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文檔簡介
1、泓域/健康監(jiān)測紡織品公司薪酬管理研究分析健康監(jiān)測紡織品公司薪酬管理研究分析xx有限責任公司目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc113535928 一、 企業(yè)薪酬制度設計的原則和流程 PAGEREF _Toc113535928 h 2 HYPERLINK l _Toc113535929 二、 基本薪酬設計 PAGEREF _Toc113535929 h 6 HYPERLINK l _Toc113535930 三、 績效考核的內容和標準 PAGEREF _Toc113535930 h 14 HYPERLINK l _Toc113535931 四、 績效考核的含義與
2、功能 PAGEREF _Toc113535931 h 15 HYPERLINK l _Toc113535932 五、 人力資源需求與供給預測 PAGEREF _Toc113535932 h 18 HYPERLINK l _Toc113535933 六、 人力資源規(guī)劃的制定程序 PAGEREF _Toc113535933 h 25 HYPERLINK l _Toc113535934 七、 項目基本情況 PAGEREF _Toc113535934 h 27 HYPERLINK l _Toc113535935 八、 公司簡介 PAGEREF _Toc113535935 h 29 HYPERLINK
3、l _Toc113535936 九、 發(fā)展規(guī)劃分析 PAGEREF _Toc113535936 h 30 HYPERLINK l _Toc113535937 十、 人力資源配置分析 PAGEREF _Toc113535937 h 33 HYPERLINK l _Toc113535938 勞動定員一覽表 PAGEREF _Toc113535938 h 34企業(yè)薪酬制度設計的原則和流程(一)企業(yè)薪酬制度設計的原則企業(yè)在進行薪酬制度設計時應遵循以下五項原則(1)公平原則。公平原則是指企業(yè)向員工提供的薪酬應該與員工對企業(yè)的貢獻保持平衡。這里的公平包括外部公平、內部公平和員工個人公平。外部公平是指同一行
4、業(yè)或同一地管理區(qū)或同等規(guī)模企業(yè)中類似職務的薪酬水平應當基本相同,因為它們對員工的知識、技能和經驗的要求基本相似。內部公平是指同一企業(yè)中不同職務之間的薪酬水平應該相互協(xié)調,也就是說各種職務的薪酬都要與其貢獻一致。內部公平強調的是職務本身對報酬的決定作用。員工個人公平是指同一企業(yè)中從事相同工作員工的報酬要與其績效相匹配。員工個人公平強調的是個人特征(如能力、態(tài)度、經驗等)對報酬的影響。(2)競爭原則。競爭原則是指企業(yè)向在某些重要職位上工作的員工提供的薪酬應高于同一地區(qū)或同一行業(yè)其他企業(yè)同種職位的薪酬,以使自己的企業(yè)更具吸引力和競爭力。(3)激勵原則。激勵原則是指企業(yè)內部各類、各級職位之間的薪酬標準
5、要適當拉開距離避免平均化。利用薪酬的激勵功能提高員工的工作積極性。(4)量力而行原則。量力而行原則是指企業(yè)在設計薪酬制度時必須考慮自身的經濟實力,避免薪酬過高或薪酬過低的情況出現,進而避免使企業(yè)成本過高或缺乏吸引力和競爭力。(5)合法原則。合法原則是指企業(yè)在進行薪酬制度設計時,應遵循國家有關法律法規(guī)和政策的要求,做到合法合理付酬。(二)企業(yè)薪酬制度設計的流程(1)明確現狀與需求。通過訪談與問卷調查,要明確企業(yè)薪酬制度對員工績效和企業(yè)績效的影響狀況,了解企業(yè)薪酬制度存在的問題及其原因,了解員工對薪酬各部分內容的需求程度。(2)確定薪酬策略。薪酬策略由企業(yè)文化和企業(yè)戰(zhàn)略決定,對后續(xù)工作起著重要的指
6、導作用。確定薪酬策略的工作主要包括對員工需求結構、員工激勵的重點、本企業(yè)在本地區(qū)或同行業(yè)中的地位與實力的分析論證,在此基礎上對本企業(yè)薪酬水平進行定位,確定薪酬發(fā)放的原則、各職級薪酬的差距、薪酬各組成部分的比例等。(3)進行工作分析。工作分析是分析每一職位對員工知識、技能、心理和生理素質以及其他任職資格的要求等影響付酬的重要因素,據此編制出每一職位的工作說明書。(4)進行職位評價。職位評價是對企業(yè)中各類職位的相對價值進行排序,為實現各類職位員工薪酬的內部公平奠定堅實的基礎。(5)進行等級劃分。經過職位評價得出職位價值序列后,就可以按照一定的規(guī)則來劃分職位等級。職位等級的劃分通常與企業(yè)采用的薪酬模
