店鋪整體運(yùn)營(yíng)思路策略

1、店鋪整體運(yùn)營(yíng)思路策略運(yùn)營(yíng)思路分為五點(diǎn)：策劃（店鋪形象代言人）策劃：思路決定店鋪整體形象，產(chǎn)品的重點(diǎn)突出，畫(huà)面的清晰流暢能給顧客強(qiáng)烈的視 覺(jué)沖擊力，引導(dǎo)顧客的思路，達(dá)到產(chǎn)品推廣。成功目標(biāo)：帶動(dòng)顧客的思路，成功推出 單品。產(chǎn)品（生存的理由）產(chǎn)品：店鋪核心之最，組織復(fù)合季節(jié)需求的應(yīng)季產(chǎn)品，滿足顧客需求，具有前瞻性， 具有能針對(duì)季節(jié)變化，時(shí)尚潮流作快人一步的產(chǎn)品預(yù)測(cè)能力。成功目標(biāo)：風(fēng)格全面， 有重心產(chǎn)品。流量（1）免費(fèi)流量來(lái)源分搜索框搜索類目框進(jìn)入還有專題活動(dòng)等如：淘寶的促銷活動(dòng)分聚劃算、淘金幣（2）付費(fèi)流量包括直通車、磚石展位、淘寶客，當(dāng)然這是針對(duì)淘寶而言。對(duì)于我們平臺(tái)，付費(fèi)流量主要通過(guò)：視頻廣告、

2、站外廣告位展示。站外免費(fèi)流量包括：1、QQ群/微信：QQ群微信里發(fā)廣告也可以帶來(lái)流量。2、幫派、論壇、社區(qū)、貼吧等：比如阿里巴巴論壇、天涯社區(qū)、貓撲、tom論壇、 雅虎論壇、新浪論壇、搜狐論壇、網(wǎng)易論壇、百度貼吧等。3、微博：利用微博做營(yíng)銷已是很多人都在用的方式之一。另外其他的流量來(lái)源還有g(shù)oogle、百度等搜索引擎、線下媒體資源等。如何獲取基礎(chǔ)流量呢？首先店鋪類目一定要準(zhǔn)確、而其他平臺(tái)上20%的流量有5%的來(lái)自類目不能小看.標(biāo)題一 定要優(yōu)化好可以帶來(lái)可觀的展現(xiàn)量、還有就是產(chǎn)品上架時(shí)間要優(yōu)化好.老客戶可以帶來(lái) 穩(wěn)定的流量這也是基礎(chǔ)流量的來(lái)源?？头ㄐ睦韺＜遥┛头耗軠?zhǔn)確的把握住顧客的購(gòu)物心理，針對(duì)顧客需求，具人性化溝通，能讓顧客感 到聊天式的輕松購(gòu)物，用心溝通，帶動(dòng)在次購(gòu)物，形成回頭客。成功目標(biāo)：形成自有 粘性的回頭客，能讓顧客記得你。物流（定心丸）物流：及時(shí)發(fā)貨，單號(hào)及時(shí)上傳，物流順暢，形成模塊化，能讓前方無(wú)后顧之優(yōu)，能 給顧客最基本的承諾，提高服務(wù)質(zhì)量，體現(xiàn)店鋪優(yōu)勢(shì)。成功目標(biāo)：高質(zhì)量高速度發(fā)貨。售后（私人保姆）售后：每一個(gè)顧客都是特殊的，具備良好的心態(tài)，做好一對(duì)一服務(wù)，讓顧客感覺(jué)到被 重視，為顧客解決實(shí)際問(wèn)題，為回頭作好完美的鋪墊。成功目標(biāo)：讓回頭客無(wú)后顧之 優(yōu)。店長(zhǎng)：上傳下達(dá)，貫穿整個(gè)運(yùn)營(yíng)鏈，始之信息傳達(dá)暢通。策劃整個(gè)店鋪運(yùn)營(yíng)，穩(wěn)抓重 心，挖掘每個(gè)崗位最大潛力，整合匯總資