浙江大學(xué)遠(yuǎn)程教育商業(yè)談判技巧作業(yè)及答案

1、1.談判內(nèi)容，特別是有爭(zhēng)議的問(wèn)題，僅限于與會(huì)者知道的討論型談判適合于（ ）談判地點(diǎn)： HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 A 大型會(huì)議室 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 B 小會(huì)議室 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 C 辦公室 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 D 餐桌桌或高爾爾夫球場(chǎng)場(chǎng) 正確答案案:B HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 單選題 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 2.談判判中，如如果談判判對(duì)手精精力

2、充沛沛或權(quán)利利欲很強(qiáng)強(qiáng)，我們們應(yīng)采取取怎樣的的角色定定位： HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 A 確定定主動(dòng)攻攻擊性角角色 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 B 采取取“慢火火文攻”的方式式確定自自己的角角色 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 C 設(shè)法法以巧取取勝 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 D 確定定強(qiáng)勢(shì)的的態(tài)度 正確答案案:B HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 單選題 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 3.

3、說(shuō)話話聲調(diào)忽忽高忽低低、語(yǔ)調(diào)調(diào)較快、語(yǔ)氣變變化中情情緒色彩彩很濃的的對(duì)手是是怎樣的的對(duì)手： HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 A 富有有談判經(jīng)經(jīng)驗(yàn)的人人員 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 B 對(duì)你你談的內(nèi)內(nèi)容不感感興趣 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 C 態(tài)度度溫和的的對(duì)手 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 D 剛出出道的年年輕新手手 正確答案案:D HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 單選題 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hi

4、dden.1 4.使新新?lián)Q的談?wù)勁姓哂杏袡C(jī)會(huì)推推翻以前前所做的的讓步，重新開(kāi)開(kāi)始討論論，延緩緩合同的的簽訂，或者更更換話題題，而對(duì)對(duì)方卻仍仍在努力力使新談?wù)勁姓呤焓煜み^(guò)去去所討論論和所協(xié)協(xié)定的內(nèi)內(nèi)容，是是哪一種種談判技技巧的作作用： HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 A 吹毛毛求疵 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 B 先暫暫后奏 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 C 攻心心技巧 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 D 車(chē)輪輪戰(zhàn)技巧巧 正確答案案:D HTMLCONTROL F

5、orms.HTML:Hidden.1 單選題 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 5.提出出某個(gè)含含糊不清清而又不不太重的的問(wèn)題加加以討論論；將一一個(gè)本來(lái)來(lái)很簡(jiǎn)單單的問(wèn)題題復(fù)雜；提供一一些詳細(xì)細(xì)瑣碎的的資料，使之成成為對(duì)方方的負(fù)擔(dān)擔(dān)，是描描述的是是哪一種種談判技技巧： HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 A 不開(kāi)開(kāi)先例技技巧 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 B 故布布疑陣技技巧 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 C 最后后出價(jià)技技巧 HTMLCONTROL Forms.HTML

6、:Option.1 D 價(jià)格格陷阱技技巧 正確答案案:B HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 單選題 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 6.“言言必行，行必果果”體現(xiàn)現(xiàn)了商務(wù)務(wù)談判的的（ ）原則： HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 A 使用用客觀標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)原則則 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 B 互利利互惠原原則 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 C 講究究信用原原則 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 D 遵守守法律原

7、原則 正確答案案:C HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 單選題 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 7.逐一一討論每每個(gè)問(wèn)題題和條款款，談?wù)撜撘粋€(gè)問(wèn)問(wèn)題，解解決一個(gè)個(gè)問(wèn)題，直到所所有的問(wèn)問(wèn)題得到到解決的的談判方方式屬于于（ ）談判方方式： HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 A 直接接談判 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 B 間接接談判 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 C 橫向向談判 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1

8、 D 縱向向談判 正確答案案:C HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 單選題 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 8.一般般而言，模擬談?wù)勁行枰?lèi)人人員，即即知識(shí)型型人員、預(yù)見(jiàn)型型人員和和（ ）： HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 A 技術(shù)術(shù)性人員員 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 B 求實(shí)實(shí)型人員員 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 C 法律律型人員員 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 D 經(jīng)濟(jì)濟(jì)型人員員 正確答

