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1、第 PAGE14 頁 共 NUMPAGES14 頁2022行政文員年終工作總結(jié)【篇一】2022行政文員年終工作總結(jié)轉(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾,這一年就要在很充實(shí)繁忙的工作中過去了。在這一年里,我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)歷。同時(shí)在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫助與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名人事文員,我深知自我的崗位職責(zé)與工作資料,認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù),也在不斷的提升自我的綜合潛力,力求做到更好?,F(xiàn)把這一年來的工作狀況總結(jié)如下:一、人事的日常管理工作俗話說:隔行如隔山,初來本公司時(shí),由于行業(yè)的區(qū)別,及工作性質(zhì)的不一樣,確實(shí)有過束手無策,好在有同事的幫助,使我以最快的速度熟悉辦公室的

2、工作。我深知,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下屬的綜合管理機(jī)構(gòu),是溝通內(nèi)外、聯(lián)絡(luò)四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、收發(fā) 、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。應(yīng)對(duì)繁雜瑣碎的工作,我從生疏到熟悉,憑著對(duì)工作的負(fù)責(zé)精神,秉持著多問和多學(xué)的理念,逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。1、嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并付諸于實(shí)際,不遲到,不早退,不曠工。做事要慎重認(rèn)真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要仔細(xì)檢查,日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào);待人處事要有禮貌,對(duì)待同事要坦誠寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作資料無關(guān)的事情。2、認(rèn)真做好單位的文檔工作。對(duì)于檔案室的文件要按

3、照順序和分類排好,還要在檔案袋上明晰寫出檔案中文件名稱,以便管理和查閱,對(duì)于一些人員和單位文件要加密放好。正確及時(shí)打印各類文件和資料,認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度根底上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。3、管理、維護(hù)電腦、 、 機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備,準(zhǔn)確登記使用狀況,及時(shí)更換設(shè)備耗材。4、如實(shí)做好復(fù)印登記工作。對(duì)于_x復(fù)印客戶做到一張不漏,及時(shí)收帳,對(duì)于所有現(xiàn)金復(fù)印客戶做到如實(shí)登記,及時(shí)上交財(cái)務(wù)部。5、按時(shí)將復(fù)印費(fèi)、 費(fèi)、水電費(fèi)、等各項(xiàng)費(fèi)用

4、登記在冊(cè),隨時(shí)備查;每月上報(bào)一次辦公用品庫存狀況。6、做好員工的后勤效勞工作。確保大家全心投入工作。二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),進(jìn)步業(yè)務(wù)程度堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為進(jìn)步自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)絡(luò)實(shí)際”這一主線,努力把知識(shí)用到工作理論當(dāng)中,豐富閱歷,擴(kuò)展視野,使自我盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。用心參加公司組織的培訓(xùn)活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)資料和篇目,堅(jiān)持每一天寫工作日志,認(rèn)真記錄每一天的工作資料,使自我的素質(zhì)有了很大的進(jìn)步,為自我開展各項(xiàng)工作帶給了強(qiáng)大的動(dòng)力支持。三、存在的問題和今后努力方向在這x個(gè)月期間,本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作,獲得了一些成績,但也存在一些問題和缺乏,主

5、要表此刻:第一,工作主動(dòng)性有待進(jìn)一步進(jìn)步;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是非常到位;第三,自我的文字功底還需加強(qiáng)練習(xí);第四,急需練字,才能更好地從事辦公室工作。在下一年里,我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。第二,本著實(shí)事求是的原那么,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作;第三,注重本部門的工作作風(fēng)建立,加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,構(gòu)成良好的部門工作氣氛。不斷改善辦公室對(duì)其他部門的支持潛力、效勞程度。遵守單位內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,用心為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭獲得更大的工作成績?!酒?022行政文員年終工作總結(jié)經(jīng)過這一年的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心

6、與幫助,我已漸漸地開場融入這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能和工作的程度也有所進(jìn)步。現(xiàn)將我這一年以來的工作情況總結(jié)如下:一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,面對(duì)每一個(gè)工作事項(xiàng)消費(fèi)文員是作為企業(yè)消費(fèi)內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要的樞紐崗位,是消費(fèi)部工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合崗位。二、嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻警醒在工作中,我會(huì)盡我的努力去做好每一件事,從每一件事情上進(jìn)展總結(jié),不斷探索,掌握方法,進(jìn)步工作效率和工作質(zhì)量。在平時(shí)工作和生活中,我都可以做到虛心向老員工們學(xué)習(xí)、請(qǐng)教。學(xué)習(xí)他們的長處,反思自己的缺乏,不斷地進(jìn)步自身的工作效率。時(shí)刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,無論大事小事,都積極去想方法,盡的才能去做好。在平時(shí)要時(shí)刻要求自己,

