超市促銷活動總結2022年

1、第PAGE17頁共NUMPAGES17頁超市促銷活動總結2022年一、促銷主辦方_超級市場二、促銷主題“_”回報社會大贈送。三、市場效果據工作人員介紹，效果顯著，每天平均三百人次。四、分析本次促銷活動_超市是_市的一個大型連鎖超市，_超市是它的一個子超市，擁有員工二百多名，這次“_”黃金周，超市搞了一個大型的促銷活動，把全體員工的三分之一投入這個“_”活動中，據負責人介紹，超市想利用這次的活動提高在消費群體的口碑，同時想把握這個黃金周的大量銷售額，在和百一等超市競爭中取得有利的主動權。本次的促銷活動主要分為三大類。1.現場特價銷售：現場銷售品有五大類，其中有化妝品，日常生活用品，電器，飲料，家

2、具化妝品主要是廠商直接派促銷人員和超市員工負責，日常生活用品是明碼標價，電視，空調等家電進行降價和贈送副帶品，各種飲料都比平時價格要低，家具全部打8折。2.游動宣傳贈貨品超市利用各贊助商的車加上超市名進_派送廣告品(化妝品和日常生活用品)和宣傳單。3.現場抽獎活動抽獎的辦法和獎品比較靈活，中獎率_%，利用變形促銷各類產品。我通過一天的觀察與了解，覺得這整個活動是比較成功的，但從我個人的角度來看，還是有一些不足的地方。我就從以下幾點說說我的看法1.廣告宣傳，在廣告宣傳的用詞和出發(fā)點不是很好，應該改成以消費者的角度出發(fā)，廣告的衫底音樂也應該適合大部分消費者的心里，經過不同的街口就要放不同的音樂.2

3、.員工積極性“_”黃金周的客量增大，工作時間會加長，就會出現一些員工的消極性.應該安國家規(guī)定增加員工三倍的補助金，據員工說，只是按平時的工資加工費，還有就是包吃一餐.所以，員工的積極性直接影響到促銷效果.3.增強競爭力a.建立創(chuàng)新制度，加強自身素質建設，做到硬件過關、軟件到位。b.健全管理體制。好的管理體制是超市各種策略、方案順利實施的保證，也是企業(yè)不斷成功的保證。力求做到超市分工至細、權職分明、監(jiān)督有效。c.完善培訓制度?，F代企業(yè)以人為主，優(yōu)秀的員工是企業(yè)得以生存和發(fā)展的關鍵。超市應完善員工的教育培訓及福利待遇制度，確立員工入企業(yè)先培訓制度，和員工進行有效的溝通，做到人無貴賤、事無巨細、教育

4、及時、獎懲分明。d.充分運用營銷理念。解除員工思想包袱，把握好顧客投訴的接待與處理，積極開拓市場、鞏固市場。e.做好日志、月志工作。管理人員必須每日書面匯報工作狀況及突發(fā)事件的發(fā)生與處理。超市還應定期舉行員工大會，總結經驗，進行員工激勵，制定發(fā)展目標等。超市促銷活動總結2022年（二）一、選擇合適的賣場1、店方對該產品較重視，有較強烈的合作意愿，愿意配合廠方促銷、備貨、陳列、讓利、宣傳、定價等(尤對其素有砸價惡名的超市合作一定要小心)；2、人流量大，形象好，地理位置好；3、超市定位及其商圈的顧客群與促銷產品的定位、目標消費群一致。如：玻璃瓶汽水促銷店最好選在家屬區(qū)或學校附近；休閑用品促銷最好選

5、在市中心高形象超市或高尚住宅區(qū)、商務區(qū)超市。二、定有誘因的促銷政策1.師出有名：以節(jié)慶賀禮、新品上市之名打消變相降價促銷的負面影響；2.有效炒作：3.“活動名”要有吸引力、易于傳播：如：某米酒廠家在酒店推廣產品的加熱飲用，促銷命名為“青梅煮酒論英雄”雀巢加咖啡送咖啡杯名曰“紅杯歡樂送(頌)”；4.贈品綽號要響亮：如：肯德雞的球星塑料人起名為“超酷球量派對”5.贈品價值要抬高：如：繽紛夏日防紫外線秘芨太陽扇；6.限量贈送做催化：消費者總是買漲不買落，讓消費者在活動現場看到贈品堆放已經不多，旁邊贈品空箱子倒是不少，這種“晚來一步就沒有贈品”的感覺會大大促進購買欲；7.盡量不做同產品搭贈(如“買二送