9、案案:B HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 單選題 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 9.當(dāng)對(duì)對(duì)方已經(jīng)經(jīng)做出一一定的許許諾，或或表明一一種堅(jiān)定定的態(tài)度度，而自自己有不不能改變變自己的的立場(chǎng)時(shí)時(shí)，你要要改變對(duì)對(duì)方的觀觀點(diǎn)，首首先要顧顧全他的的面子，給他一一個(gè)改變變觀點(diǎn)并并能被他他接受的的合理的的理由是是哪一種種談判技技巧的原原理： HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 A 迂回回繞道 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 B 貨比比三家 HTMLCONTROL Forms.HTML:O

10、ption.1 C 激將將技巧 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 D 為人人置梯 正確答案案:D HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 單選題 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 10.在在商務(wù)談?wù)勁兄杏杏袡?quán)參加加談判并并承擔(dān)后后果的自自然人屬屬于： HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 A 談判判客主體體 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 B 談判判的主體體 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 C 談判判的目標(biāo)標(biāo) HTMLCO

11、NTROL Forms.HTML:Option.1 D 行為為主體 正確答案案:B HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 單選題 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 11.買(mǎi)買(mǎi)方先讓讓賣(mài)方根根據(jù)自己己的需要要組織貨貨源，而而當(dāng)賣(mài)方方將貨源源組織上上來(lái)以后后，在提提出苛刻刻條件，讓賣(mài)方方處于被被動(dòng)，描描述的是是哪一種種策略： HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 A 吹毛毛求疵 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 B 先暫暫后奏 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.

12、1 C 權(quán)利利有限技技巧 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 D 攻心心技巧 正確答案案:B HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 單選題 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 12.以以下哪一一條屬于于規(guī)定期期限技巧巧的破解解方法： HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 A 想方方設(shè)法越越過(guò)對(duì)方方直接談?wù)勁腥藛T員，通過(guò)過(guò)與其同同行、上上級(jí)的交交往摸清清最后期期限是真真是假，相機(jī)采采取相應(yīng)應(yīng)對(duì)策 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 B 了解解對(duì)手的的真正需需要

13、HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 C 針?shù)h鋒相對(duì)，退出或或拒絕談?wù)勁?HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 D 不要要輕信對(duì)對(duì)方的宣宣傳，應(yīng)應(yīng)在冷靜靜、全面面思考之之后再采采取行 正確答案案:A HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 單選題 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 13.報(bào)報(bào)告會(huì)、討論會(huì)會(huì)、演示示或展示示屬于（ ）類(lèi)類(lèi)型的談?wù)勁校?HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 A 中立立地點(diǎn)談?wù)勁?HTMLCONTROL Forms.HTML:Option

14、.1 B 不求求結(jié)果的的談判 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 C 索賠賠談判 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 D 意向向書(shū)談判判 正確答案案:B HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 單選題 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 14.“這樣的的算法，對(duì)你我我都有利利，是不不是？”是哪一一類(lèi)型的的提問(wèn)： HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 A 引導(dǎo)導(dǎo)性提問(wèn)問(wèn) HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 B 坦誠(chéng)誠(chéng)性提問(wèn)問(wèn) HTMLC

15、ONTROL Forms.HTML:Option.1 C 封閉閉性提問(wèn)問(wèn) HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 D 證實(shí)實(shí)式提問(wèn)問(wèn) 正確答案案:A HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 單選題 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 15.日日本人的的談判風(fēng)風(fēng)格一般般表現(xiàn)為為： HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 A 直截截了當(dāng) HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 B 不講講面子 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 C 等級(jí)級(jí)觀念弱弱

16、HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 D 集團(tuán)團(tuán)意識(shí)強(qiáng)強(qiáng) 正確答案案:D HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 單選題 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 16.在在談判中中先不開(kāi)開(kāi)口，讓讓對(duì)方盡盡情表演演以此暴暴露其真真實(shí)的動(dòng)動(dòng)機(jī)和最最低的談?wù)勁心繕?biāo)標(biāo)，然后后根據(jù)對(duì)對(duì)方的動(dòng)動(dòng)機(jī)和目目標(biāo)并結(jié)結(jié)合己方方的意圖圖采取有有針對(duì)性性的回答答是哪一一種預(yù)防防性策略略： HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 A 投石石問(wèn)路策策略 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 B 申?yáng)|