7、式相對應,如在等級工資制中,職位等級的劃分較細,而在寬泛式的職位薪酬制度中,一個企業(yè)中可能只有少量的職位等級。(6)建立健全配套制度。配套制度包括績效考核制度、技術評價標準、能力評價標準等。(7)進行市場薪酬調查。薪酬調查是指收集同地區(qū)或同行業(yè)其他企業(yè)的薪酬從而確定市場薪酬水平的過程。薪酬調查的對象最好選擇與自己有競爭關系的企業(yè)或同行業(yè)的類似企業(yè),重點考察員工的流失去向和招聘來源。薪酬調查的數據有企業(yè)上年度的薪酬增長狀況、不同薪酬結構對比、不同職位和不同級別的職位薪酬數據、獎金和福利狀況、長期激勵措施以及未來薪酬走勢分析等。(8)確定薪酬結構與水平。薪酬結構是指企業(yè)的組織結構中各職位的相對價值
8、及其對應的實付薪酬之間保持著什么樣的關系、薪酬的組成及各組成部分之間的比例。而薪酬水平是指企業(yè)所支付的薪酬在市場薪酬中所處的位置。為了簡化薪酬制定工作,確定薪酬水平時可以先確定不同職等、職級的薪酬水平、薪酬幅度和薪酬差距,在確定了薪酬的總體水平和結構之后,再確定每一個職位的具體薪酬水平。(9)薪酬制度的實施與修正。薪酬制度設計完成并獲得企業(yè)高層批準之后,在正式實施之前還需要和員工,尤其是企業(yè)的中層管理人員進行充分的溝通并進行必要的培訓。及時的溝通、必要的宣傳和培訓是保證薪酬改革成功的因素之一。人力資源管理部門可以利用薪酬制度變革方案講演、薪酬制度答疑、企業(yè)內部刊物等途徑,來充分介紹企業(yè)薪酬制度
9、制定的依據、目標、原則等相關問題。薪酬制度在試行一段時間后,必然會反映出當初設計時存在的一些缺陷和問題,企業(yè)有必要對此進行修正和改進。隨著時間的推移,當初符合企業(yè)實際的薪酬制度也會在某些方面變得不盡合理、有效。因此,為了保證薪酬制度的合理性和適用性,企業(yè)也必須對薪酬制度進行適時的調整?;拘匠暝O計(一)基本薪酬設計的前提由于基本薪酬是指企業(yè)依據薪酬調查和員工的職位、職級、能力及工作結果支付給員工的報酬,因此,薪酬調查和職位等級的建立便成為企業(yè)基本薪酬設計的前提。1、薪酬調查的實施實施薪酬調查大體上包括以下五個步驟,(1)選擇需要調查的職位。企業(yè)進行薪酬調查時,首先要選擇需要調查的典型職位。典型
10、職位的確定主要考慮企業(yè)的需要和調查的方便,應當選擇那些在同地區(qū)或同行業(yè)大多數企業(yè)都普遍存在的通用職位作為典型職位。既要調查典型職位的薪酬水平,也要調查典型職位的工作內容,以保證調查內容的可參考性和可借鑒性。(2)確定調查的范圍。也就是說確定在什么范圍內收集相關的信息。調查的范圍應當根據職位的招聘范圍來確定。不同類型的職位,調查的范圍應當是不同的。(3)確定調查的項目。薪酬調查的項目應該既包括基本薪酬,又包括激勵薪酬和間接薪酬,只有這樣才能夠既了解調查對象基本薪酬的水平,又了解其他項目和總體薪酬的水平。為確定本企業(yè)本職位合理的基本薪酬和總體薪酬提供可靠的依據。(4)進行實際調查。前期的準備工作結
11、束以后,就可以著手進行實際調查。為了保證調查的效果,一般需要設計出調查問卷,問卷除了要包括薪酬方面的信息外,還應當包括企業(yè)本身和職位本身的一些信息。同時,還可以進行訪談調查。進行訪談調查時,也應該準備好訪談提綱并做好訪談記錄。(5)調查結果的分析。在進行調查結果分析時,首先要剔除那些無效的問卷,然后對有效的結果進行統(tǒng)計分析,得出市場薪酬的平均水平。同時,對訪談調查的結果進行整理。(二)以職位為導向的基本薪酬設計這種設計具體包括職位等級法、職位分類法、計點法和因素比較法四種。(1)職位等級法。這種方法是將員工的職位劃分為若干級別(即職級),按其所處的職級確定其基本薪酬的水平和數額。例如,某企業(yè)將
12、各類職位分為四個職級:第一級為高級管理層,主要是指總經理和副總經理或相當于副總經理職務的人員;第二級為中級管理層,主要是指各部悶經理和相當于各部門經理職務的人員;第三級為低級管理層,主要是指各部門主管和相當手部門主管職務的人員;第四級為一線員工和在輔助職位上工作的員工等普通員工。企業(yè)對每個職級分別制定不同的薪酬標準。這種方法的優(yōu)點是簡單易行,成本較低。其缺點是不能有效地激勵員工,尤其是當許多職位不能簡單地劃分等級時體現得更加明顯。因此,這種方法僅適用于規(guī)模較小、職位類型較少而且員工對本企業(yè)各職位都較為了解的小型企業(yè)。(2)職位分類法。這種方法是將企業(yè)中的所有職位劃分為若干類型,如管理類、技術類
