2018年一級人力資源管理師基礎(chǔ)知識特訓(xùn)試卷一

1、2018 年一級人力資源管理師理論知識特訓(xùn)試卷一一、單選題（教育-人力資源師學(xué)習(xí)群）1.當(dāng)事人在勞動合同或者協(xié)議中約定了競業(yè)限制，但未約定解除或者終止勞動合同后給予勞動者經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，勞動者履行了競業(yè)限制義務(wù)，可以要求用人動合同解除或者終止前（）平均工資的（）按月支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。A.6 個月，15B.6 個月，30C.12 個月，15D.12 個月，30：D應(yīng)按照勞動者在勞【】P5592.一個人在工作和生活中都表現(xiàn)得很有責(zé)任心，指的是其個性的（）。 A.獨(dú)特性B.一致性 C.穩(wěn)定性 D.特征性：B【】(P145)本題考查個性的四個基本特征。3.勞工問題的顯著特征是（） A.歷史性B.客觀性C.性D.

2、社會性：D【】P5334.公文筐測試的適用對象是（）。 A.技術(shù)B.操作工 C.研發(fā)D.中管理：D【】暫無5.勞動爭議的特點(diǎn)不包括（）A.公力救濟(jì)與社會救濟(jì)相結(jié)合 B.強(qiáng)制性C.終結(jié)性D.嚴(yán)謹(jǐn)?shù)某绦蛐裕篈【】P549-55016.根據(jù)不同員工群體制定不同的薪酬 A.領(lǐng)先型薪酬B.滯后型薪酬 C.跟隨型薪酬 D.混合型薪酬：D，這屬于（）?！尽繒簾o7.工傷認(rèn)定結(jié)束后，社會保險行政部門應(yīng)將工傷認(rèn)定的相關(guān)資料保存（）年。 A.15B.20C.50 D.60：C【】P5658.（）的企業(yè)適合防御型。所處行業(yè)發(fā)展良好，自身實(shí)力較強(qiáng)所處行業(yè)發(fā)展良好，自身實(shí)力較弱C.所處行業(yè)開始 D.所處行業(yè)開始：D，自身

3、實(shí)力較強(qiáng)，自身實(shí)力較弱【】暫無9.以下哪一項(xiàng)屬于高級管理知識性（）發(fā)展組織的執(zhí)行者的實(shí)施者C.經(jīng)營團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)跑者D.開發(fā)的引領(lǐng)者：D【】p159 圖 2-7 管理知識型層級結(jié)構(gòu)圖10.關(guān)于A.工業(yè)型管控模式環(huán)境影響程度與管控模式的選擇說法不正確的是（）。適宜運(yùn)營管控型B.環(huán)境越復(fù)雜，適宜分權(quán)的財(cái)務(wù)管控型C.低成本適宜運(yùn)營管控型D.的專業(yè)化程度高適宜：D【】暫無管控型11.（）屬于職業(yè)能力測試A.SCII B.MAT2C.SDS D.：B【】p148。職業(yè)能力測試包括 GATB,DAT,MAT,CAT 等。12.將企業(yè)到各個部門要采用（）。A.地圖B.任務(wù)分工矩陣 C.目標(biāo)分解魚骨圖 D.崗位職責(zé)

4、：B【】P33613.（）是建立系統(tǒng)的培訓(xùn)體系的基礎(chǔ)。 A.企業(yè)文化B.企業(yè)培訓(xùn)制度C.完整的培訓(xùn)管理機(jī)構(gòu) D.公司財(cái)務(wù)支持：C【】P216。完整的培訓(xùn)管理機(jī)構(gòu)是建立系統(tǒng)培訓(xùn)體系的基礎(chǔ)。14.符合邏輯的不一定符合客觀事實(shí)，其思維過程借助語言，而語言本身不穩(wěn)定.不嚴(yán)密，過程嚴(yán)密也可能使結(jié)果產(chǎn)生歧義是指邏輯思維局限性中的（）。A.歧義性 B.嚴(yán)密性 C.穩(wěn)定性 D.懷疑性：C【】P25715.離散趨勢是一組具有代表性的被試樣本的測試成績的分布結(jié)構(gòu)之一，通常用（）來表示。A.效度 B.標(biāo)準(zhǔn)差 C.信度 D.平均數(shù)：B【】P15216.在勝任特征冰山模型中，屬于可見表象的有（）。 A.技能B.自我概念

