上海永樂家用電器有限公司倉儲管理手冊

1、上海永樂家用電器有限公司 （一類）永2005物（規(guī)）字第01號 簽發(fā)人：陳曉倉 儲 管 理 手 冊目 錄TOC o 1-3 f h z u HYPERLINK l _Toc99187913 第一章 目的 PAGEREF _Toc99187913 h 22 HYPERLINK l _Toc99187914 第二章 適用范范圍 PAGEREF _Toc99187914 h 2 HYPERLINK l _Toc99187915 第三章 原則 PAGEREF _Toc99187915 h 22 HYPERLINK l _Toc99187916 第四章 倉儲管管理手冊冊相關(guān)人人員總則則 PAGEREF

2、_Toc99187916 h 2 HYPERLINK l _Toc99187917 物流經(jīng)理理 PAGEREF _Toc99187917 h 2 HYPERLINK l _Toc99187918 門店經(jīng)理理 PAGEREF _Toc99187918 h 2 HYPERLINK l _Toc99187919 倉庫主管管/門店物物流主管管 PAGEREF _Toc99187919 h 3 HYPERLINK l _Toc99187920 倉庫管理理員 PAGEREF _Toc99187920 h 3 HYPERLINK l _Toc99187921 庫工 PAGEREF _Toc99187921

3、h 4 HYPERLINK l _Toc99187922 叉車工 PAGEREF _Toc99187922 h 44 HYPERLINK l _Toc99187923 物流臺帳帳 PAGEREF _Toc99187923 h 4 HYPERLINK l _Toc99187924 第五章 倉庫管管理制度度 PAGEREF _Toc99187924 h 5 HYPERLINK l _Toc99187925 第一部分分 出入入庫管理理 PAGEREF _Toc99187925 h 5 HYPERLINK l _Toc99187926 第二部分分庫位管管理 PAGEREF _Toc99187926 h

4、 6 HYPERLINK l _Toc99187927 第三部分分物流單單據(jù)及系系統(tǒng)操作作管理 PAGEREF _Toc99187927 h 77 HYPERLINK l _Toc99187928 第四部分分 庫房房設(shè)備、工具管管理 PAGEREF _Toc99187928 h 8 HYPERLINK l _Toc99187929 第五部分分打單處處、倉庫庫電腦房房管理 PAGEREF _Toc99187929 h 88 HYPERLINK l _Toc99187930 第六部分分配送中中心保安安人員管管理條例例 PAGEREF _Toc99187930 h 9 HYPERLINK l _To

5、c99187931 第七部分分 日常常倉庫管管理 PAGEREF _Toc99187931 h 9 HYPERLINK l _Toc99187932 第八部分分 門店店商品出出樣管理理 PAGEREF _Toc99187932 h 11 HYPERLINK l _Toc99187933 第九部分分滯銷品品管理 PAGEREF _Toc99187933 h 113 HYPERLINK l _Toc99187934 第十部分分 贈品品管理 PAGEREF _Toc99187934 h 114 HYPERLINK l _Toc99187935 第六章 倉庫消消防安全全管理制制度 PAGEREF _T

6、oc99187935 h 166 HYPERLINK l _Toc99187936 第七章 庫存商商品盤點點制度 PAGEREF _Toc99187936 h 221 HYPERLINK l _Toc99187937 第一部分分：盤點點操作制制度 PAGEREF _Toc99187937 h 211 HYPERLINK l _Toc99187938 第二部分分：盤點點差異處處理制度度 PAGEREF _Toc99187938 h 25 HYPERLINK l _Toc99187939 第三部分分：盤點點工作獎獎懲規(guī)定定 PAGEREF _Toc99187939 h 27 HYPERLINK l

7、 _Toc99187940 第八章 殘次商商品管理理規(guī)定 PAGEREF _Toc99187940 h 228 HYPERLINK l _Toc99187941 第九章各各條線相相關(guān)獎懲懲規(guī)定 PAGEREF _Toc99187941 h 335 HYPERLINK l _Toc99187942 貨物收發(fā)發(fā)獎懲規(guī)規(guī)定 PAGEREF _Toc99187942 h 355 HYPERLINK l _Toc99187943 物流單據(jù)據(jù)及系統(tǒng)統(tǒng)操作管管理處罰罰規(guī)定 PAGEREF _Toc99187943 h 335 HYPERLINK l _Toc99187944 打單處以以及倉庫庫電腦房房管理處

8、處罰規(guī)定定 PAGEREF _Toc99187944 h 36 HYPERLINK l _Toc99187945 倉庫日常常管理處處罰規(guī)定定 PAGEREF _Toc99187945 h 36 HYPERLINK l _Toc99187946 樣機(jī)保管管處罰規(guī)規(guī)定 PAGEREF _Toc99187946 h 366 HYPERLINK l _Toc99187947 滯銷品管管理獎懲懲規(guī)定 PAGEREF _Toc99187947 h 337 HYPERLINK l _Toc99187948 贈品保管管處罰規(guī)規(guī)定 PAGEREF _Toc99187948 h 377 HYPERLINK l _

9、Toc99187949 盤點工作作獎懲規(guī)規(guī)定 PAGEREF _Toc99187949 h 377 HYPERLINK l _Toc99187950 殘次機(jī)管管理相關(guān)關(guān)處罰規(guī)規(guī)定 PAGEREF _Toc99187950 h 388第一章 目的明確相關(guān)關(guān)人員的的商品保保管責(zé)任任，加強(qiáng)強(qiáng)商品監(jiān)監(jiān)控，規(guī)規(guī)范商品品管理第二章 適用范范圍本制度適適用于永永樂連鎖鎖范圍內(nèi)內(nèi)所有商商品管理理相關(guān)責(zé)責(zé)任人第三章 原則標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)統(tǒng)一、規(guī)規(guī)范第四章 倉儲管管理手冊冊相關(guān)人人員總則則物流經(jīng)理理是分公司司倉庫、配送等等物流作作業(yè)過程程中商品品管理的的直接責(zé)責(zé)任人；負(fù)責(zé)分公公司物流流部的日日常物流流操作管管理和部部門人

10、員員的工作作績效考考核；負(fù)責(zé)制定定分公司司物流部部的人力力資源預(yù)預(yù)算和各各崗位工工作設(shè)計計，并對對分公司司的物流流部人員員的任免免提出建建議；負(fù)責(zé)分公公司物流流成本控控制、各各項物流流資源的的合理利利用和監(jiān)監(jiān)督實施施；負(fù)責(zé)監(jiān)督督、監(jiān)控控既定目目標(biāo)任務(wù)務(wù)的執(zhí)行行過程，包括監(jiān)監(jiān)控任務(wù)務(wù)完成進(jìn)進(jìn)度等；負(fù)責(zé)監(jiān)督督各項規(guī)規(guī)章制度度、操作作規(guī)范和和作業(yè)流流程的執(zhí)執(zhí)行情況況，依據(jù)據(jù)管理手手冊，對對違反各各項規(guī)定定、規(guī)范范和流程程的人員員提出處處罰建議議；向物流管管理中心心、分公公司總經(jīng)經(jīng)理匯報報工作。門店經(jīng)理理是門店商商品管理理的第一一責(zé)任人人；負(fù)責(zé)門店店物流相相關(guān)單據(jù)據(jù)的完整整性與安安全性；負(fù)責(zé)對門門店物

11、流流人員的的管理，依據(jù)管管理手冊冊，對違違反各項項規(guī)定、規(guī)范和和流程的的人員提提出處罰罰建議；負(fù)責(zé)門店店物流工工作有效效運行；負(fù)責(zé)監(jiān)督督門店物物流相關(guān)關(guān)制度的的執(zhí)行；負(fù)責(zé)組織織與管理理倉庫盤盤點工作作，并對對盤點差差異承擔(dān)擔(dān)管理責(zé)責(zé)任；負(fù)責(zé)落實實門店消消防安全全和商品品安全工工作。倉庫主管管/門店店物流主主管是所轄倉倉庫商品品管理的的第一責(zé)責(zé)任人；A 負(fù)責(zé)責(zé)對倉庫庫現(xiàn)場操操作的有有效管理理；B 負(fù)責(zé)責(zé)對倉庫庫物流單單據(jù)及單單據(jù)流轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的管理理；C 負(fù)責(zé)責(zé)按規(guī)定定進(jìn)行庫庫存數(shù)據(jù)據(jù)上報；D 負(fù)責(zé)責(zé)倉庫消消防安全全和商品品安全工工作。遵守倉庫庫管理制制度：A 遵守守盤點制制度，嚴(yán)嚴(yán)格按實實盤點，并承擔(dān)