17、東擊西策策略 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 C 沉默默寡言策策略 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 D 欲擒擒故中策策略 正確答案案:C HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 單選題 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 17.針針對(duì)談判判對(duì)手的的論點(diǎn)和和論據(jù)，逐一予予以駁回回，進(jìn)而而堅(jiān)持自自己立場(chǎng)場(chǎng)的毫不不退讓的的策略是是哪一種種策略： HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 A 針?shù)h鋒相對(duì) HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1

18、 B 以退退為進(jìn) HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 C 最后后通牒 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 D 以柔柔克剛策策略 正確答案案:A HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 單選題 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 18.首首先提出出有較大大余地的的價(jià)格，然后根根據(jù)買(mǎi)賣(mài)賣(mài)雙方的的實(shí)力對(duì)對(duì)比和該該筆交易易的外部部競(jìng)爭(zhēng)狀狀況，通通過(guò)給予予各種優(yōu)優(yōu)惠，逐逐步達(dá)到到成交目目的,是是哪一種種報(bào)價(jià)方方式： HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 A 西歐歐式報(bào)價(jià)價(jià)

19、 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 B 日本本式報(bào)價(jià)價(jià) HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 C 歐美美式報(bào)價(jià)價(jià) HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 D 高價(jià)價(jià)報(bào)價(jià) 正確答案案:A HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 單選題 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 19.互互換角度度、雙方方都參與與提議與與協(xié)商指指的是哪哪一個(gè)原原則的具具體做法法： HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 A 互利利互惠原原則 HTMLCONTROL F

20、orms.HTML:Option.1 B 對(duì)事事不對(duì)人人原則 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 C 立場(chǎng)場(chǎng)服從利利益原則則 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 D 合作作原則 正確答案案:B HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 單選題 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 20.所所謂客觀觀標(biāo)準(zhǔn)，是指獨(dú)獨(dú)立于談?wù)勁懈鞣椒揭庵局獾纳缟鐣?huì)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)，不屬屬于客觀觀標(biāo)準(zhǔn)的的是： HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 A 國(guó)家家政策和和法律規(guī)規(guī)定的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn) HTMLC

21、ONTROL Forms.HTML:Option.1 B 實(shí)力力較強(qiáng)一一方的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn) HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 C 行業(yè)業(yè)標(biāo)準(zhǔn) HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 D 通行行的慣例例 正確答案案:B HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 單選題 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 21.用用充分的的語(yǔ)言和和嚴(yán)密的的邏輯推推理影響響或說(shuō)服服對(duì)方的的方法是是哪一種種應(yīng)對(duì)僵僵局的技技巧： HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 A 例舉舉實(shí)事法法 HTMLCO

22、NTROL Forms.HTML:Option.1 B 以理理服人 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 C 以情情動(dòng)人 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 D 以靜靜制動(dòng)法法 正確答案案:B HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 單選題 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 22.國(guó)國(guó)內(nèi)貨款款結(jié)算可可分為現(xiàn)現(xiàn)金結(jié)算算和（ ）： HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 A 轉(zhuǎn)賬賬結(jié)算 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 B 支票票結(jié)算 H

23、TMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 C 限額額結(jié)算 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 D 同城城結(jié)算 正確答案案:A HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 單選題 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 23.以以下哪一一個(gè)國(guó)家家的權(quán)利利距離較較大： HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 A 美國(guó)國(guó) HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 B 日本本 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 C 中國(guó)國(guó) HTMLCON

24、TROL Forms.HTML:Option.1 D 加拿拿大 正確答案案:B HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 單選題 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 24.在在商務(wù)談?wù)勁羞^(guò)程程中原則則性問(wèn)題題毫不退退讓，細(xì)細(xì)節(jié)問(wèn)題題適當(dāng)讓讓步的策策略為： HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 A 權(quán)力力有效策策略 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 B 軟硬硬兼施策策略 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 C 貨比比三家策策略 HTMLCONTROL Forms.

