際旅行社股份有限公司國內(nèi)游總部任導(dǎo)游崗位實(shí)習(xí),工作的過程中也得到公司與客人的好評。我懂得利用課余時間掌握更多的知識與經(jīng)驗(yàn),通過工作和活動的鍛煉,我的綜合能力得到了很明顯的增強(qiáng)。在生活和工作中我仍有自己的不足和缺點(diǎn),但我敢于改正自己、完善自己。我堅(jiān)信:我擁有人生最寶貴的年輕和知識,我會用自己的熱情、活力、自信和學(xué)識,來應(yīng)付以后生活和工作中所有可能遇見的困難,創(chuàng)造自己有價值
9、的人生!我相信一分耕耘一分收獲,生活的精彩需要自己創(chuàng)造!雖然要離開學(xué)校,但我要學(xué)的東西將更多,比如要多一份團(tuán)結(jié)心,多一份上進(jìn)心,更要多一份責(zé)任心。2022年導(dǎo)游實(shí)習(xí)自我總結(jié)(四)實(shí)訓(xùn)目的:通過實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié),能夠?qū)⒗碚摵蛯?shí)際結(jié)合,更好地加強(qiáng)對專業(yè)知識的了解,達(dá)到學(xué)以致用的目的。實(shí)訓(xùn)內(nèi)容:通過對背景知識的把握和準(zhǔn)備,以及老師上課所授相關(guān)技巧,以更好的寫好導(dǎo)游詞。期盼已久的導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)周終于開始了。一開始所有的實(shí)訓(xùn)人員就被分成了兩部分,一部分是要考導(dǎo)游證的同學(xué),一部分是不考導(dǎo)游證的同學(xué)。而我是不考導(dǎo)游證的,所以我被分在非考證班。而在實(shí)訓(xùn)期間我們非考證班的同學(xué)和考證班的同學(xué)的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容是不相同的。我們非考證班的
10、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容主要是導(dǎo)游詞創(chuàng)作。因?yàn)槁糜握邅淼揭坏兀松夭皇?,不懂?dāng)?shù)厝说膶徝烙^,因而不知道怎樣去欣賞景觀的美妙之處,很難體味人文景觀的內(nèi)在神韻,更無從領(lǐng)略風(fēng)俗民情的無窮奧妙。所以,他們希望有熟悉當(dāng)?shù)厍闆r的人為他們指點(diǎn)和介紹,旅游者想借助的那個人應(yīng)該就是導(dǎo)游員。而導(dǎo)游員的工作就是通過內(nèi)容豐富、妙趣橫生的導(dǎo)游講解告訴旅游者應(yīng)具有的審美觀,并介紹相關(guān)知識,告訴他們美在何處,指點(diǎn)他們?nèi)バ蕾p某一景點(diǎn)的美,幫助他們獲得美的享受,使觀光游覽活動達(dá)到最佳效果,同時也宣傳了旅游景點(diǎn)的絕勝之處。因此,導(dǎo)游詞的好壞直接影響著導(dǎo)游服務(wù)的好壞。所以導(dǎo)游詞的創(chuàng)作絕不能掉以輕心。要寫好導(dǎo)游詞,至關(guān)重要的是掌握豐富的資料,包括
11、現(xiàn)實(shí)的、歷史的。只有在大量資料的基礎(chǔ)上,才能整理加工,去偽存真、去粗存精,進(jìn)行再創(chuàng)造,編寫成具有自己特色的導(dǎo)游詞。書本知識和實(shí)際情況有時會有差異,所以往往會到實(shí)地考察,從而寫成符合實(shí)際的導(dǎo)游詞,并在以后的導(dǎo)游講解過程中不斷修改、豐富。寫好一篇優(yōu)秀的導(dǎo)游詞除結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、層次清晰、主次分明、文字流暢等對一般好文章的要求外,還必須注意以下幾點(diǎn):、一篇優(yōu)秀的導(dǎo)游詞必須有豐富的內(nèi)容,融進(jìn)各種知識并旁證博引、融合貫通。要能從歷史到現(xiàn)實(shí),從傳說到民俗,揮灑自如,娓娓而談。2、導(dǎo)游詞的內(nèi)容必須正確無誤,令人信服,切忌弄虛作假,張冠李戴。導(dǎo)游詞若傳遞錯誤的信息,旅游者一旦發(fā)現(xiàn),就會感到受蒙蔽、被愚弄、繼而就有可能全盤否定一國、一地的旅游服務(wù)。3、講究口語化,要多用口語詞匯,當(dāng)然也要有淺顯易懂的書面語詞匯,但要避免難懂的書面語詞匯和音節(jié)拗口的詞匯;多用短句,不用長句,以便說起來利索、順口,聽起來輕松、易懂。但強(qiáng)調(diào)導(dǎo)游詞的口語化,并不意味著就可信口開河,不要語言的規(guī)范化了。4、導(dǎo)游詞應(yīng)該生動形象、通俗易懂并能夠多方面調(diào)動旅游者的注意力,激發(fā)游客的游興。5、導(dǎo)游詞所選用的傳說和故事必須是精華,與景觀密切相關(guān),與新講解的內(nèi)容緊密結(jié)合。6、導(dǎo)游詞中,恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用比喻、比擬、夸張、象征等手法,
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