6、一”)，免有降價拋貨之嫌，結果可能“打不到”目標消費者，反而“打中了”貪便宜低收入的消費群。8.可用成熟品牌帶動新品牌捆扎銷售，但要注意兩者檔次、定位必在同一層次上(如果老品牌已面臨種種品牌危機、形象陳舊就不可取)。9.面對消費者的促銷政策坎級不宜太高，而且要提供多種選擇。如：買_袋/包送透明鑰匙包一個；買_袋/包送熒光筆一支；買_包送飛鏢玩具一套；買1箱送T恤衫一件。盡可能減少文字，使消費者在三秒之內能看完全文，清楚知道促銷內容。超市促銷活動總結2022年（三）促銷是市場營銷的_種戰(zhàn)術，超市作為一種終端市場的載體，對于促銷并不陌生，但是隨著商品經濟的快速發(fā)展，市場競爭的愈發(fā)的激烈，如何能不讓

7、促銷變成促死，就成了促銷企劃人員著實關注的話題，而超市促銷過程中，促銷總結是往往大家容易忽視的，但它的作用卻是重要的。只有認真的去做促銷總結，才會知道本次促銷的真實情況，而且總結就是為了以后更好的工作，避免以后出現類似問題，也是為促銷活動提高成功率。1.促銷前銷量與促銷期銷量的曲線圖、柱形圖對比。2.促銷前超市利潤與促銷期超市利潤的曲線圖、柱形圖對比。3.現場照片。4.活動總費用匯報、活動總結、銷量匯報、費用占比。5.競品信息、消費者直接/間接參與人數、店方合作意愿以及意見、建議匯報。_項目經理攜責任業(yè)代再次拜訪賣場負責人，通過現場照片、前后銷量對比、利潤對比等工具“對店方作出匯報“，旨在傳達

8、此次活動是雙方受益，對店方帶來銷量、利潤以及店頭形象改善的利益，聽取店方意見和建議，增進雙方的合作關系。7.活動組召開總結會，總結促銷活動成功和不足之處以及經驗教訓，提出改良意見。8.對促銷方案中崗位職責、培訓資料、準備工作排期表、話術等進1步修改完善，為下次活動做好經驗積累，對相關人員的工作效績進行考評、獎罰。超市促銷活動總結2022年（四）盤點整個_年_節(jié)日期間，有得有失，有關于以顧客服務為導向方面的問題；關于企業(yè)品牌價值認可的問題；關于顧客忠誠度管理方面的問題；還有居安思危、進軍零售速度、整合零售營銷傳播方面的問題，更有岌岌可危的人力基礎管理方面的問題。隨著經濟的發(fā)展和形勢的變化，零售市

9、場如今到處生根發(fā)芽，競爭日趨慘烈。面對這種局面，我已深知需完成角色轉換，修正態(tài)度，抓緊學習，從實際出發(fā)，從細節(jié)著手，以圖加強職能培訓，整頓賣場氛圍，調整員工心態(tài)，狠抓顧客忠誠度，加強調查研究，探求解決錯綜復雜問題的途徑。對于_節(jié)節(jié)日期間的工作進行反思和總結如下：一、盤點_節(jié)日期間的工作A、加強賣場的人力資源、A類銷售科別、A類商品的管理。B、對本賣場競爭店的調研及附近消費情況的評估，在盡量做到差異化經營的情況下，避免商品同質化條件的價格競爭，對超市滯銷商品進行清退，節(jié)日性商品的管理，盡一切可能做到不打無準備之仗。C、積極組織管理崗員工的學習，加大對A類科別的幫扶力度，一切為銷售服務。努力提高員

10、工以及促銷人員的工作積極性，并針對節(jié)日期間員工以及促銷人員可能出現或之前經常出現的問題進行了分析。二、存在的問題超市在總部領導下，年度_月份月合計銷售：_萬于元，月度銷售目標_萬元。超市業(yè)績的影響主要來自于以下幾個方面：A：大環(huán)境受國內整體經濟環(huán)境，競爭店酒飲強勢等影響，客單價、來客數相對減少，特別是在商品同質化的條件下，同種商品的價格往往高于競爭店，一線商品更為嚴重，購買力嚴重不足，因高新區(qū)店的主要消費層次為周邊居住的中老年人群，顧客往往在購買來都貨比三家、精挑細選，對于高單價商品的需求相對減少。B：促銷場外促銷活動以及有力的促銷手段全無，在商品沒有競爭力的同時，應加大場外促銷活動，特別是節(jié)