5、 C.D.社會角色3：A】p115 圖 2-1。知識，技能是可見表象；社會角色.自我概念.自身特質(zhì)和行為【是深藏內(nèi)涵。17.采用投資策略的企業(yè)，適合的企業(yè)文化類型為（）。A.B.C.式+市場式式+市場式式+式D.發(fā)展式+市場式：D【】p29 表 1-3。采用投資策略的企業(yè)是靈活性與外向型及穩(wěn)定性并存的，所以適合的企業(yè)文化類型為發(fā)展式+市場式18.利用沙盤推演 A.被試熱身B.考官初步講解C.實(shí)戰(zhàn)模擬時，需要在（）階段初步了解企業(yè)的狀況。D.熟悉：B規(guī)則【】暫無19.在制定 KPI 時要明確指標(biāo)的種類不包括（）。 A.業(yè)績指標(biāo)和驅(qū)動指標(biāo)B.財(cái)務(wù)指標(biāo)和非財(cái)務(wù)指標(biāo) C.長期指標(biāo)和短期指標(biāo)D.指標(biāo)和外

6、部指標(biāo)：C【】P39220.PRI 主要是從（）中歸納總結(jié)提煉出來的。 A.企業(yè)B.部門職責(zé) C.工作說明書D.勝任特征模型：C【】P339。崗位職責(zé)指標(biāo)主要是根據(jù)部門和崗位的工作說明“崗位職責(zé).工作內(nèi)容”歸納總結(jié)提煉而成的指標(biāo)。21.每種個性特征都可以成為對外界刺激的一種 A.獨(dú)特性B.一致性 C.穩(wěn)定性 D.特征性：D性反應(yīng)是指個性的（）。4【】p145。每種個性特征都可以成為對外界刺激的一種性反應(yīng)，因此形成一定的特征性。22.在采用沙盤推演法進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)模擬時，可根據(jù)實(shí)際情況選擇 68 個經(jīng)營年度進(jìn)行模擬練習(xí)，練習(xí)時間不超過（）。A.3 小時B.4 小時C.5 小時D.6 小時：C【】(P1

7、36137)本題考查沙盤推演測試法的操作過程。23.在學(xué)習(xí)型組織中，“分權(quán)”的重要性體現(xiàn)在（）。A.形成多個管理團(tuán)隊(duì)B.組織由愿景驅(qū)動C.組織是管理的扁平型結(jié)構(gòu)D.組織要不斷學(xué)習(xí)：C【】p23024.下列關(guān)于頭腦風(fēng)暴法的說法正確的是（）。 A.想法應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持少而精的原則B.從符合.規(guī)律的角度思考C.最后要對想法進(jìn)行綜合D.參與人數(shù)越多.時間越長則效果越好：C【】P270。智力激勵法又稱頭腦風(fēng)暴法?；驹瓌t包括：暢想原則；延遲批評原則；以量求質(zhì)原則；綜合改善原則；限時限人原則。25.根據(jù)企業(yè)實(shí)際利潤情況確定經(jīng)營者風(fēng)險收入的效益年薪模式是（）。A.G 模式B.S 模式C.Y 模式D.J 模式：A【】

8、p453。該模式認(rèn)為，經(jīng)營者的效益年薪即是其經(jīng)營的風(fēng)險收入。核定其效益年薪時，將經(jīng)營者風(fēng)險收入與企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤掛鉤。26.（）是組織學(xué)習(xí)力的首要視覺和觸覺環(huán)節(jié)。A.能力B.信息傳遞能力 C.認(rèn)知能力D.調(diào)節(jié)應(yīng)變能力：A5【】p234，能力是組織學(xué)習(xí)力的首要視覺和觸覺環(huán)節(jié)。27.（）最適合大型A.企業(yè)系列企業(yè) B.區(qū)域系列企業(yè) C.橫向結(jié)合型企業(yè) D.控股系列企業(yè)：D公司。【】暫無28.工會和雇主可以達(dá)成的協(xié)議情況是（）。A.雇主的堅(jiān)持點(diǎn)低于工會的堅(jiān)持點(diǎn)B.工會的上于雇主的下限C.工會的堅(jiān)持點(diǎn)低于雇主的堅(jiān)持點(diǎn)D.工會的上：C于雇主的堅(jiān)持點(diǎn)【】p517。圖 6-1 可以達(dá)成協(xié)議的范圍論圖解29.以點(diǎn)

