APM打印管理程序手冊(cè)

1、APMM打印管管理程序序手冊(cè)Verssionn 11.2Page PAGE 4 of NUMPAGES 37Date: DATE YYYY-MM-DD 2022-09-04Revision HistoryAuthhorDateeVerssionnChappterrsChanngessQi RRui20133/011/091.0Origginaal VVerssionnQi RRui20133/088/0881.1updaateAdd thee smmartt foont settupQi RRui20133/100/1551.2updaateUpdaate witth tthe ressour

2、rce follderrConttenttTOC o 1-3 u1APMM (11.100版本打打印服務(wù)務(wù)軟件簡(jiǎn)簡(jiǎn)稱) 介紹 PAGEREF _Toc366503957 h 51.1改改進(jìn) PAGEREF _Toc366503958 h 51.2軟軟件版本本與系統(tǒng)統(tǒng)環(huán)境需需求 PAGEREF _Toc366503959 h 51.3安安裝 PAGEREF _Toc366503960 h 51.4推推薦打印印機(jī)列表表 PAGEREF _Toc366503961 h 122APMM的使用用 PAGEREF _Toc366503962 h 132.1基基本參數(shù)數(shù)配置 PAGEREF _Toc3665

3、03963 h 1132.1.1獲取取打印許許可 PAGEREF _Toc366503964 h 1332.2FFormms/TTempplattes/Ressourrce文文件設(shè)置置 PAGEREF _Toc366503965 h 142.3隊(duì)隊(duì)列設(shè)置置 PAGEREF _Toc366503966 h 162.3.1隊(duì)列列的添加加，修改改和刪除除 PAGEREF _Toc366503967 h 162.3.2隊(duì)列列的屬性性設(shè)置 PAGEREF _Toc366503968 h 1172.3.3隊(duì)列列的狀態(tài)態(tài)檢查和和測(cè)試 PAGEREF _Toc366503969 h 1192.3.4Foont

4、llinkk添加 PAGEREF _Toc366503970 h 2112.3.5smmartt 字體體設(shè)置 PAGEREF _Toc366503971 h 2243APMM進(jìn)階設(shè)設(shè)置 PAGEREF _Toc366503972 h 2773.1衛(wèi)衛(wèi)星展廳廳相關(guān)設(shè)設(shè)置 PAGEREF _Toc366503973 h 2773.1.1在ressourrce設(shè)設(shè)置不同同的地址址 PAGEREF _Toc366503974 h 273.1.2隊(duì)列列分組管管理 PAGEREF _Toc366503975 h 2773.2共共享打印印機(jī)設(shè)置置 PAGEREF _Toc366503976 h 293.3A

5、APM備備份 PAGEREF _Toc366503977 h 3003.3.1APPM自帶帶備份功功能 PAGEREF _Toc366503978 h 3003.3.2手工工備份 PAGEREF _Toc366503979 h 3323.4AAPM常常見問題題及解決決方案 PAGEREF _Toc366503980 h 3333.4.1Prrintt Maanagger Serrvicce無法法啟動(dòng) PAGEREF _Toc366503981 h 3333.4.2打印印隊(duì)列顯顯示異常常 PAGEREF _Toc366503982 h 343.4.3中文文打印亂亂碼 PAGEREF _Toc36

6、6503983 h 344Document TitlePage PAGE 37 of NUMPAGES 37Date: DATE YYYY-MM-DD 2022-09-04APM (1.10版版本打印印服務(wù)軟軟件簡(jiǎn)稱稱) 介介紹改進(jìn)全新形態(tài)態(tài)的屬性性列表控控件及打打印機(jī)設(shè)設(shè)置編輯輯器，可可以方便便的訪問問所有系系統(tǒng)設(shè)置置和打印印機(jī)設(shè)置置。通過特殊殊的警報(bào)報(bào)窗口來來通知您您許可證證錯(cuò)誤及及系統(tǒng)問問題。導(dǎo)出導(dǎo)入入功能，可方便便的備份份和恢復(fù)復(fù)所有打打印機(jī)設(shè)設(shè)置。特別的MMS OOutllookk風(fēng)格快捷捷方式欄欄，允許許快速訪訪問不同同的類別別設(shè)置。提供9種種不同的的界面風(fēng)風(fēng)格。軟件版本本與系統(tǒng)統(tǒng)