7、必須嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)團(tuán)隊(duì),從小事做起,以不求有功、但求無過來對(duì)待所有事情。三、存在缺乏在本職工作中還不夠仔細(xì),偶然出現(xiàn)遺漏記錄的情況,崗位知識(shí)還有待進(jìn)一步進(jìn)步。不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于消費(fèi)文員的工作繁雜,處理事情必需要做到快、精、準(zhǔn),在這方面我還有很多缺乏,比方在會(huì)議記錄,還沒有能準(zhǔn)確的抓住重點(diǎn),記錄不夠全,導(dǎo)致遺漏一些重要的內(nèi)容。四、今后努力的方向1、今后工作中還需要多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí),要多于大家進(jìn)展協(xié)調(diào)、溝通,從大格局中去考慮、去謀劃、取長補(bǔ)短,進(jìn)步自身的工作程度;2、必須進(jìn)步工作質(zhì)量,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任心。在每一件事情做完以后,要進(jìn)展考慮

8、、總結(jié),真正使本職工作有方案、有落實(shí),尤其是要找出工作中的缺乏,便于自我反省?!酒?022行政文員年終工作總結(jié)不覺已經(jīng)工作了將近一年的時(shí)間。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同事的熱心幫助下,通過自身的不斷努力,我很快適應(yīng)了環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,回首翹望,有優(yōu)點(diǎn)可待繼承發(fā)揚(yáng),還有缺乏需學(xué)習(xí)改良。如今我將這一年來的工作情況進(jìn)展簡單總結(jié)。一、在思想上政治立場堅(jiān)決,熱愛祖國,與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,還通過報(bào)紙,電腦關(guān)注國內(nèi)外形勢及有關(guān)政治動(dòng)向。使自己的政治、思想程度有了很大的進(jìn)步。而我深入地認(rèn)識(shí)到,新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位,對(duì)我來說是一個(gè)良好的開展機(jī)遇,也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面才能的時(shí)機(jī)。在

9、工作初期,我認(rèn)真理解了公司的開展概況,學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度,熟悉了辦公室日常管理事務(wù)的一些根底知識(shí),同時(shí),也從多方面努力探索工作的方式、方法,積極鍛煉自己的工作才能,力求盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)變,以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。二、在工作上我嚴(yán)格遵守廠紀(jì)廠規(guī),認(rèn)真履行文員的職責(zé)。尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。不遲到,不早退,不礦工。蹋實(shí)工作,努力做到操作標(biāo)準(zhǔn)化,技能純熟化、根底設(shè)施清潔維護(hù)經(jīng)?;⒗碚撆c理論相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有方案、有重點(diǎn),理論操作有措施,有記錄。工作期間始終以“熱心、細(xì)心”為準(zhǔn)那么,聯(lián)絡(luò)現(xiàn)場實(shí)際勤觀察,勤考慮,勤學(xué)習(xí)。工作理論讓我的業(yè)務(wù)不斷增長,工作才能和思想認(rèn)識(shí)都有了很大進(jìn)步。面對(duì)

10、繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,進(jìn)步工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,防止疏漏和過失。在主管領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下,我根本上做到了事事有著落、件件有落實(shí)。三、存在問題初到公司,無論從業(yè)務(wù)才能,還是從思想上都存在許多的缺乏,感覺上是每天疲于應(yīng)付工作。盡管如此,但是我在很多方面得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,所以我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了新的工作。缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動(dòng)地發(fā)揮自身聰明才智,而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情根本上都能完成,但自己不會(huì)主動(dòng)牽著工作走,很被動(dòng)。缺乏認(rèn)真鉆研、開拓進(jìn)取的精神,繁忙于日常小事,工作沒有上升到一定高度。

11、【篇四】2022行政文員年終工作總結(jié)光陰似箭、歲月如梭。伴著圣誕節(jié)日的歡樂氣氛,我們即將迎來新的一年。在過去的一年中消費(fèi)部在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的親密配合與部門全體員工的共同努力下順利的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),在此,我對(duì)消費(fèi)部一年來的工作做以總結(jié),同時(shí)也祈愿我們公司明年更美妙。一、工作回憶1、產(chǎn)品產(chǎn)量方面過去的一年里,消費(fèi)部在消費(fèi)過程中面臨三、四產(chǎn)品型號(hào)的多變,批量小、技術(shù)不穩(wěn)定和不完善的情況下,進(jìn)展實(shí)驗(yàn)和探索。截止20 x年x月x日共完成兩成構(gòu)造產(chǎn)品x三四層構(gòu)造產(chǎn)品x。為到達(dá)客戶產(chǎn)量和質(zhì)量的要求,我部門合理的調(diào)整消費(fèi)方案,和利用有限的資,及時(shí)滿足客戶的交期,為公司今后產(chǎn)品的多元化打下