9、。的培訓(xùn)開發(fā)體系不同于傳統(tǒng)培訓(xùn)開發(fā)體系的關(guān)鍵所在，體現(xiàn)了其（）的特教育-人力資源師學(xué)習(xí)群A.從企業(yè)的目標(biāo)出發(fā)B.以人力資源規(guī)劃為指導(dǎo)C.注重關(guān)鍵崗位和稀缺的培訓(xùn)發(fā)展問題D.滿足培訓(xùn)需求多樣化和層次化的要求：B【】P21430.性人力資源管理從員工與企業(yè)長期發(fā)展的維度上看，人事經(jīng)理是（）。A.了解并盡可能滿足員工需求的人B.企業(yè)經(jīng)營的合作伙伴C.企業(yè)員工培訓(xùn)與技能開發(fā)的推動者 D.構(gòu)建人力資源各項(xiàng)管理基礎(chǔ)工作的：C【】暫無31.人力資本是高增值的資本，體現(xiàn)了人力資本的（） A.累積性B.無限的創(chuàng)造性 C.收益遞增性 D.能動性：C【】P97-9932.國際勞工規(guī)定工商企業(yè)不得雇用（）以下。6A.

10、18 歲B.16 歲C.15 歲D.14 歲：D【】p59933.在之日起（）日內(nèi)將狀副本送達(dá)，在收到之日起 15 日之內(nèi)提出答辯狀，也可以不事先答辯。A.5B.7 C.10 D.15：A【】p553。在之日起 5 日內(nèi)將狀副本送達(dá)，在收到之日起15 日之內(nèi)提出答辯狀，也可以不事先答辯。34.與EAP 相比，外部 EAP（）。更節(jié)省成本更了解企業(yè)及員工情況 C.不易獲得員工信任D.能提供更廣泛的服務(wù)：D【】暫無35.同一測試者在不同時間所測的結(jié)果一致，說明（）較高。 A.重測信度B.同質(zhì)性信度 C.評分者信度 D.穩(wěn)定性信度：A【】(P151)本題考查同質(zhì)性信度高的表現(xiàn)。36.如果沒有異常就會

11、得滿分的方法是（）。 A.減分考評法B.說明法C.區(qū)間法D.百分率法：A【】P346。減分考評法是一種只對標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行扣減而不進(jìn)行加分的考評方法，當(dāng)發(fā)現(xiàn)指標(biāo)在完成過程中出現(xiàn)異常情況時，就按照一定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行扣分，如果沒有異常就會得到滿分。這主要是針對 NNI 所設(shè)計(jì)的考評計(jì)分方式。37.當(dāng)外部環(huán)境處于巨大惡勢，企業(yè)人力資源具備較強(qiáng)優(yōu)勢時宜采?。ǎ?扭進(jìn)攻型 C.防御性 D.多樣性：D【】見33 頁圖 1-938.薪酬的外部競爭力策略是企業(yè)通過（）而確立并實(shí)施的一種薪酬策略。 A.崗位分析B.崗位評價 C.薪酬D.勝任特征模型構(gòu)建：C【】P41639.經(jīng)營者不需要繳納風(fēng)險抵押金的年薪模式是（）。A.J

12、 模式B.N 模式C.Y 模式 D.WX 模式：A【】p460。J 模式：沒有規(guī)定經(jīng)營者繳納風(fēng)險抵押金。40.企業(yè)社會責(zé)任國際標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，任何情況下員工每周加班時間A.10 小時B.12 小時C.18 小時D.20 小時：B過（）?！尽縋590。企業(yè)社會責(zé)任國際標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，任何情況下員工每周加班時間過 12 小時，且所有加班必須是自愿的。41.關(guān)于激勵工資的表述，錯誤的是（）票和期股均屬于激勵工資B.激勵工資具有一定的彈性C.激勵工資影響的是員工將來的行為 D.員工持股計(jì)劃不屬于激勵工資范疇：D【】P40742.（）是制定薪酬 A.薪酬B.做出薪酬決策C.制定薪酬制度體系的第一步。8D.評價整體性