12、擔(dān)相應(yīng)的的盤點差差異賠償償責(zé)任；B 遵守守贈品管管理制度度；C 遵守守倉儲作作業(yè)制度度；D 遵守守倉庫消消防安全全制度；負(fù)責(zé)對倉倉管員的的管理，依據(jù)管管理手冊冊對違反反各項規(guī)規(guī)定、規(guī)規(guī)范和流流程的人人員提出出處罰建建議；負(fù)責(zé)對倉倉管員的的業(yè)務(wù)培培訓(xùn)與指指導(dǎo)；向門店經(jīng)經(jīng)理、物物流經(jīng)理理匯報工工作。倉庫管理理員負(fù)責(zé)管轄轄倉庫內(nèi)內(nèi)貨物的的保管工工作，是是指定管管轄倉庫庫商品保保管的直直接責(zé)任任人；嚴(yán)格按單單操作，確保帳帳物卡一一致；嚴(yán)格遵守守倉庫貨貨物進(jìn)出出作業(yè)管管理規(guī)定定；嚴(yán)格遵守守人員進(jìn)進(jìn)出倉庫庫管理規(guī)規(guī)定；嚴(yán)格遵守守盤點制制度；嚴(yán)格遵守守贈品管管理制度度；嚴(yán)格遵守守倉庫消消防安全全制度；嚴(yán)格遵

13、守守殘次機(jī)機(jī)管理制制度；嚴(yán)格遵守守物流單單據(jù)保管管制度；杜絕并制制止野蠻蠻裝卸；承擔(dān)所管管轄倉庫庫的清潔潔衛(wèi)生、消防、防臺、防汛工工作；向倉庫主主管匯報報工作。庫工遵循商品品進(jìn)出庫庫規(guī)定進(jìn)進(jìn)行貨物物搬運工工作；按照倉管管員的要要求進(jìn)行行商品的的日常養(yǎng)養(yǎng)護(hù)（除除塵、除除潮等）工作；按照倉管管員的要要求進(jìn)行行倉庫的的清潔衛(wèi)衛(wèi)生、消消防、防防臺防汛汛等日常常工作；承擔(dān)相應(yīng)應(yīng)的由于于搬運不不當(dāng)造成成的商品品損壞賠賠償責(zé)任任。叉車工遵循商品品進(jìn)出庫庫規(guī)定進(jìn)進(jìn)行貨物物搬運工工作；負(fù)責(zé)叉車車的日常常保養(yǎng)；承擔(dān)相應(yīng)應(yīng)的由于于搬運不不當(dāng)造成成的商品品損壞賠賠償責(zé)任任；協(xié)助相應(yīng)應(yīng)倉庫的的盤點工工作。物流臺帳帳負(fù)責(zé)

14、在系系統(tǒng)中及及時、準(zhǔn)準(zhǔn)確的體體現(xiàn)貨物物進(jìn)出庫庫的情況況；嚴(yán)格按單單操作，并遵循循數(shù)據(jù)保保密原則則和誰操操作誰負(fù)負(fù)責(zé)原則則；嚴(yán)格執(zhí)行行物流單單據(jù)保管管、歸檔檔制度；協(xié)助相應(yīng)應(yīng)倉庫的的盤點工工作，嚴(yán)嚴(yán)格遵守守盤點制制度；向倉庫主主管匯報報工作。第五章 倉庫管管理制度度總則倉庫的基基本任務(wù)務(wù)：保管管好庫存存貨物，做到數(shù)數(shù)量準(zhǔn)確確，質(zhì)量量完好，確保安安全，收收發(fā)迅速速，服務(wù)務(wù)周到，及時反反饋庫存存信息。倉庫管理理必須做做到帳物物卡一致致，單據(jù)據(jù)填寫規(guī)規(guī)范準(zhǔn)確確，收發(fā)發(fā)貨單證證及帳卡卡實行歸歸檔管理理；倉庫庫相關(guān)操操作均以以單據(jù)為為依據(jù)，按單操操作，按按單做帳帳，保證證單據(jù)的的唯一性性。各倉庫加加強(qiáng)安全

15、全管理，防患事事故發(fā)生生。倉庫設(shè)置置要合理理布局；操作要要實行規(guī)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化化。細(xì)則第一部分分 出入入庫管理理收貨管理理倉庫管理理員（收收貨人員員）要親親自同送送貨人辦辦理交接接手續(xù)，根據(jù)實實物與訂訂單進(jìn)行行核對，并在訂訂單上注注明實收收數(shù)量后后簽名，將訂單單與供應(yīng)應(yīng)商送貨貨單捏對對后交物物流臺帳帳記帳。嚴(yán)禁實實際收貨貨數(shù)量大大于訂單單數(shù)量，嚴(yán)禁先先收貨后后補訂單單。倉庫要協(xié)協(xié)助送貨貨車輛的的卸貨，嚴(yán)禁野野蠻裝卸卸，按商商品堆碼碼要求進(jìn)進(jìn)行堆放放。收貨中，倉管員員（收貨貨人員）必須檢檢驗每件件貨物的的外包裝裝，如發(fā)發(fā)現(xiàn)外包包裝變形形、損壞壞、受潮潮、霉變變等不正正常情況況，必須須要求送送貨廠

16、家家進(jìn)行外外包裝更更換并對對商品本本身進(jìn)行行檢驗。倉管員對對外包裝裝無損的的商品要要按要求求的比例例開箱查查驗。一一般初次次開箱檢檢查率為為10（返修修機(jī)、進(jìn)進(jìn)口機(jī)進(jìn)進(jìn)庫時，應(yīng)1000%開開箱檢查查），根根據(jù)歷史史經(jīng)驗及及各廠家家開箱不不合格率率情況，上下限限定在55-155%，如如查驗時時發(fā)現(xiàn)殘殘次機(jī)，必須擴(kuò)擴(kuò)大抽檢檢范圍至至30%，當(dāng)殘殘次機(jī)數(shù)數(shù)量占抽抽檢總量量的比率率超過330%時時，此批批商品應(yīng)應(yīng)全部拒拒收。對于退回回商品，倉管員員要根據(jù)據(jù)相關(guān)單單據(jù)仔細(xì)細(xì)檢驗商商品外觀觀、附件件以及包包裝情況況，并在在單據(jù)上上注明驗驗收結(jié)果果。對于寄存存商品，入庫前前寄存庫庫倉管員員要根據(jù)據(jù)原始單單據(jù)

17、仔細(xì)細(xì)檢驗商商品外觀觀、附件件以及包包裝情況況，對存存在問題題的商品品應(yīng)一律律拒收。對于運用用倉儲卡卡的倉庫庫，每筆筆收貨作作業(yè)均需需按照倉倉儲卡填填寫規(guī)范范，如實實登錄倉倉儲卡。當(dāng)日收貨貨票據(jù)當(dāng)當(dāng)日清，及時完完成手工工臺帳的的登帳工工作和系系統(tǒng)入庫庫記帳操操作；定定期與財財務(wù)核對對，防止止帳物卡卡差異。所有入庫庫商品必必須登記記在冊，做到賬賬目清楚楚、定期期歸檔。發(fā)貨管理理商品發(fā)放放：按“先進(jìn)先先出”的原則則。堅持持：一盤盤點（查查庫存數(shù)數(shù)），二二核對（驗出貨貨數(shù)），三發(fā)貨貨（實際際操作），四減減數(shù)（臺臺帳勾單單）。倉管員發(fā)發(fā)貨前必必須驗證證單據(jù)的的真實性性與有效效性，并并與接貨貨人辦理理交