13、操作類(或生產類)、財務類、營銷類、行政類等,然后根據各類職位對企業(yè)的重要程度和貢獻確定每類職位中所有員工的薪酬水平。它適用于專業(yè)化程度高、分工較細、技術單工作目標比較固定的企業(yè)和工種。這種方法的優(yōu)點是簡單易行,可做到同職同薪,且能較好地發(fā)揮薪酬對員工在企業(yè)內部流動的調節(jié)作用。其缺點是將各職位劃分到某一類職位中時,有的科學依據不足,容易造成內部不公平。因而該方法適用于專業(yè)化程度較高、分工較細、工作目標較為明確的企業(yè)。但是,這類企業(yè)也應意識到其自身不足,慎重使用該方法。(3)計點法。這種方法與職位分類法有相同之處,即也是將各種職位劃分為若干種職位類型。但是不對各類職位進行比較,而是找出各類職位中
14、所包含的共同“付酬因素”,即與履行職責有關的、企業(yè)認為應當并愿意為之支付報酬的因素。這種方法的優(yōu)點是較為客觀地找出了各類職位中的付酬因素,并進行了較為科學的分級這就使得企業(yè)員工的基本薪酬與其職位、職級、承擔工作的重要性和難度以及對企業(yè)的價值更加吻合,能夠更好地體現出內部公平性的原則。但是其操作較為復雜,而且在進行付酬因素等級劃分和指派分數時一般需要聘請人力資源管理專家協(xié)助指導,因而成本較高。這種方法是經濟發(fā)達國家的企業(yè)普遍使用的一種薪酬制度設計方法。(4)因素比較法。這種方法與計點法有相同之處,也是需要首先找出各類職位共同的付酬因素。但與計點法不同的是,它舍棄了代表職位相對價值的抽象分數,而直
15、接用相應的具體薪金值來表示各職務的價值。這種方法通常包括六個環(huán)節(jié):選擇付酬因素;確定關鍵職位;依次按所選各付酬因素,將各關鍵職務從相對價值最高到最低排出順序;為各關鍵職位按各付酬因素分配薪金值;比較按薪額及按因素價值排出的兩種順序;根據對照因素比較表對非關鍵待評職位進行職位評價。這種方法的優(yōu)點是既較為全面地考慮了各職位的價值,又具有較強的靈活性,是一種較為完善的基本薪酬設計方法。但是這種方法復雜且難度大,需要大為資源管理專家指導才能完成,故成本較高,且不易被員工完全理解,其公平性也常受到質疑。因而其使用范圍具有一定的局限性。(三)以技能為導向的基本薪酬設計這種設計的思路是根據員工掌握的知識和技
16、能而不是其職位來確定員工的基本薪酬。具體可分為以知識為基礎的基本薪酬制度設計和以技能為基礎的基本薪酬制度設計。(1)以知識為基礎的基本薪酬制度設計方法。這種方法在設計員工基本薪酬制度時,根據員工所掌握的完成工作所需要的知識深度來確定其基本薪酬的數額。因而會出現做同樣工作的員工,由于其學歷水平不同,而得到不同的基本薪酬。這種設計方法的理論依據是具有較高學歷水平的員工工作效果會更好,而且還可以承擔更高要求的工作。這種方法比較適用于企業(yè)職能管理人員基本薪酬的確定。(2)以技能為基礎的基本薪酬制度設計方法。這種方法根據員工能夠勝任工作的種類數目,即員工技能的廣度來確定員工的基本薪酬。員工所掌握技能的種
17、類越多,應該得到的報酬也就越多。換言之,員工要想提高自己的技能水平,必須掌握企業(yè)所需要的新技能。企業(yè)在運用這種方法時,一般應按員工已經掌握技能的最高水平來確定其基本薪酬數額。這樣員工就有積極性參加培訓并自覺提高業(yè)務水平,在制度上鼓勵員工學習承擔多重任務的技能。因此分配給各個員工的工作職責有可能在很短的時間內進行較大的調整,從而使員工隊伍的工作能力具有相當的靈活性,并促進企業(yè)績效的不斷提升。這種方法較適用于生產和業(yè)務一線員工基本薪酬的確定。(四)寬帶型薪酬結構的概念、特點與作用1、寬帶型薪酬結構的概念與特點寬帶型薪酬結構是指對多個薪酬等級以及薪酬變動范圍進行重新組合,使之變成只有相當少數的薪酬等
18、級以及相應比較寬的薪酬變動范圍。寬帶型薪酬結構仍然屬于薪酬等級結構的范疇,只不過它是對傳統(tǒng)的帶有大量等級層次的垂直型薪酬結構的一種改進。寬帶型薪酬結構的一個潛在假設是:一位出色的專業(yè)技術人員為企業(yè)所創(chuàng)造的價值可能不低于一位剛上任的研究院院長為企業(yè)所創(chuàng)造的價值;一位技術非常熟練的工人對企業(yè)的貢獻并不亞于一位車間主任對企業(yè)的貢獻;一位頂級銷售員可能比一位銷售部經理更重要。因而,寬帶型薪酬結構最大的特點是擴大了員工通過技術和能力的提升而增加薪酬的可能性,使員工薪酬的增長更多地依賴于本人技能和能力的提高以及對企業(yè)貢獻的增加,而不是地位的提高,從而也進一步減少了對員工進行橫向甚至向下調動時所遇到的阻力。