13、薪酬：D的內(nèi)涵【】p416。根據(jù)企業(yè)經(jīng)營的要求，構(gòu)建企業(yè)薪酬是，一般需要按照以下四個步驟進(jìn)行：1 評價整體性薪酬的內(nèi)涵；2 使薪酬與企業(yè)經(jīng)營和環(huán)境相適應(yīng)，薪酬決策與薪酬相適應(yīng)；3 將企業(yè)整體性薪酬的目標(biāo)具體化；4 重新衡量薪酬與企業(yè)和環(huán)境之間的適應(yīng)性。43.在培訓(xùn)文化建立的（）階段，培訓(xùn)管理者既是組織者。A.萌芽 B.發(fā)展 C.初級 D.成熟：B的促進(jìn)者，又是培訓(xùn)的具體實(shí)施【】P22944.集體談判的不確定性范圍位于（）之間。 A.工會的上限和雇主的下限B.工會的上限和雇主的堅(jiān)持點(diǎn) C.雇主的堅(jiān)持點(diǎn)和工會堅(jiān)持點(diǎn) D.工會的堅(jiān)持點(diǎn)和雇主的下限：A【】p517。當(dāng)工資率通過集體決定，而不是通過勞動

14、力市場的競爭決定時，工資率不再是由勞動供求決定的單一點(diǎn)，而存在一個由工會要求的上限和雇主愿意提供的工資下限的“不確定性范圍”。參照圖 6-1“不確定性范圍”。45.團(tuán)隊(duì)績效管理的第一步是（）A.團(tuán)隊(duì) B.團(tuán)隊(duì)C.提取團(tuán)隊(duì) D.確定團(tuán)隊(duì)：B指標(biāo)的分類指標(biāo)體系的建立主要指標(biāo)指標(biāo)提取方法【】P36146.采用（），可以在員工受到挫折時，減少或消除員工的不良情緒。A.單向勸導(dǎo)式面談B.雙向式面談C.解決問題式面談 D.綜合式績效面談：B【】P36547.勞動合同A.1 個月定，合同期一年以上不滿三年的，試用期不得超過（）。9B.2 個月C.3 個月D.4 個月：B【】暫無48.如果員工的為 A（優(yōu)秀）

15、，對應(yīng)的比率比較高，則（）。A.員工應(yīng)該漲工資，且漲幅較大 B.員工應(yīng)該漲工資，但漲幅較小 C.員工的工資應(yīng)該維持現(xiàn)狀D.員工應(yīng)該小幅地降工資：B【】P37149.績效考評最主要的作用是作為（）環(huán)節(jié)的決策依據(jù)。A.職位變動與解雇B.調(diào)配C.培訓(xùn)與開發(fā) D.薪酬福利：D【】P36750.關(guān)于平衡計(jì)分卡，下列說法正確的是（）。A.各指標(biāo)要求能夠準(zhǔn)確量化B.最終到流程的改善C.使財(cái)務(wù)指標(biāo)與非財(cái)務(wù)指標(biāo)達(dá)到平衡D.企業(yè)更加應(yīng)看重：C的評價【】暫無51.“總體而言，您對企業(yè)的績效管理工作：A 非常滿意 B 滿意 C 不滿意”這是績效管理評估問卷的（）部分。 教育-人力資源師學(xué)習(xí)A.基本信息 B.問卷說明

16、C.主體部分 D.意見征詢：C群【】P38052.職工發(fā)生事故或者按照職業(yè)病防治定被，鑒定為職業(yè)病，所在應(yīng)當(dāng)自事故發(fā)生之日或者，鑒定職業(yè)病之日起（）內(nèi)，向統(tǒng)籌地區(qū)社會保險行政部門提出工傷認(rèn)定申請。A.10 日B.20 日10C.30 日D.50 日：C【在】p564。職工發(fā)生事故或者按照職業(yè)病防治定被，鑒定為職業(yè)病，所應(yīng)當(dāng)自事故發(fā)生之日或者，鑒定職業(yè)病之日起 30 日內(nèi)，向統(tǒng)籌地區(qū)社會保險行政部門提出工傷認(rèn)定申請。53.了解在企業(yè)績效管理的各項(xiàng)活動中員工持有動何種態(tài)度屬于對（）的 A.績效管理制度B.績效管理體系C.績效考評指標(biāo)體系 D.考評全面全過程：D?！尽縫372。企業(yè)績效管理的各項(xiàng)活動