18、接手手續(xù)，當(dāng)當(dāng)面交接接清楚，接貨人人必須對對所收貨貨物簽字字確認(rèn)。對于使用用倉儲卡卡的倉庫庫，每筆筆出庫作作業(yè)均需需嚴(yán)格按按倉儲卡卡使用規(guī)規(guī)范如實實填寫倉倉儲卡。倉管員及及時做好好出庫記記手工帳帳工作并并督促物物流臺帳帳及時記記系統(tǒng)帳帳。倉管員以以及物流流臺帳對對當(dāng)日發(fā)發(fā)貨票據(jù)據(jù)做到當(dāng)當(dāng)日清。倉庫管理理員應(yīng)妥妥善保管管發(fā)貨憑憑證，對對于自留留的單據(jù)據(jù)應(yīng)按品品類定期期整理歸歸檔。發(fā)貨的幾幾項注意意事項：倉庫管理理員在接接到暫緩緩出貨通通知（必必須是書書面通知知）時，應(yīng)立即即暫緩發(fā)發(fā)貨操作作，等收收到新的的經(jīng)確認(rèn)認(rèn)的出貨貨通知后后再辦理理發(fā)貨操操作。憑單發(fā)貨貨，核對對仔細(xì)，嚴(yán)禁白白條抵庫庫，造成成

19、商品短短缺由責(zé)責(zé)任人賠賠償相關(guān)關(guān)損失。在處理顧顧客的調(diào)調(diào)換機(jī)操操作時，送貨人人員必須須持系統(tǒng)統(tǒng)打印的的有效退退換貨通通知單，倉管員員方可發(fā)發(fā)貨，送送貨人員員拉回壞壞機(jī)入庫庫時必須須對機(jī)器器進(jìn)行驗驗收處理理。（倉倉管員負(fù)負(fù)責(zé)監(jiān)控控此換機(jī)機(jī)流程操操作，且且必須在在一個工工作日內(nèi)內(nèi)完成）獎懲規(guī)定定見本手冊冊第九章章“各條線線相關(guān)獎獎懲規(guī)定定”中“倉庫貨貨物收發(fā)發(fā)獎懲規(guī)規(guī)定”。第二部分分 庫庫位管理理一、倉庫庫人員應(yīng)應(yīng)依商品品庫存計計劃、出出入庫情情況、包包裝方式式等規(guī)劃劃所需庫庫位及其其面積，以使庫庫位空間間得以最最大化有有效利用用。二、庫位位配置原原則應(yīng)依依下列規(guī)規(guī)定：倉庫貨位位規(guī)劃應(yīng)應(yīng)充分考考慮

20、庫內(nèi)內(nèi)搬運設(shè)設(shè)備的運運作要求求，為其其留出相相應(yīng)的通通道。庫位分配配應(yīng)按同同品類或或同型號號規(guī)劃設(shè)設(shè)置倉庫庫。倉庫管理理員應(yīng)掌掌握各品品類規(guī)格格商品的的進(jìn)出動動態(tài)，將將收發(fā)頻頻繁程度度較高的的商品配配置于進(jìn)進(jìn)出便捷捷的庫位位。凡使使用貨架架倉庫的的，出入入庫頻繁繁的貨品品優(yōu)先放放置于貨貨架的底底層，滯滯銷及過過季商品品應(yīng)放置置于貨架架的頂層層。根據(jù)“先先進(jìn)先出出”的發(fā)貨貨原則，先進(jìn)商商品放置置在最先先出庫位位置。倉管員收收發(fā)貨后后必須按按照以上上貨位配配置原則則及時進(jìn)進(jìn)行貨位位整理。三、商品品堆碼要要求：1、倉庫庫管理員員應(yīng)依商商品外包包裝的堆堆碼要求求設(shè)定商商品堆放放方式及及堆積層層數(shù)，以以

21、避免因因倒置或或受擠壓壓而影響響貨物質(zhì)質(zhì)量。對于實行行托盤堆堆碼的倉倉庫，商商品卸貨貨后直接接堆碼至至托盤，商品堆堆碼層層層交叉、騎縫，并拉上上安全保保護(hù)帶以以防貨品品在移動動時發(fā)生生散落。四、 貨貨物堆放放的原則則：利于于盤點，利于商商品保值值和養(yǎng)護(hù)護(hù)，貨物物堆放做做到過目目見數(shù)，揀點方方便，成成行成列列。第三部分分 物物流單據(jù)據(jù)及系統(tǒng)統(tǒng)操作管管理物流單據(jù)據(jù)的定義義指倉庫收收發(fā)貨物物的所有有憑證，包括各各種已提提貨或未未提貨的的提貨單單、出入入庫單、移庫單單、退貨貨單等。系統(tǒng)操作作（物流流單據(jù)相相關(guān)）管管理系統(tǒng)操作作員包括括打單員員、信息息錄入員員、物流流臺帳等等涉及物物流單據(jù)據(jù)打印、勾單的

22、的系統(tǒng)操操作崗位位；系統(tǒng)操作作員應(yīng)謹(jǐn)謹(jǐn)慎保管管自己的的系統(tǒng)操操作密碼碼，不得得使用他他人或讓讓他人使使用自己己的操作作碼進(jìn)行行系統(tǒng)操操作；系系統(tǒng)操作作員需要要離開崗崗位時應(yīng)應(yīng)立即關(guān)關(guān)閉系統(tǒng)統(tǒng)以防其其他人操操作系統(tǒng)統(tǒng)；系統(tǒng)打單單出現(xiàn)故故障時，打單員員應(yīng)立即即查找原原因，需需要重新新打印必必須經(jīng)倉倉庫主管管同意方方可重新新打印并并做好記記錄工作作。物流單據(jù)據(jù)的保管管與交接接打單員、信息錄錄入員、調(diào)度員員應(yīng)謹(jǐn)慎慎保管已已打印但但未提貨貨的送貨貨單，及及時做好好打印單單據(jù)的號號碼登記記，在與與調(diào)度或或者送貨貨司機(jī)交交接時必必須要求求對方在在交接本本上簽名名確認(rèn)交交接物流流單據(jù)的的名稱、數(shù)量；倉庫管理理

23、員收發(fā)發(fā)貨后應(yīng)應(yīng)及時在在相關(guān)單單據(jù)加蓋蓋收發(fā)貨貨章；倉庫管理理員、物物流臺帳帳必須妥妥善保管管各種物物流單據(jù)據(jù)（以及及收、發(fā)發(fā)貨章），單據(jù)據(jù)交接時時雙方必必須在交交接本上上簽名確確認(rèn)交接接物流單單據(jù)的名名稱、數(shù)數(shù)量；打單員、信息錄錄入員、調(diào)度員員、倉庫庫管理員員或者物物流臺帳帳下班或或需要離離開崗位位時應(yīng)先先將留存存單據(jù)放放置安全全處并加加鎖保存存；打單員、信息錄錄入員、調(diào)度員員、倉庫庫管理員員或者物物流臺帳帳一旦發(fā)發(fā)現(xiàn)單據(jù)據(jù)遺失，應(yīng)立即即查找原原因并上上報，及及時采取取補救措措施，盡盡快通知知相關(guān)部部門，避避免公司司財產(chǎn)受受到損失失。物流單據(jù)據(jù)的歸檔檔所有留存存的單據(jù)據(jù)必須按按照業(yè)務(wù)務(wù)發(fā)生時

24、時間、單單據(jù)類別別歸類，物流單單據(jù)歸類類應(yīng)遵循循保證單單據(jù)完整整性以及及方便查查找的原原則，單單據(jù)的保保存應(yīng)嚴(yán)嚴(yán)格按照照財務(wù)中中心相關(guān)關(guān)原始憑憑證保管管時間（15年年）進(jìn)行行保存，嚴(yán)禁私私自銷毀毀單據(jù)。物流臺帳帳做帳結(jié)結(jié)束后將將原始單單據(jù)歸類類整理，下班之之前將當(dāng)當(dāng)天的原原始單據(jù)據(jù)根據(jù)單單據(jù)類別別、品牌牌分類捆捆扎，并并將日期期/類別別/品牌牌等分類類信息標(biāo)標(biāo)注于封封面；每月月底底盤點前前將當(dāng)月月的單據(jù)據(jù)按時間間先后順順序排列列后分類類捆扎，并將月月份/類類別/品品牌等分分類信息息標(biāo)注于于封面；單據(jù)歸檔檔保存采采取集中中原則，對歸檔檔的單據(jù)據(jù)編制檔檔案目錄錄表、編編號。相關(guān)處罰罰規(guī)定見見本手冊