19、此外,寬帶型薪酬結構的另一個特點是企業(yè)能密切配合市場供求變化,使員工的薪酬水平以市場薪酬調查的數據和企業(yè)的薪酬定位為基礎而確定,這就使企業(yè)更能把握其薪酬水平在市場上的競爭力,并相應地做好薪酬成本控制工作。2、寬帶型薪酬結構的作用作為一種新型的薪酬結構,寬帶型薪酬結構對于企業(yè)和員工的發(fā)展具有以下六項作用。(1)支撐了扁平型組織結構的運行。寬帶型薪酬結構打破了傳統(tǒng)薪酬結構所維護和強化的等級觀念,減少了員工薪酬上的等級差別,有利于企業(yè)提高效率以及創(chuàng)造參與型、學習型的企業(yè)文化,進而有效地支撐了企業(yè)選擇具有靈活性和環(huán)境適應性的扁平型組織結構。(2)引導員工重視個人技能的增長和能力的提高。采用寬帶型薪酬結
20、構,即使員工的薪酬在同一個薪酬寬帶內,企業(yè)為員工所提供的薪酬變動范圍也是相當大的。這樣,員工就不需要對職位晉升等方面的問題斤斤計較,而只要注意培養(yǎng)企業(yè)所需要的技能和能力就能增加自己的薪酬。(3)有利于促進職位輪換與調整。采用寬帶型薪酬結構,由于員工薪酬的高低是由技能、能力和對企業(yè)的貢獻來決定的,因而會使員工更愿意通過在相關職能領域的職位輪換來提高自己的工作能力,以求獲得更多的薪酬。(4)有利于員工適應勞動力市場的供求變化。由于寬帶型薪酬結構是以勞動力市場為導向確定員工基本薪酬的,因而它能促使員工從注重內部公平轉向注重個人發(fā)展以及自身在勞動力市場上價值的提升,從而不斷提高自身的技能、能力和價值。
21、(5)有利于管理人員及人力資源專業(yè)人員的角色轉變。采用寬帶型薪酬結構,部門經理等相關管理人員在薪酬決策方面擁有更大的權力和責任,可以對下屬的薪酬定位提出更多的意見和建議。這種讓部門經理等相關管理人員與人力資源專業(yè)人員共同決策的模式,有利于部門經理等相關管理人員利用薪酬杠桿來引導員工實現企業(yè)的目標,也能讓人力資源專業(yè)人員擺脫一些附加值不高的事務性工作,更好地扮演其他管理人員的戰(zhàn)略伙伴和咨詢顧問的角色。(6)有利于促進薪酬管理水平的提高。采用寬帶型薪酬結構,會加大薪酬預測和管理的難度。薪酬浮動范圍的擴大也會使薪酬預測值誤差擴大,導致人工成本控制難度的增加。因此,企業(yè)為了避免實施寬帶型薪酬結構帶來的
22、負面影響,必須要加強薪酬管理,推進管理人員的培訓與開發(fā),不斷完善人力資源管理的各項規(guī)章制度,從而促進企業(yè)薪酬管理水平的提高??冃Э己说膬热莺蜆藴剩ㄒ唬┛冃Э己藘热菘冃Э己藘热菔侵笇ζ髽I(yè)員工工作任務的界定,它明確回答了企業(yè)員工在績效考核期內應該完成什么樣的工作,具體包括績效考核項目和績效考核指標兩個部分??冃Э己隧椖渴侵缚冃Э己说木S度,即要從哪些方面對企業(yè)員工進行考核,它指明了績效考核內容的范圍。當前,企業(yè)對員工的績效考核主要包括工作業(yè)績、工作能力和工作態(tài)度三個考核項目??冃Э己酥笜耸侵缚冃Э己隧椖康木唧w內容,是對績效考核項目的細化和分解。具體可以細化為分析判斷能力、溝通協(xié)調能力、組織指揮能力、
23、開拓創(chuàng)新能力、公共關系能力、決策行動能力等。一般來說,對工作業(yè)績考核項目指標的設定,要從工作的數量、質量、成本、時間四個方面來考慮;對工作能力和工作態(tài)度兩個考核項目指標的設定,則要具體情況具體分析,根據各個職位的不同工作內容具體設定不同的指標。(二)績效考核標準績效考核標準是指關于企業(yè)員工工作任務在數量和質量方面的要求,它明確回答了應該把績效考核內容所界定的工作任務做到什么程度或應該使之達到什么標準,是績效考核指標的進一步量化或具體描述??冃Э己藰藴实拇_定,對于準確衡量和確定員工工作績效的優(yōu)劣、保證績效考核的公正性意義重大。因此,為了確定科學合理的績效考核標準,必須充分注意以下三個問題:績效考
24、核標準必須明確、具體、清楚,不能含混不清,應盡量使用量化標準??冃Э己藰藴时仨氝m度,一方面要有一定的難度,另一方面員工經過努力又可以達到。績效考核標準必須具有可變性:一方面,對于同一個員工來說,在不同的績效考核周期,隨著外部環(huán)境的變化,績效考核標準也要有相應的變化;另一方面,對于不同的員工來說,即使在同樣的績效考核周期,由于工作環(huán)境的變化,績效考核標準也可能發(fā)生相應的變化??傊冃Э己藰藴实脑O計和確定,必須符合科學、理性的原則,也就是說績效考核標準必須是明確、具體和可衡量的,對企業(yè)成員應具有明確的導向性;必須是既具有挑戰(zhàn)性,又有實現的可能性;必須與組織的戰(zhàn)略目標、部門的工作任務和職位職責保持
25、一致;必須有明確的時間期限。只有這樣,所設定的績效考核目標才能產生積極的效果??冃Э己说暮x與功能(一)績效考核的含義績效考核是指組織根據既定的員工績效目標,收集與員工績效相關的各種信息,借助一定的方法,定期對員工完成績效目標的情況進行考查、評價和反饋,從而促進員工績效目標的實現,并促進組織整體績效目標實現的管理活動。正確理解績效考核的含義,應注意把握以下四點。(1)績效考核是一項管理活動,是由制定績效目標、圍繞績效目標開展經常性溝通、績效評價和績效反饋等環(huán)節(jié)所構成的系統(tǒng)過程。(2)績效考核的目的是促進員工個人、所在部門和整個企業(yè)整體績效的提高。(3)績效考核是人力資源管理的一項重要職能,是組