25、HTML:Option.1 D 以柔柔克剛策策略 正確答案案:B HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 單選題 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 25.哪哪一個(gè)過(guò)過(guò)程標(biāo)志志著談判判的真正正開(kāi)始： HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 A 準(zhǔn)備備階段 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 B 摸底底階段 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 C 導(dǎo)入入階段 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 D 報(bào)價(jià)價(jià)階段 正確答案案:C HTMLCO

26、NTROL Forms.HTML:Hidden.1 單選題 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 26.在在談判中中規(guī)定商商品的成成分、含含量、大大小等品品質(zhì)的技技術(shù)指標(biāo)標(biāo)，是使使用了商商品品質(zhì)質(zhì)的（ ）表示示法： HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 A 樣品品表示法法 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 B 等級(jí)級(jí)表示法法 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 C 規(guī)格格表示法法 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 D 標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)表示法法 正確答案案:C HTM

27、LCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 單選題 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 27.從從談判內(nèi)內(nèi)容上看看，容易易形成談?wù)勁薪┚志值闹黝}題是： HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 A 價(jià)格格 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 B 質(zhì)量量標(biāo)準(zhǔn) HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 C 違約約責(zé)任 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 D 履約約地點(diǎn) 正確答案案:A HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 單選題 H

28、TMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 28.以以下哪一一形成是是與頑固固的人進(jìn)進(jìn)行談判判的禁忌忌： HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 A 缺乏乏耐心，急于達(dá)達(dá)成 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 B 和他他辯駁 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 C 表現(xiàn)現(xiàn)出不耐耐煩 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 D 膽怯怯，想開(kāi)開(kāi)溜 正確答案案:A HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 單選題 HTMLCONTROL Forms.HTML

29、:Hidden.1 29.談?wù)勁须p方方根據(jù)自自己所處處的優(yōu)勢(shì)勢(shì)、均勢(shì)勢(shì)或劣勢(shì)勢(shì)，采取取不同的的策略表表現(xiàn)的是是談判的的（ ）特點(diǎn)： HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 A 不確確定性 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 B 沖突突性 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 C 多邊邊性和隨隨機(jī)性 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 D 博弈弈性 正確答案案:C HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 單選題 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidde

30、n.1 30.在在（ ）國(guó)家，野鴨的的商標(biāo)圖圖案很受受人們的的歡迎，但人們們討厭孔孔雀、仙仙鶴： HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 A 美國(guó)國(guó) HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 B 法國(guó)國(guó) HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 C 日本本 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 D 阿拉拉伯 正確答案案:B HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 單選題 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 31.在在控制理理論中，我們將將未知問(wèn)問(wèn)題稱

31、為為（ ），它為為我們要要探知該該領(lǐng)域，只能通通過(guò)觀察察其中的的輸入與與輸出變變量，尋尋找并發(fā)發(fā)現(xiàn)規(guī)律律： HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 A “白白箱”問(wèn)問(wèn)題 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 B “黑黑箱”問(wèn)問(wèn)題 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 C “灰灰箱”問(wèn)問(wèn)題 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 D “暗暗箱”問(wèn)問(wèn)題 正確答案案:B HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 單選題 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.

32、1 32.眼眼睛平視視、視角角向下、眉毛平平平、面面帶微笑笑的眼睛睛語(yǔ)言表表達(dá)的內(nèi)內(nèi)容為： HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 A 疑慮慮、批評(píng)評(píng)甚至敵敵意 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 B 有興興趣 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 C 不置置可否、無(wú)所謂謂、冷靜靜觀察 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 D 發(fā)怒怒或生氣氣 正確答案案:C HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 單選題 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1

33、 33.較較重大或或談判結(jié)結(jié)果對(duì)一一方或雙雙方有重重大影響響的談判判應(yīng)選擇擇（ ）談判方方式： HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 A 直接接談判 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 B 間接接談判 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 C 橫向向談判 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 D 縱向向談判 正確答案案:A HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 單選題 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 34.故故意混淆淆相對(duì)判判斷與絕

34、絕對(duì)判斷斷的界限限、以前前者代替替后者以以期扼制制、壓倒倒對(duì)方談?wù)勁腥藛T員的論證證方式是是哪一種種詭辯思思維： HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 A 偷換換概念 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 B 平行行論證 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 C 以相相對(duì)為絕絕對(duì) HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 D 以現(xiàn)現(xiàn)象代本本質(zhì) 正確答案案:C HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 單選題 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 35