25、冊第九章章“各條線線獎懲規(guī)規(guī)定”中“物流單單據(jù)及系系統(tǒng)操作作管理處處罰規(guī)定定”第四部分分 庫房房設(shè)備、工具管管理庫房設(shè)備備、工具具是指倉倉庫內(nèi)輔輔助商品品儲運的的掃描設(shè)設(shè)備、叉叉車、推推車、平平板車、貨架、托盤、手機(jī)以以及數(shù)碼碼儲運箱箱、工具具柜等。庫房按照照“誰保管管誰負(fù)責(zé)責(zé)”的原則則指定專專人保管管各種設(shè)設(shè)備、工工具，負(fù)負(fù)責(zé)設(shè)備備的定期期保養(yǎng)、清潔、維修、安全性性檢測等等工作；初次使用用機(jī)器設(shè)設(shè)備之前前，要先先了解機(jī)機(jī)器的性性能，通通讀使用用說明，嚴(yán)禁野野蠻操作作；領(lǐng)用人每每次使用用設(shè)備、工具前前要檢測測設(shè)備性性能并登登記，若若設(shè)備存存在問題題應(yīng)立即即停止使使用并查查找原因因；設(shè)備備使用完

26、完畢歸還還時保管管人應(yīng)檢檢查設(shè)備備的完好好性，并并簽字確確認(rèn)。在設(shè)備、工具使使用過程程中應(yīng)該該做好防防護(hù)措施施（防火火、防刮刮傷、防防碰撞等等）以免免對商品品本身以以及庫內(nèi)內(nèi)其他設(shè)設(shè)備造成成損壞。若設(shè)備、工具在在保管與與使用過過程中發(fā)發(fā)生人為為損壞，由保管管人或領(lǐng)領(lǐng)用人承承擔(dān)相應(yīng)應(yīng)損失。第五部分分 打打單處、倉庫電電腦房管管理打單處、倉庫電電腦房應(yīng)應(yīng)在明顯顯處懸掛掛“工作重重地，閑閑人免進(jìn)進(jìn)”的標(biāo)志志；非工作人人員未經(jīng)經(jīng)相關(guān)人人員同意意不得隨隨意進(jìn)入入打單處處或倉庫庫電腦房房，不得得接觸相相關(guān)物流流單據(jù)；打單處、倉庫電電腦房作作為重點點安全防防范部位位，應(yīng)由由專人保保管鑰匙匙；值班班人員下下班

27、前要要檢查設(shè)設(shè)備狀況況以及門門窗是否否關(guān)閉；打單處或或倉庫電電腦房的的防護(hù)設(shè)設(shè)備應(yīng)定定期進(jìn)行行檢測，進(jìn)行必必要的防防范；打單處或或倉庫電電腦房應(yīng)應(yīng)該針對對突然斷斷電等緊緊急狀況況制定應(yīng)應(yīng)對方案案，確保保信息數(shù)數(shù)據(jù)的安安全；相關(guān)處罰罰規(guī)定見見本手冊冊第九章章“各條線線獎懲規(guī)規(guī)定”中“打單處處以及倉倉庫電腦腦房管理理處罰規(guī)規(guī)定”。第六部分分 配配送中心心保安人人員管理理條例配送中心心在選擇擇保安的的時候要要按照先先審后用用的原則則，選拔拔政治素素質(zhì)好，身體健健康的同同志擔(dān)任任；保安人員員必須針針對轄區(qū)區(qū)各倉庫庫的安全全性、消消防狀況況等進(jìn)行行定時、不定時時的巡邏邏，嚴(yán)格格執(zhí)行夜夜間值班班、巡邏邏制

28、度，必須做做好檢查查記錄以以及交接接班記錄錄；保安人員員必須對對進(jìn)出庫庫區(qū)的外外來人員員、車輛輛進(jìn)行登登記檢查查，嚴(yán)禁禁外來人人員隨意意進(jìn)入庫庫區(qū)；夜間值班班責(zé)任重重大，當(dāng)當(dāng)值人員員不得無無故離崗崗、飲酒酒；相關(guān)處罰罰規(guī)定參參照本手手冊第九九章“各條線線獎懲規(guī)規(guī)定”中“倉庫日日常管理理處罰條條例”執(zhí)行。第七部分分 日常常倉庫管管理倉庫應(yīng)建建立安全全保衛(wèi)制制度，并并落實到到具體責(zé)責(zé)任人。倉庫主主管是所所轄倉庫庫安全管管理的第第一責(zé)任任人，倉倉庫管理理員是所所轄倉庫庫安全的的直接責(zé)責(zé)任人。倉庫內(nèi)應(yīng)應(yīng)保持清清潔，并并做好防防蟲防鼠鼠工作，做好管管轄貨物物的養(yǎng)護(hù)護(hù)工作。倉庫區(qū)域域一律嚴(yán)嚴(yán)禁煙火火，“嚴(yán)

29、禁煙煙火”的標(biāo)志志應(yīng)懸掛掛于倉庫庫的明顯顯部位，倉庫消消防安全全專用設(shè)設(shè)備由倉倉管員負(fù)負(fù)責(zé)管理理，在倉倉庫門口口位置設(shè)設(shè)置消防防器材配配置圖，嚴(yán)禁易易燃品、易爆品品或違禁禁品攜入入倉庫。倉管員下下班離開開前，應(yīng)應(yīng)巡視倉倉庫，重重點檢查查電源、水源是是否關(guān)閉閉，確保保倉庫的的夜間安安全。倉庫內(nèi)部部搬運設(shè)設(shè)備要求求妥善放放置在統(tǒng)統(tǒng)一的區(qū)區(qū)域內(nèi)，遠(yuǎn)離商商品2米米以外，同時為為避免損損壞商品品包裝，嚴(yán)禁踩踩、踏、摔、踢踢、蹬等等行為。倉庫人員員必須做做好防臺臺防汛工工作。在在重大汛汛情時，必須指指派專人人值班，分公司司及物流流部領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)、倉庫庫負(fù)責(zé)人人三方組組成現(xiàn)場場防臺防防汛應(yīng)急急方案處處理小組組。非

30、倉庫人人員不得得進(jìn)入倉倉庫，上上級領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)檢查倉倉庫工作作的，必必須出示示工作牌牌，并辦辦理登記記。物流部應(yīng)應(yīng)安排保保安進(jìn)行行全天值值班巡邏邏，值班班人員必必須做好好值班檢檢查紀(jì)錄錄以及交交接紀(jì)錄錄。 物流操作作部門（門店或或物流配配送中心心等）每每月對在在庫時間間超過990天的的商品列列出清單單，由物物流部和和營銷部部進(jìn)行溝溝通，協(xié)協(xié)商解決決滯銷庫庫存商品品。相關(guān)處罰罰規(guī)定見見本手冊冊第九章章“各條線線獎懲規(guī)規(guī)定”中“倉庫日日常管理理處罰條條例”。第八部分分 門店店商品出出樣管理理出樣商品品的進(jìn)庫庫：根據(jù)新店店出樣計計劃或門門店柜臺臺的申請請，供貨貨廠方或或配送中中心負(fù)責(zé)責(zé)將貨送送到門店店，門

31、店店倉庫保保管員憑憑業(yè)務(wù)訂訂單、送送貨單收收貨； 柜臺列樣樣的商品品收樣時時，柜長長填寫商品移移庫單，由門門店經(jīng)理理（或門門店相關(guān)關(guān)負(fù)責(zé)人人）簽字字后，把把貨品完完整的退退回倉庫庫，由倉倉庫倉管管員當(dāng)場場對出樣樣商品的的外觀質(zhì)質(zhì)量進(jìn)行行驗收，負(fù)責(zé)填填寫驗收收質(zhì)量狀狀況，并并與交接接人員共共同簽字字確認(rèn)。所有商品品的入庫庫必須做做到當(dāng)日日收貨票票據(jù)當(dāng)日日清。出樣商品品的出庫庫（申請請列樣）：由門店柜柜長書面面申請，填寫出樣商商品申請請單，由門店店經(jīng)理簽簽字批準(zhǔn)準(zhǔn)，方可可憑單到到倉庫提提取貨品品。出樣商商品申請請單上上必須注注明樣機(jī)機(jī)的出樣樣周期時時間，否否則，倉倉庫保管管員有權(quán)權(quán)拒絕發(fā)發(fā)貨。倉管