11、日前_天，這對于提高商場來客數、客單價起到了較大的推動作用，能起到了立竿見影的效果。大型促銷活動每次都是一昧地特價促銷活動，老生常談，缺乏預見性和可行性。有的甚至只是形式性化，對于日益競爭的零售業(yè)沒有起到攻城掠地的效果。員工以及促銷人員積極性不高，商品只是不夠全面充實，缺乏培訓、促銷賣點不清晰。C：暢銷商品缺貨、堆頭管理混亂與新品引進速度慢_節(jié)節(jié)月份多為公歷紀年中的_-_月份是食品、酒飲銷售旺季時期，顧客需求量大。而暢銷商品、特價促銷商品經常出現備貨不足，堆頭陳列不豐滿，有的堆頭甚至只有外圍一層商品，在顧客購物時缺乏商品可比性，造成業(yè)績的流失。賣場商品選擇性不夠，同類商品額過多，造成賣場陳列過

12、程中不能幾種按照類別陳列，賣場陳列尤顯凌亂。堆頭陳列位置多未能按照其所屬類別分區(qū)分類，例如：酒水區(qū)出現奶制品堆頭，禮盒區(qū)出現飲料類堆頭。致使顧客購物時不能快速找到所需商品，且無法對同類商品有直觀選擇性的購買。另，同一堆頭上雖同時陳列同一供應商的商品，但這些商品并不屬同一類別。新品引進速度較慢，開發(fā)新品力度有限，舊品淘汰率低，違背了“賣場商品都是新的”這一經營理念。另酒水堆頭多為本地較為常見的品類，_、_等。我店已有商品競爭者均有在售，而競爭者已有商品我店并未進場。我店至少缺乏此一項上的競爭力度。超市促銷活動總結2022年（五）1、選擇合適的賣場(1)店方必須有較強烈的合作意愿，愿意配合廠方促銷

13、、備貨、陳列、讓利、宣傳、定價等。(2)人流量大。形象好，地理位置好。(3)劉超市定位及其商圈的顧客群，與促銷產品的定位、目標消費群一致。2、制定有誘因的促銷政策(1)師出有名。以節(jié)慶賀禮、新品上市之名打消變相降價促銷的負面影響。(2)盡量不做同產品搭贈(如“買二送一”)，避免降價拋貨之嫌，否則結果可能“打不到”目標消費者，反而“打中了”貪便宜低收入的消費群。(3)可用成熟品牌帶動新品牌_銷售。但要注意兩者檔次，定位必須在同一層次上(如果老品牌已面臨種種品牌危機、形象陳舊則不可取)。(4)注意與重點超市聯合促銷。既促銷產品，又增進客情。如買本公司產品_元。贈該超市購物券一張；買該超市商品_元，

14、贈本公司產品一份。(5)面對消費者的促銷政策坎級不宜太高，而且要提供多種選擇。3、選擇合適的產品品項和廣宣品、禮品(1)廣宣品設計原則廣宣品風格應與目標消費群心理特點一致。如運動飲料宣傳品基調與體育賽事結盟、活力、迅速補充體力；中低價食品宣傳方向更實惠、更大克重、更營養(yǎng)；兒童用品宣傳風格產品好吃/好用、贈品好玩、卡通化的訴求方式。pop上促銷價與原價同時標出，以示區(qū)別；盡可能減少文字，使消費者在3秒鐘之內能看完全文，清楚知道促銷內容。師出有名。冠以新品上市、節(jié)慶賀禮等“藉口”。寫清楚限制條件。如限購_包/人、周末促銷、限量銷售、售完為止、_號之前有效等。(2)贈品選擇原則盡可能是實惠而新穎的常