35、.英英國(guó)人的的談判風(fēng)風(fēng)格一般般表現(xiàn)為為： HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 A 講效效率 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 B 守信信用 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 C 按部部就班 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 D 有優(yōu)優(yōu)越感 正確答案案:C HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 單選題 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 36.談?wù)勁腥藛T員先用比比較婉轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的語(yǔ)氣氣，把對(duì)對(duì)方的反反對(duì)意見(jiàn)見(jiàn)復(fù)述一一遍，再再回答。這

36、屬于于哪一種種應(yīng)對(duì)僵僵局的技技巧： HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 A 先提提問(wèn)，后后否定 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 B 先利利用，后后轉(zhuǎn)化 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 C 條件件對(duì)等法法 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 D 先重重復(fù)，后后削弱 正確答案案:D HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 單選題 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 37.采采用商品品試銷(xiāo)、試購(gòu)，以及談?wù)勁心M擬等方法法收集市市場(chǎng)

37、上的的動(dòng)態(tài)信信息屬于于哪一種種情報(bào)收收集方法法： HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 A 電子子媒體收收集法 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 B 觀察察法 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 C 實(shí)驗(yàn)驗(yàn)法 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 D 通過(guò)過(guò)專業(yè)機(jī)機(jī)構(gòu)調(diào)查查法 正確答案案:C HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 單選題 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 38.使使用商務(wù)務(wù)談判階階段劃分分法，簡(jiǎn)簡(jiǎn)單介紹紹自己的的情

38、況，并努力力獲取對(duì)對(duì)方的意意圖屬于于哪一個(gè)個(gè)階段的的描述： HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 A 準(zhǔn)備備階段 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 B 開(kāi)局局階段 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 C 磋商商階段 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 D 終結(jié)結(jié)階段 正確答案案:B HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 單選題 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 39.制制定商務(wù)務(wù)談判計(jì)計(jì)劃需要要遵循的的原則有有簡(jiǎn)明扼扼要、具具體

39、明確確、（ ）： HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 A 形式式規(guī)范 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 B 符合合法律 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 C 富有有彈性 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 D 全面面 正確答案案:C HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 單選題 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 40.在在談某筆筆交易時(shí)時(shí)，同時(shí)時(shí)與幾個(gè)個(gè)供應(yīng)商商或采購(gòu)購(gòu)商進(jìn)行行談判，以選擇擇其中最最優(yōu)一家家的技巧巧是什么么談

40、判策策略： HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 A 迂回回繞道 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 B 貨比比三家 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 C 旁敲敲側(cè)擊 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 D 為人人置梯 正確答案案:B HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 單選題 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 41.關(guān)關(guān)于談判判主題需需要理論論，以下下說(shuō)法錯(cuò)錯(cuò)誤的是是： HTMLCONTROL Forms.HTML:Opti

41、on.1 A 依照照人的需需要層次次的高低低，談判判者能抓抓住的需需要越高高，在談?wù)勁兄蝎@獲勝的可可能性就就越大 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 B 需求求層次順順序并非非一成不不變 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 C 針對(duì)對(duì)每一個(gè)個(gè)談判主主體，滿滿足基本本需要并并非一定定要以生生理需要要、安全全需要等等為起點(diǎn)點(diǎn) HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 D 應(yīng)將將談判的的組織和和談判的的個(gè)人區(qū)區(qū)分開(kāi)來(lái)來(lái)。 正確答案案:A HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 單選題 HTMLCON

42、TROL Forms.HTML:Hidden.1 42.如如果談判判者視線線時(shí)時(shí)左左右轉(zhuǎn)移移、眼神神閃爍不不定,這這說(shuō)明對(duì)對(duì)方： HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 A 對(duì)你你所談的的內(nèi)容不不感興趣趣 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 B 對(duì)談?wù)勁械膬?nèi)內(nèi)容很感感興趣 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 C 對(duì)生生意誠(chéng)意意不足或或只想占占大便宜宜 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 D 想起起生離開(kāi)開(kāi) 正確答案案:A HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 單

43、選題 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 43.在在談判團(tuán)團(tuán)隊(duì)中，專業(yè)技技術(shù)人員員的主要要任務(wù)中中不包括括（ ）： HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 A 掌握握談判進(jìn)進(jìn)程 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 B 向主主談人提提出解決決專業(yè)問(wèn)問(wèn)題的建建議 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 C 修改改談判協(xié)協(xié)議草案案 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 D 準(zhǔn)確確找出雙雙方存在在的分歧歧或差距距 正確答案案:A HTMLCONTROL Forms.HTML