32、員根根據(jù)出出樣商品品申請單單開具具移庫庫單，記出庫庫保管帳帳，將商商品從正正常商品品保管帳帳倉庫移移至門店店樣機(jī)庫庫保管帳帳。門店柜長長需建立立各商品品樣機(jī)的的手工帳帳，做到到當(dāng)日收收發(fā)貨票票據(jù)當(dāng)日日清。樣樣機(jī)申領(lǐng)領(lǐng)人員收收到樣機(jī)機(jī)后應(yīng)及及時完成成出樣商商品信息息臺帳記記錄操作作，并負(fù)負(fù)責(zé)商品品樣機(jī)的的日常保保管、保保潔和監(jiān)監(jiān)控。門店倉管管員做到到當(dāng)日發(fā)發(fā)貨票據(jù)據(jù)當(dāng)日清清，貨物物發(fā)放后后及時完完成發(fā)貨貨記帳，注明所所發(fā)貨物物的品牌牌、型號號、和數(shù)數(shù)量，以以及發(fā)貨貨時間，提貨人人，做好好出樣樣商品申申請單的歸檔檔備查。出樣商品品周期規(guī)規(guī)定：為保證出出樣商品品的外觀觀與內(nèi)在在質(zhì)量，到各柜柜臺的出出

33、樣商品品周期最最長不得得超過22個月，所有出出樣商品品的商品品保管責(zé)責(zé)任由相相關(guān)柜組組柜長作作為第一一責(zé)任人人。樣機(jī)的盤盤點：參照公司司庫存商商品盤點點制度執(zhí)執(zhí)行。門店營業(yè)業(yè)廳的樣樣機(jī)必須須單獨盤盤點，倉倉庫保管管員對于于樣機(jī)的的盤點有有監(jiān)督責(zé)責(zé)任。 未作帳或或已作帳帳的樣機(jī)機(jī)均必須須盤入，不能以以種種理理由不予予盤入；未入帳帳的盤盈盈樣機(jī)（對于由由供應(yīng)商商提供的的免費樣樣機(jī)各柜柜長應(yīng)提提前提供供清單），應(yīng)作作為公司司商品處處理。如如果確系系需要調(diào)調(diào)整，必必須報分分公司物物流部和和財務(wù)部部，由總總經(jīng)理審審批，上上報物流流管理中中心和財財務(wù)管理理中心核核準(zhǔn)后方方可調(diào)整整數(shù)據(jù)，并由分分公司對對當(dāng)事

34、人人重罰。樣機(jī)保管管處罰規(guī)規(guī)定：見本手冊冊第九章章“各條線線相關(guān)獎獎懲規(guī)定定”中“樣機(jī)保保管處罰罰規(guī)定”。第九部分分 滯滯銷品管管理滯銷品的的界定指超過三三個月不不銷售或或需清倉倉處理的的完好商商品。滯銷品數(shù)數(shù)據(jù)的統(tǒng)統(tǒng)計庫內(nèi)商品品的堆放放依據(jù)“先進(jìn)先先出”的原則則，利用用系統(tǒng)、帳卡等等輔助工工具準(zhǔn)確確統(tǒng)計商商品的在在庫時間間；每個品類類庫內(nèi)要要設(shè)立專專門的滯滯銷品區(qū)區(qū)，對于于滯銷商商品要及及時進(jìn)行行歸類整整理；在庫時間間較長而而未有銷銷售定單單商品的的預(yù)警反反饋倉管員必必須不斷斷關(guān)注商商品的在在庫時間間信息，若某類類或者某某型號商商品在庫庫時間超超過211天未銷銷售，倉倉管員應(yīng)應(yīng)立即將將此類不

35、不正常銷銷售商品品的信息息及時反反饋至營營銷部，要求立立即停止止下訂單單。滯銷品在在庫時間間數(shù)據(jù)的的傳遞各個品類類倉管員員要在每每月規(guī)定定的時間間（每月月4日）將所轄轄庫區(qū)的的在庫滯滯銷品清清單傳至至營銷部部，督促促其與供供應(yīng)商協(xié)協(xié)調(diào)解決決（退貨貨或折價價銷售）。滯銷品處處理的后后期跟蹤蹤滯銷品數(shù)數(shù)據(jù)傳至至營銷部部后155天以上上仍未予予以解決決的，則則上報營營銷部經(jīng)經(jīng)理和分分公司總總經(jīng)理，由其通通過與業(yè)業(yè)務(wù)科長長溝通解解決（由由營銷部部按績效效考核辦辦法處置置）；330天以以上仍未未予以解解決的，則上報報營銷管管理中心心和物流流管理中中心，通通過相關(guān)關(guān)程序解解決。滯銷品管管理相關(guān)關(guān)獎懲規(guī)規(guī)定

36、見本手冊冊第九章章“各條線線相關(guān)獎獎懲規(guī)定定”中“滯銷品品管理獎獎懲規(guī)定定”。第十部分分 贈品品管理贈品是指指由公司司市場部部門或供供應(yīng)商提提供的非非銷售禮禮品，主主要包括括：可計計量非銷銷售實物物禮品；有價證證券，如如電子消消費卡、出租車車票等（此類贈贈品由門門店財務(wù)務(wù)主管負(fù)負(fù)責(zé)管理理，贈品品倉庫保保管員代代為發(fā)放放）。贈品主要要用于各各連鎖門門店指定定品類商商品的促促銷、特特殊顧客客投訴事事件的處處理、外外協(xié)單位位的贈送送等。各連鎖門門店必須須設(shè)立專專門贈品品庫，并并指定贈贈品倉庫庫保管員員，負(fù)責(zé)責(zé)贈品的的接收、入庫、保管、發(fā)放等等工作；贈品保保管員應(yīng)應(yīng)設(shè)立贈贈品手工工保管帳帳，并對對無廠

37、方方送貨單單據(jù)的贈贈品設(shè)專專門帳本本分開記記錄。贈品的接接收入庫庫贈品倉管管員按照照供應(yīng)商商開具的的贈品送送貨單據(jù)據(jù)對贈品品進(jìn)行驗驗收，根根據(jù)驗收收情況開開具商商品入庫庫單，記手工工帳后將將廠方送送貨單與與商品品入庫單單捏對對交臺帳帳；對于于無廠方方送貨單單的贈品品，贈品品倉保管管員在收收貨后應(yīng)應(yīng)立即將將此批無無廠方送送貨單的的贈品列列清單，傳至相相關(guān)業(yè)務(wù)務(wù)員處，由業(yè)務(wù)務(wù)員與相相關(guān)廠家家聯(lián)系確確認(rèn)；對于廠方方促銷員員直接從從廠方收收取帶回回的贈品品，應(yīng)由由促銷員員將贈品品與廠方方送貨單單一同上上交贈品品庫。贈品的在在庫保管管 依依照倉庫庫管理制制度執(zhí)行行。贈品的發(fā)發(fā)放1 指指定品類類商品的的促

38、銷 贈品倉庫庫保管員員憑顧客客持有的的發(fā)票票、贈品提提貨券，如實實發(fā)放贈贈品，并并在發(fā)票票背后和和贈品品提貨券券上加加蓋“發(fā)貨章章”，收下下贈品品提貨券券記手手工保管管帳后交交接給物物流臺帳帳。注：對有有價證券券及贈品品，發(fā)票票上必須須備注贈贈品的信信息。2 特特殊顧客客投訴事事件的處處理、外外協(xié)單位位的贈送送贈品倉庫庫保管員員根據(jù)門門店經(jīng)理理簽字同同意的贈品提提貨券發(fā)放贈贈品，收收下贈贈品提貨貨券，并加蓋蓋“發(fā)貨章章”，記手手工保管管帳，并并將原始始出庫單單據(jù)交接接給財務(wù)務(wù)。贈品倉管管員每月月將1880天以以上滯留留的贈品品上報門門店經(jīng)理理和分公公司物流流部。贈品的盤盤點根據(jù)庫庫存商品品盤點

39、制制度執(zhí)執(zhí)行。贈品保管管處罰規(guī)規(guī)定見本手冊冊第九章章“各條線線相關(guān)獎獎懲規(guī)定定”中“贈品保保管處罰罰規(guī)定”第六章 倉庫消消防安全全管理制制度一、制 定 目目 的第一條條為為了加強(qiáng)強(qiáng)永樂家家用電器器所轄倉倉庫（含含配送中中心和門門店，下下同）的的消防安安全管理理，避免免倉庫及及人身受受火災(zāi)危危害，根根據(jù)中中華人民民共和國國消防條條例及及其實施施細(xì)則和和公安部部發(fā)布施施行的倉庫防防火安全全管理規(guī)規(guī)則及及有關(guān)規(guī)規(guī)定，結(jié)結(jié)合永樂樂家電倉庫庫特點，特制定本本制度。第二條條各各級永樂樂倉庫消消防安全全管理依依據(jù)“預(yù)預(yù)防為主主，防消消結(jié)合”的方針針和“誰誰主管，誰負(fù)責(zé)責(zé)”的原原則，倉倉庫消防防安全工工作由本

