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1、商務(wù)英語談判模擬訓(xùn)練教學(xué)大綱一、課程基本情況實踐環(huán)節(jié)代碼:1101149025實踐環(huán)節(jié)名稱(中/英文):商務(wù)英語談判模擬訓(xùn)練/Practice of Business Negotiation Training課程類別:專業(yè)實踐課程學(xué)分:2周數(shù):2適用專業(yè):商務(wù)英語適用對象:本科開課學(xué)院:外國語學(xué)院二、實習(xí)簡介本實踐環(huán)節(jié)是在外語學(xué)院指導(dǎo)教師的指導(dǎo)下進行的一項有組織、有計劃、有目的的教 學(xué)活動,科學(xué)地把商務(wù)知識、談判知識、現(xiàn)代溝通的內(nèi)容及形式與英語語言綜合技能融為 一體,目的在于幫助學(xué)生通過系統(tǒng)的商務(wù)英語談判的學(xué)習(xí),掌握商務(wù)談判的基本理論知識, 借助于靈活多變的談判技巧,熟悉各種談判活動,了解不同
2、商務(wù)活動的人文背景、規(guī)范以 及具體操作程序,從而提高商務(wù)談判中分析問題和處理問題的能力,并使得學(xué)生在英語應(yīng) 用能力的同時掌握商務(wù)英語專業(yè)知識,從而實現(xiàn)培養(yǎng)復(fù)合型人才的目標。三、教學(xué)目標通過本實踐環(huán)節(jié)教學(xué)活動,使學(xué)生掌握商務(wù)談判的一般原理、原那么,商務(wù)談判方案的 制定,商務(wù)談判的策略及技巧,商務(wù)合同的書寫等。通過系統(tǒng)的商務(wù)英語談判的學(xué)習(xí),學(xué) 生們能夠掌握商務(wù)談判的基本理論知識,借助于靈活多變的談判技巧,熟悉各種談判活動, 了解不同商務(wù)活動的人文背景、規(guī)范以及具體操作程序,從而提高商務(wù)談判中分析問題和 處理問題的能力。四、實習(xí)內(nèi)容和要求.基礎(chǔ)業(yè)務(wù)能力:要求學(xué)生能熟練地應(yīng)用英語進行簡單的談判對話,了
3、解談判用語 的特點和語言技巧,并能運用計算機進行展示播放及文字處理。通過互聯(lián)網(wǎng)進行談判信息 的采集及分析處理,為以后國 際商務(wù)談判活動的開展以及談判前后信息的采集、分析打 下基礎(chǔ)。.國 際商務(wù)談判基本技能局部:了解國 際商務(wù)談判的程序和談判人員的組成,談 判策略和日程的決定和編制。掌握談判程序的過程及特點,掌握與國際商務(wù)談判活動準 備的相關(guān)基本內(nèi)容。鞏固已學(xué)的理論知識,為即將開展的談判實務(wù)活動打下基礎(chǔ)。.國際商務(wù)談判實務(wù)操作局部:熟悉談判的操作規(guī)程(報價;磋商;結(jié)束談判;達 成協(xié)議的策略;簽約過程應(yīng)注意的問題;談判總結(jié)。)以及談判雙方所使用的談判技巧和 各方本國文化和習(xí)俗對談判過程和風(fēng)格的整體
4、影響。通過上機練習(xí)PPT展示軟件的操作, 使學(xué)生能精通談判中外語和計算機操作的結(jié)合,同時具備自行制作和展示己方觀點的能力。 畢業(yè)后不但能勝任與談判中語言(英語)相關(guān)的翻譯和整理能力,并在談判過程中具備輔 助展示和提示文化背景的工作能力。.其他相近技能局部:在學(xué)生對國際商務(wù)談判操作技能的程序、方法及技巧有了一 個基本的演練后,通過本局部的實踐訓(xùn)練,使學(xué)生熟悉談判策略選擇和制定的基本方法, 掌握處理談判沖突的基本程序、以及技能,并初步具備解決談判中出現(xiàn)沖突的能力。同時 通過實踐培養(yǎng)學(xué)生正確的面對沖突的觀念。.國際商業(yè)文化局部:了解國際商務(wù)談判禮儀,世界各地商人的談判風(fēng)格,并根 據(jù)不同文化背景,扮演
5、不同國家商人進行談判的實習(xí),使學(xué)生能將所學(xué)的各相關(guān)專業(yè)知識、 實踐操作結(jié)合起來運用。培養(yǎng)學(xué)生談判中基于文化的分析能力及解決實務(wù)問題的能力。五、時間安排序號實習(xí)內(nèi)容所用時間1商務(wù)英語談判的基本概念1天2商務(wù)談判前的信息1天3商務(wù)談判計劃1天4商務(wù)談判開局策略1天5商務(wù)談判僵局處理1天6談判策略和技巧的運用1天7商務(wù)談判簽約1天8商務(wù)談判禮儀1天9商務(wù)談判中的文化沖突1天10集中展演1天六、實習(xí)報告.實習(xí)報告內(nèi)容應(yīng)包括對以下方面的總結(jié):(1)實踐過程(包括時間、形式、訓(xùn)練時長、訓(xùn)練內(nèi)容);(2)實踐中的成績或成果;(3)發(fā)現(xiàn)的問題及缺乏;(4)解決問題的措施。.實習(xí)報告編寫的基本要求(1)根據(jù)個人
6、實踐的真實體會進行報告撰寫,不得抄襲他人;(2)正文宋體小四字號,行間距:固定值22磅,首行縮進2字符;(3)字數(shù)不少于1000字;A4紙打印,左側(cè)2枚書釘裝訂。七、考核學(xué)生實習(xí)成績的評定由以下四局部構(gòu)成,按優(yōu)、良、中、及格、不及格五個等級評分: 其中談判劇本占30%、談判實戰(zhàn)(視頻)占50%、總結(jié)占10%、出勤占10%。.談判劇本:利用所學(xué)理論與實踐操作訓(xùn)練認真參與并積極查找資料,撰寫劇本,劇本 內(nèi)容包括談判前的準備、開局、磋商、僵局處理、合同簽訂等環(huán)節(jié)。.談判實戰(zhàn)視頻:完全脫稿表演,語音語調(diào)標準,無明顯錯誤;表現(xiàn)大方得體,著裝 正式。.總結(jié):能對實訓(xùn)的過程、內(nèi)容,心得體會等進行總結(jié),總結(jié)不少于1000字,應(yīng)書寫 規(guī)范、整齊,語言、邏輯通暢無誤。4出勤:實訓(xùn)期間要嚴格按指導(dǎo)老師的安排,遵守各項紀律要求。八、教學(xué)資
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