12、了根底。2、產(chǎn)品品質(zhì)方面在今年工作中,在確保消費(fèi)任務(wù)的情況下兩層構(gòu)造產(chǎn)品入庫良率到達(dá)99%,三四層產(chǎn)品入庫良率到達(dá)96%。我堅(jiān)信只要每個(gè)員工在進(jìn)步產(chǎn)品意識(shí)情況下,全力的投入在消費(fèi)每一個(gè)環(huán)節(jié)中,產(chǎn)品質(zhì)量一定會(huì)穩(wěn)步進(jìn)步。3、設(shè)備管理方面在過去的一年里,各設(shè)備比擬良好,并沒有因?yàn)樵O(shè)備的問題影響到較大的工作,在定期的檢修和保養(yǎng)下保證了設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),進(jìn)而確保了消費(fèi)的穩(wěn)定。4、人員管理方面在每年的年初和年末,在人員變動(dòng)和產(chǎn)線員工極不穩(wěn)定的時(shí)候情況下,這無疑給消費(fèi)管理帶了了極大的壓力,但在這壓力的推動(dòng)下本部門還是堅(jiān)持對(duì)新近員工的崗前崗中培訓(xùn),確保新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位角色,做到根本勝任輪換崗位工作,在這我

13、要感謝行政部對(duì)員工的教育和工程部的技術(shù)培訓(xùn)和車間的各班長的鼎力支持才始的我部門有了如今的良好場面。5、平安消費(fèi)方面在過去的一年里,我部門將平安消費(fèi)納入消費(fèi)日常管理工作之中,隨時(shí)做到各車間員工的平安知識(shí)教育,監(jiān)視和排除各車間存在的平安隱患。確保了消費(fèi)車間的有序運(yùn)行。全年度未發(fā)生較大的人體傷害和設(shè)備損壞事故。二、存在的缺乏和對(duì)策消費(fèi)部在過去的一年里雖然做了很多的工作,也獲得了一定的成績,但也還存在較多的問題,主要有以下方面的缺乏。1、質(zhì)量管理方面1)員工質(zhì)量意識(shí)淡泊:目前在一局部員工身上還存在事不關(guān)己,漠然置之的態(tài)度。這與培養(yǎng)員工質(zhì)量意識(shí),樹立質(zhì)量危機(jī)感,落實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任制做得不夠好,不到位有很大

14、的關(guān)系。2)缺乏全員參與質(zhì)量管理理念:我們?nèi)缃袢狈Φ木褪侨珕T參與質(zhì)量意思,在我們計(jì)件和沒有品管的巡檢下,有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)一個(gè)真空地帶,班和班之間誰都管誰都不管的場面。而且有的時(shí)候在消費(fèi)現(xiàn)場執(zhí)行力不到位的現(xiàn)象。3)缺乏消費(fèi)質(zhì)量記錄意思:由于我部門全體計(jì)件化以后,在瞬速增產(chǎn)的同事忽略了產(chǎn)品消費(fèi)的過程質(zhì)量記錄。產(chǎn)品在整個(gè)制造中過程中,如何完好記錄產(chǎn)品過程質(zhì)量狀態(tài)尤為重要。雖然這方面在逐步的改善,但離我們質(zhì)量管理體系所要求的,些我們所做,做我們所寫。記我們所做的還差較遠(yuǎn)!2、人員管理方面員工的精神相貌和緊張感缺乏,在這方面我們?cè)诨I劃一下整頓,制定完善的規(guī)章制度和培訓(xùn)方案。施行有效的鼓勵(lì)措施,不斷的進(jìn)步員工

15、的綜合數(shù)字,以適應(yīng)企業(yè)以后開展的需要。3、物料消耗管理方面由于之前我們沒有對(duì)物料消耗及本錢進(jìn)展考核,在飛正常本錢增加時(shí),如工具損耗率搞,物料使用質(zhì)量過剩,員工裝配及存放不當(dāng)影起的浪費(fèi)。導(dǎo)致這樣的現(xiàn)象存在,主要是員工節(jié)約意識(shí)不強(qiáng)。本部門將根據(jù)實(shí)際情況施行相應(yīng)的獎(jiǎng)罰措施和節(jié)約能降低本錢的思想教育,始員工的節(jié)約意思和主人翁精神逐步的進(jìn)步三、從公司整體方面,我有一幾點(diǎn)建議1、建立健全的工作質(zhì)量職責(zé)制度。對(duì)公司每個(gè)部門和員工都明確規(guī)定各部門和個(gè)人在工作中的詳細(xì)任務(wù)、責(zé)任和權(quán)利,以便做到質(zhì)量工作事事有人管,層層、人人有專責(zé),辦事有標(biāo)準(zhǔn),工作有檢查,這樣才可以把質(zhì)量有關(guān)的工作和廣闊員工的積極性結(jié)合起來形成一