15、見用品(太“生僻”的贈品，消費者不知道用途或用途太窄，難以接受)。高形象。低價位。如掛表、圍裙、t恤、計算器等。有宣傳意義。如圍裙、丁恤、口杯。與目標消費群的，肝理特點及品牌定位相符。如運動飲料贈奧運小紀念品、中低價方便面贈味精、某知名飲料贈變形摩絲、透明鑰匙包等。4、根據活動規(guī)模確定促銷人員數量、產品儲備數量及物料需求促銷方案的制訂必須包含效果預估和費用預估兩方面內容：效果預估根據所選超市的歷史銷量，綜合考慮促銷政策對產品流速帶來的影響作出促銷期間銷量的預估；費用預估根據銷量預估配備相應的物料(廣宣品、禮品)并根據所選超市的規(guī)模和促銷期長短、預估銷量，準備相應的促銷人員預算。5、規(guī)定業(yè)代回訪

16、頻率，維護活動效果如果促銷期大于_天，那么及時補貨、陳列、保證場內貨品充足、陳列整齊標準就成了很容易疏忽、也很容易出問題的工作。所以有必要在促銷方案中將產品的備貨、陳列、廣冒品布置落實到具體人身上(促銷小姐、理貨員、業(yè)務員)。規(guī)定責任人保持對促銷商場的高頻回訪率.完成接單、上貨、陳列工作以保證促銷效果。6、各項人員、物料準備工作有完成排期表以上各項工作落實后，接下來就進入了實質性的準備工作，為避免某項工作出現疏漏而影響整體進程，需將準備工作細分責任，落實到人，規(guī)定完成時間。7、每一個執(zhí)行人都有明確的崗位職責、培訓手冊，有專項檢核督辦、獎罰規(guī)定促銷活動期越長，越容易在促銷過程中出現某一環(huán)節(jié)的失控

17、，如：活動某一天斷貨、斷禮品、禮品丟失；促銷員遲到、竄崗，新補充的促銷員未經培訓和很好的事前溝通。對促銷政策不清楚：忘了帶廣宣品、廣宣品布置混亂、理貨無人具體負責；促銷期出現意外事件卻不知應由誰具體負責處理或聯系不到該負責人。以上種種現象，不僅會影響促銷效果，而且會給店方帶來混亂，引起客訴甚至終止合作。良好的計劃和責任落實可以避免現場失控的局面。參與促銷的所有人員。每個人都應該拿到自己的崗位職責說明，對自己所扮演的角色、在活動期間的工作，做到細分到每天、每小時甚至每句話的培訓，明白自己擔負的具體責任、活動期內每天的細分工作流程以及要填報的信息表單、相應的獎罰方法。各司其職才能保證整個活動如期順

18、利展開。超市促銷活動總結2022年（六）一、促銷主辦方：_超級市場二、促銷主題：“_”回報社會大贈送三、市場效果：據工作人員介紹，效果顯著，每天平均_人次。四、分析本次促銷活動_超市是_市的一個大型連鎖超市，_超市是它的一個子超市，擁有員工_多名，這次“_”黃金周，超市搞了一個大型的促銷活動，把全體員工的三分之一投入這個“_”活動中，據負責人介紹，超市想利用這次的活動提高在消費群體的口碑，同時想把握這個黃金周的大量銷售額，在和百一等超市競爭中取得有利的主動權。本次的促銷活動主要分為三大類。一、現場特價銷售現場銷售品有五大類，其中有化妝品，日常生活用品，電器，飲料，家具?；瘖y品主要是廠商直接派促

19、銷人員和超市員工負責，日常生活用品是明碼標價，電視，空調等家電進行降價和贈送副帶品，各種飲料都比平時價格要低，家具全部打_折。二、游動宣傳贈貨品超市利用各贊助商的車加上超市名進_派送廣告品(化妝品和日常生活用品)和宣傳單。三、現場抽獎活動抽獎的辦法和獎品比較靈活，中獎率_%，利用變形促銷各類產品。我通過一天的觀察與了解，覺得這整個活動是比較成功的，但從我個人的角度來看，還是有一些不足的地方。四、我就從以下幾點說說我的看法1、廣告宣傳在廣告宣傳的用詞和出發(fā)點不是很好，應該改成以消費者的角度出發(fā)，廣告的衫底音樂也應該適合大部分消費者的心里，經過不同的街口就要放不同的音樂。2、員工積極性“_”黃金周