7、環(huán)境需需求打印服務(wù)務(wù)器必須須是一臺(tái)臺(tái)單獨(dú)的的電腦操作系統(tǒng)統(tǒng)必須是是winn20000 sservver 或 wwin220033 seerveer版本本處理器奔奔騰IIII 5500MMhz以以上最少2556兆內(nèi)內(nèi)存10/1100 Mbpps網(wǎng)卡卡1G可用用磁盤空空間彩色顯示示器鼠標(biāo)與鍵鍵盤IP地址址必須為為10.*.*.2448 (*為經(jīng)經(jīng)銷商被被分配到到的網(wǎng)段段)安裝請(qǐng)?jiān)贔oootpprinnt知識(shí)識(shí)庫中下下載APPM安裝裝文件：選擇語言言：Enngliish點(diǎn)擊Neext繼繼續(xù)Liceensee seerveer中輸輸入liicennse服服務(wù)器IIP：553.990.1146.1488

8、Prinnterrs中輸輸入打印印機(jī)數(shù)量量SYSTTEMIID設(shè)為為0選擇安裝裝的文件件夾，推推薦安裝裝在默認(rèn)認(rèn)路徑下下。點(diǎn)擊Neext繼繼續(xù)點(diǎn)擊Neext繼繼續(xù)點(diǎn)擊Neext繼繼續(xù)點(diǎn)擊Neext繼繼續(xù)APM界界面推薦打印印機(jī)列表表打印機(jī)推推薦使用用網(wǎng)絡(luò)激激光打印印機(jī)，并并準(zhǔn)備至至少5臺(tái)臺(tái)以確保保打印，出于兼兼容性考考慮，采采購時(shí)請(qǐng)請(qǐng)選擇我我們列表表內(nèi)列出出的幾款款打印機(jī)機(jī)。我們們不推薦薦新經(jīng)銷銷商使用用針式打打印機(jī)。Netwworkk Laaserr PrrintterHP 220155nHP 220555dnHP MM15222nff (AAll-in-onees)DotMMatrrix

9、PriinteerLQ-3300KK+IIILQ-119000KIII+APM的的使用基本參數(shù)數(shù)配置獲取打印印許可左側(cè)導(dǎo)航航欄中選選擇：LLiceensiing - Setttinngs右側(cè)屬性性欄中輸輸入liicennse 服務(wù)器器IP，端口，打印機(jī)機(jī)數(shù)量：Servver：53.90.1466.1448Portt：17796APM安安裝完成成后，默默認(rèn)端口口號(hào)為117911， 請(qǐng)請(qǐng)務(wù)必改改為17796， 否則則無法獲獲取打印印許可注：打印印許可的的數(shù)量應(yīng)應(yīng)以實(shí)際際的打印印機(jī)數(shù)量量為準(zhǔn)。如果許許可數(shù)量量少于實(shí)實(shí)際打印印機(jī)數(shù)量量，會(huì)導(dǎo)導(dǎo)致個(gè)別別打印機(jī)機(jī)打印亂亂碼。如如果許可可數(shù)量多多于實(shí)際際打印

10、機(jī)機(jī)數(shù)量，會(huì)影響響其他經(jīng)經(jīng)銷商正正常獲取取打印許許可。打印許可可只供正正式打印印機(jī)服務(wù)務(wù)器使用用，若貴貴公司有有多臺(tái)打打印機(jī)服服務(wù)器（如備用用服務(wù)器器），請(qǐng)確保除除正式打打印機(jī)服服務(wù)器外外，釋放放所有非非正式打打印機(jī)服服務(wù)器上上的打印印許可。Formms/TTempplattes/Ressourrce文文件設(shè)置置在foootprrintt知識(shí)庫庫中下載載最新的的forrms，temmplaatess，reesouurcee文件，并拷貝貝到APPM安裝裝路徑下下的prrintt maanagger文文件夾下下。Resoourcce 文文件中公司信信息修改改Resoourcce文件件夾中應(yīng)應(yīng)包含3

11、30個(gè)文文件，及及若干個(gè)個(gè)以公司司代碼命命名的文文件夾。如DMSS公司代代碼為XXX，另另有一個(gè)個(gè)城市展展廳代碼碼為YYY，則rresoourcce文件件夾中應(yīng)應(yīng)如下圖圖所示：請(qǐng)將reesouurcee中的330個(gè)文文件拷貝貝到XXX及YYY文件夾夾中，并并將所有有.txxt文件件的內(nèi)容容修改為為相應(yīng)的的公司信信息。隊(duì)列設(shè)置置隊(duì)列的添添加，修修改和刪刪除左側(cè)工具具欄中選選擇：GGeneerall- Queeuess點(diǎn)擊Neew，CCopyy，Deelette快捷捷按鈕，即可新新建，拷拷貝，刪刪除隊(duì)列列并在右側(cè)側(cè)的屬性性窗口中中編輯該該隊(duì)列的的屬性。隊(duì)列的屬屬性設(shè)置置以下屬性性請(qǐng)經(jīng)銷銷商根據(jù)據(jù)實(shí)