40、本單位及及其上級級主管部部門負(fù)責(zé)責(zé)并同時時接受公公安消防防監(jiān)督機(jī)機(jī)構(gòu)的指指導(dǎo)、監(jiān)監(jiān)督。第三條條本本制度適用用于公司司各類商品品物資的的儲存?zhèn)}庫庫。實行行租賃的的倉庫必必須在協(xié)協(xié)議（合合同）中中明確消消防安全全責(zé)任。二、適適 用 范 圍圍 和 職 責(zé)責(zé)第四條條分分公司物物流部經(jīng)理對所所屬倉庫庫的消防防安全工工作全面面負(fù)責(zé)，并應(yīng)指派一名名物流部部副經(jīng)理或或倉庫主主管（科科長）分分管倉庫庫消防安安全工作作。倉庫庫管理員員自身無無法解決決的重大大安全隱患患，應(yīng)及及時向物物流部經(jīng)經(jīng)理（區(qū)區(qū)域物流流主任）反映。公司物物流管理理中心和和分公司司物流部部對倉庫管管理人員員反映的的安全隱患患問題，應(yīng)認(rèn)真真研究，

41、切實加加以解決決。第五條條大大型配送送中心倉倉庫都要要成立安全全領(lǐng)導(dǎo)小小組，倉倉庫負(fù)責(zé)責(zé)人（物流部部經(jīng)理、區(qū)域物物流主任任）是安安全領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)小組負(fù)負(fù)責(zé)人，并確定定一名副副職負(fù)責(zé)責(zé)日常防防火工作作。安全全領(lǐng)導(dǎo)小小組負(fù)責(zé)責(zé)人應(yīng)根根據(jù)工作作需要建建立健全全相應(yīng)的的安全辦辦事機(jī)構(gòu)構(gòu)或配備備專、兼兼職消防防人員，防火負(fù)負(fù)責(zé)人的的變動報報當(dāng)?shù)叵辣O(jiān)督督機(jī)構(gòu)備備案。第六條條各各級永樂樂倉庫都都要組建建義務(wù)消消防組織織，定期期開展訓(xùn)訓(xùn)練，開開展自防防自救工工作。距距消防隊隊較遠(yuǎn)的的倉庫，應(yīng)當(dāng)按按照有關(guān)關(guān)規(guī)定建建立專職職消防隊隊。專職職消防隊隊長的變變動應(yīng)征征求當(dāng)?shù)氐叵辣O(jiān)監(jiān)督機(jī)構(gòu)構(gòu)意見。第七條條倉倉庫警衛(wèi)衛(wèi)、

42、消防防及保安安人員，要按照照先審后后用的原原則，選選拔政治治素質(zhì)好好，身體體健康的的同志擔(dān)擔(dān)任。要要嚴(yán)格執(zhí)執(zhí)行夜間間值班、巡邏制制度，禁止聘聘用年老老體弱人人員值班班、值宿宿。外來來臨時人人員在庫庫區(qū)工作作，必須須經(jīng)物流流部經(jīng)理理審查同同意。第第八條倉庫庫防火安安全工作作實行倉倉庫、科科室（班班組）以以及崗位位責(zé)任人人逐級負(fù)負(fù)責(zé)制。（一一）倉庫庫防火負(fù)負(fù)責(zé)人職職責(zé)：11每季度度組織學(xué)學(xué)習(xí)貫徹徹消防法法規(guī)，完完成上級級部署的的消防工工作；22組織制制定電源源、火源源、易燃燃易爆物物品的安安全管理理和值班班巡邏制制度，落落實逐級級防火責(zé)責(zé)任制和和崗位責(zé)責(zé)任制；3每月月組織對對倉庫工工作人員員進(jìn)行消

43、消防宣傳傳、業(yè)務(wù)務(wù)培訓(xùn)和和考核，提高員員工的安安全素質(zhì)質(zhì)；4每月定定期組織織開展倉倉庫防火火檢查，消除火火險隱患患，制定定滅火應(yīng)應(yīng)急方案案，組織織撲救火火災(zāi)；55定期期總結(jié)消消防安全全工作，實施獎獎懲。（二）班班組防火火負(fù)責(zé)人人職責(zé)：1負(fù)責(zé)責(zé)本班組組防火安安全工作作，認(rèn)真真執(zhí)行有有關(guān)消防防安全制制度、規(guī)規(guī)定；22組織織學(xué)習(xí)防防火知識識、文件件，檢查查崗位消消防責(zé)任任制和操操作規(guī)程程執(zhí)行情情況，并并經(jīng)常檢檢查消防防設(shè)備、器材的的養(yǎng)護(hù)情情況；33發(fā)現(xiàn)現(xiàn)違章行行為應(yīng)及及時制止止，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)火險隱隱患，應(yīng)應(yīng)及時采采取防范范措施，同時向向安全領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)小組組匯報；4安排排好值班班、值宿宿。（三三）崗位位防火責(zé)責(zé)

44、任人職職責(zé)：11嚴(yán)格格執(zhí)行各各項安全全制度和和操作規(guī)規(guī)程，對對存在的的不安全全因素，應(yīng)及時時排除，解決有有困難的的及時向領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)匯報報，提出出改進(jìn)意意見；22負(fù)責(zé)責(zé)本責(zé)任任區(qū)內(nèi)的的安全，下班時時做到關(guān)關(guān)閉門窗窗，拉閘斷斷電；33認(rèn)真真學(xué)習(xí)防防火、滅滅火知識識，積極極參加消消防訓(xùn)練練和各項項安全活活動；44一旦發(fā)現(xiàn)現(xiàn)著火，要及時時撲救，并立即即報警；5值班班門衛(wèi)人人員做好好進(jìn)出庫庫區(qū)人員員、車輛輛登記和和對外來來人員的的防火宣宣傳工作作。三、火源管管理第九條永樂樂倉庫應(yīng)應(yīng)當(dāng)設(shè)置置醒目的的防火標(biāo)標(biāo)志，對對火源要要嚴(yán)加管管理。倉倉庫內(nèi)嚴(yán)嚴(yán)禁吸煙煙和使用用明火；倉庫區(qū)區(qū)周圍米內(nèi)內(nèi)嚴(yán)禁燃燃放煙花花爆竹。第

45、十十條庫區(qū)如如確需臨臨時動用用明火作作業(yè)，必必須經(jīng)防防火負(fù)責(zé)責(zé)人或有有關(guān)主管管部門批批準(zhǔn)，并并落實安安全防范范措施，指定專專人監(jiān)護(hù)護(hù)現(xiàn)場，作業(yè)結(jié)結(jié)束要認(rèn)認(rèn)真檢查查，不得得留有火火種。第第十一條條倉倉庫生活活區(qū)安裝裝、使用用固定火火源，必必須符合合安全規(guī)規(guī)定，經(jīng)經(jīng)防火負(fù)負(fù)責(zé)人批批準(zhǔn)，指指定專人人管理、備有消消防器材材，做到到人離火火滅，對對各種用用火設(shè)備備要定期期檢查、維修。第十十二條經(jīng)批批準(zhǔn)設(shè)置置的火源源不準(zhǔn)用用易燃液液體引火火，不準(zhǔn)準(zhǔn)在火源源附近堆堆放易燃燃物，不不準(zhǔn)靠近近火源烘烘烤衣物物。從爐爐內(nèi)取出出熾熱灰灰燼，必必須用水水澆滅后后，倒在在指定的的安全地地點。第十三三條商品入入庫應(yīng)認(rèn)認(rèn)真

46、檢查查是否帶帶有火種種，特別別對維修修類商品品更要嚴(yán)嚴(yán)格檢查查或隔離離觀察，如發(fā)現(xiàn)現(xiàn)可疑應(yīng)應(yīng)在安全全地點開開包檢驗驗。四、電源管管理第十四條條倉倉庫生產(chǎn)產(chǎn)、生活活、庫區(qū)區(qū)照明用用電線路路必須分分開，電電線和電電器設(shè)備備必須由由持有合合格證的的電工安安裝、檢檢查、保保養(yǎng)維修修。不準(zhǔn)準(zhǔn)亂拉臨臨時電線線，不準(zhǔn)準(zhǔn)超負(fù)荷荷作業(yè)，禁止使使用不合合格的裝裝置和漏漏電保護(hù)護(hù)裝置。第十十五條庫房房內(nèi)不準(zhǔn)準(zhǔn)設(shè)置移移動式交交流電照照明燈具具，照明明燈頭應(yīng)應(yīng)裝在通通道上方方，堆碼碼商品必必須與燈燈頭保持持厘厘米以上上水平距距離，工工作完畢畢切斷電電源。第十六六條每年定定期對電電線進(jìn)行行絕緣測測試，發(fā)發(fā)現(xiàn)電線線老化、破