17、中，員工持有何種態(tài)度，通過參與績效管理活動，員工有何轉(zhuǎn)變，在實(shí)際工作中取得何種成果，職業(yè)品質(zhì)和素養(yǎng)有哪些提高等。54.在企業(yè)中運(yùn)用范圍更廣的聯(lián)結(jié)方式是（）。A.層層控股型 B.業(yè)務(wù)協(xié)作型C.借貸型D.環(huán)形持股型：C【】暫無55.只對企業(yè)的關(guān)鍵性問題作基本定位是指的（）。A.目標(biāo)性 B.全局性 C.計(jì)劃性D.性：D【】(P1415)考查企業(yè)的一般特點(diǎn)。56.邏輯思維在創(chuàng)新中不具備的作用是（）。 A.發(fā)現(xiàn)問題B.分析事物 C.直接創(chuàng)新D.對多個設(shè)想進(jìn)行篩選：B【】p256。邏輯思維在創(chuàng)新中的積極作用：發(fā)現(xiàn)問題；直接創(chuàng)新；篩選設(shè)想；評價成果；推廣應(yīng)用；總結(jié)提高。57.采用參與策略的企業(yè)，適合的企業(yè)文

18、化類型為（）。A.B.式+市場式式+市場式11C.式+式D.發(fā)展式+市場式：B【】見29 表 1-3，企業(yè)競爭策略.人力資源策略與企業(yè)文化的相互關(guān)系。58.勝任特征（）主要應(yīng)用于培訓(xùn)。 A.層級式模型B.簇型模型 C.盒型模型 D.錨型模型：D【】(P119)本題考查崗位勝任特征模型的分類。59.關(guān)于組織學(xué)習(xí)力，下列說法不正確的是（）。A.組織學(xué)習(xí)力就是組織作為一個整體對各種內(nèi)外信息的認(rèn)知和反應(yīng)能力 B.信息從個人掌握到組織掌握需要有一定的時間延遲C.對事物的認(rèn)知程度，掌握認(rèn)知能力是最具備實(shí)質(zhì)性的環(huán)節(jié)D.能力反映了組織對來自外部或：C的各類信息的敏銳程度【】P233-23460.在學(xué)習(xí)型組織中

19、，者界定真實(shí)情況，協(xié)助下屬對真實(shí)情況進(jìn)行正確.深刻的把握，提高他們分析問題.解決問題的能力。以促進(jìn)每個人的學(xué)習(xí)。體現(xiàn)了A.設(shè)計(jì)師 B.C.指導(dǎo)者 D.管理者：B者的（）角色?！尽?P230232)學(xué)習(xí)型組織的特征：愿景驅(qū)動型的組織。組織是由多個創(chuàng)造型團(tuán)隊(duì)組成。管理的扁平型組織。組織的邊界將被重新界定。注意員工家庭生活與職業(yè)發(fā)展的平衡。者扮演新的角色。不斷學(xué)習(xí)的組織，員工個人學(xué)習(xí).全員學(xué)習(xí).學(xué)習(xí)工作化.團(tuán)體學(xué)習(xí)。具有創(chuàng)造能量的組織。二、多選題（教育-人力資源師學(xué)習(xí)群）時，包括（）。61.從環(huán)境方面分析員工職業(yè)生涯規(guī)劃的影響 A.組織氣氛B.發(fā)展政策C.就業(yè)市場的供需情況 D.經(jīng)濟(jì)景氣狀況E.產(chǎn)業(yè)

20、結(jié)構(gòu)的調(diào)整：CDE【】P293-29462.企業(yè)是一個性的文件，對（）等系列關(guān)鍵性問題做了基本定位。12A.經(jīng)營活動領(lǐng)域 B.業(yè)務(wù)擴(kuò)張范圍 C.技術(shù)攻關(guān)重點(diǎn)D.企業(yè)獲利水平E.市場策略：ABCDE】P15【63.相對其他績效管理結(jié)構(gòu)，績效棱鏡的優(yōu)點(diǎn)在于（）。 A.提供了全面的綜合框架能更有效的提高組織績效考慮到了組織的所有利益相關(guān)者能明確企業(yè)需要什么樣的能力來執(zhí)行 E.其出發(fā)點(diǎn)是企業(yè)：ABCD【】P33364.人力資源部門在審核部門A.部門的發(fā)展計(jì)劃是否可行晉升申請時，應(yīng)注意包括（）B.部門的員工數(shù)據(jù)是否屬實(shí)C.部門的崗位空缺情況D.調(diào)整部門的晉升申請E.候選人是否符合晉升要求：ABCDE【】