26、織中所有管理者的責任。(4)績效考核必須有一個事先確定的時間周期,如一個月、一個季度或一年等;必須借助一定的方法,如排序法、配對比較法、行為錨定評價法等。(二)績效考核的功能(1)管理功能??冃Э己思纫鉀Q考核什么和怎樣考核的問題,又要根據績效考核結果對員工進行獎懲、職位升降、工作轉換、培訓等,這些都充分體現了它的管理功能。(2)激勵功能??冃Э己说母灸康脑谟诖龠M員工完成績效目標,增進績效??陀^公正的績效考核可以激發(fā)員工的積極性,促使員工更加積極、主動、規(guī)范地完成績效目標。(3)學習和導向功能??冃Э己诉^程是員工進一步認識和理解績效目標的過程,也是對照檢查、發(fā)現差距和確定改進方向的過程??冃?/p>
27、目標對員工工作業(yè)績和工作行為提供了導向,這充分說明了績效考核對員工具有學習和導向的功能。(4)溝通功能??冃Э己诉^程是管理層與員工不斷溝通的過程。通過考核,一方面可以表達管理層對員工的工作要求和績效期望,另一方面也可以了解員工對管理層和績效目標的看法、建議以及他們的需求。也正是在這種交流溝通和共同探討的過程中,員工未來的工作績效目標才得以確定和達成。(5)監(jiān)控功能??冃Э己藢T工個人來說,就是獲得企業(yè)對自己工作狀況的評價;對企業(yè)來說,則是要了解和掌握其成員完成任務的數量、質量和效率等信息,并據此制定相應的人事決策和措施,以提高工作績效。從這個意義上來說,績效考核對企業(yè)的運行、對員工的工作具有監(jiān)
28、控的作用和功能。(6)增進績效的功能??冃Э己嗽鲞M績效的功能主要表現在兩個方面:一方面,績效考核在企業(yè)內創(chuàng)造了一種優(yōu)勝劣汰的壓力環(huán)境,它必然會強化企業(yè)員工的競爭意識和自強意識,促使其設法提高自己的知識、技能及綜合素質,努力工作,從而提高工作效率;另一方面,績效考核將員工個人的發(fā)展目標和企業(yè)的發(fā)展目標結合并統(tǒng)一起來,也必然對企業(yè)整體績效的提高發(fā)揮積極的作用。人力資源需求與供給預測(一)人力資源需求預測人力資源需求預測是指以企業(yè)的戰(zhàn)略目標和工作任務為出發(fā)點,綜合考慮各種因素的影響,從而對企業(yè)未來某個時期人力資源需求的數量、質量和結構等進行估計的活動。在進行企業(yè)人力資源需求預測時,應充分考慮以下五個
29、影響因素:企業(yè)未來某個時期的生產經營任務及其對人力資源的需求;預期的員工流動率及由此引起的職位空缺規(guī)模;企業(yè)生產技術水平的提高和組織管理方式的變革對人力資源需求的影響;企業(yè)提高產品或服務質量或進入新市場的決策對人力資源需求的影響;企業(yè)的財務資源對人力資源需求的約束。企業(yè)可以采用的人力資源需求預測方法有以下四科1、管理人員判斷法這種方法是由企業(yè)的各級管理人員,根據各自工作中的經驗和對企業(yè)未來業(yè)務量增減情況的直覺考慮,自下而上地確定未來所需人員的方法。其具體做法是:先由各業(yè)務經營和職能管理等部門的基層管理人員根據本部門在未來各時期業(yè)務量或工作量增減情況和自己的經驗提出本部門各類人員的需求量,再由上
30、一級管理者估算平衡,最終由該部門的負責人對本部門的人力資源需求進行總體預測和決策,然后由企業(yè)的人力資源部門根據企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標任務和最高管理層有關人力資源工作的決策和政策,綜合考慮各部門的人力資源需求情況,制定出具體的執(zhí)行方案。這是一種粗略的、簡便易行的人力資源需求預測方法,主要適用于短期預測。2、德爾菲法這種方法是由有經驗的專家依賴自己的知識、經驗和分析判斷能力,對企業(yè)的人力資源需求進行直覺判斷與預測的方法。專家可以是來自基層的管理人員或有經驗的員工,也可以是中高層管理者;既可以是企業(yè)內部的,也可以是企業(yè)外部的。專家的選擇基于他們對所研究問題的了解程度。德爾菲法的具體操作步驟為:第一步,選
31、擇20名左右熟悉人力資源問題的專家組成一個預測小組,并為他們提供相關的背景資料。第二步,提出一系列有關人力資源預測的具體問題,以匿名問卷的形式請專家們以書面形式回答,使專家們在背靠背、互不通氣的情況下回答問題。第三步,進行第一輪預測,并將各位專家的預測意見集中歸納,把歸納的結果反饋給各位專家,請他們修改并提出預測意見;然后再將修改后的意見進行歸納,經過三到四次的重復直至專家們的意見趨于統(tǒng)一。第四步,匯總專家們的意見,經過數據處理,得出最終結果。在運用德爾菲法進行人力資源需求預測時,企業(yè)應注意以下五個問題。(1)為專家提供詳盡且完善的有關企業(yè)生產經營狀況的信息,使他們能夠準確判斷企業(yè)的生產經營狀