12、際情情況設(shè)置置，其他他參數(shù)保保持默認(rèn)認(rèn)值即可可：Geneerall：Namee：隊(duì)列列名稱，需和11.088版本中中隊(duì)列名名稱保持持一致，否則將將無法打打印。Desccripptioon：隊(duì)隊(duì)列描述述。Prinnterr：Prinnterr：選擇擇打印服服務(wù)器上上已添加加的打印印機(jī)。Foldderss：根據(jù)APPM的安安裝目錄錄，設(shè)置置kfoorm，temmplaatess，reesouurcee的路徑徑Resoourcce的ffoldder路路徑，只只須設(shè)置置到安裝裝路徑的的ressourrce文文件夾即即可，不不需要設(shè)設(shè)置到公公司代碼碼命名的的子文件件夾。Repoort Priintiin

13、g：Modee：激光光打印機(jī)機(jī)選擇EExisstinng FFormm 針式打打印機(jī)選選擇DiirecctExisstinng FFormm：根據(jù)據(jù)打印隊(duì)隊(duì)列所屬屬模塊不不同，按按照以下下規(guī)則設(shè)設(shè)置：模塊Porttraiit FFormmLanddscaape Forrm Landdscaape Collumnn售后132_52_Luccidaa.kppm190_52_Luccidaa.kppm 132配件132_52_Luccidaa.kppm190_52_Luccidaa.kppm132銷售190_Luccidaastrripees.kkpm240_Luccidaa.kppm190財(cái)務(wù)13

14、2_Luccidaastrripees.kkpm200_Luccidaastrripees.kkpm132隊(duì)列的狀狀態(tài)檢查查和測(cè)試試打印隊(duì)列列添加完完成后，請(qǐng)檢查查隊(duì)列狀狀態(tài)是否否為OKK，并打打印測(cè)試試頁。1點(diǎn)擊擊Tesst按鈕鈕2選擇擇需要測(cè)測(cè)試的隊(duì)隊(duì)列，點(diǎn)點(diǎn)擊Sttatuus若Staatuss不是“OK”，說明明配置有有問題，請(qǐng)檢查查許可是是否獲取取，或隊(duì)隊(duì)列屬性性配置是是否正確確。3選擇擇測(cè)試文文檔，或或在Teext欄欄內(nèi)輸入入任意文文字，點(diǎn)點(diǎn)擊“priint”以打印印測(cè)試頁頁。Fonttlinnk添加加APM安安裝完成成后，須須在注冊(cè)冊(cè)表中添添加122個(gè)foontllinkk：打開注

15、冊(cè)冊(cè)表，進(jìn)進(jìn)入以下下路徑：HKEEY_LLOCAAL_MMACHHINEESOOFTWWAREEMiicroosofftWWinddowss NTTCuurreentVVerssionnFoontllinkkSyysteemLiink檢查以下下12個(gè)個(gè)fonntliink是是否全部部存在，若不存存在，按按照以下下步驟添添加AriaalCorppoSCourrierr NeewGuliimLuciida ConnsolleLuciida Sanns UUniccodeeMicrrosooft Sanns SSeriifMS UUI GGothhicPMinngLiiUSimSSunTahooma

16、Timees NNew RommanFonttlinnk添加加方法：1在空空白處鼠鼠標(biāo)右鍵鍵新建2選擇擇多字符符串值3設(shè)置置fonntliink代代碼以Corrposs為例：4設(shè)置置鍵值選擇剛才才新建的的fonntliink代代碼，鼠鼠標(biāo)右鍵鍵點(diǎn)擊修修改輸入鍵值值，所有有新建的的fonntliink代代碼都輸輸入以下下鍵值：SIMSSUN.TTCC,SiimSuunMINGGLIUU.TTTC,PPMinngLiiUMSGOOTHIIC.TTTC,MS UI GotthiccBATAANG.TTCC,Baatanng按照以上上步驟，依次創(chuàng)創(chuàng)建所有有12個(gè)個(gè)fonntliink，并重啟啟打印及及