44、:Hidden.1 單選題 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 44.商商務(wù)談判判中，立立場(chǎng)和利利益的關(guān)關(guān)系應(yīng)該該是： HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 A 立場(chǎng)場(chǎng)服從利利益 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 B 利益益服從立立場(chǎng) HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 C 兩者者同樣重重要 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 D 都不不重要 正確答案案:A HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 單選題 HTMLCONTROL F

45、orms.HTML:Hidden.1 45.談?wù)勁兄锌煽膳?zhēng)爭(zhēng)取或作作出讓步步的范圍圍指的是是哪一種種談判具具體目標(biāo)標(biāo)： HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 A 最高高目標(biāo) HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 B 實(shí)際際需求目目標(biāo) HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 C 可接接受目標(biāo)標(biāo) HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 D 最低低目標(biāo) 正確答案案:C HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 單選題 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden

46、.1 46.在在（ ）國(guó)家，人們忌忌諱別人人送錢(qián)： HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 A 美國(guó)國(guó) HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 B 法國(guó)國(guó) HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 C 俄羅羅斯 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 D 德國(guó)國(guó) 正確答案案:C HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 單選題 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 47.“你是否否認(rèn)為上門(mén)服服務(wù)沒(méi)沒(méi)有可能能？”這這一問(wèn)句句屬于（ ）類(lèi)類(lèi)型的提提問(wèn)： HT

47、MLCONTROL Forms.HTML:Option.1 A 引導(dǎo)導(dǎo)性提問(wèn)問(wèn) HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 B 坦誠(chéng)誠(chéng)性提問(wèn)問(wèn) HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 C 封閉閉性提問(wèn)問(wèn) HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 D 證實(shí)實(shí)式提問(wèn)問(wèn) 正確答案案:C HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 單選題 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 48.談?wù)勁兄小跋妊运铮砸砸鹚佒~詞”的戰(zhàn)戰(zhàn)術(shù)是哪哪一種技技巧所使使用的： HTMLCONTROL Fo

48、rms.HTML:Option.1 A 迂回回繞道 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 B 貨比比三家 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 C 旁敲敲側(cè)擊 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 D 為人人置梯 正確答案案:C HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 單選題 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 49.在在對(duì)方所所在地進(jìn)進(jìn)行的商商務(wù)談判判，叫做做： HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 A 主場(chǎng)場(chǎng)談判 HTMLCONTROL

49、 Forms.HTML:Option.1 B 客場(chǎng)場(chǎng)談判 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 C 中立立場(chǎng)談判判 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 D 非正正式場(chǎng)合合談判 正確答案案:B HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 單選題 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 50.使使用商務(wù)務(wù)談判階階段劃分分法，交交鋒過(guò)程程屬于哪哪一個(gè)階階段： HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 A 準(zhǔn)備備階段 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 B

50、 開(kāi)局局階段 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 C 磋商商階段 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 D 終結(jié)結(jié)階段 正確答案案:C HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 單選題 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 51.按按談判中中雙方所所采取的的態(tài)度，可以將將談判分分為：軟軟式談判判、硬式式談判和和（ ）： HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 A 立場(chǎng)場(chǎng)型談判判 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 B 集體體談判 HTMLCO

51、NTROL Forms.HTML:Option.1 C 橫向向談判 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 D 原則則式談判判 正確答案案:D HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 單選題 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 52.將將雙方條條件差距距之和取取中間條條件作為為雙方共共同親近近或妥協(xié)協(xié)的策略略為哪一一種終結(jié)結(jié)策略： HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 A 最后后立場(chǎng)策策略 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 B 折中中進(jìn)退策策略 HTMLCONTR

52、OL Forms.HTML:Option.1 C 總體體條件交交換策略略 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 D 以談?wù)勁姓甙l(fā)發(fā)出的信信號(hào)來(lái)判判定 正確答案案:B HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 單選題 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 53.在在對(duì)方要要價(jià)很高高而又態(tài)態(tài)度堅(jiān)決決的情況況下，請(qǐng)請(qǐng)其等待待我方的的答復(fù)，或者以以各種借借口來(lái)拖拖延會(huì)談?wù)剷r(shí)間是是哪一種種應(yīng)對(duì)僵僵局的技技巧： HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 A 例舉舉實(shí)事法法 HTMLCONTROL Forms.H