21、P19665.對自愿流出者的訪談（）。A.應(yīng)該面對面地進(jìn)行B.只針對公司的中.管理者C.可以由企業(yè)D.是獲得員工人力資源部門來完成原因的重要信息來源E.盡可能創(chuàng)造促使被訪談?wù)吣軌蛱孤驶卮饐栴}的氛圍：ACDE【】(P209)考查對自愿流出者的訪談及。66.型的組織形式包括（）。A.經(jīng)理會公司工廠B.會長公司工廠C.母公司子公司工廠D.E.本部事業(yè)部工廠會長營運(yùn)：AE】(P4648)子公司工廠【1367.依托型職能機(jī)構(gòu)（）。A.適合由行政性公司和企業(yè)性公司轉(zhuǎn)變而來的企業(yè)B.公司的總經(jīng)理與各彼此熟悉，容易開展工作C.相對獨(dú)立型企業(yè)，一般不容易發(fā)生偏袒某個成員企業(yè)的現(xiàn)象D.主體企業(yè)的管理同時負(fù)責(zé)和主體

22、企業(yè)的日常管理工作E.難以在短期內(nèi)形成一個指揮靈活.效率高.強(qiáng)有力的：BD管理系統(tǒng)【】P76。選項(xiàng) A.C.E 屬于獨(dú)立型的特點(diǎn)。68.平衡計(jì)分卡中的學(xué)習(xí)與成長指標(biāo)可以是（）。 A.客戶滿意度B.員工滿意度 C.員工培訓(xùn)次數(shù)D.新產(chǎn)品開發(fā)周期E.合理化建議采納比率：BC【】P384。學(xué)習(xí)與成長績效指標(biāo)主要包括三個方面：1 評價員工能力的指標(biāo)，如員工滿意程度.員工保持率.員工工作效率.員工生產(chǎn)力.員工培訓(xùn)次數(shù).員工知識水；2 評價企業(yè)信息能力的指標(biāo)，如信息覆蓋率.信息系統(tǒng)反應(yīng)的時間.接觸信息系統(tǒng)的途徑.當(dāng)前可能取得的信息與期望所需要的信息的比例等。69.受到自身經(jīng)驗(yàn)約束而形成的思維包括（）。A.

23、B.性思維型思維C.從眾型思維 D.書本型思維E.自我中心型思維：ADE【】p25170.在員工的組織化過程中，員工個人要達(dá)到的目標(biāo)包括（） A.適應(yīng)職業(yè)崗位B.適應(yīng)組織文化 C.職業(yè)心理轉(zhuǎn)換 D.工作流程化 E.工作標(biāo)準(zhǔn)化：ABC【】p22571.通常情況下，（）。A.實(shí)施投資策略的企業(yè)雇傭保障最高B.實(shí)施吸引策略的企業(yè)的補(bǔ)充主要依賴于外部勞動力市場C.實(shí)施投資策略的企業(yè)的培訓(xùn)內(nèi)容廣泛D.實(shí)施參與策略的企業(yè)的薪酬水平在市場上處于適中水平14E.實(shí)施投資策略的企業(yè)的招聘主要來源于內(nèi)在勞動力市場：BCDE【】P2472.管理者在培訓(xùn)前應(yīng)該做的工作是（）。了解是什么問題導(dǎo)致不良績效向培訓(xùn)者強(qiáng)調(diào)組織

24、目標(biāo)并為受訓(xùn)者建立培訓(xùn)目標(biāo) C.建立支持機(jī)制D.評定受訓(xùn)者現(xiàn)有技能和知識 E.制定培訓(xùn)結(jié)束后的行動計(jì)劃：ABC【】P24673.員工職業(yè)發(fā)展信息的途徑（）。A.通過員工人事查閱靜態(tài)信息B.通過考核方法獲取職業(yè)信息C.通過各級評價方法獲取綜合信息 D.通過業(yè)績E.人事面談：ABC【】P295。員工職業(yè)發(fā)展信息的途徑有通過員工人事查閱靜態(tài)信息；通過考核方法獲取職業(yè)信息；通過各級評價方法獲取綜合信息。74.關(guān)于降職，正確的有（）。一般是對工作多年的老職工采取的一種組織人事措施降職員工的工資一般會相應(yīng)降低，但有時對有價值員工會保留原有工資待遇 C.屬于企業(yè)內(nèi)的水平D.是一種實(shí)質(zhì)性的處罰措施E.對于任何