32、況。(2)保證所有專家能夠從同一角度去理解有關人力資源管理方面的術語和概念,避免造成誤解和歧義。(3)問題的回答不要求太精確,但要求說明原因(4)提問過程盡可能簡化,所提問題必須是與預測有關的問題(5)向高層管理人員和專家講明預測對企業(yè)的益處,以爭取他們對德爾菲法的支持德爾菲迭是在每位專家均不知除自己以外的其他專家的任何情況下進行的,因而避免了彼此身份地位的差別、人際關系以及群體壓力等因素對意見表達的影響,充分發(fā)揮了各位專家的作用,集思廣益,預測的準確度相對較高,因此這種方法的應用比較廣泛。3、轉換比率分析法這種方法是根據歷史數據,把企業(yè)未來的業(yè)務活動量轉化為人力資源需求的預測方法。具體做法是
33、:先根據過去的業(yè)務活動量水平,計算出每一業(yè)務活動量所需人員的相應增量,再根據計算出的比例關系,把未來的業(yè)務活動增量折算成總的人員需求增量,最后把總的人員需求量按比例折算成各類人員的需求量。轉換比率分析法的關鍵點是找出企業(yè)業(yè)務增量與人力資源增量以及企業(yè)主體人員與輔助人員的比例關系,由此推斷出企業(yè)各類人員的需求量4、一元回歸分析法這種方法是根據數學中的回歸原理對企業(yè)的人力資源需求進行預測。企業(yè)人力資源的需求水平通??偸呛湍硞€或某些因素具有高度確定的相關關系,這樣就可以用數理統(tǒng)計的方法定量地把這種關系表示出來,從而得到一個回歸方程,并用此方程預測人力資源需求量。這一方法的關鍵在于找出與人力資源需求高
34、度相關的變量。使用這一方法時,這些變量的歷史數據必須是全面的。回歸分析法有兩種情況,一種是求一個變量對另外一個變量的回歸分析,即一元回歸分析;另一種是求一個變量對多個變量的回歸分析,即多元回歸分析。需求量的因素往往是多個,因此多元回歸分析法在人力資源需求預測中的應用范圍是比較廣的,但也是比較困難的,因為確定回歸方程并非易事。下面舉例說明一元線性回歸分析在人力資源預測中的應用。(二)人力資源供給預測人力資源供給預測包括內部供給預測和外部供給預測兩個方面。1、人力資源內部供給預測最常用的內部供給預測方法有三種:人員核查法、管理人員接續(xù)計劃法和馬爾可夫模型法。(1)人員核查法。人員核查法是通過對現有
35、企業(yè)內部人力資源數量、質量、結構及其在各職位上的分布狀況進行核查,確切掌握人力資源擁有量及其利用潛力,在此基礎上,評價當前不同種類員工的供應狀況,確定晉升和崗位輪換的人選,確定員工特定的培訓或發(fā)展項目的需求,幫助員工確定職業(yè)開發(fā)計劃與職業(yè)設計。為此,在日常的人力資源管理工作過程中,需要做好員工工作能力、潛力、培訓和需求等方面的客觀記錄。當企業(yè)規(guī)模較小時,進行人員核查相對容易;而如果企業(yè)的規(guī)模較大、組織結構較復雜時,人員核查就需要依靠人力資源信息系統(tǒng)。人員核查法是一種靜態(tài)的方法,不能反映未來人力資源擁有量的變化,因此,多用于短期的人力資源擁有量預測。雖然在中、長期預測中此法應用較普遍,但終究受企
36、業(yè)規(guī)模的限制。(2)管理人員接續(xù)計劃法。這種預測技術的基本分析模型,主要是對某一職務可能的人員流入量和流出量進行估計。該職務可能的人員流入量主要包括可提升的人員和新招聘的人員,該職務可能的人員流出量包括提升、退休、辭職、解聘、降職的人員等。用該職務的現職人員數加上可能的人員流入量,再減去可能的流出量,就可以得出該職務的內部人力資源供給量。這種預測方法主要用于對管理人員和工程技術人員的供給預測。2、人力資源外部供給預測當企業(yè)內部供給無法滿足人力資源需求時,就需要考慮從外部招募。人力資源外部供給預測同內部供給預測一樣,也需要分析潛在員土的數量和能力等因素。只是外部供給分析的對象是在企業(yè)按以往方式吸
37、引員工時,規(guī)劃從外部進入企業(yè)的人力資源。企業(yè)可以根據過去的錄用經驗了解可能進入企業(yè)的員工數量、工作能力、經驗、性別和成本等方面的信息。企業(yè)進行人力資源外部供給預測時,必須考慮影響企業(yè)外部人力資源供給的因素。這些因素主要有本地區(qū)的人口總量與人力資源供給率、本地區(qū)人力資源的總體構成、宏觀經濟形勢和失業(yè)率預期、本地區(qū)勞動力市場供求狀況、本行業(yè)勞動力市場供求狀況和職業(yè)市場狀況等。(1)本地區(qū)的人口總量與人力資源供給率。這兩個指標決定了該地區(qū)可提供的人力資源總量。當地人口數量越大,人力資源供給率越高,企業(yè)外部人力資源的供給就越充裕。(2)本地區(qū)人力資源的總體構成。該指標決定了在年齡、性別、教育、技能、經