16、個(gè)嚴(yán)密的控制體系。2、因公司員工的流動(dòng)量大,個(gè)別的團(tuán)隊(duì)凝聚力和歸屬感補(bǔ)強(qiáng),長期以來必將影響產(chǎn)品質(zhì)量、工作效率,因此建議公司在企業(yè)文化和員工歸屬感和團(tuán)隊(duì)的凝聚力加強(qiáng)樹立與培訓(xùn)。四、自身總結(jié)20 x年即將完畢,20 x年的工作也即將告一段落,在這一年里,我經(jīng)過自身努力,克制各種困難,特別是在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。根本上的完成了本年度的工作,經(jīng)歷這兩年來的消費(fèi)管理工作。通過這些工程的管理,熟悉了公司的運(yùn)作程序流程,掌握了公司系統(tǒng)的操作過程,這為今后的工作打下了一定的經(jīng)歷根底。雖然20 x年有所收獲,但是自身的缺乏之處也暴露無疑:1.雖然年輕充滿干勁,但是經(jīng)歷缺乏,在

17、處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。2.跟不上客戶在訂單上的運(yùn)作需求,還缺乏主動(dòng)與他們的溝通和交流的積極性,不擅長有效的表達(dá)。這些個(gè)人因素直接影響到了工作的效果。3.消費(fèi)進(jìn)度狀況不能完全掌控,造成拖期、延期想象比擬常見?!酒濉?022行政文員年終工作總結(jié)在這9個(gè)月的時(shí)間里我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,當(dāng)然也存在許多缺乏的地方需要改良。一、前臺(tái)日常工作1、前臺(tái)接待接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,從x年4月入職至12月以來,我嚴(yán)格按照公司要求,熱情對(duì)待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,對(duì)于上門推銷的業(yè)務(wù)人員,禮貌相迎并把其留下的實(shí)用名片、宣傳冊(cè)整理歸檔,以便于以

18、后工作的不時(shí)之需,近9個(gè)月來,共計(jì)接待用戶達(dá)600人次左右。2、 接聽轉(zhuǎn)接、 復(fù)印及信件分發(fā)認(rèn)真接聽任何來電,準(zhǔn)確率到達(dá)98%;可以委婉并合理對(duì)待騷擾 ,進(jìn)步工作效率;發(fā) 時(shí)注意對(duì)方有無收到,是否完好明晰。復(fù)印時(shí)注意復(fù)印的資料完好否,防止復(fù)印資料缺漏。如有信件也及時(shí)交給了相關(guān)人員。3、臨時(shí)事件處理飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時(shí)會(huì)及時(shí)叫大河人家送水。前臺(tái)所需物品不夠時(shí),會(huì)及時(shí)申請(qǐng)購置如:紙巾、復(fù)印紙、一次性紙懷等。打印機(jī)沒有墨時(shí),會(huì) 通知加墨業(yè)務(wù)人員加墨。辦公 費(fèi)用快用完時(shí),提早去營業(yè)廳預(yù)存。假如辦公室內(nèi)的物品壞了如:空調(diào)開關(guān),衛(wèi)生間燈,會(huì)及時(shí)打 給國企物業(yè),讓物業(yè)師傅查看原因,需要自己買的設(shè)備自己買后讓物業(yè)師傅安裝;交換機(jī)考勤機(jī)故障問題直接聯(lián)絡(luò)商家售后解決, 線路有問題求助電信局解決等??傊?,遇到問題都會(huì)及時(shí)想方法解決。二、綜合事務(wù)工作1、房間、機(jī)票車票及生日蛋糕預(yù)訂工程部人員出差需要訂車票或機(jī)票時(shí)我會(huì)及時(shí)聯(lián)絡(luò)票務(wù),并持續(xù)跟蹤直至車票送到公司,以免費(fèi)影響到出差人員行程;到目前為止累計(jì)訂票70張左右。對(duì)于來鄭州出差需要訂房間的領(lǐng)導(dǎo)或同事,訂好房間后我會(huì)短信或 給領(lǐng)

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