47、損、絕緣不不良，可可能引起起打火、短路等等不安全全因素，必須及及時更新新、維修修。架空空電線線線路的下下方嚴(yán)禁禁堆放物物品。對對各種電電器設(shè)備備、避雷雷裝置要要按時檢檢測維修修。對各各種機(jī)械械、機(jī)具具易產(chǎn)生生火花的的部位要要設(shè)防火火裝置。第十十七條庫房房內(nèi)不準(zhǔn)準(zhǔn)使用碘碘鎢燈和和超過瓦以以上的白白熾燈等等高溫照照明燈具具及各種種電器設(shè)設(shè)備。因因工作、生產(chǎn)確確需使用用去濕機(jī)機(jī)、干燥燥器、電電熨斗、電烙鐵鐵、電焊焊機(jī)等電電器設(shè)備備時，必必須經(jīng)單單位防火火負(fù)責(zé)人人批準(zhǔn)，并采取取相應(yīng)的的安全措措施。當(dāng)當(dāng)使用日日光燈低低溫照明明燈具和和其他防防燃型照照明燈具具時，應(yīng)應(yīng)當(dāng)對鎮(zhèn)鎮(zhèn)流器采采取隔熱熱、散熱熱等防火

48、火保護(hù)措措施，確確保安全全。第第十八條條庫庫內(nèi)鋪設(shè)設(shè)的配電電線路，需穿金金屬管或或用非燃燃硬塑料料管保護(hù)護(hù)。每個個庫房應(yīng)應(yīng)在庫房房外單獨獨安裝開開關(guān)箱，并做到到防雨防防潮。對對灰塵較較多的部部位必須須使用防防塵、防防爆燈泡泡和保險險開關(guān)，要做到到人離電電斷。五五、倉庫庫和庫存存物資管管理第十九條條倉倉庫區(qū)必必須和生生活區(qū)分分開，對對“大雜雜院”倉倉庫和未未能分開開的老式式倉庫，要采取取安全措措施，并并制定計計劃，逐逐步調(diào)整整改造。未改造造前，要要建立統(tǒng)統(tǒng)一安全全組織，統(tǒng)一安安排消防防設(shè)施，劃分安安全責(zé)任任區(qū)，明明確分工工，各負(fù)負(fù)其責(zé)。第二二十條家電電商品應(yīng)應(yīng)根據(jù)不不同性質(zhì)質(zhì)按庫、區(qū)、類類分別存

49、存放。庫庫存商品品每垛占占地面積積不宜大大于平方方米，垛垛與垛間間距不少少于米米，垛與與墻間距距不少于于米，垛垛與梁、柱的間間距不少少于米，主要通通道的寬寬度不少少于米米。每棟棟建筑面面積不足足平方米米的庫房房其儲存存商品的的垛距、墻距、梁距和和主要通通道的寬寬度可以以適當(dāng)降降低，但但要保持持暢通。露天存存放商品品的防火火間距，必須符符合建筑筑設(shè)計防防火規(guī)范范的規(guī)定定。第第二十一一條不準(zhǔn)將將性質(zhì)相相互抵觸觸、串味味和滅火火方法不不同的商商品混存存，要在在醒目處處標(biāo)明儲儲存物品品的名稱稱、性質(zhì)質(zhì)和滅火火方法。倉庫內(nèi)內(nèi)不準(zhǔn)存存放私人人物品，保管員員不準(zhǔn)私私自收存存商品、物資。第二二十二條條庫庫區(qū)和

50、庫庫房內(nèi)應(yīng)應(yīng)經(jīng)常保保持清潔潔，對散散落的包包裝物、庫區(qū)落落葉、雜雜草等應(yīng)應(yīng)及時清清除，妥妥善處理理。禁止止在庫區(qū)區(qū)內(nèi)停放放、修理理機(jī)動車車輛，電瓶車車、鏟車車進(jìn)入庫庫房，必必須按照照有關(guān)規(guī)規(guī)定裝有有防止火火花濺出出的安全全裝置。裝卸機(jī)機(jī)具、消消防車（泵）必必備用油油，應(yīng)放放在確保保安全的的地點。第二二十三條條庫庫內(nèi)不準(zhǔn)準(zhǔn)閑人進(jìn)進(jìn)入庫房房。庫內(nèi)內(nèi)不準(zhǔn)違違章搭建建貨棚，若必須須設(shè)辦公公室時，可以貼貼臨庫房房一角設(shè)設(shè)置無孔孔洞的一一、二級級耐火等等級的建建筑，其其門窗通通庫外，具體實實施應(yīng)當(dāng)當(dāng)征得公公司消防防監(jiān)督機(jī)機(jī)構(gòu)的同同意。六六、設(shè)施管管理第二十十四條新建建、擴(kuò)建建和改建建的倉庫庫建筑設(shè)設(shè)計要符

51、符合國家家建筑設(shè)設(shè)計防火火規(guī)范的的有關(guān)規(guī)規(guī)定，并并經(jīng)公安安消防監(jiān)監(jiān)督機(jī)構(gòu)構(gòu)審核?？⒐r時，其主主管部門門會同公公安消防防監(jiān)督部部門進(jìn)行行驗收；驗收不不合格的的，不得得交付使使用。第二十十五條各級級永樂倉倉庫應(yīng)根根據(jù)規(guī)模模大小、建筑結(jié)結(jié)構(gòu)、商商品特點點等不同同情況，依據(jù)國家建筑筑滅火器器配置設(shè)設(shè)計規(guī)范范和消防設(shè)設(shè)備、器器材配備備標(biāo)準(zhǔn)暫暫行規(guī)定定要求求，安裝裝消防報報警、滅滅火、監(jiān)監(jiān)控、通通訊、避避雷等設(shè)設(shè)備，配配備相應(yīng)應(yīng)種類和和數(shù)量的的消防器器材，做做到布局局合理便便于取用用。第第二十六六條倉庫要要建立各各種消防防器材的的管理制制度，做做到定點點、定人人、定期期檢查、維修、換藥，嚴(yán)禁挪挪用。對對

52、怕凍設(shè)設(shè)備，在在寒冬季季節(jié)應(yīng)采采取防凍凍措施，保證消消防設(shè)備備、器材材完好有有效。七七、安全檢檢查第二十七七條倉庫必必須實行行分級負(fù)負(fù)責(zé)的安安全檢查查制度，落實檢檢查責(zé)任任人，倉倉庫每月月、班組組每周、崗位每每日檢查查一次并并建立安安全檢查查檔案。檢查重重點是電電源、火火源、消消防設(shè)施施、生產(chǎn)產(chǎn)設(shè)備等等要害部部位的防防火措施施，消防防安全制制度執(zhí)行行情況。第二二十八條條倉倉庫檢查查出來的的火險隱隱患，逐逐條研究究，限期期整改。一時難難以解決決的問題題，要及及時上報報，同時時采取防防范措施施，保證證安全。第二二十九條條倉倉庫必須須堅持值值班制度度和晝夜夜防火安安全巡邏邏檢查制制度。班班（組）長、

53、保保管、警警衛(wèi)、值值班人員員要按照照職責(zé)，嚴(yán)格做做好班前前班后的的安全檢檢查工作作，并做做好記錄錄。八、事故故處理及及獎懲第三十十條倉庫一一旦發(fā)生生火災(zāi)應(yīng)應(yīng)立即組組織職工工奮力撲撲救，同同時迅速速報警，指定專專人保護(hù)護(hù)現(xiàn)場。第三三十一條條發(fā)發(fā)生火災(zāi)災(zāi)事故應(yīng)應(yīng)立即用用電話、電報報報告上級級部門，同時主主動配合合公安消消防部門門查清原原因，查查清肇事事人和責(zé)責(zé)任人，寫出書書面報告告。對有有意隱瞞瞞火災(zāi)事事故不報報者，要要追究責(zé)責(zé)任，嚴(yán)嚴(yán)肅處理理，同時時給與倉倉庫主管管和物流流部經(jīng)理理由于管管理不善善行政扣扣罰當(dāng)月月績效獎獎金，對對肇事者者進(jìn)行除除名處理理。第三三十二條條發(fā)發(fā)生火災(zāi)災(zāi)事故，必須按按照

