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文檔簡介
1、 4/4xx信息技術(shù)有限公司安全事件報(bào)告和處置方面的管理制度xx信息技術(shù)有限公司安全事件報(bào)告和處置方面的管理制度總則為了保證公司網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行,保證網(wǎng)絡(luò)信息安全,特制定網(wǎng)絡(luò)和信息安全事件應(yīng)急處置和報(bào)告制度。二. 信息網(wǎng)絡(luò)安全事件定義如下: 在公司領(lǐng)導(dǎo)下,本著以防為主,注意應(yīng)急工作原則,預(yù)防和監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn),在發(fā)生信息安全事故或事件時最大程度的減少損失,盡快使網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)恢復(fù)正常,做好網(wǎng)絡(luò)和信息安全保障工作。1網(wǎng)絡(luò)突然發(fā)生中斷,如停電,線路故障,網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備損毀等。2公司服務(wù)器被非法入侵,服務(wù)器上數(shù)據(jù)被非法拷貝,刪除,發(fā)生泄密等。三設(shè)置應(yīng)急小組組長由公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任,成員由相關(guān)人員組建。采用統(tǒng)一管理體制,
2、明確職責(zé),細(xì)化工作措施和流程,建立完善管理制度和實(shí)施辦法。四加強(qiáng)審計(jì)工作 1.若發(fā)現(xiàn)有惡意程序,應(yīng)立即分析原因并盡快排除錯誤。發(fā)布新的服務(wù),必須落實(shí)責(zé)任人,實(shí)行先審后發(fā),并且具備相應(yīng)的安全措施(如:日志留存,安全認(rèn)證,實(shí)時監(jiān)控,防病毒,防黑客等)。建立有效的工作機(jī)制。2公司客服實(shí)時監(jiān)控系統(tǒng),若發(fā)現(xiàn)異常應(yīng)立即向應(yīng)及小組及關(guān)于部門,上級領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。五加強(qiáng)快速反應(yīng) 運(yùn)營維護(hù)小組負(fù)責(zé)相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)安全和信息安全工作,對突發(fā)的信息網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)做到: 1及時發(fā)現(xiàn),及時報(bào)告,在發(fā)現(xiàn)后及時向應(yīng)急小組及上級領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。 2保護(hù)現(xiàn)場,立即采取措施,防止影響擴(kuò)大。3及時取證分析,查找原因。4消除有害信息,防止進(jìn)一步傳播,將事件的影響降到最低。5在處置有害信息的過程中,任何人不得保存,散布,傳播所發(fā)現(xiàn)的有害信息。六加強(qiáng)防范 1應(yīng)急小組建員對相應(yīng)工作要有應(yīng)急籌備,針對網(wǎng)絡(luò)存在的安全隱患和出現(xiàn)問題,及時提出整治方案并具體落實(shí)到位,創(chuàng)造良好網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。2加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)用戶的法律意識和安全意識,提高安全意識和防范能力。3當(dāng)發(fā)生嚴(yán)重事件,關(guān)于人員立即將情況報(bào)告關(guān)于領(lǐng)導(dǎo),并及
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