53、TML:Option.1 B 以理理服人 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 C 以情情動(dòng)人 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 D 以靜靜制動(dòng)法法 正確答案案:D HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 單選題 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 54.談?wù)勁懈鞣椒礁鶕?jù)主主客觀因因素，考考慮各方方面情況況，經(jīng)過(guò)過(guò)科學(xué)論論證、預(yù)預(yù)測(cè)核算算、納入入談判計(jì)計(jì)劃的談?wù)勁心繕?biāo)標(biāo)為（ ）： HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 A 最高高目標(biāo) HTMLCONTROL Fo

54、rms.HTML:Option.1 B 實(shí)際際需求目目標(biāo) HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 C 可接接受目標(biāo)標(biāo) HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 D 最低低目標(biāo) 正確答案案:B HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 單選題 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 55.以以下關(guān)于于承諾生生效的時(shí)時(shí)間，描描述錯(cuò)誤誤是： HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 A 英美美法法系系采用發(fā)發(fā)信主義義原則 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 B

55、 大陸陸法系采采用受信信主義原原則 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 C 發(fā)信信主義原原則即到到達(dá)生效效原則 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 D 受信信主義原原則即到到達(dá)生效效原則 正確答案案:C HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 單選題 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 56.談?wù)勁腥藛T員發(fā)覺(jué)自自己正在在被迫做做出不能能接受的的讓步，申明沒(méi)沒(méi)有被授授予這種種承諾的的權(quán)利。以促使使對(duì)方放放棄所堅(jiān)堅(jiān)持的條條件的技技巧是什什么技巧巧： HTMLCONTROL Forms.HTM

56、L:Option.1 A 吹毛毛求疵 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 B 先暫暫后奏 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 C 權(quán)利利有限技技巧 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 D 攻心心技巧 正確答案案:C HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 單選題 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 57.使使用商務(wù)務(wù)談判階階段劃分分法，報(bào)報(bào)價(jià)過(guò)程程屬于哪哪一個(gè)階階段： HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 A 準(zhǔn)備備階段 HTMLCO

57、NTROL Forms.HTML:Option.1 B 開(kāi)局局階段 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 C 磋商商階段 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 D 終結(jié)結(jié)階段 正確答案案:C HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 單選題 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 58.使使用商務(wù)務(wù)談判階階段劃分分法，導(dǎo)導(dǎo)入過(guò)程程屬于哪哪一個(gè)階階段： HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 A 準(zhǔn)備備階段 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 B

58、開(kāi)局局階段 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 C 磋商商階段 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 D 終結(jié)結(jié)階段 正確答案案:B HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 單選題 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 59.要要求產(chǎn)品品及品牌牌要反映映當(dāng)?shù)厥惺袌?chǎng)的特特點(diǎn)和居居民的消消費(fèi)偏好好體現(xiàn)了了談判的的哪一原原則： HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 A 講究究誠(chéng)信原原則 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 B 對(duì)事事不對(duì)人人原則

59、 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 C 本土土化原則則 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 D 合作作原則 正確答案案:C HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 單選題 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 60.以以下說(shuō)法法不正確確是： HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 A 使用用到岸價(jià)價(jià)格時(shí)，商品裝裝船交貨貨前的保保險(xiǎn)責(zé)任任在買(mǎi)方方 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 B 使用用離岸價(jià)價(jià)格時(shí)，商品裝裝船交貨貨前后的的保險(xiǎn)責(zé)責(zé)

60、任由買(mǎi)買(mǎi)方承擔(dān)擔(dān) HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 C 如果果是離岸岸價(jià)格，則離岸岸后的責(zé)責(zé)任在買(mǎi)買(mǎi)方 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 D 如果果是到岸岸價(jià)格，則到岸岸后的責(zé)責(zé)任在賣(mài)賣(mài)方 正確答案案:D HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 單選題 HTMLCONTROL Forms.HTML:Hidden.1 61.將將對(duì)方提提問(wèn)的范范圍縮小小后再回回答是哪哪一種回回答方式式： HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 A 針對(duì)對(duì)式回答答 HTMLCONTROL Forms.HTML