20、的客量增大，工作時間會加長，就會出現一些員工的消極性。應該安國家規(guī)定增加員工三倍的補助金，據員工說，只是按平時的工資加工費，還有就是包吃一餐。所以，員工的積極性直接影響到促銷效果。3、增強競爭力a建立創(chuàng)新制度，加強自身素質建設，做到硬件過關、軟件到位。b健全管理體制。好的管理體制是超市各種策略、方案順利實施的保證，也是企業(yè)不斷成功的保證。力求做到超市分工至細、權職分明、監(jiān)督有效。c完善培訓制度?，F代企業(yè)以人為主，優(yōu)秀的員工是企業(yè)得以生存和發(fā)展的關鍵。超市應完善員工的教育培訓及福利待遇制度，確立員工入企業(yè)先培訓制度，和員工進行有效的溝通，做到人無貴賤、事無巨細、教育及時、獎懲分明。d充分運用營銷

21、理念。解除員工思想包袱，把握好顧客投訴的接待與處理，積極開拓市場、鞏固市場。e做好日志、月志工作。管理人員必須每日書面匯報工作狀況及突發(fā)事件的發(fā)生與處理。超市還應定期舉行員工大會，總結經驗，進行員工激勵，制定發(fā)展目標等。超市促銷活動總結2022年（七）一、活動目的中秋節(jié)、中國傳統三大節(jié)日之一，國慶節(jié)、國定的長假。本次活動為“中秋篇”與“國慶篇”。中秋篇圍繞“中秋情濃意更濃”這個活動主線，全力突出中秋節(jié)的“團圓”“情意”“禮品”三大節(jié)日特征，利用極富人情味的活動來打動消費者。而國慶篇則以“歡樂國慶歡樂頌”為主線，分“幸運”“實惠”“會員”“時尚”四個系列進行，通過國慶系列商品促銷活動，我們將力求

22、既爭取商品的銷售高峰，又贏得個性化的商品口碑、價格口碑，從而真正做深做透我們的節(jié)假日市場。二、活動時間_年_月_日_年_月_日_號就結束了國慶長假，而中秋送禮，吃團圓飯更是在_號之前的事，所以此次活動的時間定為以上的時間。三、活動主題“同喜同賀中秋國慶，同歡同樂精彩華聯”四、活動內容中秋篇：“歡樂中秋，情濃意濃”(本來想做歡樂中秋禮品展的，但總覺得沒有一種氣勢。)“歡樂在華聯，情濃意更濃”1、_年中秋美食節(jié)月餅展結合美食節(jié)舉辦“名月賀中秋名牌月餅大聯展”，集中推出名牌月餅廠家各具特色、口味各異的新款月餅。2、_年滋補保健品節(jié)中秋節(jié)歷來就是保健品的銷售旺季，尤其是經過近幾年保健品廣告大規(guī)模“送禮

23、送健康”的宣傳，中秋節(jié)送禮選擇保健品的消費者已越來越多，從另一方面看，由于保健品具有相當豐厚的利潤空間，故而供應商無論是在促銷、，還是在配合上力度都是應該相當大的。因此，充分整合各保健品廠家的中秋促銷活動，開展一屆滋補保健品節(jié)，一方面可以有效降低促銷成本，另一方面也可以有效刺激保健品在節(jié)日期間的銷售。3、_年名酒名特產薈萃展中秋節(jié)本來就是酒的銷售旺季，再加之國慶婚宴高峰，酒的消費潛力相當大，因此通過開展名酒名特產薈萃展可以進一步刺激酒銷售額的增長。(煙不讓做活動，我們可以用煙、酒、保健品等做成禮籃，再降價銷售，便可以避免。)4、“華聯送情意，中秋禮上禮”凡在本超市購月餅或滋補品滿_元，即送精美禮品_份。(禮品建議為紅酒、打火機等時尚物品)國慶篇：“歡樂國慶歡樂頌，華聯大禮樂翻天”1、“歡樂幸運頌”幸運轉盤轉不停，大禮連連送！凡在本超市購物滿_元以上的顧客皆有轉動幸運轉盤一次的機會，_元兩次，以此類推！可得到指針指中的相應的獎品。2、“歡樂實惠頌”國慶_天假，每天推出一款超驚爆價。讓顧客能感到實實在在的實惠。3、“歡樂會員頌”推出數百種會員商品，讓會員能感到，拿會員卡與不拿會員卡有實質的