38、驗等類別與層次上該地區(qū)可提供的人力資源的數量與質量。(3)宏觀經濟形勢和失業(yè)率預期。一般來說,國家經濟低迷、失業(yè)率上升,勞動力供給就會比較充足,企業(yè)進行外部招聘比較容易;而國家經濟發(fā)展迅速、失業(yè)率低,勞動力供給就會相對緊張,企業(yè)招聘工作的難度將增大。(4)本地區(qū)勞動力市場供求狀況。企業(yè)所在地區(qū)的勞動力市場供求狀況會對企業(yè)招聘產生重要影響,因而企業(yè)要密切關注所在地區(qū)勞動力市場的供求狀況。在我國,可參考各地人力資源和社會保障部門、規(guī)劃部門以及行業(yè)管理部門等公布的統(tǒng)計資料,了解所在地區(qū)的勞動力市場供求狀況。(5)本行業(yè)勞動力市場供求狀況。本行業(yè)勞動力市場供求狀況包括本行業(yè)勞動力的平均價格、與外地市場
39、比較的相對價格、當地的物價指數等,它們都會對企業(yè)的人力資源外部供給產生影響。(6)職業(yè)市場狀況。企業(yè)在考慮外部人力資源供給時,必須收集一些關于企業(yè)所需人才的信息,這些信息一般來自職業(yè)市場。職業(yè)市場是指企業(yè)所需要人員市場的狀況,如財務人員、技術人員、管理人員等相關的勞動力市場。職業(yè)市場中勞動者的擇業(yè)心理、工作價值觀、同行業(yè)其他企業(yè)對人力資源的需求等因素,會直接影響到企業(yè)人力資源的外部供給。人力資源規(guī)劃的制定程序企業(yè)人力資源規(guī)劃的制定,一般包括以下四個具體步驟。(一)收集信息,分析企業(yè)經營戰(zhàn)略對人力資源的要求收集信息主要是指收集人力資源信息。人力資源信息可以分為企業(yè)內部信息和企業(yè)外部環(huán)境信息兩大類
40、,其中企業(yè)內部信息包括企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、經營計劃、人力資源現狀(包括員工數量和構成、員工使用情況、教育培訓情況、離職率和流動性等),企業(yè)外部環(huán)境信息包括宏觀經濟形勢和行業(yè)經濟形勢、技術發(fā)展趨勢、產品市場競爭狀況、勞動力市場供求狀況、人口和社會發(fā)展趨勢以及政府管制情況等。外部環(huán)境信息是企業(yè)制定人力資源規(guī)劃的“硬約束”,企業(yè)制定的任何政策和措施均應與之相適應,否則會影響規(guī)劃的有效性。在收集到充分的信息后,還要對這些信息進行全面的分析、整理,便于預測時使用。為了提高信息收集的效率,企業(yè)有必要建立起自己的人力資源信息系統(tǒng)。在收集信息、分析信息、整理信息的基礎上,企業(yè)還要根據現有人力資源狀況對企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、
41、目標、任務適應的程度進行分析,以利于及時發(fā)現人力資源的薄弱環(huán)節(jié),為制定更為科學的人力資源規(guī)劃奠定基礎。(二)進行人力資源需求與供給預測人力資源需求預測主要是指根據企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和本企業(yè)的內外部條件選擇預測技術,然后對人力資源需求的數量、質量和結構進行預測。人力資源供給預測包括兩個方面的內容:一方面是內部供給預測,即根據現有人力資源及其未來變動情況,確定未來所能提供的人員數量和質量;另一方面是外部供給預測,即對外部人力資源供給市場進行預測,確定未來可能的各類人員供給狀況。(三)制定人力資源總體規(guī)劃和各項具體計劃制定人力資源總體規(guī)劃主要體現在人力資源數量規(guī)劃、人力資源素質規(guī)劃和人力資源結構規(guī)劃
42、三個方面,這三個方面的內容為企業(yè)人力資源管理提供了指導方針和政策。在此基礎上,要制訂企業(yè)人力資源規(guī)劃的各項具體計劃,以確保企業(yè)人力資源總體規(guī)劃的實施與實現。在制訂這些計劃時,還要做好與企業(yè)其他計劃的銜接與平衡。(四)人力資源規(guī)劃實施與效果評價在人力資源規(guī)劃實施過程中,要加強監(jiān)督、檢查和控制,在外部環(huán)境和內部條件沒有明顯變化的情況下,要保證人力資源規(guī)劃得到有效的實施,發(fā)現不嚴格執(zhí)行規(guī)劃等問題要及時加以糾正。規(guī)劃實施后,還要對結果進行匯總和評價,積累經驗,以指導將來的人力資源規(guī)劃工作。在評價人力資源規(guī)劃的效果時,需要將執(zhí)行結果與規(guī)劃的內容進行比較,找出兩者的差距,并分析產生差距的原因是規(guī)劃本身的問