54、“事事故原因因分析不不清不放放過，事事故責(zé)任任者和群群眾沒有有受到教教育不放放過，沒沒有加強(qiáng)強(qiáng)防范措措施不放放過”即即“三不不放過”的原則則，進(jìn)行行嚴(yán)肅處處理。第三十十三條各級級永樂倉倉庫，要要把消防防安全工工作列為為企業(yè)經(jīng)經(jīng)營管理理、勞動動競賽和和評獎的的重要內(nèi)內(nèi)容。對對倉庫消消防工作作成績顯顯著的單單位和個個人，以以及在撲撲救火災(zāi)災(zāi)中奮勇勇保護(hù)國國家、企企業(yè)和人人民生命命財產(chǎn)的的有功人人員，給給予表彰彰和獎勵勵。第第三十四四條對重大大隱患不不及時整整改或違違反有關(guān)關(guān)倉庫防防火安全全管理規(guī)規(guī)則、辦辦法等有有關(guān)規(guī)定定的責(zé)任任人，應(yīng)應(yīng)視情節(jié)節(jié)輕重，給予經(jīng)經(jīng)濟(jì)處罰罰和行政政扣分，觸犯刑刑律的，由司

55、法法機(jī)關(guān)依依法追究究刑事責(zé)責(zé)任。九、附附則則第三三十五條條各各地永樂樂物流主管管部門依依照本辦辦法對所所屬倉庫庫進(jìn)行監(jiān)監(jiān)督檢查查。第七章 庫存商商品盤點點制度第一部分分：盤點點操作制制度一、總則則為加強(qiáng)對對庫存商商品的管管理，明明確相關(guān)關(guān)人員的的保管責(zé)責(zé)任，避避免公司司財產(chǎn)受受到損失失，保證證庫存商商品的真真實、準(zhǔn)準(zhǔn)確、有有效，確確保帳實實相符，特制訂訂本制度度。二、盤點點對象及及范圍盤點對象象為公司司連鎖范范圍內(nèi)的的物流配配送中心心、門店店倉庫、門店營營業(yè)廳存存放商品品；范圍圍包括主主機(jī)、配配件、附附件、殘殘次機(jī)、贈品、樣機(jī)、售后維維修商品品、未配配送商品品、供應(yīng)應(yīng)商代管管商品等等。三、盤點

56、點責(zé)任主主體公司財務(wù)務(wù)管理中中心是所所有商品品數(shù)據(jù)的的最終確確認(rèn)者，負(fù)責(zé)對對整個公公司商品品盤點數(shù)數(shù)據(jù)進(jìn)行行最終核核定，按按需要對對庫存商商品不定定期組織織抽盤；物流管管理中心心是所有有商品實實物保管管的最終終職能管管理責(zé)任任主體，負(fù)責(zé)組組織與指指導(dǎo)庫存存商品的的定期盤盤點工作作；分公公司是商商品保管管的責(zé)任任主體，負(fù)責(zé)組組織與實實施所轄轄分公司司商品的的定期盤盤點工作作。四、盤點點周期1. 例例行盤點點每月255 日為為固定盤盤點日，25日日營業(yè)結(jié)結(jié)帳結(jié)束束后開始始盤點，逢法定定節(jié)假日日另行通通知，原原則上為為每月最最后一周周的周二二或周三三盤點。例行盤盤點不僅僅是商品品管理的的需要，同時也

57、也是倉庫庫管理員員、物流流臺帳開開展自檢檢自查的的過程。2 . 其他事事項盤點點1）供應(yīng)應(yīng)商撤柜柜、銷售售方式改改變或促促銷員更更換等，需按品品牌、品品類對應(yīng)應(yīng)盤點。2）物流流經(jīng)理、門店經(jīng)經(jīng)理、物物流主任任、倉庫庫主管、倉管員員、柜長長、物流流臺帳等等與物流流相關(guān)人人員離職職或工作作調(diào)動時時應(yīng)組織織盤點。3）按公公司需要要對倉庫庫或門店店的抽盤盤。五、盤點點人員分分工1、 參參加人員員1）物流流配送中中心：倉倉儲科科科長（或或物流主主任）、 倉庫庫主管、倉庫管管理員、物流臺臺帳2）門店店：門店店經(jīng)理、營業(yè)廳廳經(jīng)理、財務(wù)人人員（臺臺帳、財財務(wù)主管管）、柜柜組長、物流主主管、倉倉庫管理理員、物物流

58、臺帳帳、營業(yè)業(yè)員2 、人人員職責(zé)責(zé)及分工工領(lǐng)導(dǎo)小組組：總部部領(lǐng)導(dǎo)由由物流管管理中心心總監(jiān)擔(dān)擔(dān)任；分分公司領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)由分分公司總總經(jīng)理擔(dān)擔(dān)任，負(fù)負(fù)責(zé)組織織、實施施定期盤盤點工作作。盤點管理理人員督查員：由物流流管理中中心或分分公司派派出至盤盤點單位位檢查盤盤點工作作，無固固定成員員；總盤人：負(fù)責(zé)盤盤點工作作的指揮揮、協(xié)調(diào)調(diào)、督導(dǎo)導(dǎo)以及異異常事項項向分公公司領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)小組的的通報，物流配配送中心心由倉儲儲科科長長（或物物流主任任）擔(dān)任任，門店店由門店店經(jīng)理擔(dān)擔(dān)任。3） 盤盤點實施施小組（必須由由三人組組成一個個盤點小小組）：盤點人：負(fù)責(zé)有有順序的的唱報商商品型號號；記錄人：負(fù)責(zé)盤盤點人唱唱報商品品型號的的

59、記錄工工作；監(jiān)盤人：負(fù)責(zé)復(fù)復(fù)核、監(jiān)監(jiān)督盤點點人唱報報型號與與記錄型型號的一一致。六、盤點點前準(zhǔn)備備工作倉庫管理理員將商商品按品品類、品品牌、型型號整齊齊擺放；寄存、殘殘次商品品需單獨獨堆放，與正常常庫存商商品分開開；盤點開始始前一小小時停止止所有商商品的進(jìn)進(jìn)出庫動動作；物流臺帳帳將所有有出入庫庫單據(jù)錄錄入系統(tǒng)統(tǒng)； 倉管員將將手工帳帳上交總總盤人。七、盤點點流程盤點小組記錄人將盤點數(shù)據(jù)填寫在空白紙片上，盤點小組簽字確認(rèn)物流臺帳打印空白盤點表（不顯示數(shù)量）盤點小組將盤點數(shù)據(jù)謄寫在空白盤點表上，并簽字確認(rèn)物流臺帳將實際盤存數(shù)錄入電腦，生成有帳面數(shù)據(jù)和盤點數(shù)的盤點差異表物流臺帳與倉管員共同進(jìn)行帳實核對

60、工作，對帳實不符的商品進(jìn)行復(fù)盤物流臺帳將復(fù)盤確認(rèn)的實物數(shù)量與帳上數(shù)量有差異的原因詳細(xì)記錄在盤點差異表，并打印監(jiān)查員、總盤人、盤點人、記錄人、監(jiān)盤人分別在盤點差異表上簽字確認(rèn)盤點前準(zhǔn)備工作盤點按品品類組織織進(jìn)行；盤點小組組的記錄錄人將盤盤點數(shù)據(jù)據(jù)按品牌牌分別填填寫在空空白紙片片上，盤盤點小組組簽字確確認(rèn)；物流臺帳帳將所有有的單據(jù)據(jù)處理完完畢后打打印出實實物盤盤點表，只顯顯示貨品品ID及及型號，不得顯顯示數(shù)量量；盤點結(jié)束束后，三三人盤點點小組人人員將數(shù)數(shù)據(jù)謄寫寫在空白白盤點點表上上，并簽簽字確認(rèn)認(rèn)，如果果有數(shù)據(jù)據(jù)需要謄謄寫在其其他小組組的盤盤點表上必須須同樣簽簽字確認(rèn)認(rèn)；物流臺帳帳將實際際盤存數(shù)數(shù)