17、服務(wù)器器smarrt 字字體設(shè)置置若貴公司司有smmartt業(yè)務(wù)，請(qǐng)參照照以下內(nèi)內(nèi)容設(shè)置置sammrt單單據(jù)字體體，若沒沒有smmartt業(yè)務(wù)，請(qǐng)忽略略此章節(jié)節(jié)。smarrt單據(jù)據(jù)中所有有中文應(yīng)應(yīng)當(dāng)為幼幼圓字體體。首先請(qǐng)確確保打印印機(jī)服務(wù)務(wù)器安裝裝了幼圓圓字體。檢查幼圓圓字體所所調(diào)用的的字體文文件名。打開注冊(cè)冊(cè)表，進(jìn)進(jìn)入以下下路徑：HKEEY_LLOCAAL_MMACHHINEESOOFTWWAREEMiicroosofftWWinddowss NTTCuurreentVVerssionnFoont如下圖所所示，幼幼圓字體體所調(diào)用用的文件件名為：YouuYuaan.TTTF為smaart添添加

18、foontllinkk。打開注冊(cè)冊(cè)表，進(jìn)進(jìn)入以下下路徑：HKEEY_LLOCAAL_MMACHHINEESOOFTWWAREEMiicroosofftWWinddowss NTTCuurreentVVerssionnFoontllinkkSyysteemLiink創(chuàng)建名為為Smaart Couurieer RReguularr的foontllinkk，并將將鍵值設(shè)設(shè)為貴公公司打印印服務(wù)器器上的幼幼圓文件件名。（fonntliink創(chuàng)創(chuàng)建方法法，請(qǐng)參參考章節(jié)節(jié)2.33.4）如下圖所所示，該該服務(wù)器器上幼圓圓字體文文件名為為：YoouYuuan.TTFF則fonntliink名名為：SSmarrt

19、 CCourrierr Reegullar鍵值為：YouuYuaan.TTTF,YouuYuaan（逗號(hào)后后的YoouYuuan為為描述）APM進(jìn)進(jìn)階設(shè)置置衛(wèi)星展廳廳相關(guān)設(shè)設(shè)置若一臺(tái)打打印機(jī)服服務(wù)器的的APMM需要支支持多個(gè)個(gè)衛(wèi)星展展廳的打打印服務(wù)務(wù)，且各各衛(wèi)星展展廳有自自己的公公司地址址，電話話等信息息?？赏ㄍㄟ^配置置APMM，分別別管理各各衛(wèi)星展展廳的隊(duì)隊(duì)列及rresoourcce屬性性。在ressourrce設(shè)設(shè)置不同同的地址址Resoourcce文件件夾中創(chuàng)創(chuàng)建多個(gè)個(gè)子文件件夾，并并且命名名為2位位DMSS公司代代碼。并并在子文文件夾中中維護(hù)該該公司的的ressourrce信信息。隊(duì)列

20、分組組管理1將多多個(gè)打印印隊(duì)列添添加到同同一個(gè)組組中2選中中該組的的所有隊(duì)隊(duì)列，并并設(shè)置該該組的rresoourcce文件件夾路徑徑共享打印印機(jī)設(shè)置置共享打印印機(jī)是指指打印機(jī)機(jī)自身沒沒有網(wǎng)絡(luò)絡(luò)接入功功能，需需要通過過連接到到PC才才能共享享的打印印機(jī)，包包含針式式打印機(jī)機(jī)。因打印機(jī)機(jī)是通過過PC共共享的，APMM在調(diào)用用打印機(jī)機(jī)時(shí)，首首先需要要具有該該P(yáng)C的的訪問權(quán)權(quán)限。請(qǐng)請(qǐng)按照以以下步驟驟為APPM添加加該P(yáng)CC的管理理員帳號(hào)號(hào)信息：首先需要要在共享享PC上上創(chuàng)建一一個(gè)和打打印機(jī)服服務(wù)器相相同的本本地管理理員賬號(hào)號(hào)，并設(shè)設(shè)置相同同的密碼碼。如登陸打打印機(jī)服服務(wù)器的的管理員員賬號(hào)為為Admmin，密碼為為1233。則需需要在共共享PCC上也創(chuàng)創(chuàng)建一個(gè)個(gè)管理員員賬號(hào)AAdmiin，密密碼設(shè)為為1233。進(jìn)入打印印機(jī)服務(wù)務(wù)器：控制面板板 aadmiinisstraativve ttoolls Serrvicces Prrintt Maanagger Serrvicce進(jìn)入Lo