43、題還是執(zhí)行過程中的問題。針對問題采取有效解決措施,以使下一輪的人力資源規(guī)劃工作水平得到提高。項目基本情況(一)項目投資人xx有限責任公司(二)項目地點項目選址位于xx。(三)項目實施進度項目建設期限規(guī)劃24個月。(四)投資估算項目總投資包括建設投資、建設期利息和流動資金。根據謹慎財務估算,項目總投資30680.50萬元,其中:建設投資22985.85萬元,占項目總投資的74.92%;建設期利息583.87萬元,占項目總投資的1.90%;流動資金7110.78萬元,占項目總投資的23.18%。(五)資金籌措項目總投資30680.50萬元,根據資金籌措方案,xx有限責任公司計劃自籌資金(資本金)1
44、8764.73萬元。根據謹慎財務測算,本期工程項目申請銀行借款總額11915.77萬元。(六)經濟評價1、項目達產年預期營業(yè)收入(SP):66700.00萬元。2、年綜合總成本費用(TC):57312.36萬元。3、項目達產年凈利潤(NP):6838.43萬元。4、財務內部收益率(FIRR):14.09%。5、全部投資回收期(Pt):6.91年(含建設期24個月)。6、達產年盈虧平衡點(BEP):31277.55萬元(產值)。(七)主要經濟技術指標主要經濟指標一覽表序號項目單位指標備注1總投資萬元30680.501.1建設投資萬元22985.851.1.1工程費用萬元20218.471.1.2
45、其他費用萬元2037.761.1.3預備費萬元729.621.2建設期利息萬元583.871.3流動資金萬元7110.782資金籌措萬元30680.502.1自籌資金萬元18764.732.2銀行貸款萬元11915.773營業(yè)收入萬元66700.00正常運營年份4總成本費用萬元57312.365利潤總額萬元9117.906凈利潤萬元6838.437所得稅萬元2279.478增值稅萬元2247.839稅金及附加萬元269.7410納稅總額萬元4797.0411盈虧平衡點萬元31277.55產值12回收期年6.9113內部收益率14.09%所得稅后14財務凈現值萬元93.54所得稅后公司簡介(一)
46、公司基本信息1、公司名稱:xx有限責任公司2、法定代表人:莫xx3、注冊資本:1270萬元4、統(tǒng)一社會信用代碼:xxxxxxxxxxxxx5、登記機關:xxx市場監(jiān)督管理局6、成立日期:2013-7-227、營業(yè)期限:2013-7-22至無固定期限8、注冊地址:xx市xx區(qū)xx(二)公司簡介公司堅持誠信為本、鑄就品牌,優(yōu)質服務、贏得市場的經營理念,秉承以人為本,始終堅持 “服務為先、品質為本、創(chuàng)新為魄、共贏為道”的經營理念,遵循“以客戶需求為中心,堅持高端精品戰(zhàn)略,提高最高的服務價值”的服務理念,奉行“唯才是用,唯德重用”的人才理念,致力于為客戶量身定制出完美解決方案,滿足高端市場高品質的需求
47、。公司按照“布局合理、產業(yè)協(xié)同、資源節(jié)約、生態(tài)環(huán)保”的原則,加強規(guī)劃引導,推動智慧集群建設,帶動形成一批產業(yè)集聚度高、創(chuàng)新能力強、信息化基礎好、引導帶動作用大的重點產業(yè)集群。加強產業(yè)集群對外合作交流,發(fā)揮產業(yè)集群在對外產能合作中的載體作用。通過建立企業(yè)跨區(qū)域交流合作機制,承擔社會責任,營造和諧發(fā)展環(huán)境。發(fā)展規(guī)劃分析(一)公司發(fā)展規(guī)劃1、戰(zhàn)略目標與發(fā)展規(guī)劃公司致力于為多產業(yè)的多領域客戶提供高質量產品、技術服務與整體解決方案,為成為百億級產業(yè)領軍企業(yè)而努力奮斗。2、措施及實施效果公司立足于本行業(yè),以先進的技術和高品質的產品滿足產品日益提升的質量標準和技術進步要求,為國內外生產商率先提供多種產品,為提升轉換率和品質保證以及成本降低持續(xù)做出貢獻,同時通過與產業(yè)鏈優(yōu)質客戶緊密合作,為公司帶來穩(wěn)定的業(yè)務增長和持續(xù)的收益。公司通過產品和商業(yè)模式的不斷創(chuàng)新以及與產業(yè)鏈企業(yè)深度融合,建立創(chuàng)新引領、合作共贏的模式,再造行業(yè)新格局。3、未來規(guī)劃采取的措施公司始終秉持提供性價比最優(yōu)的產品和技術服務的理念,充分發(fā)揮公司在技術以及膜工
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