2022年月份工作計(jì)劃_第1頁(yè)
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1、Word 2022年月份工作計(jì)劃 古人云:預(yù)則立不預(yù)則廢!做好工作方案是開(kāi)展工作的前提,下面是20 xx年月份工作方案,歡迎參考閱讀! 20 xx年月份工作方案一: 回顧這短短四天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)過(guò)程,特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的頂力相助,使我順當(dāng)完成培訓(xùn)并基本把握相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)。基于本人是第一次接觸電子商務(wù)和銷售行業(yè),面臨困難和壓力較大,為了能順當(dāng)完成公司所規(guī)定的指標(biāo)和達(dá)到個(gè)人預(yù)期目標(biāo),針對(duì)行業(yè)特點(diǎn)、現(xiàn)狀,結(jié)合本人這幾天對(duì)“銷售服務(wù)”的理解和感悟,特對(duì)第一個(gè)月工作制定以下方案。 本方案包括宗旨、目標(biāo)、工作開(kāi)展方案和方案評(píng)估總結(jié)等四部分。 一、宗旨 本方案是第一個(gè)月工作開(kāi)展的指導(dǎo),是完成銷售指標(biāo)和達(dá)到

2、個(gè)人預(yù)期目標(biāo)的保證。制定本方案的宗旨是確保完成指標(biāo)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。 二、目標(biāo) 1、全面、較深化地把握我們“產(chǎn)品”的功能、特色和優(yōu)勢(shì)并做到應(yīng)用自如。 2、依據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜尋到的信息,錄入客戶資料150家。 3、鎖定有意向客戶20家。 4、力爭(zhēng)完成銷售指標(biāo) 三、工作開(kāi)展方案 眾所周知,現(xiàn)代銷售的競(jìng)爭(zhēng)是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù),而我們有恰恰是銷售“服務(wù)”的,所以前期工作即是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是由于如此,我的工作開(kāi)展方案也是圍繞“售前服務(wù)”來(lái)進(jìn)行。 1、多渠道廣泛地收集客戶資料,并做初步分析后錄入,在持續(xù)的信息錄入過(guò)程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn),使

3、自己在對(duì)“家家網(wǎng)”的功能、操作和特點(diǎn)把握的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的深化體會(huì),做到在客戶面前應(yīng)用自如、對(duì)答如流。 2、對(duì)錄入完的客戶盡可能多地供應(yīng)免費(fèi)的服務(wù)(比如依據(jù)其需要給它發(fā)各種商務(wù)信息、技術(shù)指導(dǎo)等),目的讓客戶了解“家家網(wǎng)”,在此基礎(chǔ)上,與客戶進(jìn)行互動(dòng)溝通。 3、在用電話、E-mail等方式與客戶互動(dòng)的過(guò)程中,實(shí)時(shí)把握其心理動(dòng)態(tài),并可依據(jù)這些將客戶分類。 4、在互動(dòng)的過(guò)程中,鎖定有意向的客戶,并保持不間斷的聯(lián)系溝通,在客戶對(duì)我們的“服務(wù)”有感愛(ài)好或盼望進(jìn)一步了解的狀況下,可以支配面談。 5、在面談之前要做好各種充分預(yù)備,做到“知己知彼”,克服心理障礙。 6、對(duì)每次面談后的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析,并向領(lǐng)導(dǎo)匯

4、報(bào),聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的看法。克服困難、調(diào)整心態(tài)、連續(xù)戰(zhàn)斗。 7、在總結(jié)和摸索中前進(jìn)。 四、方案評(píng)估總結(jié) 在一個(gè)月后,要對(duì)該月的工作成果、方案執(zhí)行狀況做一次評(píng)估,總結(jié)得失,為下個(gè)月的工作開(kāi)展做預(yù)備。 20 xx年月份工作方案二: 時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)瞬間一個(gè)月已經(jīng)過(guò)去了,在上個(gè)月的工作中我們后廚的員工工作很樂(lè)觀,很協(xié)作我的工作,在衛(wèi)生方面有很大的提高,在酷熱的夏季,也能保證正常的出品和原料的保存。但是也存在很多的問(wèn)題和不足,菜品的定位不精確 ,沒(méi)有根據(jù)客人的需求來(lái)改進(jìn);衛(wèi)生雖然有很大的改觀,但我們不能此滿意。所以我們帶著種種問(wèn)題和努力轉(zhuǎn)變提升產(chǎn)品形象迎來(lái)了新的8月。 先將20年月份的工作方案回報(bào)如下: 1、在菜

5、品的定位上,依據(jù)客人的需求來(lái)漸漸轉(zhuǎn)變菜品的質(zhì)量。我會(huì)努力協(xié)作新廚師長(zhǎng)的工作,把菜品的出品做到標(biāo)準(zhǔn)化,使之能漸漸形成一組有針對(duì)性的風(fēng)格化產(chǎn)品,是產(chǎn)品在進(jìn)展變化中樹(shù)立自己的品牌。 2、在廚政管理方面,一系統(tǒng)化整合核心競(jìng)爭(zhēng)力,以規(guī)范化提升管理水平,以效益化為目標(biāo)指導(dǎo)廚政管理工作,對(duì)廚房進(jìn)行有效監(jiān)控與指導(dǎo),嚴(yán)格根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)提高執(zhí)行力。對(duì)廚房技術(shù)力氣進(jìn)行合理儲(chǔ)備,合力推出新奇菜品。 3、在人員方面,進(jìn)行專業(yè)技能考核,采納定期培訓(xùn)的方法提高人員的業(yè)務(wù)技能和專業(yè)素養(yǎng),再結(jié)合實(shí)際的前提下,進(jìn)一步完善廚房?jī)?nèi)部的各種規(guī)章制度。 4、在菜品的出品把關(guān)上,采納三層把關(guān)制,一關(guān)否定制,即出品廚師把關(guān),傳菜生把關(guān),服務(wù)員把關(guān),一關(guān)發(fā)覺(jué)問(wèn)題,都有退回的權(quán)利,否則都得擔(dān)當(dāng)相應(yīng)的責(zé)任。 5、在原材料的驗(yàn)收和使用方面,做到嚴(yán)把原材料質(zhì)量關(guān),提高原材料的使用率,爭(zhēng)取把最大的利益讓給顧客。 6、在溝通方面,聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo),管己,管人,官隊(duì)伍。 7、月份的學(xué)習(xí)方案是:后

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