25、處理降職通告無需事先征得本人的意見：ABD【】P201,20475.和法國企業(yè)所實(shí)行的事業(yè)部制的運(yùn)營方式，是從企業(yè)劃分出若干控股在群50以上的子公司，劃分成（）。 A.生產(chǎn)事業(yè)部B.制品事業(yè)部 C.地區(qū)事業(yè)部D.顧客分類事業(yè)部 E.運(yùn)營事業(yè)部：BCD教育-人力資源師學(xué)習(xí)【】P6176.法定福利包括（）A.工傷保險15B.住房公積金 C.失業(yè)保險 D.帶薪休假E.保險：ABCE【】P49477.缺點(diǎn)列舉法搜集缺點(diǎn)的常用方式有（）。 A.焦點(diǎn)法B.會議法C.用戶法D.二元坐標(biāo)法 E.對照比較法：BCE【】P27978.以下關(guān)于激勵工資和績效工資兩種不同的工資形式，說法正確的是（）。 A.兩者對員工

26、的業(yè)績有影響B(tài).激勵工資以特定的工資方式影響員工將來的行為C.績效工資側(cè)重于對過去突出業(yè)績的認(rèn)可D.激勵工資在實(shí)際業(yè)績達(dá)到之前就已經(jīng)確定，是員工業(yè)績下降時，其也會自動下降付出，對勞動成本沒有的影響，E.績效工資通常是基本工資的輔助形式，是對基本工資：ABCDE性的補(bǔ)充和增加【】P40779.判斷企業(yè)培訓(xùn)文化是否從萌芽階段進(jìn)入發(fā)展階段的標(biāo)志包括（）。 A.企業(yè)是否真正擁有了行之有效的培訓(xùn)規(guī)劃B.企業(yè)是否真正理解和認(rèn)識了現(xiàn)代培訓(xùn)C.企業(yè)是否真正能通過培訓(xùn)提高員工的任職能力 D.企業(yè)是否真正擁有了行之有效的實(shí)施計(jì)劃E.企業(yè)是否真正擁有了階梯化的.與需求很好匹配的培訓(xùn)課程體系：ABDE【】(P2292

27、30)考查判斷企業(yè)培訓(xùn)文化是否從萌芽階段進(jìn)入發(fā)展階段的標(biāo)志。80.績效管理的主要職責(zé)包括（）。A.和推動企業(yè)的績效管理B.研究績效管理政策和事項(xiàng)設(shè)計(jì)方案與實(shí)施控制解釋現(xiàn)行績效管理方案的規(guī)定處理涉及績效管理但現(xiàn)行政策未作規(guī)定的：ABCDE事項(xiàng)【】P3481681.下列屬于A.從企業(yè)的導(dǎo)向培訓(xùn)與開發(fā)體系特征的是（）。目標(biāo)出發(fā)，織發(fā)展的潛在需要的培訓(xùn)發(fā)展問題B.注重關(guān)鍵崗位.稀缺滿足培訓(xùn)需求多樣化.層次化的要求避免培訓(xùn)的短視效應(yīng)，為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展打好基礎(chǔ)培訓(xùn)效果的評價反饋?zhàn)鳛槌猩蠁⑾碌年P(guān)鍵環(huán)節(jié)發(fā)揮著重要作用：ABCDE【】P21482.員工調(diào)動的目的是（）。A.可以滿足企業(yè)調(diào)整組織結(jié)構(gòu)的需要 B.可

28、以使晉升壓力減小C.可以滿足員工的需要D.是處理勞動關(guān)系的有效方法E.是獲得不同經(jīng)驗(yàn)的重要途徑：ACDE【】P19983.員工績效考評工作的第一步包括（） A.確定考評指標(biāo)B.確定考評者 C.確定被考評者 D.確定考評方法 E.確定考評時間：ABC【】P35584.人力開發(fā)型（）。A.依據(jù)規(guī)模經(jīng)濟(jì)原則 B.自下而上推動C.采用外延擴(kuò)大再生產(chǎn)的模式 D.注重人的潛在能力的開發(fā) E.屬于中短期發(fā)展：BDE【】(P19)技術(shù)開發(fā)型是依據(jù)規(guī)模經(jīng)濟(jì)原則，力求以最小成本取得最大產(chǎn)量，通過技術(shù)創(chuàng)新來大幅度提高生產(chǎn)率，并且它是自上而下推動的，采用外延擴(kuò)大再生產(chǎn)的發(fā)展模式。85.關(guān)于績效管理系統(tǒng)的組成要素，表述

29、正確的是（）。 A.在考評階段，考評者和被考評者都是主體B.考評者和被考評者的位置是可以互換的C.績效指標(biāo)是從企業(yè)目標(biāo)中提煉出來的D.企業(yè)績效管理的原則是通過考評程序和考評方法來呈現(xiàn)的E.考評結(jié)果是績效管理系統(tǒng)和其他系統(tǒng)發(fā)生作用的媒介17：BCDE】P322-323【86.下列說法正確的是（）。A.確定整體性薪酬時，員工貢獻(xiàn)率直接影響員工的工作態(tài)度和工作行為B.一致性影響著薪酬目標(biāo)，即效率目標(biāo).公平目標(biāo)和合法目標(biāo)C.保持薪酬的一致性，有利于鼓勵員工加強(qiáng)培訓(xùn)，提高綜合素質(zhì)D.外部競爭力直接影響著企業(yè)的效率和公平E.薪酬政策和策略明確企業(yè)薪酬：ABCDE方向，促進(jìn)薪酬目標(biāo)實(shí)現(xiàn)【】P411-4128

30、7.分析列舉型技法包括（）。 A.特性列舉法B.缺點(diǎn)列舉法 C.希望點(diǎn)列舉法 D.成對列舉法 E.排列舉例法：ABCD【】P279-28088.促進(jìn)培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的策略包括（）。A.明確關(guān)鍵在培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化中的作用B.通過激勵強(qiáng)化受訓(xùn)者的學(xué)習(xí)C.積極營造有利于培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的工作環(huán)境 D.對培訓(xùn)效果及時E.開展培訓(xùn)全過程的溝通：ABCDE【】P24989.下列屬于培訓(xùn)與開發(fā)的新模式的是（）。A.型模式B.持續(xù)發(fā)展型模式C.系統(tǒng)型模式D.模式E.指導(dǎo)型組織模式：CD【】P22190.關(guān)于工資決定理論，下列說法正確的是（）。 A.人力資本理論不是工資的決定理論B.邊際生產(chǎn)力理論認(rèn)為工資取決于勞動的邊際生

31、產(chǎn)力C.均衡價格理論認(rèn)為勞動的負(fù)效應(yīng)是影響工資的主要D.薪酬差異理論認(rèn)為特征是決定工資水平的重要依據(jù)18E.集體談判工資理論認(rèn)為，短期工資取決于勞資雙方在談判：ABE涉力量的對比【】P422-42591.年薪制適用于特定的對象，包括企業(yè)的經(jīng)營管理者和一些其他的創(chuàng)造性，比如（）等。教育-人力資源師學(xué)習(xí)群A.科研B.C.工程師D.項(xiàng)目管理 E.研發(fā)：ABCD【】p445。年薪制適用于特定的對象，包括企業(yè)的經(jīng)營管理者和一些其他的創(chuàng)造性人才，比如科研，工程師，項(xiàng)目管理等。92.企業(yè)利潤的具體形式包括（）。A.無保障工資的純利潤 B.有保障工資的部分利潤C(jī).按利潤的一定D.年終或年中E.管理層收購：ABCD分紅【】p435。企業(yè)利潤的具體形式有以下幾種：無保障工資的純利潤.有保障工資的部分利潤.按利潤的一定.年終或年中分紅93.A.和期股的區(qū)別在于（）。的時間不同B.針對的人群不同 C.獲取的方式不同 D.約束的機(jī)制不同E.適用的公司范圍不同：ACDE【】P47594.關(guān)于晉升說法正確的是（）。A.能夠減少雇用新員工所耗費(fèi)的人力.物力和財(cái)力 B.有利于工作的連續(xù)性和穩(wěn)